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微信營(yíng)銷方案

時(shí)間:2023-06-11 18:36:36 方案 我要投稿

微信營(yíng)銷方案匯編九篇

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來(lái)展開(kāi),最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編收集整理的微信營(yíng)銷方案9篇,歡迎大家分享。

微信營(yíng)銷方案匯編九篇

微信營(yíng)銷方案 篇1

  作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè),應(yīng)該將微信作為技術(shù)派服務(wù)營(yíng)銷工具來(lái)運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)的途徑一是內(nèi)容,一是服務(wù),或者兩者的結(jié)合。講究用戶體驗(yàn)的服務(wù),輔之以良好的內(nèi)容策略,才是旅游類微信運(yùn)營(yíng)的王道。

  我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景,在你到達(dá)一個(gè)景點(diǎn)門口買票時(shí),被告知掃描門口或者宣傳單頁(yè)上的一個(gè)二維碼關(guān)注景區(qū)的微信公眾*,可以獲得景區(qū)導(dǎo)航,景區(qū)WiFi,抽獎(jiǎng)免單,景區(qū)語(yǔ)音介紹等特色服務(wù)時(shí),你會(huì)不關(guān)注嗎?通過(guò)這個(gè)微信公眾*你可以了解到這個(gè)景區(qū)的相關(guān)導(dǎo)游圖,方便你找到景區(qū)內(nèi)不錯(cuò)的景點(diǎn),同時(shí)還可以通過(guò)事先錄制好的相關(guān)的每個(gè)景點(diǎn)的錄音介紹。還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*享受景區(qū)提供的人工服務(wù),只要您有任何問(wèn)題都可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*來(lái)解決。你還可以通過(guò)這個(gè)微信公眾*的互動(dòng)服務(wù)提前了解或預(yù)定好景點(diǎn)內(nèi)相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目,大大的方便和促進(jìn)了用戶在景點(diǎn)內(nèi)的消費(fèi)。

  現(xiàn)在的人喜歡旅游,更喜歡旅游時(shí)候的各種“曬”,微信是曬客必不可少的工具,所以人們非常樂(lè)意使用,也不會(huì)造成負(fù)擔(dān)。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體,微信強(qiáng)大的真實(shí)關(guān)系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢(shì),使得它成為旅游行業(yè)當(dāng)前最為關(guān)注的營(yíng)銷工具。數(shù)量龐大的時(shí)尚用戶基礎(chǔ),熟練使用微信的行業(yè)消費(fèi)者,以口碑為主要吸引客戶方式,也是旅游業(yè)可以使用微信的天然基因。

  作為一個(gè)旅游景區(qū)的微信,我們應(yīng)該做些什么呢?

  前面也已經(jīng)提到了,需要將微信當(dāng)做技術(shù)派服務(wù)的營(yíng)銷工具。讓粉絲關(guān)注你的微信公眾*,必須要讓你的公眾號(hào)有價(jià)值。而要提供上面講到的一些服務(wù)價(jià)值,就需要對(duì)微信公眾*進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),因?yàn)槲⑿努F(xiàn)有的這些功能并不能滿足。

  微答微信平臺(tái)推出的針對(duì)旅游景區(qū)的微信運(yùn)營(yíng)方案,主要有下面一些特色;

  1、3D景區(qū)全景,語(yǔ)音介紹。3D全景展示,景區(qū)地圖導(dǎo)航(語(yǔ)音介紹),推薦主題路線)。

  2、特色便民服務(wù)小工具。天氣預(yù)報(bào),景區(qū)服務(wù)提示(廁所,商店,出口,特色項(xiàng)目提示。

  3、LBS地理位置服務(wù),在景區(qū)附近找住宿,小吃,停車,或者附近其他景點(diǎn),提供地圖導(dǎo)航。

  4、預(yù)定和支付,比如景區(qū)門票,景區(qū)內(nèi)項(xiàng)目提前預(yù)定,方便快捷,可以節(jié)約游客的時(shí)間。

  5、粉絲互動(dòng)活動(dòng)。幸運(yùn)抽獎(jiǎng),大轉(zhuǎn)盤,投票調(diào)查活動(dòng),實(shí)時(shí)做一些特色的優(yōu)惠活動(dòng),旅行是一筆比較大的開(kāi)支,這種優(yōu)惠,很多用戶是非常樂(lè)意的。因此,做微信需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài),把它當(dāng)作維系顧客的必備工具。

  6、推送景區(qū)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)土人情介紹,特別是不為人所知的'有趣的一面的展示,如特色歷史景點(diǎn)、酒吧、美食、博物館、游樂(lè)園等,歷史景區(qū),人文故事推送。也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁、消費(fèi)須知、文化差異等,通過(guò)這些內(nèi)容,吊起目標(biāo)顧客的胃口,產(chǎn)生濃厚的出行興趣。

