金融服務(wù)月活動(dòng)方案(6篇)
為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的金融服務(wù)月活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案1
在州銀監(jiān)分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織安排下,根據(jù)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),我行扎實(shí)開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),經(jīng)過全體干部員工的共同努力和辛勤工作,圓滿完成宣傳月活動(dòng)任務(wù),取得良好成績,有關(guān)宣傳月活動(dòng)情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng)
我行認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于深化小微企業(yè)金融服務(wù)的通知》精神(銀監(jiān)發(fā)20137號(hào)文),認(rèn)真學(xué)習(xí)州銀監(jiān)分局開展第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)的工作精神,提高了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,充分認(rèn)識(shí)到深化小微企業(yè)金融服務(wù),對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)人民群眾就業(yè),建設(shè)和諧社會(huì)具有重要意義。為此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定宣傳月活動(dòng)方案,扎實(shí)開展宣傳月活動(dòng),以取得宣傳月活動(dòng)的實(shí)際成效,促進(jìn)小微企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
二、精心組織,認(rèn)真搞好宣傳月活動(dòng)
我行根據(jù)州銀監(jiān)分局的工作精神,按照制定的宣傳月活動(dòng)方案,認(rèn)真開展宣傳月活動(dòng),著重抓好五方面工作:一是在營業(yè)大廳門外懸掛醒目標(biāo)語,營造宣傳月活動(dòng)的濃厚氛圍,提高深化小微企業(yè)金融服務(wù)重要意義的認(rèn)識(shí);二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業(yè)金融服務(wù),鼓勵(lì)符合條件的小微企業(yè)積極到我行辦理相關(guān)金融服務(wù),解決小微企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)缺少資金的困難,促進(jìn)小微企業(yè)又好又快發(fā)展,增強(qiáng)我縣小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。三是在營業(yè)大廳設(shè)置宣傳展板,擺放宣傳資料,具體介紹我行深化小微企業(yè)金融服務(wù)的具體舉措和工作方法,讓小微企業(yè)了解金融貸款的申請方法和辦理過程,使小微企業(yè)熟悉政策方針和業(yè)務(wù)流程,能夠盡快辦理好金融業(yè)務(wù)。四是設(shè)立咨詢點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé),詳細(xì)解答小微企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)提出的相關(guān)咨詢,幫助小微企業(yè)解決資金困難問題,指導(dǎo)小微企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營工作,提高經(jīng)濟(jì)效益。五是深入走訪小微企業(yè),和小微企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流,幫助解決困難問題,提出意見建議,促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展。
三、努力工作,取得良好宣傳月活動(dòng)效果
本次宣傳月活動(dòng),我行共發(fā)放宣傳資料XX份,接受小微企業(yè)咨詢XX人次,走訪小微企業(yè)XX家,向XX家小微企業(yè)發(fā)放各類信貸XXX萬元,有力促進(jìn)了小微企業(yè)的發(fā)展,取得良好效果。我行認(rèn)真努力工作,本次宣傳月活動(dòng)取得良好成績,獲得了小微企業(yè)的滿意,也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。今后,我行要進(jìn)一步深化小微企業(yè)金融服務(wù),提高服務(wù)水平,為促進(jìn)小微企業(yè)深入、持久發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案2
根據(jù)關(guān)于開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識(shí)普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:XXX
副組長:XXX
組員:XX
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。
二、宣傳活動(dòng)主題
本次活動(dòng)旨在針對(duì)消費(fèi)者金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識(shí)普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。
三、宣傳活動(dòng)安排
(一)籌備時(shí)期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。
。ǘ⿲(shí)施時(shí)期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識(shí)普及月”的宣傳工作。
。ㄈ┛偨Y(jié)時(shí)期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。
四、宣傳措施
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對(duì)象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁,擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)
3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢,通過在LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn))
五、宣傳活動(dòng)內(nèi)容
緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:
。ㄒ唬┑谝幌盗行麄鲀(nèi)容以普及期貨金融知識(shí)為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。
六、材料要求
運(yùn)營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)于20xx年9月24日前將宣傳總結(jié)報(bào)告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報(bào)送至辦公室XX處。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案3
