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服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

時(shí)間:2022-08-21 17:26:28 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

有關(guān)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)錦集十篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到承諾書(shū),承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認(rèn)可,其法律效力與合同是不同的。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編整理的服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)錦集十篇

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇1

我承諾:

  1.本表格均按照真實(shí)情況填寫(xiě),并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異常狀況。如因自己身體原因造成的損失和后果,本人愿承擔(dān)所有責(zé)任。

  2.我自愿遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,認(rèn)真負(fù)責(zé)任的做好自己的本職工作。

  工作內(nèi)容

  1.遇到非小區(qū)機(jī)動(dòng)車輛,應(yīng)告知登記,并且按照登記本上認(rèn)真填寫(xiě)受訪對(duì)象,居住地址,并提供受訪者姓名,并注明停留時(shí)間和聯(lián)系方式等信息,來(lái)訪期間占用別的業(yè)主車位,待業(yè)主回來(lái),保安應(yīng)該積極聯(lián)系來(lái)訪者,讓其給車位主人騰讓車位。

  2.熟記各個(gè)緊急出口和消防通道,并且不允許任何雜物和車輛占用。

  3.以飽滿熱情的服務(wù)態(tài)度對(duì)待業(yè)主,多用你好、謝謝、沒(méi)關(guān)系等文明語(yǔ)言,堅(jiān)決杜絕不知道、真麻煩等生硬話語(yǔ),發(fā)現(xiàn)或被有效投訴,一次罰款20元。

  4.嚴(yán)格按照進(jìn)出規(guī)定執(zhí)行,對(duì)可疑人員和車輛,應(yīng)當(dāng)詳細(xì)盤(pán)查并且實(shí)時(shí)留意。

  5.小區(qū)發(fā)生盜、搶、火災(zāi)等緊急情況,應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)助業(yè)主報(bào)案并且積極配合警方工作,人為災(zāi)害應(yīng)積極保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

  6.愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,并且對(duì)其他損壞公共設(shè)施的行為進(jìn)行制止和批評(píng)教育。

  承諾人:XXX

  20xx年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇2

  招標(biāo)單位:

  如我單位能中標(biāo),我單位做出以下承諾:

  第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后,我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主用心配合,其主要措施:

  (1)選取優(yōu)秀施工隊(duì)組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  (2)項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,并用心協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場(chǎng)和中間交接事宜,配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,施工用水、電、材料堆放、場(chǎng)地劃分等。

  (3)每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

  (4)每周召開(kāi)工程例會(huì),由監(jiān)理主持,業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,確保工程順利進(jìn)行。

  (5)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r,在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

  (6)認(rèn)真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目、運(yùn)到工地物料數(shù)量,以及每一天的天氣狀況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

  (7)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。

  第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面:

  自覺(jué)理解使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門(mén)對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查,及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

  (1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書(shū),并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

  (2)建立質(zhì)量職責(zé)制,對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  (3)按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不擅自修改工程設(shè)計(jì),不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的,及時(shí)提出意見(jiàn)和推薦。

  (4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

  (5)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。

  (6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

  (7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,并做好安全檢查記錄。

  (8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

  (9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的,立即制止。

  (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場(chǎng)采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場(chǎng)暫時(shí)停止施工的',做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)。將施工現(xiàn)場(chǎng)的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開(kāi)設(shè)置,并持續(xù)安全距離;辦公、生活區(qū)的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場(chǎng)所等貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工群眾宿舍。

  (11)在施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全職責(zé)制度,確定消防安全職責(zé)人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,設(shè)置消防通道、消防水源,配備消防設(shè)施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

  (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

  (13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行查驗(yàn)。

  (14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),其教育培訓(xùn)狀況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。

  (15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換;

  (16)工程運(yùn)行十年內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)故障,在接到用戶電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修處理;

  (17)對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù)。

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇3

  本公司生產(chǎn)的各種電線、電纜產(chǎn)品均符合電線、電纜行業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或按需方合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)范。本公司電纜產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自電纜交貨驗(yàn)收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi)電纜在正常運(yùn)行條件下發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題時(shí),經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢定屬于我公司造成的電纜本體質(zhì)量問(wèn)題,本公司實(shí)行“三包”、“一!敝贫龋ò恕鼡Q、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務(wù));在按裝過(guò)程中,用戶按安裝規(guī)程進(jìn)行安裝而出現(xiàn)的屬于電纜產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,本公司將無(wú)償?shù)、及時(shí)地予以解決。 特此承諾

  XXXXX線纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇4

  凡選用或訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品,可享受我們?nèi)轿弧I(yè)優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢服務(wù): ·根據(jù)顧客使用的客觀條件選擇合適的產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格及適當(dāng)?shù)男緮?shù)截面供參考; ·提供電纜的敷設(shè)條件,環(huán)境溫度,允許載流量及埋地土壤熱阻系數(shù);