  要?jiǎng)e人成為你的微信粉絲,你總要拿出點(diǎn)東西出來(lái),不然,為什么要關(guān)注你呢。

  對(duì)于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號(hào),大家之所以關(guān)注,最重要的原因是在于其實(shí)用性:或能為旅游者完成一次旅游活動(dòng)提供計(jì)劃的參考信息,或是提供一次便利的服務(wù)。

  微信運(yùn)營(yíng)不是將大量的內(nèi)容推送給消費(fèi)者,而是保證消費(fèi)者在需要你的信息的時(shí)候,能以最快捷的方式找到你,并且精確地找到所需的內(nèi)容,這才是大多數(shù)旅游類微信在營(yíng)銷上需要下的功夫。

微信營(yíng)銷方案 篇2

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。

  2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來(lái)什么價(jià)值

  第二部分就要開(kāi)始寫微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營(yíng)銷推廣,對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信賬號(hào)后建議公司使用服務(wù)號(hào)或訂閱號(hào),如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營(yíng)銷可以為公司帶來(lái)什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績(jī)之類等等。

  3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)

  這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請(qǐng)更多公司資源。

  4、客戶最關(guān)心什么

  通過(guò)跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。

  5、微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

  這里把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫出來(lái),例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對(duì)應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號(hào)如何推廣,活動(dòng)如何做等等。最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的`事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請(qǐng)費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。

  6、工作分配

  如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說(shuō)清楚,老板會(huì)覺(jué)得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無(wú)法專心做好微信營(yíng)銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說(shuō)清楚。當(dāng)然不能利用這個(gè)來(lái)瞞騙老板,寫出來(lái)一大堆工作但沒(méi)幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。

  7、微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃

  這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來(lái)微信賬號(hào)會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒(méi)辦法!

微信營(yíng)銷方案 篇3

  一丶自我分析

  1、好友數(shù)量

  微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷的,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。

  2、好友印象

  你也許會(huì)說(shuō),不就賣個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái),或者是在淘寶上也許不需要,現(xiàn)在微信上賣東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人?

  3、文案功底

  微信營(yíng)銷都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺(jué)得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷,必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)得明白。

  二丶前期準(zhǔn)備

  1、選好產(chǎn)品

  做微信營(yíng)銷,選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):

 、倜撸罕WC有50%的毛利,甚至越高越好。

 、诟(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷售,因?yàn)樘嗔恕?/p>

 、圪|(zhì)量好

  ④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。

 、菀讉鞑ィ涸谖⑿派喜环奖銓懱嘧,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以內(nèi)說(shuō)清楚是最好的,也方便大家記住。

  2、熟悉產(chǎn)品

  在賣產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣板鴨的,它的賣點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):

  ①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。

 、趥鹘y(tǒng)工藝制作,無(wú)任何添加有害物質(zhì)。

 、鄹邫n禮盒包裝,送禮高大上。

  3、其他問(wèn)題

 、侔l(fā)貨問(wèn)題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。

 、谑酆髥(wèn)題:售后流程丶售后問(wèn)題等。

 、郛a(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。

  三丶營(yíng)銷策略

  1、個(gè)人品牌

  既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷售,首先要把自己推銷出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。

  2、情感策略

  大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷,要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。

  3、分享技術(shù)

  當(dāng)朋友購(gòu)買你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來(lái)有這么多人購(gòu)買,并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn),購(gòu)買后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購(gòu)買的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購(gòu)買的都是朋友,他看到后,覺(jué)得應(yīng)該要支持一下你。

  4、互動(dòng)環(huán)節(jié)

  在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。

  5、學(xué)會(huì)感恩

  不管是哪個(gè)朋友買了,買了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購(gòu)買,我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。

  四丶如何增粉

  1、充分利用各種SNS渠道引流

  微信營(yíng)銷,不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。

  2、心得分享

  根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的.產(chǎn)品,寫一些分享類的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺(jué)得你寫的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。

  3、產(chǎn)品試用

  你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。

  當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢,僅簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。

  五丶注意事項(xiàng)

  1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。

  2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。

  3、要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。

  4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。

  六丶其他要點(diǎn)

  1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。

  ①早上7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。

 、谥形12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。

  ③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺(jué)前都是微信的高峰期。

  2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂(lè)性等。

  3、活動(dòng)營(yíng)銷:曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。

  4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋(gè)積累和沉淀。

  總結(jié):

  微信營(yíng)銷,歸結(jié)于是人的營(yíng)銷,首先要把自己推銷出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷之道。

微信營(yíng)銷方案 篇4

  案例一、杜蕾斯微信

  活動(dòng)營(yíng)銷策略方案

  對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。

  廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:

  “杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)'我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦!

  活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。

  案例二、微媒體微信

  關(guān)鍵詞搜索+陪1聊式營(yíng)銷策略方案

  據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一直專注于專注新媒體營(yíng)銷策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷策略知識(shí),分享微博營(yíng)銷策略成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。

  用戶通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息知識(shí),微信公眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對(duì)需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。

  當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  案例三、星巴克

  音樂(lè)推送微信

  把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。

  這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。

  這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?

