營(yíng)銷方案

時(shí)間：2024-03-31 15:14:24 方案我要投稿

營(yíng)銷方案合集[8篇]

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的營(yíng)銷方案9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)銷方案合集[8篇]

營(yíng)銷方案篇1

　　一、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

　�。ㄒ唬� 銷售隊(duì)伍是公司獲取利潤(rùn)的直接工作者，組建一支專業(yè)的精英銷售團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)健身廣場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展工作。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分，劃分不同的目標(biāo)群體，從而有針對(duì)性的開(kāi)拓市場(chǎng)。

　�。ǘ� 打造全疆一流的健身教練培訓(xùn)基地，通過(guò)課程的培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員達(dá)到健身項(xiàng)目執(zhí)教水平，并頒發(fā)資格證書。同時(shí)培訓(xùn)學(xué)校作為就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可爭(zhēng)取獲得政府政策支持。

　�。ㄈ� 成立萬(wàn)年青健身管理公司，投資者投入項(xiàng)目運(yùn)作資金，包括場(chǎng)地建設(shè)、人員工資等費(fèi)用，“萬(wàn)年青”向其輸入管理人員和健身教練，運(yùn)用成熟的健身廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系，輔助其經(jīng)營(yíng)。

　　（四）針對(duì)辦公室工作人員研發(fā)一套辦公室專用健身操，上門授課，利用辦公室有限的空間，達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

　　二、營(yíng)銷策略

　　（一）每天有太多的事情要決定，感覺(jué)壓力太大；

　　把自己的全部精力放在了工作上，沒(méi)有時(shí)間照顧家庭；

　　有時(shí)想約朋友健身，卻預(yù)約不到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地；

　　公司舉辦各類會(huì)議，一時(shí)找不到合適的地方；

　　商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一周的商場(chǎng)撕殺，真的需要有個(gè)清靜的地方修身養(yǎng)性；

　　想成為現(xiàn)代化的企業(yè)，良好的員工培訓(xùn)是必不可少的'，但是沒(méi)有合適的地方進(jìn)行；

　　以上的問(wèn)題說(shuō)明人們需要一個(gè)環(huán)境舒適、適合交流的健身場(chǎng)所，健身已經(jīng)成為朝陽(yáng)行業(yè)，已經(jīng)得到人們的廣泛認(rèn)可并參與。

　　（二）差異化經(jīng)營(yíng)

　　1、會(huì)員俱樂(lè)部，使健身廣場(chǎng)具有商務(wù)會(huì)所的性質(zhì)，滿足商務(wù)人士的需求；

　　1）有專門的健身場(chǎng)地、器械、健身設(shè)施。

　　2）成立商務(wù)洽談室，供應(yīng)咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

　　3）簡(jiǎn)單的中西餐廳。

　　（三）設(shè)立健身卡

　　作為商務(wù)活動(dòng)中饋贈(zèng)的禮品，推出“合作健康”的概念，“請(qǐng)人吃飯不如請(qǐng)人出汗”，合作的長(zhǎng)久需要以健康的身體為基礎(chǔ)，同時(shí)延伸為合作是健康、有益的。

　　三、產(chǎn)品細(xì)分

　　俱樂(lè)部根據(jù)消費(fèi)群體需求推出各種類別的健身卡：

　　1、年卡、季卡、月卡及次卡；

　　2、商務(wù)卡――針對(duì)商務(wù)人士，可作為商務(wù)饋贈(zèng)禮品，普及“合作健康”的理念。

　　3、家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求，多人通用；

　　4、孕婦卡――針對(duì)孕婦保健的專業(yè)項(xiàng)目用卡；

　　5、喜慶卡――可作為新婚、節(jié)日等禮品；

　　6、學(xué)生卡、教師卡――針對(duì)學(xué)生、教師群體，價(jià)位較低，可分期付款。

　　7、醫(yī)務(wù)卡――針對(duì)醫(yī)務(wù)人員，價(jià)位適中；

　　其中，年卡定價(jià)為1260元/卡，其它卡類的定價(jià)將根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果確定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

　　四、目標(biāo)市場(chǎng)

　　1、目標(biāo)區(qū)域劃分

　　1）針對(duì)二道橋商圈及周邊步行10分鐘內(nèi)可到達(dá)俱樂(lè)部的區(qū)域；

　　2） 1路、101路公交線路所貫穿區(qū)域；

　　3）逐漸向全市進(jìn)行市場(chǎng)拓展。

　　2、目標(biāo)群體

　　健身俱樂(lè)部的消費(fèi)群體主要包括健身愛(ài)好者、減肥者、形體塑身者、學(xué)生、教師、醫(yī)務(wù)人員、孕婦、家庭、白領(lǐng)階層及技術(shù)類人員等。

　　五、市場(chǎng)開(kāi)拓

　　1、人員推廣

　　由5名咨詢顧問(wèn)，按區(qū)域進(jìn)行劃分，進(jìn)行排查，收集客戶資料，收集客戶資料，發(fā)放宣傳資料。

　　2、體驗(yàn)推廣

　　邀請(qǐng)消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng)，由咨詢顧問(wèn)或前臺(tái)內(nèi)勤人員進(jìn)行講解，并帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀俱樂(lè)部，第一次光臨的消費(fèi)者可免費(fèi)體驗(yàn)俱樂(lè)部?jī)?nèi)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

