實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板匯編7篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書(shū)呢？以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)安全管理，防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生，貫徹《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定，本企業(yè)承諾做好如下安全工作：
第一條 企業(yè)法人代表人（主要負(fù)責(zé)人）是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人，對(duì)企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層分解安全責(zé)任，實(shí)施安全管理工作責(zé)任制，安全責(zé)任落實(shí)到人，并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工，先培訓(xùn)教育，后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識(shí)，熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施，配備必要的安全保護(hù)設(shè)施。
第五條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查，定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾，主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除，并及時(shí)上報(bào)隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度，本企業(yè)員工收寄快件時(shí)，應(yīng)做到向寄件人詢問(wèn)和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類，確認(rèn)系國(guó)家規(guī)定的非禁寄物品后，方可收寄；對(duì)用戶拒絕驗(yàn)視的，做到一律不予收寄。
第七條 自覺(jué)接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管，防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實(shí)施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動(dòng)。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件，將根據(jù)事件的危害程度，啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，先行做好處置工作，最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害，并及時(shí)向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位：（蓋章） 法人代表：（簽字）
承諾日期：二○XX年四 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
一.守法經(jīng)營(yíng)，履行價(jià)格承諾
1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各級(jí)法律法規(guī)，守法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和《電信服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，履行資費(fèi)承諾，不做虛假宣傳。
2.遵循政府指導(dǎo)價(jià)原則，在適應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律、適應(yīng)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上嚴(yán)格執(zhí)行信產(chǎn)部計(jì)費(fèi)系統(tǒng)方案，完善計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，向消費(fèi)者落實(shí)承諾。按國(guó)家現(xiàn)行資費(fèi)政策，推出新資費(fèi)均需報(bào)送監(jiān)管部門備案或?qū)徟�，履行相�?yīng)手續(xù)。
3.未經(jīng)行政主管部門同意，不擅自變更收費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)整治價(jià)格歧視、價(jià)格欺詐、多收費(fèi)、亂收費(fèi)等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。
4.完善通信類增值業(yè)務(wù)的信息費(fèi)、聲訊費(fèi)開(kāi)帳原則，落實(shí)信息費(fèi)、聲訊費(fèi)核算反饋工作。
二.讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)
1.用戶申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，向用戶提供該項(xiàng)業(yè)務(wù)的說(shuō)明。業(yè)務(wù)宣傳資料針對(duì)業(yè)務(wù)全過(guò)程，通俗易懂，真實(shí)準(zhǔn)確。格式合同條款明確經(jīng)營(yíng)者與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，做到公平合理、準(zhǔn)確全面、簡(jiǎn)單明了。
2.終止經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)或用戶暫停服務(wù)時(shí)，按照服務(wù)公約規(guī)定日期提前通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作。
3.通過(guò)郵寄或短信等方式向合約用戶提供話費(fèi)信息，并保證話費(fèi)信息的有效送達(dá);預(yù)付費(fèi)用戶可通過(guò)自助查費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢;明示收費(fèi)方式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，增加消費(fèi)透明度。
4.明確增值業(yè)務(wù)的開(kāi)通與取消方式，對(duì)增值業(yè)務(wù)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)訂制確認(rèn);對(duì)增值業(yè)務(wù)的收費(fèi)情況，應(yīng)以短信等各種方式通知用戶。
5.加強(qiáng)對(duì)信息提供商(sp)的規(guī)范管理，嚴(yán)格檢查與處罰，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。用戶可通過(guò)短信、電話等方式舉報(bào)，協(xié)助電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)共同規(guī)范對(duì)(sp)管理。
6.通過(guò)免費(fèi)試用的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，在免費(fèi)試用期后，未經(jīng)用戶提出申請(qǐng)或者予以明確確認(rèn)訂購(gòu)，不可擅自給用戶開(kāi)通業(yè)務(wù)并強(qiáng)制收費(fèi)。
三.全面提升服務(wù)途徑
1.為客戶提供營(yíng)業(yè)廳、服務(wù)熱線、網(wǎng)站以及其他自助服務(wù)終端等各種服務(wù)渠道，并合理安排布點(diǎn)及服務(wù)時(shí)間，方便客戶進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的辦理、查詢。
2.對(duì)電話及通信類增值業(yè)務(wù)的欺詐行為，用戶可通過(guò)服務(wù)渠道進(jìn)行咨詢與投訴，通信服務(wù)人員必須認(rèn)真處理并及時(shí)答復(fù)，為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，并提出預(yù)防措施。