  案例四、頭條新聞

  實(shí)時(shí)推送

  當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準(zhǔn)時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。

  定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的'新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無(wú)聊。

  案例五、小米

  客服營(yíng)銷策略方案9:100萬(wàn)

  新媒體營(yíng)銷策略方案怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。

  其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對(duì)于類似小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。

  當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。

  案例六、招商銀行

  愛(ài)心漂流瓶

  微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。

  日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統(tǒng)計(jì),用戶每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。

  案例七、凱迪拉克

  僅限66號(hào)公路播報(bào)路況

  播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓⻊?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔,但好在凱迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對(duì)一條路況信息的播報(bào),避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。

  案例八、1號(hào)店

  游戲式營(yíng)銷策略方案

  1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶,然后,用戶可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。

  其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。

  案例九、南航

  服務(wù)式營(yíng)銷策略方案

  中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。

  對(duì)于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著溝通的使命,而非營(yíng)銷策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、里程查詢與兌換、出行指南、城市天氣查詢、機(jī)票驗(yàn)真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  案例十、天貓

  非主流

  你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱,這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷策略方案的法寶。

  不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對(duì)自己的用戶群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái),它將會(huì)給品牌帶來(lái)性價(jià)比極高的全新?tīng)I(yíng)銷策略方案效果。

微信營(yíng)銷方案 篇5

  但隨著上億用戶的使用,這將對(duì)各行各業(yè)的營(yíng)銷宣傳帶來(lái)很大的轉(zhuǎn)變,微信市場(chǎng)必將成來(lái)下一個(gè)電子商務(wù)時(shí)代的營(yíng)銷重點(diǎn)。

  作為一名多年從事旅游管理營(yíng)銷者的角度,下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營(yíng)銷方面如何運(yùn)用好微信進(jìn)行營(yíng)銷,及如何運(yùn)用好微信營(yíng)銷之最佳工具——“微信公眾平臺(tái)”。

  在這里不對(duì)“微信公眾平臺(tái)”過(guò)多介紹,詳細(xì)了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說(shuō)的是“微信公眾平臺(tái)”是微信營(yíng)銷的最佳工具。

  一、首先談一下微信營(yíng)銷:

  第一、微信能讓游客得到即時(shí)有效地旅游度假及景區(qū)活動(dòng)信息,讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對(duì)性。

  首先我們作為游客角度來(lái)講,無(wú)論是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景區(qū)景點(diǎn)信息,然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商(如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等)以及作為個(gè)體的景區(qū)本身如何第一時(shí)間及時(shí)有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運(yùn)用,有很多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過(guò)微信查找附近人,向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息;蚴窃诤灻麄渥⑾嚓P(guān)旅游信息,讓游客在查找附近人時(shí)看到相關(guān)信息。這也是微信營(yíng)銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。

  第二、微信營(yíng)銷應(yīng)找對(duì)營(yíng)銷渠道和方式:

  隨著“微信營(yíng)銷”概念與意識(shí)加強(qiáng),很多商家在摸索如何運(yùn)用微信進(jìn)行營(yíng)銷。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站,可是打開(kāi)一看“雜、亂”無(wú)主題性,進(jìn)一步試用,有的根本就是個(gè)人做著玩的,存在僥幸探索心理,根本不懂如何服務(wù),未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打著微信營(yíng)銷的幌子,比如做微搏營(yíng)銷的網(wǎng)站,可能做微博營(yíng)銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營(yíng)銷軟件,介紹可以自動(dòng)打招呼,自行定位宣傳,好用不好用,我不做評(píng)價(jià),通過(guò)接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營(yíng)銷”大潮,渾水摸魚(yú),想從中賺一筆,所以建議大家小心行事。即便能用,這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別,只會(huì)招人煩。

  那么如何運(yùn)用微信做好營(yíng)銷呢。

  在這里舉一個(gè)例子,每個(gè)人都有喜歡明星的權(quán)利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說(shuō)明你喜歡誰(shuí)就關(guān)注誰(shuí),不喜歡就不關(guān)注,你喜歡了關(guān)注了,自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個(gè)明星可能會(huì)被成千上萬(wàn)的人關(guān)注。有時(shí)明星發(fā)布信息,關(guān)注他的所有人都能收到。說(shuō)到這里可能很多人也覺(jué)得很奇怪,認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開(kāi)通的特殊功能服務(wù)吧。其實(shí)這并不是什么特殊待遇。這些名人是開(kāi)通了他自己的公眾帳號(hào),擁有了自己的“微信公眾平臺(tái)”,關(guān)注他的每一個(gè)人在他的平臺(tái)上都有顯示,每個(gè)人說(shuō)的話,留的言,也能顯示在明星個(gè)人公眾平臺(tái)上。而明星如果想與網(wǎng)友說(shuō)什么,就可以通過(guò)平臺(tái)群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡(jiǎn)單。

