活動(dòng)的策劃方案匯編15篇
為保障事情或工作順利開展,就需要我們事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的活動(dòng)的策劃方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
活動(dòng)的策劃方案1
一、活動(dòng)時(shí)間:
4月3日—5日
二、活動(dòng)目的
通過節(jié)日活動(dòng),讓更多人了解新超市的貨物款式和品種多樣,從而提高超市的知名度。
三、活動(dòng)原則
安全第一,大眾參與,體面輕松,皆大歡喜。
四、主題:
清明“踏青節(jié)”———“春游踏青”、“出游好時(shí)光”
活動(dòng)內(nèi)容:
一開業(yè)典禮,時(shí)間:
1、剪彩儀式(禮儀公司)
2、舞臺(tái)活動(dòng)(表演公司)
二廣場促銷
1、設(shè)立6—8個(gè)(3×3)m的蓬位,進(jìn)行現(xiàn)場廠家/供應(yīng)商促銷活動(dòng)。(采購部)
2、現(xiàn)場禮品發(fā)放、抽獎(jiǎng)。(營運(yùn)部)
三優(yōu)惠活動(dòng)
四抽獎(jiǎng)活動(dòng)
五購滿優(yōu)惠
1、凡一次性在超市購物每滿50元,可獲5元現(xiàn)金購物卷。(該卷的使用要在4月3日—5日)。(超市區(qū)專用);
2、凡一次性購物滿100元,可獲禮品一份。
。ㄉ虉鲇陚慊蝻嬎┣迕鞴(jié)吃雞蛋,精心為您準(zhǔn)備10000只雞蛋等你來,活動(dòng)期間,在二樓中廳推出投色子,贏雞蛋活動(dòng),顧客單票購滿30元以上,可投色子一次,滿60元投二次,滿90元投三次,最多投三次,根據(jù)投出色子的.點(diǎn)數(shù),贏取清明節(jié)雞蛋。
活動(dòng)的策劃方案2
一、活動(dòng)宗旨
武漢青年“快樂有約” 區(qū)別于傳統(tǒng)相親形式,采用的身份會(huì)員制,以營造輕松、快樂的交友派對(duì)氛圍為前提,不定期開展豐富多彩的趣味活動(dòng),每期都會(huì)聯(lián)合不同的活動(dòng)群,將“武漢相親”上升為群友的福利,充分體現(xiàn)武漢快樂活動(dòng)群對(duì)本群未婚青年男女的關(guān)懷。
二、活動(dòng)意義
武漢青年“快樂有約”活動(dòng)響應(yīng)群友的號(hào)召,服務(wù)于大齡及適齡武漢未婚青年,集合各單位力量,搭建公益性的聯(lián)誼平臺(tái),為武漢未婚青年提供更廣闊、輕松的交友平臺(tái)和相親的機(jī)會(huì),釋放未婚青年心靈壓力,打造“快樂生活、輕松交友”的群友文化。
三、活動(dòng)主題
快樂有約
『主題闡述』:
快樂生活、輕松交友,與快樂的人相約、相聚、相識(shí)……
以快樂為核心,為武漢未婚男女搭建輕松的交友鵲橋,同時(shí),營造快樂的企業(yè)氛圍,釋放未婚青年心靈壓力!
四、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位:武漢活動(dòng)群1 ,武漢青年征婚網(wǎng), 百度愛情群,楚天都市報(bào),
xxx交友群。
承辦負(fù)責(zé)人:豬頭,娟子,教練,小雪,晶晶
。看沃黝}月活動(dòng)以某協(xié)辦相親團(tuán)為主打開展)
全程策劃:武漢活動(dòng)群1
協(xié)辦單位:武漢楚天都市報(bào)
五、活動(dòng)時(shí)間
啟動(dòng)時(shí)間:**年、8月8日,下午4點(diǎn)到晚上8點(diǎn)
備注:快樂有約,活動(dòng)費(fèi)用AA制
靈活性線下延伸
每次主題活動(dòng);愛情連連看、非誠勿擾、愛情互動(dòng)游戲、愛情告白、真情告白、狂歡舞會(huì)等形式組成的各快樂小分團(tuán),由各快樂小分團(tuán)成員推薦的小分團(tuán)團(tuán)長,可自主邀請(qǐng)其他活動(dòng)交友群參與自行組織的自由活動(dòng),進(jìn)一步增進(jìn)各未婚青年男女之間的了解,創(chuàng)造更輕松、更自由、更加無約束力的了解平臺(tái),促進(jìn)未婚青年男女相識(shí)、相知、相愛。(費(fèi)用分?jǐn)偛扇A制)
六、會(huì)員身份報(bào)名
會(huì)員身份報(bào)名,現(xiàn)場攜帶個(gè)人身份證報(bào)名。到達(dá)現(xiàn)在后填寫個(gè)人相關(guān)信息,領(lǐng)取相關(guān)活動(dòng)道具。領(lǐng)取入場牌。
報(bào)名地址:(待定)
報(bào)名電話:(待定)
組委會(huì)QQ群:(待定)
網(wǎng)站:(待定)
七、活動(dòng)內(nèi)容
策劃思路:緊扣“快樂生活”和“輕松交友”兩大思路,圍繞“快樂有約” 主題,結(jié)合時(shí)下青年男女交友最鐘意的方式游戲互動(dòng)、愛情互動(dòng)游戲、愛情告白、情歌對(duì)唱等形式打造輕松、快樂的交友平臺(tái),為各武漢未婚青年創(chuàng)造廣闊的`交友和尋緣平臺(tái)。
立體式快樂分享
活動(dòng)宣傳期錄入單位“快樂團(tuán)”資料,后期主題活動(dòng)時(shí)陸續(xù)跟進(jìn)“快樂團(tuán)”資料,通過通訊錄、QQ群、網(wǎng)站等傳統(tǒng)渠道方式增進(jìn)各未婚青年男女的了解,同時(shí)結(jié)合時(shí)下最潮的微博開展“姻微博”分享實(shí)現(xiàn)未婚青年資料共享。
全程性活動(dòng)參與
以更豐富、更多樣的形式拓寬未婚青年的交友面。所有活動(dòng)群體未婚青年均有機(jī)會(huì)參加“快樂有約”系列主題活動(dòng),只需要在下期主題活動(dòng)開展前向群主提交活動(dòng)意向申請(qǐng)表,便可全程性參與所有活動(dòng)。
八、活動(dòng)須知
1、報(bào)名條件:
所有20周歲以上的未婚青年男女
2、報(bào)名地點(diǎn)
金色江灘
地址:
3、報(bào)名流程
活動(dòng)通知下發(fā),各群友活動(dòng)青年報(bào)名均以實(shí)名短信的形式,短信到活動(dòng)組織者。
活動(dòng)的策劃方案3
第一章市場分析
一、經(jīng)營現(xiàn)狀
兵家言"知己知彼,百戰(zhàn)不殆",面對(duì)今日競爭之激烈現(xiàn)狀,我們更應(yīng)認(rèn)清自身情況,揚(yáng)長避短、創(chuàng)新提高,才能贏得市場主導(dǎo)地位,贏得客戶滿意。
1、產(chǎn)品情況:目前酒店能提供的產(chǎn)品有客房、餐飲、康樂和會(huì)議,能夠滿足政務(wù)接待,商務(wù)接待和散客預(yù)訂。
2、雖然目前產(chǎn)品的組合還沒有達(dá)到預(yù)期的收益,主要存在的問題有:
、佟⒕频戤a(chǎn)品組合打包銷售還在摸索階段,各部門之間的協(xié)調(diào)還存在較大的問題。
、、目前酒店服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),不能急客人之急,想方設(shè)法為客服務(wù);服務(wù)水平有待提高,服務(wù)流程不暢,造成賓客滿意度無法提高。
③、酒店特色比較少、產(chǎn)品單一,亮點(diǎn)產(chǎn)品不突出
二、市場調(diào)查
我們推測20xx年崇州酒店市場將迎來非常行業(yè)嚴(yán)冬。其主要原因是國家大力推行"開短會(huì)""勤儉節(jié)約"的行政要求,這將大大的減少政務(wù)接待和商務(wù)接待的數(shù)量和消費(fèi)量。但是此政策將會(huì)推動(dòng)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展,人均收入的提高,消費(fèi)水平提高和消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變,大大的提高了對(duì)高星級(jí)酒店消費(fèi)的需求和欲望。20xx年崇州市將大力發(fā)展高新工業(yè)園和快速交通的發(fā)展也會(huì)給酒店帶來商機(jī),很多企業(yè)需要有個(gè)可以接待大型會(huì)議和大型宴會(huì)接待的高星級(jí)酒店而我酒店就是最佳選擇。
三、競爭對(duì)手情況
隨著消費(fèi)市場情況的看好,酒店業(yè)的同行數(shù)量也在急劇增加,目前崇州共有星級(jí)賓館2家(其中四星級(jí)1家,三星級(jí)酒店1家)。
①、崇州大酒店:三星級(jí)酒店;服務(wù)項(xiàng)目全面,裝修比較豪華,設(shè)施設(shè)備較好,擁有80余間(套)客房、擁有大型會(huì)場、豪華餐廳;酒店品牌形象較好;擁有豐富的,穩(wěn)定的政務(wù)接待客源和商務(wù)客源。
②、惠豐酒店:四星級(jí)酒店;位于街子古鎮(zhèn)服務(wù)項(xiàng)目全面,裝修豪華,設(shè)施設(shè)備較好,擁有50余間(套)客房、大型會(huì)場、豪華餐廳、園林景觀;酒店品牌形象好;擁有豐富的,較穩(wěn)定的政務(wù)接待客源和高端商務(wù)客源。
、、溫江費(fèi)爾頓凱萊酒店:新五星級(jí)酒店:位于溫江市中心距離我酒店不到30公里,擁有360余間客房、大型會(huì)場、豪華餐廳、康樂設(shè)施.其市場定位和我酒店有在同一水平線。
四、SWTO分析
優(yōu)勢:
1、五星級(jí)酒店背景、是目前崇州最高星級(jí)酒店,也是個(gè)新酒店設(shè)施設(shè)備完善高級(jí)。
2、客房、餐飲、康樂三大主要營業(yè)場所功能較全、價(jià)格在同級(jí)別酒店中偏低市場接受度較高。
3、一年的經(jīng)營中已取得大批穩(wěn)定客戶。
劣勢:
1、客房部份:五星級(jí)酒店的價(jià)格在崇州地區(qū)比較高。
2、餐飲部份:餐飲始終大不打開局面市場占有份額較低特別是散客消費(fèi)。
3、服務(wù)水平:整體服務(wù)水平?jīng)]有達(dá)到5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)隨意性大、服務(wù)流程較亂。
機(jī)會(huì):
1、崇州市大力的招商引資將打造新工業(yè)城市,勢必會(huì)對(duì)酒店業(yè)帶來一定商機(jī)。
