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超市服務質(zhì)量承諾書

時間:2022-11-04 10:29:58 服務承諾書 我要投稿

超市服務質(zhì)量承諾書(通用17篇)

  在學習、工作生活中,我們可以使用承諾書的機會越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編整理的超市服務質(zhì)量承諾書(通用17篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

超市服務質(zhì)量承諾書(通用17篇)

  超市服務質(zhì)量承諾書1

  一、經(jīng)營者對場內(nèi)提供的食品,應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾:所經(jīng)營的食品符合相應的標準,在保持期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內(nèi)容屬實,票證合法齊全。

  二、如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。

  三、對市場內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,只要消費者提出的.理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。

  當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,應由市場經(jīng)營者先行賠付,然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。

  四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質(zhì)量進行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi):產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質(zhì)地良好。

  五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷售。

  六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價,按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。

  七、對未兌現(xiàn)承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關部門法律處罰。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書2

  為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品流通安全,保障人民群眾身體健康和生命安全,本經(jīng)營戶鄭重承諾:

  一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

  二、建立食品進貨查驗記錄制度。

  采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,嚴格執(zhí)行“一票通”臺賬制度。

  食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。

  三、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。

  四、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

  五、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

  六、如有銷售明知是不符合食品安全標準食品的行為,承諾賠償消費者損失,并支付價款十倍的賠償金。

  七、自覺接受群眾監(jiān)督。

  取得食品流通許可證后,將食品流通許可證正本懸掛在經(jīng)營場所的顯眼處。

  八、以上承諾如有違反,自愿接受工商部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予的處罰。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書3

  1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施細則》等相關法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務,依法承擔相應的法律責任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;

  2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實性,保證依法經(jīng)營,不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;

  3、本人保證在進貨時嚴格執(zhí)行進貨查驗制度,審驗供應商的經(jīng)營資格,仔細驗明食品質(zhì)量證明,確保購入食品質(zhì)量合格;

  4、本人保證嚴格執(zhí)行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保持期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;

  5、本人保證嚴格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,并報轄區(qū)工商分局備案;

  6、本人保證嚴格執(zhí)行食品退市制度,加強對所經(jīng)營食品的管理,對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;

  7、本人保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營活動。

  8、本人保證積極完善今后服務體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監(jiān)督,爭取食品安全范店。

  承諾單位負責人:

  xx年xx 月 xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書4

  為推動社會信用體系建設,弘揚誠信傳統(tǒng)美德,以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念,營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立誠信經(jīng)營的良好形象,爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾:

  1、在領取營業(yè)執(zhí)照后,按照“先照后證”有關要求,從事需要取得相應許可方可經(jīng)營的活動,按要求至相關部門辦理相應許可,不超范圍經(jīng)營,并在經(jīng)營場所醒目位置,亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。

  2、從自身做起,樹立誠信,向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn),自覺接受相關部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務,保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應當具有的質(zhì)量和使用性能;不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件;不摻雜使假、以假充真、以次充好;不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品;不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品;不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品;不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品;不作虛假宣傳,不誤導消費者。

  3、每年1月1日至6月30日,通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局(原工商行政管理部門)報送上一年度年度報告,并向社會公示。對依法應當公示的信息,自信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示,公示內(nèi)容及時、準確,絕不弄虛作假。

  4、經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等,嚴格遵守相關法律,不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。

  5、為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),政府允許利用住宅作為企業(yè)住所(經(jīng)營場所),營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證,但不改變房產(chǎn)性質(zhì),因此,營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。

  本承諾書自承諾人承諾之日起生效,承諾人將嚴格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。

  本承諾書一式兩份。一份存檔,一份申請領照人留存。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書5

  為了保證食品安全,接受社會監(jiān)督、承擔社會責任,根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,承諾如下:

  一、保證辦理食品流通許可證提供的材料真實可靠。

  二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《營業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》等有效的相關法定證照。保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、人員健康。

  三、嚴格落實進貨查驗制度,檢驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、許可證和食品合格的證明文件。

  四、嚴格落實食品進貨檢查記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。保證食品進貨查驗記錄真實,保存期限不得少于二年。

  五、絕不經(jīng)銷未經(jīng)進貨查驗的食品。

  六、絕不經(jīng)銷“三無”、過期、變質(zhì)及其它不符合食品安全標準的食品。

  七、嚴格執(zhí)行食品召回制度,發(fā)現(xiàn)所經(jīng)營的食品不符合食品安全標準,立即停止銷售,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,同時將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。

  八、嚴格依照食品安全法和其他相關法律、法規(guī)的規(guī)定從事經(jīng)營活動,如銷售出去的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們愿意承擔一切法律責任。