　　3、廣告投放

　　1）在金和商城外部進(jìn)行戶外樓體廣告宣傳；

　　2）在經(jīng)過(guò)金和商城的主要公交線路（如1路、101路）做車體廣告，或在車內(nèi)懸掛扶手上做廣告。

　　4、印刷品廣告

　　1）印制萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的推介手冊(cè)，進(jìn)行發(fā)放宣傳，內(nèi)容包括：萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介、為什么健身、如何選擇健身廣場(chǎng)、健身中應(yīng)該注意的事項(xiàng)、保�。ㄟ\(yùn)動(dòng)）的小常識(shí)等。

　　2）印制宣傳卡片，正面為萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部簡(jiǎn)介，反面為年歷，規(guī)格為IC卡大小，方便、實(shí)用，易于攜帶、保存。

　　5、促銷活動(dòng)

　　1）禮品贈(zèng)送活動(dòng)，如購(gòu)買年卡，可獲贈(zèng)精美打火機(jī)；

　　2）團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)，如購(gòu)買一定數(shù)量健身卡，可獲贈(zèng)次卡。

　　6、公關(guān)活動(dòng)

　　1）贊助一支街舞組合或校園樂(lè)隊(duì)，在人流聚集區(qū)域或餐飲酒吧進(jìn)行表演；

　　2）資助一名貧困學(xué)生，使其完成學(xué)業(yè)（參見(jiàn)20xx年6月24日《晨報(bào)》B6版文章《小小擦鞋匠：我也想讀書》）；

　　3）舉辦會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)，如組織會(huì)員旅游，針對(duì)家庭卡客戶舉辦“好家庭評(píng)比”活動(dòng)等。

　　4）為各單位舉辦“最健康企業(yè)”評(píng)比活動(dòng)。

　　5）為會(huì)員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評(píng)比活動(dòng)。

　　六、市場(chǎng)啟動(dòng)

　　1、在戶外大量散發(fā)俱樂(lè)部宣傳手冊(cè)；

　　2、通過(guò)各區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查與走訪，得到大量客戶名單；

　　3、在9月10日教師節(jié)進(jìn)行教師卡的推廣活動(dòng)，可作為學(xué)校給予教師福利，也可作為老師購(gòu)買的禮物；

　　4、各類模特大賽召開(kāi)，可為大賽中的選手提供形體培訓(xùn)；

　　5、啟動(dòng)辦公室操項(xiàng)目，進(jìn)入各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳，邀請(qǐng)企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，并帶動(dòng)商務(wù)卡的推廣、銷售。

　　6、開(kāi)拓管理輸出業(yè)務(wù)。

　　七、培訓(xùn)手冊(cè)

　　員工須人手一冊(cè)《萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部培訓(xùn)手冊(cè)》，內(nèi)容包括兩部分：

　　1）萬(wàn)年青健身俱樂(lè)部的企業(yè)文化、自身優(yōu)勢(shì)及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等；

　　2）銷售人員技能培訓(xùn)，如：如何把業(yè)務(wù)做得更好、客戶管理和溝通方法、說(shuō)話的技巧與方法、電話銷售中將會(huì)面臨障礙和挑戰(zhàn)等。

　　八、成本核算

　　以年卡為例，一張年卡銷售額為1260元，提取260元作為銷售所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。其中包括：

　　50％用于人員工資、提成、交通費(fèi)及公司內(nèi)部活動(dòng)所產(chǎn)生的公關(guān)費(fèi)用等；

　　40％用于促銷、公關(guān)活動(dòng)、廣告投入、器材設(shè)備及辦公用品損耗等；

　　10％用于支付項(xiàng)目管理及策劃的費(fèi)用。

　　備注：

　　其中項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用，以“月”為周期進(jìn)行結(jié)算；

　　銷售額達(dá)到250萬(wàn)元以上，超出銷售目標(biāo)部分，按一定比例提成作為資金，劃入項(xiàng)目管理及策劃費(fèi)用，具體事宜進(jìn)一步協(xié)商。

　　九、運(yùn)作方案

　　1、團(tuán)隊(duì)的組建、管理

　　組織架構(gòu)如下：

　　銷售經(jīng)理：1名，負(fù)責(zé)全局銷售工作；

　　銷售內(nèi)勤：1名，負(fù)責(zé)檔案管理工作；

　　咨詢顧問(wèn)：6名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展工作；

　　若干兼職人員（大學(xué)生）。

　　2、工作計(jì)劃

時(shí)間	工作內(nèi)容
10月	在全市各大寫字樓，收集客戶資料，包括個(gè)人信息、團(tuán)隊(duì)信息及商務(wù)信息（接待、會(huì)務(wù)信息）；招聘大學(xué)生，作為兼職銷售人員。	健身教練培訓(xùn)學(xué)校項(xiàng)目啟動(dòng)，開(kāi)展招生工作；通過(guò)兼職學(xué)生的宣傳，室內(nèi)廣告的張貼，達(dá)到信息發(fā)布的目的。
11月	繼續(xù)收集客戶資料，建立完整的客戶檔案；對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行核實(shí)，并開(kāi)拓市場(chǎng)；對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)；完美銷售管理體系。
12月	正式開(kāi)展市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)。

　　3、公關(guān)活動(dòng)

　　（1）金和開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)（10月），舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng)，針對(duì)個(gè)人、夫妻、家庭，通過(guò)活動(dòng)可以收集目標(biāo)消費(fèi)群體的意見(jiàn)，該意見(jiàn)一經(jīng)采納，將給予參與者一定數(shù)額的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　�。�2）成立營(yíng)養(yǎng)飲食、保健常識(shí)的講座小組，在健身廣場(chǎng)定期為會(huì)員舉辦講座，也可受邀上門講座。

　　（3）公關(guān)活動(dòng)舉辦健身體驗(yàn)活動(dòng)，為多個(gè)單位舉辦健身操、健身操比賽，以及健美先生、健美小姐評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選最健康企業(yè)健美先生、小姐等，并邀請(qǐng)媒體妙作。

