[熱]服務(wù)安全承諾書
現(xiàn)如今,很多地方都會(huì)使用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強(qiáng)。相信寫承諾書是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題,下面是小編幫大家整理的服務(wù)安全承諾書,歡迎閱讀與收藏。
。ㄔO(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的許可企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu))(公章):
為規(guī)范快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,提升整體服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》,嚴(yán)格按照《快遞服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》及《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》開展日常工作。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,完善并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和操作流程,定期檢查本網(wǎng)點(diǎn)的安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況。確保生產(chǎn)作業(yè)場地符合消防安全要求,并配備符合要求的監(jiān)控設(shè)備和防盜設(shè)備,加強(qiáng)場地用電等安全管理。保持經(jīng)營作業(yè)現(xiàn)場秩序,遵守當(dāng)?shù)刂伟、物業(yè)、城管等相關(guān)規(guī)定。
三、嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。在收寄過程中,提示用戶按規(guī)定如實(shí)填寫寄遞詳情單;當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品,檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品并核對(duì)寄遞詳情單內(nèi)容;用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單或發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國家禁止寄遞的物品的,拒絕收寄。
四、強(qiáng)化寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息管理。組織網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放封閉管理,采取必要的安全防護(hù)措施。未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,不將掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個(gè)人。
五、加強(qiáng)快遞安全生產(chǎn)的培訓(xùn)和教育。落實(shí)崗前安全培訓(xùn)制度,強(qiáng)化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識(shí)與技能培訓(xùn)、教育。加大安全設(shè)備、設(shè)施和勞保用品投入,為從業(yè)人員提供工傷保險(xiǎn)和相應(yīng)的個(gè)人安全防護(hù)措施、裝備,保障收寄物品和從業(yè)人員安全。
六、做好災(zāi)害天氣安全防范工作。針對(duì)雷電、暴雨、臺(tái)風(fēng)等災(zāi)害性天氣,做好人身和快件安全的隱患排查,杜絕違章作業(yè)。關(guān)注天氣變化,及時(shí)做好防御工作,保障人員和快件安全。
七、積極配合安全監(jiān)管工作。積極配合郵政管理、安監(jiān)、公安等部門的安全監(jiān)管工作,為有關(guān)部門的執(zhí)法檢查提供便利條件,發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動(dòng)的,立即報(bào)告相關(guān)部門,并做好協(xié)助調(diào)查工作。
快遞末端網(wǎng)點(diǎn):
承諾人:
承諾日期:20xx年xx月xx日
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