關(guān)于公司年終總結(jié)發(fā)言稿范文匯總6篇
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人:
大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫xx,來自四川一個美麗的旅游城市——西昌。
我認(rèn)識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)——周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長———陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強(qiáng)大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機(jī)遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸。感謝父母,盡自己微薄之力。讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí)。在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎?沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費(fèi)者做起,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑。做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好。
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅(jiān)持對會員中途放棄,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果。
在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅(jiān)持,一生精彩。談笑間輕松成交全球生意。化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅(jiān)定的信念,正確的想法,來實(shí)現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)——xx更加輝煌!
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2
大家好!首先我代表公司,向參加今天會議的每一個人表示忠心的感謝。今天這個會議的主題是對公司在20xx年的工作進(jìn)行一個年度總結(jié),同時對20xx年的工作提出計(jì)劃措施。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,在這一年對于我們公司來說是一個全新的開始。在這一年,公司剛在深圳成立,經(jīng)歷了很多艱難苦困,在座的每位和我都同公司一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)在公司已是一個有一定規(guī)模的公司,在消防業(yè)站穩(wěn)了腳跟,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、20xx年公司的風(fēng)風(fēng)雨雨
在這一年里,公司為了能在深圳扎穩(wěn)腳跟,對深圳消防業(yè)進(jìn)行了深刻的市場調(diào)查,通過對市場的調(diào)查了解,進(jìn)行公司的任務(wù)分配。通過會議交流,認(rèn)真聽取員工意見,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力,大力宣傳20xx年消防局發(fā)出的通知,全面貫徹20xx年深圳市提出的《火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,提高公司在深圳的業(yè)務(wù)質(zhì)量。
二、20xx年公司取得的成就
通過一年的時間,我公司在深圳的消防業(yè)站住了腳跟,是公司鞏固發(fā)展成果,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來,公司各部門及各控股公司在公司董事會和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和扶持下,在相關(guān)部門的密切配合下,堅(jiān)持以總體工作思路為指導(dǎo),全面貫徹和落實(shí)《深圳市火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,為公司這一年的指導(dǎo)工作目標(biāo)。較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,內(nèi)部管理逐步加強(qiáng),公司影響力不斷提升,綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),黨建和企業(yè)文化建設(shè)工作取得明顯成效。
公司上下凝心聚力,開拓進(jìn)取,一年來,我公司遵循工作思路,牢固樹立經(jīng)營理念,拓展思路、抓住機(jī)遇、積極探索、銳意進(jìn)取。我公司穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和內(nèi)部管理,嚴(yán)格按照要求規(guī)范運(yùn)行,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,穩(wěn)步推進(jìn)公司農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理模式改革,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想教育和隊(duì)伍建設(shè),公司整體水平得到切實(shí)提高。同時在人力資源規(guī)劃工作得到圓滿落實(shí)。由于我公司員工都是來自五湖四海,加強(qiáng)他們的溝通是很重要的。根據(jù)公司的實(shí)際情況要求,實(shí)施人力資源規(guī)劃方案。公司召開專題會議研究討論,結(jié)合公司實(shí)際,制定公司實(shí)施方案。加強(qiáng)公司員工的相互了解,通過**活動,加強(qiáng)員工的或作默契。通過認(rèn)真不懈的努力提高了公司的聲譽(yù)在這一年中,我公司嚴(yán)格要求高質(zhì)量、高水準(zhǔn)、高要求的工作態(tài)度,認(rèn)真完成公司內(nèi)的每個消防業(yè)工作,提高了我公司在消防業(yè)的信譽(yù),并得到了良好的口碑。
一年,公司財(cái)務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時,很好地配合了公司的.中心工作,在如何做好資金調(diào)度,取得了驕人的成績。抓好了在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面工作,針對公司日常管理中的薄弱環(huán)節(jié)和日常成本費(fèi)用支出比較隨意的弊端,公司嚴(yán)格科學(xué)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,不斷提高了企業(yè)的競爭力。
三、20xx年公司對未來的打算
(一)加強(qiáng)市場影響力
一是積極完善公司大銷售體系,優(yōu)化資源配置、統(tǒng)一調(diào)劑市場、統(tǒng)一內(nèi)部定價(jià)、提高公司市場話語權(quán)和影響力。二是奮力開拓市場,擴(kuò)大市場份額,想方設(shè)法提高重點(diǎn)用戶的合同兌現(xiàn)率;不斷加強(qiáng)與大客戶的合作。
(二)提高業(yè)務(wù)能力
一是繼續(xù)加強(qiáng)公司對消防業(yè)業(yè)務(wù)的知識宣傳。
二是通過會議、總結(jié)等方式加強(qiáng)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力。
通過總結(jié)一年來的工作,找出了工作中的不足,在今后的工作中,公司將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策并充實(shí)能量,提高公司業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,掌握好專業(yè)知識,提高員工工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
光陰似箭,歲月如梭。從公司成立到現(xiàn)在仔細(xì)算算已經(jīng)過了一年,我真的很高興能跟你們一起見證了公司的成長,同時我也很期待在明年與大家的合作。
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3
尊敬的夏總,陳總及各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁;
大家好!
