行業(yè)分析報(bào)告
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的行業(yè)分析報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
行業(yè)分析報(bào)告 篇1
CRM營(yíng)銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn)，其中營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷平臺(tái)開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，品牌客戶獨(dú)自運(yùn)營(yíng)CRM營(yíng)銷服務(wù)部門的管理難度較高，綜合成本較大，其通常根據(jù)自己具體的營(yíng)銷需求及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣將部分CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營(yíng)銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
由于CRM營(yíng)銷為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營(yíng)銷效果明顯等特性，該種營(yíng)銷方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視，特別是在汽車、快消品（奶粉、服裝等）、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域，CRM營(yíng)銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷手段。
相關(guān)報(bào)告：北京普華有策信息咨詢有限公司《20xx-2027年CRM行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)調(diào)研及投資可行性分析報(bào)告》
汽車行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度，從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì)，做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價(jià)值較高，客戶的生命周期較長(zhǎng)，推行CRM營(yíng)銷可以在不同時(shí)期為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，可以達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷效果，并最終形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大，各個(gè)品牌廠商競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，奶粉企業(yè)銷售費(fèi)用率水平近年維持較高水平，行業(yè)整體投入水平仍維持高位，相比過(guò)去傳統(tǒng)的廣告模式，當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動(dòng)和新型社交媒體，同時(shí)，奶粉的客戶生命周期較長(zhǎng)，和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率，客戶關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷中扮演著重要的角色。
除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè)，CRM營(yíng)銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用，并且隨著CRM營(yíng)銷理念的逐步滲透，CRM營(yíng)銷效果逐步得到認(rèn)可，越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶開(kāi)始將CRM營(yíng)銷作為其重要的營(yíng)銷手段。
服裝業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出，消費(fèi)需求的變化加快，場(chǎng)景式消費(fèi)特征日益突出，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化，服裝企業(yè)對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)以及銷售單價(jià)決定，飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng)新化的營(yíng)銷服務(wù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度，故飲料市場(chǎng)也是CRM營(yíng)銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億，銷售年增速為高個(gè)位數(shù)，市場(chǎng)規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷為其成長(zhǎng)的重要因素，除傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道外，其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷也在快速崛起，通過(guò) KOL 種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷”發(fā)力，實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo)，也造成了該行業(yè)對(duì)于CRM數(shù)字化營(yíng)銷的需求的迅速提升。化妝品行業(yè)規(guī)模巨大，且我國(guó)市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)于服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)，打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式，CRM營(yíng)銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠(chéng)度，增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度，幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌，借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇，CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展，通過(guò)這類平臺(tái)，CRM營(yíng)銷可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí)，專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí)，使得通過(guò)CRM營(yíng)銷可以為消費(fèi)客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫(huà)像，為營(yíng)銷的精準(zhǔn)化提供保障，大幅提高營(yíng)銷效率。技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對(duì)于CRM營(yíng)銷的效果得到了顯著的提升，為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
�。�3）企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間
我國(guó)本土企業(yè)自有知名品牌相對(duì)較少、產(chǎn)品附加值低，企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐，為了促進(jìn)品牌發(fā)展，國(guó)家將品牌建設(shè)列入國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略，我國(guó)指出：“要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國(guó)在新形勢(shì)下建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
目前，在國(guó)家對(duì)品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重自有品牌的建設(shè)，制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略，加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值，從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，隨著對(duì)外開(kāi)放的加深，跨國(guó)公司以及外國(guó)企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢(shì)下，立足于客戶關(guān)系管理的CRM營(yíng)銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
�。�1）企業(yè)對(duì)于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的CRM營(yíng)銷公司的需求日益增強(qiáng)
目前，“以客戶為中心”營(yíng)銷理念已深入人心，通過(guò)良好的客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的'維護(hù)的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。CRM營(yíng)銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開(kāi)的營(yíng)銷，在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷涉及企業(yè)CRM營(yíng)銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營(yíng)銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷服務(wù)，但是由于不同公司對(duì)于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同，導(dǎo)致CRM營(yíng)銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用，無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。因此，能夠?yàn)槠放瓶蛻籼峁└采w從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的CRM營(yíng)銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求，將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
�。�2）CRM營(yíng)銷逐漸數(shù)字化，并在企業(yè)級(jí)數(shù)字化中扮演重要角色
企業(yè)級(jí)的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，CRM營(yíng)銷在客戶洞察、營(yíng)銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會(huì)員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢(shì)明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在CRM營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用，逐漸成為CRM營(yíng)銷不可缺少的部分，例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求，從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；營(yíng)銷傳播數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理，實(shí)現(xiàn)一站式后臺(tái)管控；線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則，智能分配線索，提升線索利用效率；客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系，依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理，通過(guò)移動(dòng)工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)；會(huì)員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠(chéng)度模型定制溝通服務(wù)、會(huì)員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃以提升客戶的忠誠(chéng)度；生命周期管理數(shù)字化是通過(guò)客戶管理門戶系統(tǒng)，建立 360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖，自動(dòng)分析客戶生命周期的利潤(rùn)機(jī)會(huì)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。CRM營(yíng)銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性，并在此基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎，通過(guò)數(shù)字化的方式，對(duì)企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式、客戶觸點(diǎn)進(jìn)行改造，為建立全面的企業(yè)級(jí)數(shù)字化提供支撐。
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展，公開(kāi)資料顯示，用戶平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近 6 小時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場(chǎng)景，這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò) 50%，其中，微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近 9.5 億，滲透率已經(jīng)高達(dá) 83.6%，用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成，月人均使用微信小程序接近 1 小時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及，企業(yè)在實(shí)行CRM營(yíng)銷過(guò)程中越來(lái)越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù)，同時(shí)在推行數(shù)字營(yíng)銷過(guò)程中又會(huì)加入CRM營(yíng)銷策略增加客戶的黏性，CRM營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷的邊界越來(lái)越模糊，很多領(lǐng)域的合作更加緊密，比如通過(guò)微信服務(wù)號(hào)等數(shù)字工具對(duì)會(huì)員進(jìn)行CRM營(yíng)銷和管理、通過(guò)知名行業(yè) APP 或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
�。�4）從傳統(tǒng)CRM逐漸向社交CRM發(fā)展，CRM營(yíng)銷從服務(wù)內(nèi)容以及服務(wù)形式方面全面升級(jí)
傳統(tǒng)的CRM溝通模式主要為企業(yè)對(duì)客戶的單向溝通，以達(dá)到客戶滿意度的提升，促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在了社會(huì)化媒體中，CRM營(yíng)銷也更多地和社會(huì)化媒體進(jìn)行了融合，通過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通，富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)將會(huì)在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播，形成較好的營(yíng)銷效果。
此外，CRM營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入，從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗(yàn)等新元素，通過(guò)增加客戶體驗(yàn)以及營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新，直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色，讓客戶在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實(shí)需求，從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
CRM的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡(jiǎn)單的CRM自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫(huà)像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析，將傳統(tǒng)CRM數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合，大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫(huà)像的準(zhǔn)確度，實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。
CRM營(yíng)銷服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷服務(wù)的定制性、營(yíng)銷目標(biāo)的精確性、營(yíng)銷效果的顯著性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的重視。CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和 IT 技術(shù)等因素有較高要求，因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘：
CRM營(yíng)銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù)，其營(yíng)銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才，屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié)，需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才，幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值，為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的CRM營(yíng)銷策略，形成完整的營(yíng)銷方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)，需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才，高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，需要大量的時(shí)間、資金投入，與此同時(shí)，優(yōu)秀專業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下，客戶已不再滿足于單純的營(yíng)銷服務(wù)，而是希望獲取包含移動(dòng)CRM運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子CRM營(yíng)銷服務(wù)解決方案，對(duì)于 IT 技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對(duì)于新進(jìn)入的CRM營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有強(qiáng)大的 IT 技術(shù)團(tuán)隊(duì)，豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，難以為品牌客戶提供的CRM營(yíng)銷服務(wù)提供有效的 IT 技術(shù)服務(wù)支持。因此，新進(jìn)入CRM營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)商的要求比較高，一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶會(huì)綜合參考營(yíng)銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷服務(wù)商，那些擁有豐富成功營(yíng)銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會(huì)獲取客戶的青睞。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶，故成功營(yíng)銷案例對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)公司而言，營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類的豐富，受眾的注意力愈加分散，只有富有洞察力和創(chuàng)意的營(yíng)銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷效果。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足，較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷策略咨詢水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣效果的關(guān)鍵性因素，隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營(yíng)銷內(nèi)容越來(lái)越豐富，只有立足于行業(yè)，并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷效果。同時(shí)，CRM營(yíng)銷是和顧客直接接觸，對(duì)于客戶生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對(duì)提升CRM營(yíng)銷效果有著重要的作用，所以相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，CRM營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長(zhǎng)期的行業(yè)沉淀，對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言，短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù)，較難有效的落地執(zhí)行CRM營(yíng)銷方案，難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
行業(yè)分析報(bào)告 篇2
目前，針對(duì)家居建材行業(yè)存在不足，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，能源以及原材料消耗逐年下降，并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品需不斷升級(jí)換代，以求不被市場(chǎng)淘汰。
目前，針對(duì)家居建材行業(yè)存在不足，企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，能源以及原材料消耗逐年下降，并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn)，建材產(chǎn)品需不斷升級(jí)換代，以求不被市場(chǎng)淘汰。我國(guó)建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉(zhuǎn)折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求產(chǎn)能規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對(duì)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新;由粗放式的無(wú)序、準(zhǔn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)…
現(xiàn)狀一：產(chǎn)能過(guò)剩建材部分產(chǎn)品和地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益下滑
今年以來(lái)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然受到抑制，但仍然偏快。建材部分產(chǎn)品和部分地區(qū)產(chǎn)能過(guò)剩，影響建材工業(yè)健康發(fā)展。
1、普通浮法玻璃生產(chǎn)能力過(guò)剩
今年1-5月份規(guī)模以上平板玻璃制造業(yè)完成銷售收入300億元，比去年同期增長(zhǎng)18.5%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額14億元，比去年同期下降55.9%;1-6月份生產(chǎn)平板玻璃3.8億重量箱，同比增長(zhǎng)19.1%，產(chǎn)銷率96.73%，同比下降0.38%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1-6月份投產(chǎn)10條平板玻璃生產(chǎn)線，新增產(chǎn)能5688萬(wàn)重量箱，平板玻璃總產(chǎn)能超過(guò)9億重量箱，產(chǎn)能增長(zhǎng)過(guò)快。
2、部分地區(qū)水泥產(chǎn)能過(guò)剩，產(chǎn)量增長(zhǎng)過(guò)快
目前全國(guó)水泥產(chǎn)量增長(zhǎng)速度仍然在10%以上，相對(duì)于能源供應(yīng)緊張局面仍然偏高，其中主要原因是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量的較快增長(zhǎng)。
1-6月份，東部地區(qū)水泥產(chǎn)量?jī)H增長(zhǎng)7.2%，中部地區(qū)增長(zhǎng)12.7%，西部地區(qū)高達(dá)22.3%。20xx年新增水泥生產(chǎn)能力中，中西部地區(qū)占77%，其中西部地區(qū)占52%。
西部地區(qū)水泥生產(chǎn)能力的過(guò)快增長(zhǎng)，在部分地區(qū)已經(jīng)造成較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。
現(xiàn)狀二：進(jìn)入微利時(shí)期建材家居行業(yè)告別暴利時(shí)代
20xx年，受地產(chǎn)市場(chǎng)的限購(gòu)令、人民幣升值、國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素等市場(chǎng)影響，家居建材的終端市場(chǎng)較去年同期有明顯的回落;內(nèi)部市場(chǎng)而言，出口減少、各種原材料、生活用品價(jià)格大幅漲價(jià)、終端賣場(chǎng)租金高漲、員工工資大幅高漲等因素，也讓經(jīng)銷商的壓力劇增。20xx年，企業(yè)利潤(rùn)的下降已經(jīng)成為樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)增速下最大的陰影，讓建材等下游行業(yè)的企業(yè)叫苦不迭。
隨著人工和原材料價(jià)格的上漲，產(chǎn)品成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟，都會(huì)進(jìn)入微利時(shí)代，像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤(rùn)水平，家居行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，一旦家居行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)期，企業(yè)要充分利用原材料、降低庫(kù)存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié)，每個(gè)工序成本控制都是獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。在家居建材趨向微利的時(shí)代，不少品牌已經(jīng)開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)生存之道。像買地建廠，開(kāi)發(fā)整體家居系列;賣磚的生產(chǎn)浴室柜系列;賣櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開(kāi)發(fā)更加多元化的產(chǎn)品。
現(xiàn)狀三：面臨最嚴(yán)厲的“電荒”建材業(yè)身陷限電囹圄
5月份，從東部到中西部的浙江，江西、湖南、重慶、陜西等多地接連出現(xiàn)百萬(wàn)千瓦的用電缺口。一些省份不得不拉閘限電，電荒呈蔓延之勢(shì)。
國(guó)家發(fā)改委預(yù)測(cè)，20xx年電力缺口總量可能超過(guò)歷史上最嚴(yán)重的20xx年。面對(duì)最嚴(yán)厲的“電荒”，我國(guó)建材行業(yè)到底經(jīng)歷著怎樣的“受困”局面呢?
