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手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2024-08-03 18:49:42 曉鳳 方案 我要投稿
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手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案(精選8篇)

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,通常會(huì)被要求事先制定方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案,歡迎閱讀與收藏。

手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案(精選8篇)

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 1

  一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境分析

  互聯(lián)網(wǎng)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響力強(qiáng)大。中國(guó)及海外的企業(yè)精英,現(xiàn)在都在與中國(guó)政府合作,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,并將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合到中國(guó)企業(yè)生活的結(jié)構(gòu)中。根據(jù)預(yù)測(cè),以鼓勵(lì)消費(fèi)者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會(huì)帶來(lái)電子商務(wù)的更大范圍的擴(kuò)張。

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的趨勢(shì)。截至20xx年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人,20xx年底美國(guó)網(wǎng)民數(shù)為2.18億人,按照美國(guó)近年來(lái)的的網(wǎng)民增長(zhǎng)速度估算,美國(guó)網(wǎng)民人數(shù)在20xx年6月底不會(huì)超過(guò)2.3億人,因此中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長(zhǎng)了9100萬(wàn)人,在20xx年上半年,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量?jī)粼隽繛?300萬(wàn)人。

  在基礎(chǔ)信息資源方面,網(wǎng)站數(shù)量為191.9萬(wàn)個(gè),年增長(zhǎng)率為46.3%,網(wǎng)站數(shù)量的提升表明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息資源更為豐富。網(wǎng)民對(duì)“覺(jué)得自己日常生活離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)”的評(píng)價(jià)得分是3.54分,大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了生活中有互聯(lián)網(wǎng)。只有少部分網(wǎng)民“覺(jué)得有時(shí)候自己沉迷于互聯(lián)網(wǎng)”,得分為2.5分。

  鑒于以上數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已是推廣產(chǎn)品的關(guān)鍵所在!

  二、建行手機(jī)銀行特點(diǎn)與功能

  建行的手機(jī)銀行開(kāi)展得最早,技術(shù)比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費(fèi)、理財(cái)、股市轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)活動(dòng)。而且現(xiàn)在新開(kāi)通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能,不用知道對(duì)方銀行帳號(hào),只要知道手機(jī)號(hào)就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳,同時(shí)手續(xù)費(fèi)是柜面的三折。建行手機(jī)銀行是目前業(yè)界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點(diǎn)。

  即需即用、貼身服務(wù)

  建行手機(jī)銀行將與您一同步入銀行服務(wù)“即需即用”的時(shí)代。讓您隨時(shí)隨地享用建行7×24小時(shí)的貼身金融服務(wù),是您隨身攜帶的銀行。

  功能豐富、交易快捷

  建行手機(jī)銀行不但囊括有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供的基本金融服務(wù),更有手機(jī)股市、黃金買(mǎi)賣(mài)、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、外匯買(mǎi)賣(mài)、銀證轉(zhuǎn)賬等緊跟市場(chǎng)動(dòng)向的投資理財(cái)服務(wù),使您隨手掌控市場(chǎng),時(shí)時(shí)積累財(cái)富。

  技術(shù)先進(jìn)、安全可靠

  擁有建行手機(jī)銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進(jìn)的加密手段,時(shí)刻保障您的信息安全,并且建立手機(jī)號(hào)碼和客戶信息的綁定關(guān)系,確保交易的'安全可靠。

  申辦快捷、手續(xù)簡(jiǎn)便您只需登錄手機(jī)銀行或建行網(wǎng)站,一次性簡(jiǎn)單輸入必填的要素,就可成為建行手機(jī)銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費(fèi)支付等服務(wù);或只需親臨營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),簽約成功后即可享受全面的手機(jī)銀行服務(wù);建行網(wǎng)銀盾客戶更可足不出戶實(shí)現(xiàn)多渠道互動(dòng)簽約

  三、營(yíng)銷推廣方案

  1、E-mail營(yíng)銷推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:電子郵件的使用率已經(jīng)達(dá)到62.6%

  郵箱已成為每個(gè)網(wǎng)民的通信工具,每當(dāng)打開(kāi)郵箱時(shí)便會(huì)受到陌生人的E-mail,雖然許多網(wǎng)民由于對(duì)郵件病毒的影響,都不太敢打開(kāi)郵件,但每次進(jìn)入郵箱都能看見(jiàn)廣告,腦中已產(chǎn)生深刻的印象,并且我們應(yīng)該將郵件的標(biāo)題寫(xiě)得生動(dòng),從而吸引網(wǎng)民打開(kāi)郵件,起到了產(chǎn)品推廣的效果。

