實用的優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿3篇
在現(xiàn)實社會中,我們都可能會用到發(fā)言稿,通過對發(fā)言稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力,增強語言的感染力。那要怎么寫好發(fā)言稿呢?下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇1
非常榮幸站在這里和大家交流思想,談談學習和工作的成長經歷。
此時此刻我最想說的是:作為一名民航的女職工,我感到無比的 自豪。在首都國門這塊沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,揮灑汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,以退為進,以默為辯,以奉獻他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的….
十八歲的少女,是含苞待放的香水月季,在飛揚青春的萌動中,我迎來了我人生中的第一份工作,XX年我有幸成為了餐飲公司星陽舫餐廳的一名服務員,還記得剛參加工作的第一天,餐廳的路經理就告訴我:“每天微笑的面對每一位旅客,是我們國門服務人員必備的素質”。雖然那時候的我對什么是服務還很迷茫,但我已經被路經理的微笑和素質魅力所吸引,下定決心以她為榜樣,要做一名讓旅客和領導都認可的優(yōu)秀服務員。于是,我踏下心來,從周圍同事、領班的服務點滴學起。通過交流學習,觀察旅客的消費心理,摸索、掌握了菜品的推銷技巧的同時,提高了我的語言溝通能力,使我連續(xù)幾個月保持餐廳銷售冠軍和微笑天使的記錄。
服務工作的幾年中,讓我感受到,目標就像蝴蝶你去追它會很辛苦,如果你種很多花,蝴蝶會自己飛過來,只有不斷提升自己才能吸引更多的好運,成功不是戰(zhàn)勝自己而是改變自己!要想做一名優(yōu)秀的服務人員,只有微笑服務是遠遠不夠的,它不但要求你熱愛自己的本職工作,還要有職業(yè)素養(yǎng)及突發(fā)事件的應變能力。
一年后我由服務員升為領班,角色的轉換讓我很不適應,在領導的耐心指導下,我很快進入了狀態(tài),認清當今時代對女性的要求,帶領班組成員,努力學習,不斷曾強自我意識,增強自我修養(yǎng)知識,全店呈現(xiàn)出人心思齊,人心思向,團結拼搏,使餐廳的神秘旅客測評始終保持在全公司的第一名,雖然這些并不是我個人的功勞,但每當想起這些時我都感到無比欣慰。
XX年11月t3航站樓完工投入使用,公司t3店面需要大量的管理人員,我參加了基層管理崗位的競聘。通過努力學習管理知識,我順利成為了一名基層管理者 ,當我還沉醉在接到通知那一刻的喜悅和興奮中時,得知自己被分到了花漾咖啡廳,成為花漾4號店的店長。這兩個業(yè)態(tài)和崗位的轉變,讓我感到自己肩上的擔子越來越沉,當時品牌業(yè)務三部的馮經理對我們提出很高的工作要求,要在很短的時間內把品牌手冊內容和個個不同崗位的工作全部體驗并掌握,我曾經多次想過放棄和逃避,但在迷茫之中我看到公司領導和馮經理對我的期望,就是那份期望給了我抵抗壓力的勇氣和信心。當煩惱現(xiàn)前,不要對抗,要用慚愧的心,懺悔的心,感恩的心來消融。我深知我肩上的擔子更重了,“所謂打鐵先要自身強” 我在最短的時間內經受住了員工對我業(yè)務水平的考驗,增強了抗壓能力,同時也讓我明白了作為一名店長所具備的素質和要承擔的責任。
XX年一月我的人生又一次轉折,由于人員調整,將我從國內隔離區(qū)的花漾4號店調到了國際公共區(qū)的花漾1號店。接手花漾需要“班組建設”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修經理卻非常堅定的告訴我說:“你可以,沒問題的'”。她眼神中的堅定再一次給了我提升的信心,點燃了我心中的燈塔,指引了新的航線, 我想我沒有理由干不好,從某種意義上來說,人的意志力決定一切,假如我不能,我就一定要,假如我一定要,我就一定能。
為了更好的建設班組,所有店面挑選人員,統(tǒng)一思想,制定目標,同時將班組取名為“溫心班組”——包含兩個層面:把班組建設成讓大家感受到家的溫暖;用我們一流的服務溫暖旅客的心房。雖然大家都有滿腔的工作熱情,但由于領班、員工都是新組建的,前期大家配合起來非常的不默契,經常的會出現(xiàn)摩擦。俗話說的好:“火車跑的快,全靠車頭帶”。作為班組的“車頭”,我相信壓力只是暫時的,為了更好帶動大家的使命感和積極性,我利用私下時間了解員工的思想動態(tài),班組建立了“心情日記”,不僅便于釋放員工的心情,還可以了解員工的形態(tài)和個性,便于更好的展開工作。
針對班組大部分員工都是外埠來京務工人員,在形象,氣質,語言等方面都很難達到要求。無法確保員工統(tǒng)一規(guī)范的服務標準為旅客來提供服務。系統(tǒng)規(guī)范了女性員工的儀容儀表,服務語言與行為動作,加深顧客進店的第一印象。又開展為期兩個月的“用目光傳遞真誠活動”訓練員工學會用眼神與顧客溝通,用目光拉近與顧客的距離,增強了與顧客的真誠交流,時刻提醒我們今天客人對你微笑了嗎?——意在你今天滿意的服務得到顧客還你一個微笑。讓顧客感受溫心班組用心的服務,不斷提升顧客滿意度。一年多的時間得到顧客表揚留言200多條,在公司每月抽查的神秘旅客調查中班組成績始終保持在西區(qū)咖啡廳第一名。一個人的力量是有限的,伸出5根手指,力量微薄,但攥緊手指變成拳頭,力量是無限的。這是大家共同努力付出的成果。XX年6月獲得集團公司頒發(fā)的“青年文明號”崗臺,7月我們又迎來了我們溫心班組的又一碩果——公司領導來到現(xiàn)場為我們頒發(fā)了民航局級——“工人先鋒號”獎牌。