2、在崇州市區(qū)域內(nèi)暫時(shí)無同級(jí)別酒店競爭。
威脅:
1、周邊區(qū)域酒店業(yè)發(fā)展迅速,銷售渠道已經(jīng)發(fā)展大崇州市區(qū)域。
2、餐飲缺乏有效舉措,在市場有已有些許不良口碑。
3、服務(wù)水平未達(dá)到5星級(jí)酒店要求。
第二章目標(biāo)任務(wù)
作為崇州星級(jí)酒店的領(lǐng)軍者,我們應(yīng)將提高經(jīng)濟(jì)效益和提升社會(huì)品牌形象,作為同等重要的工作對(duì)待,充分運(yùn)用這二者相互依存、相互作用提高的特性,實(shí)現(xiàn)酒店20xx年酒店各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、經(jīng)濟(jì)任務(wù):20xx年酒店?duì)I業(yè)目標(biāo)任務(wù)為2250萬元,其中客房部完成營業(yè)收入1050萬元,餐飲娛樂部完成營業(yè)收入1250萬元。
2、品牌任務(wù):提升服務(wù)量和管理力量。營造熱情、溫馨、高雅、特色高星級(jí)城市酒店形象。打造崇州最優(yōu)質(zhì)酒店。
3、客源任務(wù):依據(jù)市場現(xiàn)狀,20xx年我們?nèi)詫⒕频昴繕?biāo)客戶群定位在以商務(wù)接待和宴席接待為主,政務(wù)、中、高端散客消費(fèi)為輔。
其具體細(xì)分為:
①商務(wù)消費(fèi)團(tuán)隊(duì):營業(yè)額發(fā)展到40%以上,占酒店總收入的40%—50%之間。
、谡⻊(wù)消費(fèi)團(tuán)隊(duì):完美的'接待政務(wù)團(tuán)隊(duì),營業(yè)額有望達(dá)到5%以上,占酒店總收入的5%-8%之間。
③宴席接待:多方面加強(qiáng)酒店宴席銷售,力爭達(dá)到酒店總收入的40%。
、苈糜螆F(tuán)隊(duì):加大與旅行社合作和做好酒店市外宣傳力爭達(dá)到酒店總收入的5%
⑤散客接待:力爭達(dá)到酒店總收入的10%。
第三章營銷方案
20xx年的銷售,經(jīng)營重點(diǎn)圍繞在"一個(gè)重心兩個(gè)基本點(diǎn)"上,即以協(xié)議為重心,抓好散客和宴席兩個(gè)基本點(diǎn)建設(shè),兩手都要硬。圍繞高質(zhì)量的協(xié)議客戶,設(shè)計(jì)量身打造的專門包價(jià),開放思維努力增加酒店產(chǎn)品。同時(shí)細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo),調(diào)動(dòng)員工積極性。全方位、立體化做好銷售工作。
一、加大酒店宣傳、提升酒店社會(huì)品牌形象
崇州酒店業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)是大眾耳熟能詳,代表崇州形象,具有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。因此,我們要做到:
1、拓展受觀注面:在一些特殊的節(jié)日推出大型促銷活動(dòng),在拓展酒店產(chǎn)品的同時(shí)拓展酒店的受關(guān)注面。
2、擴(kuò)大酒店宣傳區(qū)域:我們要將宣傳區(qū)域不僅限于崇州行政區(qū)劃分內(nèi)可在目前已開通的成溫邛高速沿線設(shè)置平面宣傳欄。銷售人員大力發(fā)展溫江、大邑、邛崍的企業(yè)客戶以提升酒店在外地來崇州消費(fèi)者群中的影響。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳:一是與政府一些門戶網(wǎng)站協(xié)作進(jìn)行宣傳,二是加強(qiáng)與商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)站合作加強(qiáng)宣傳。
二、加強(qiáng)客戶開發(fā)、不斷擴(kuò)充客戶群
酒店客戶總是沿潛在→開發(fā)→合作→發(fā)展→休眠或消亡這一線路運(yùn)行。在保持或要超過原總體客戶量的前提下,我們只有不斷地開發(fā)新客戶來進(jìn)行補(bǔ)充,面對(duì)今日之市場我們主要從以下方面入手:
1、穩(wěn)定接待政務(wù)客戶,不因消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的降低而在服務(wù)上打折。
2、加強(qiáng)旅游、會(huì)議、婚慶客戶開發(fā):加大酒店在崇州市外的宣傳力度;更要加強(qiáng)與旅行社、會(huì)務(wù)接待、婚慶公司的合作力度,與成都、溫江、邛崍的大型旅行社建立合作關(guān)系;另一方面加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)訂房機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,借助其強(qiáng)大的銷售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)散客消費(fèi)的提升。
3、加強(qiáng)個(gè)體、企業(yè)客戶開發(fā)力度:隨著耒城經(jīng)濟(jì)發(fā)展的提速,諸多行業(yè)涌出越來越多的實(shí)力派高消費(fèi)者。其中以房地產(chǎn)、醫(yī)院、大型糖煙酒企業(yè)和家居企業(yè)為代表。20xx年我們將定專人負(fù)責(zé)此行業(yè)的個(gè)體、企業(yè)客戶開發(fā)。
三、融洽客店關(guān)系,穩(wěn)固客戶群
在工作中我們應(yīng)堅(jiān)持視客人為朋友,從細(xì)節(jié)著手,急客人所急、服務(wù)于客人所需,以情留客、以心留客。
1、加強(qiáng)跟辦力度,對(duì)每一個(gè)會(huì)議或團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)跟辦的銷售代表要以酒店助手的身份為客服務(wù),加強(qiáng)客店溝通從賓客預(yù)訂安排到配合落實(shí)到迎客到店到店內(nèi)協(xié)助到離店歡送一一落實(shí)到位,提升顧客的滿意度和擴(kuò)展銷售人際關(guān)系。
2、每天上午8:00—9:00,派出一名銷售代表到總臺(tái)協(xié)助總臺(tái)工作,既可以提高總臺(tái)工作效率,又能收集賓客意見。
3、每次大型宴席,派出銷售代表進(jìn)行現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)查。
4、加強(qiáng)定期客戶回訪和不定期客戶拜訪或問候,定期主要是指每個(gè)季度對(duì)所有協(xié)議單位進(jìn)行一次面對(duì)面拜訪,收集客戶意見和加深酒店印象;不定期客戶拜訪主要是指每次重要接待后由跟辦的銷售代表進(jìn)行表格可客戶滿意度調(diào)查和每個(gè)月份對(duì)上一月份消費(fèi)量減少的客戶進(jìn)行面對(duì)面拜訪;不定期問候是指節(jié)、假日對(duì)客戶的短信或電話問候。
四、加強(qiáng)階段性銷售活動(dòng)開展,提高酒店?duì)I業(yè)收入。
崇州酒店業(yè)營業(yè)高峰期主要是年初工作安排團(tuán)隊(duì)(1—3月份),年中工作小結(jié)和上級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)(7—9月份),年終工作總結(jié)和上級(jí)檢查團(tuán)隊(duì)(11月至次年1月份)、學(xué)宴高峰期(8—9月份)、婚宴高峰期(3—5月份、10月份至次年1月份)、黃金周("五.一"、"十.一")等等。我們應(yīng)密切關(guān)注這些階段性旺季、詳細(xì)計(jì)劃、認(rèn)真執(zhí)行、努力開展好各階段銷售工作,努力提高酒店收入。
五、強(qiáng)化餐飲銷售力度,提高餐飲質(zhì)量和提高市場占有率。
營銷角度建議20xx年餐飲應(yīng)該提高菜肴研發(fā)、服務(wù)水平和制作保障三部分的能力。由菜肴研發(fā)為龍頭投入足夠力量圍繞年度經(jīng)營重點(diǎn)開發(fā)婚壽宴產(chǎn)品或者主題餐飲產(chǎn)品,根據(jù)產(chǎn)品加以充分培訓(xùn)推廣提升服務(wù)的藝術(shù)性、趣味性;根據(jù)產(chǎn)品配合廣告宣傳保障以及有效營銷手段實(shí)施爭取在20xx年上半年內(nèi)在崇州消費(fèi)市場產(chǎn)生影響。繼而根據(jù)可行的、市場認(rèn)可的菜品確立我店餐飲未來走向,對(duì)廚師隊(duì)伍進(jìn)行主題化、規(guī)范化操作。形成自己的體系。
六、細(xì)節(jié)量化營業(yè)指標(biāo)、調(diào)動(dòng)員工積極性
20xx年,我們將加大營業(yè)指標(biāo)量化工作。首先將營業(yè)總額分為協(xié)議單位,個(gè)體類客戶消費(fèi),總臺(tái)散客收入,餐飲宴席或散客消費(fèi),然后將各項(xiàng)任務(wù)額分至相應(yīng)銷售人員。按每天為單位進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)、季分析、年總結(jié)的方式進(jìn)行。
第四章每月營銷工作計(jì)劃
根據(jù)淡旺季不同月份,各黃金周及本地市場特性,制定各月份工作重點(diǎn)。
一月份:
1、完事春節(jié)銷售方案并執(zhí)行,加強(qiáng)春節(jié)期間的團(tuán)、散預(yù)訂。
2、拜訪協(xié)議單位,發(fā)放春節(jié)賀卡。
3、加強(qiáng)春節(jié)前各單位總結(jié)會(huì)的會(huì)議促銷.
4、除夕和新年初一對(duì)所有協(xié)約客戶和潛在客戶短信或電話問候.
二月份:
1、年度第一次市場市場全面調(diào)查。
2、年度第一次協(xié)約單位拜訪。
3、加強(qiáng)年初政府部門工作安排會(huì)會(huì)務(wù)消費(fèi)的促銷。
4、收集建筑、醫(yī)藥行業(yè)潛在客戶信息。
5、開發(fā)新客戶3家。
6、第一次員工培訓(xùn)。
三月份:
1、加強(qiáng)對(duì)本地市場調(diào)查,進(jìn)一步調(diào)查餐飲、客房的價(jià)格。
2、加強(qiáng)各協(xié)議單位的拜訪,建立穩(wěn)固的客源渠道。
3、與周邊企事業(yè)單位聯(lián)系,至少簽定10個(gè)單位。
4、對(duì)家居、糖煙酒企業(yè)進(jìn)行拜訪,新簽訂不少于5家。
5、計(jì)劃"三八婦女"節(jié)的營銷方案。
四月份:
1、一季度經(jīng)營情況分析。
2、年度第二次市場調(diào)查。
3、對(duì)成都、崇州、溫江、大邑、邛崍進(jìn)行大力挖掘潛力客戶,開發(fā)拓展新企業(yè)客戶。
4、酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查:客房消費(fèi)客人意見和宴席客人意見收集、問卷調(diào)查。
5、發(fā)展新客戶20家,發(fā)展外地協(xié)議單位50家。
6、做好"五一"節(jié)促銷方案。
五月份:
1、做好"五、一"專題促銷接待。
2、做好婚慶促銷于接待工作,于婚慶公司合作辦理小型婚慶展
3、年度第二次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶消費(fèi)客戶消費(fèi)傾向。
4、"五、一"節(jié)短信問候客戶。
5、發(fā)展新客戶5家。
6、成都周邊城市同行業(yè)佼佼者聯(lián)系建立合作關(guān)系。
7、"端午節(jié)"主題禮品和"端午宴"的促銷方案。
六月份:
1、與各單位加強(qiáng)聯(lián)系,挖掘半年工作總結(jié)消費(fèi)機(jī)會(huì)。
2、兩次客戶問候。努力把無效協(xié)議客戶轉(zhuǎn)變成有效協(xié)議客戶。
3、在西餐廳做"六一"節(jié)促銷活動(dòng)。在中餐廳進(jìn)行"端午宴"的促銷活動(dòng),禮品的促銷。
4、發(fā)展新客戶10家。
七月份:
1、二季度經(jīng)營情況分析。
2、第二次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查,協(xié)議單位接待意見收集和消費(fèi)傾向調(diào)查核實(shí)。
3、兩次周末短信問候。
4、年度第三次協(xié)議客戶定期拜訪,主要了解客戶黨消費(fèi)傾向。
5、做好"謝師宴"營銷方案與執(zhí)行推廣并開展接待工作。
6、發(fā)展新客戶5家。
八月份:
1、搞好"謝師宴"銷售和接待工作。
2、搞好軍區(qū)銷售和政務(wù)接待。
3、年度第三次市場調(diào)查。
4、策劃"中秋"節(jié)客戶拜訪和銷售方案并執(zhí)行。
5、短信客戶問候。
6、發(fā)展新客戶5家。
7、加強(qiáng)旅行社、婚慶公司、政務(wù)接待的聯(lián)系。
九月份:
1、兩次短信問候客戶。
2、加強(qiáng)婚宴銷售工作。
3、實(shí)施中秋銷售和拜訪。
4、制定"十一"黃金周銷售方案并執(zhí)行。
十月份:
1、三季度經(jīng)營情況分析。
2、加強(qiáng)旅行社聯(lián)系,抓好高端散客的銷售。
3、密切關(guān)注"十一"黃金周的預(yù)訂、入住率和房價(jià)情況。
4、年度第四次客戶定期拜訪。
5、開發(fā)新客戶10家。
十一月份:
1、第三次酒店內(nèi)部質(zhì)量調(diào)查。
2、圣誕節(jié)和元旦節(jié)策劃。
3、對(duì)市場進(jìn)行深入調(diào)查制定20xx年銷售計(jì)劃。
4、制定年終工作總結(jié)會(huì)議銷售方案。
十二月份:
1、加強(qiáng)營銷年終工作總結(jié)會(huì)議。
2、年度第四次客戶定期拜訪。
3、圣誕節(jié)、元旦的全面促銷。
4、春節(jié)銷售策劃。
5、四季度經(jīng)營情況分析。
6、向所有客戶短信或電話問候"元旦"。
活動(dòng)的策劃方案4
一、策劃前言及目的:
為了總結(jié)回顧20xx年度各項(xiàng)工作,對(duì)20xx年工作做出安排和部署,并表彰年度各項(xiàng)先進(jìn),迎接20xx年新春佳節(jié)的到來,增進(jìn)學(xué)院內(nèi)部員工的交流和溝通,促進(jìn)財(cái)金學(xué)院的文化建設(shè),表達(dá)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體教職工的關(guān)懷與問候,經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)研究,決定于節(jié)前舉辦年會(huì)。我們現(xiàn)將年會(huì)的策劃方案暫定兩套,一是規(guī)范性的召開年度總結(jié)會(huì)議接著進(jìn)行員工聚餐游戲;二是全體教職工來到寧海泡溫泉洗去一年的疲憊,借以激揚(yáng)士氣、部署戰(zhàn)略、制定目標(biāo),走向新一年度工作的序曲;凇澳陼(huì)”活動(dòng)所應(yīng)考慮和彰顯的嚴(yán)肅程度與正統(tǒng)模式,此方案突破了以往的`設(shè)計(jì)慣例,將正統(tǒng)嚴(yán)肅的年終大會(huì)與現(xiàn)代流行的聚餐休閑兩類活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)籌策劃,現(xiàn)本著“易行從簡”的原則,將本次年會(huì)活動(dòng)方案策劃如下:
二、年會(huì)地點(diǎn):
。1)大會(huì)地點(diǎn):可訂于寧波城市學(xué)院紅色報(bào)告廳
(2)宴會(huì)地點(diǎn):可訂于四季瑞麗大酒店
。3)休閑地點(diǎn):可訂于四季瑞麗大酒店
三、年會(huì)時(shí)間:
擬訂于20xx年01月22日(周六)下午15:00-21:30。
。ㄒ唬┐髸(huì)時(shí)間:15:00—16:20
(二)宴會(huì)時(shí)間:16:50—21:30
四、年會(huì)參會(huì)人員:
全體教職工(參會(huì)人員暫按40計(jì),包括校領(lǐng)導(dǎo)書記、院長、副書記、副院長;原則上不邀請(qǐng)員工家屬)。c1519(六)時(shí)間的控制:大會(huì)及宴會(huì)主持人應(yīng)注意好時(shí)間的把控,避免時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原計(jì)劃的預(yù)定時(shí)間。
活動(dòng)的策劃方案5
第一部分[新店開業(yè)的目的]
“促銷活動(dòng)”被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是“人”的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷核心矛盾焦點(diǎn)在"銷售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣:有了較為充足的人潮涌向商圈內(nèi)商場,隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境,商氣的形成,也就必然為今后本商圈內(nèi)各種商機(jī)的產(chǎn)生提供最大的可能性與機(jī)率。商氣可以說是為"商機(jī)"做了良好的過渡。
2、延伸商機(jī):商機(jī)的.最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎(chǔ)上產(chǎn)生的結(jié)果,商機(jī)不會(huì)無緣無故的產(chǎn)生,在品牌消費(fèi)的過程中,"人氣"的厚與薄、強(qiáng)與弱,很大程度上影響著商氣與商機(jī),商機(jī)如果產(chǎn)生,必然對(duì)品牌本身有著良好影響,乃為提高專賣店銷售、擴(kuò)大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌:每個(gè)品牌都有不同的特色文化,傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)可的關(guān)鍵一步,賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點(diǎn)綴,產(chǎn)品的獨(dú)特買點(diǎn)及時(shí)尚風(fēng)格都是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的基本要素。
第二部分[新店開業(yè)活動(dòng)行為]
作為服裝店新店開張的宣傳行為,目的是在本地區(qū)打響擴(kuò)張知曉度的第一仗,必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調(diào)、高影響的特點(diǎn),為營造迅速提升知名度的平臺(tái)打好基礎(chǔ)。因此對(duì)開業(yè)活動(dòng)的要求一定要彰顯特色:(1)鮮明時(shí)尚性;(2)易識(shí)別性;(3)易傳播性;(4)沖擊性;(5) 歡快性等。
其主要行為是:
(一)、告知性:將該店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳,從而第一信息傳達(dá)給消費(fèi)者;
(二)、影響性:即利用新店開張的第一次活動(dòng),將店內(nèi)涵、產(chǎn)品特點(diǎn)、傳達(dá)給消費(fèi)者;借助前述新聞熱點(diǎn),增強(qiáng)潛在消費(fèi)者對(duì)于該店的信任和認(rèn)可。
(三)、促銷性:此次促銷商品的買賣關(guān)系不一定要明顯,主要是利用新通路讓消費(fèi)者感受商品,借此進(jìn)行適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),最大可能的吸引消費(fèi)者關(guān)注,刺激他們的消費(fèi)欲望,產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
(四)、形象性:通過新店開業(yè)活動(dòng)迅速提升知名度,給潛在的消費(fèi)者注入購買欲望,能力提升在消費(fèi)者心里的定位,為占領(lǐng)市場提供先機(jī)。
