男人天堂日韩,中文字幕18页,天天伊人网,成人性生交大片免费视频

優(yōu)秀員工發(fā)言稿

時(shí)間:2021-01-23 17:48:45 發(fā)言稿 我要投稿

最新優(yōu)秀員工發(fā)言稿(通用5篇)

  在當(dāng)下社會(huì),發(fā)言稿與我們的生活息息相關(guān),發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡(jiǎn)明。怎么寫(xiě)發(fā)言稿才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的最新優(yōu)秀員工發(fā)言稿(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

最新優(yōu)秀員工發(fā)言稿(通用5篇)

  優(yōu)秀員工發(fā)言稿1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:

  大家好!

  在這辭舊迎新的時(shí)辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠(chéng)地祝愿大家新年快樂(lè)!同時(shí),我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!

  我叫xxx,現(xiàn)是xx部門(mén)。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。

  每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來(lái)到xxx超市時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里快樂(lè)著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。

  作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽(yáng)迎來(lái)第一位顧客,踏著夕陽(yáng)送走最后一位顧客,以?xún)?yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去,把到這里購(gòu)物當(dāng)成一種享受,以真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛(ài),視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。

  超市無(wú)小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒(méi)有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強(qiáng)意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò),“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無(wú)為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)也激勵(lì)著我們奮勇前進(jìn)。同樣,企業(yè)給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的平臺(tái),我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的企業(yè)為己任。

  雖然在過(guò)去的一年中我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為xxx年度“優(yōu)秀員工”,面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入企業(yè)這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為xxxx超市的發(fā)展和攀升目標(biāo)而努力!

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座各位同事:

  您們好!

  站在這個(gè)講臺(tái)的我很不安,很忐忑,甚至有些慌張,我,一個(gè)剛從學(xué)校步入社會(huì)的新成員,來(lái)公司僅僅一年多的時(shí)間,就被評(píng)為優(yōu)秀員工,這份肯定于我太重太沉,謝謝大家對(duì)我的信任!作為萬(wàn)城公司的一名員工,我感到由衷的興奮,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)!

  首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心地感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的萬(wàn)城同仁們致以崇高的敬意!

  今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運(yùn),又感到壓力。這是一份榮譽(yù),更是一種責(zé)任,也是鞭策我前進(jìn)的動(dòng)力。感到幸運(yùn),是基于我進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),工作表現(xiàn)也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認(rèn)同和支持,這是領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我的偏愛(ài),因此,我想,我是幸運(yùn)的;而感到壓力,是因?yàn)榻裉斓某煽?jī)將是我明天的起點(diǎn),我要努力做的更好,才能實(shí)現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績(jī)。未走過(guò)的路,總是令人充滿(mǎn)希望,我將朝著希望奔去,披荊斬棘,一往無(wú)前,期待在萬(wàn)城公司獲得更大成功,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。我,20xx年9月來(lái)到萬(wàn)城公司,現(xiàn)在我的工作職務(wù)是安全員,也是一個(gè)微震管理員,除安全環(huán)保日常工作外,我主要負(fù)責(zé)井下采空區(qū)及礦柱穩(wěn)定性的監(jiān)測(cè)。這份擔(dān)子沉重,且責(zé)任重大,因?yàn),我公?/p>

  井下采空區(qū)過(guò)大,充填滯后,井下采礦正面臨前所未有的安全壓力,公司發(fā)展受到了致命的瓶頸制約,在這種情況下,“六大系統(tǒng)”維護(hù)、微震監(jiān)測(cè)、巖移及礦柱應(yīng)力監(jiān)測(cè)等技術(shù)手段更需要加強(qiáng),安全工作顯得尤為重要。正因?yàn)橄牍绢I(lǐng)導(dǎo)所想,急公司領(lǐng)導(dǎo)所急,才恪盡職守,忠于職責(zé),不怕苦、不怕臟,不怕累,努力鉆研技術(shù),勤勤懇懇工作。一年來(lái),下井檢查達(dá)200多次,編寫(xiě)微震巖移監(jiān)測(cè)報(bào)告30多份,編寫(xiě)安全簡(jiǎn)報(bào)20多期,較為出色地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),基本保證了“六大系統(tǒng)”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  我對(duì)自己新的工作展望是:珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,努力擔(dān)當(dāng),以更加飽滿(mǎn)的熱情,投入到工作中,在去年已取得的成績(jī)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,創(chuàng)造更好成績(jī)”為目標(biāo),同時(shí),希望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,能夠繼續(xù)得到大家的支持。

  親愛(ài)的同事們,我們今天播下勤奮,明天收獲的將是成功!我們今天播下好學(xué),明天收獲的將是智慧!