在修經理耐心指導下,和班組成員共同努力下,我們真誠的付出得到了豐碩回報,,大家在一起磨合和相處中滲透出了感情,相互扶持,共同進步,共同成長;我們一起體會歡笑和淚水,分擔責任和壓力,品味著每個人的成功和感動。一年的時間班組為西區(qū)咖啡廳培養(yǎng)出一名店長和兩名領班,而她們又都是女性,我認為充分發(fā)揮了女性的執(zhí)著、包容、友善、協(xié)調、細致等特性,同時將多年來在多崗位上不間斷的學習中學到的經驗派上了用場。每當看到她們的進步,自己就會感到無比的欣慰和自豪。常言說得好,機遇是留給有準備的人的,只要我們能夠堅定不移地走下去,我們都將會是“風雨彩虹,鏗鏘玫瑰”。
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。我僅僅是餐飲公司的一名年輕女性,是餐飲公司這個大舞臺,給了我學習、鍛煉、成長,展示自我,提升自我,體現(xiàn)自身價值,建功立業(yè)的機會。大大的世界,平凡的我,我想我是幸運的,同時我也明白了一個道理,平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
情人節(jié)的鮮活玫瑰尚未凋謝,三八節(jié)的溫馨氣息又撲面而來。此時此刻,讓我不由的想起一句著名的廣告語:“做女人真好”!
最后祝所有的女性朋友們青春永駐、魅力永恒!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領導、全體員工及家屬朋友們:
大家上午好!很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵,向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝!向關心和關愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年,碩果累累,捷報頻傳----績效考核成效顯著,多個科研項目列入省級重點支持項目,多項國家專利獲得,產品打入歐盟市場CE認證的順利通過,無一不證明xx公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天,公司分別對25位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標兵的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻,我的心,除了喜悅,更多的是感動;厥祝沂20xx年進入xx公司的,在這2年多的工作中,我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大,管理不思提升、完善,身為其中一員,我感動無比驕傲、自豪,也正是這一份驕傲與自豪,讓我時時充滿信心和工作激情。
責任、高效、嚴謹、一直是我的工作信條,今天的成績將是我明天的起點,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為,我深知:我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,繼續(xù)向上,向前,用更加優(yōu)異的成績回報公司領導、同事、親人們的關心、支持和厚愛!
我們xx人是偉大的,因為我們正在從事一件做大的事業(yè)----做國際標準的制定者,做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信,只要我們xx人齊心協(xié)力,奮勇拼搏,創(chuàng)造性將不可能變成可能,就一定會實現(xiàn)夢想,創(chuàng)造奇跡!
最后,借今天這個平臺,再一次感謝公司領導、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!雞年吉祥!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工代表發(fā)言發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家上午好!
很榮幸能夠代表獲獎員工站在這里發(fā)言。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工向關心和支持我們的集團公司領導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!
此刻,我除了喜悅,還有感動。我是XXXX年進入公司的,在這一年多的工作中,我感受到公司不斷壯大,管理不斷規(guī)范,員工薪酬不斷增長,公司享有非常好的社會聲譽。作為春光大家庭的一員,我感到非常驕傲和自豪,也正是這份驕傲與自豪,使我對做好本職工作充滿信心,充滿激情,所以一直以來,我都堅守責任、高效、嚴謹?shù)墓ぷ餍艞l,認認真真、踏踏實實做好每一項工作,這是我的原則,也是全體優(yōu)秀員工共同的特征。
我還要說的是,在榮譽面前,我不會沾沾自喜,因為我深知,我還有許多不足之處,所以,在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,維護優(yōu)秀員工的形象,揚長避短,向上向前,用更加優(yōu)異的工作成績回報公司領導的關愛,回報同事們的支持和幫助!
最后,祝愿大家新春快樂,馬年吉祥!
謝謝大家!
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