  ·提供電線電纜短路時(shí)技術(shù)數(shù)據(jù)及電纜導(dǎo)體的最高溫度;

  ·提醒用戶在施工時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)及施工方法,禁止野蠻施工;

  ·提供上桿時(shí)牽引的彎曲半徑,避免電纜人為破壞;

  ·提供封頭方法,防止接頭浸水。

  特此承諾

  XXXXX線纜有限公司

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇5

  為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全,特做如下承諾:

  一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)(貨運(yùn))客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》(xxx)規(guī)定的要求,車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的x級(jí)車標(biāo)準(zhǔn),車輛完好,能確保安全。

  二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康,能勝任工作。

  三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一結(jié)算,不掛靠經(jīng)營(yíng),不承包經(jīng)營(yíng)。

  五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍營(yíng)運(yùn),(不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)),不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)(貨運(yùn))經(jīng)營(yíng)權(quán)。

  六、誠(chéng)實(shí)守信,文明服務(wù)

  1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車容車貌整潔,車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴電話。

  2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新,不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

  3、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。

  七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客(貨物)運(yùn)輸及客運(yùn)(貨運(yùn))站管理規(guī)定》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育,定期對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)行安全例檢,保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛,超過(guò)400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

  八、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題,由公司逐級(jí)反映,不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。

  九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通、和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理。

  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。

  承諾方法人代表簽字:_________

 。▎挝还拢

  20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇6

  甲方:

  乙方:

  甲方在進(jìn)行無(wú)錫市安全供水高速通道11標(biāo)工程施工時(shí),需經(jīng)過(guò)乙方在錫宜高速公路下方鋪筑的道路,因甲方施工車輛較多,可能會(huì)對(duì)道路造成損壞,故甲方對(duì)乙方作出以下承諾:

  1、 甲方在施工時(shí),對(duì)車輛灑落的泥土等的雜物,將安排人員及時(shí)清理。

  2、 甲方車輛在施工過(guò)程中對(duì)道路造成損壞時(shí),將及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ),以確保道路能正常通行。

  3、 甲方在施工結(jié)束后,將對(duì)道路損壞位置進(jìn)行原狀修復(fù)。

  甲方:乙方:

  年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇7

______有限公司:

  根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

  1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標(biāo)的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求,提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南);

  2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶利益。

  3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。

  4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

  5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

  6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人:

日期:

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇8

  為落實(shí)“三治三提”點(diǎn)題要求和“六城”聯(lián)創(chuàng)工作,提高我市出租車行業(yè)整體形象,市運(yùn)管處對(duì)出租車行業(yè)承諾如下:

  1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法。經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)行業(yè)形象。做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)信用、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明從業(yè)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。正確使用計(jì)價(jià)器,不亂漲價(jià),不議價(jià),合理收費(fèi);帶頭遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客,不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規(guī)范、周到的服務(wù)。

  2、行為規(guī)范、舉止文明。從業(yè)人員要注意儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生,著裝干凈,行車時(shí)系好安全帶、不打手機(jī)、不吸煙、不吃零食,做到舉止文明、禮貌待客。

  3、車容整潔、設(shè)施完善。出租車要車身亮麗,無(wú)破損、按規(guī)定張貼廣告,前后文明標(biāo)語(yǔ)齊全,字跡明顯。車內(nèi)整潔衛(wèi)生,無(wú)異味,座套裝置整齊無(wú)皺折、無(wú)破損、無(wú)污漬、無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà),按規(guī)定放置文明服務(wù)衛(wèi)生責(zé)任卡。

  4、遵規(guī)守紀(jì)、安全出行。駕駛員開(kāi)文明車、安全車、禮貌車,不亂停亂靠,不隨便調(diào)頭;經(jīng)常檢查車輛,消除安全隱患,保證車輛始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),確保乘客安全,無(wú)乘客投訴。

  市運(yùn)管處對(duì)群眾舉報(bào)有關(guān)出租車方面的違法違紀(jì)行為將認(rèn)真查處,15日內(nèi)處理完畢,情況復(fù)雜的,30日內(nèi)處理完畢,處理結(jié)果及時(shí)向當(dāng)事人反饋。因特殊情況未能辦結(jié)的,及時(shí)向投訴人說(shuō)明情況。

  每月的施工進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。小編為大家整理的車輛服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū),希望大家喜歡。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇9

  我公司于 年 月 日為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴(yán)格遵守 對(duì)本公司道路貨運(yùn)管理的規(guī)章及合同規(guī)定,秉著實(shí)時(shí)、安全的原則并作出以下鄭重承諾:

  一、承諾對(duì)貴公司提供定時(shí)定點(diǎn)的運(yùn)輸服務(wù),并提供運(yùn)輸管理、貨物交驗(yàn)全過(guò)程信息跟蹤及反饋。

  二、在接到發(fā)貨時(shí)間通知要求后,及時(shí)安排車況良好、車型合適的車輛,及時(shí)交接清點(diǎn)貨物數(shù)量差異,辦理相關(guān)承運(yùn)手續(xù),當(dāng)天裝車、準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車、按時(shí)到貨。

  三、發(fā)車前將承運(yùn)司機(jī)的姓名、電話、車牌、發(fā)車時(shí)間以及預(yù)計(jì)到達(dá)貨時(shí)間通知客戶并做好收貨的準(zhǔn)備工作。

  四、我公司在接到貨物后,在安全到達(dá)交貨地點(diǎn)并由收貨方簽收蓋章前,貨物的安全由我方承擔(dān)。

  五、我公司承諾,運(yùn)輸過(guò)程中承運(yùn)司機(jī)電話把持24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)。

  六、如因天氣異常惡劣,交通事故等不可抗力確實(shí)造成貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá),應(yīng)在情況發(fā)生過(guò)后1小時(shí)內(nèi)通知及收貨人。

  七、凡出現(xiàn)外包裝異常、造成貨損、貨差,立即向收貨方報(bào)告,并按《貨物運(yùn)輸合同》作出賠償(詳見(jiàn)《貨物運(yùn)輸合同》第六條)。

  八、根據(jù)終端客戶(收貨方)的要求,逐步完善與之相匹配的服務(wù)保障體系、并制定服務(wù)方案。

  公司蓋章:

  法人代表簽名:

  年 月 日

服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū) 篇10

  在行風(fēng)評(píng)議工作中,區(qū)司法局堅(jiān)持從自身工作實(shí)際出發(fā),充分發(fā)揮司法行政職能作用,認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé),向社會(huì)鄭重做出六項(xiàng)承諾。

  一、圍繞中心,服務(wù)大局,履行職責(zé)。 全力為在區(qū)投資企業(yè)、項(xiàng)目洽談、合同簽約等項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù);為在區(qū)投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境治理和經(jīng)濟(jì)糾紛化解提供及時(shí)有效的法律服務(wù);為區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供上門(mén)公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務(wù)。做到只要是服務(wù)發(fā)展的工作,在法律范圍內(nèi)特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。

  二、改進(jìn)作風(fēng),以人為本、服務(wù)為先。 盡職盡責(zé)為社會(huì)各界提供無(wú)償法律咨詢服務(wù);為社會(huì)弱勢(shì)群體特別是農(nóng)民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無(wú)償法律援助;改善法律服務(wù)設(shè)施和環(huán)境,提高法律服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的不良現(xiàn)象。

  三、嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù),依法行政。 嚴(yán)格管理公證、律師、基層法律服務(wù)等法律服務(wù)隊(duì)伍。嚴(yán)肅規(guī)范法律服務(wù)執(zhí)業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)厲查處打著“法律服務(wù)”旗號(hào),坑、騙、亂收費(fèi)等一切損害當(dāng)事人權(quán)益的違規(guī)違法行為;積極引導(dǎo)法律服務(wù)工作者貼心為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),切實(shí)依法維護(hù)當(dāng)事人的正當(dāng)合法權(quán)益。

  四、充分運(yùn)用人民調(diào)解手段,積極參與各類社會(huì)矛盾糾紛化解工作。 逐步實(shí)現(xiàn)哪里有人群、哪里就有人民調(diào)解組織,哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調(diào)解工作的目標(biāo);最大限度的減少矛盾糾紛激化,減輕社會(huì)矛盾糾紛給社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的壓力,為構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境。

  五、嚴(yán)格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊(duì)伍。 在社區(qū)矯正和幫教安置工作中,公開(kāi)公正文明執(zhí)法,堅(jiān)決杜絕貪贓枉法、、等違紀(jì)違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對(duì)象和刑釋解教人員的教育矯治質(zhì)量,確保他們的人身安全和合法權(quán)益不受侵害。

  六、加強(qiáng)廉政建設(shè),提升隊(duì)伍素質(zhì)。 全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)章制度,對(duì)不認(rèn)真履行職責(zé)和承諾,影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)穩(wěn)定的,視情節(jié)輕重,依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,決不姑息。對(duì)舉報(bào)司法行政干警、法律服務(wù)從業(yè)人員的投訴和違法違紀(jì)問(wèn)題,一經(jīng)查實(shí),嚴(yán)肅查處,取信于民。

  以上承諾,司法所工作人員將自覺(jué)踐行,做到言行一致,令行禁止,誠(chéng)邀社會(huì)各界和廣大人民群眾提出寶貴意見(jiàn)和建議!

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