  2、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)廣告營(yíng)銷推廣

  CNNIC第22次報(bào)告顯示:網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊(duì)伍,把廣告放在網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)庫(kù)頁(yè)面上,無(wú)疑也是一個(gè)好的選擇。

  3、廣告宣傳偶像化

  E時(shí)代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個(gè)性陽(yáng)光的明星對(duì)人們會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的親和力。選擇E時(shí)代所推崇的明星作為產(chǎn)品形象代言人是一條很好的策略?梢宰尞a(chǎn)品的形象也深入人心。

  4、搜索引擎

  搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分為以下幾點(diǎn):

 。1)免費(fèi)登錄分類目錄

  (2)搜索引擎優(yōu)化

 。3)關(guān)鍵詞廣告

  (4)關(guān)鍵詞排名

 。5)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告

  將建行手機(jī)銀行信息網(wǎng)站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網(wǎng)等網(wǎng)站并進(jìn)行行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網(wǎng)站;

  建設(shè)一個(gè)手機(jī)銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機(jī)銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達(dá)什么。如果你想吸引訪問(wèn)者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 2

  S〔優(yōu)勢(shì)〕

  1.建行手機(jī)銀行具有手機(jī)理財(cái)、手機(jī)支付、手機(jī)電子商務(wù)等功能,是支持實(shí)時(shí)在線交易的手機(jī)金融服務(wù)。與目前其它手機(jī)銀行相比較,“建行手機(jī)銀行”具有“全國(guó)開(kāi)通、全國(guó)漫游、24小時(shí)在線、全功能支持、菜單式操作、安全性高”等特點(diǎn)。無(wú)論客戶是在哪個(gè)地區(qū)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù),通過(guò)手機(jī)漫游,在全國(guó)范圍內(nèi)都可以隨時(shí)使用,最大限度的滿足了客戶對(duì)銀行業(yè)務(wù)的需求;

  2.建行手機(jī)銀行采用了完善的安全保障系統(tǒng),它具有獨(dú)立的傳輸系統(tǒng)和最先進(jìn)的加密方法:移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與銀行服務(wù)器專線連接,保證信息在傳輸過(guò)程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全標(biāo)準(zhǔn),全程采用端對(duì)端的加密數(shù)據(jù)傳送方式。交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機(jī)端必須和手機(jī)銀行服務(wù)器端建立安全通道,銀行數(shù)據(jù)從手機(jī)中發(fā)送出來(lái)時(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)加密,整個(gè)過(guò)程中的銀行數(shù)據(jù)全部采用加密傳遞,有效地避免了黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊,保證了客戶交易和賬戶資金的安全。

  W劣勢(shì)

  1.其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)較大;

  2.學(xué)生不知道或者不了解這個(gè)產(chǎn)品;

  3.學(xué)生保護(hù)自己資產(chǎn)的意識(shí)不高;

  4.手機(jī)本身的局限性(如:手機(jī)信號(hào)差,手機(jī)被盜等)。

  5.在具有一定程度上的當(dāng)前的政治環(huán)境下,制約建行手機(jī)銀行發(fā)展的瓶頸之一就是法律環(huán)境。手機(jī)銀行屬于新生事物,大多數(shù)國(guó)家還沒(méi)有配套的法律法規(guī)與之相適應(yīng),因此,銀行在開(kāi)展手機(jī)銀行業(yè)務(wù)時(shí)基本上處于無(wú)法可依的狀態(tài)。客戶通過(guò)電子媒介達(dá)成協(xié)議的有效性還不確定性,在客戶信息披露和隱私權(quán)保護(hù)方面,客戶的權(quán)利和義務(wù)還不明確;

  O機(jī)會(huì)

  1.面對(duì)其它銀行也相應(yīng)推出了手機(jī)銀行業(yè)務(wù),建行可通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引、保留客戶的重要方式。采取好的服務(wù)措施,在抓住老客戶的同時(shí)又吸引新的客戶,開(kāi)設(shè)VIP會(huì)員,根據(jù)企業(yè)針對(duì)不同客戶群體采取不同營(yíng)銷案的理念,對(duì)不同的.客戶群體要有不一樣的服務(wù)措施;

  2.對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)局限的突破,以及企業(yè)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和商業(yè)問(wèn)題的創(chuàng)新;

  3.加強(qiáng)與手機(jī)生產(chǎn)商的合作,達(dá)成雙贏。

  T威脅

  1.手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)存在安全隱患,客戶的權(quán)益可能會(huì)受到侵犯,甚至導(dǎo)致國(guó)家金融經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)癱瘓;

  2.來(lái)自其他銀行手機(jī)銀行的競(jìng)爭(zhēng);

  3.電子銀行業(yè)務(wù)在管理結(jié)構(gòu)上存在缺陷;

  4.對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)建行手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的監(jiān)控,借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的手機(jī)銀行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,高薪聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員,提前作好防范措施,完善建行手機(jī)銀行的管理制度.