第三部分[活動(dòng)細(xì)則]
一、活動(dòng)主題:
新店、新禮、新時(shí)尚
新店添時(shí)尚、折上加折、禮中送禮
時(shí)尚新店、好禮相見
新店開業(yè),精點(diǎn)時(shí)尚
二、活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)周期:開業(yè)之日起十天(關(guān)鍵是前5天)
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動(dòng)對(duì)象:
25-40歲的社會(huì)各階層男士;
本次活動(dòng)也會(huì)通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費(fèi)。
四、活動(dòng)內(nèi)容:(購物連環(huán)喜)
適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案
一重喜、進(jìn)門有喜:
進(jìn)店即贈(zèng)送特色龍精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送(買滿的金額、贈(zèng)送的禮品各專賣店自行定制):
☆凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、獲贈(zèng)貴賓卡,凡有發(fā)生購買的顧客,前50名贈(zèng)送貴賓卡一張,注冊(cè)登記后成為永久會(huì)員。
適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案:
一重喜、進(jìn)門有喜:
進(jìn)店即贈(zèng)送精美紀(jì)念品(或憑DM宣傳單即可贈(zèng)送禮品)
如1-3元左右的禮品打火機(jī)、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送
☆凡在活動(dòng)期間凡購物就送“價(jià)值28元純棉襪子”一雙;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿258元,送價(jià)值48元精美寶珠筆一支;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿368元,送價(jià)值100元精美筆記本三組合一套;
☆凡在活動(dòng)期間凡買滿488元,送價(jià)值138元的真皮皮帶一條;
三重喜、購物免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
四重喜、獲贈(zèng)貴賓卡:
適合總代理聯(lián)合各專賣網(wǎng)點(diǎn)共同執(zhí)行的一種活動(dòng)
主題闡述:營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時(shí),可以用三重獎(jiǎng)勵(lì)的宣講吸引人氣并直接刺激消費(fèi)者的購買欲。
活動(dòng)方式:打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎(jiǎng)券的慣有模式,推出“先中獎(jiǎng)后消費(fèi)”的新方法。顧客在購物前先購買獎(jiǎng)券,參加當(dāng)場兌現(xiàn)的抽獎(jiǎng)(或刮獎(jiǎng))活動(dòng)。第一重驚喜:進(jìn)店者均可獲得面值為30元的等值獎(jiǎng)券,并有機(jī)會(huì)當(dāng)場獲得精美禮品一份;第二重驚喜:無論中獎(jiǎng)與否,獎(jiǎng)券均能以等值金額在門店消費(fèi);第三重驚喜:消費(fèi)者將有機(jī)會(huì)參加年底在總代理舉行的抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐厚。
活動(dòng)的策劃方案6
活動(dòng)目的:
1.以“3.15主題:消費(fèi)與民生”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。
2.通過:3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日,形成的消費(fèi)者黃金周,最大限度的提高人流量,提升人氣,擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。
3.通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷方式:從09年開始至今,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就像一股颶風(fēng),刮熱了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場,團(tuán)購以低價(jià)促銷的方式,吸引城市無數(shù)主流消費(fèi)者的眼球,使得團(tuán)購促銷的熱度一時(shí)無兩。團(tuán)購促銷之所以火熱,其原因在于物價(jià)不斷上漲,消費(fèi)者購物壓力大增,消費(fèi)者購物越加慎重,而團(tuán)購低價(jià)促銷的方式,正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并有力減輕消費(fèi)者購物的壓力,所以團(tuán)購受到普遍消費(fèi)者的歡迎。20xx年開春之際,又新的一輪物價(jià)上漲,所以可以預(yù)知,團(tuán)購促銷方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題:消費(fèi)與民生。左右家私此次活動(dòng)以團(tuán)購促銷的方式,不僅迎合3.15主題,而且符合廣大消費(fèi)者的.需求,受到消費(fèi)者的歡迎,從而保證促銷效果。
活動(dòng)主題:3.15責(zé)任,從左右做起;萬人大團(tuán)購,左右最給“利”。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月12日至20xx年3月20日
活動(dòng)地點(diǎn):廣州,深圳,上海三地左右沙發(fā)專賣店
活動(dòng)內(nèi)容:
3.15責(zé)任,從左右做起,值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際,左右家私鄭重承諾新老顧客:25年品質(zhì),左右家私堅(jiān)持“以人為本、開拓進(jìn)取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,以求是務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施品質(zhì)管理,于1997年在同行業(yè)中率先通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,公司注重開拓市場的同時(shí),依然未放松自身全面的提高,以追求更高的市場目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的。
給利一:3.15責(zé)任,從左右做起。為了回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)左右品牌的喜愛和信任,左右家私將在活動(dòng)期間讓利“315萬元”,回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日,只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名,電話號(hào)碼,地址或撥打服務(wù)熱線:400-886-1986報(bào)名參加左右品牌萬人團(tuán)購活動(dòng),即刻獲得315元團(tuán)購代金券,并且只要您進(jìn)店購買產(chǎn)品,在充分享受店面折扣優(yōu)惠后,再九折。
給利二:為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì),放心購買,左右家私誠邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專賣店體驗(yàn)“左右品質(zhì)”,體驗(yàn)“客廳生活文化”;活動(dòng)期間,只要您進(jìn)店體驗(yàn),無論購買與否,都獲得左右刮刮樂一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書籍一本。
刮刮樂幸運(yùn)大獎(jiǎng)如下:一等獎(jiǎng):3150元沙發(fā)一套;二等獎(jiǎng):2315元代金券;三等獎(jiǎng):價(jià)值1315元現(xiàn)金,幸運(yùn)獎(jiǎng)無數(shù)名,百分百中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),您還等什么,趕快帶著親人朋友一起來吧,人越多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
給利三:活動(dòng)期間,各專賣店每日不斷推出特價(jià)沙發(fā)兩套,以最低特價(jià)回饋新老顧客,主動(dòng)為新老顧客更省錢。(特價(jià)沙發(fā)價(jià)格已最低,故不參與以上折扣優(yōu)惠)
給利四:活動(dòng)期間,凡持有XX銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā),可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。
給利五:左右感恩:自3月12日至3月20日,只要您撥打左右家私客服熱線:400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù);凡購買左右品牌的客戶,在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上,再增加一個(gè)月的保養(yǎng)期,左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心,買得放心”。