　　4、辦公室操運(yùn)作

　　10月為研發(fā)期；

　　11、12月為試驗(yàn)期，并申請(qǐng)國(guó)家認(rèn)證；

營(yíng)銷方案篇2

　　一、活動(dòng)簡(jiǎn)介

　　1、活動(dòng)背景

　　圣誕節(jié)即將到來(lái)，而平安夜送蘋果成為大家所熱衷的一種表達(dá)感情的方式。在這個(gè)特殊的夜晚送上一個(gè)蘋果，意義非比尋常，不是一個(gè)可口的`蘋果那么簡(jiǎn)單，它代表著平安和祝福。同時(shí)為朋友帶去一份驚喜。鑒此，***將為消費(fèi)者提供一個(gè)平臺(tái)，開(kāi)展?jié)馇槠桨惨官u蘋果活動(dòng)。平安夜晚，朋友收到你的蘋果與平安的祝愿。

　　2、活動(dòng)時(shí)間

　　20xx年12月22日-----12月24日

　　3、活動(dòng)地點(diǎn)

　　****

　　4、活動(dòng)目的

　　豐富經(jīng)驗(yàn)為主，賺錢為輔。

　　二、活動(dòng)宣傳

　　1、活動(dòng)宣傳(12.22-12.24)

　�、僮灾频男麄靼濉M幅、，前期大范圍宣傳擴(kuò)大影響力。

　　②深入班級(jí)寢室宣傳以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)平安夜買蘋果的魅力。

　�、墼诟鱾€(gè)朋友宣傳，學(xué)生會(huì)以及班級(jí)同學(xué)宣傳。

　　三、活動(dòng)安排

　　1、準(zhǔn)備階段

　�、�12月21日宣傳海報(bào)、橫幅懸掛、校內(nèi)宣傳。以及策劃書完成。

　�、�12月22日上午課間召開(kāi)寢室動(dòng)員大會(huì)，把活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容，以及一些細(xì)節(jié)問(wèn)題再次溝通好。

　�、�12月22號(hào)下午2點(diǎn)到人民公園購(gòu)買蘋果的及包裝工作提前做好，并審核通過(guò)

　　④12月22日晚上在我班宣傳，進(jìn)行市場(chǎng)買賣活動(dòng)，12月23日早上可以進(jìn)行好友宣傳

　　⑤12月23日晚四人在天橋進(jìn)行買賣活動(dòng)。以及12月24日一天

　　四、活動(dòng)可行性分析

　　①位于市中心且位于高校，消費(fèi)人群較為集中，消費(fèi)對(duì)象較多。多以大學(xué)生為主。

　�、诮�(jīng)營(yíng)者的人脈較廣，且口齒伶俐，適合做銷售較多。不怕沒(méi)市場(chǎng)。

　�、郾敬蔚慕�(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)較低且投資成本低，且靈活和廣受歡迎。

　　④產(chǎn)品在價(jià)格方面有明顯優(yōu)勢(shì)，比同行業(yè)的價(jià)格低。

　　五、關(guān)于蘋果購(gòu)買經(jīng)費(fèi)支出

　　①蘋果價(jià)格預(yù)算支出，30*2=60包裝預(yù)算20元其余10元

　　②每人預(yù)交成本費(fèi)30*4=120采取多退少補(bǔ)原則

　�、酆罄m(xù)產(chǎn)品供給預(yù)算10*2=20包裝5元(含卡片)

　�、懿扇≠u出價(jià)格5元一個(gè)浮動(dòng)價(jià)格4-5元

　　六、后期銷售處理工作

　�、儋u出產(chǎn)品的利潤(rùn)分成四份，余下產(chǎn)品分為四份。分給四個(gè)股東

　　②如果產(chǎn)品供不應(yīng)求，則由兩人繼續(xù)購(gòu)買，供給。另兩個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

　　③如果在兩天內(nèi)看不到市場(chǎng)前景，例如，產(chǎn)品積壓，價(jià)格不符，則經(jīng)營(yíng)者理應(yīng)改變產(chǎn)品營(yíng)銷策略。

　�、茉阡N售同時(shí)理應(yīng)調(diào)查消費(fèi)者心理，例如優(yōu)惠活動(dòng)可以進(jìn)行促銷活動(dòng)，例如一個(gè)5元，情侶蘋果9元兩個(gè)等等。

營(yíng)銷方案篇3

　　隨著人民的生活水平不斷提高對(duì)于消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。開(kāi)始注重營(yíng)養(yǎng).與健康.衛(wèi)生等質(zhì)量和口感。逐漸演變其它深加工產(chǎn)品，向其它行業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移，變成禮品，飾品等新一類的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移。

　　一．市場(chǎng)分析

　　1. 現(xiàn)在大米的產(chǎn)量不斷提高產(chǎn)品的消費(fèi)也在不斷提高，可是這其中營(yíng)養(yǎng)有機(jī)大米的市場(chǎng)份額寥寥無(wú)幾。產(chǎn)出多少和銷售多少。這個(gè)是必然的趨勢(shì)。

　　2. 消費(fèi)群體擴(kuò)大。除了東北和江南食用大米為主食。還有更多的地方出現(xiàn)了這種趨勢(shì)。我公司大米生長(zhǎng)期長(zhǎng)，光照充足。蛋白質(zhì)的含量高。米粒飽滿，味道甘甜，這使我們會(huì)贏得更多的市場(chǎng)。