  所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機(jī)用戶用微信不再局限于朋友之間交流對(duì)話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號(hào)外,還會(huì)查找更多其他專業(yè)信息平臺(tái)公眾帳號(hào),關(guān)注更多有價(jià)值的“微信公眾平臺(tái)”。通過(guò)不同專業(yè)信息平臺(tái)得到相關(guān)專業(yè)信息。

  所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺(tái)”是網(wǎng)友獲得有價(jià)值信息的便利途徑,是商家做好微信營(yíng)銷的有效渠道。

  二、“微信公眾平臺(tái)”在旅游景區(qū)營(yíng)銷的作用。

  第一、個(gè)體平臺(tái)的作用:所謂個(gè)體指的是每個(gè)景區(qū)可以開(kāi)通自己的平臺(tái),每個(gè)旅行社可以開(kāi)通自己的平臺(tái)。單位個(gè)體開(kāi)通平臺(tái)后都會(huì)有一個(gè)自己獨(dú)一無(wú)二的“微信公眾平臺(tái)二維碼圖片”,可以將自己平臺(tái)的二維碼圖片及微xin號(hào)印制到宣傳單、X展架畫(huà)面上、景區(qū)門票上、宣傳廣告頁(yè)面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁(yè)面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機(jī)掃描關(guān)注的地方都可以,只要能呈現(xiàn)平臺(tái)二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會(huì)有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實(shí)的粉絲。有任何信息只需要通過(guò)平臺(tái)發(fā)布即可,不花一分錢。且有效性,針對(duì)性極強(qiáng)。

  第二、綜合平臺(tái)的作用:所謂綜合服務(wù)平臺(tái),是指為個(gè)體平臺(tái)進(jìn)行綜合服務(wù)宣傳的平臺(tái)或是個(gè)體平臺(tái)通過(guò)綜合服務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息進(jìn)行宣傳的平臺(tái)。

  設(shè)想一下您是一名想去旅游的'網(wǎng)友,您想到某一地區(qū)旅游,可是您在不太了解那個(gè)地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下,可以通過(guò)網(wǎng)上查尋,但是隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)普及,手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng),可以隨時(shí)隨地用微信,微信也能隨時(shí)隨地預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購(gòu)物等等。所以說(shuō)全國(guó)有幾萬(wàn)家景區(qū),作為游客并不知道每個(gè)地區(qū)每個(gè)景區(qū)的平臺(tái)名稱和微xin號(hào),也不可能用手機(jī)關(guān)注成千上萬(wàn)的景區(qū)單個(gè)平臺(tái)。而單個(gè)景區(qū)平臺(tái)也很難在短時(shí)間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉,所以網(wǎng)友一般想了解哪個(gè)地區(qū)的景區(qū),就會(huì)搜索哪個(gè)地區(qū),比如想去海南旅游,他可以通過(guò)微信搜索“海南景區(qū)”,而作為個(gè)體的單個(gè)景區(qū)是哪個(gè)地區(qū)的可以選擇這個(gè)地區(qū)的景區(qū)綜合平臺(tái)進(jìn)行自己景區(qū)平臺(tái)宣傳及信息的發(fā)布,作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái),會(huì)按照景區(qū)A級(jí)、主題、這個(gè)省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價(jià)位等不同類型進(jìn)行分類,供網(wǎng)友搜索,而作為游客您想上哪旅游,為即時(shí)知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息,就直接通過(guò)微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺(tái)即可。

  因?yàn)楣娖脚_(tái)文字名稱是可以重名的,但是微xin號(hào)是唯一的,不可重復(fù)的,通過(guò)多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營(yíng)銷,查找了全國(guó)各地區(qū)景區(qū)微信營(yíng)銷綜合服務(wù)平臺(tái),為方便廣大網(wǎng)友,特別進(jìn)行了匯總整理,方便大家關(guān)注,千萬(wàn)不要看文字名稱,以【微xin號(hào)】為準(zhǔn)。

  關(guān)注的方法很簡(jiǎn)單:1【打開(kāi)微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號(hào)碼】輸入上述微xin號(hào)即可關(guān)注全國(guó)各地區(qū)旅游景區(qū)平臺(tái)。

  大家可能會(huì)問(wèn)上面有35個(gè)平臺(tái)都要關(guān)注嗎,原來(lái)我以為也是這樣,可是通過(guò)實(shí)際關(guān)注發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家不用關(guān)注全國(guó)34個(gè)地區(qū)的平臺(tái),只需要關(guān)注——景區(qū)門票這一個(gè)平臺(tái)就行了。按平臺(tái)提示可以通過(guò)這一個(gè)平臺(tái)查看到全國(guó)34個(gè)地區(qū)所有平臺(tái)信息。上哪個(gè)地區(qū)玩在從這個(gè)平臺(tái)查找并關(guān)注那個(gè)地區(qū),就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺(tái)在手,全國(guó)任你走。景區(qū)門票這個(gè)平臺(tái)真正實(shí)現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。