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 3

  為加快我行電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷,搶占電子銀行市場(chǎng)份額,強(qiáng)化營(yíng)銷效果,拓展優(yōu)質(zhì)客戶,突破業(yè)務(wù)瓶頸,促進(jìn)轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)均衡、快速發(fā)展,特制定本方案。

  一、活動(dòng)目標(biāo)

  以推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和服務(wù)“三農(nóng)”為重點(diǎn),以綜合營(yíng)銷和專題營(yíng)銷為手段,建立多渠道協(xié)同發(fā)展,各層次廣泛覆蓋,各產(chǎn)品綜合銷售的經(jīng)營(yíng)模式,進(jìn)一步增強(qiáng)“黃河卡”、“網(wǎng)上銀行”、“手機(jī)銀行”、“pos終端”、“支付寶卡通”和“短信銀行”等產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)滲透力。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月1日—20xx年12月31日

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  進(jìn)一步完善營(yíng)銷機(jī)制,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)模增長(zhǎng),提高同業(yè)占比,同時(shí)兼顧質(zhì)量和效益,開(kāi)展“開(kāi)戶有禮”、“交易抽獎(jiǎng)”、“營(yíng)銷激勵(lì)”三項(xiàng)活動(dòng)。

  以擴(kuò)大電子銀行客戶規(guī)模,培養(yǎng)客戶自助服務(wù)意識(shí),同時(shí)帶動(dòng)電子銀行客戶的滲透率上升為目的`。

  1、活動(dòng)對(duì)象:

  網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機(jī)銀行、短信銀行新簽約客戶。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

  (1)活動(dòng)期間客戶簽約我網(wǎng)上銀行或支付寶卡通,即可免費(fèi)獲贈(zèng)網(wǎng)銀ukey一個(gè)或價(jià)值30元禮品一份(符合條件客戶只獲贈(zèng)一次)。

 。2)短信銀行新簽約客戶免收活動(dòng)期間的月服務(wù)費(fèi)。

  (二)開(kāi)展“客戶電子交易抽獎(jiǎng)”主題活動(dòng)

  通過(guò)交易抽獎(jiǎng)活動(dòng),進(jìn)一步提高電子銀行客戶的使用意識(shí)和自助服務(wù)意識(shí),提高滲透率、替代率、動(dòng)戶率和收益率。

  1、活動(dòng)對(duì)象:網(wǎng)上銀行、支付寶卡通、手機(jī)銀行簽約客戶。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

 。1)對(duì)活動(dòng)期間通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付寶卡通辦理資金性交易(動(dòng)賬交易)的個(gè)人和企業(yè)簽約客戶,省聯(lián)社電子銀行中心按照客戶號(hào)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

 。2)網(wǎng)上銀行和支付寶卡通兩類交易合并抽獎(jiǎng),手機(jī)銀行交易單獨(dú)抽獎(jiǎng),并分別設(shè)置以下獎(jiǎng)項(xiàng):

  一等獎(jiǎng)5名,價(jià)值2000元禮品一份;

  二等獎(jiǎng)10名,價(jià)值1000元禮品一份;

  三等獎(jiǎng)20名,價(jià)值500元禮品一份;

  紀(jì)念獎(jiǎng)50名,價(jià)值200元禮品一份。

  3、抽獎(jiǎng)資格:個(gè)人網(wǎng)上銀行簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上,交易額累積2萬(wàn)元以上;手機(jī)銀行、支付寶卡通簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資金性交易10筆以上,交易額累積5000元以上;企業(yè)網(wǎng)上銀行簽約客戶活動(dòng)期內(nèi)辦理資金性交易20筆以上,交易額累積100萬(wàn)元以上。

  4、抽獎(jiǎng)安排:20xx年11月份

 。ㄈ╅_(kāi)展“員工營(yíng)銷激勵(lì)”主體活動(dòng)

  1、活動(dòng)對(duì)象:活動(dòng)期間網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、支付寶卡通、短信銀行新簽約客戶所屬營(yíng)銷人員。

  2、活動(dòng)規(guī)則:

  (1)、網(wǎng)上銀行:企業(yè)網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易5筆以上或交易10萬(wàn)元以上),每營(yíng)銷1戶獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷職工3000元;個(gè)人網(wǎng)銀按一季度新增有效戶數(shù)(每戶季度交易2筆以上或交易500元以上),每營(yíng)銷1戶獎(jiǎng)勵(lì)營(yíng)銷職工20元。