四.強(qiáng)化內(nèi)部管理，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1.本著以“客戶為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化執(zhí)行《服務(wù)人員崗位培訓(xùn)制度》、《前臺(tái)人員服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范，進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，配合專業(yè)的培訓(xùn)及相關(guān)的考試制度來(lái)不斷提高服務(wù)人員的服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.開(kāi)展自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，妥善處理好用戶的申訴或投訴;重視群眾意見(jiàn)，在已有服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上積極改善，完善監(jiān)管、投訴途徑。各運(yùn)營(yíng)商服務(wù)熱線分別為：中國(guó)移動(dòng)10086，中國(guó)電信10000，中國(guó)聯(lián)通10010，中國(guó)鐵通10050，中國(guó)網(wǎng)通客戶服務(wù)熱線10060。
各簽字企業(yè)將嚴(yán)格遵守本承諾，積極配合各監(jiān)督部門及消費(fèi)者的查證工作;請(qǐng)郵政部門與銀行同業(yè)公會(huì)積極配合該項(xiàng)工作，支持XX通信行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
溫縣國(guó)土資源局：
如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下： 第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
�。�1）選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交
接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。
�。�3）每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。
�。�4）參加業(yè)主召開(kāi)的工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。
（5）召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情
況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。
�。�7）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。
（8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺(jué)接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：
�。�1）依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
�。�2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
（3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì)，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
�。�4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
�。�6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。
�。�8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。
�。�9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。 將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安
全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。
（13）采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。
（14）對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
第三、工程竣工保修服務(wù)承諾
工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。 （1）保修服務(wù)措施，我公司對(duì)工程的使用質(zhì)量極重視，根據(jù)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工程的要求，在公司質(zhì)量體系程序文件中對(duì)該項(xiàng)工作做出了專門規(guī)定，并已實(shí)施多年，工程業(yè)主、用戶對(duì)我公司的服務(wù)滿意，為我公司贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。我公司設(shè)立了專門的'機(jī)構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。
（2）服務(wù)組織與服務(wù)程序
和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道，工程驗(yàn)收交付后，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò)，明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人，不斷聽(tīng)取用戶對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題的反映及改進(jìn)意見(jiàn)。工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時(shí)反饋用戶意見(jiàn)根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程保修期限精神（特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期），熱情迅速地做好維修工作。
�。�3）工程回訪
在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。
工程回訪或維修時(shí)，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計(jì)劃。
向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計(jì)劃回訪日期一個(gè)月前發(fā)出，并內(nèi)容包括：
A關(guān)于回訪的原則和目的；
B工程使用情況進(jìn)行詢問(wèn)；
C工程質(zhì)量存在哪些問(wèn)題，性質(zhì)如何；
D是否認(rèn)為回訪必要，如果要求回訪，請(qǐng)回函并告之聯(lián)系人的接待時(shí)間。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我單位，鄭重承諾：
1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關(guān)證件及資料詳實(shí)，不弄虛作假；
2、在中介服務(wù)過(guò)程中，秉承誠(chéng)實(shí)、信用、公平、公正的原則開(kāi)展工作，向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書(shū)面文件均真實(shí)、有效；
3、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人（供應(yīng)商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；
4、將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定，并接受管理和考核；
5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實(shí)后，愿意接受相關(guān)處罰，并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。
承諾人：xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
山西移動(dòng)長(zhǎng)治分公司：
我單位承建的《20xx年中國(guó)移動(dòng)山西長(zhǎng)治 td室分世紀(jì)園工程》項(xiàng)目的施工，工程即將開(kāi)工，我單位將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，進(jìn)行安全文明施工。為確保該建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)，我單位特作出以下承諾：