  微信景區(qū)綜合平臺(tái)和全國(guó)各地區(qū)平臺(tái),起到了一個(gè)很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶以關(guān)注少量平臺(tái),而獲得有價(jià)值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進(jìn)行微信營(yíng)銷創(chuàng)造了更大的市場(chǎng)空間,針對(duì)性更強(qiáng),準(zhǔn)備性更強(qiáng),即時(shí)性更強(qiáng),最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營(yíng)銷推廣費(fèi)用。可能花幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)做廣告贏得的游客,還不如花更少的錢直接在相應(yīng)地區(qū)平臺(tái)發(fā)布信息,讓關(guān)注這個(gè)地區(qū),想來(lái)這個(gè)地區(qū)的所有游客即時(shí)獲得信息。

  結(jié)論:微信公眾平臺(tái),是微信用戶知曉信息的有效平臺(tái),是旅游度假信息供應(yīng)商進(jìn)行微信營(yíng)銷的有效渠道。

微信營(yíng)銷方案 篇6

  第一步 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí) 候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提 供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。

  第二步 微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來(lái)什么價(jià)值

  微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。

  第三步 ****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)

  把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。

  第四步 客戶最關(guān)心什么

  通過(guò)跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。

  第五步 微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

  把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷方式都寫出來(lái),最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買微信第三方系統(tǒng)等等,還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的.時(shí)候可以先讓他們知道。

  第六步 工作分配

  如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫。

  第七步 微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃

  這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。

  總結(jié):如果老板不給你試運(yùn)營(yíng)時(shí)間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號(hào)綜合一些對(duì)自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷方案。

微信營(yíng)銷方案 篇7

  本人認(rèn)為做好微信互動(dòng)營(yíng)銷就是做好一個(gè)頂級(jí)客服與線上頂級(jí)業(yè)務(wù)員。為什么會(huì)這么說(shuō)呢?

  因?yàn)楫?dāng)做好微信互動(dòng)營(yíng)銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進(jìn)客戶成交實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)性消費(fèi)、讓客戶幫我們進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹搞定病毒式營(yíng)銷,而做好這些都得從客戶心里學(xué)的角度與銷售型的角度來(lái)設(shè)定系統(tǒng)。這是需要客服與線上業(yè)務(wù)員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個(gè)微信互動(dòng)營(yíng)銷的系統(tǒng)設(shè)定的模版:

  一、目標(biāo)客戶的綜合性定位分析

  在微博、社區(qū)論壇、問(wèn)答等目標(biāo)客戶聚集地分析目標(biāo)客戶的需求、痛苦、心理,并將其系統(tǒng)的整理。因?yàn)檫@是對(duì)客戶認(rèn)知的最重要一部,所以這一系列過(guò)程是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分也是最重要的部分之一,不能臆測(cè)、一切要靠數(shù)據(jù)來(lái)搞定所謂的真理。

  二、推送信息的整理與編排與互動(dòng)模式的設(shè)定

  這一步就需要第一步的研究分析為基礎(chǔ)了,我們所推送的信息就應(yīng)該是以用戶的痛點(diǎn)與需求為基礎(chǔ)的,滿足用戶的需求,解決目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)系列信息應(yīng)該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價(jià)值才能提升用戶對(duì)你的好感,不斷交流才能提升客戶對(duì)你的信任。整個(gè)編排需要與下一步的互動(dòng)模式做好對(duì)接,如:解決用戶需求與痛苦的干貨推送,利用發(fā)問(wèn)式推送進(jìn)行活動(dòng)促進(jìn)與客戶關(guān)系的增進(jìn)等!這些來(lái)增加客戶的粘度以及信任感,但整個(gè)模式不僅如此,既然是互動(dòng)營(yíng)銷就要體現(xiàn)互動(dòng)的意義,互動(dòng)才能真正增進(jìn)感情,在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中還需展示“客服”真正的魅力,我將一個(gè)客服必備能力總結(jié)如下:

  1、懂得:客戶渾身都是寶,已經(jīng)關(guān)注的一個(gè)都不能讓他跑

  2、要:要引領(lǐng)別人的需求,大多數(shù)人不知道自己需要什么

  3、用:用產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值與客戶談價(jià)格

  4、習(xí)慣:習(xí)慣稱贊、肯定別人的觀點(diǎn)即幫助加關(guān)懷

  5、表達(dá):表達(dá)語(yǔ)言要幽默風(fēng)趣

  三、不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤分析、整理,終極目的性發(fā)力

  以上幾步已經(jīng)完全搞定客戶的粘度以及信任,接下來(lái)我們要做的就是實(shí)現(xiàn)成交、持續(xù)信消費(fèi)以及口碑傳播與病毒式營(yíng)銷了。在做這些前我們要分析客戶數(shù)據(jù),最起碼分為:成交、未成交、多次成交以及用戶習(xí)慣和用戶粘度,我們可進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。

