關(guān)于年終總結(jié)的發(fā)言稿合集6篇
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇1
大家好！
大家辛苦了，我在這里要向大家表示衷心的慰問(wèn)和感謝！
剛才，大家聽(tīng)了幾位主管的講話，他們大致上總結(jié)了**年來(lái)的生產(chǎn)工作情況，他們的講話充分說(shuō)明了**年來(lái)，全體員工以生產(chǎn)為中心，抓全面管理建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。今天，我們?nèi)w同仁聚集在這里，召開(kāi)這次年終生產(chǎn)總結(jié)大會(huì)，目的是總結(jié)**年度我們所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，檢討一年來(lái)的工作得失，分析在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題、新困難。在今天的大會(huì)上，我主要想提一個(gè)問(wèn)題：怎樣集中所有的人力、物力，盡最快的速度，用最好的方式方法把我們工廠發(fā)展起來(lái)。
有發(fā)展，才有希望。我們從事的電線電纜生產(chǎn)，這當(dāng)今電子時(shí)代來(lái)臨的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，有著巨大市場(chǎng)發(fā)展的空間，通過(guò)兩年來(lái)的努力，我們****的生產(chǎn)逐步走向熟，已初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)�；a(chǎn)。在這個(gè)巨大的電線產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的大環(huán)境下，給我們公司帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇。我想，只要我們?nèi)w員工一如繼往，同心同德，我們的工廠生產(chǎn)步入會(huì)很快走上正軌，工廠的經(jīng)濟(jì)效益也一定會(huì)增加，在工廠保持盈利空間的前提下，我可以保證，我們的工資水平、福利待遇會(huì)逐步提高。
工友們，在大家的印象中，我參與大家的會(huì)議很少，能同大家面對(duì)面的溝通的機(jī)會(huì)并不多。今天，能參加這次年終的總結(jié)大會(huì)，我感到非常高興的同時(shí)，也想借此機(jī)會(huì)，同大家談?wù)動(dòng)嘘P(guān)公司發(fā)展和公司工資福利的政策問(wèn)題。公司追求最核心的是生產(chǎn)與效率，因?yàn)橹挥猩a(chǎn)效率起來(lái)了，我們才有市場(chǎng)，有了市場(chǎng)，我們才有能夠獲取利潤(rùn)的前提，有利潤(rùn)我們才能發(fā)展。而我們員工的工資福利水平，也是取之于客戶，取之于公司所獲取的利潤(rùn)。所以，作為公司，作為我們?nèi)w員工（每一位公司人）來(lái)講，我們所追求的目標(biāo)就是“利潤(rùn)”，這是根本。我們所做的一切的工作，都是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本目標(biāo)。當(dāng)我們有了利潤(rùn)后，我們?cè)賮?lái)共同分享這個(gè)利潤(rùn)。在公司的工資政策上，我們始終堅(jiān)持體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜，向技術(shù)傾斜，向管理責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大的崗位傾斜。
雖然，我們從事的電線行業(yè)是個(gè)有著廣闊前景的行業(yè)，但目前我們存在的問(wèn)題相信大家心里都有底，譬如：生產(chǎn)原物料無(wú)節(jié)制消耗、線材品質(zhì)遠(yuǎn)達(dá)不到客戶的要求，判退產(chǎn)品太多、廢銅、廢線、廢料過(guò)多，生產(chǎn)效率與工資不掛鉤、人員的掌控不到位等等存在一系列的問(wèn)題，所有問(wèn)題集中化為一個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn)，即“公司虧損，員工辛苦又賺不到錢(qián)”雙方都不得利。這段時(shí)間，我對(duì)所有能產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源作了比較全面的調(diào)查，不妥當(dāng)之處絕對(duì)要糾正過(guò)來(lái)，包括公司成本控制、管理架構(gòu)、崗位分配、人事制度與薪資等問(wèn)題都要進(jìn)行適度的調(diào)整。
我希望下一步，能建立起一套工作業(yè)績(jī)考評(píng)體系，要能為所有人員的搭起能力發(fā)揮的舞臺(tái)，優(yōu)秀人才留下、提薪，不適合本職工作者一律換免。效率與工資掛鉤，生產(chǎn)管理部門(mén)嚴(yán)格控制原物料的發(fā)放，并制定一個(gè)明確的廢品損耗率，超過(guò)限度的要定出相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)；各生產(chǎn)線要相互協(xié)調(diào)配合，達(dá)成一個(gè)統(tǒng)一體；而各部門(mén)之間也是如此，決不允許分裂開(kāi)來(lái)，各自為政，形成獨(dú)立王國(guó)。我們一定要靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，所有影響生產(chǎn)暢通的程序都有要所改善，所有在職人員要明確各自的職責(zé)權(quán)限范圍，要清楚我是干什么的？我該干什么？當(dāng)天要完成哪些事項(xiàng)？
所有人員的管理理念要更新，每一個(gè)員工不是絕對(duì)服從哪一個(gè)人的管理，不是趨意奉承你的直接上司就可以保持一份工作，而應(yīng)該以工廠整體利益為出發(fā)點(diǎn)，以工廠利益就是自己利益為理念，為公司出謀劃策，做好本職工作，學(xué)好相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，為公為私都有好處。所謂活到老、學(xué)到老，不斷充實(shí)自己，為以后的奮斗作準(zhǔn)備，誰(shuí)能確定你以后就一定是生產(chǎn)一線的操作工？工廠各階層管理人員用人的“同鄉(xiāng)同誼”觀念也要改變，工作就是工作，不是有了相互的照顧就可以混日子過(guò)。我對(duì)人對(duì)事原則是看你的工作能力和你的發(fā)展?jié)摿�，也就是說(shuō)，需要的是對(duì)工廠有用之人才，不需要光會(huì)說(shuō)不會(huì)做的下屬。如果大家覺(jué)得自己有能力，你可以以實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)，相信自然你也會(huì)得到與能力相稱的職位，我希望大家能分清長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與短淺利益的區(qū)別，并為著大家的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而工作。