 。2)、電子銀行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):總行對(duì)完成年度電子銀行全部單項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)且排名前3名的分支機(jī)構(gòu),分別給予分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人3000元的獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立“電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷明星”獎(jiǎng),每個(gè)支行原則上可推薦一名營(yíng)銷明星(個(gè)人營(yíng)銷個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、個(gè)人電話銀行各10戶以上),給予1500元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、工作要求

  (一)強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。資金營(yíng)運(yùn)部作為營(yíng)銷活動(dòng)組織部門(mén),要定期通報(bào)營(yíng)銷進(jìn)度。各支行要成立營(yíng)銷小組,制定實(shí)施細(xì)則,全力營(yíng)銷。

  (二)做好培訓(xùn)。資金營(yíng)運(yùn)部及財(cái)務(wù)部要組織開(kāi)展電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)、風(fēng)控知識(shí)、營(yíng)銷技巧等各類培訓(xùn)。確保員工人人懂產(chǎn)品,人人用產(chǎn)品,在營(yíng)銷活動(dòng)中主動(dòng)履行對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)提示和公眾教育宣傳義務(wù)。

  (三)明確營(yíng)銷重點(diǎn)。各支行要充分發(fā)揮電子銀行業(yè)務(wù)作為金融產(chǎn)品和服務(wù)捆綁平臺(tái)的資源整合作用,重點(diǎn)做好“柜面發(fā)卡1+n電子銀行業(yè)務(wù)”、“貸款業(yè)務(wù)配發(fā)網(wǎng)銀”、“對(duì)公戶開(kāi)立營(yíng)銷網(wǎng)銀”、“工資代發(fā)業(yè)務(wù)為載體營(yíng)銷電子銀行”等同步營(yíng)銷,以及對(duì)存量客戶的定向營(yíng)銷。

  (四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。資金營(yíng)運(yùn)部要引導(dǎo)各支行采取多種措施加強(qiáng)宣傳。一是借助網(wǎng)點(diǎn)、媒體等多種渠道宣傳活動(dòng)內(nèi)容,提高活動(dòng)覆蓋面和影響力。二是通過(guò)短信方式,向存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶積極推介電子銀行業(yè)務(wù)和促銷活動(dòng)。三是深入農(nóng)村和社區(qū)講解和普及電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。四是各支行行長(zhǎng)要發(fā)揮模范帶頭作用,做好對(duì)轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)客戶的上門(mén)營(yíng)銷宣傳。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 4

  一、活動(dòng)主題

  農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

  三、活動(dòng)對(duì)象

  簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(具體獎(jiǎng)品以各行社對(duì)外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過(guò)公告、電話或短信通知客戶。

  五、活動(dòng)目標(biāo):

 。ㄒ唬┨岣呤謾C(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活。

 。ǘ┨岣呤謾C(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠(chéng)度。

  六、宣傳途徑

  1、短信

  通過(guò)96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

  中獎(jiǎng)短信:您使用(某某聯(lián)社)手機(jī)銀行辦理交易,獲得由(某某聯(lián)社)送出的價(jià)值(200元)左右的精美禮品,請(qǐng)持本人有效身份證件到(某某聯(lián)社)營(yíng)業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

  2、福建農(nóng)信網(wǎng)各行社子網(wǎng)站

  3、客戶端手機(jī)銀行宣傳平臺(tái):通過(guò)客戶端手機(jī)銀行登錄提示的'界面,發(fā)布宣傳信息。

  4、福建農(nóng)信社農(nóng)商銀行微信服務(wù)平臺(tái)

  5、轄內(nèi)各行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

  各網(wǎng)點(diǎn)需在轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上發(fā)布活動(dòng)信息,內(nèi)容如下: (某某聯(lián)社)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng),詳詢96xxx(福建農(nóng)信)

  七、活動(dòng)預(yù)算

  1、活動(dòng)獎(jiǎng)品由轄內(nèi)各行社提供。

  2、中獎(jiǎng)的比例由各行社根據(jù)本社的客戶存量自行決定。

  獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

  一等獎(jiǎng),價(jià)值200元左右的精美禮品一份

  二等獎(jiǎng),價(jià)值100元左右的精美禮品一份

  三等獎(jiǎng),價(jià)值50元左右的精美禮品一份

  八、抽獎(jiǎng)方式

  每月后10日內(nèi),各行社成立由稽核監(jiān)察部、財(cái)務(wù)管理部、業(yè)務(wù)發(fā)展部、電子銀行部等相關(guān)部門(mén)組成的抽獎(jiǎng)小組,從符合條件的客戶中隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶。抽獎(jiǎng)過(guò)程在視頻監(jiān)控下進(jìn)行。