　　3. 人民對(duì)食用大米的質(zhì)量越來(lái)越高。我公司綠色，有機(jī)大米會(huì)逐漸在市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。

　　4. 大米產(chǎn)業(yè)想要領(lǐng)先市場(chǎng).創(chuàng)品牌.必須走與農(nóng)民簽訂合同，統(tǒng)一收購(gòu)加工的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路。我公司已經(jīng)預(yù)知產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)向。會(huì)有穩(wěn)步上升的.一個(gè)過(guò)程

　　5. 大米需要品牌化發(fā)展。品牌正在強(qiáng)有力影響人們的選擇.想要立足市場(chǎng).必須先要做好宣傳，打造品牌效應(yīng)。

　　二．****年公司綠色有機(jī)大米市場(chǎng)銷售模式

　　1.入駐超市商場(chǎng)，積極參加商場(chǎng)活動(dòng)，大力發(fā)展促銷活動(dòng)。例如與沃爾瑪.歐亞等連鎖超市合作，在商場(chǎng)提供促銷員.搶占禮品市場(chǎng)份額，使消費(fèi)者能達(dá)成嘗試性購(gòu)買的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　2.有機(jī)大米零售專賣店，散貨批發(fā)。采取固定地點(diǎn)直銷公司產(chǎn)品，發(fā)展客源，提供送貨上門服務(wù)。建立一定的客戶群，為以后的銷售打好基礎(chǔ)。

　　3.禮品專營(yíng)店.養(yǎng)生門市.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)供應(yīng)�？驮磳�(duì)養(yǎng)生健康食品有意向。便于推廣銷售。

　　4.網(wǎng)上銷售。技術(shù)完善，人力充足的情況下，網(wǎng)上銷售是將來(lái)必然的發(fā)展。也是最大限度擴(kuò)張公司有機(jī)大米的重要途徑。

　　5.利用家有購(gòu)物頻道，大力宣傳產(chǎn)品，電視效應(yīng)非常強(qiáng)大，但是前期投入比較多。

　　7.與高檔酒店.餐飲合作。市場(chǎng)部尋找合作伙伴。

　　知彼知己，深入了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷手段及價(jià)格。

營(yíng)銷方案篇4

　　品牌營(yíng)銷方案

　　團(tuán)隊(duì)名稱：八仙過(guò)海執(zhí)行時(shí)間：20xx年10月13執(zhí)行地點(diǎn)：華南農(nóng)業(yè)大學(xué)

　　附：團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

　　一、團(tuán)隊(duì)名稱及一句話內(nèi)涵闡釋團(tuán)隊(duì)名稱：八仙過(guò)海

　　內(nèi)涵闡釋：八仙過(guò)海，各顯神通，八人團(tuán)隊(duì)，分工配合，各司其職。

　　二、團(tuán)隊(duì)主要成員及職責(zé)分工介紹

　　三、團(tuán)隊(duì)最大優(yōu)勢(shì)

　　團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的潛力及相比于其他團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)

　　第一章、魔力產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　1.1公司簡(jiǎn)介 1.2魔力產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　第二章、功能飲料高校市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　2.1高校市場(chǎng)現(xiàn)狀及特性 2.2功能飲料在高校市場(chǎng)的現(xiàn)狀第三章、功能飲料高校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析 3.1swot分析

　　3.2分析結(jié)果第四章、魔力的發(fā)展前

　　4.1魔力在高校市場(chǎng)的發(fā)展前景 4.2魔力在高校市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo) 4.2.1短期目標(biāo) 4.2.2長(zhǎng)期目標(biāo) 第五章、魔力的品牌定位 5.1市場(chǎng)定位 5.2品牌定位

　　第六章、魔力品牌營(yíng)銷策略

　　6.1整體營(yíng)銷策略 6.2宣傳渠道及方法 6.3銷售渠道及方法

　　第七章、魔力品牌營(yíng)銷效果預(yù)測(cè) 附錄：調(diào)查問(wèn)卷

　　一、魔力產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　1.1公司簡(jiǎn)介

　　魔力產(chǎn)品是華潤(rùn)怡寶食品飲料（深圳）有限公司旗下的一個(gè)品牌，公司于1985年成立，總部位于深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（北區(qū)）。其主要品牌“怡寶”飲用純凈水、“零帕”果汁飲料等，主要業(yè)務(wù)生產(chǎn)及銷售聚酯切片及其他化工產(chǎn)品�，F(xiàn)時(shí)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官劉洪基。公司擁有深圳、廣州、成都三個(gè)生產(chǎn)基地和若干個(gè)加工基地，總投資三億元。華潤(rùn)怡寶始終以優(yōu)于“國(guó)標(biāo)”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供健康滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并通過(guò)良好的服務(wù)，贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。華潤(rùn)怡寶多年來(lái)得到了各級(jí)政府部門的肯定與嘉獎(jiǎng)，被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)、最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌、廣東省著名商標(biāo)、深圳知名品牌等。20xx年，華潤(rùn)怡寶水業(yè)務(wù)的管理納入華潤(rùn)集團(tuán)6S管理體系，華潤(rùn)怡寶食品飲料（深圳）有限公司列入華潤(rùn)（集團(tuán)）有限公司一級(jí)利潤(rùn)中心序列。發(fā)展至今，華潤(rùn)怡寶的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍及全國(guó)大部分省市及香港、澳門及東南亞等地區(qū)。其中北京、天津、河北、河南、內(nèi)蒙古、上海、江蘇、浙江、安徽、四川、重慶、陜西、貴州、云南、廣東、湖南、海南、廣西、福建、江西、香港及東南亞銷售最多。