前期宣傳推廣方案:
1.選擇流量大,符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作,發(fā)布本次活動(dòng)宣傳推廣,可從活動(dòng)前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。
2.發(fā)放活動(dòng)彩頁宣傳單可從活動(dòng)前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對(duì)其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動(dòng)的各項(xiàng)事宜。其中包括時(shí)間、地點(diǎn)、主題、優(yōu)惠活動(dòng)、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。
3.海報(bào):在活動(dòng)前5天左右,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報(bào),特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報(bào)內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動(dòng)內(nèi)容。
4.報(bào)紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開始宣傳,同時(shí)需要很強(qiáng)的連續(xù)性,從這個(gè)側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。
5.短信宣傳:以短信為平臺(tái),宣傳活動(dòng);為老客戶發(fā)送相關(guān)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)沙發(fā),同時(shí)挖掘潛在的消費(fèi)者。
6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。建議活動(dòng)開始第一天邀請(qǐng)媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝,采訪等。。。
店外布置和店內(nèi)布置。。。。(省略)
具體細(xì)節(jié):
(1)參加團(tuán)購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個(gè)人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話,利于回訪。
(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動(dòng)內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。
(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時(shí)找不見自己的人,造成不便。
(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。
宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)
安全控制
促銷活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送禮品時(shí),有人很早就來排隊(duì),但是有的人來的晚卻要插隊(duì),這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無華的促銷活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
活動(dòng)評(píng)估
前車之鑒,后車之師;顒(dòng)結(jié)束時(shí)應(yīng)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行清算和評(píng)估,對(duì)銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動(dòng)的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動(dòng)中是否能很好的完成任務(wù)、活動(dòng)是否有效吸引人流、價(jià)格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動(dòng)更吸引消費(fèi)者眼球等各個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。從中找出不足和在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
活動(dòng)結(jié)束后的媒體軟文推廣:各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報(bào)紙的軟文宣傳。
活動(dòng)的策劃方案7
一、活動(dòng)組委會(huì)
1、負(fù)責(zé):董事會(huì)成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、活動(dòng)時(shí)間:
x月x日至x月x日
三、活動(dòng)目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的第二個(gè)長假“”營造商場第二個(gè)銷售高峰,以及針對(duì)長假后的冷淡市場有的'放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、活動(dòng)主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、場景布置
(一)場外布置:
大門:萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10x13M,宣傳活動(dòng)內(nèi)容;在門上方懸掛大紅燈籠8個(gè)。
(二)場內(nèi)布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個(gè)大月餅由采購部洽談;
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺(tái)后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠xx個(gè)。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗各一面;吊旗xx張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電梯口布置。
7、中廳中央吊一個(gè)大型2.5米寬的燈籠用KT板制做,在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上的裝飾物。
六、宣傳策略
1、DM海報(bào)宣傳具體操作明細(xì)見附表;
2、電視媒體宣傳:
A、宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容;
B、時(shí)間:x月x日至x日;
C、費(fèi)用收取:
D、宣傳形式:動(dòng)畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“xx購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xxx”
七、活動(dòng)策略:
活動(dòng)購物滿20留住快樂瞬間活動(dòng)時(shí)間:x月x——x月x日活動(dòng)內(nèi)容:
一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處靚新新娘婚紗攝影咨詢處參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值288元攝影套餐二等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值198元攝影套餐三等獎(jiǎng):獎(jiǎng)價(jià)值98元攝影套餐。
活動(dòng)的策劃方案8
時(shí)間:
20xx年12月29日
地點(diǎn):
報(bào)告廳
班會(huì)主題:
“辭舊迎新,放飛夢想”
參加對(duì)象:
三(7)、四(5)班全體師生
活動(dòng)目的:通過主題活動(dòng)師生共同聯(lián)歡,以及孩子們的載歌載舞,表達(dá)自己生活在校園、感恩老師、父母、小伙伴的愉悅心情和對(duì)未來美好學(xué)習(xí)生活的憧憬。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
PPT、心愿卡、禮物
活動(dòng)過程:
A:今天,是喜悅讓我們相聚在一起。
B:今天,是共同的暢想讓我們相聚在一起。
A:今天,是我們共同走過了一年的終點(diǎn),也是我們暢想新一年的開始。
B:今天,讓我們用真誠的火花將激情的火焰點(diǎn)燃。
A:今天,讓我們?yōu)槊魈焯砩辖k麗的一筆。
B:今天,讓我們邁著有力的步伐登上慶元旦的舞臺(tái)。
A:春風(fēng)是寒冬的向往,豐碩是金秋的向往。
B:雨露是大地的向往,海岸是風(fēng)帆的向往。
A:我們的班級(jí),一個(gè)溫馨的班集體。
B:一個(gè)充滿真誠的家園。
A:一個(gè)聯(lián)系著共同美好心愿的心靈港灣。
B:五彩的'光環(huán)圍繞在他的身旁,而他也期待我們有精彩的表演。
AB(合):就在今天讓我們載歌載舞,共同迎接新年的到來!我們宣布:三(7)班、四(5)班“辭舊迎新、放飛夢想”主題班會(huì)現(xiàn)在開始。ㄒ魳稰PT)
B、首先給大家?guī)淼氖峭瑢W(xué)們最喜歡的相聲節(jié)目:《拇指與食指》,表演者朱琦、朱清。
A、接著讓我們來看看這學(xué)期同學(xué)們的成就吧!