今年是“十二五”開(kāi)局之年，全國(guó)各地開(kāi)過(guò)兩會(huì)，為彰顯政績(jī)，表示決心，各地政府投資熱情極高，幾乎全都開(kāi)足馬力，一心要大干快上，來(lái)他個(gè)開(kāi)門紅。
而“以大項(xiàng)目帶動(dòng)大投資，以大投資拉動(dòng)GDP”，幾乎成了各地政府迅速提高本地經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不二法門。在如此巨大的投資拉動(dòng)下，電力需求豈不就像澆了開(kāi)水的水銀柱一般，一個(gè)勁兒往上猛漲嗎?需求一猛漲，供給跟不上，電荒不就出來(lái)了嗎?
解決“電荒”問(wèn)題，不能僅僅依靠發(fā)電量的增加，還需站在全局高度，著眼于調(diào)整能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與節(jié)能降耗等因素，把我們的增長(zhǎng)速度控制在能源、資源能夠承載的區(qū)間，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)狀四：受樓市寒流牽連家居建材中小企業(yè)生存艱難
建材是與房地產(chǎn)市場(chǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè)之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于建材行業(yè)中的產(chǎn)品較多，因此所受影響也各異。其中，水泥和玻璃行業(yè)受到的影響較小，建筑陶瓷與商品房銷售直接關(guān)聯(lián)，受到的沖擊較為明顯。
持續(xù)高壓的房地產(chǎn)調(diào)控下，家居裝修也被殃及池魚(yú)。據(jù)了解，由于調(diào)控之下銷售受阻，地產(chǎn)商銷售回款速度變慢，進(jìn)而拖累到裝修業(yè)的銷售回款，致使其現(xiàn)金流壓力加大，金螳螂、廣田股份、亞廈股份及洪濤股份等龍頭裝修公司，在今年上半年財(cái)報(bào)中透露其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額大幅下降……
現(xiàn)狀五：提升檔次我國(guó)建材行業(yè)需提高產(chǎn)品硬實(shí)力
我國(guó)是建材出口大國(guó)，但是并非出口強(qiáng)國(guó)，這其中很多原因都是因?yàn)槲覈?guó)所出口的產(chǎn)品只具備物美價(jià)廉的`優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的可替代性以及附加值不高都是外貿(mào)市場(chǎng)中的短板。
有專家和專業(yè)人士指出，此次陶瓷業(yè)面臨最大規(guī)模的反傾銷，為我國(guó)建材外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘，提高產(chǎn)品的硬實(shí)力，甚至對(duì)新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)都將成為外貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路的重點(diǎn)方向。
建材外貿(mào)企業(yè)的出口商品應(yīng)由一般加工產(chǎn)品向高科技含量、高附加值、高創(chuàng)匯率產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。通過(guò)從技術(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量上的提高，從根本上杜絕由于質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的貿(mào)易摩擦事件。同時(shí)，多元化開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。在鞏固和發(fā)展歐美日等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí)，建材外貿(mào)企業(yè)可以積極拓展新興的外貿(mào)市場(chǎng)，如非洲、南美、中東、東盟等，規(guī)避貿(mào)易摩擦重災(zāi)區(qū)，擴(kuò)大建材產(chǎn)品的出口。
現(xiàn)狀六：低碳時(shí)代來(lái)臨綠色環(huán)保建材家居商機(jī)無(wú)限
建材行業(yè)是能耗大戶，但節(jié)能空間較大。建材行業(yè)高能耗的三大原因，即結(jié)構(gòu)不合理、單位能耗高、總量增長(zhǎng)快。建材行業(yè)的高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品單位能耗高以及總量增長(zhǎng)過(guò)快造成的。
因此節(jié)能降耗可以從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低單位能耗、控制總量增長(zhǎng)過(guò)快等幾個(gè)方面進(jìn)行，具體措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建設(shè)低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等，而結(jié)構(gòu)調(diào)整又是降低行業(yè)綜合能耗的最重要途徑。為全球綠色環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，還地球以潔凈，建材節(jié)能環(huán)保勢(shì)在必行。
在國(guó)內(nèi)，節(jié)能環(huán)保建材行業(yè)在政策上有很大的優(yōu)勢(shì)，日前中共中央政治局會(huì)員中強(qiáng)調(diào)的，要切實(shí)抓好節(jié)能減排工作，無(wú)疑是建材行業(yè)發(fā)展的利好消息，從這一點(diǎn)也為建材產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的格調(diào)。
從市場(chǎng)上看，隨著節(jié)能建筑所使用的材料和技術(shù)的逐漸成熟，其市場(chǎng)空間也越來(lái)越大。目前大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商越來(lái)越重視這種綠色環(huán)保建材的提供與使用，需求量供不應(yīng)求。節(jié)能減排對(duì)建材行業(yè)未來(lái)的發(fā)展是十分有利的。其積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，能夠加快落后產(chǎn)能的退出，降低由落后生產(chǎn)工藝產(chǎn)生的較新型干法工藝更高的能耗;
第二，促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，改善供求關(guān)系;
第三，推進(jìn)行業(yè)并購(gòu)重組，進(jìn)而提高行業(yè)集中度，并促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式由低價(jià)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向增強(qiáng)區(qū)域控制力的競(jìng)爭(zhēng);
第四，通過(guò)建設(shè)余熱發(fā)電、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)目，在降低行業(yè)自身成本的同時(shí)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。
現(xiàn)狀七：受累樓市調(diào)控建材家居業(yè)營(yíng)銷渠道謀轉(zhuǎn)型
經(jīng)歷了近幾年的瘋狂增長(zhǎng)之后，受房地產(chǎn)調(diào)控的影響，上半年建材家居行業(yè)的業(yè)績(jī)開(kāi)始集體下滑，甚至不乏關(guān)門歇業(yè)者。一方面是銷售下滑，另一方面則是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蠶食了大量利潤(rùn)。
家居行業(yè)營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型到了迫在眉睫的地步。商業(yè)地產(chǎn)租金高漲是逼迫家居建材企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的最重要因素。
大多數(shù)經(jīng)銷商會(huì)認(rèn)為，過(guò)去賺100元，其中渠道成本大概是20元~30元，但是現(xiàn)在不管是地級(jí)市還是縣鎮(zhèn)，渠道成本會(huì)上升到30元~50元以上。
木制品價(jià)格上漲是必然趨勢(shì)，因?yàn)榉侵蕖⒛厦�、東南亞等木材產(chǎn)地的環(huán)保理念增強(qiáng)，造成出口木材減少。上游木材價(jià)格的上漲也帶動(dòng)了下游產(chǎn)品的價(jià)格。調(diào)價(jià)，訂單可能持續(xù)下滑;不調(diào)，利潤(rùn)受影響。面對(duì)建材原材料漲價(jià)帶來(lái)的壓力，不少地板企業(yè)也在積極創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷模式，開(kāi)拓新的營(yíng)銷渠道網(wǎng)上商城，采用多種途徑探索企業(yè)逆勢(shì)發(fā)展之道。
毫無(wú)疑問(wèn)，電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在這條充滿希望的大道上，建材企業(yè)各個(gè)不甘落后，有些企業(yè)信心滿滿，有些企業(yè)將信將疑，但無(wú)論如何，他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展，如今，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)增強(qiáng)不少，制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。
家居建材與其他產(chǎn)品不一樣，以前大家普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不能賣地板和家居的半成品，因?yàn)槲覀冇X(jué)得體驗(yàn)是這個(gè)行業(yè)里面非常強(qiáng)的一部分，消費(fèi)者如果沒(méi)有實(shí)體店的體驗(yàn)，是不能在網(wǎng)上直接購(gòu)買這種產(chǎn)品的。
拋開(kāi)建材，從其他行業(yè)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展來(lái)看，那不是你建不建，而是你沒(méi)得選擇只有建。5~8年以后，電子商務(wù)可能占了地板成交比例的50%~60%，現(xiàn)在傳統(tǒng)專賣店，尤其在一線城市，其功能會(huì)從目前的賣場(chǎng)，逐漸轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)中心。
現(xiàn)狀八：政策出臺(tái)資金支持助推新型建材發(fā)展
新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦灰砂石等建材的建筑材料新品種，包括的品種和門類很多。從功能上分，有墻體材料、裝飾材料、門窗材料、保溫材料、防水材料、密封材料，以及與其配套的各種五金件、塑料件及各種輔助材料等。
日前，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)發(fā)布了《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。其中明確指出，中央財(cái)政資金可通過(guò)直接投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參股創(chuàng)業(yè)投資基金等方式，培育和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建筑業(yè)是高耗能行業(yè)，建筑節(jié)能勢(shì)在必行。隨著我國(guó)傳統(tǒng)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。建筑部品行業(yè)也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑節(jié)能、太陽(yáng)能與建筑一體化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)和實(shí)踐的企業(yè)大量出現(xiàn)。
而節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料這些與建筑密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè)，正是此次出臺(tái)的《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》所強(qiáng)調(diào)的重要投資領(lǐng)域。
近幾年，建材企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，逐漸從過(guò)去追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量，從追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮б�，積極研發(fā)各種更節(jié)能實(shí)用、技術(shù)含量更高的新型建材。新材料是此次出臺(tái)的《辦法》中特別強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士表示，《辦法》的推出，將帶來(lái)中國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)迎來(lái)高速成長(zhǎng)期，新型建筑材料行業(yè)也將獲益頗豐。
《辦法》推出后，中央財(cái)政資金的進(jìn)入必定能發(fā)揮較大的號(hào)召力和影響力，增強(qiáng)新型建材企業(yè)和投資者的信心，吸引和引導(dǎo)更多的社會(huì)資金進(jìn)入，對(duì)新型建筑材料行業(yè)而言，這無(wú)疑是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
行業(yè)分析報(bào)告 篇3
根據(jù)省公司《關(guān)于個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本分析說(shuō)明的通知》（國(guó)壽人險(xiǎn)冀辦發(fā)[]78號(hào)）文件要求，結(jié)合省公司下發(fā)的《5月個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本反饋表》，我公司個(gè)險(xiǎn)渠道對(duì)本單位的短期險(xiǎn)情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
一、短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況
截止到年5月末，我公司個(gè)險(xiǎn)渠道共收取短期險(xiǎn)保費(fèi)2273.86萬(wàn)元，完成全年預(yù)算目標(biāo)的45.94%。其中短期意外險(xiǎn)保費(fèi)1682.76萬(wàn)元，完成全年預(yù)算目標(biāo)的52.92%；短期健康險(xiǎn)保費(fèi)591.10萬(wàn)元，完成全年預(yù)算指標(biāo)的33.40%。意外險(xiǎn)占比74%，與上個(gè)月意外險(xiǎn)占比79.22%有所降低。
二、短期險(xiǎn)直接銷售成本情況
截止到年5月末，我公司個(gè)險(xiǎn)渠道短期意外險(xiǎn)直接銷售成本支出288.13萬(wàn)元，實(shí)際支出率17.12%，與省公司批復(fù)預(yù)算370.21萬(wàn)元相比節(jié)余了82.08萬(wàn)元；短期健康險(xiǎn)直接銷售成本支出82.06萬(wàn)元，實(shí)際支出率13.88%，與省公司批復(fù)預(yù)算94.58萬(wàn)元相比節(jié)余了12.52萬(wàn)元。整個(gè)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本一共節(jié)余94.60萬(wàn)元，與截止到4月末節(jié)余的99.55萬(wàn)元相比降低了4.95萬(wàn)元。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，節(jié)余具體原因有以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┫到y(tǒng)維護(hù)比例原因
短期險(xiǎn)直接銷售成本實(shí)際支出不僅包括系統(tǒng)中產(chǎn)生的直接傭金支出，還涉及到分?jǐn)偟幕局贫戎С�。省公司批�?fù)我公司的'短期意外險(xiǎn)直接銷售成本比例是22%，短期健康險(xiǎn)直接銷售成本比例是16%。年1-3月份我公司在系統(tǒng)中維護(hù)的短期險(xiǎn)直接傭金率是10%，從4月份開(kāi)始將短期意外險(xiǎn)直接傭金率由10%提高到15%。1-3月份短期意外險(xiǎn)保費(fèi)914.17萬(wàn)元，因系統(tǒng)維護(hù)比例原因直接傭金支出就節(jié)余了45.71萬(wàn)元（914.15%），同時(shí)分?jǐn)偟幕局贫戎С鲆蚕鄳?yīng)減少�？傊�，系統(tǒng)維護(hù)比例原因?qū)е鹿?jié)余很多。
�。ǘ┵~務(wù)處理錯(cuò)誤原因