　　1.2魔力產(chǎn)品簡(jiǎn)介

　　魔力產(chǎn)品是華潤(rùn)怡寶推出的首款功能型飲料，現(xiàn)包括氨基酸和維他命兩種功能飲料，該飲料旨在補(bǔ)充人體日常所需的部分氨基酸和維他命，尤其是運(yùn)動(dòng)后營(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充，魔力維他命飲料富含維生素和礦物質(zhì)，可以迅速補(bǔ)充人體所需的維生素和鹽分，恢復(fù)體力。魔力氨基酸飲料每500ml含有高達(dá)220mg的氨基酸，可以迅速補(bǔ)充人體日常所需的氨基酸和電解質(zhì)，喚醒身體，提升活力。產(chǎn)品以一個(gè)四肢伸展的小人符號(hào)為品牌標(biāo)志，充分體現(xiàn)魔力品牌有活力，充滿正能量的形象，同時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品“勇于挑戰(zhàn)生活，不斷突破自己”的核心價(jià)值理念。

　　魔力產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)可陳述為以下幾點(diǎn)：

　�、� 把人體所需的氨基酸和維生素制成飲料，消費(fèi)者能隨時(shí)隨地、輕而易舉地補(bǔ)充人體每日所需的氨基酸營(yíng)養(yǎng)成分、維生素，方便快捷；

　�、� 魔力氨基酸飲料中含有牛磺酸和賴氨酸兩種主要的氨基酸補(bǔ)給，魔力維他命飲料含有多種維生素和礦物質(zhì)，同時(shí)含有碳水化合物，補(bǔ)充人體隨時(shí)丟失的

　　稅費(fèi)和消耗的能量，提升人體機(jī)能，尤其適合運(yùn)動(dòng)后或者上班族加班熬夜后飲用，及時(shí)補(bǔ)充能量；

　�、� 魔力產(chǎn)品口感爽口，其感覺(jué)有點(diǎn)橘子的味道，不是很甜，其口味總體來(lái)說(shuō)符合絕大多數(shù)人的胃口；

　�、� 魔力產(chǎn)品的瓶身設(shè)計(jì)很流暢，充滿時(shí)尚感和運(yùn)動(dòng)感，色調(diào)鮮艷、配色豐富，很有潮人的特征，符合年輕人的選擇傾向，可吸引年輕消費(fèi)群體購(gòu)買產(chǎn)品；

　�、� 魔力產(chǎn)品的.品牌核心價(jià)值“勇于挑戰(zhàn)，突破自己”符合年輕消費(fèi)者獵奇、想要挑戰(zhàn)、突破的心理，可吸引年輕消費(fèi)群體購(gòu)買產(chǎn)品。

　　二、功能飲料高校市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　2.1高校市場(chǎng)現(xiàn)狀及特性

　　此次問(wèn)卷調(diào)查的主要投放地區(qū)是廣東省內(nèi)的高校，主要人群是在18到23歲的年輕人，因此次問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果在高校飲料市場(chǎng)對(duì)于不同的飲料的市場(chǎng)份額具有一定的說(shuō)服力。

　　目前在高校的飲料市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)于飲料的選擇還是比較廣泛的，從純凈水或者礦泉水到碳酸型飲料到茶飲到功能型飲料等等。消費(fèi)者有如此廣泛的選擇，這就表明著高校的飲料市場(chǎng)在現(xiàn)階段處于一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境之下。面對(duì)次現(xiàn)狀，功能型飲料在最近幾年的不斷突破和發(fā)展之下，在高校市場(chǎng)逐漸形成了自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位，即不斷的開(kāi)拓高校市場(chǎng)中壓力大和時(shí)刻先保持盡力充沛以及運(yùn)動(dòng)后的人群。

　　2.2功能飲料在高校市場(chǎng)的現(xiàn)狀

　　隨著功能型飲料不斷的受到大眾消費(fèi)者的歡迎，且?guī)缀跛械墓δ苄惋嬃隙加凶约旱氖袌?chǎng)人群定位。就高校市場(chǎng)而言，消費(fèi)者普遍接受的能接受的價(jià)格是在六元一下的實(shí)惠型飲品，且五元一下的中低檔功能型飲料的受歡飲程度越來(lái)異常搶眼。

　　其中低端的市場(chǎng)上定位于補(bǔ)充維他命的東鵬特飲；在中端市場(chǎng)上定位于補(bǔ)充維生素B群的脈動(dòng)和補(bǔ)充電解質(zhì)的寶礦力水特以及在補(bǔ)充維生素和電解質(zhì)的同時(shí)補(bǔ)充人體所需的纖維素的尖叫；在高端是長(zhǎng)上則有定位于補(bǔ)充能量和提神醒腦

營(yíng)銷方案篇5

　　通常情況下，一個(gè)小內(nèi)衣店不可能有很多的媒體廣告投入，但完全可以花些小錢辦些實(shí)事。譬如說(shuō)，在主要街道拉些促銷活動(dòng)告示橫幅，在店門口做個(gè)燈箱，或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場(chǎng)櫥窗秀，請(qǐng)一兩個(gè)模特作展示，利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行炒作報(bào)道，也能很快聚集人氣和提高知名度。但是無(wú)論活動(dòng)大小、耗資多少，活動(dòng)之前進(jìn)行充分的策劃與準(zhǔn)備工作都是非常必要的。

　　1．影響方案制訂的四大因素

　�。�1）內(nèi)衣店在舉辦活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的最終目的是首先要考慮的問(wèn)題，如內(nèi)衣店舉辦活動(dòng)是要樹立怎樣的內(nèi)衣店形象，或者在促銷額上得到怎樣的提高，或者兩者兼而有之，活動(dòng)策劃方案必須圍繞活動(dòng)目標(biāo)制訂。

