【推薦】服務承諾書模板匯總十篇

　　在日常生活和工作中，接觸并使用承諾書的人越來越多，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢？以下是小編為大家收集的服務承諾書10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書 篇1

　　我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾：

　　1、我們提供的全部投標資料真實可靠，響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標書嚴格保密，不以他人名義投標，無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

　　2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，保證在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。

　　3、我公司中標后，一定周密組織，精細安排，嚴格根據(jù)《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82－99)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。

　　4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術力量,現(xiàn)有園林及相關專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。

　　5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標保證金。

　　6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

　　7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標語牌，作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的

　　安全。在機械與人工同時協(xié)作時，保證作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

　　8、擔任本標段的項目負責人，認真履行職責。

　　9、若對我們的工程質量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

　　承諾人：**

　　時間：**

服務承諾書 篇2

　　******混凝土制品有限公司（以下簡稱“我司”）承接******有限公司（以下簡稱“貴司”）******項目混凝土供貨業(yè)務，現(xiàn)我司向貴司鄭重承諾：

　　1.我司依據(jù)貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術交底書編制供貨方案，供貨方案經(jīng)貴司同意后實施，供貨方案一式四份，水泥售后服務承諾書雙方、業(yè)主及監(jiān)理單位各執(zhí)一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。

　　2．我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關標準、規(guī)范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規(guī)程》的要求，產(chǎn)品質量符合國家標準要求。

　　3．為確保工程質量，為同一工程的同一部位所提供的混凝土應使用同廠家或產(chǎn)地、同品種、同規(guī)格或同等級的原材料。

　　4．負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點，提供施工過程的技術保證。在混凝土供貨過程中，保證供應混凝土的數(shù)量、質量，保持混凝土施工的連續(xù)性。并承擔由于自身原因導致運輸車輛在施工現(xiàn)場等待或影響施工連續(xù)性引發(fā)的質量與經(jīng)濟方面的責任。5．在施工現(xiàn)場內(nèi)，我司所有車輛要聽從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車輛及人員在施工現(xiàn)場發(fā)生安全事故，分清責任，由責任方承擔。

　　6．我司對所用的原材料質量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質量負責。承擔供貨過程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問題的責任。

　　7．我司嚴禁在運輸途中向運輸車筒體內(nèi)任意加水。

　　8．及時向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車

　　發(fā)貨單》和《出廠合格證》作為工程質量驗收的技術保證資料。

　　9．非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務承諾書給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務承諾書價款的百分之五向貴司計付違約金。

　　10．如果我司所供應的預拌混凝土質量不符合國家標準規(guī)定及本水泥售后服務承諾書要求的，愿意負責賠償貴司相應的經(jīng)濟損失。

　　11．以抽檢的方法驗收供貨數(shù)量，貴司任意指定車輛抽檢每車允許±偏差2%，但抽檢車輛數(shù)的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。

　　承諾人：

服務承諾書 篇3

為規(guī)范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業(yè)，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、增強行業(yè)自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者)形象。要持續(xù)和發(fā)揚服務民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)，以誠實守信、優(yōu)質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規(guī)范經(jīng)營行為，重合同，講信用，守規(guī)章，樹立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路，改善經(jīng)營結構，強化質量管理，在經(jīng)營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環(huán)境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者)和從業(yè)人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者)的核心價值體現(xiàn)，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、增強道路運輸安全生產(chǎn)管理，確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規(guī)，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節(jié)能減排理念，做綠色運輸?shù)目�模。牢固樹立�?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，增強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節(jié)能減排目標任務納入企業(yè)經(jīng)營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經(jīng)營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務，為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

服務承諾書 篇4

　　對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

　　1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下，遵循業(yè)主至上的原則，尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

　　2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

　　3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。

　　4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。

　　5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

　　投 標 人：中xxxxx設計研究院有限公司 投標人代表：

　　日 期： 20xx 年 2 月 3 日

服務承諾書 篇5

　　一、主要職能

　　宜豐縣機關事務管理局是負責縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關后勤事務管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機關事務管理局以機關后勤為經(jīng)濟建設服務、為機關工作服務、為干部職工服務為宗旨，堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則，進一步理順和規(guī)范機關后勤職能，優(yōu)化機關后勤結構，完善機關后勤服務，建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務體系，為保證機關黨務、政務的正常高效運轉，提供強有力的后勤保障和服務。

　　二、服務內(nèi)容

　　負責對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維修、中央空調、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護維修管理等管理工作；負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。

　　三、服務對象

　　縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關和行政中心辦公大院及老政府大院

　　四、服務承諾

　　1、文明辦公、首問負責。各股室實行文明辦公、首問負責制，職責范圍的事及時辦理，非職責范圍的事做好聯(lián)系引導工作。

　　2、盡心履職、優(yōu)質服務。局機關牢固樹立主動、熱情、文明服務的理念，做到急事急辦、特事特辦，努力幫助服務對象排憂解難，不推諉、不拖延、不敷衍。

　　3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進取，開拓創(chuàng)新，勤奮敬業(yè)。倡導務實、高效的辦事作風，能辦的事當日辦結，不能辦的事說明情況，解釋清楚。