  說(shuō)起成交,成交很簡(jiǎn)單,有了信任,成交就太簡(jiǎn)單了,有新產(chǎn)品、有活動(dòng),對(duì)那些分析后所得很可能成交用戶發(fā)發(fā)廣告,或者順勢(shì)搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任,然最好的成交要在推送文案中展現(xiàn)給客戶以下幾點(diǎn):

  1、產(chǎn)品或服務(wù)的特色

  2、客戶獲得的好處

  3、促進(jìn)客戶立刻購(gòu)買的理由

  可持續(xù)性消費(fèi)如何實(shí)現(xiàn)呢?

  和我之前一篇文章所講的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有相似之處,最好讓人體會(huì)到老顧客的特殊待遇,最實(shí)用的就是:親愛(ài)的***,您好!由于您是我的老顧客,我們決定……其實(shí),如果大家對(duì)持續(xù)消費(fèi)沒(méi)有好的思路,在客戶能接受的時(shí)間段內(nèi),不斷的友好暗示客戶消費(fèi)也是非常不錯(cuò)的。

  還是用干貨來(lái)說(shuō)明吧:如果您是牙醫(yī),可這樣對(duì)你老顧客來(lái)講:“您好!由于您是我們的老顧客,我們決定為您的牙免費(fèi)做一次檢測(cè),以感謝您對(duì)我們的長(zhǎng)期支持”免費(fèi)的東西誰(shuí)都喜歡,但是檢查完真的就結(jié)束了么?他們的牙都是健康的么?不是的,我們要賺的就是他們的后續(xù)消費(fèi)和對(duì)我們的良好感覺(jué),這就是系統(tǒng)!當(dāng)然過(guò)一段時(shí)間還可以定時(shí)發(fā)送消息:您好,您又到洗牙的時(shí)間了,作為我們的老顧客,您可以持本條信息來(lái)享受我們6折優(yōu)惠的服務(wù)……懂了么?這就是成交系統(tǒng)的妙處,那就是,既然客戶進(jìn)了我們的數(shù)據(jù)庫(kù)了,我們就不能輕易的.放棄,好好利用來(lái)的是大把資金,之前利用這一套思路,讓我一朋友客戶回頭率高達(dá)40%,銷售業(yè)績(jī)一年后激增300%。

  當(dāng)然,什么都靠思路,我們不可能只用這一套系統(tǒng),再比如您是做減肥藥的,價(jià)格暫定一療程200,可用時(shí)間1月,我們即可打廣告:“為回報(bào)新老顧客的支持,我們公司決定做一次超值饋贈(zèng)活動(dòng):為了大家配合,只要大家吃我們減肥藥,并堅(jiān)持寫日記,你堅(jiān)持了,我們就獎(jiǎng)勵(lì)您,您要能堅(jiān)持六個(gè)月,六個(gè)月后把您的日記寄到我們公司,我們就免費(fèi)贈(zèng)送您一臺(tái)ipad!睂(shí)際上,連續(xù)吃6個(gè)月減肥藥總值才1200,一臺(tái)ipad多少錢?誰(shuí)都會(huì)算這個(gè)帳,以為肯定占便宜,好多人就想不就6個(gè)月么,我堅(jiān)持?墒嵌夹枰獪p肥藥減肥的人,還能堅(jiān)持6個(gè)月來(lái)寫日記么?要有這恒心,跑步不就行了么。結(jié)果不就是,我們輕松開(kāi)發(fā)了新客戶還獲得6個(gè)月持續(xù)消費(fèi)了么?這些都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),大家拿去盡管用就ok,再提一遍:免費(fèi)的東西是最貴的,覺(jué)得有用了,就趕緊執(zhí)行,不是傲,用心講講,這篇文章比你花好幾萬(wàn)學(xué)費(fèi)要值錢的多。

  病毒式營(yíng)銷系統(tǒng)在微信互動(dòng)營(yíng)銷中的建立

  先問(wèn)問(wèn)大家什么時(shí)候別人才會(huì)為你自愿進(jìn)行口碑傳播和轉(zhuǎn)播你的信息呢?我個(gè)人總結(jié)幾點(diǎn)給大家:

  1、有價(jià)值、好玩的東西,讓別人愿意分享給別人

  這個(gè)很正常,當(dāng)別人看到好玩的,有意義的東西都有分享的欲望,不算什么,將之前分析后的那些解決庫(kù)戶痛苦與需求的文章推送就可以實(shí)現(xiàn)。最多你能做的就是在有價(jià)值的文章中加入暗示語(yǔ)鼓勵(lì)暗示別人轉(zhuǎn)發(fā),如:獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)!歡迎大家分享!分享越多,收獲越多……