在**年的工作中，我還有個(gè)提議：各個(gè)部門(mén)根據(jù)自己絕對(duì)可以勝任的工作量然后找出所有超編的崗位和人數(shù)？因?yàn)樵诳偣べY不變的情況下，每多一個(gè)編制就意味著同職級(jí)的工資將會(huì)被縮減一部份，也就是說(shuō)三個(gè)人的工資五個(gè)人來(lái)分與三個(gè)人的工資二個(gè)人分差別是很大的。例：3000元/月有2個(gè)人工作月薪為1500元，那么由5個(gè)人工作月薪則為600元/月，請(qǐng)問(wèn)是愿意拿600/月，還是拿1500元/月？這就需要大家來(lái)決定。另外，我希望我們的工廠是一個(gè)文明民主的團(tuán)體，大家有好的建議或受到不公平的待遇都有可以用提意見(jiàn)的方式進(jìn)行檢舉，我會(huì)選派專人負(fù)責(zé)意見(jiàn)箱的定期開(kāi)啟收集，盡量保證每一條信息都能被反饋到我手中，并用不同種方式解決大家的問(wèn)題。最后我希望大家能安心工作，大家群策群力，我們有信心，也絕對(duì)有理由相信等待我們的**年，絕對(duì)是一個(gè)發(fā)展年，是一個(gè)收獲年！
謝謝大家。
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在春節(jié)即將到來(lái)之際，首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年，祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，來(lái)年事業(yè)有成，，萬(wàn)事順意，祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓！
我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為公司的質(zhì)量標(biāo)兵，我感到無(wú)比的光榮和自豪，同時(shí)覺(jué)得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號(hào)還有一定的距離，需自己在今后的工作中作更大的努力，同時(shí)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以育后人。
自在公司從事數(shù)控工作以來(lái)，我便對(duì)質(zhì)量有了一種全新的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，我們湘泵的設(shè)備是高精度的，我們湘泵的工裝是高精度的，我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的，在這個(gè)高精度，高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過(guò)程中，質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤，生產(chǎn)便成為了一種浪費(fèi)，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也會(huì)是有名無(wú)實(shí)，這樣不但自己徒勞無(wú)功，連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害．那么我們?cè)趯?shí)際生產(chǎn)過(guò)程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量？平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對(duì)立的關(guān)系呢？
總結(jié)幾點(diǎn)：
�。�1）：首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)．即生產(chǎn)前檢查工藝文件，核對(duì)產(chǎn)品，確認(rèn)狀態(tài)，檢查工裝，檢具，設(shè)備，是否齊全，正常，然后認(rèn)真做好首件，排除生產(chǎn)異常因數(shù)，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分，最后發(fā)現(xiàn)不合格品，按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理．
（2）：在生產(chǎn)過(guò)程中堅(jiān)持三個(gè)三原則（不生產(chǎn)不合格品，不傳遞不合格品，不接受不合格品）．
�。�3）：刻苦鉆研，總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的技能水平，在能充分保證質(zhì)量的前提下通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，縮短生產(chǎn)周期，提高生產(chǎn)進(jìn)度。
總而言之，公司的質(zhì)量體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，只要我們按要求做好了，產(chǎn)品質(zhì)量也就上來(lái)了。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷地挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己．在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體湘泵人一道，為公司的未來(lái)而努力奮斗！
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇3
我的成績(jī)?cè)诎嗬镞�不錯(cuò)，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會(huì)講給大家聽(tīng)聽(tīng)，回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠(chéng)地向大家說(shuō)說(shuō)，希望給同學(xué)帶來(lái)幫助，同時(shí)也更希望大家對(duì)我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見(jiàn)和建議，使大家共同進(jìn)步。