  九、兌獎(jiǎng)方式

  客戶在接到中獎(jiǎng)通知后,持本人簽約手機(jī)及有效身份證件到(某某聯(lián)社)指定的網(wǎng)點(diǎn)辦理兌付。(各行社需事先指定兌獎(jiǎng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn))

  十、其他事項(xiàng)

  1、每月10日內(nèi)在聯(lián)社門(mén)戶網(wǎng)站“重要公告”欄目、客戶端手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公布中獎(jiǎng)名單。(同一客戶不重復(fù)中獎(jiǎng))

  2、通過(guò)客服熱線或96xxx短信平臺(tái)與中獎(jiǎng)客戶聯(lián)系,通知獲獎(jiǎng)情況及禮品配送方式。

  3、客服熱線無(wú)法聯(lián)系到的客戶,且客戶在網(wǎng)站公布中獎(jiǎng)名單后兩周內(nèi)未聯(lián)系聯(lián)社的,或者兌獎(jiǎng)前客戶撤銷簽約手機(jī)銀行的,其獲獎(jiǎng)資格自動(dòng)取消。

  4、中獎(jiǎng)客戶需自行向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)申報(bào)、繳納個(gè)人所得稅。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 5

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月1日-12月31日。

  二、活動(dòng)主題

  “手機(jī)銀行辦交易,贏取工銀如意金”。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  (一)手機(jī)銀行交易有獎(jiǎng)活動(dòng)

  1、活動(dòng)期間,通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行成功辦理工行匯款、跨行匯款、跨境匯款、手機(jī)號(hào)匯款、網(wǎng)上購(gòu)物等特定交易(單筆交易金額不少于100元)的'客戶,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  幸運(yùn)獎(jiǎng):每月300名,每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獲價(jià)值約100元的禮品一份。

  2、活動(dòng)期間,通過(guò)個(gè)人手機(jī)銀行成功辦理工行匯款、和跨行匯款、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金申購(gòu)與定投、國(guó)債買(mǎi)賣(mài)、賬戶貴金屬和積存金主動(dòng)積存等特定交易(單筆交易金額不少于5000元)的客戶,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

  達(dá)人獎(jiǎng):每月400名,每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獲價(jià)值約300元的禮品一份。(達(dá)人獎(jiǎng)和幸運(yùn)獎(jiǎng)可以兼得)

  至尊獎(jiǎng):每季度10名,每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)工銀如意金一塊(15克)。

  (二)手機(jī)銀行客戶端體驗(yàn)“天天有抽獎(jiǎng),月月有大獎(jiǎng)”活動(dòng)

  從3月7日起,每日8:00-23:00期間,個(gè)人客戶均可登錄我行手機(jī)銀行客戶端,進(jìn)入分行特色-在線抽獎(jiǎng)模塊,即可參加線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品設(shè)置如下:

  體驗(yàn)獎(jiǎng):全年設(shè)置3萬(wàn)名(每日有100個(gè)中獎(jiǎng)名額,當(dāng)日中獎(jiǎng)名額未用完自動(dòng)累積到次日),每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)5元移動(dòng)話費(fèi)。

  快樂(lè)獎(jiǎng):全年設(shè)置1萬(wàn)名(每日有33個(gè)中獎(jiǎng)名額,當(dāng)日中獎(jiǎng)名額未用完自動(dòng)累積到次日),每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)10元移動(dòng)話費(fèi)。

  驚喜獎(jiǎng):全年設(shè)置100名(每月有10個(gè)中獎(jiǎng)名額),每個(gè)中獎(jiǎng)客戶獎(jiǎng)勵(lì)工銀如意金一塊(10克)。

  四、客戶兌獎(jiǎng)

  本次營(yíng)銷活動(dòng),除至尊獎(jiǎng)/驚喜獎(jiǎng)(獎(jiǎng)品為工銀如意金)單獨(dú)處理外,其余獎(jiǎng)項(xiàng)兌獎(jiǎng)采取中獎(jiǎng)客戶登錄個(gè)人網(wǎng)銀/手機(jī)銀行分行特色《在線兌獎(jiǎng)》平臺(tái)進(jìn)行在線兌獎(jiǎng)方式處理。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 6

  一、營(yíng)銷策略:

  1、給產(chǎn)品使用者以想要的感覺(jué):產(chǎn)品在業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),定位,宣傳的過(guò)程中,必須緊貼用戶的`需求和利益。