  2、看到利益,好處,為目的而為

  2.1融入推送信息的編排,如每次推送都可以發(fā)送四個(gè)消息,我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌,先讓大家看一半,激起大家欲望后讓大家?guī)兔Ψ窒砗,回?fù)審查后獲得后面的信息;蛘吒嬖V大家分享后可獲得什么好處如此如此。

  2.2活動(dòng)信息,轉(zhuǎn)發(fā)獲禮品,集贊或禮品……雖然有點(diǎn)對(duì)朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響,但效果在那放著呢。

  以上兩點(diǎn)是最基本的,大家應(yīng)該懂得,就不舉例說(shuō)明了,將這兩點(diǎn)利用好了也足夠了,一傳百,百傳萬(wàn)的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的,可模版逃不過(guò)以上幾點(diǎn),做好以上信息,做互動(dòng)營(yíng)銷的大家應(yīng)該有明確目標(biāo)了,微信互動(dòng)營(yíng)銷就足夠了,也夠?yàn)榫柿耍?/p>

微信營(yíng)銷方案 篇8

  實(shí)施目的:

  1,目前各個(gè)大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火,而且都非常重視這一塊兒,有單個(gè)人靠微信一個(gè)月賣東西10萬(wàn)流水。

  2,微信確實(shí)是移動(dòng)銷售不可或缺的,現(xiàn)在不及時(shí)做,將來(lái)想長(zhǎng)期發(fā)展再做的話有點(diǎn)兒遲。

  3,對(duì)于我們的產(chǎn)品做微信營(yíng)銷的長(zhǎng)處在于,有特定的人群,更好聚集。

  4,別人花錢購(gòu)買資源,我們用競(jìng)價(jià)推廣的資源購(gòu)買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用了,所以必須要盤活這些已有的資源,開(kāi)發(fā)二次或者多次購(gòu)買。

  5,前方競(jìng)價(jià)推廣等于釣魚(yú),而這個(gè)屬于養(yǎng)魚(yú),把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著,培養(yǎng)信任度,增加復(fù)購(gòu)率,減少退單率,增強(qiáng)品牌信任度,和傳播度。

  6,將老客戶培養(yǎng)起來(lái),有利于進(jìn)行一系列活動(dòng),比如讓客戶介紹客戶,形成新的利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

  7,微信粉絲越多,將來(lái)的宣傳越有力。

  實(shí)施步驟:

  1,每一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)私人微信號(hào),進(jìn)行前段的培養(yǎng)和拉人,而最終的流向都在公眾號(hào)上。

  2,公眾號(hào)創(chuàng)造內(nèi)容,私人號(hào)進(jìn)行宣傳,和培養(yǎng)關(guān)系。

  3,前期先將我們的老客戶拉進(jìn)去養(yǎng)起來(lái),進(jìn)行開(kāi)發(fā),培養(yǎng)關(guān)系,感情,增強(qiáng)二次或多次消費(fèi)和介紹

  4,緊接著,我們會(huì)用一些外推的方式來(lái)增長(zhǎng)微信粉絲,主要是尋找最準(zhǔn)確的粉絲,進(jìn)行培養(yǎng),轉(zhuǎn)化購(gòu)買。

  5,時(shí)機(jī)成熟可以做活動(dòng)再次吸引。

  操作人:##

  具體任務(wù):

  第一階段:一個(gè)星期

  1,打造微信名稱,簽名

  2,前三天,持續(xù)不斷把老客戶前導(dǎo)入進(jìn)去

  3,隨后每天三篇內(nèi)容,一篇長(zhǎng)內(nèi)容,有趣,貼近客戶,有用,有轉(zhuǎn)載率,文章末尾有引導(dǎo),有電話。

  4,早晨,中午,晚上,發(fā)三次內(nèi)容

  5,做好朋友圈的交流和單個(gè)人交流,每天不少于三次

  第二階段:半個(gè)月

  1,每天將前一天的老客戶導(dǎo)入微信

  2,進(jìn)行新目標(biāo)尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營(yíng)銷方式)

  3,先尋找與產(chǎn)品目標(biāo)相同的人群,(比如QQ群,加群至少1個(gè),而加人導(dǎo)入到QQ上,再通過(guò)QQ導(dǎo)入微信)

  4,需要注意的是,每天發(fā)布信息的時(shí)候可以QQ空間,微博同時(shí)更新。

  業(yè)績(jī)考核及提成:

  考核以上面提到的每天的任務(wù)量為準(zhǔn),

  提成:

  銷售額###塊錢以內(nèi)提X%

  銷售額###以上 提x%

  銷售額###以上提x%

 。〞憾ǎ

  以上是微信的實(shí)施方式及業(yè)績(jī)考核與提成。

  【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

  微信操作必須要軟硬結(jié)合,就是以軟文為主,以硬廣告為輔,在軟文里附帶硬廣告。

  關(guān)于微信的'操作的規(guī)定:

  1,一個(gè)產(chǎn)品建立一個(gè)私人微信號(hào)