  成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,未來(lái)在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進(jìn),把“萬(wàn)城公司”建設(shè)得更加美好。

  最后,請(qǐng)?jiān)试S我借今天這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持、幫助與厚愛(ài)!

  祝愿大家牛年大吉!身體健康!合家歡樂(lè)!

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工發(fā)言稿3

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  今天在這里能代表優(yōu)秀員工發(fā)言,著實(shí)有點(diǎn)激動(dòng),很多年都沒(méi)這么激動(dòng)過(guò)了,激動(dòng)中又夾帶了些欣喜和壓力。就這兩天評(píng)選的結(jié)果還沒(méi)最終宣布,就有人調(diào)侃的不稱(chēng)呼我名字了,直接叫我“先進(jìn)”,弄得我在這新年的伊始就覺(jué)得這20xx給人倍感壓力。當(dāng)然了,有壓力就是動(dòng)力,有動(dòng)力就有更多的能力提升空間,也就能更快的成長(zhǎng)起來(lái)。

  雖然今年的優(yōu)秀員工只評(píng)選了六位,但是,我們肯定不能簡(jiǎn)單的說(shuō)這六位就比其他人要優(yōu)秀什么,或者多做了什么,可能只是他在專(zhuān)心的做一件正確的事情的時(shí)候,正好被領(lǐng)導(dǎo)們看見(jiàn)了,加深了很好的印象,而這樣的次數(shù)多了,自然也就優(yōu)秀了。又或者僅僅是一種處事態(tài)度和方式得到了廣泛的肯定。所以那些低調(diào)勤勞,埋頭苦干,把公司當(dāng)家的同事們,在這里更需要我們向他們看齊,就比如高工從早上一上班就開(kāi)始奮筆疾書(shū),不知疲倦一直寫(xiě)到下班,有時(shí)候還會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫鄣梗晃覀兣丝偘衍?chē)間當(dāng)辦公室,每天督戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線,遇到重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題都是親自指揮戰(zhàn)斗;我們強(qiáng)哥每天都是忙里忙外的,把車(chē)子當(dāng)床鋪,把泡面做三餐,不管大事小事,事事親力親為;我們計(jì)工也是忙上忙下,保質(zhì)保量,嚴(yán)把著公司質(zhì)量關(guān);還有我們車(chē)間主任張師傅,技術(shù)部唐工,朱工,各班班長(zhǎng)等等,都是為工作殫精竭慮。當(dāng)然如果這些中層領(lǐng)導(dǎo)不在優(yōu)秀員工的評(píng)選之列,那么來(lái)年是不是應(yīng)該增加一項(xiàng)優(yōu)秀干部的評(píng)選?領(lǐng)導(dǎo)中也有競(jìng)爭(zhēng),那樣會(huì)有一個(gè)更好的良性循環(huán)。

  我們部門(mén)被評(píng)選為“先進(jìn)集體”,確實(shí)是讓人有點(diǎn)受寵若驚,其實(shí)質(zhì)檢部,各個(gè)班組都應(yīng)該比我們有資格,因?yàn)槲覀兦宄闹涝谶^(guò)去一年里我們有過(guò)多少錯(cuò)誤和種種不足之處。上次去升華拜克的路上,計(jì)工說(shuō)我們技術(shù)部下發(fā)的十套圖紙,九套有問(wèn)題,還有一套也不能說(shuō)是沒(méi)問(wèn)題,只是他還沒(méi)找到,沒(méi)看過(guò)也就不知道有沒(méi)有問(wèn)題。雖然我們知道計(jì)工是在開(kāi)玩笑,但是我們可不能就認(rèn)為這是在開(kāi)玩笑,比如事情一旦太多太雜就不仔細(xì),不嚴(yán)謹(jǐn),上補(bǔ)下漏;整個(gè)部門(mén)年輕化,有速度沒(méi)質(zhì)量;缺少足夠的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)等等。所以這就要求我們?cè)谛碌囊荒昀镌谖覀兲乒さ念I(lǐng)導(dǎo)下努力的去克服困難,解決問(wèn)題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅去請(qǐng)教,特別是像計(jì)工這樣有豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷的老資格,去取長(zhǎng)補(bǔ)短,自我提升,逐漸的`充實(shí)自身。

  時(shí)間就如白駒過(guò)隙般沖沖而過(guò),來(lái)公司都有三個(gè)年頭,對(duì)于自身的成長(zhǎng),和對(duì)公司發(fā)展也有了自己的理解,為了不影響同事們用餐時(shí)間,就把這些理解留到明年發(fā)言時(shí)再說(shuō)吧。

