關(guān)于鍋爐售后服務承諾書4篇

　　在現(xiàn)實社會中，承諾書與我們的生活息息相關(guān)，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編精心整理的關(guān)于鍋爐售后服務承諾書，歡迎大家分享。

關(guān)于鍋爐售后服務承諾書1

　　鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務隊伍，由事業(yè)心強、業(yè)務精干的工程技術(shù)人員組成。宏宇鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的.信譽、一流的服務，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

　　為了使用戶無后顧之憂，宏宇鍋爐公司設有專業(yè)的售后服務隊伍，對售出的鍋爐進行安裝、調(diào)試及運行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務：

　　1、擬提供售后服務的項目：鍋爐本體及附屬設備。

　　2. 免費保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設備一年。在保修期內(nèi)除因為人員違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負責一切質(zhì)量問題的維修。

　　3. 售后服務響應及到達現(xiàn)場的時間：24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并及時排除故障。

　　4. 詳細的培訓計劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費教會司爐工操作及維護保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應的鍋爐安全運行保障措施。

　　5. 維修技術(shù)人員及設備方面的保證措施及收費標準：我公司負責對所提供的設備免費更換配件、維修、服務。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對貴方提供上門的售后服務，服務期間配件的更換只收取成本費用，不收取服務費。

　　我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調(diào)查，及時對用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。

　　鳳城市宏宇鍋爐制造有限公司

關(guān)于鍋爐售后服務承諾書2

　　xx市xx鍋爐制造有限公司，有一支與鍋爐生產(chǎn)、制造相配套的售前、售后專業(yè)化服務隊伍，由事業(yè)心強、業(yè)務精干的工程技術(shù)人員組成。xx鍋爐公司的宗旨是：以一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務，竭誠為廣大用戶提供稱心滿意的'環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。

　　為了使用戶無后顧之憂，xx鍋爐公司設有專業(yè)的售后服務隊伍，對售出的鍋爐進行安裝、調(diào)試及運行維修。解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題，并按照以下條款提供優(yōu)質(zhì)和完善的售后服務：

　　1、擬提供售后服務的項目：鍋爐本體及附屬設備。

　　2. 免費保修年限：鍋爐本體保修二年，附屬設備一年。在保修期內(nèi)除因為人員違章操作而造成的鍋爐損壞外，我公司負責一切質(zhì)量問題的維修。

　　3.售后服務響應及到達現(xiàn)場的時間：24小時內(nèi)到達現(xiàn)場并及時排除故障。

　　4.詳細的培訓計劃：鍋爐安裝結(jié)束后，3天內(nèi)免費教會司爐工操作及維護保養(yǎng)。并幫助健全各種規(guī)章制度，制訂相應的鍋爐安全運行保障措施。

　　5.維修技術(shù)人員及設備方面的保證措施及收費標準：我公司負責對所提供的設備免費更換配件、維修、服務。質(zhì)保期結(jié)束后，仍對貴方提供上門的售后服務，服務期間配件的更換只收取成本費用，不收取服務費。

　　我公司對售出鍋爐會不定戶、不定期的進行回訪調(diào)查，及時對用戶的反饋意見加以解決，保證用戶滿意、放心地使用我公司產(chǎn)品。

　　xx市xx鍋爐制造有限公司

關(guān)于鍋爐售后服務承諾書3

　　一、合同條款

　　1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行，保證按質(zhì)、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。

　　2、積極配合需方的鍋爐房設計。

　　二、售后服務

　　合同一旦成立，我方特為需方提供下列相關(guān)服務和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料：我方考慮到需方維修的方便，特提供以下技術(shù)資料：

　　A、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料；

　　B、使用手冊及安裝使用說明書。

　　C、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。

　　2、安裝指導

　　A、在設計院進行施工圖設計時，及時配合并現(xiàn)場進行技術(shù)交流。

　　B、安裝時，我方派鍋爐設計工程師現(xiàn)場指導安裝，充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝，充分保證安裝質(zhì)量。

　　3、調(diào)試條件

　　設備安裝完畢后，我方在收到需方要求調(diào)試的通知后，即派出技術(shù)人員親臨現(xiàn)場進行調(diào)試工作，在運行初期派專家指導運行。鍋爐調(diào)試完畢，各項指標、性能達到設計要求后，經(jīng)供需雙方代表驗收，確認合格，雙方應及時辦理驗收報告，并簽證。

　　調(diào)試時，我專業(yè)調(diào)試人員，設計工程師，電氣工程師現(xiàn)場調(diào)試并現(xiàn)場指導。

　　4、現(xiàn)場培訓

　　調(diào)試后，我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調(diào)試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設備結(jié)構(gòu)、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓。

　　5、保修范圍和期限

　　A、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。

　　B、本著對貴方的高度負責，我公司產(chǎn)品實行三包，本鍋爐自出廠之日起，質(zhì)保期為設備正常運行兩年，保修期間我公司提供的'產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題一切費用均免。

　　6、服務響應時間

　　我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務工程師，保證全天24小時為用戶服務，自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復。

　　其它：

　　遇到停機故障或事故，先搶修，再區(qū)分責任。重大故障8

　　決問題。

　　特別優(yōu)惠：

　　考慮到對需方的優(yōu)惠，鍋爐終身提供維修服務，過了保修期，售后服務只收材料費，不收人工費。

　　小時內(nèi)解

　　投標單位：

　　授權(quán)代表：

關(guān)于鍋爐售后服務承諾書4

　　免費為提供鍋爐房設備工藝、流程、布局等技術(shù)咨詢及系統(tǒng)設計方案；提供設計所需鍋爐的'全部圖紙、資料;提供的技術(shù)服務內(nèi)容包括:特種設計、安裝指導、調(diào)試和鍋爐長期運行中的維修改造服務以及培訓操作工及司爐人員；按照時限要求將設備送達指定現(xiàn)場，并派專業(yè)人員協(xié)助用戶對設備進行驗收，根據(jù)產(chǎn)品總清單及裝箱單辦理交接手續(xù)；指導配合安裝工人做好設備安裝調(diào)試；在服務期、保修期內(nèi)，因設備調(diào)試、安裝、維修等發(fā)生的費用由售貨方自行承擔；每年供暖前對設備免費檢修一次。

　　設備保修內(nèi)容

　　1、主體設備免費保修3年，終身維護。在保修期內(nèi)，設備非人為操作原因發(fā)生故障，公司負責免費維修。保修期滿后，所有所需零配件均以成本價提供。

　　2、保修期內(nèi)在正常使用情況下，儀表、閥門零部件損壞的，免費更換維修，所更換部件24個月保修期。

　　3、保修期滿后維修只收取工本費。

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