首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特別的累，作業(yè)做起來(lái)沒(méi)有積極性，沒(méi)到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺(jué)，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請(qǐng)千萬(wàn)不要浪費(fèi)這些時(shí)間，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，生命只有一次。
其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請(qǐng)不要放棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，不要因?yàn)槟壳白约撼煽?jī)不理想而喪失信心。因?yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開(kāi)始，認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，認(rèn)真記錄每一次筆記，認(rèn)真完成每一次作業(yè)，對(duì)不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會(huì)慢慢地提高，自信心會(huì)增強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性會(huì)提高。
還有一點(diǎn)就是行動(dòng)和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實(shí)施�！靶袆�(dòng)是成功的開(kāi)始”，著名教育家陶行知先生說(shuō)：“行動(dòng)是老子，知識(shí)是兒子，創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動(dòng)才有結(jié)果。誰(shuí)都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會(huì)有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成知識(shí)的海洋，希望你早日在知識(shí)的海洋里翱翔，豐收知識(shí)的果實(shí)。
先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇4
我的成績(jī)?cè)诎嗬镞�不錯(cuò)，與上學(xué)期相比有了很大的進(jìn)步。老師讓我把我學(xué)習(xí)上的一些體會(huì)講給大家聽(tīng)聽(tīng)，回家后我仔細(xì)地回顧了這段時(shí)間的學(xué)習(xí)心得，下面我就坦誠(chéng)地向大家說(shuō)說(shuō)，希望給同學(xué)帶來(lái)幫助，同時(shí)也更希望大家對(duì)我學(xué)習(xí)上的一些不足提出意見(jiàn)和建議，使大家共同進(jìn)步。
首先，我要講講學(xué)習(xí)的態(tài)度問(wèn)題，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。以前，我曾經(jīng)把學(xué)習(xí)當(dāng)成爸爸媽媽交給我的任務(wù)，每天總要父母催著才去完成，這時(shí)，我身心也特別的累，作業(yè)做起來(lái)沒(méi)有積極性，沒(méi)到晚上8—9點(diǎn)鐘就打哈欠，腦子里一片糊涂，功課自然做得較差。這樣的狀況又使自己的學(xué)習(xí)自信心受到傷害，造成惡性循環(huán)。當(dāng)我慢慢明白了學(xué)習(xí)是要靠自己的，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也很激烈時(shí)，我的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變。我們大多數(shù)同學(xué)早上6點(diǎn)起床，晚上10點(diǎn)睡覺(jué)，而在這每天3分之2的時(shí)間里，都做了些什么呢?是在認(rèn)真學(xué)習(xí)，還是在做一天和尚撞一天鐘?請(qǐng)千萬(wàn)不要浪費(fèi)這些時(shí)間，因?yàn)槔速M(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命，生命只有一次。
其次，我要講講學(xué)習(xí)的方法。首先，請(qǐng)不要放棄對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，不要因?yàn)槟壳白约撼煽?jī)不理想而喪失信心。因?yàn)槠鋵?shí)你和其他同學(xué)一樣有同樣的智商、同樣的時(shí)間、同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，只是他用在學(xué)習(xí)上的心思和時(shí)間比你更多而已。從現(xiàn)在開(kāi)始，認(rèn)真對(duì)待每一節(jié)課，認(rèn)真記錄每一次筆記，認(rèn)真完成每一次作業(yè)，對(duì)不懂的題目要積極地搞懂它，這樣，作業(yè)的正確率會(huì)慢慢地提高，自信心會(huì)增強(qiáng)，學(xué)習(xí)的積極性會(huì)提高。
還有一點(diǎn)就是行動(dòng)和勤奮。要去做一件事情決不能紙上談兵，一定要付諸實(shí)施。“行動(dòng)是成功的開(kāi)始”，著名教育家陶行知先生說(shuō)：“行動(dòng)是老子，知識(shí)是兒子，創(chuàng)造是孫子”。一切事情有行動(dòng)才有結(jié)果。誰(shuí)都知道“天才是百分之一的靈感和百分之九十九的汗水”。學(xué)習(xí)是有些苦，但不要怕苦，一分耕耘一分收獲，如果你愿意把你玩的時(shí)間和腦子用在學(xué)習(xí)上，你一定會(huì)有收獲的，一點(diǎn)一滴匯成知識(shí)的海洋，希望你早日在知識(shí)的海洋里翱翔，豐收知識(shí)的果實(shí)。
先苦后甜欣慰的，先甜后苦是可憐的。希望大家共同努力，從現(xiàn)在開(kāi)始，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，振奮精神，不怕困難，找準(zhǔn)方法，在學(xué)習(xí)中找到自己的一片天地。
年終總結(jié)優(yōu)秀學(xué)生代表發(fā)言稿，小編就給大家介紹到這里，希望對(duì)大家有所幫助
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇5
各位經(jīng)理，全體員工:
大家好!
歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的`機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排部署20xx年度的全面工作，把鉆石時(shí)代推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、20xx年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
第一、特色管理求發(fā)展
1、餐飲特色化。兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是郁金香中餐廳，業(yè)績(jī)驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。鉆石時(shí)代憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
=====中餐廣式宵夜是運(yùn)城市唯一一家正宗宵夜，我們巧妙的將廣式宵夜與本地風(fēng)味完美結(jié)合，利用較為超前的硬件與細(xì)致周到的服務(wù)拉動(dòng)了人氣，引領(lǐng)了餐飲新潮流;鉆石餐飲部利用地理優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確定位，酒席宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，品牌逐步樹(shù)立，客源穩(wěn)中有升。各項(xiàng)舉措，提高了鉆石時(shí)代和郁金香的知名度,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、客房個(gè)性化。我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識(shí)較強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對(duì)性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
第二、硬件升級(jí)增效益
20xx年，根據(jù)公司實(shí)際情況與市場(chǎng)需求，公司投資100多萬(wàn)改造了2個(gè)大會(huì)議室、西餐廳改造大型宴會(huì)廳、燃煤鍋爐改天然氣鍋爐、地溝暖氣管道更換、消防設(shè)施重新整修等，設(shè)備設(shè)施的完善，以硬件升級(jí)來(lái)滿足客戶需求，提升經(jīng)濟(jì)效益。
第三、制度改革添活力
全員參與績(jī)效管理，嘗試績(jī)效考核，業(yè)務(wù)銷售比例提成，這些舉措充分證明，收效顯著，所有員工的銷售意識(shí)增強(qiáng)，盡管在實(shí)施中遇到了很多困難，但大家都能顧全大局，克服重重困難，保證了制度的有效實(shí)施;質(zhì)檢小組成立后，監(jiān)督機(jī)制充分發(fā)揮了作用。酒店規(guī)章制度進(jìn)一步健全和完善，各項(xiàng)考核指標(biāo)也逐步明確化、細(xì)致化，隨著內(nèi)部管理，調(diào)整步伐不斷加快，酒店控制力、協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng)。
第四、文化生活聚人心
公司堅(jiān)持舉行的技能比武大賽獲得圓滿成功，兩店前廳、客房、餐廳、后勤、后廚全部參與，使我們的服務(wù)技能從簡(jiǎn)單的機(jī)械操作過(guò)渡到用心、用情來(lái)演繹服務(wù)全過(guò)程，充分展示了我們酒店員工高超的技能和精湛的技藝;競(jìng)聘上崗、元旦酒會(huì)、中秋晚會(huì)的成功舉辦，都為豐富員工生活、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
當(dāng)新的一年來(lái)臨，歷史又翻開(kāi)了嶄新的一頁(yè)，我們又站在了新的起點(diǎn)，開(kāi)始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場(chǎng)竟?fàn)�，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們鉆石時(shí)代人永不言敗，成功，就在明天!