  總之,總結(jié)為一句話就是:在新的一年里,我們公司上下要緊密的團(tuán)結(jié)在周總和曾總周?chē),高舉著我們思創(chuàng)那實(shí)干、創(chuàng)新的精神,努力為公司的發(fā)展抒寫(xiě)新的篇章。

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  今年,我很榮幸被評(píng)選為新百百貨優(yōu)秀員工,再次享用這份榮譽(yù)和驕傲。說(shuō)實(shí)話,授予這份榮譽(yù),我很不安很忐忑,在20xx年,這份肯定于我太重太沉,感謝大家對(duì)我的信任。

  回顧20xx,這是一個(gè)不平凡的年份,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈、銷(xiāo)售市場(chǎng)萎靡,嚴(yán)峻的形勢(shì)考驗(yàn)著每一個(gè)服裝經(jīng)營(yíng)者,作為上海品牌乙佰乙納女裝,同樣也逃脫不了這份沖擊。我們廳所處的片區(qū),品牌紛紛拆退淘汰,首先是嘉柯拆柜,然后是喬萬(wàn)尼、舒朗、瑤領(lǐng)、古色紛紛退出,樓層品牌經(jīng)歷了一次大調(diào)整,現(xiàn)在我們廳周邊的布局是,后面為床品、飾品,旁邊是皮草,對(duì)面是武漢品牌佐爾美——和我們廳一樣冬季主賣(mài)呢絨大衣,這樣的環(huán)境,挑戰(zhàn)性不言而喻。今年九月底冬款上柜以來(lái),銷(xiāo)售一直低迷,停滯不前,員工憂(yōu)心忡忡,我向公司銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)多次匯報(bào)這個(gè)狀況,尋求解決辦法。一方面固然有市場(chǎng)客觀原因,另一方面,我們也找自身原因。

  如何走出困境,我們一是抓勞動(dòng)紀(jì)律,二是加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)演練,三是相互交心談心,達(dá)到認(rèn)識(shí)一致,讓大家深切體會(huì)到乙佰乙納在新百百貨的生存與自己息息相關(guān),這樣我們每個(gè)員工都能在上班過(guò)程中自覺(jué)發(fā)揮自己的主動(dòng)性和積極性。今年曾經(jīng)因?yàn)槌惺懿涣诉@份壓力,完成不了公司分配下來(lái)的銷(xiāo)售任務(wù),先后有幾個(gè)員工主動(dòng)辭職,我四處挖掘人才,及時(shí)做了人員的補(bǔ)充,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。

  在這個(gè)過(guò)程中,曾經(jīng)因?yàn)闃I(yè)績(jī)一直難以提高,我一度感到沮喪和回天乏力,向公司提交了辭職報(bào)告,公司領(lǐng)導(dǎo)非常理解和重視,不斷地開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì),三思方舉步,百折不回頭,每一個(gè)人在工作的過(guò)程中都會(huì)遇到大大小小的坎,只有勇敢堅(jiān)定地跨過(guò),才能實(shí)現(xiàn)美麗蛻變!我深受鼓舞,重拾信心,帶領(lǐng)姐妹們經(jīng)歷風(fēng)雨同甘共苦,幾個(gè)月以來(lái),我們清除了不良情緒,堅(jiān)定了信心。

  今年,和顧客的接觸和交流,我們也認(rèn)識(shí)到乙佰乙納在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、顏色、款式等方面存在一些問(wèn)題,不符合一些顧客的需求,比如:今年服飾的顏色走年青化路線但款式陳舊走中老年路線,這相互矛盾,不符合顧客群的定位,中老年顧客嫌顏色過(guò)于艷麗,很多衣服的袖口太過(guò)夸張;年青顧客對(duì)顏色中意但又嫌款式不夠時(shí)尚,這些矛盾給顧客的挑選造成障礙,影響了銷(xiāo)售。這些棘手的問(wèn)題,我們都向上?偛孔隽朔从常疽沧隽嘶貜(fù),相信這些問(wèn)題得到改進(jìn)后,對(duì)我們廳明年的銷(xiāo)售將是極大的幫助。

  乙佰乙納廳的工作一直以來(lái)得到了我們商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的幫助,展望20xx年,我將帶領(lǐng)乙佰乙納廳的姐妹們努力拼搏,與同事們共同協(xié)作,為新百百貨的發(fā)展做出更大的成績(jī)。

  謝謝大家!

  優(yōu)秀員工發(fā)言稿5

尊敬的董事長(zhǎng)、林總、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家下午好!