PPT展示
B、掌聲送給他們!同學(xué)們,有一句詩句是這樣說的:“時(shí)人莫道峨眉小,三五團(tuán)圓照滿天!
A、我們就如這峨眉一樣,雖說現(xiàn)在看起來我們只是小學(xué)生,但是我們希望有一天也能像十五的圓月一樣,把光亮灑滿人間。
B、接下來由陳嘉南、吳文濤為我們進(jìn)行一個(gè)有趣的(猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎)活動(dòng),答對(duì)有獎(jiǎng)哦!請(qǐng)大家注意:只有聽到出題的同學(xué)說“搶答”,才可以舉手,如果同學(xué)們?cè)谙旅嬲f視為無效。
A:盡管,我們只是一棵幼苗,但我們驕傲地生活在爸爸媽媽的懷抱中。
B:盡管,我們只是一顆小星星,但我們幸福地閃亮在老師的身邊。
A:在這美好的節(jié)日中,讓我們滿懷感激之情地說一聲:
AB(合):謝謝爸爸媽媽,謝謝老師,祝福你們一生健康,新年快樂。
A、下面請(qǐng)各小組代表帶來的節(jié)目,以此表達(dá)我們的感謝。
節(jié)目:鋼琴獨(dú)奏《小奏鳴曲》表演者:蔣韋?/p>
詩歌朗誦《感恩父母》表演者:張欣瀾
葫蘆絲獨(dú)奏《馬蘭花開》表演者:王譽(yù)燃
國標(biāo)舞,表演者:秦映然繆森溫玉諾潘孫秀子
A、親愛的同學(xué)們,在這個(gè)辭舊迎新的日子里,讓我們寫下自己新年的愿望,為父母、老師和小伙伴們送去新年的祝福。(音樂PPT)
B、最后請(qǐng)老師為我們獻(xiàn)上新年致辭。
隊(duì)員們,新年的陽光灑在你們身上,新年的春風(fēng)將吹拂在你們的臉上。希望你們熱愛學(xué)習(xí),志存高遠(yuǎn)。記住:“書”是你們成長需要的陽光、氧氣和水分,愿“書”成為你終生的益友;希望新的學(xué)年,每位隊(duì)員都有良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,做一個(gè)關(guān)心他人、樂于助人、勇于探索、敢于競爭、善于創(chuàng)新的好學(xué)生;愿我們的班級(jí)成為大家學(xué)習(xí)和成長的樂園!隊(duì)員們,我以最誠摯的心意祝大家身體健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步!
A、謝謝老師。
同學(xué)們,在我們的周圍,還有這樣一群孩子,他們的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境比我們更艱苦。他們的衣服雖然不漂亮卻很整潔;他們的書本雖然不夠嶄新,但卻很珍惜。今天讓我們共同典燃?jí)粝耄。ň柚h(huán)節(jié))
節(jié)目:手語表演《手拉手祖國更美麗》
AB(合):同學(xué)們,努力吧!希望我們共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。在新的一年里取得更加優(yōu)異的成績,更上一層樓!“辭舊迎新、放飛夢想”主題班會(huì)到此結(jié)束,謝謝大家!
活動(dòng)的策劃方案9
一、活動(dòng)宗旨:
為豐富學(xué)生在寒假期間的生活,引導(dǎo)廣大學(xué)生積極參與到敬老助老志愿活動(dòng)中去,切實(shí)為老年人排憂解難,做到愛老、敬老、為老,在社會(huì)上營造溫馨和諧、健康文明的氛圍,讓學(xué)生在社會(huì)服務(wù)中得到體驗(yàn)和感悟,進(jìn)而培養(yǎng)尊老助老的良好品德和文明習(xí)慣,學(xué)會(huì)感恩,報(bào)答社會(huì),特此組織部分團(tuán)員進(jìn)行春節(jié)前赴敬老院慰問及義務(wù)清掃活動(dòng)。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長:劉伯建、袁志偉
成員:彭靜、鄧杏、袁揚(yáng)、鄧旺、方蕊、鐘夢欣及抽選初二28名團(tuán)員
三、活動(dòng)時(shí)間:**.1.17下午
四、活動(dòng)地點(diǎn):雙江口鎮(zhèn)白玉村敬老院
五、慰問對(duì)象:敬老院孤寡老人
六、活動(dòng)安排
1、13:00學(xué)校操場集中,強(qiáng)調(diào)外出安全事項(xiàng);
2、13:30出發(fā);
3、14:00抵達(dá)敬老院;
4、向敬老院介紹此次活動(dòng)的目的;
5、請(qǐng)敬老院負(fù)責(zé)人介紹他們情況;
7、參觀敬老院并與老人談心、合影、為老人做些力所能及的`事情;
。1)陪老人聊天。老人最需要的心靈安慰,敬老院老人大多無兒無女,很多心里話無處傾訴,通過與老人聊天,讓學(xué)生傾聽他們的心聲,對(duì)老人來說是一種釋放,同時(shí)對(duì)學(xué)生也是一種教育。
(2)幫助老人打掃衛(wèi)生。通過打地、拖地、擦玻璃窗、鋪床、曬被子,給老人們提供一個(gè)潔凈的生活環(huán)境,使老人們身心愉快,減少疾病。
(3)開展各種小活動(dòng)。聽老人故事,聽唱歌,同時(shí)也為老人表演一些小節(jié)目,與老人文化娛樂,愉悅心情。
(4)合影留念
8、返校。
七、隊(duì)伍秩序
1、隊(duì)伍兩路中隊(duì)前行。
2、隊(duì)伍方塊排列順序。學(xué)校橫幅——團(tuán)旗——各班志愿者按高年級(jí)到低年級(jí)順序排列。
八、安全保障
團(tuán)委老師在隊(duì)伍側(cè)邊維持隊(duì)伍秩序,確保學(xué)生安全。
九、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、由專人提前與敬老院院長聯(lián)系,了解敬老院大致情況,以及確定具體活動(dòng)時(shí)間。
2、活動(dòng)前準(zhǔn)備好團(tuán)旗,要求團(tuán)員帶上團(tuán)徽。
3、途中要列隊(duì)前進(jìn),注意交通安全,進(jìn)入養(yǎng)老院要主動(dòng)向老人問好,不能追打喜鬧。
4、要求各位同學(xué)必須服從組織的分配安排,有紀(jì)律,注意個(gè)人行為,注重集體形象與學(xué)校形象,不可擅自行動(dòng),要集體行動(dòng)。
雙江口中學(xué)團(tuán)委
活動(dòng)的策劃方案10
一、促銷活動(dòng)內(nèi)容
1、主題:我愛我家。
2、優(yōu)惠:工程造價(jià)8.5折(綜合管理費(fèi)不參與打折)活動(dòng)期間每天享受家裝團(tuán)購驚喜價(jià)。
3、禮品:活動(dòng)期間交意向合同就送家居實(shí)用好禮(茶具、碗具、鍋、枕芯)活動(dòng)期間凡簽單即送大禮。(詳見禮品贈(zèng)送規(guī)定)
二、活動(dòng)具體內(nèi)容
名門裝飾五大優(yōu)惠措施,空前讓利六千元。
一重禮:交定金20xx抵3000元工程款,直接讓利1000元。二重禮:板材由xx級(jí)升級(jí)為xx級(jí),價(jià)值20xx元。三重禮:墻面漆由xx升級(jí)為xx凈味,價(jià)值1500元。四重禮:工程款滿5萬,送全房開關(guān)插座,xx品牌,價(jià)值1000元。五重禮:工程竣工后贈(zèng)送家政一次,價(jià)值500元。
1、繳納定金之后,全年(20xx年)保價(jià),絕對(duì)不會(huì)因?yàn)椴牧虾腿斯r(jià)格的上漲而漲價(jià)。
2、免費(fèi)量房、免費(fèi)出平面圖、免費(fèi)出預(yù)算、免費(fèi)出施工圖,不再另行收取設(shè)計(jì)費(fèi)。
3、精準(zhǔn)預(yù)算,在不變更施工工藝與施工項(xiàng)目的前提下,結(jié)算工程款。保證在預(yù)算價(jià)格的5%以內(nèi)浮動(dòng),無預(yù)算超支之憂。