　�。�2）參加活動(dòng)的觀眾會(huì)是哪些人，她們想要得到什么，她們關(guān)注的是什么，應(yīng)該怎么和她們溝通，如何了解她們的心理。這些問(wèn)題要思考清楚，以便有針對(duì)性地制定相應(yīng)策略。

　�。�3）進(jìn)行當(dāng)前市場(chǎng)背景分析，即當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境是否適合舉辦活動(dòng)，應(yīng)舉辦怎樣的活動(dòng)，這包括宏觀環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等，微觀環(huán)境如供貨商、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等。

　�。�4）舉辦此次活動(dòng)是不是目標(biāo)客戶所需的。從目標(biāo)客戶的觀點(diǎn)來(lái)看，參加這樣的活動(dòng)是否值得，內(nèi)衣店要付出多大的成本來(lái)實(shí)施這一活動(dòng)，投入與產(chǎn)出相比較是否劃算等。

　　2．策劃活動(dòng)方案的六大原則在策劃內(nèi)衣店活動(dòng)方案時(shí)，企劃人員一般應(yīng)遵循以下原則：

　�。�1）統(tǒng)一性原則。即活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式、時(shí)間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內(nèi)容、形式而言，圍繞主題去定內(nèi)容和形式。比如，主題是嚴(yán)肅的，活動(dòng)的內(nèi)容、形式就不能過(guò)于活潑；而對(duì)于諸如促銷、抽獎(jiǎng)等主題活動(dòng)時(shí)，七內(nèi)容和形式就應(yīng)是互動(dòng)性的，活潑有趣的，要搞出一個(gè)熱烈的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　�。�2）量化、細(xì)化原則。任何活動(dòng)方案都不能“大概齊”，它的每一項(xiàng)都應(yīng)該進(jìn)行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動(dòng)者的心情、文化、服飾等，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都要細(xì)致規(guī)定。另外，一些表格及活動(dòng)串詞等也需要詳細(xì)制定。

　　（3）可行性原則。在制訂活動(dòng)方案時(shí)，應(yīng)確保方案得以順利進(jìn)行和推進(jìn)，在時(shí)間上不能將活動(dòng)戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)，否則活動(dòng)容易虎頭蛇尾；活動(dòng)的規(guī)模要適中，應(yīng)依具體活動(dòng)、具體情況而定，必要時(shí)可將一個(gè)大的活動(dòng)分拆成幾個(gè)可操作的小活動(dòng)。方案目標(biāo)不能定得過(guò)高，內(nèi)容不能過(guò)多，形式不能過(guò)難，否則方案制訂出來(lái)后，會(huì)讓人喪失信心。

　�。�4）針對(duì)性原則�；顒�(dòng)方案的制訂要圍繞主題實(shí)施展開(kāi)，也即應(yīng)根據(jù)對(duì)象特點(diǎn)，制定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、形式等，這樣制訂出來(lái)的方案才能真正吸引目標(biāo)對(duì)象參加，達(dá)到活動(dòng)目的。

　�。�5）特色原則。舉辦活動(dòng)貴在特色，因此制訂活動(dòng)方案應(yīng)體現(xiàn)自身的特點(diǎn)，不能單純模仿類似活動(dòng)方案，更不能啊可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何行事就一味地跟進(jìn)，否則就沒(méi)有新鮮感。

　�。�6）計(jì)劃原則。毋庸置疑，一次活動(dòng)的成敗與否，跟其有否詳細(xì)的計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備密不可分，擬訂活動(dòng)方案就是要讓活動(dòng)變得有計(jì)劃、有原則。遵循了以上原則，策劃出一個(gè)促銷方案后，落實(shí)到人，則便于相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。正如流水不腐一樣，內(nèi)衣店的促銷也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷方式，無(wú)法把握變化著的市場(chǎng)時(shí)，就有可能被市場(chǎng)淘汰。因此，店主必須要有創(chuàng)新的意識(shí)，把自己所能想到的創(chuàng)意寫下來(lái)并去實(shí)現(xiàn)它。如果沒(méi)有寫下來(lái)也就等于不存在，而寫下創(chuàng)意卻沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)意同樣也是空談。

　　二、內(nèi)衣促銷要點(diǎn)

　　1.內(nèi)衣主題：節(jié)日促銷方案必需掌握節(jié)日的特點(diǎn)，從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的'特點(diǎn)，并與產(chǎn)品相結(jié)合，然后在促銷活動(dòng)中營(yíng)造這種氣氛，這種促銷形式很容易觸及消費(fèi)者的神經(jīng)。

　　2.內(nèi)衣禮品：節(jié)日送新禮，但是送禮是有所講究的，像以前那種買衣服送衣掛之類的已經(jīng)不會(huì)給消費(fèi)者留下什么感覺(jué)。不過(guò)有家網(wǎng)店送禮品即很巧，母親節(jié)送消費(fèi)一朵康乃馨。

　　3.內(nèi)衣讓利：消費(fèi)者等到節(jié)日來(lái)消費(fèi)是沖著優(yōu)惠去的，所以如果促銷沒(méi)有讓利，是不會(huì)吸引消費(fèi)者的。不過(guò)讓利也有照顧老客戶，要做好預(yù)算。因此，做節(jié)日促銷方案時(shí)，在促銷資源有限的情況下，做縱向促銷，集中兵力于一點(diǎn)，就會(huì)與其它商家拉大距離，就很容易脫穎而出了。