1. 我單位將嚴(yán)格按《憲法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)勞動(dòng)者實(shí)行
保護(hù)；并嚴(yán)格按規(guī)定落實(shí)各種安全保護(hù)措施；杜絕違章作業(yè)，確保勞動(dòng)者和設(shè)備安全。
2. 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，向勞動(dòng)者提供必要的施工安全用品。
3. 我單位將對(duì)施工安全生產(chǎn)承擔(dān)完全責(zé)任，承擔(dān)施工生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生
的一切傷亡事故責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償經(jīng)濟(jì)損失及處理善后工作。
4. 我方人員必須自覺(jué)遵守建設(shè)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，服從安全指導(dǎo)，確
保勞動(dòng)者和設(shè)備安全。
5. 我方將制定安全生產(chǎn)措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)范，做
到安全施工、規(guī)范管理。
6. 愛(ài)護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)備、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)。
7. 有權(quán)拒絕違章作業(yè)指令和勸止他人違章作業(yè)。
8. 發(fā)現(xiàn)不安全情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告并組織人員迅速排除。
安全責(zé)任人簽字（蓋章） ：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作，確保藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)工作健康開(kāi)展，本人在采購(gòu)廉政方面向醫(yī)院作出如下承諾：
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，不斷提高廉潔從政的自覺(jué)性，用心推進(jìn)藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化
二、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)管理制度的規(guī)定與運(yùn)作程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，實(shí)施藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置“陽(yáng)光工程”。
三、不索取和不理解藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商以各種名義贈(zèng)送的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證，不理解任何影響執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、娛樂(lè)及旅游活動(dòng)或其它形式的利益，堅(jiān)持秉公辦事。
四、不泄漏藥品、醫(yī)用材料、醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置過(guò)程中的評(píng)標(biāo)狀況。
五、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真審定合同，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院利益。本人自愿理解醫(yī)院和廣大群眾的監(jiān)督，如有違反承諾的狀況，愿理解職責(zé)追究。
承諾人：
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為了提升學(xué)校形象，積極創(chuàng)建文明、平安校園，真正做到服務(wù)育人，打造整潔、有序的學(xué)生宿舍區(qū)，現(xiàn)擬定xx中心中學(xué)學(xué)生寢室管理員服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書(shū)。
1、宿舍安全和設(shè)施設(shè)備安全使用的第一負(fù)責(zé)人。
2、建立住宿學(xué)生及其家長(zhǎng)檔案，建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案，建立住宿生班級(jí)管理和班主任聯(lián)系制度，管理好學(xué)生家長(zhǎng)和班主任的聯(lián)系電話。
3、在學(xué)校德育處（學(xué)生處）和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會(huì)，每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長(zhǎng)，配合宿舍管理員做好住宿生的各項(xiàng)管理工作。
4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時(shí)開(kāi)關(guān)宿舍大門，嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍。認(rèn)真落實(shí)宿舍管理值班制度，值夜班時(shí)不得睡覺(jué)。宿舍大門朝外開(kāi)，夜間嚴(yán)禁上鎖。
5、定期檢查維護(hù)宿舍各類設(shè)施和用品（門、窗、水、電、床、柜、暖氣等），發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，配合有關(guān)部門及時(shí)消除隱患。
6、加強(qiáng)宿舍區(qū)消防安全管理，嚴(yán)禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴(yán)禁安全通道堆放物品，定期不定期開(kāi)展宿舍區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。
7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災(zāi)的能力，突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)，組織學(xué)生有序疏散并及時(shí)上報(bào)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)銷假制度，學(xué)生請(qǐng)假回家要填寫(xiě)請(qǐng)假登記表，并告知家長(zhǎng)和班主任，取得他們的同意方能準(zhǔn)假。
9、每晚熄燈前，清點(diǎn)各宿舍人數(shù)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未歸的，要立即查找，并及時(shí)與家長(zhǎng)和班主任聯(lián)系。
10、每晚熄燈后，認(rèn)真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢，同時(shí)認(rèn)真檢查門、窗、水、電。巡邏時(shí)若發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病，應(yīng)及時(shí)與班主任聯(lián)系，嚴(yán)重的要立即送往醫(yī)院，并告知家長(zhǎng)和班主任。
11、學(xué)生上課后，逐個(gè)檢查宿舍。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學(xué)生要問(wèn)明情況，如有生病的學(xué)生，要及時(shí)采取救治措施，并立即通知家長(zhǎng)和班主任。
12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作，組織指導(dǎo)宿舍管理委員會(huì)定期評(píng)比宿舍衛(wèi)生并公布，對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生差的要及時(shí)進(jìn)行教育，并限時(shí)整改。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。
學(xué)校負(fù)責(zé)人：___________ 責(zé)任人：______________
_____年______月______日 _____年______月______日
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