二、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年，金融危機(jī)余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，國(guó)家政策調(diào)整下達(dá)“禁酒令”;新康、米蘭、愛(ài)家等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張，使原本飽和的運(yùn)城酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我公司20xx年度營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)===萬(wàn)元，比計(jì)劃的==萬(wàn)元少完成了==3萬(wàn)元，少完成4.38%，比20xx年度減少===萬(wàn)，減少1.79%。我們?cè)诠ぷ髦羞�存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤(pán)散沙，自掃門(mén)前雪，對(duì)部門(mén)其他的事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷人員不能深入一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息;其次，營(yíng)銷意識(shí)淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊，難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20xx年，+++憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好;而===由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條--就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20xx年。
3、管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)
===經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長(zhǎng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，老三板太多，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包括對(duì)員工的管理，特殊情況要特殊對(duì)待，注重親情化教育與引導(dǎo)。近期就發(fā)生過(guò)兩起打架事件，
釀成了嚴(yán)重的后果，影響極其惡劣，教訓(xùn)也很深刻，從側(cè)面反映出一個(gè)問(wèn)題，日常監(jiān)督與管理機(jī)制滯后，員工整體素質(zhì)亟待提高。在今后的管理上，人事部門(mén)招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待，按程序錄用，逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書(shū)才能上崗。部門(mén)也要加強(qiáng)員工管理，嚴(yán)格組織紀(jì)律性，尤其是后廚管理，菜品質(zhì)量要把關(guān)，其他的衛(wèi)生、紀(jì)律也要緊抓不放，后廚本身就是危險(xiǎn)地帶，員工操作上一定要嚴(yán)格按照規(guī)程來(lái)，為自己的安全負(fù)責(zé)任。
部分管理人員普遍存在一定惰性，思路不靈活，創(chuàng)新無(wú)活力，大多是憑經(jīng)驗(yàn)辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，大到酒店整體環(huán)境氛圍的營(yíng)造，我們管理人員都沒(méi)有去認(rèn)真思考如何做才更完美，如何做才對(duì)酒店有利�，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了，我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼，進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感，加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋，這樣，我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。
年終總結(jié)的發(fā)言稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同學(xué)，下午好!先說(shuō)兩點(diǎn)：
第一，由于最近忙于準(zhǔn)備另一份資料，而且參加這次會(huì)議是嚴(yán)啟剛主任臨時(shí)通知的，所以這次講話沒(méi)有準(zhǔn)備充分，也很簡(jiǎn)短，但實(shí)際上我是有很多感想的。
第二，我是學(xué)壇忠實(shí)的支持者，也多次參與其中，感受頗多。下面我就簡(jiǎn)單講幾句。近幾年，我們學(xué)校在研究生教育方面可謂成效顯著。這得益于諸多方面。首先得益于師資隊(duì)伍建設(shè)�，F(xiàn)已形成了研究素養(yǎng)高、研究能力強(qiáng)、研究成果豐碩、教學(xué)效果好的優(yōu)化導(dǎo)師隊(duì)伍。這成為我們研究生教育的堅(jiān)強(qiáng)后盾。其次，得益于我們不斷完善的研究生課程體系。我們充分利用導(dǎo)師梯隊(duì)的雄厚實(shí)力，不斷優(yōu)化研究生課程及教學(xué)體系，鼓勵(lì)學(xué)科交叉，形成了集完整性和靈活性于一體富有創(chuàng)新特色的研究生課程體系，這為提高我校研究生教學(xué)質(zhì)量提供了保障。再次，得益于獨(dú)具特色的科學(xué)研究形態(tài)。就這點(diǎn)我主要談?wù)剬W(xué)壇。
川外學(xué)壇自20xx年9月成立以來(lái)，不斷發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我校研究生創(chuàng)新基地的一個(gè)核心組成部分。
第一，學(xué)壇的交流形式多樣、豐富、靈活，包括實(shí)體論壇、虛擬論壇和學(xué)術(shù)交流等方式。特別是實(shí)體論壇中的主題陳述和專家點(diǎn)評(píng)很具特色。
第二，學(xué)壇注重成果。其中關(guān)于生成語(yǔ)言學(xué)的刷新，語(yǔ)言哲學(xué)的拓展，翻譯學(xué)理論建構(gòu)等等話題的成果，充分說(shuō)明學(xué)壇的學(xué)術(shù)成果。第三，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)烈。川外學(xué)壇已經(jīng)成為重慶市、乃至西南地區(qū)由師生共同參與的外語(yǔ)類研究生創(chuàng)新教育基地，能讓學(xué)生洞悉前沿的話題和研究熱點(diǎn)，不斷拓寬學(xué)生的研究視野，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。川外學(xué)壇為川外研究生教育乃至全國(guó)研究生教育提供了可供借鑒的創(chuàng)新培養(yǎng)模式。再次代表研究生部，感謝所有為川外學(xué)壇的創(chuàng)立和發(fā)展付出過(guò)辛勤勞動(dòng)的師生，你們?yōu)榇ㄍ庠鎏砹艘坏懒聋惖娘L(fēng)景線。
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