　　內(nèi)衣促銷實(shí)戰(zhàn)案例內(nèi)衣促銷案例一：

　　李小姐新開(kāi)了一家某品牌內(nèi)衣店，新開(kāi)店想搞促銷活動(dòng)，但是她從沒(méi)開(kāi)過(guò)店，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，于是就請(qǐng)教了在北方另外一個(gè)城市開(kāi)內(nèi)衣店的朋友，問(wèn)朋友內(nèi)衣新開(kāi)店是搞什么促銷活動(dòng)的。朋友跟她說(shuō)自己當(dāng)時(shí)開(kāi)業(yè)時(shí)剛好是國(guó)慶，地點(diǎn)又在黃金路段，一到節(jié)假日人流量就特大，她當(dāng)時(shí)就印制了幾千張傳單，里面還有個(gè)10元的現(xiàn)金抵用券，一次性消費(fèi)滿80元就可以用那個(gè)抵用券抵10元，國(guó)慶節(jié)當(dāng)天請(qǐng)了幾個(gè)學(xué)生在附近發(fā)，效果很好，開(kāi)了個(gè)好彩頭。李小姐一聽(tīng)覺(jué)得這個(gè)方法不錯(cuò)，就照搬了朋友的促銷方案，在開(kāi)業(yè)當(dāng)天也印制了上千份傳單，里面也印有10元現(xiàn)金抵用券，請(qǐng)了幾個(gè)朋友在開(kāi)業(yè)當(dāng)天幫忙派發(fā)，但是讓李小姐沒(méi)有想到的是她開(kāi)業(yè)當(dāng)天整條街冷冷清清的，只是到了下班時(shí)間才有點(diǎn)人氣，她的促銷活動(dòng)做得很失敗。李小姐只想著照搬朋友的促銷方案，沒(méi)有想到自己的實(shí)際情況，她的店開(kāi)在小區(qū)里面，平常也只有上下班跟晚上時(shí)人氣比較旺，所以根本就不適合做她朋友的促銷方案，但是她卻一味照抄，最后以促銷失敗而告終。所以說(shuō)一個(gè)好的促銷方案也要根據(jù)自己的實(shí)際情況而定，不可一味照抄。

　　內(nèi)衣促銷案例二：一次偶然的機(jī)會(huì)在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了林小姐，她開(kāi)了家內(nèi)衣店已有一年多的時(shí)間，從開(kāi)業(yè)起就每個(gè)月都有搞促銷活動(dòng)，剛開(kāi)始時(shí)，反應(yīng)還不錯(cuò)，但是不知為什么，最近幾個(gè)月就是搞了活動(dòng)也沒(méi)什么生意，她自己也很納悶。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)了她搞促俏活動(dòng)的大概情況：第一個(gè)月是只要有在她店里消費(fèi)的，都有禮品贈(zèng)送，送的禮品就視顧客的消費(fèi)金額而定，當(dāng)時(shí)效果還不錯(cuò)。第二個(gè)月是只要一次性消費(fèi)到88元，就送一條小內(nèi)褲，多買多送。第三個(gè)月是只要一次性消費(fèi)滿200元，就可獲得8折優(yōu)惠，還可贈(zèng)送小禮品一份。以后的一年時(shí)間里林小姐就用這三個(gè)活動(dòng)輪流替換，沒(méi)有什么多大的改變。聽(tīng)她把情況一說(shuō)，大概就知道問(wèn)題所在了，其實(shí)活動(dòng)搞得太頻繁，有時(shí)也適得其反，顧客都有抵抗力了，還有一個(gè)就是搞來(lái)搞去就那么幾個(gè)活動(dòng)，一點(diǎn)創(chuàng)意也沒(méi)有，顧客都麻木了。所以說(shuō)活動(dòng)要搞也要找個(gè)理由，不要讓顧客以為你的店天天有活動(dòng)，反正幾時(shí)來(lái)都有優(yōu)惠的，日子久了，顧客也都有免疫力了。如果要每個(gè)月都搞活動(dòng)的話，那肯定要每個(gè)月都不同的，要不日子一久就吸引不了顧客的。

　　內(nèi)衣促銷案例三：王先生開(kāi)店已有一年了，生意一直平平淡淡，反正賺多沒(méi)有，但也過(guò)得去。他一直想通過(guò)做促銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額，但是苦于沒(méi)有好的促銷方案，最近剛好廠家跟代理商聯(lián)合要搞促銷活動(dòng)，某品牌的保暖內(nèi)衣的進(jìn)貨價(jià)空前的低，還賣一送一。這么好的機(jī)會(huì)，王先生當(dāng)然不會(huì)放過(guò)了，他跟代理簽好了協(xié)議后，就開(kāi)始宣傳了，也進(jìn)了1000套保暖內(nèi)衣，當(dāng)時(shí)代理商就跟王先生說(shuō)，這么優(yōu)惠的價(jià)格對(duì)顧客很有吸引力的，讓王先生多進(jìn)點(diǎn)，但是王先生怕如果促銷活動(dòng)不成功的話，他的庫(kù)存量會(huì)增加不少，所以就不多進(jìn)了。誰(shuí)知促銷活動(dòng)開(kāi)始那天，生意奇好，人山人海的，王先生沒(méi)料到生意會(huì)這么好，當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)就只有他們兩公婆，還有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，忙得他們團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，他只好打電話叫朋友過(guò)來(lái)幫忙，樂(lè)得合不攏嘴，第一天就把上千套保暖內(nèi)衣賣得差不多了。王先生連夜坐了7、8個(gè)小時(shí)的車去進(jìn)貨，誰(shuí)知到了代理那里，代理卻告訴他由于保暖內(nèi)衣價(jià)格空前的低，貨差不多都被別人進(jìn)光了，只剩下200多套，那個(gè)時(shí)候，王先生腸子都悔青了。所以說(shuō)在促銷活動(dòng)前，要做好一切準(zhǔn)備工作，從備貨到人員的安排培訓(xùn)，方方面面都要做到最好。