4、工程不轉(zhuǎn)包,裝修工人由公司統(tǒng)一調(diào)配,工程由實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理管理制,嚴(yán)禁分包或轉(zhuǎn)包,務(wù)使工程“施工與設(shè)計(jì)相吻合”、“質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合”和“整體效果與客戶心愿相吻合”。
5、材料由公司集中采購,統(tǒng)一配送,嚴(yán)格杜絕假冒偽劣材料,凡屬本公司所購的材料或商品一律符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),無環(huán)保隱患之憂。
6、階段式付款,工程款分四步支付,按照進(jìn)度驗(yàn)收付款,讓業(yè)主牽著公司的.鼻子走,放心裝修——無“誤上賊船”之憂。
7、嚴(yán)格按照與業(yè)主簽訂的施工方案進(jìn)行施工,確保施工與設(shè)計(jì)相吻合、整體效果與客戶心愿相吻合。
8、嚴(yán)格按照《xx省裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝修施工規(guī)范》施工,按照《xx省裝飾協(xié)會(huì)室內(nèi)裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》驗(yàn)收。讓質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)相吻合。
9、水電五年保修,其余兩年保修,終身維修,無售后服務(wù)之憂。
10、活動(dòng)期間繳納定金客戶,享受總經(jīng)理關(guān)注工程,總經(jīng)理直接關(guān)注工程進(jìn)度與施工質(zhì)量,每周巡檢工地不少于1次。
三、促銷優(yōu)惠方案
(1)品牌地磚xx品牌地板6折起團(tuán)購。
(2)品牌廚房xx品牌衛(wèi)浴7折起團(tuán)購。
(3)品牌家具7折起團(tuán)購。
(4)裝修團(tuán)購85折起,每增加10戶再降5個(gè)點(diǎn),一直降到7折零利潤裝修。
(5)來就送500元通兌券,在團(tuán)購優(yōu)惠基礎(chǔ)上,由我家裝公司再讓您省下500元。
(6)本次活動(dòng)現(xiàn)場只報(bào)名不收取訂金,客戶報(bào)名后只需于我們活動(dòng)截止日前到我公司簽署設(shè)計(jì)協(xié)議即生效,真正無風(fēng)險(xiǎn)的完美家裝之旅。
活動(dòng)的策劃方案11
制定促銷時(shí)間:
一般都是安排在特定節(jié)假日前后,針對(duì)學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳,主要要考慮促銷時(shí)間長短等因素等,并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。
制定促銷目的:
做事情總要有目標(biāo),促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。
制定促銷主題:
主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。
制定促銷內(nèi)容:
這是促銷的核心部分,本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷,一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配,例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。
定執(zhí)行步驟:
如贈(zèng)品的'陳列方法、促銷POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好小禮品制作周期等,以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。
做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn):
1、調(diào)查到位,宣傳錯(cuò)位;
2、貨源要準(zhǔn)備充足;
3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;
4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。
活動(dòng)的策劃方案12
前言
我們更多地會(huì)遇到這么一種景象:冬夜大雪或者春風(fēng)柳下,捧著一本書,躺在床上、窩在沙發(fā)上、坐在地板上認(rèn)真仔細(xì)、興致盎然地看著,看累了,順手抄起一個(gè)東西,插在書頁里,昏昏的睡去。這個(gè)被我們隨手使用的紙片、繩頭、木線、小蝴蝶的標(biāo)本或者出版社制作的紙卡,就在偶然間具有了書簽的使命。
讀者睡去了,讀書的過程暫時(shí)告一段落,我們的順手一抄,很快就被忽略了。工作的繁忙、心情的不悅、興趣的轉(zhuǎn)移、思想的懶惰,常常會(huì)讓人忘記我們?cè)?jīng)在讀的`書,甚至我們懶的用眼睛斜視它。以后再說吧,等有時(shí)間,我會(huì)好好地讀下去。我們常常如此給自己找一個(gè)理由寬懷自己的懶惰。如果說,書籍就是知識(shí)、就是財(cái)富的話,我們?cè)谑柽h(yuǎn)財(cái)富的同時(shí),還疏遠(yuǎn)了夾在書中默默的等待的書簽。
這個(gè)時(shí)候,被忘卻的主角,不是知識(shí),不是財(cái)富,而是書簽。無論曾經(jīng)讀者是否已經(jīng)忘記了書簽的存在,書簽本身還無怨無悔,充滿耐心的履行著自己的使命。從某種意義上講,書簽的默默等待意味著一種對(duì)讀書的敬佩和忠誠。
一、活動(dòng)意義
印度偉大詩人泰戈?duì)栒f過“只有經(jīng)歷地獄般的磨練,才能煉出創(chuàng)造天堂的力量;只有流過血的手指,才能彈出世間的絕唱!惫沤裰型,都十分注重勵(lì)志教育!皠(lì)志”意為振作精神,奮發(fā)志氣,始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),去實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)。
勵(lì)志教育可以讓學(xué)生知道理想是高于現(xiàn)實(shí)的東西,美好的理想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí),需要經(jīng)過努力奮斗,不想努力,不愿奮斗,理想永遠(yuǎn)只是空想,毫無意義。對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、意志力都有好處,更能培養(yǎng)好的思考習(xí)慣,改變他們的生活態(tài)度,增強(qiáng)了學(xué)生克服困難的勇氣,促進(jìn)學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)新精神。
人生匆匆不過數(shù)十載,我們?nèi)绾文茏プ∵@指縫間流逝的光陰?如何能讓生命活得更有質(zhì)量呢?我想,唯有在我們懂事之時(shí)就做到“勵(lì)志、勤學(xué)”,才能延長生命的長度,提高生命的質(zhì)量。希望全體同學(xué)做有心的人,去除妄心和躁心;做有志的人,為人生奠基;做有行動(dòng)力的人,實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值。
我們通過自己動(dòng)手制作書簽,并在書簽上寫上格言或個(gè)人寄語,來為自己勵(lì)志。讓一張小小的書簽帶領(lǐng)我們徜徉書海....