  承諾單位(人):xxxxxxxx有限公司

  xxxx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書6

  一、經(jīng)營者對場內(nèi)提供的`食品,應當按照法律法規(guī)的規(guī)定作如下承諾:所經(jīng)營的食品符合相應的標準,在保持期限內(nèi),無腐爛變質(zhì),包裝標識符合要求,標識內(nèi)容屬實,票證合法齊全。

  二、如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔包換、包退或者其他責任的,應當履行責任。

  三、對市場內(nèi)出售食品出現(xiàn)質(zhì)量問題的投訴,只要消費者提出的理由是正當充分,應當按照消費者投訴處理辦法先行處理。當食品經(jīng)營者或供貨商無法立即處理時,應由市場經(jīng)營者先行賠付,然后再由市場經(jīng)營者向食品經(jīng)營者或供貨商進行賠償。

  四、食品經(jīng)營者要對所購進或出售的食品質(zhì)量進行嚴格檢查,確保其出售的食品在保質(zhì)期內(nèi):產(chǎn)地清晰;證件合法齊全、有效;外包裝無毒無害質(zhì)地良好。

  五、對食品質(zhì)量低劣、標識不明、證件不齊食品,堅決下架退貨,不予銷售。

  六、食品經(jīng)營者出售食品要明碼標價,按照規(guī)定和消費者要求開具信譽卡,保證出售食品不蒙騙、欺詐消費者。

  七、對未兌現(xiàn)承諾,出售假冒偽劣食品,損害消費者利益的行為,接受有相關部門法律處罰。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書7

  為了確保全體師生的身心健康,做好我校的食品衛(wèi)生安全工學校特與其業(yè)主簽訂定以下安全目標承諾書。

  一、目標責任

  學校做好學生的食品衛(wèi)生安全教育工作,教會學生識別食品的正確方法,督促學生不亂吃零食,不買“三無”產(chǎn)品和過期食品。

  二、注意事項

  小賣部業(yè)主必須做到以下事項:

  1、小賣部從業(yè)人員按規(guī)定辦理好相關手續(xù),合法經(jīng)營。

  2、小賣部業(yè)主應主要出售與學生學習相關的物品。

  3、小賣部出售的食品必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,不得出售“三無”產(chǎn)品;不得出售腐化變質(zhì)、過期霉變等食品;不得向學生零售香煙、彈弓、火炮等危害學生身心的物品。

  4、小賣部要做好清潔衛(wèi)生工作,室內(nèi)要用垃圾筐裝好學生所丟棄的紙屑、塑料袋,教育學生不得亂扔。

  5、隨時接受學校及上級有關部門進行的食品衛(wèi)生安全檢查,對所指出的問題及時整改,如有劣質(zhì)物品當場沒收或銷毀。

  6、如果小賣部業(yè)主對各級安全檢查提出的問題不予整改或整改不到位,學校將提請有關部門予以強制執(zhí)行。

  7、小賣部如果不按照規(guī)定,因出售的食品所引發(fā)的學生中毒事件,由從業(yè)人員全部承擔相應的經(jīng)濟、法律責任,學校概不負責。本目標責任書一式二份,由學校及相關責任人簽字后生效。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書8

  為加強學校飲食衛(wèi)生安全管理,確保師生身體健康及生命安全,作如下承諾:

  一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》等相關法律法規(guī)及學校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營。

  二、健全組織機構,配置專管人員。學校校長是學校食堂食品衛(wèi)生安全的第一責任人,校領導要將學校食堂食品衛(wèi)生安全列入學校重要議事日程,不定期召開會議,專題研究工作;建立健全食堂食品衛(wèi)生管理制度及崗位責任制度與責任追究制,并對執(zhí)行情況進行督促檢查;制訂切實可行的群體性食物中毒突發(fā)事件的應急處置預案,保證在事故發(fā)生時,能夠科學、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學校日常管理,全面落實學校食堂食品安全的各項法律法規(guī)。

  三、飲食原料及貨物購進,嚴把質(zhì)量關,落實索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經(jīng)國家有關部門鑒定檢驗認證的產(chǎn)品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經(jīng)過檢疫。進購發(fā)票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產(chǎn)品。

  四、食堂及倉庫內(nèi)外,必須保持清潔衛(wèi)生,應采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內(nèi)禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,嚴防食品污染。

  五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。

  六、食堂的設備和用具,餐具消毒由專人負責,餐具每餐后都必須進行嚴格的洗刷和消毒。

  七、做好潲水油的流向登記

  八、保證所出售的食品衛(wèi)生安全。完善食品留樣制,不采購過期、霉爛、變質(zhì)或不新鮮的食物和三無產(chǎn)品原料;四季豆類、野生菌類、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯,不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售腐變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。