經(jīng)查，月份長(zhǎng)安支公司有12.22萬(wàn)元的短期險(xiǎn)直接銷5售成本誤記入團(tuán)險(xiǎn)渠道，導(dǎo)致個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本多節(jié)余了12.22萬(wàn)元。
（三）部分團(tuán)單不能計(jì)入考核原因
因系統(tǒng)原因，短期險(xiǎn)團(tuán)單直接傭金支出可以計(jì)入直接銷售成本，但是團(tuán)單（國(guó)壽綜合意外傷害保險(xiǎn)種除外）不能參與考核，也就是說(shuō)其不能參與計(jì)算基本制度支出。截止到5月末，我公司除國(guó)壽綜合意外傷害外團(tuán)單保費(fèi)收入438.70萬(wàn)元，其中意外險(xiǎn)為220.68萬(wàn)元，健康險(xiǎn)為218.02萬(wàn)元。這樣也會(huì)存在一小部分節(jié)余。
�。ㄋ模┍ＹM(fèi)收入數(shù)據(jù)計(jì)算區(qū)間原因
2短期險(xiǎn)保費(fèi)收入是根據(jù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)按照自然月提取的，即取數(shù)區(qū)間為年1月1日至年5月31日；而短期險(xiǎn)直接銷售成本支出是根據(jù)amis和szis系統(tǒng)提取的，計(jì)算保費(fèi)收入?yún)^(qū)間為年12月21日至年5月20日。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我公司在年5月21日至5月31日期間短期險(xiǎn)保費(fèi)收入116.22萬(wàn)元，20xx年12月21日至年12月31日期間短期險(xiǎn)保費(fèi)收入為121.75萬(wàn)元，相差5.53萬(wàn)元。在計(jì)算短期險(xiǎn)直接銷售成本預(yù)算時(shí)少計(jì)了0.79萬(wàn)元，對(duì)節(jié)余影響不大。
�。ㄎ澹┲苯愉N售成本數(shù)據(jù)提取原因現(xiàn)在《5月個(gè)險(xiǎn)渠道短期險(xiǎn)直接銷售成本反饋表》中的直接銷售成本支出反映的是1-4月份的實(shí)付數(shù)據(jù)和5月份的計(jì)提數(shù)據(jù)。既然5月份當(dāng)月的直接銷售成本是計(jì)提的，肯定會(huì)與實(shí)際支出存在一定的差異。
三、以后工作措施及建議
針對(duì)前三個(gè)月短期險(xiǎn)直接銷售成本節(jié)余很多的情況，我公司采取了一定措施。首先，我公司從4月份起將短期意外險(xiǎn)直接傭金率由10%提高到15%，考慮到省公司批復(fù)比例及賠付率問(wèn)題，短期健康險(xiǎn)直接傭金率仍維護(hù)為10%；其次，高度關(guān)注短期險(xiǎn)的直接每月對(duì)短期險(xiǎn)直接銷售成本進(jìn)行監(jiān)控，銷售成本的使用情況，認(rèn)真進(jìn)行分析，查找直接銷售成本節(jié)余和超支的原因；最后，我公司爭(zhēng)取把短期險(xiǎn)直接銷售成本用3足、用活、用好，做到銷售成本與促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的科學(xué)統(tǒng)籌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與費(fèi)用有效投入的雙贏。
同時(shí)，建議省公司在技術(shù)上給予支持，將amis和szis系統(tǒng)中的所有團(tuán)單保費(fèi)收入全部納入考核，這樣既可以用足、用好直接銷售成本，調(diào)動(dòng)營(yíng)銷員的積極性，又可以節(jié)省因補(bǔ)足這部分保費(fèi)少分?jǐn)偟幕局贫戎С龆ㄙM(fèi)的促銷獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
行業(yè)分析報(bào)告 篇4
秘書(shū)，一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個(gè)職稱或職務(wù)，是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員，秘書(shū)工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書(shū)工作的基本屬性、秘書(shū)人員的主要任務(wù)和素質(zhì)要求作簡(jiǎn)要論述。
一、秘書(shū)工作的基本屬性
（一）輔助性。在我國(guó)，秘書(shū)工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系，從管理的層次上看，任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的，而秘書(shū)工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動(dòng)，其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級(jí)部門中的秘書(shū)，從一開(kāi)始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)（上司）工作的位置上，可以說(shuō)秘書(shū)工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作，其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助，還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。
秘書(shū)工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在，是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項(xiàng)工作的職責(zé)和權(quán)力，而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，提出意見(jiàn)和建議；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達(dá)、下情上報(bào)、督促檢查作用；為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此，在秘書(shū)工作中必須注意兩點(diǎn)：一是只能為領(lǐng)導(dǎo)（包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)）提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見(jiàn)，絕不能自作主張，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)；二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
�。ǘ┱涡�。秘書(shū)工作的政治性，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書(shū)工作的政治性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、階級(jí)性。秘書(shū)工作首先是為統(tǒng)治階級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的。國(guó)家的方針、政策法令、決議、指示等文件，都是為了貫徹一定的政治意志，達(dá)到一定的政治目的，實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是政治意志的體現(xiàn)者。我國(guó)新時(shí)期的秘書(shū)工作就是為人民民主專政的國(guó)家政權(quán)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，這本身就具有鮮明的階級(jí)性。
2、政策性。秘書(shū)工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問(wèn)題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行，也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到；再如信訪工作，更是具體執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)政策。
3、機(jī)要性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中樞，都集中了國(guó)家（部門或單位）大量的現(xiàn)行機(jī)密。經(jīng)辦或管理這些機(jī)密的文電，是每一個(gè)秘書(shū)部門為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)的重要工作之一。秘書(shū)人員一般都是信息最靈通、掌握機(jī)密情報(bào)最多的人，特別是國(guó)家工作人員，他們對(duì)于保守黨和國(guó)家的機(jī)密擔(dān)負(fù)著直接的、重大的責(zé)任。
�。ㄈ┓⻊�(wù)性。我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)部門，歷來(lái)堅(jiān)持“三服務(wù)”的宗旨，即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。秘書(shū)工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會(huì)中任何一種職業(yè)都無(wú)法比擬的，如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會(huì)務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段。現(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書(shū)工作手段不斷開(kāi)拓與創(chuàng)新，將為其工作開(kāi)辟更為廣闊的服務(wù)空間。
二、秘書(shū)工作的主要任務(wù)
秘書(shū)工作的任務(wù)是龐雜的，根據(jù)其各項(xiàng)工作的具體性質(zhì)，可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)。
�。ㄒ唬┱⻊�(wù)類。主要有辦理公文、信息的收集和處理，調(diào)查研究與情況綜合，辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會(huì)議決定，催辦、查辦和處理來(lái)信來(lái)訪。
�。ǘ┦聞�(wù)類。主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理，文書(shū)的繕印與校對(duì)，文書(shū)的立卷與歸檔，文件的清繳與銷毀，承辦會(huì)議、接待來(lái)訪，印章管理，公務(wù)接洽等。
三、秘書(shū)人員的素質(zhì)要求。
素質(zhì)要求是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個(gè)人的政治、思想、作風(fēng)、知識(shí)、技能等方面理論和實(shí)踐所達(dá)到的水平。
（一）政治要求。一個(gè)合格的秘書(shū)人員必須具備一定的政治思想覺(jué)悟和堅(jiān)定的馬克思主義理論。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神，二是要有積極向上的精神，三是要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。秘書(shū)工作是繁雜辛苦的，只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦，不畏困難，不拈輕怕重，無(wú)論工作多么緊張繁重，始終保持精神飽滿的狀態(tài)，心情愉快地去工作。
2、具有堅(jiān)定的信念。秘書(shū)工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，在思想上表現(xiàn)為要有堅(jiān)定的理想信念，有鮮明的政治立場(chǎng)，牢記為人民服務(wù)的`宗旨。秘書(shū)工作具有較強(qiáng)的原則性，辦事要講原則，不講情面，不拉關(guān)系，敢于抵制不正之風(fēng)，在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，要注意自己的言行，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個(gè)人私利。但秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤不能無(wú)原則地服從，應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和時(shí)間進(jìn)行勸諫，既不越權(quán)，又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。
�。ǘ┲R(shí)理論水平要求。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)導(dǎo)的決策，以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，因此，秘書(shū)人員的理論知識(shí)水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高，這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識(shí)理論水平非一日之功，要不間斷的學(xué)習(xí)時(shí)政，掌握黨的路線方針政策，熟知國(guó)家的法律法規(guī)，有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力，恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問(wèn)題，提高秘書(shū)工作水平。
�。ㄈ┣楦幸庵疽蟆Ｃ貢�(shū)人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù)感、榮辱感，要具備高尚的道德情操，對(duì)真善美的熱愛(ài)，對(duì)丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書(shū)人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率，成為能手和行家，就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、果斷性、堅(jiān)韌性和自控性。秘書(shū)人員從屬于領(lǐng)導(dǎo)，具有一定的被動(dòng)性，但要將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，正確估計(jì)工作的發(fā)展方向，提前作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，將被動(dòng)變主動(dòng)；當(dāng)出現(xiàn)意外問(wèn)題時(shí)能當(dāng)機(jī)立斷，冷靜地處理突發(fā)事件；由于秘書(shū)工作的瑣碎與繁雜，凡事不可能一帆風(fēng)順，有時(shí)還會(huì)很棘手，因此，要求秘書(shū)人員要有一定的堅(jiān)韌性和自控性，使自己無(wú)論在順境或逆境、成功或失敗中，始終從容面對(duì)，不因一時(shí)的沖動(dòng)而感情用事，給工作帶來(lái)不應(yīng)的的損失。
�。ㄋ模┳黠L(fēng)要求。包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個(gè)作風(fēng)要求秘書(shū)人員工作要踏實(shí)、細(xì)致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問(wèn)題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是，文明禮貌，謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)上不阿諛?lè)畛�，�?duì)下不傲慢矜持，大方得體，保持一個(gè)和藹可親的形象，讓人感到真誠(chéng)、正派、淳樸可親，平易近人,只有這樣，才能算得上是一個(gè)合格的秘書(shū)人員。
行業(yè)分析報(bào)告 篇5
自20xx年初，csdn在網(wǎng)上發(fā)起“20xx年軟件行業(yè)技術(shù)人員薪資大調(diào)查”以來(lái)，引起了廣大開(kāi)發(fā)者們的熱烈反響，短短兩月時(shí)間內(nèi)，近萬(wàn)名開(kāi)發(fā)者提交了調(diào)查數(shù)據(jù)。盡管這只是中國(guó)百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者大軍的一小部分，但他們所在的行業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)中國(guó)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈，他們的職位幾乎代表了一個(gè)軟件團(tuán)隊(duì)體系的每一個(gè)層面，而且“一葉知秋”，所以透過(guò)這些調(diào)查數(shù)據(jù)和變化，我們或許可以一瞰中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)者的普遍生存狀態(tài)，甚至可幫助開(kāi)發(fā)者，更準(zhǔn)確地定位自己在產(chǎn)業(yè)內(nèi)的坐標(biāo)。 20xx:程序員的日子不算差
