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服裝公司年會發(fā)言稿最新篇
在現(xiàn)在社會,用到發(fā)言稿的地方越來越多,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。你寫發(fā)言稿時總是無從下筆?下面是小編幫大家整理的服裝公司年會發(fā)言稿最新篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服裝公司年會發(fā)言稿最新篇1
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感公司領(lǐng)導(dǎo)和店同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時候我學(xué)會了如去維護,在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如去溝通與交流,在店銷售不好時我學(xué)會了去查找原因并加于改進,通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客面:
我把進店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:
逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:
現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:
我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進了店,我們要尋找顧客的購物機會,迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和列,時機到的時候才進入到接待介紹工作中去。
二、工作面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店的列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店的會員及老顧客反映公司的最新款式及店的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技巧面:
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客服裝,以引起顧客的購買的興趣。服裝可運用下列法:
1、時要有信心,向顧客服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,適合的服裝。
3、配合手勢向顧客。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等面的特征,向顧客服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客服裝時,要想設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、 準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的.設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由 比較 過渡到 信念 ,最終銷售成功。在極短的時間能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Wh面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:
這件衣服好 , 這件衣服你最適合 等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話式。對不同的顧客要介紹不同的容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置面:
我們?nèi)f達店的地理位置較偏,圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的列思想也應(yīng)該不一樣,如一至四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款列在最出的貨架上面,如五至日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小列單元格的列,再到整場組合的布局。
以上是我這一年來的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點。我今后的努力向:
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作:
千百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動積極:
積極了解達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限提前完成,另一面要積極考慮并補充完善
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
服裝公司年會發(fā)言稿最新篇2
各位姐妹們
大家好。龍年就要過去了,今年我們莊分廠,無論是產(chǎn)量還是質(zhì)量都遠遠領(lǐng)先于縣城的總廠。成績的取得都是與你們的敬業(yè)與奉獻分不開的,非常感你們對我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分,我很高興和你們相識,并結(jié)下深厚的友誼。
過去的一年,你們付出了很多。自覺加班、格遵守工作紀(jì)律、任勞任怨、團結(jié)協(xié)作精神好。有的`帶病堅持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒結(jié)束就急著返回;有的擠時間干家務(wù),因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、寒等惡劣天氣,絕大多數(shù)仍然能按時上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對此我很滿意 ,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機的影響,對外服裝加工行業(yè)深受影響。訂單少了,單價低了,很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產(chǎn)經(jīng)營的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺察到了:
同樣的訂單,這一批或就比上一批價格低。為了盡量減少你們的損失,我經(jīng)常和經(jīng)理、林經(jīng)理據(jù)理力爭,有時甚至爭得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據(jù)我了解,咱們莊分廠的工資在全縣服裝行業(yè)中即便不是最高的,也是比較高的。我認為在咱們家門口,在出滿全勤的情況下,每月能拿到一千七八就不錯了。對此,我已經(jīng)盡了最大努力,也有個別職工還是不很滿意,請你們理解、諒解。
明年經(jīng)濟形勢還是不好,很多外向型服裝廠到現(xiàn)在都還沒有接到訂單,而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證:
只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對不會比今年低。我希望明年正月初八上班時,你們都能按時來,咱們繼續(xù)在一起干。
春節(jié)就要到了,給大家拜個早年,祝你們:
闔家幸福、萬事如意、心想事成。
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