歲末年關(guān)大盤點(diǎn),快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,xx圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻(xiàn)獎”榮譽(yù)稱號,在此我作為公司的負(fù)責(zé)人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽(yù)是江西省管理區(qū)對xx圓通公司一年來工作的肯定,也是對xx圓通公司在今后更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護(hù),也離不開兄弟的支持。xx圓通有今天的發(fā)展歸功于于總公司的指導(dǎo)幫助,更離不開江西區(qū)域的正確引導(dǎo)以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽(yù),在此我代表xx圓通公司向管理區(qū)夏總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年里合家歡樂,圓通事業(yè)步步高升!
有責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),同發(fā)展共進(jìn)步,xx圓通公司始終嚴(yán)格貫徹落實(shí)總公司的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格服從管理區(qū)的每項(xiàng)決定,領(lǐng)悟出了道理就是“創(chuàng)新力”就是發(fā)展力,“執(zhí)行力”就是生產(chǎn)力。記得 20xx年 4月 8日夏總來xx圓通公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有干勁,話務(wù)員接電話非常有禮貌,當(dāng)時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想象中的好,當(dāng)然夏總也對有些要加強(qiáng)的方面也一一做出了指出,比如作業(yè)場地比較凌亂,衛(wèi)生情況不夠理想,標(biāo)識不夠清晰等。談到企業(yè)文化夏總意味深長的講了,要把企業(yè)做強(qiáng)做大“人”是根本,圓通的口號是“全網(wǎng)一體,贏在執(zhí)行”,要讓員工熱愛公司,首先領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)在公司的不斷發(fā)展中起著非常關(guān)鍵的作用,因?yàn)榕κ且看蠹遗,只有大家攜手共進(jìn),上下齊心,才能有公司更輝煌的明天!
于是xx圓通著手召開負(fù)責(zé)人會議,在中心夏總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在xx圓通總經(jīng)理xx的大力支持下,完善了很多相關(guān)的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務(wù)好在周邊的市民眼里影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚(yáng)xx圓通的服務(wù)很好,引起了當(dāng)?shù)卣嘣谱V區(qū)人民政府的高度重視,在20xx年5月8日青云譜區(qū)委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說xx圓通是盛開在快遞行業(yè)的文明之花,在同年7月被該區(qū)授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響了!在新的一年里,我們又會迎來新的挑戰(zhàn),新的機(jī)會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前,珍惜現(xiàn)在,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,要在圓通發(fā)展的事業(yè)中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發(fā)展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發(fā)展,我們的未來將更加美好!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準(zhǔn)備,會中有記錄,會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進(jìn)行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉!
謝謝大家!
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
今天我們在這里召開**年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,我們在業(yè)務(wù)上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,和09年相比增長了50%,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙領(lǐng)先于很多競爭對手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,我們的客戶也越來越多……
**年已經(jīng)過去了,在這辭舊迎新之際,回首我們公司這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,也有過喜悅。今天,我想感謝和xx公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作;就因?yàn)橛辛舜蠹业墓餐蛫^斗,讓我們公司在化工領(lǐng)域取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大客戶提供了一流先進(jìn)的產(chǎn)品。在未來的發(fā)展中,我們將一如既往地踐行這一價(jià)值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價(jià)比
最優(yōu)的產(chǎn)品,倡導(dǎo)和弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化,最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強(qiáng)中,為社會創(chuàng)造更大的財(cái)富。
扎實(shí)工作、創(chuàng)新拚搏來實(shí)現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力。
**年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領(lǐng)先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光。“挑戰(zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取,我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體xx人擰成一股繩,同心同德,為了xx輝煌燦爛的明天,我們一起努力奮斗!挑戰(zhàn)未來!
公司年終總結(jié)發(fā)言稿 篇6
大家好!
20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司認(rèn)真貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標(biāo),努力推進(jìn)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在20xx年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實(shí)干,公司的各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,全年工作總結(jié)如下:
一、順利完成經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗,同時制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標(biāo),整體經(jīng)營實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
二、狠抓細(xì)節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實(shí),有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、加強(qiáng)市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
公司緊鄰武宿機(jī)場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實(shí)狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進(jìn)來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳 、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進(jìn)來了,很多老顧客也回來了。
四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
在加入xx集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
對員工的管理上堅(jiān)持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們提供了機(jī)場接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點(diǎn)上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車?yán)^續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報(bào)。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點(diǎn)梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)創(chuàng)造更大的價(jià)值而努力,為把洪達(dá)xx打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
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