  2、給產(chǎn)品使用者以超值的感覺(jué):加強(qiáng)其功能性、方便性的宣傳,并配合相應(yīng)的促銷活動(dòng),降低用戶的進(jìn)入門(mén)檻,通過(guò)不定期活動(dòng)為用戶帶來(lái)折扣、捆綁銷售等優(yōu)惠活動(dòng),讓用戶體驗(yàn)到產(chǎn)品物超所值。

  3、給產(chǎn)品使用者以親切的感覺(jué):以營(yíng)銷為契機(jī),與客戶多交流,增加客戶對(duì)我行的好感度。

  二、實(shí)施對(duì)象:

  阜新地區(qū)以及沈、大、營(yíng)地區(qū)手機(jī)銀行用戶。

  三、營(yíng)銷活動(dòng)期間:

  本次活動(dòng),從2014年3月17日至6月15日。

  四、營(yíng)銷方式:

  本次手機(jī)銀行以套餐的方式營(yíng)銷,套餐具體分為以下兩種:套餐1:免費(fèi)開(kāi)金通卡(如果客戶已有我行金通卡此步可免),免費(fèi)開(kāi)通手機(jī)銀行,免費(fèi)綁定支付寶卡通。

  套餐2:免費(fèi)開(kāi)金通卡(如果客戶已有我行金通卡此步可免),正常開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)銀,免費(fèi)開(kāi)通手機(jī)銀行,并綁定支付寶卡通,免費(fèi)開(kāi)通短信通知,對(duì)于已有我行網(wǎng)上銀行的客戶,也可享受套餐2待遇。

  在此次活動(dòng)期間,對(duì)于月交易額或交易筆數(shù)達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可獲得抽獎(jiǎng)的資格。具體操作:每月總交易額達(dá)到1000元以上,即可獲得抽獎(jiǎng)資格,每賬戶為一抽獎(jiǎng)單位,分別于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽獎(jiǎng),每次抽出一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)iphone5s一臺(tái),二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)小米手機(jī)一部,三等獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)話費(fèi)充值卡50元。抽獎(jiǎng)全程錄像,在我行網(wǎng)站展示。

  五、我部門(mén)需做工作:

  1、印制宣傳材料:我部門(mén)出此次活動(dòng)主題以及文字部分,找裝修公司設(shè)計(jì)美術(shù)部分,找辦公室去印刷廠印刷。

  2、短信群發(fā),由科技部協(xié)助群發(fā)我行此次營(yíng)銷活動(dòng)概要內(nèi)容以及手機(jī)銀行網(wǎng)址。

  3、手機(jī)銀行交易限額做適當(dāng)提高,根據(jù)個(gè)人需要,每筆最高可達(dá)到10萬(wàn)元,每日最高可達(dá)30—50萬(wàn)元。

  4、與科技部聯(lián)系,調(diào)整手機(jī)銀行跨行手續(xù)費(fèi)比例,在此次活動(dòng)期間跨行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)。

  六、給各支行下任務(wù)。

  三級(jí)行,每月手機(jī)銀行凈增量不得少于30戶。二級(jí)行,每月手機(jī)銀行凈增量不得少于50戶,一級(jí)行,凈增量不得少于100戶。

  七、營(yíng)銷開(kāi)支:

  1、抽獎(jiǎng)費(fèi)用:每月1萬(wàn)元,共3萬(wàn)元

  2、印刷宣傳單費(fèi)用,約2000元。

  八、時(shí)間安排:

  1、科技改手機(jī)銀行跨行手續(xù)費(fèi)程序,需求已于2014年3月3日已發(fā)送需求到科技部,科技部給出答復(fù),大概到本周末可改完畢。

  2、宣傳材料于3月10日前印制完畢。

  3、短信群發(fā):預(yù)計(jì)于3月14日發(fā)出。

  4、手機(jī)銀行交易限額調(diào)整:于3月14日晚下班前調(diào)整完畢。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 7

  背景介紹:

  20xx年7月8日,招商銀行在國(guó)內(nèi)正式推出企業(yè)手機(jī)銀行產(chǎn)品,這是國(guó)內(nèi)首款面向企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)提供的移動(dòng)化金融服務(wù)。據(jù)悉,此次招行手機(jī)銀行首次引入云計(jì)算和3G移動(dòng)通信等新興技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)授權(quán)和信息瞬時(shí)傳遞。招商銀行現(xiàn)金管理部負(fù)責(zé)人表示,該業(yè)務(wù)的推出填補(bǔ)了企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)中金融元素的缺失,還標(biāo)志著銀行業(yè)在實(shí)現(xiàn)渠道電子化后,邁入了嶄新移動(dòng)化時(shí)代。