相信每個(gè)開(kāi)發(fā)者在回憶當(dāng)初高校畢業(yè)，加入滾滾求職大軍的情形時(shí)，都能記得那番對(duì)美好生活的憧憬和闖蕩世界的豪情。而在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，判斷成功的可量化方式無(wú)疑是薪資了，盡管有點(diǎn)世俗，但暫時(shí)也找不到更好的標(biāo)準(zhǔn)。那么現(xiàn)在，中國(guó)的程序員們，總體收入水平如何呢？首先我們看程序員們對(duì)薪資水平的滿意度。
我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)程序員（近73%）對(duì)自己的薪資并不滿意，這種普遍不滿意的情緒有多少是主觀預(yù)期過(guò)高，多少是客觀生存環(huán)境造成的呢？我們需要做進(jìn)一步的考察。
我們按月薪大小把收入水平劃分為四類：低收入（小于2000元）、中等收入（2000~5000元）、中高收入（5000~10000元）、高收入（大于10000元）。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，來(lái)自中國(guó)一qi座重要it城市的開(kāi)發(fā)者們，占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪20xx~5000元，它在一三個(gè)城市占據(jù)最高的比例，其中排前3名的是沈陽(yáng)（67.5%）、濟(jì)南（65.8%）、珠海（62.5%）。而北京、上海、深圳的開(kāi)發(fā)者收入水平相對(duì)高些，這三座城市占據(jù)絕大多數(shù)的是月薪5000~10000元的群體。
如果僅依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx全年城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入21033元（月平均一qi53元），其中北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.9萬(wàn)元（月平均24一qi元）。這兩年國(guó)家經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較穩(wěn)定，估計(jì)20xx年的情況也差不多。所以總的來(lái)說(shuō)，20xx年的中國(guó)程序員群體，在所處的城市里，和其他居民比，算相對(duì)收入不錯(cuò)的了。
當(dāng)然也有生存環(huán)境堪憂的，我們發(fā)現(xiàn)月薪少于2 0 0 0元的群體，主要分布在濟(jì)南（壹五.8%）、西安（一三.8%）、青島（12.7%）、武漢（12.6%）。
而如果以月薪10000元（及以上）算高薪，排名前列的則是上海（26.9%）、北京（20.6%）、深圳（14.7%）、杭州（11.3%），杭州程序員群體的崛起令人關(guān)注，說(shuō)明杭州近年來(lái)的信息化建設(shè)成就卓著。再回過(guò)頭來(lái)看程序員的薪資滿意度，我們通過(guò)交叉分析發(fā)現(xiàn)，程序員的滿意度確實(shí)和薪資大小相關(guān)，收入越高，不滿意的比例越小。但值得注意的是，不管哪個(gè)收入群體，都超過(guò)50%以上都表達(dá)了對(duì)當(dāng)前薪資的不滿，說(shuō)明盡管日子過(guò)得不算差，但中國(guó)程序員們的幸福感普遍不高。
跳槽，一直是程序員們?cè)诼殘?chǎng)生涯里所面臨的熱點(diǎn)話題。它是一把雙刃劍，一方面會(huì)帶給你更多的視野和經(jīng)歷；另一方面，會(huì)降低你的企業(yè)忠誠(chéng)度和所在企業(yè)平臺(tái)的積累。所以很多開(kāi)發(fā)者往往會(huì)面臨是否跳槽的煎熬和苦惱。那么本次調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，資薪和跳槽此數(shù)存在潛在的規(guī)律嗎？
從上面的“薪資/跳槽次數(shù)交叉分析表”，我們發(fā)現(xiàn)在四個(gè)收入群體中，“少于2000元”和“20xx~5000元”群體中的絕大多數(shù)人都未換過(guò)工作，而從收入高于5000元的群體開(kāi)始，有跳槽經(jīng)歷的人數(shù)顯著加大。從工資高于10000元的高收入群體看，我們發(fā)現(xiàn)有3次跳槽經(jīng)歷的人占據(jù)最多的比重，達(dá)到24.6%，但從第4次開(kāi)始又急劇下跌到10.3%。所以從這樣的數(shù)據(jù)結(jié)果可以看出，凡是有一定收入水準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)者，基本上是有跳槽經(jīng)歷的，但跳槽的次數(shù)越多，并不絕對(duì)保證薪資高。數(shù)據(jù)顯示跳槽次數(shù)存在一個(gè)“天花板”--3次�？磥�(lái)適度的跳槽有利于經(jīng)驗(yàn)和技能的提升，但如果跳槽過(guò)于頻繁，則不利專業(yè)的積累，自然在薪資上提升的空間也不大了。
技術(shù)菜鳥(niǎo)到牛人的距離，5年是分水嶺
再來(lái)看工齡和薪資的具體量化關(guān)系，我們發(fā)現(xiàn)工作1~2年的開(kāi)發(fā)者，工資在20xx~5000元之間占據(jù)絕大多數(shù)，而工齡超過(guò)2年的。，大多數(shù)人的收入達(dá)到5000元以上。同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)薪資在5000~10000元群體在10年以內(nèi)都基本處于一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，沒(méi)有明顯增幅。而10000元以上的高收入群體，一個(gè)非常顯著的變化是，前5年的人數(shù)增幅明顯加快，但之后幾年一直均處于穩(wěn)定狀態(tài)。
所以，“3年（月薪5000元）”、“5年（月薪10000元）”是兩個(gè)關(guān)鍵的分水嶺。凡是月薪5000元以內(nèi)的，隨著工作年數(shù)的增加，人數(shù)遞減；但隨著年數(shù)達(dá)到3年后，月薪5000元以上的群體，人數(shù)開(kāi)始顯著遞增。這不難理解，因?yàn)楣g的增加，開(kāi)發(fā)者的工作熟練程度也越高，所以自然薪水也就高了。而工齡超過(guò)“5年”達(dá)到月薪10000元以上后的高收入群體，隨后也基本開(kāi)始保持穩(wěn)定了。這說(shuō)明，歲月對(duì)于技術(shù)開(kāi)發(fā)者的薪資，同樣存在一個(gè)瓶頸，并不是無(wú)限制正比例上升的。由此我們似乎可以推斷，在中國(guó)軟件行業(yè)，一個(gè)程序員菜鳥(niǎo)發(fā)展到業(yè)界認(rèn)可的“熟練工”大概是“3年”，而“技術(shù)牛人”所需要的成長(zhǎng)時(shí)間，大概是“5年”。
“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”。隨著信息化在全社會(huì)范圍內(nèi)的滲透，所從事的細(xì)分行業(yè)的信息化發(fā)展水平和市場(chǎng)前景，已經(jīng)成為決定開(kāi)發(fā)者收入水平重要因素。那么作為開(kāi)發(fā)者，選擇什么樣的工作，選擇哪個(gè)行業(yè)的軟件公司最有發(fā)展前景呢？調(diào)查結(jié)果令人詫異--自由職業(yè)者(soho)收入水準(zhǔn)最高，超過(guò)30%的soho月收入超過(guò)10000元，月收入5000元以上的比例更是超過(guò)84%。但細(xì)想也在情理之中，有勇氣做自由職業(yè)的開(kāi)發(fā)者，往往具備超高的技術(shù)水準(zhǔn)和豐富的行業(yè)積累。
再看具體的細(xì)分行業(yè)，高收入開(kāi)發(fā)者比例最高的領(lǐng)域是歐美外包（21.4%），看來(lái)中國(guó)軟件本質(zhì)上離“中國(guó)創(chuàng)造”的目標(biāo)，還有很長(zhǎng)一段距離。其次是原廠商（一qi.1%），這里的原廠商指的是諸如微軟、甲骨文、ibm等軟件巨頭，其員工收入高并不意外。排名第三的是移動(dòng)和手機(jī)應(yīng)用（16.9%），這現(xiàn)象令人欣慰，畢竟未來(lái)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
從調(diào)查數(shù)據(jù)看，最不合適介入的是教育行業(yè)，小于2000元的低收入者比例接近壹五%，月收入小于5000元的接近65%。教育產(chǎn)業(yè)在國(guó)家屬于公共資源，被嚴(yán)格管理，介入門檻比較高，再加上以“高考”為指揮棒的.單一教學(xué)導(dǎo)向，不容易衍生豐富多彩的信息化應(yīng)用。此外，餐廳零售行業(yè)也是開(kāi)發(fā)者需要謹(jǐn)慎選擇的，低收入者10.87%，小于5000元的接近71%。不過(guò)餐廳零售業(yè)不像教育那樣受到政府的嚴(yán)格管理，所以從樂(lè)觀的角度，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)的信息需求沒(méi)有充分挖掘。
工欲善其事，必先利其器。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、平臺(tái)對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，如同披荊斬棘的利劍。盡管對(duì)于頂尖高手來(lái)說(shuō)，達(dá)到了編程思想、方法論層面的爐火純青，可鳥(niǎo)瞰一切平臺(tái)和工具，但對(duì)大多數(shù)初涉軟件行業(yè)的程序員來(lái)說(shuō)，熟悉哪種語(yǔ)言、開(kāi)發(fā)工具往往直接決定了當(dāng)下的收入水平和生活水準(zhǔn)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看，絕大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都使用java,達(dá)到45.3%之高，其次是c#、c++、c、。net、javascript,它們相對(duì)比較均衡，基本在25%左右（注：很多開(kāi)發(fā)者往往實(shí)際會(huì)使用一種以上語(yǔ)言）。我們發(fā)現(xiàn)，c#、。net開(kāi)發(fā)者中，小于5000元的比例最高，基本在55%。但不能因此說(shuō)c#、。net沒(méi)有前途，因?yàn)榱硪粩?shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，所有的語(yǔ)言，在5000~10000元的群體里，比例竟然驚人趨近，基本都在30%~40%之間，這說(shuō)明不管選擇哪個(gè)平臺(tái)，只要達(dá)到“熟練工”水準(zhǔn)，收入不會(huì)差太遠(yuǎn)。至于一些語(yǔ)言的低收入群體比例偏高，這和它容易學(xué)習(xí)，適合編程菜鳥(niǎo)上手有關(guān)，因?yàn)槲覀兺瑫r(shí)通過(guò)交叉分析，注意到工齡2年內(nèi)的c#、。net程序員小于月薪5000元收入水平的比例竟然高達(dá)80%左右，而工齡超過(guò)3年后，這個(gè)比例開(kāi)始明顯下降了。
再看高收入群體，我們發(fā)現(xiàn)在使用erlang、perl、scala技術(shù)的人中，高收入人群的比例較高，分別為41.2%、36.7%、36.4%。但我不建議大家一窩蜂地去學(xué)習(xí)這些語(yǔ)言，因?yàn)橥瑫r(shí)發(fā)現(xiàn)它們的樣本量極低，分別是一qi、98、11,遠(yuǎn)小于近萬(wàn)份的總樣本量，看來(lái)主要是物以稀為貴，會(huì)的人少，自然收入就上去了。
在本次調(diào)查中，我們還結(jié)合英語(yǔ)技能、學(xué)歷高低對(duì)開(kāi)發(fā)者的薪資水平進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)結(jié)果和常識(shí)是一致的，即英語(yǔ)、學(xué)歷越高，獲得高薪資的比重越大�？偟膩�(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)者要想過(guò)更好的物質(zhì)生活，重要的是在專業(yè)性上下功夫，因?yàn)楸M管隨著城市（考慮消費(fèi)水平在內(nèi)）、技術(shù)平臺(tái)、行業(yè)等外在條件的不同，低收入、中等收入群體的比例千差萬(wàn)別，但高收入群體的比例是基本接近的。
行業(yè)分析報(bào)告 篇6
相比于傳統(tǒng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)與超市賣場(chǎng)，連鎖店模式通常有多種產(chǎn)品備選，且裝修與服務(wù)更專業(yè)，給予消費(fèi)者一站式服務(wù)的良好體驗(yàn)。
中國(guó)速凍食品行業(yè)現(xiàn)狀分析未來(lái)增長(zhǎng)空間巨大，衣食住行，這四大領(lǐng)域無(wú)論在何時(shí)何地都是永不凋零擁有市場(chǎng)需求。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)居民收入水平直線上升，尤其是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活節(jié)奏也是越來(lái)越快，人們消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了改變，其中食品類別速凍食品需求量就開(kāi)始猛增。
速凍食品，是指通過(guò)急速低溫的方式加工出來(lái)的食品，保存了食品中的水分營(yíng)養(yǎng)不會(huì)流失，同時(shí)微生物基本不會(huì)繁殖，保證了食品安全，又易于長(zhǎng)久保存。
速凍食品產(chǎn)業(yè)最初起源于美國(guó)，傳入歐亞之后得到了快速發(fā)展，如今已經(jīng)進(jìn)入了發(fā)展成熟期。我國(guó)速凍食品相對(duì)而言起步要更晚一些，但是其發(fā)展速度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于其它食品產(chǎn)業(yè)。
自從進(jìn)入20世紀(jì)90年代后，隨著速凍食品企業(yè)如雨后春筍般冒出，越來(lái)越多的資金投入，以及引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)，我國(guó)速凍食品加工工藝也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，其覆蓋面也從單調(diào)的肉類，發(fā)展到了果品、蔬菜和調(diào)理類等產(chǎn)品。
如今，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均收入水平的提高以及城市化進(jìn)程的的加快，消費(fèi)者對(duì)于速凍食品的需求也呈現(xiàn)旺盛的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
同時(shí)，物流的發(fā)展和冷藏產(chǎn)業(yè)鏈逐步得到完善也讓速凍食品迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的新機(jī)遇。而互聯(lián)網(wǎng)+的刺激下，傳統(tǒng)速凍食品也開(kāi)始向多元化發(fā)展，未來(lái)有望迎來(lái)25～30年的“黃金發(fā)展期”。
而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也需要注意在這種轉(zhuǎn)型升級(jí)的變化趨勢(shì)下，必須要抓住消費(fèi)者的需求理念�，F(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)于速凍食品的健康要求已經(jīng)越來(lái)越重視，未來(lái)具有健康品質(zhì)的速凍食品將更加獲得消費(fèi)者的青睞。
休閑食品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、休閑食品行業(yè)量?jī)r(jià)齊升
進(jìn)入新世紀(jì)的第二個(gè)十年，最大的.千禧一代邁上工作崗位具備了自主消費(fèi)能力，年齡最小的也已有15歲，具備了部分轉(zhuǎn)移自父母的購(gòu)買力。千禧一代是富裕的一代，成長(zhǎng)于服務(wù)業(yè)高速發(fā)展期，他們注重休閑娛樂(lè)，也為休閑食品的發(fā)展提供了機(jī)遇。20xx-20xx年休閑食品行業(yè)銷量保持增長(zhǎng)，從1354萬(wàn)噸增長(zhǎng)至1619萬(wàn)噸，cagr為3.6%，其中15、16年受宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩影響，休閑食品作為一種可選消費(fèi)的增速放緩。但隨著gdp增速趨于平穩(wěn)加之民間消費(fèi)能力的增強(qiáng)，休閑食品的增速逐步回升。行業(yè)規(guī)模從3109億元增至4493億元，cagr達(dá)到7.7%。銷售額的歷年增速均高于銷量增速，休閑食品的單價(jià)不斷提升，表現(xiàn)出量?jī)r(jià)齊升的趨勢(shì)。受益千禧一代消費(fèi)能力的兌現(xiàn)及經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定在新常態(tài)，預(yù)計(jì)未來(lái)五年休閑食品的銷售額增速將維持在10%左右。
休閑食品行業(yè)銷量達(dá)1619萬(wàn)噸
休閑食品行業(yè)近年銷售額近4500億元
二、進(jìn)口類休閑食品增速快于傳統(tǒng)類
