環(huán)保局窗口工作表態(tài)發(fā)言稿

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以使用發(fā)言稿的機會越來越多，發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫好一份發(fā)言稿呢？以下是小編精心整理的環(huán)保局窗口工作表態(tài)發(fā)言稿，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好！我是來自環(huán)保窗口的xx，今天很榮幸能夠在這里做表態(tài)發(fā)言。首先非常感謝審批中心各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對環(huán)保窗口的厚愛，感謝兄弟窗口同仁們平日的友愛，讓我能夠擁有這樣一個難得的機會與大家交流，共同分享“我服務(wù)我快樂”的美好時光。

　　20xx年，行政審批服務(wù)科在環(huán)保局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，審批中心的高度重視下，緊緊圍繞“尋夢菇鄉(xiāng)、養(yǎng)生慶元”戰(zhàn)略定位，堅決走好“綠水青山就是金山銀山”綠色生態(tài)發(fā)展之路，深入貫徹落實各項決策部署，全力抓好行政審批許可、窗口服務(wù)等職能工作。全年窗口共辦結(jié)環(huán)評許可、臨時用地審批等各類辦件306件，按期辦結(jié)率100%，環(huán)評執(zhí)行率100%，群眾滿意率達(dá)100%，環(huán)保窗口被中心黨組評為20xx年度“五星窗口”，本人也獲得了“優(yōu)秀窗口負(fù)責(zé)人”的榮譽稱號。

　　在肯定成績的同時，我也清醒的認(rèn)識到，環(huán)保窗口工作與審批中心提出的“心系百姓，優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨還有一定的差距，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到老百姓的期望。20xx年，環(huán)保窗口將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹好本次會議精神，擼起袖子，扎實做好以下三點：

　　一是抓為民服務(wù)，不斷提升窗口辦事效率。

　　窗口是服務(wù)群眾的紐帶，我們要堅持以人為本，以群眾滿意為核心，實行“微笑服務(wù)”，做到服務(wù)語言規(guī)范，語氣親切溫和，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。積極推行“保姆”式跟蹤服務(wù)機制，幫助企業(yè)聯(lián)系環(huán)評單位，協(xié)調(diào)上級部門加快審批；及時辦理審批和驗收手續(xù)，確保所有建設(shè)項目環(huán)評執(zhí)行率、“三同時”執(zhí)行率均達(dá)到100%。對群眾反映的有關(guān)問題，做到件件有著落、事事有回音，讓“群眾少跑路、多辦事、快辦事”的目標(biāo)落到實處。

　　二是抓職能轉(zhuǎn)變，大力創(chuàng)新審批服務(wù)機制。

　　強化服務(wù)意識，將環(huán)保審批寓于服務(wù)之中，努力做到在審批中服務(wù)，在服務(wù)中審批。一是實行企業(yè)審批管理跟蹤負(fù)責(zé)制。從項目的前期選址、審批到建設(shè)、投入運行，進(jìn)行全過程跟蹤服務(wù)及指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)辦理環(huán)保手續(xù)。二是實行環(huán)保審批時限承諾制。凡是轄區(qū)內(nèi)新、改、擴、遷項目，皆在承諾時限內(nèi)辦結(jié)。重點項目開辟“綠色通道”，做到特事特辦，快速審批。三是實行審批責(zé)任承諾公開制。加強效能監(jiān)督，做到工作負(fù)責(zé)任，辦事不拖拉，不做損害企業(yè)利益的行為。

　　三是抓作風(fēng)建設(shè)，積極營造比學(xué)趕超氛圍。

　　以審批中心開展“三亮三比三評一創(chuàng)”作風(fēng)建設(shè)為契機，以打造“高效、熱情、便民、廉潔”的群眾滿意服務(wù)窗口為工作目標(biāo)，積極爭創(chuàng)五星窗口、群眾滿意窗口，全力當(dāng)好服務(wù)標(biāo)兵，并把活動貫穿在全年的工作中，要求每位窗口工作人員都及時融入到爭先進(jìn)、樹形象的氛圍當(dāng)中，努力鍛造服務(wù)優(yōu)良、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)沫h(huán)保鐵軍。

　　新年伊始，我們將再接再厲，從“講好每一句話、接好每一個電話、辦好每一項業(yè)務(wù)”做起，把群眾要辦的事當(dāng)作大事、急事、自己的事來辦，爭取20xx年再創(chuàng)新佳績！我的表態(tài)完畢，謝謝大家！

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