  營(yíng)銷目標(biāo):

  招行手機(jī)銀行引入云計(jì)算和3G移動(dòng)通信等新興技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)授權(quán)和信息瞬時(shí)傳遞在業(yè)務(wù)覆蓋上,全面整合的企業(yè)手機(jī)銀行內(nèi)含全時(shí)賬戶管理、移動(dòng)支付結(jié)算、移動(dòng)投融資、全時(shí)電子商務(wù)、貼身金融助理五大業(yè)務(wù)類別;率先實(shí)現(xiàn)支付、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代發(fā)代扣、自助貸款、外匯買(mǎi)賣(mài)、商務(wù)卡和黃金交易等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)化處理和實(shí)時(shí)查詢等

  SWOT分析

 、賰(yōu)勢(shì)(Strengths)

  招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行是目前世界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),方便快捷,功能豐富,安全可靠。這是國(guó)內(nèi)首款面向企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)提供的移動(dòng)化金融服務(wù),企業(yè)手機(jī)銀行的問(wèn)世標(biāo)志著銀行業(yè)邁入了嶄新的移動(dòng)化時(shí)代。手機(jī)一經(jīng)報(bào)停,手機(jī)銀行即被暫停使用;登錄銀行網(wǎng)站或者到營(yíng)業(yè)廳,也可暫停或是注銷手機(jī)銀行服務(wù)。

 、诹觿(shì)(Weaknesses)

  招商銀行企業(yè)手機(jī)是新開(kāi)發(fā)的一種業(yè)務(wù),企業(yè)高管很多對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,并且使用人很少。建設(shè)銀行用戶有4種開(kāi)通方式,包括通過(guò)手機(jī)自助開(kāi)通、通過(guò)網(wǎng)上銀行開(kāi)通、在建行網(wǎng)站或者在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。招商銀行用戶的開(kāi)通方式與以上方式基本相似,最簡(jiǎn)便的方法是在手機(jī)上直接將手機(jī)號(hào)與銀行賬戶綁定。

  ③競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)(Opportunities)招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行發(fā)展的前景非常廣闊,潛在用戶多。

 、芡{(Threats)

  招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行推廣的同時(shí),其他的銀行也在進(jìn)行本業(yè)務(wù)的推廣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。

  營(yíng)銷渠道:

 。ㄒ唬┓咒N渠道

  金融產(chǎn)品具有提供與分配的同時(shí)性,一般都直接面對(duì)客戶,因此,設(shè)置分銷網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)銀行最早的也是最普遍的營(yíng)銷渠道,合理設(shè)置分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)吸引客戶和發(fā)展零售業(yè)務(wù)尤為重要。目前,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,地點(diǎn)的選擇就顯得十分重要。商業(yè)銀行選擇一個(gè)好的地點(diǎn)就等于為自己做了廣告,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的無(wú)價(jià)之寶。因此,“一個(gè)理想的地點(diǎn)的潛力是不利地點(diǎn)的二十倍!鄙虡I(yè)銀行在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展中,根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他因素,以下兩種模型在選址上應(yīng)用最為廣泛

 。ǘ┐罅U(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)功能

  目前我國(guó)商業(yè)銀行諸多基層的網(wǎng)點(diǎn)仍為功能單一的儲(chǔ)蓄所,一般只能受理客戶的存款,這在很大程度。今后,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)大力拓展基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍,積極辦理消費(fèi)貸款、代理收付、代客理財(cái)、信用卡和外幣兌換等業(yè)務(wù),從而推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的`發(fā)展。

  促銷策略:

  廣告促銷:樹(shù)立良好的銀行形象,建立銀行個(gè)性化特征,建立客戶對(duì)銀行的認(rèn)同感,指導(dǎo)員工更好地為客戶服務(wù),協(xié)助營(yíng)銷人員更好的工作,以介紹為目標(biāo),以說(shuō)服為目標(biāo),以提醒為目標(biāo)。

  人員推銷:推銷人員與客戶的直接接觸,通過(guò)面對(duì)面的交流,直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產(chǎn)品與服務(wù)。增加產(chǎn)品或服務(wù)被優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)的可能性。與客戶磋商價(jià)格和其他條件,完成交易,向客戶提供售后服務(wù),堅(jiān)定客戶的信心。

  銀行公共關(guān)系促銷:

 。1)通過(guò)新聞媒介,宣傳銀行形象。

 。2)借助社會(huì)名人和知名團(tuán)體,擴(kuò)大知名度。

 。3)積極參與和支持社會(huì)公益事業(yè)。

  (4)主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,包括口頭溝通和書(shū)面溝通。

  營(yíng)業(yè)推廣:靈活多樣,容易吸引客戶、激發(fā)興趣,短期效果明顯。

  手機(jī)銀行營(yíng)銷活動(dòng)方案 8

  銀行在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)公司支付軟件業(yè)務(wù)和移動(dòng)終端快速發(fā)展的沖擊下形勢(shì)岌岌可危,如果再不改變,在將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)處于非常不利的境地,因此很有必要推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù),在此我們團(tuán)隊(duì)給出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。

  一、手機(jī)銀行設(shè)計(jì)建議

  1、為適應(yīng)4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,銀行應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),進(jìn)行手機(jī)銀行戶端的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用。以前的基于STK卡的短消息方式、USSD方式、WAP方式等方式已經(jīng)落后了,現(xiàn)在要開(kāi)發(fā)適合移動(dòng)終端的手機(jī)銀行軟件。把能在移動(dòng)終端上完成的業(yè)務(wù)全部設(shè)計(jì)上去,為客戶群提供更方便、更快捷的服務(wù),緊緊地抓住移動(dòng)終端客戶群。

  2、另外要知道宣傳不如實(shí)干,要明白大眾為什么要用手機(jī)銀行,圖的一是方便和快捷,二是資費(fèi)的盡可能最低化。只要能做到這兩點(diǎn),相信,即使宣傳做的不到位,但是用戶群傳開(kāi)后,口碑效應(yīng)就好了,這樣不用宣傳就可以擴(kuò)大使用群體。相反如果抓不住這兩點(diǎn),即使宣傳很好,同樣還是會(huì)有口碑效應(yīng)的,客戶群體還是會(huì)慢慢減少。

  二、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)

  首先要清楚我們推廣的`群體,我們?cè)O(shè)計(jì)的是適應(yīng)于移動(dòng)終端的手機(jī)銀行軟件,那用這些的都是哪些群體呢,其一是大學(xué)生,其二是企業(yè)、公司機(jī)關(guān)、團(tuán)體的員工和職員,主要集中青壯年群體中,老年人比例極其少。因此我們的營(yíng)銷方案和策略要針對(duì)這些人。

  1、平面廣告,在大眾生活中接觸到的東西上進(jìn)行宣傳。例如公交站牌、公交車、出租車、路標(biāo)、餐廳、車站等都可以成為宣傳的載體。盡管平面廣告的效果在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的今天收到了沖擊,但也不能忽視它的效果。

  2、網(wǎng)絡(luò)廣告,這要與各個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站合作,讓他們宣傳這個(gè)手機(jī)銀行客戶端。開(kāi)展各種網(wǎng)上活動(dòng),給用戶積分和其他獎(jiǎng)勵(lì),用戶下載客戶端使用可獲得各種獎(jiǎng)勵(lì),如果推廣給朋友、同事獎(jiǎng)勵(lì)更多。門(mén)戶網(wǎng)站的宣傳則更要到位,制作視頻或是網(wǎng)頁(yè)廣告。

  3、與電商平臺(tái)合作,現(xiàn)今市場(chǎng)上小額支付大都通過(guò)支付寶和其他第三方支付軟件,致使銀行流失了一筆非常重要的業(yè)務(wù),因此要加強(qiáng)這方面與電商平臺(tái)的合作。開(kāi)展各種活動(dòng),網(wǎng)購(gòu)用戶購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),如果用我們的銀行客戶端支付,可以獲得價(jià)格上的優(yōu)惠和積分獎(jiǎng)勵(lì),積分達(dá)到一定數(shù)額可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、深入機(jī)關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū),人對(duì)人宣傳,開(kāi)展安裝客戶端軟件當(dāng)場(chǎng)贈(zèng)送禮品等活動(dòng),因?yàn)檫@是面對(duì)面的營(yíng)銷,所以這樣的效果會(huì)更加明顯。

  但是我們要明白,開(kāi)發(fā)和宣傳這兩者中,開(kāi)發(fā)首先是第一位的,沒(méi)有好的客戶體驗(yàn)和低廉的資費(fèi),一切宣傳都將等于零。拿蘋(píng)果手機(jī)來(lái)說(shuō),廣告力度并不大,但是蘋(píng)果就是做的好,然后不用多大宣傳,就能占領(lǐng)世界中高端手機(jī)市場(chǎng)。因此重點(diǎn)還是要做好客戶端,做好軟件,這樣才有可能成功,并占領(lǐng)市場(chǎng)。

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