類似日本的60、70一代，我國(guó)的千禧一代由于成長(zhǎng)環(huán)境類似同樣樂(lè)于嘗新，對(duì)進(jìn)口類西式產(chǎn)品的偏好高于傳統(tǒng)產(chǎn)品。在糖果巧克力中，20xx年以來(lái)西式的巧克力(cagr為6.9%)在大部分時(shí)期內(nèi)增速均高于更傳統(tǒng)的糖果(cagr為4.4%)。而在膨化食品中，西式的薯片(cagr為10.1%)的增長(zhǎng)也一直高于傳統(tǒng)的大米零食(cagr為1%)。
巧克力增長(zhǎng)高于糖果
薯片銷量高于大米零食
三、打造爆款單品還需“內(nèi)外兼修”
根據(jù)需求層次理論，千禧一代由于生活富足，在滿足了基礎(chǔ)的生理需求后會(huì)尋求更高層次的健康訴求，低熱量、低脂肪、低糖的休閑食品逐漸成為主流，高負(fù)荷食品面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)顯示，20xx年以來(lái)堅(jiān)果、肉制品與豆制品等健康型休閑食品的增長(zhǎng)明顯高于軟糖、夾心餅干等高熱量品類。而根據(jù)對(duì)淘寶終端的調(diào)查，20xx年以來(lái)糖果巧克力和蜜餞果干兩類的銷售占比有所下降，堅(jiān)果炒貨和餅干糕點(diǎn)的占比上升，顯示高糖分食品正被取代，消費(fèi)者的飲食習(xí)慣向健康化轉(zhuǎn)移。
健康類休閑食品增長(zhǎng)更快
健康休閑食品在網(wǎng)購(gòu)端占比提升
四、渠道端：連鎖店與電商受益
我國(guó)的休閑食品零售行業(yè)主要有四種模式：個(gè)體經(jīng)營(yíng)、超市賣場(chǎng)、連鎖店與電商模式。千禧一代與之前的消費(fèi)者相比，追求方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。相比于傳統(tǒng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)與超市賣場(chǎng)，連鎖店模式通常有多種產(chǎn)品備選，且裝修與服務(wù)更專業(yè)，給予消費(fèi)者一站式服務(wù)的良好體驗(yàn)。同時(shí)千禧一代是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的一代，偏好網(wǎng)購(gòu)的便利性，而網(wǎng)購(gòu)的反饋機(jī)制往往也能給予更好的用戶體驗(yàn)。連鎖店與電商成為當(dāng)下最受益的休閑食品銷售渠道。
20xx-20xx年連鎖店模式的市場(chǎng)占比從12.3%增至15.6%，培育出以來(lái)伊份、良品鋪?zhàn)�、周黑鴨、鹽津鋪?zhàn)訛榇淼囊慌鷥?yōu)秀休閑食品連鎖企業(yè)。
連鎖店模式占比上升
千禧一代是休閑零食網(wǎng)購(gòu)主力
20xx-20xx年間19-28歲的消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)休閑食品的占比大幅上升，至20xx年q1-q3已超過(guò)40%。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的千禧一代已成為網(wǎng)購(gòu)休閑食品的主力軍。除去短保且不易運(yùn)輸?shù)暮姹菏称�、冰淇淋和冷凍甜品兩個(gè)品類后，電商模式在糖果巧克力、咸味零食、甜餅零食棒與水果零食中的銷售占比從20xx年開(kāi)始均出現(xiàn)快速上升，目前增至10%左右。
電商模式由于方便、價(jià)格較低的優(yōu)勢(shì)快速普及，孕育出了如三只松鼠這樣飛速發(fā)展。的純電商休閑食品企業(yè)。三只松鼠創(chuàng)立于20xx年，其雙十一銷售額從20xx年的800萬(wàn)元猛增至20xx年的4.35億元，年銷售額從13年的3億增至16年的超過(guò)50億元。之前電商模式的快速發(fā)展主要受益于pc端的用戶，而隨著移動(dòng)端的快速發(fā)展，電商模式的高速增長(zhǎng)有望持續(xù)。
電商模式占比上升
五、行業(yè)集中度加速提升
千禧一代重視品牌，傳統(tǒng)小作坊式的休閑食品加工企業(yè)逐漸面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。目前我國(guó)休閑食品市場(chǎng)的品牌集中度較英美仍具備一定的提升空間。隨著休閑食品行業(yè)逐漸成熟，大量小作坊與中小企業(yè)的市場(chǎng)份額將被大品牌擠壓，我國(guó)的集中度有望進(jìn)一步提升，cr10達(dá)到接近英美40%的水平，品牌企業(yè)的增長(zhǎng)空間大。
中國(guó)休閑食品市場(chǎng)集中度還有提升空間
行業(yè)分析報(bào)告 篇7
經(jīng)歷xx年、xx年較快增長(zhǎng)后，xx年電子行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，生產(chǎn)和銷售收入繼續(xù)快速增長(zhǎng)，但利稅增幅明顯降低，對(duì)外貿(mào)出口依存度進(jìn)一步提高。
一、運(yùn)行情況
（一）生產(chǎn)快速增長(zhǎng)。全年完成總產(chǎn)值億元，同比增長(zhǎng)xx%；產(chǎn)銷率xx%，下降個(gè)百分點(diǎn)。全年生產(chǎn)呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右。所統(tǒng)計(jì)的七個(gè)電子分行業(yè)生產(chǎn)均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成產(chǎn)值首次超過(guò)萬(wàn)億，達(dá)到億元，同比增長(zhǎng)26%，居行業(yè)首位，為拉動(dòng)電子工業(yè)增長(zhǎng)的主要因素。
�。ǘ┏隹诒３指咚僭鲩L(zhǎng)。xx年以來(lái)，我國(guó)電子工業(yè)產(chǎn)品出口連續(xù)多年保持30%以上的增速，xx年依然保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。全年出口交貨值億元，同比增長(zhǎng)xx%；占全國(guó)工業(yè)出口交貨值的xx%，居各工業(yè)行業(yè)之首。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)完成出口交貨值7887億元，增長(zhǎng)xx%，是我國(guó)目前出口交貨值最高的單項(xiàng)產(chǎn)品，也是拉動(dòng)電子行業(yè)出口高速增長(zhǎng)的重要因素。
�。ㄈ╀N售收入快速增長(zhǎng)，利潤(rùn)總額同比下降。xx年全行業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入億元，同比增長(zhǎng)23%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額億元，增長(zhǎng)xx%；稅金總額億元，增長(zhǎng)xx%。全年產(chǎn)品銷售收入呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)增速基本保持在20%左右；利潤(rùn)總額除了年初和年末實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)外，年中一度處于下降狀態(tài)。
�。ㄋ模⿷�(yīng)收帳款增長(zhǎng)較快產(chǎn)成品庫(kù)存有所增加。截至12月末，全行業(yè)應(yīng)收帳款達(dá)5052億元，同比增長(zhǎng)xx%；產(chǎn)成品庫(kù)存達(dá)到972億元，增長(zhǎng)xx%。
二、突出矛盾與問(wèn)題
（一）效益水平下降。其中，電子器件制造業(yè)、通信設(shè)備制造業(yè)利潤(rùn)總額同比大幅下降。
全行業(yè)利潤(rùn)總額在上年增幅較高的基礎(chǔ)上明顯下降的主要原因：通信設(shè)備制造業(yè)和電子器件制造業(yè)中部分產(chǎn)品面臨升級(jí)換代期，換代新產(chǎn)品尚難形成較大的盈利空間，致使銷售收入增長(zhǎng)的.情況下，利潤(rùn)明顯下降。xx年，通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入同比增長(zhǎng)xx%，利潤(rùn)總額同比下降xx%；電子器件制造業(yè)銷售收入增長(zhǎng)xx%，利潤(rùn)總額同比下降xx%。
�。ǘ┩赓Q(mào)依存度繼續(xù)上升。xx、xx年行業(yè)出口交貨值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重分別為55%和60%，xx年又提高到64%。其中，電子計(jì)算機(jī)制造業(yè)的依存度高達(dá)xx%；電子元器件上升到xx%；通信設(shè)備制造業(yè)由xx年的xx%，快速升到xx%。
（三）新產(chǎn)品產(chǎn)值比重偏低。xx年、xx年電子行業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比重分別為xx%和xx%，xx年僅達(dá)到xx%，依然低于xx年水平。
三、xx年走勢(shì)預(yù)計(jì)
從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況看，受上年高速增長(zhǎng)、部分電子產(chǎn)品更新?lián)Q代及國(guó)際市場(chǎng)低迷的影響，xx年呈現(xiàn)發(fā)展速度相對(duì)減緩、利稅同比下降的態(tài)勢(shì)。xx年，隨著3G通信市場(chǎng)發(fā)展，平板顯示器件的大規(guī)模上市以及投資力度加大等因素的影響，預(yù)計(jì)生產(chǎn)和銷售收入將保持20%左右的增長(zhǎng)，全行業(yè)利潤(rùn)總額將小幅增長(zhǎng)。
四、對(duì)策建議
針對(duì)電子工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出矛盾和問(wèn)題，建議采取以下對(duì)策：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)稅收征管。稅務(wù)部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)電子企業(yè)，特別是對(duì)于銷售收入占全行業(yè)近8成的外商投資企業(yè)稅收征管問(wèn)題研究，妥善處理好銷售收入增長(zhǎng)與利稅增長(zhǎng)不同步的矛盾，確保國(guó)家稅收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
（二）創(chuàng)造有利條件，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。進(jìn)一步調(diào)整政策，通過(guò)采取財(cái)稅、金融等優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)企業(yè)自主創(chuàng)新。通過(guò)多種途徑，加快共性技術(shù)平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)電子工業(yè)技術(shù)水平提高。
行業(yè)分析報(bào)告 篇8
一、行業(yè)概況
1、行業(yè)簡(jiǎn)介
行業(yè)名稱：
行業(yè)簡(jiǎn)介：（200-300字對(duì)行業(yè)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述）
2、行業(yè)規(guī)模、發(fā)展速度、平均利潤(rùn)水平、主要廠商
二、行業(yè)生命周期分析
1、市場(chǎng)容量
2、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、需求增長(zhǎng)率
3、產(chǎn)品的技術(shù)水平
4、產(chǎn)品品種
5、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量及進(jìn)出壁壘
6、結(jié)論：行業(yè)生命周期的階段判斷
三、行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
1、供需關(guān)系
2、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量
3、各自市場(chǎng)份額
4、力量對(duì)比
5、行業(yè)集中度
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
1、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)方式（價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、品牌）、激烈程度
2、新進(jìn)入者的威脅
進(jìn)入壁壘（政策、特許、自然壟斷、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)、資源供應(yīng)）
3、供應(yīng)鏈分析
上游*業(yè)狀況、資源供應(yīng)狀況、供應(yīng)品可替代性及重要性、供應(yīng)者集中度；
本行業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴度分析（行業(yè)需要的技能、資源、利潤(rùn)來(lái)源是否與供應(yīng)商關(guān)系密切）
供應(yīng)商對(duì)本行業(yè)的依賴度分析（供應(yīng)商成功需要的資源、利潤(rùn)來(lái)源是否與本行業(yè)關(guān)系密切，供應(yīng)商的替代性，本行業(yè)是否是唯一的采購(gòu)者）
4、替代產(chǎn)品的可替代性分析
行業(yè)產(chǎn)品替代品的.種類、涉及行業(yè)；
替代品替代行業(yè)產(chǎn)品的規(guī)模、增長(zhǎng)率；
替代品與行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)劣比較、替代性分析（技術(shù)上和成本上的可替代性）
五、行業(yè)發(fā)展的影響因素
1、行業(yè)對(duì)資源和技術(shù)的要求（資金密集型、勞動(dòng)密集型、技術(shù)密集型）
2、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)進(jìn)步前景
3、國(guó)家宏觀政策對(duì)于行業(yè)的影響（鼓勵(lì)、限制、無(wú)影響）
4、行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
國(guó)際技術(shù)走向、發(fā)展前景分析
國(guó)際技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)家、公司的名稱、簡(jiǎn)介、技術(shù)領(lǐng)先之處
國(guó)內(nèi)技術(shù)水平、發(fā)展趨勢(shì)、與國(guó)外的技術(shù)差距
國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先公司的名稱、簡(jiǎn)介、技術(shù)領(lǐng)先之處
5、其他可能存在的制約因素（資源約束、環(huán)保要求、其他要求）
六、行業(yè)主要廠商分析
1、基本情況
公司名稱，公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，公司資產(chǎn)規(guī)模，公司業(yè)務(wù)范圍，公司主要產(chǎn)品。
2、高層經(jīng)理情況
董事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等主要成員姓名、年齡、背景資料
3、公司財(cái)務(wù)分析
公司近年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)及財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)狀況分析
4、公司業(yè)務(wù)分析
公司業(yè)務(wù)類別，收入結(jié)構(gòu)，各業(yè)務(wù)利潤(rùn)率水平，公司利潤(rùn)來(lái)源分析
5、公司人力資源分析
人力資源分析：?jiǎn)T工數(shù)、人員構(gòu)成、技術(shù)人員比例等
6、公司發(fā)展前景
公司發(fā)展方向、戰(zhàn)略前景、戰(zhàn)略目標(biāo)
行業(yè)分析報(bào)告 篇9
每個(gè)階段都有人說(shuō)晚了，但是每個(gè)階段都有成功人士上位，所以任何的時(shí)代做自媒體都不算晚，只有自己想不想做，能不能堅(jiān)持去做。
而且自媒體的發(fā)展會(huì)朝著以下幾個(gè)方向去發(fā)展
1、內(nèi)容變得尤為重要
以前隨隨便便發(fā)發(fā)內(nèi)容就能獲得幾萬(wàn)十幾萬(wàn)的收益已經(jīng)一去不復(fù)返了，現(xiàn)在一天的努力搬運(yùn)，一個(gè)月也就掙幾千塊錢，想再突破就很難，而且有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。
所以原創(chuàng)將保持自己的穩(wěn)定性，有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展的一條路，同時(shí)收益也會(huì)逐漸的增加。
2、運(yùn)營(yíng)變得尤其重要
如何讓粉絲有黏性，更有話語(yǔ)權(quán)，讓粉絲自動(dòng)的你來(lái)宣傳，更愿意為你搖旗吶喊，這是后期需要每一個(gè)自媒體人都要考慮的問(wèn)題，畢竟粉絲多了，如果不在乎運(yùn)營(yíng)的，和沒(méi)有是一樣的`。
3、短視頻將會(huì)持續(xù)熱
隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，流量會(huì)變得越來(lái)越便宜，那么與之而來(lái)的視頻就是可以隨時(shí)隨地的觀看，于是自媒體的重心將會(huì)戰(zhàn)略性地轉(zhuǎn)移到短視頻上，而短視頻變得尤為重要，浪淘沙之后，那些原創(chuàng)，質(zhì)量高的將會(huì)迅速的搶占市場(chǎng)。
4、創(chuàng)意將會(huì)是自媒體人的必須課
一個(gè)好的創(chuàng)意得過(guò)千萬(wàn)馬，這在廣告界流傳久遠(yuǎn)的話，在自媒體界也逐漸的被人談起，內(nèi)容都差不多的情況下，誰(shuí)有好的創(chuàng)業(yè)，誰(shuí)就可以快速制勝。
所以未來(lái)自媒體行業(yè)依然是前景無(wú)限，如果想在自媒體領(lǐng)域里面有長(zhǎng)足的發(fā)展，就必須要重視內(nèi)容方面的運(yùn)營(yíng)，以及對(duì)新鮮事物的敏感度，這樣在變化的環(huán)境中生存，以不變應(yīng)萬(wàn)變。
行業(yè)分析報(bào)告 篇10
一、服裝總體市場(chǎng)分析
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。中國(guó)人口十四億，龐大的人口基數(shù)本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)隨著中國(guó)國(guó)民收入的不斷飛升，在20xx年人均GDP超過(guò)了1000美元后，中國(guó)市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費(fèi)時(shí)代，服裝消費(fèi)將不再僅僅為了滿足其最基本的生存需求，將向更高的心理需求、自我滿足需求躍進(jìn)，特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級(jí)后，其對(duì)反映自身社會(huì)地位和品位的服飾的需求將越來(lái)越迫切，將成就一批抓住了該階層需求的服裝品牌。
國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)將越做越大，市場(chǎng)細(xì)分將越來(lái)越小，但今后國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)將集中在精品化和個(gè)性化上。
二、服裝市場(chǎng)細(xì)分分析
1、性別細(xì)分
女裝市場(chǎng)分析：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的，有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，排在前十位的品牌之間市場(chǎng)綜合占有率的差距并不大，總和也只在15%左右。國(guó)內(nèi)女裝品牌帶有強(qiáng)烈的區(qū)域色彩，還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響，例如顏色鮮艷、色塊較大、結(jié)合時(shí)尚流行款式的“漢派”服裝，帶有江南文化氣息的杭州女裝產(chǎn)業(yè)和具有港澳風(fēng)格的深圳、廣東虎門女裝產(chǎn)業(yè)。眾多國(guó)內(nèi)女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng)，在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。
同時(shí)隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，世界女裝大牌也紛紛進(jìn)軍中國(guó)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越來(lái)越成為世界女裝的重要組成部分。國(guó)外女裝品牌紛紛進(jìn)住國(guó)內(nèi)的一線城市，或?qū)５昊驅(qū)９�。雖說(shuō)其目前渠道較少，價(jià)格定位較高，但其對(duì)女裝高檔市場(chǎng)的影響和對(duì)國(guó)內(nèi)女裝時(shí)尚趨勢(shì)的影響卻是巨大的，基本占椐了高檔市場(chǎng)。同時(shí)國(guó)外品牌為了開(kāi)拓更廣闊的內(nèi)地市場(chǎng)和占椐中高檔女裝市場(chǎng)，與國(guó)內(nèi)品牌合作的步伐越來(lái)越快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
男裝市場(chǎng)分析：根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局20xx年第五次全國(guó)人口普查公報(bào),中國(guó)男性人口數(shù)量為65355萬(wàn)人,占總?cè)丝诘?1.63%,比女性的比例略高,由此可見(jiàn),中國(guó)的男裝消費(fèi)者構(gòu)成了一個(gè)容量不容忽視的市場(chǎng)。目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)：男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確，質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼20xx年11家襯衫品牌榮獲中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)價(jià)的“中國(guó)名牌”后，20xx年又有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào)，我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn);品牌集中度較高、產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展速度較快;企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向系列化、休閑化、國(guó)際化、多品牌、多元化方向發(fā)展，企業(yè)投資領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，企業(yè)間資源整合周期縮短;企業(yè)注重利用品牌效應(yīng)，建立產(chǎn)品跨地區(qū)、跨國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。由于中國(guó)男裝市場(chǎng)品牌發(fā)展起步較早，相較于其它服裝成熟，但由于各地新品牌層出不窮，因此競(jìng)爭(zhēng)仍異常激烈。前十名品牌占據(jù)全國(guó)幾乎50%的市場(chǎng)，前三名：
雅戈?duì)枴⑸忌己土_蒙市場(chǎng)地位相對(duì)穩(wěn)定，其中雅戈?duì)柺袌?chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)綜合占有率超過(guò)10%，其他品牌的市場(chǎng)綜合占有率較低，大多在1%和2%左右徘徊，且相互之間較為接近。
2、年齡段細(xì)分
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18—30，30—45，45—65，65—。
18—30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多，總體購(gòu)買金額較多的群體，該年齡段人口在1.8億左右，其中女性人口略多于男性，與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30-45：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體，該年齡段人口在3.3億左右。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低，購(gòu)物理性居多。有相當(dāng)部分品牌定位于此細(xì)分市場(chǎng)。
45-65：該年齡段的人口在2.7億左右。該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成，服裝購(gòu)買欲望一般，但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購(gòu)買欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失，市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。65-：該年齡段人口在1億左右，購(gòu)買欲望較低，對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
3、產(chǎn)品屬類細(xì)分
我們將現(xiàn)有市場(chǎng)中主要服裝產(chǎn)品的屬類進(jìn)行劃分，他們包括：
商務(wù)正裝系列
商務(wù)正裝系列包括在正式商務(wù)活動(dòng)及高級(jí)商務(wù)會(huì)晤期間所穿著的商務(wù)服裝，包括如西裝(套裝)、燕尾服(宴會(huì)裝)等類型的服裝系列。此類服裝代表著經(jīng)典、非凡與高尚，被譽(yù)為“衣著貴族”。此類服裝的市場(chǎng)需求量一定，價(jià)值較高。
高級(jí)時(shí)裝系列
高級(jí)時(shí)裝也被人稱之為“明星服裝”，因?yàn)檫@類服裝往往價(jià)格高昂，諸如各類時(shí)尚晚宴及高級(jí)典禮之中進(jìn)行穿著。此系列服裝以奢侈、豪華為設(shè)計(jì)特點(diǎn)，大多以純個(gè)性化(即個(gè)人訂制)訂購(gòu)為經(jīng)營(yíng)模式。
周末休閑系列
在周末休閑的服裝系列中，還可進(jìn)行細(xì)分，以現(xiàn)今市場(chǎng)中所出現(xiàn)的休閑類型大致可分為：大眾休閑(如佐丹奴、班尼路等)、運(yùn)動(dòng)休閑(如國(guó)際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、Lacoste的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等)、時(shí)尚休閑(如ONLY、VEROMODA等)、戶外休閑(如PaulShark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等)等。雖然休閑品牌領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，各個(gè)品牌開(kāi)始將原有品牌的著裝領(lǐng)域進(jìn)行延伸，并將一些具體的生活或娛樂(lè)概念符之其上，使之更為形象也更加容易被消費(fèi)者所接受。
“新正裝”系列
隨著“知識(shí)精英族群”日益成為都市社會(huì)的主流人群，品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚，大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現(xiàn)，跳脫了傳統(tǒng)正裝或休閑裝的領(lǐng)域，這些都可以統(tǒng)成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國(guó)際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢(shì)，“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢(shì)下應(yīng)運(yùn)而生，其定位于“知識(shí)精英族群”的社會(huì)主流人群，著力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚，為男/女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國(guó)際消費(fèi)市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著裝方式，即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著裝，也可以在八小時(shí)外著裝，可以更加放松的享受工作和生活，因此，也越來(lái)越受到多數(shù)白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素，已經(jīng)成長(zhǎng)為一種獨(dú)立的衣著文化，“新正裝”的主導(dǎo)消費(fèi)群體都是各行業(yè)的青年才俊，包括技術(shù)型、知識(shí)型藝術(shù)型等知識(shí)精英族群，而且這個(gè)消費(fèi)群體正在迅速的擴(kuò)大。
三、運(yùn)營(yíng)分析
服裝品牌目前主要為兩種運(yùn)營(yíng)模式：走大眾品牌和走專業(yè)品牌。兩種運(yùn)營(yíng)模式在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、價(jià)格、渠道和促銷上有著根本的不同。
大眾品牌的分析
設(shè)計(jì)、生產(chǎn)：國(guó)內(nèi)大眾服裝品牌在設(shè)計(jì)上主要以滿足主流大眾的整體需求為主;在生產(chǎn)上以大規(guī)模定制為主。
價(jià)格：目前國(guó)內(nèi)大眾服裝品牌主流價(jià)格主要集中在中低檔;價(jià)格在中高檔的基本為正裝和時(shí)裝品牌;國(guó)外進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大眾服裝品牌較少，進(jìn)入的也基本上也集中在高端。
渠道：目前大眾服裝品牌行業(yè)流行的渠道方式主要為：自營(yíng)型、加盟型及代理型，三者之間的關(guān)系在于合作經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)之間的緊密程度：自營(yíng)型的營(yíng)銷方式對(duì)于企業(yè)而言控制更加緊密，而且在管理上可以企業(yè)的意志而轉(zhuǎn)移，管理阻力較小，但相對(duì)而言在經(jīng)營(yíng)的成本上則會(huì)較高;代理型的品牌營(yíng)銷渠道管理方式，則需要企業(yè)的合作伙伴具有較強(qiáng)的品牌營(yíng)銷及管理意識(shí)，且在經(jīng)營(yíng)地區(qū)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)與背景優(yōu)勢(shì)上要求較高，雙方之間的合作緊密度依據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的盈利表現(xiàn)而定，企業(yè)對(duì)代理者的管理較弱，多是指導(dǎo)與輔助關(guān)系;而相對(duì)于加盟型的營(yíng)銷合作關(guān)系，則是自營(yíng)與代理之間的.結(jié)合體，其中即會(huì)有企業(yè)方的資源及資金投入，也會(huì)相應(yīng)的借助合作伙伴的區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但在加盟型的渠道合作關(guān)系中，需要企業(yè)具備強(qiáng)大的品牌管理能力及市場(chǎng)形象的創(chuàng)建能力方可為加盟者提供更為持久的經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。在營(yíng)銷地點(diǎn)的設(shè)置中，還可細(xì)分為商場(chǎng)型營(yíng)銷、專營(yíng)店?duì)I銷及k/A(專指連鎖超市及大賣場(chǎng))群體營(yíng)銷。在大中型城市中，消費(fèi)者在購(gòu)買高價(jià)值的服裝時(shí)多會(huì)選擇信譽(yù)較高與形象較好的商場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)物，對(duì)于服裝品牌產(chǎn)品而言商場(chǎng)能夠提供更為充足的消費(fèi)群，也可以通過(guò)商場(chǎng)的信譽(yù)與形象提高品牌的號(hào)召力與影響力，但是畢竟“僧多粥少”，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積有限，商場(chǎng)在城市中的數(shù)量也同樣有限，這就造成了眾多品牌“競(jìng)爭(zhēng)上崗”的局面，所以也就造成了：雖然商場(chǎng)產(chǎn)品銷量很高但卻并不盈利(經(jīng)營(yíng)扣點(diǎn)高、資金周轉(zhuǎn)慢、管理效率低以及經(jīng)常出現(xiàn)“暗箱”操作的黑色成本支出);而
服裝品牌的專營(yíng)店?duì)I銷方式多出現(xiàn)在城市商業(yè)密集地區(qū)的街邊或是以專廳形式出現(xiàn)的商廈(城)中，專營(yíng)店?duì)I銷形式的設(shè)立能夠更加體現(xiàn)品牌的形象表達(dá)力，也可以通過(guò)獨(dú)立的展示空間對(duì)品牌文化以及產(chǎn)品風(fēng)格進(jìn)行獨(dú)立設(shè)置，因此也有的企業(yè)將專營(yíng)店向更大規(guī)模的方向發(fā)展，如所謂的旗艦店或中心店形式。而K/A群體營(yíng)銷則更加適合于中低檔大眾型消費(fèi)的服裝產(chǎn)品，當(dāng)然也會(huì)有部分K/A渠道對(duì)品牌企業(yè)進(jìn)行了專有化設(shè)置，可以在賣場(chǎng)中建立專柜(廳)進(jìn)行獨(dú)立展示�，F(xiàn)今的大眾服裝品牌在營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷地點(diǎn)上很大部分是各種渠道和地點(diǎn)混合，根據(jù)不同的市場(chǎng)選擇不同的渠道和方式。大眾服裝品牌的市場(chǎng)分布于各個(gè)城市中，渠道布點(diǎn)叫多，動(dòng)則幾百個(gè)專賣店(柜)，最少的也有幾十個(gè)銷售點(diǎn)，以渠道規(guī)模制勝，得渠道者得天下。