  大家新年好!首先感謝大家把優(yōu)秀員工這份榮譽(yù)給了我,借此機(jī)會(huì),向所有關(guān)心、幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們,表示誠(chéng)摯的感謝!現(xiàn)在我代表xx科技的各位精英在此發(fā)言。

  新年伊始,萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的喜慶時(shí)刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹(jǐn)代表xx科技全體員工并以我個(gè)人的名義,向董事長(zhǎng)、林總、各位領(lǐng)導(dǎo)及全體xx同仁致以誠(chéng)摯的問(wèn)候、新年的祝福、美好的祝愿!

  回想我在xx成長(zhǎng)的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬(wàn)千,我于20xx年底步入xx科技,初來(lái)乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,新的挑戰(zhàn),一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了,有過(guò)猶豫和茫然,公司領(lǐng)導(dǎo)看到我這一點(diǎn),及時(shí)找我談話開(kāi)導(dǎo)我:你剛剛接觸一卡通這一塊,是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),要想盡快融入社會(huì),不能讓環(huán)境去適應(yīng)你,而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境,教我大膽嘗試新的事物,對(duì)自己要充滿(mǎn)自信,而且信任我,在生活上關(guān)心我,同時(shí)其他同事如陶工、王工、嚴(yán)工等也在工作中給我很多幫助與支持,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合,我漸漸融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭,苦練技術(shù),認(rèn)真工作,保質(zhì)保量的完成職責(zé)工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作更多的信任。在此期間,成功協(xié)助研發(fā)完成廣東電信、江蘇移動(dòng)等重點(diǎn)項(xiàng)目工程及無(wú)線多媒體門(mén)禁、手機(jī)消費(fèi)機(jī)等新產(chǎn)品項(xiàng)目驗(yàn)收等,并分別獲得7、9月份tib成長(zhǎng)之星及《二·三發(fā)展規(guī)劃綱要》學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎(jiǎng)等榮耀。因?yàn)槁氊?zé)工作任務(wù)本來(lái)就很多,但領(lǐng)導(dǎo)還要一件又一件的新工作增加進(jìn)來(lái),真的有點(diǎn)吃不消。

  這期間我也有過(guò)抵觸情緒,在公司領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)與各位同事特別是陶工的幫助下,更重要的想到三月份以來(lái)我們一直在學(xué)習(xí)的公司《二·三發(fā)展規(guī)劃綱要》及林總的《致員工一封信》等時(shí),感受到林總對(duì)我們每個(gè)成員的語(yǔ)重心長(zhǎng),明確了自己要如何在公司二三時(shí)期提升自我、自我奉獻(xiàn),在公司獨(dú)特的tib品牌文化的熏陶下,讓我逐漸形成了積極的態(tài)度與人生觀,讓我能夠積極主動(dòng)承擔(dān)部門(mén)的工作、參加文化活動(dòng),深切體會(huì)到了‘快樂(lè)工作,幸福生活’的真諦,借此,我要感謝林總對(duì)我們孜孜不倦的教誨,感謝xx這個(gè)美麗的平臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的信任和幫助。

  在工作中我們相互支持和配合,在生活中我們相互體貼和關(guān)心,游子思鄉(xiāng)情,到哪都不停!一句樸實(shí)的話深深的敲碎了我們的心靈門(mén)檻,說(shuō)實(shí)話,哪一個(gè)在外的游子不想家呢?但是在這里,卻讓我感到了如家一樣的溫暖,從吃、住、洗、漱,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不都在掛念著我們;一句叮嚀,一聲問(wèn)侯,一絲關(guān)切,都讓我們感到了無(wú)微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機(jī)會(huì)向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!20xx年已經(jīng)成為歷史,20xx年已悄然而至,20xx,多么吉祥的數(shù)子,希望在這個(gè)吉祥年,上下同心讓我們同創(chuàng)未來(lái),共建我們美好和協(xié)的大家園。

  祝董事長(zhǎng)、林總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁在新的一年里:事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿(mǎn)、幸福安康!

  謝謝大家!

【最新優(yōu)秀員工發(fā)言稿(通用5篇)】相關(guān)文章:

最新優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿10篇03-14

有關(guān)優(yōu)秀員工發(fā)言稿(年會(huì)優(yōu)秀員工發(fā)言稿簡(jiǎn)短)02-17

中鐵優(yōu)秀員工發(fā)言稿03-24

找優(yōu)秀員工發(fā)言稿02-08

最新優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言范文01-22

有關(guān)優(yōu)秀員工的發(fā)言稿03-15

招生類(lèi)優(yōu)秀員工發(fā)言稿03-02

優(yōu)秀員工發(fā)言稿十五篇02-25

鈦業(yè)優(yōu)秀員工發(fā)言稿02-14

興業(yè)銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿02-10