營(yíng)銷方案篇6

　　災(zāi)難是躲不過(guò)去的，唯一的應(yīng)對(duì)辦法是奮起抗?fàn)�，和線上電商來(lái)一場(chǎng)“雙11巔峰對(duì)決”。做為傳統(tǒng)化妝品店，我們需要抓住“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)”這一概念，在11月中旬氣溫下降的時(shí)機(jī)開(kāi)展一場(chǎng)“雙11巔峰大促”。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色，給顧客以獨(dú)具誘惑力的購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。

　　活動(dòng)時(shí)間：XX年11月7日-11月11日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　一、全場(chǎng)滿就減：

　　雙11大牌美妝任你挑：全場(chǎng)購(gòu)物滿300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!

　　二、o2o(線上線下互動(dòng))，十萬(wàn)大牌折扣券提前搶!

　　1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!大牌化妝品折后滿額立減，低至折上7折!

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面，即可選擇10個(gè)品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。

　　2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。

　　3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定，折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。

　　2、絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!

　　活動(dòng)細(xì)則：

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

　　三、品類營(yíng)銷亮點(diǎn)出擊：

　　雙11作為店鋪的大型促銷，全品類均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議所有品類均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類：?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲�，在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)保濕膏霜類

　　2)補(bǔ)水乳液類

　　3)原液/精華液類

　　4)彩妝類

　　四、vip營(yíng)銷情感攻勢(shì)：

　　vip濃情招募：

　　單日消費(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理vip卡一張，單日消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。

　　1、雙11·vip顧客免費(fèi)送：雙11當(dāng)天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟，無(wú)費(fèi)用)

　　2、雙11·vip顧客免費(fèi)玩：鉆石卡vip憑卡即可帶小朋友至xx游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。

　　五、文化營(yíng)銷攻心為上：

　　1、雙11，脫馬上走起!

　　1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ)，微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

　　活動(dòng)地點(diǎn)：店內(nèi)

　　2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的'“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的，即刻牽手!

　　活動(dòng)地點(diǎn)：店外

　　備注：活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

　　2、雙11，單身情人場(chǎng)·棍走起

　　單身男女在本店購(gòu)物滿198元即可以獲得xx電影院?jiǎn)紊碣F族專屬票，男生還可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

　　活動(dòng)時(shí)間：11月11日

　　活動(dòng)地點(diǎn)：xx電影院1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn))

　　六、氛圍布置營(yíng)造旺銷：

　　1、店門口主展區(qū)/各品類展區(qū)：

　　沿用XX年秋冬流行元素�；顒�(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。

　　例如：棍節(jié)來(lái)xx化妝品店=絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。

　　2、櫥窗/柜臺(tái)：雙十一燈箱片、立式pop架。

　　備注：活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。

營(yíng)銷方案篇7

　　會(huì)員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒(méi)有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后，會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營(yíng)的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠(chéng)度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!

　　那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

　　勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無(wú)疑帶動(dòng)了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無(wú)疑有一種后悔莫及的感覺(jué);

　　二、缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買卡入會(huì)之后，無(wú)法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭(zhēng)奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購(gòu)買會(huì)員卡的顧客到本院來(lái)接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過(guò)程繁瑣，會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí)，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

　　三、有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì)，或被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無(wú)可厚非，但在設(shè)置金額的同時(shí)，也設(shè)置了會(huì)員期限，這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營(yíng)管理者們所沒(méi)有想到的;

　　四、總部無(wú)法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí)，會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會(huì)員或顧客便處在一種無(wú)掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

　　解決上述問(wèn)題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷管理機(jī)制。現(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱“連鎖”，而實(shí)質(zhì)是無(wú)非多開(kāi)了幾個(gè)店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒(méi)有專業(yè)的連鎖營(yíng)銷管理知識(shí)!同時(shí)加上過(guò)把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們根本就不想長(zhǎng)期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說(shuō)，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

　　美容連鎖營(yíng)銷管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是：顧客(會(huì)員)管理體系。

　　那么，如何有效地管理顧客呢?

　　這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

　　這個(gè)方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn)：一是對(duì)上游商品采購(gòu)及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門店銷售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫(kù)存盤點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門店的營(yíng)運(yùn)及進(jìn)銷存狀況，及時(shí)作出調(diào)整營(yíng)銷策略。

　　連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。美容院的銷售遠(yuǎn)沒(méi)有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個(gè)品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的'賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

　　在引入POS系統(tǒng)之后，會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來(lái)進(jìn)行解決：

　　1、原會(huì)員卡銷售模式仍然保留，但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作，會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后，POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值，如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會(huì)員費(fèi)，則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)，金卡檔次不變，會(huì)員卡可無(wú)限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值，則可以作為長(zhǎng)期性金卡會(huì)員無(wú)限次來(lái)美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國(guó)范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門店、地域、時(shí)間的限制。

　　2、在保留原會(huì)員卡之后，對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣場(chǎng)的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi)，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門店的限制，一次入會(huì)，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開(kāi)放。普通會(huì)員卡的寫入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列，錄入對(duì)方資料，并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡，正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi)，但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi)，POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員，而無(wú)須辦理其他入會(huì)手續(xù)。

　　3、無(wú)論各種檔次的會(huì)員，美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵(lì)與關(guān)懷并用，真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng)，特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn)，美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠(chéng)顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。