  九、加強對食堂工作人員的管理,嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規(guī)定及食品加工常識,并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。

  十、接受和配合上級教育行政部門或食品監(jiān)督部門對本單位的食品衛(wèi)生進行檢查監(jiān)督,如實提供有關情況,并對提出的整改意見認真落實。

  十一、發(fā)生學生食物中毒事件,要立即上報并保護好現(xiàn)場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規(guī)的,由行政執(zhí)法部門依法處理。

  凡造成后果的,由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。

  食堂管理人是食堂安全的主要責任人,對食堂的安全負全部責任,必須嚴格執(zhí)行以上各條規(guī)定。

  承諾單位(簽章):

  20xx年xx月17日

  超市服務質(zhì)量承諾書9

  根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定,本企業(yè)在食品流通經(jīng)營活動中,作如下承諾:

  一、依法查驗食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質(zhì)量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件,并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,或者保留載有相關信息的進貨票據(jù),并按照供貨商或進貨時間等標準,將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。

  二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求,銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。

  三、在貯存散裝食品時,在貯存位置標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售散裝食品時,在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售生鮮食品和熟食制品時,符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求,防止交叉污染。

  四、實行統(tǒng)一配送經(jīng)營方式的食品經(jīng)營企業(yè),可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進行食品進貨查驗記錄,可將有關資料復印件留存所屬相關經(jīng)營企業(yè)備查,也可以采用信息化技術聯(lián)網(wǎng)備查。

  五、對被告知、通報或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的食品立即停止經(jīng)營,下架單獨存放,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知情況,將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。

  六、不經(jīng)營超過保質(zhì)期、腐壞變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

  七、不經(jīng)營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類;不經(jīng)營未經(jīng)動物衛(wèi)生監(jiān)督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。

  八、不經(jīng)營無中文標簽或中文標簽不符合規(guī)定的進口食品。

  九、積極妥善處理消費者投訴,維護消費者合法權益。

  十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品,除向消費者賠償損失外,本企業(yè)另行支付消費者價款十倍的賠償金。

  十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規(guī)定,承擔一切法律責任。

  十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營活動終止之日止,一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存,一份食品經(jīng)營企業(yè)留存,一份食品經(jīng)營企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對外公示)。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書10

  軍威苑綜合市場即將開業(yè),本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質(zhì)量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:

  1.自覺履行商品經(jīng)營者的義務,保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。

  2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。

  3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的.交易條件。

  4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。

  5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格商品。

  6.不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

  7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

  8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

  9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。

  10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

  11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。

  12.自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

  xx綜合市場全體經(jīng)營戶

  20xx年x月x日

  超市服務質(zhì)量承諾書11

  為認真履行餐飲服務食品安全責任,積極配合餐飲服務食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,保證餐飲服務食品安全,現(xiàn)向廣大消費者作出以下承諾:

  一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)和標準,依法承擔餐飲服務食品安全主體責任,嚴格做好食品的運輸、貯存、加工等環(huán)節(jié),保證食品安全。

  二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》第三十九條、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》第十二條等規(guī)定,認真落實食品及食品添加劑采購索證驗收管理制度,確保所購食品、食品添加劑和食品相關產(chǎn)品符合食品安全標準。

  三、嚴格規(guī)范食品添加劑采購和使用行為,執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》第二十八條規(guī)定,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì),不采購和使用標識不規(guī)范的、來源不明的食品添加劑。

  四、本承諾從簽訂之日起生效。如我單位違反以上承諾,愿主動承擔相關法律責任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書12

  餐飲服務提供者是食品安全第一責任人,對其經(jīng)營食品的安全負責,應當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事經(jīng)營活動,誠信自律,對社會和公眾負責,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

  為嚴格履行食品的安全主體責任,本單位承諾:

  一、依法取得《食品安全經(jīng)營許可證》后,按照許可證范圍實施經(jīng)營活動。

  二、建立保證食品安全的管理制度,并有效實施。

  三、配備實施人員,并經(jīng)考核合格后方可上崗。

  四、嚴格實施人員健康管理和人員衛(wèi)生操作管理,開展人員培訓,不聘用被限定人員。

  五、絕不采購、使用、加工和售賣《食品安全法》第三十四條規(guī)定的相關食品、添加藥品的食品、亞硝酸鹽、河豚魚等。

  六、嚴格實施進貨查驗和索證索票管理。

  七、嚴格執(zhí)行《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》對食品安全管理、硬件和過程控制等具體操作性要求。