.二、活動(dòng)形式:
讀勵(lì)志書刊,制作勵(lì)志書簽,讓每天讀書成為一種習(xí)慣。
三、活動(dòng)時(shí)間:
2xxxx.3.15--2xxxx.3.26(2xxxx第一學(xué)期第3周和第4周)
四、活動(dòng)對(duì)象:機(jī)械系團(tuán)學(xué)組織成員
五、活動(dòng)地點(diǎn):“天天向上”共讀社(實(shí)訓(xùn)3號(hào)樓413教室)
六、活動(dòng)流程:
1:第三周
。1)大家在共讀社學(xué)習(xí)的時(shí)候統(tǒng)一讀勵(lì)志類的書籍,記錄一些格言,寫一些個(gè)人寄語,寫對(duì)書籍的讀后感
。2)活動(dòng)的負(fù)責(zé)部門購置制作書簽的各種材料
。3)活動(dòng)的負(fù)責(zé)部門把參加制作書簽活動(dòng)的同學(xué)分成若干組
2;第四周
。1)活動(dòng)的負(fù)責(zé)部門在活動(dòng)之前把場地的座位按分好的組排好
(2)參加制作書簽的同學(xué)按分好的組集體制作書簽,盡可能每個(gè)人制作一個(gè)書簽
。3)活動(dòng)結(jié)束后負(fù)責(zé)部門挑選出一些漂亮的書簽作為活動(dòng)的成果展,回收可利用道具與資源和清理場地
。4)宣傳部設(shè)計(jì)和制作活動(dòng)成果展海報(bào)
七:預(yù)期成果展
機(jī)械工程系團(tuán)總支
活動(dòng)的策劃方案13
1、活動(dòng)形式:
趣味運(yùn)動(dòng)。
2、活動(dòng)性質(zhì):
熔煉團(tuán)隊(duì),關(guān)愛員工。
3、活動(dòng)地點(diǎn):
4、參賽地點(diǎn):
XXX
5、客戶:
xxxxx有限公司
6、客戶協(xié)調(diào)人:
聯(lián)系方式:
7、主辦協(xié)調(diào)人:
聯(lián)系方式:
8、活動(dòng)時(shí)間:
XXXX年XX月XX日13:30 10、執(zhí)行計(jì)劃:
領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
簽發(fā)日期。
附件內(nèi)容: 場地布置。
相關(guān)注意事項(xiàng): 5W1H。
。1)、各項(xiàng)目參賽人員必須準(zhǔn)時(shí)在4月27日下午13:30到達(dá)XXXX簽到。
。2)、各項(xiàng)目參賽人員在比賽中必須遵守中相關(guān)安全條例,保護(hù)自身安全。
。3)、各項(xiàng)目參賽、參觀人員請(qǐng)按照活動(dòng)流程進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)。
。4)、禁止非工作人員與參賽人員進(jìn)入比賽場地,打亂比賽秩序。
。5)、持場地的衛(wèi)生,保持現(xiàn)場的衛(wèi)生。
。6)、各部門認(rèn)真組織本部門的員工參加活動(dòng),并組織好后勤工作。
(7)、營銷活動(dòng),比賽日期另行通知。
報(bào)名表:
活動(dòng)的`策劃方案14
一、活動(dòng)目的
為豐富我校文化生活,激發(fā)學(xué)生熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)、熱愛校園的情感,提高學(xué)生的'全面素質(zhì),讓學(xué)生度過一個(gè)快樂、祥和、向上的“六一”國際兒童節(jié)。我校將精心安排x年慶“六·一”文藝匯演活動(dòng)。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:x
副組長:x
成員:x
音響、電器裝備:x
橫幅、氣球懸掛:x
化妝:五六年級(jí)女生
隊(duì)形場地:x
評(píng)委:x
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日
四、活動(dòng)主題
放飛童心快樂成長
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx小學(xué)
六、活動(dòng)要求
1、本次節(jié)目內(nèi)容要求健康向上、主題鮮明、題材新穎、富有感染力,突出少年兒童天真、活潑的年齡特點(diǎn)。
2、節(jié)目形式不限,相聲、小品、雙簧、課本劇、歌舞、快板、器樂表演都可以。
3、為了保證演出的質(zhì)量,學(xué)校將進(jìn)行初選、復(fù)選及多次彩排。
4、各班可以自己承辦,也可以聯(lián)合演出,原則上每個(gè)年級(jí)上報(bào)至少兩個(gè)高質(zhì)量的節(jié)目。
七、活動(dòng)構(gòu)想
1、為了提高節(jié)目質(zhì)量,學(xué)校準(zhǔn)備排練五個(gè)節(jié)目一是英語小品突出雙語特色;二是經(jīng)典誦讀(由我校老師撰稿,歌頌雙語人)、古詩韻律操突出明德特色;三是書畫、器樂表演展現(xiàn)我校素質(zhì)教育成果(其間加入我校宣傳語);四是教師節(jié)目展現(xiàn)我校教師風(fēng)采。五是開場舞由學(xué)校舞蹈隊(duì)表演。
2、匯演結(jié)束后有全校師生、專家評(píng)出“我最喜愛的六一節(jié)目”,從而評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和友情演出的請(qǐng)?zhí)“l(fā)彩頁,學(xué)校宣傳頁也與演出當(dāng)日散發(fā)。
活動(dòng)的策劃方案15
一、店鋪的上線及日常管理
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個(gè)區(qū)域的美工工作。
2、細(xì)化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負(fù)責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
4、編輯好各個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)題,寶貝描述后,核實(shí)價(jià)格及庫存信息后,全部上架。
二、營銷活動(dòng)
1、首先確定3—5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動(dòng)優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報(bào)名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合京東的新店鋪的推廣活動(dòng),做好慶開店?duì)I銷活動(dòng),全場折扣,設(shè)置后vip折扣價(jià)格。
3、設(shè)置京東客,聚劃算等活動(dòng),以此引進(jìn)流量。
4、不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷,在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng)的大促銷售后問題委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的`損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。
三、配送及倉庫管理
1、倉庫管理人員就及時(shí)核對(duì)庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。
四、階段運(yùn)營
商城運(yùn)營分為四個(gè)階段:商城開張期;商城成長期;商城成熟期;商城穩(wěn)定期。
。ㄒ唬┑谝浑A段:商城開張期
1、塑造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設(shè)計(jì)理念丶顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)
2、制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性
3、制定會(huì)員管理機(jī)制,培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣
4、基礎(chǔ)人員的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉儲(chǔ)物流)
5、利用軟件記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長期持久)(如uv丶pv丶轉(zhuǎn)化率丶跳失率等)
(二)第二階段:商城成長期
1、制定周期性的推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo)
2、根據(jù)店鋪pv丶uv丶轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時(shí)改善,周期性的進(jìn)行店鋪診斷
3、根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款
4、成長期的推廣以參加商城活動(dòng)為主,折扣活動(dòng),滿減活動(dòng),團(tuán)購(站內(nèi)站外sns的推廣)
5、策劃有針對(duì)性的活動(dòng),商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款6丶根據(jù)工作情況,適當(dāng)擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等)
(三)第三階段:商城成熟期
1、優(yōu)化代理品牌丶注冊(cè)自己的商標(biāo)并重新申請(qǐng)獨(dú)立京東商城
2、安裝管易erp系統(tǒng)(進(jìn)銷存管理丶客服績效管理丶批量打印快遞單和發(fā)貨丶財(cái)務(wù)報(bào)表等功能,能日處理1000—20xx單)
3、推廣以硬廣為主,主推單品,結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)帶銷售
4、品牌形象打造(統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒丶包裝袋丶品牌形象小禮品等)
5、規(guī)范團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
6、按照品牌的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標(biāo)升級(jí)成為品牌
。ㄋ模┑谒碾A段:商城穩(wěn)定期
1、分銷—建立龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力
2、京東外部分銷:把品牌逐步覆蓋到所有外部網(wǎng)絡(luò)市場,唯品會(huì)丶聚尚網(wǎng)丶走秀網(wǎng)丶麥網(wǎng)丶銀泰網(wǎng)丶郵樂網(wǎng)丶v+等購物網(wǎng)站,提升公司整體銷量和品牌知名度3丶加大對(duì)產(chǎn)品的投入力度,產(chǎn)品質(zhì)量的提升丶研發(fā)力量的提升
3、維持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值
4、啟用獨(dú)立頂級(jí)域名,并建立獨(dú)立的b2c平臺(tái)3運(yùn)營技巧
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