促銷：大眾服裝品牌在宣傳上，大部分走明星效應(yīng)，其中很多出現(xiàn)了明星大于品牌的顛倒現(xiàn)象，主要載體以電視媒體、互聯(lián)網(wǎng)、專業(yè)的服裝雜志和大眾的時(shí)尚雜志為主，但其更多的資源是放在終端的宣傳和專賣形象的設(shè)計(jì)上;在促銷方面，主要手段以打折為主，且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，折扣手段花樣越來(lái)越多，如節(jié)假日折扣、換季折扣、周末折扣等，幾乎天天都有打折的機(jī)會(huì)，而且打折的幅度也越來(lái)越大，相當(dāng)部分大眾服裝品牌純粹以打折為市場(chǎng)營(yíng)銷手段。
專業(yè)品牌的分析
設(shè)計(jì)、生產(chǎn)：專業(yè)品牌在設(shè)計(jì)上以時(shí)尚、風(fēng)格、經(jīng)典、精品為主，更多的以滿足目標(biāo)客戶的個(gè)性化需求和時(shí)尚要求，具有一定或較高的附加價(jià)值。生產(chǎn)上以小規(guī)模生產(chǎn)或訂制為主。
價(jià)格：專業(yè)品牌價(jià)格基本走中高端，且進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外服裝品牌也基本都為專業(yè)品牌。渠道：專業(yè)品牌基本以自營(yíng)為主，渠道主要布在國(guó)內(nèi)的北京、上海、廣州、杭州、深圳或一些消費(fèi)水平較高有影響力的一線城市;營(yíng)銷地點(diǎn)以一線城市的高檔商場(chǎng)專柜或商業(yè)圈的專營(yíng)店為主。專業(yè)品牌不是以渠道規(guī)模制勝，而是以渠道影響力(或品牌影響力)制勝，一些國(guó)外品牌僅僅只在個(gè)別一線城市設(shè)有一兩個(gè)點(diǎn)，但其影響卻依然十分巨大。
促銷：專業(yè)品牌注重平面?zhèn)鞑ズ涂诒畟鞑�，進(jìn)行的是結(jié)合各種媒體資源有計(jì)劃的中長(zhǎng)期整合傳播，其專賣形象十分有特色。促銷多以客戶VIP形式，給與客戶更有價(jià)值、更體貼的服務(wù)，注重客戶的品牌忠誠(chéng)度;打折促銷偶爾也做，多在節(jié)假日或換季時(shí)期,但折扣幅度較小。
四、消費(fèi)者購(gòu)買心理分析
在服裝現(xiàn)有市場(chǎng)分析，時(shí)尚女裝品牌占中國(guó)服裝25%，職業(yè)女裝占10%，正裝男裝占10%，休閑男裝占5%，而運(yùn)動(dòng)系列占10%，男女休閑占40%。現(xiàn)在消費(fèi)者逐漸轉(zhuǎn)向休閑服飾消費(fèi)，主要是休閑服飾帶來(lái)新的生活方式，即簡(jiǎn)單又舒服，特別年輕消費(fèi)者的影響力會(huì)較大。而對(duì)現(xiàn)在年輕的消費(fèi)者的調(diào)查所得對(duì)休閑服飾的看法是比較簡(jiǎn)單，舒適，而且有個(gè)性，同時(shí)隨著“新正裝”的興起，45歲下的中青年消費(fèi)者逐漸傾向于“新正裝”風(fēng)格，對(duì)休閑服裝的要求也不斷提升，但現(xiàn)服裝風(fēng)格接近，檔次集中在中低擋也讓其在選擇上(特別是在中高檔休閑服裝)存在很大的困難。
隨著中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿足工作需求(如商務(wù)活動(dòng))、心理需求(如羨慕尊重)、生活需求(如時(shí)尚裝飾)以及社交需求(如品味交流)之時(shí)，選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，中國(guó)國(guó)內(nèi)可進(jìn)行品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與國(guó)際流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著：需求消費(fèi)->時(shí)髦消費(fèi)->時(shí)尚消費(fèi)->個(gè)性消費(fèi)，這
樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導(dǎo)致中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì)快速持平。
據(jù)一份對(duì)十個(gè)一線城市的15-60歲的消費(fèi)者抽樣調(diào)查(20xx年數(shù)據(jù))表明：
被調(diào)查的消費(fèi)者如要購(gòu)買中檔服裝，會(huì)以香港品牌為首選;購(gòu)買高檔服裝者，以外國(guó)名牌為首選;77%受訪者表示，每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店;
在白領(lǐng)女性受訪者中，83-85%經(jīng)常到服裝店購(gòu)物;
消費(fèi)者通常在假日購(gòu)買成衣的比例：香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%;消費(fèi)者購(gòu)買成衣的渠道：連銷店(38%)居首位，其余依次為百貨店(35%)及服裝購(gòu)物商場(chǎng)(16%);
受訪學(xué)生之中，逾半喜到連鎖店購(gòu)買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購(gòu)買衣服;
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì)，54%注重顏色與款式，38%注重價(jià)格;
便服方面，大部份受訪者最注重價(jià)格;
購(gòu)買服裝的消費(fèi)額：受訪者平均每年花在購(gòu)買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個(gè)人收入的7.3%。大連居首位(2,850元)，其余依次為上海(2,300元)，廣州(1,850元)，成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費(fèi)者每年花費(fèi)(15，000元---20，000元);女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額最高，每年平均為3,130元，女白領(lǐng)為2,840元，學(xué)生只花900元;何時(shí)購(gòu)買服裝：67%受訪者表示會(huì)在一時(shí)沖動(dòng)情況下購(gòu)買服裝，其中香港受訪者占比率最高(87%)，內(nèi)地上海最高(82%)，其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%)，會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi);
消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)，最重視的五個(gè)考慮因素依次為：尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%);
逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣服裝的百貨店及連鎖店，都會(huì)在節(jié)假時(shí)期打折。此外，電視、戶外廣告、免費(fèi)贈(zèng)品都能吸引消費(fèi)者注意。
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行業(yè)分析報(bào)告 篇11
秘書(shū)，一般是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位設(shè)置的一個(gè)職稱或職務(wù)，是直接協(xié)助單位機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人處理日常工作的人員，秘書(shū)工作是直接為機(jī)關(guān)或部門領(lǐng)導(dǎo)人提供綜合服務(wù)的輔助性管理工作。本文就秘書(shū)工作的基本屬性、秘書(shū)人員的主要任務(wù)和素質(zhì)要求作簡(jiǎn)要論述。
一、秘書(shū)工作的基本屬性
�。ㄒ唬┹o助性。
在我國(guó)，秘書(shū)工作與行政管理有著不可分割的關(guān)系，從管理的層次上看，任何一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是直接從事管理工作的，而秘書(shū)工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動(dòng)，其本質(zhì)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。作為各級(jí)部門中的秘書(shū)，從一開(kāi)始就始終處在一種輔助其領(lǐng)導(dǎo)（上司）工作的位置上，可以說(shuō)秘書(shū)工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務(wù)工作，其不僅是領(lǐng)導(dǎo)體力的輔助，還是領(lǐng)導(dǎo)腦力的輔助。
秘書(shū)工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在，是為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。但它不像領(lǐng)導(dǎo)擁有決策、組織和指揮各項(xiàng)工作的職責(zé)和權(quán)力，而是為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)，提出意見(jiàn)和建議；為領(lǐng)導(dǎo)的組織和指揮起上情下達(dá)、下情上報(bào)、督促檢查作用；為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)者處理日常事務(wù)提供工作條件和便利等。因此，在秘書(shū)工作中必須注意兩點(diǎn)：一是只能為領(lǐng)導(dǎo)（包括領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)）提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見(jiàn)，絕不能自作主張，強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)；二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
�。ǘ┱涡�。
秘書(shū)工作的政治性，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。秘書(shū)工作的政治性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、階級(jí)性。秘書(shū)工作首先是為統(tǒng)治階級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)服務(wù)的。國(guó)家的方針、政策法令、決議、指示等文件，都是為了貫徹一定的政治意志，達(dá)到一定的政治目的，實(shí)現(xiàn)一定的領(lǐng)導(dǎo)作用而制定的。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是政治意志的體現(xiàn)者。我國(guó)新時(shí)期的秘書(shū)工作就是為人民民主專政的國(guó)家政權(quán)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，這本身就具有鮮明的階級(jí)性。
2、政策性。秘書(shū)工作的內(nèi)容大都關(guān)系到政策問(wèn)題。如調(diào)查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行，也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到；再如信訪工作，更是具體執(zhí)行和落實(shí)各項(xiàng)政策。
3、機(jī)要性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中樞，都集中了國(guó)家（部門或單位）大量的現(xiàn)行機(jī)密。經(jīng)辦或管理這些機(jī)密的文電，是每一個(gè)秘書(shū)部門為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)
的重要工作之一。秘書(shū)人員一般都是信息最靈通、掌握機(jī)密情報(bào)最多的人，特別是國(guó)家工作人員，他們對(duì)于保守黨和國(guó)家的`機(jī)密擔(dān)負(fù)著直接的、重大的責(zé)任。
�。ㄈ┓⻊�(wù)性。
我國(guó)黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)部門，歷來(lái)堅(jiān)持“三服務(wù)”的宗旨，即為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為各部門服務(wù)，為人民群眾服務(wù)。秘書(shū)工作廣泛的服務(wù)領(lǐng)域，是現(xiàn)代社會(huì)中任何一種職業(yè)都無(wú)法比擬的，如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會(huì)務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理等多種服務(wù)手段�，F(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書(shū)工作手段不斷開(kāi)拓與創(chuàng)新，將為其工作開(kāi)辟更為廣闊的服務(wù)空間。
二、秘書(shū)工作的主要任務(wù)
秘書(shū)工作的任務(wù)是龐雜的，根據(jù)其各項(xiàng)工作的具體性質(zhì)，可分為“政務(wù)”和“事務(wù)”兩類主要任務(wù)。
�。ㄒ唬┱⻊�(wù)類。
主要有辦理公文、信息的收集和處理，調(diào)查研究與情況綜合，辦理領(lǐng)導(dǎo)的指示與會(huì)議決定，催辦、查辦和處理來(lái)信來(lái)訪。
�。ǘ┦聞�(wù)類。
主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理，文書(shū)的繕印與校對(duì)，文書(shū)的立卷與歸檔，文件的清繳與銷毀，承辦會(huì)議、接待來(lái)訪，印章管理，公務(wù)接洽等。
三、秘書(shū)人員的素質(zhì)要求。
素質(zhì)要求是一個(gè)人的品質(zhì)和能力的要求，通常包括一個(gè)人的政治、思想、作風(fēng)、知識(shí)、技能等方面理論和實(shí)踐所達(dá)到的水平。
�。ㄒ唬┱我�。一個(gè)合格的秘書(shū)人員必須具備一定的政治思想覺(jué)悟和堅(jiān)定的馬克思主義理論。
1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻(xiàn)身精神，二是要有積極向上的精神，三是要有開(kāi)拓進(jìn)取的精神。秘書(shū)工作是繁雜辛苦的，只要有強(qiáng)烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦，不畏困難，不拈輕怕重，無(wú)論工作多么緊張繁重，始終保持精神飽滿的狀態(tài)，心情愉快地去工作。
2、具有堅(jiān)定的信念。秘書(shū)工作作為領(lǐng)導(dǎo)工作的組成部分，在思想上表現(xiàn)為要有堅(jiān)定的理想信念，有鮮明的政治立場(chǎng)，牢記為人民服務(wù)的宗旨。秘書(shū)工作具有較強(qiáng)的原則性，辦事要講原則，不講情面，不拉關(guān)系，敢于抵制不正之風(fēng)，在輔佐領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，要注意自己的言行，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不能越權(quán)或借領(lǐng)導(dǎo)的名義謀取個(gè)人私利。但秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤不能無(wú)原則地服從，應(yīng)注意在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和時(shí)間進(jìn)行勸諫，既不越權(quán)，又不失職。做到原則性與靈活性的結(jié)合。
�。ǘ┲R(shí)理論水平要求。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的助手，既要輔佐領(lǐng)
導(dǎo)的決策，以要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù)，因此，秘書(shū)人員的理論知識(shí)水平要比一般的機(jī)關(guān)工作人員水平要求高，這樣才能適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。提高知識(shí)理論水平非一日之功，要不間斷的學(xué)習(xí)時(shí)政，掌握黨的路線方針政策，熟知國(guó)家的法律法規(guī)，有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力，恰當(dāng)穩(wěn)妥的處理問(wèn)題，提高秘書(shū)工作水平。
（三）情感意志要求。