　　4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風廉政建設各項制度，堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的.原則，不參加、不接受可能影響公務的吃請和饋贈，嚴禁利用工作之便謀取私利，保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風。

　　5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力為機關和機關干部辦實事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務承諾，自覺接受監(jiān)督，凡有違諾，逐一追責，視情況嚴肅處理。

　　五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

　　傅小紅 XXXXXXXXXXXXXX

　　從政格言：寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天外云卷云舒。

　　六、聯(lián)絡員姓名、聯(lián)系電話

　　趙愛華 XXXXXXXXXXXXXX

服務承諾書 篇6

　　1、商品品質：****電腦公司所售商品絕無假貨。

　　2、硬件質保：****電腦公司向您承諾，凡在本公司購買的組裝電腦，均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。

　　3、專業(yè)組裝：****電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質量。

　　4、誠實守信：****電腦公司堅持“以誠信為本、以品質為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴，保證給顧客一個滿意的答復。

　　5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶，如果在使用過程中遇到任何技術問題，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

　　6、售后服務：a、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年（工作日內(nèi)）上門服務，后兩年（工作日內(nèi)）送修服務；軟件提供五次（工作日內(nèi)）上門服務。

　　b、市區(qū)外（含郊區(qū)）：硬件提供第一年（工作日內(nèi)）上門服務，后兩年（工作日內(nèi)）送修服務；軟件提供五次（工作日內(nèi)）上門服務，只收取來回車費。

服務承諾書 篇7

　　醫(yī)者仁術、仁心，忠誠于患者，維護和尊重患者的權益，傾心傾力的為患者康復盡職盡責，這是我們每一位醫(yī)務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾：

　　一、“患者至上”，積極、主動、優(yōu)質、全程的為患者服務，有利于患者康復為唯一標準，樹立全科的、宏觀的醫(yī)學理念及指導思想，落實健康教育、健康管理，建立健康檔案，保持隨訪聯(lián)系，全程指導、規(guī)范患者的診療康復行為。

　　二、讓患者以最小化的經(jīng)濟消費，得到最大化、最優(yōu)質高效的醫(yī)療服務，在確保醫(yī)療安全的前提下，不讓患者多花一分錢。

　　三、提高醫(yī)德素養(yǎng)，最大限度的保障患者的“醫(yī)療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權”等合法權益。

　　四、嚴格遵守醫(yī)學法規(guī)，遵守各項醫(yī)療技術的操作規(guī)程，尊重醫(yī)學科學，對工作要嚴肅認真，一絲不茍，確保不給患者造成任何醫(yī)源性損害。

　　五、視患者如父母，待病人如親人。以最優(yōu)質的服務對待每一位患者，要做到服務熱情周到，一視同仁，來有迎聲，去有送語，努力構建親切、和諧的醫(yī)患關系。

　　六、嚴格自律，恪盡職守，作風正派，不謀取私利，絕不收取患者饋贈的任何財物。

服務承諾書 篇8

　　我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不記報酬，幫助他人，服務社會。踐行志愿精神，傳播先進文化，為建設團結互助、平等友愛、共同前進的美好和諧社會貢獻力量。

　　志愿者是崇高而光榮的，在志愿服務活動中，我承諾：

　　1、認真履行志愿服務承諾；

　　2、我自愿加入宏遠籃球俱樂部志愿服務隊，為俱樂部的各項活動提供服務及參與相關活動；

　　3、我同意在志愿服務過程當中遵守國家的各項法律法規(guī)及宏遠俱樂部的各項規(guī)章制度；

　　4、我愿意在宏遠俱樂部所要求的服務時間以及所提供的服務崗位上，為服務對象進行安全、規(guī)范、有序的志愿服務；

　　5、我同意在志愿服務過程當中能夠確保自身安全，對自己的行為負責；

　　6、我將妥善保管廣東省宏遠俱樂部所提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬；

　　7、我同意服務期內(nèi)所拍的照片、錄象及相關資料可以在相關的報道中使用；

　　8、絕對不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國家法律、社會公德，損害志愿者形象的活動；

　　9、我愿意根據(jù)安排進行志愿服務，并于20xx年11月7日開始服務，為期一年，按規(guī)定準時參加，確保無故缺席率為零；

服務承諾書 篇9

　　在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視制作質量關，把向貴司提供優(yōu)質、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。

　　主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。

　　整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。 工作期間質量保證:為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2

　　天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

　　制作階段時間保證:配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

　　現(xiàn)場布控規(guī)劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

　　后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

　　承諾單位（蓋章）：中山市***廣告有限公司 法定代表人（簽字）：

　　日 期：

服務承諾書 篇10

　　本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。

　　維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務BR>

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　3、免費為用戶調試、開通

　　工程師負責現(xiàn)場設備的安裝、調試、開通、檢測。

　　設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。

　　公司巡檢工程技術（專項資金使用承諾書）人員為主，有設計人員參與

　　并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質量售后服務承諾書承諾書。

　　5、質保期

　　質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。

　　保修期內(nèi)（除天災及人為損害外）部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下（不含天災及人為造成的損壞），稱體部分（鋼結構）保修三年，電氣部分免費保修18個月。

　　保修期外，本公司提供終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質量

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現(xiàn)故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

承諾人：xxx

年月日

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