  2,以大麥商城名義做一個(gè)微信公眾號(hào)

  作用用途:

  1,微信公眾號(hào)前期是產(chǎn)生內(nèi)容的,編輯和組織以及書(shū)寫客戶感興趣的內(nèi)容,有利于轉(zhuǎn)載傳播,文章后可以留我們的咨詢電話。

  2,微信公眾號(hào)后期就是個(gè)魚(yú)塘子進(jìn)行養(yǎng)魚(yú),做好各類飼料。

  3,微信私人號(hào)在前期是維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)其二次或多次復(fù)購(gòu)。這也是目前主要做的工作。后期是用來(lái)釣魚(yú)。釣我們的準(zhǔn)客戶。

  操作技巧:

  1,朋友圈每日發(fā)消息三次,兩次均是長(zhǎng)軟文,一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯,不刷屏。

  2,多私下問(wèn)候老客戶,與老客戶聊聊天,進(jìn)行溝通,以促進(jìn)信任,這是個(gè)長(zhǎng)期而持久的工作,需要一直堅(jiān)持。維護(hù)好了不但他自己復(fù)購(gòu),而且還能介紹單子。

  3,不斷導(dǎo)入每天產(chǎn)生的新客戶。

  4,挖掘新客戶先從最準(zhǔn)確的QQ群開(kāi)始,注意分辨不要把一些商家組建的群,群主加進(jìn)來(lái)。

  5,QQ群本身營(yíng)銷,利用跟群主的關(guān)系進(jìn)行群公告發(fā)布廣告,或者給群主好處,讓群主幫忙推薦。這個(gè)需要長(zhǎng)期觀察,聊天辨別群主是否商家,人怎么樣,而后采取措施;蛘咴谌豪锩媪囊恍┍容^實(shí)在的話題,讓大家信任你,而后問(wèn)你的職業(yè),隨后聊起你自己編撰的故事(比如,我爺是老中醫(yī),我把在醫(yī)院工作隨后退休開(kāi)了藥房,我在藥房工作,這樣順其自然拉到產(chǎn)品,治療上,不留痕跡)

  6,客戶群體的拓展,這個(gè)目前也很重要的一塊兒,就是針對(duì)學(xué)生和上班族,用電腦多的人群,按照職業(yè)或者關(guān)注點(diǎn)去尋找這類人,他們都有用眼過(guò)度。針對(duì)這類人我們主要宣揚(yáng)的是保護(hù)眼睛,保護(hù)視力,緩解眼疲勞,而主要推的價(jià)格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處,老客戶需要盡量推多些。

  7,其他方式需要自己進(jìn)行挖掘。

  內(nèi)容技巧和規(guī)定:

  1,跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容,不一定完全相關(guān),但一定要跟這類人群有點(diǎn)兒關(guān)系,內(nèi)容有趣,或者有用,或者有意義,讓人愿意傳播

  2,多關(guān)注一些相關(guān)公眾號(hào),采用內(nèi)容自己編輯,或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。

  3,如果可以,自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進(jìn)行投稿發(fā)布,發(fā)帖,留下微信號(hào)。以利用傳播度拉粉絲。增長(zhǎng)有效人群。

  4,每一篇長(zhǎng)內(nèi)容下需要有互動(dòng)的內(nèi)容,比如設(shè)立“每日一問(wèn)”,進(jìn)行患者的問(wèn)答互動(dòng)。

  5,其他方式自己挖掘。

  值得一提的是我們做的是功能性保健品。因?yàn)榍岸烁顿M(fèi)推廣的數(shù)據(jù)確實(shí)長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有任何的運(yùn)用所以造成很大損失,而且退單率也比較高。自從這樣運(yùn)營(yíng)后再配合我的電話回訪,退單率急劇減少,而且將之前沒(méi)有夠買的客戶也進(jìn)行了開(kāi)發(fā)購(gòu)買,因?yàn)樾湃味仍鰪?qiáng),而且做到了售前咨詢灌輸,售中詢問(wèn)幫助,售后的關(guān)系維護(hù),這樣一來(lái)自然會(huì)有很好的效果。

微信營(yíng)銷方案 篇9

  美萍微信會(huì)員卡——電子會(huì)員卡

  微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問(wèn)題,同時(shí)容易分享,同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號(hào),定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的特權(quán)頁(yè)面中,支持積分功能,讓客戶通過(guò)重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。

  美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄

  每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分,同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈(zèng)送積分,每天簽到贈(zèng)送積分,由商家自行設(shè)定。

  美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單

  會(huì)員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)

  的積分。讓我們的.會(huì)員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。

  微營(yíng)銷

  當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí),如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),他會(huì)推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎(jiǎng)不中,他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。

  微信優(yōu)惠券

  微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20xx最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時(shí)使用,無(wú)限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號(hào)。

  微信墻

  會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言,抽獎(jiǎng),留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。

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