  八、定期開展食品安全自查,糾正不規(guī)范行為,消除食品安全隱患。

  九、如發(fā)生食品安全事故立即采取措施防止事故擴大,并及時報告監(jiān)管部門。

  十、配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查和抽檢。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書13

  為認真履行食品經(jīng)營者第一責任人,切實保證食品安全,依照相關法律法規(guī),做出如下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法規(guī)和要求,落實食品安全各項管理制度。

  二、保證依法取得《食品流通許可證》后從事食品經(jīng)營活動,食品從業(yè)人員持合法有效的健康證,并按規(guī)定進行食品安全知識培訓。

  三、加強食品安全管理,定期對食品安全狀況進行檢查評價,對問題食品和不合格食品,及時下架退市,召回已售食品,減少社會危害。

  四、認真履行進貨查驗義務查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證或者其他合格證明,建立臺賬,做到賬實相符。

  五、保證按照食品標簽標注的條件儲存銷售食品,及時清理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品,不進行引人誤解的虛假宣傳。

  六、認真處理消費者有關食品質(zhì)量安全投訴,維護消費者合法權益。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書14

  為保障消費者權益,嚴把食品質(zhì)量安全關,本單位莊嚴承諾:

  1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔食品安全的第一責任,建立食品安全管理制度。

  2、保證依法取得食品流通許可證,并憑許可證辦理工商登記,領取營業(yè)執(zhí)照。

  3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營活動,每年進行健康檢查。

  4、保證建立并執(zhí)行食品進貨查驗及記錄制度,查驗記錄保存期限不少于二年。

  5、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事食品流通活動,保證食品安全,接受社會監(jiān)督。

  6、保證食品流通經(jīng)營場所的壞境、設備、設施、符合與食品流通相適應的要求。

  7、保證建立并執(zhí)行定期查驗及退市制度,及時清理變質(zhì)、超過保存期及其他不符合食品安全標準的食品,主動將其退出市場,通知相關生產(chǎn)者和消費者,做好記錄,并將有關情況報告轄區(qū)工商行政管理機關。

  8、主動向消費者提供銷售憑證,自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。

  9、保證食品廣告內(nèi)容的真實性,不含有虛假或者夸大的內(nèi)容,不涉及疾病預防、治療功能。

  10、及時制定食品安全事故處置方案,定期檢查本單位各項食品安全防范措施落實情況,及時消除食品安全事故隱患。

  本超市積極配合工商部門,消委處理消費者投訴。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書15

  為保障消費者合法權益,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定,嚴格執(zhí)行熟食服務行業(yè)規(guī)范;牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。

  二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。

  三、保證熟食店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。

  四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的工具、容器。

  五、嚴格食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗主目錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購腐敗變質(zhì)、有毒、有害、來歷不明的食品原料及食品。

  六、加強餐飲服務單位的業(yè)主(負責人)為食品安全的第一負責人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食品損壞消費者的權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

  xxx

  20xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書16

  為認真履行餐飲服務食品安全主體責任,保障學生飲食安全,我校鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規(guī)和規(guī)章,規(guī)范從事餐飲服務活動,誠信經(jīng)營,保證食品安全。

  二、完善食品安全突發(fā)事件應急處置預案。依法取得餐飲服務許可證,并亮證亮照經(jīng)營。

  三、建立食品安全管理制度,保證落實食堂食品安全管理人員,從業(yè)人員取得健康證明后從事餐飲服務活動,定期進行健康檢查和食品安全知識培訓。

  四、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬,不采購變質(zhì)、有毒、有害〃來歷不明臨期食品及原料。查驗記錄保存期限不變少于二年。

  五、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求,在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業(yè)鹽代替食用鹽)。不超量使用添加劑,不使用過期變質(zhì)和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜,編織袋代替籠布蒸制食品)。

  六、嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得提供顧客使用。

  七、必須落實校長為食品安全第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害師生健康,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。

  本承諾書全縣所有中小學、幼兒園全部簽訂,一式5份,學校、中心校各一份、上交體衛(wèi)站3份,然后報食安辦、食藥局各一份。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

  超市服務質(zhì)量承諾書17

  為認真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業(yè)服務業(yè)誠信計量環(huán)境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:

  一、嚴格遵守計量法律法規(guī),遵守從業(yè)道德規(guī)范;

  二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;

  三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;

  四、主動向質(zhì)量技術監(jiān)督部門申請強制檢定,取得檢定證書,不使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;

  五、堅持誠信計量,不破壞計量器具檢定鉛封、印證,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進行作弊,保證量值準確、可靠;

  六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;

  七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監(jiān)督。

  承 諾 人(簽名):

  日期:xx年xx月xx日

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