醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書
在現(xiàn)在的社會生活中,接觸并使用承諾書的人越來越多,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書1
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望奎縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:
一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、堅持誠實守信服務,規(guī)宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。
三、堅持以人為本,使用明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。
五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。
八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。
九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。
十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。
十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防措施。
xx縣人民醫(yī)院
20xx年5月10日
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書2
為了更好的開展工作,本人作出以下承諾:
1、 文明行醫(yī),禮貌服務,技術(shù)精湛。
2、 主管醫(yī)生每日查房,有問必答,態(tài)度和藹。
3、 家長可以選擇護士執(zhí)行患兒靜脈穿刺。
4、 每周一至周五下午,主管醫(yī)生向新生兒無陪病區(qū)的家屬講解患兒病情。
5、 外院病人會診隨叫隨到。
6、 24小時熱線咨詢電話: xxxxx
承諾人(簽名):
20xx年x月xx日
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書3
1、醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、門急診就醫(yī)實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。
4、醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。
8、醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道。
9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫(yī)院反應和投訴,醫(yī)院將按有關規(guī)定或法規(guī)處理。
承諾醫(yī)師簽名:
年 月 日
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書4
為積極開展“三好一滿意”活動,進一步推進衛(wèi)生系統(tǒng)“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動深入開展,認真轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量,更好地做到“廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務”,我作為一名醫(yī)務工作者我向醫(yī)院黨支部再次承諾,在醫(yī)療工作中做到:
1.服務好。堅持以人為本、誠信服務、精益求精、滿意放心的服務原則,尊重患者及家屬的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),熱情服務,不推諉刁難病人,工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。
2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī),嚴格遵守衛(wèi)生部“八不準”行業(yè)紀律和醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度。愛崗敬業(yè),嚴謹求實,關愛患者,因病施治,遵紀守法,廉潔行醫(yī);
4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務,規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到六不。
、倬芙^收受醫(yī)藥“回扣”;
、诰芙^收受病人“紅包”;
③不私“收費”;
④不為自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;
⑤不擅自在外開展有償診療活動。
、薏幌蚧颊叱鼍呒籴t(yī)學證明、假醫(yī)學診斷書等弄虛作假行為。
承諾人(簽名):
20xx年xx月xx日
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書5
一、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔,加強與病人的解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關系。
三、愛崗敬業(yè),嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術(shù)、新療法,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質(zhì)服務標準,嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結(jié)協(xié)作,尊重同事,尊重病人。
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書6
為積極開展民主評議行風工作,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務質(zhì)量,醫(yī)院行評辦公室組織全院干部職工簽訂廉潔行醫(yī)、優(yōu)質(zhì)服務承諾書,要求全院干部職工做到:
1服務好。堅持“以病人為中心”,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,杜絕“生、冷、硬、頂、推”;
2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;
3.醫(yī)德好。愛崗敬業(yè),尊重患者權(quán)利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實。遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風,弘揚大醫(yī)、大德、大愛精神;
4.群眾滿意。以優(yōu)質(zhì)的服務,規(guī)范的診療,高尚的醫(yī)德使患者放心,讓患者滿意;
5.做到四不。①拒絕收受醫(yī)藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為商業(yè)目的“統(tǒng)方”。
承諾人(簽名):
20xx年x月xx日
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務承諾書7
尊敬的居民:
為了響應xx市政府的號召,貫徹落實《市衛(wèi)生局關于在全市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建立家庭醫(yī)生制度的指導意見》和《市衛(wèi)生局關于加快落實家庭醫(yī)生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫(yī)生的`目標,我中心按區(qū)域范圍、分片包干的辦法,為轄區(qū)居民配備家庭醫(yī)生,為了提供醫(yī)療衛(wèi)生保健服務如下:
1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;
2、運用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù),進行一般常見病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病規(guī)范化治療;
3、提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢、家庭康復指導等服務;
4、開展社區(qū)高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現(xiàn)、隨訪和轉(zhuǎn)診指導工作。
5、落實社區(qū)免疫規(guī)劃、婦幼保健、社區(qū)康復、精神衛(wèi)生、傳染病控制、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等公共衛(wèi)生服務工作任務;
6、協(xié)助開展公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理,綜合實施社區(qū)居民的健康教育與健康促進工作。結(jié)合居民的健康問題,提供形式多樣、簡明易懂的健康教育,開展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。
您的健康問題是我們的責任,我是您的健康監(jiān)護人。
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