秘書(shū)人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應(yīng)具有正義感、責(zé)任感、使命感、義務(wù)感、榮辱感，要具備高尚的道德情操，對(duì)真善美的熱愛(ài)，對(duì)丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書(shū)人員要提高自己的工作質(zhì)量和效率，成為能手和行家，就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、果斷性、堅(jiān)韌性和自控性。秘書(shū)人員從屬于領(lǐng)導(dǎo)，具有一定的被動(dòng)性，但要將被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，正確估計(jì)工作的發(fā)展方向，提前作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，將被動(dòng)變主動(dòng)；當(dāng)出現(xiàn)意外問(wèn)題時(shí)能當(dāng)機(jī)立斷，冷靜地處理突發(fā)事件；由于秘書(shū)工作的瑣碎與繁雜，凡事不可能一帆風(fēng)順，有時(shí)還會(huì)很棘手，因此，要求秘書(shū)人員要有一定的堅(jiān)韌性和自控性，使自己無(wú)論在順境或逆境、成功或失敗中，始終從容面對(duì)，不因一時(shí)的沖動(dòng)而感情用事，給工作帶來(lái)不應(yīng)的的損失。
�。ㄋ模┳黠L(fēng)要求。
包括思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。這三個(gè)作風(fēng)要求秘書(shū)人員工作要踏實(shí)、細(xì)致、不能粗枝大葉，處理事情要井井有條，考慮問(wèn)題要詳盡周到，辦事要講效率，敏捷勤快，不拖泥帶水；要密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是，文明禮貌，謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)上不阿諛?lè)畛�，�?duì)下不傲慢矜持，大方得體，保持一個(gè)和藹可親的形象，讓人感到真誠(chéng)、正派、淳樸可親，平易近人,只有這樣，才能算得上是一個(gè)合格的秘書(shū)人員。
行業(yè)分析報(bào)告 篇12
一、選用獵頭的前提
�。ㄒ唬┤藛T結(jié)構(gòu)優(yōu)化的緊迫性
國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)手正處于蓬勃發(fā)展的階段。估計(jì)此過(guò)程將在兩到三年的時(shí)間內(nèi)完成。屆時(shí)，目前擁有的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì)、信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)，將有被對(duì)手趕超的風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)內(nèi)企業(yè)的相對(duì)弱勢(shì)是人員素質(zhì)不高。如果我們不能在兩到三年內(nèi)提升人員素質(zhì)，在競(jìng)爭(zhēng)中有被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)際對(duì)手留給我們提升人員素質(zhì)的時(shí)間，也就是最近的兩到三年。
�。ǘ┮M(jìn)高端人才的必要性
在提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)的過(guò)程中，干部隊(duì)伍建設(shè)將放在優(yōu)先次序的第一位。只有逐步優(yōu)化高端干部隊(duì)伍，才有可能包容和帶領(lǐng)更多的優(yōu)秀人才。這一點(diǎn)，類似于俄羅斯套娃——假如最外層的套娃是有權(quán)選才的人，他只能容納那些能力不如自己的人。那么下級(jí)一個(gè)比一個(gè)能力低。最終結(jié)果，整個(gè)組織永遠(yuǎn)發(fā)展壯大不了。組織要發(fā)展和提升，不能單純依靠“干部要有敢用能人的廣闊胸襟”這一假設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，公司主動(dòng)吸納并配置高視野、高素質(zhì)人才成為組織發(fā)展的不二選擇。吸引“高容量”的高端人才，更是重中之重。
在高端人才引進(jìn)方面，到位時(shí)間對(duì)組織發(fā)展進(jìn)程的快慢起決定作用。在組織發(fā)展時(shí)間非常緊迫的時(shí)期，時(shí)間成本一旦付出即無(wú)可挽回。獵頭行業(yè)生存空間廣闊。
二、高端人才“才市”分析
目前中國(guó)才市，真正的.高端人才短缺。許多行業(yè)發(fā)展迅猛，整個(gè)行業(yè)人才迅速攤薄。從實(shí)踐中打拼出來(lái)的人才，往往缺乏完整的現(xiàn)代物流理念；科班出身的人才又往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，理論易與實(shí)踐脫節(jié)。
貨真價(jià)實(shí)的高端人才是非常稀缺的社會(huì)資源，身價(jià)不菲。招聘物流人才動(dòng)輒幾十萬(wàn)的薪金已不奇怪。執(zhí)行副總裁層面的職業(yè)經(jīng)理人身價(jià)達(dá)到200萬(wàn)亦屬正常。
另一方面，尋覓高端人才也十分困難。許多職位必須是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)行情，更要熟悉國(guó)際化管理模式，且要求具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)3～5年。高端人才供給，正處于一個(gè)“有價(jià)無(wú)市”的時(shí)期。
從目前的情況來(lái)看，真正的高端人才，不會(huì)缺乏工作機(jī)會(huì)，很少會(huì)主動(dòng)求職，很少將簡(jiǎn)歷直接投遞給公司。他們?cè)诼殬I(yè)上轉(zhuǎn)換環(huán)境發(fā)展，絕大多數(shù)是通過(guò)獵頭公司推薦來(lái)完成的。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界上70%的高級(jí)人才通過(guò)獵頭公司調(diào)整工作，90%以上的知名大公司利用獵頭擇取人才。
三、選用獵頭的五大優(yōu)勢(shì)
首先是可以保密。特別是涉及到現(xiàn)有在職人員被頂替的情況，通過(guò)獵頭公司招聘并不需要擔(dān)心泄密。第二、節(jié)減時(shí)間成本。獵頭公司通常都專精于各自有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)。獵頭顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸這些行業(yè)的精英分子，這個(gè)過(guò)程長(zhǎng)達(dá)數(shù)年，人脈關(guān)系極廣。同時(shí)，獵頭顧問(wèn)擁有專業(yè)化的人才搜索技術(shù)。效率相對(duì)企業(yè)招聘高。第三、獵頭公司可以提供客觀情況和建議給企業(yè)。獵頭公司能幫助客戶即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值，重新核定其有關(guān)組織架構(gòu)的匯報(bào)路徑，確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。
第四、有利于薪酬談判。獵頭了解高級(jí)人才薪酬的市場(chǎng)行情，能建議公司向合格人選支付恰如其分的薪酬，并能幫助公司做好有關(guān)聘用條件方面的協(xié)商，從而使公司可以直面面試人選的“討價(jià)還價(jià)”。
第五、有利于背景調(diào)查，確保質(zhì)量指標(biāo)。獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查，并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。
四、獵頭市場(chǎng)分析
（一）獵頭公司運(yùn)作簡(jiǎn)介
獵頭公司能幫助客戶即雇主們就所招職位正確地評(píng)估其期望值，確定一個(gè)切實(shí)可行的入職條件及薪酬待遇。獵頭顧問(wèn)及時(shí)向面試人選提供客觀真實(shí)的意見(jiàn)反饋，并及時(shí)向雇主提出建議。作為招聘方面的專家，獵頭顧問(wèn)能進(jìn)行有效的對(duì)面試人選的背景調(diào)查，并能從有關(guān)人士甚至能從那些不愿發(fā)表意見(jiàn)的人士口中得到有關(guān)面試人選過(guò)去的工作表現(xiàn)及背景情況。這些，都需要調(diào)動(dòng)很多的人力和資源。
目前國(guó)內(nèi)獵頭公司的收費(fèi)一般為年薪的20-30%，優(yōu)秀的獵頭公司收費(fèi)是年薪的三分之一。獵頭工作是一項(xiàng)極費(fèi)時(shí)間而又敏感的過(guò)程。專業(yè)的獵頭公司收費(fèi)高昂不是沒(méi)有道理的。
�。ǘ┇C頭公司基本條款
預(yù)付款條款：某些知名獵頭公司需要在開(kāi)始獵頭工作前預(yù)收一定的費(fèi)用。
保證期條款：某些獵頭公司可以保證候選人如之后一年、半年或3個(gè)月內(nèi)在職。如果候選人在保證期內(nèi)離職，獵頭公司將義務(wù)為公司繼續(xù)尋找候選人。
退費(fèi)條款：獵頭公司承諾如果候選人在保證期內(nèi)離職，繼續(xù)尋訪一段時(shí)間內(nèi)（如1-2個(gè)月）不能為公司找到合適的繼任者，獵頭公司將退還部分獵頭費(fèi)。退費(fèi)比例通常在50%-70%之間。
獨(dú)家代理?xiàng)l款：某些獵頭公司會(huì)要求所接受的職位必須由該獵頭公司獨(dú)家代理。
自動(dòng)延展條款：合同到期后，如未表示異議，合同自動(dòng)延展有效。
起獵標(biāo)準(zhǔn)：一般獵頭年薪10萬(wàn)元以上的case就做，高端獵頭年薪50萬(wàn)以上才開(kāi)始起獵。
（三）獵頭市場(chǎng)簡(jiǎn)介
目前獵頭公司數(shù)量十分龐大，全國(guó)約有3000家，最好的獵頭公司占有的市場(chǎng)份額也不到1%。不只中國(guó)如此，全球六大獵頭公司在美國(guó)市場(chǎng)的份額加起來(lái)只有12%。
獵頭公司四大陣營(yíng)。第一陣營(yíng)，洋獵頭中聲勢(shì)煊赫的幾大家族，特點(diǎn)是：專做高端客戶（外資公司總監(jiān)以上級(jí)別，兼及民企總監(jiān)直至總裁），操作規(guī)范，收費(fèi)極高，信譽(yù)頗隆。通常最低收費(fèi)2萬(wàn)美元，并要求3個(gè)月內(nèi)必須付清，且接單時(shí)須預(yù)付部分款項(xiàng)。訂單往往來(lái)自境外跨國(guó)公司總部，然后在中國(guó)本土搜獵。這一陣營(yíng)的“獵手”非同凡響，不少人曾任大公司總監(jiān)、ceo，素質(zhì)一流，對(duì)客戶的影響力極大。這一陣營(yíng)最重視品牌信譽(yù)，有時(shí)不惜耗費(fèi)十幾個(gè)月的心力做成一單。這樣的獵頭公司包括：為ibm獵取郭士納、為google獵取李開(kāi)復(fù)的海德思哲（傳言海德思哲從google獲得的股票按照市價(jià)折現(xiàn)高達(dá)1.3億美元）、歐洲最大的獵頭公司mps、全球最大的獵頭公司mri、億康先達(dá)（egon zehnder）、
世界排名第三的獵頭公司amrop hever、世界上最大的高級(jí)管理人才顧問(wèn)公司光輝國(guó)際公司（korn／ferryinternational）、美國(guó)最大的獵頭公司monster、全球十大獵頭機(jī)構(gòu)斯圖亞特和澳大利亞el集團(tuán)等。第二陣營(yíng)，仍以洋獵頭為主，特點(diǎn)是：主攻中高端客戶（如外企國(guó)內(nèi)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等），最低收費(fèi)1萬(wàn)美元。費(fèi)用分3次付清：簽訂合同，交人面試，人員到位。這一陣營(yíng)的“獵手”素質(zhì)呈梯級(jí)分布，不及第一陣營(yíng)整齊。洋獵頭通常都是在中國(guó)長(zhǎng)期設(shè)辦事處，尋訪人才。最近紛紛以合資的方式正式進(jìn)入中國(guó)。
第三陣營(yíng)，本土獵頭中的佼佼者，特點(diǎn)是：善于做中層職位，兼顧高層，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)及行業(yè)內(nèi)情非常了解，反應(yīng)速度快，成單周期短，有時(shí)兩三個(gè)星期就能交人。最低收費(fèi)6000美元左右，分兩次付清：簽訂合同，人員到位。與一、二陣營(yíng)相比，這一陣營(yíng)受客戶牽制、操縱更多一些。
第四陣營(yíng)，本土獵頭為主，特點(diǎn)是：集中火力做小型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的低端職位，偶爾也做中高端客戶，最低收費(fèi)人民幣1萬(wàn)—1．5萬(wàn)元，不收預(yù)付金，見(jiàn)人付款。這一陣營(yíng)更加被動(dòng)，有的客戶同時(shí)選四五家獵頭公司找一個(gè)人，誰(shuí)先交人，就付錢給誰(shuí)。本土獵頭中不少企業(yè)經(jīng)歷這一階段之后，晉升第三陣營(yíng)。
獵頭公司之間的行業(yè)細(xì)分。獵頭公司很難在所有行業(yè)都專精，一般會(huì)選擇一些行業(yè)入手，由資深獵頭顧問(wèn)領(lǐng)銜，常年尋訪，以確保該公司在該行業(yè)內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)。比如有的公司會(huì)專注于制造業(yè)，有的公司會(huì)專注于金融業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)。
行業(yè)分析報(bào)告 篇13
20xx年，全國(guó)藥品流通市場(chǎng)銷售規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，但增速放緩。統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)七大類醫(yī)藥商品銷售總額24149億元，扣除不可比因素同比增長(zhǎng)2.4%，增速同比放慢6.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，藥品零售市場(chǎng)5119億元，扣除不可比因素同比增長(zhǎng)10.1%，增速同比加快0.2個(gè)百分點(diǎn)。截至20xx年末，全國(guó)共有藥品批發(fā)企業(yè)1.31萬(wàn)家；藥品零售連鎖企業(yè)6298家、下轄門店31.29萬(wàn)家，零售單體藥店24.10萬(wàn)家，零售藥店門店總數(shù)55.39萬(wàn)家。
20xx-20xx年藥品流通行業(yè)銷售趨勢(shì)圖
數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫(kù)
銷售占比
按銷售品類分類，西藥類4銷售居主導(dǎo)地位，銷售額占七大類醫(yī)藥商品銷售總額的71.5%，其次中成藥類占14.1%，中藥材類占2.3%，以上三類占比合計(jì)為87.9%；醫(yī)療器材類占7.4%，化學(xué)試劑類占0.7%，玻璃儀器類占比不足0.1%，其他類占4.0%。
數(shù)據(jù)來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)庫(kù)
醫(yī)藥電商
數(shù)據(jù)顯示，20xx年醫(yī)藥電商直報(bào)企業(yè)5銷售總額達(dá)1778億元（含第三方交易服務(wù)平臺(tái)交易額），占同期全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)總規(guī)模的7.4%。其中，第三方交易服務(wù)平臺(tái)交易額708億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的39.8%；B2B務(wù)銷售額1003億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的`56.4%；B2C業(yè)務(wù)銷售額67億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的3.8%。
第三方交易服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)中移動(dòng)端占47.6%，B2B業(yè)務(wù)中移動(dòng)端占11.9%，B2C業(yè)務(wù)中移動(dòng)端占72.9%。訂單總數(shù)11166萬(wàn)筆，其中第三方交易服務(wù)平臺(tái)訂單數(shù)3866萬(wàn)筆，訂單轉(zhuǎn)化率97.9%；B2B訂單數(shù)2767萬(wàn)筆，訂單轉(zhuǎn)化率96.0%；B2C訂單數(shù)4533萬(wàn)筆，訂單轉(zhuǎn)化率96.2%。
第三方交易服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站活躍用戶量51萬(wàn)；B2B網(wǎng)站活躍用戶量59萬(wàn)；B2C網(wǎng)站活躍用戶量4953萬(wàn)，平均客單價(jià)229元，平均客品數(shù)約11個(gè)。B2B日出庫(kù)完成率97.0%，B2C日出庫(kù)完成率99.4%。B2B電商業(yè)務(wù)費(fèi)用率7.3%，B2C電商業(yè)務(wù)費(fèi)用率16.3%，均高于行業(yè)平均費(fèi)用率。B2B與B2C銷售結(jié)構(gòu)差異較為明顯，B2B業(yè)務(wù)主要集中在西藥類，其次是中成藥；而B(niǎo)2C業(yè)務(wù)主要集中在西藥類、醫(yī)療器材類。
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