為貫徹落實(shí)共青團(tuán)十六大精神,深化青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)行動(dòng),加強(qiáng)國民金融知識(shí)教育,增加居民財(cái)產(chǎn)性收入,引導(dǎo)和幫助農(nóng)村牧區(qū)青年正確了解金融知識(shí),掌握金融技能,提高金融素質(zhì),為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融便利。內(nèi)蒙古團(tuán)委決定開展“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)—送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)
通知如下:
一、活動(dòng)宗旨
宣傳金融知識(shí),積極引導(dǎo)農(nóng)村牧區(qū)青年樹立正確的經(jīng)營理念,科學(xué)理財(cái),掌握信貸和投資技能,增加財(cái)產(chǎn)性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團(tuán)組織在提高國民金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設(shè)、服務(wù)青年生活、建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)的重要作用。
二、活動(dòng)主題
宣傳金融知識(shí),服務(wù)青年生活,建設(shè)新農(nóng)村新牧區(qū)。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年7月至12月
四、活動(dòng)內(nèi)容
xx團(tuán)委協(xié)調(diào)有關(guān)金融部門,組織金融專家和金融機(jī)構(gòu)青年志愿者,充分利用共青團(tuán)組織和農(nóng)村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺(tái),采取青年喜聞樂見的形式,深入農(nóng)村牧區(qū)廣泛宣傳有關(guān)金融知識(shí),把股票、保險(xiǎn)、基金等金融產(chǎn)品的理財(cái)知識(shí),小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預(yù)防非法集資、識(shí)別金融詐騙等常識(shí),傳送給農(nóng)村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識(shí)現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動(dòng)。
通過設(shè)置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識(shí)講座、有獎(jiǎng)競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農(nóng)村牧區(qū)青年提供金融知識(shí)咨詢服務(wù)。xx團(tuán)委將協(xié)調(diào)xx法學(xué)會(huì)金融證券法研究會(huì)、金融辦、xx公司等有關(guān)金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識(shí)。
。ǘ┙⒔鹑谥R(shí)服務(wù)站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團(tuán)委建立長期合作關(guān)系,建立金融知識(shí)服務(wù)站。通過xx公司網(wǎng)點(diǎn)向公眾發(fā)放《送金融知識(shí)下鄉(xiāng)系列叢書》,進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,提供便民金融服務(wù)。
(三)組織獻(xiàn)愛心、送溫暖活動(dòng)。
xx公司組織本系統(tǒng)團(tuán)員青年在農(nóng)村牧區(qū)廣泛開展獻(xiàn)愛心、送溫暖等青年志愿者活動(dòng),并有針對(duì)性地為農(nóng)村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
五、活動(dòng)推進(jìn)
。ㄒ唬┗I備啟動(dòng)階段(20xx年7月)
xx團(tuán)委會(huì)同有關(guān)金融機(jī)構(gòu)成立“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)行動(dòng)方案。各級(jí)團(tuán)組織相應(yīng)成立協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與青年金融服務(wù)需求,制定行動(dòng)方案并逐級(jí)上報(bào)。
。ǘ┤鎸(shí)施階段(20xx年8月至11月)
各級(jí)團(tuán)組織和有關(guān)金融機(jī)構(gòu)按照行動(dòng)方案,全面組織開展相關(guān)活動(dòng)。
(三)總結(jié)階段(20xx年12月)
各級(jí)團(tuán)組織和有關(guān)金融機(jī)構(gòu)對(duì)本地區(qū)開展活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié),查找活動(dòng)開展中存在的問題并提出對(duì)策建議。評(píng)選“青春建功新農(nóng)村新牧區(qū)——送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”精品行動(dòng)、優(yōu)秀單位和個(gè)人,樹立先進(jìn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
六、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)團(tuán)組織要充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要意義,加強(qiáng)工作指導(dǎo),積極為活動(dòng)開展提供必要的保障。要吸收有關(guān)金融機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)溝通合作,構(gòu)建宣傳平臺(tái),努力形成分工負(fù)責(zé)、相互支持、注重實(shí)效的工作格局。
。ǘ(gòu)建長效機(jī)制。要組織引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會(huì)等形式,準(zhǔn)確把握農(nóng)村牧區(qū)青年的金融服務(wù)需求,確定服務(wù)項(xiàng)目。要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督導(dǎo)檢查,提高工作的科學(xué)性、計(jì)劃性,努力打造品牌活動(dòng),構(gòu)建長效機(jī)制。
。ㄈ┳⒅匦麄饕龑(dǎo)。要廣泛宣傳,積極引導(dǎo),通過團(tuán)刊、網(wǎng)絡(luò)等形式,及時(shí)發(fā)布、上報(bào)有關(guān)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息,交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),深化活動(dòng)效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會(huì)氛圍,擴(kuò)大活動(dòng)的社會(huì)影響力。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)目的
通過積極主動(dòng)開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系,為農(nóng)民增收,農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村金融環(huán)境的.改善提供有力保障。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保此次活動(dòng)扎實(shí)有效開展,并達(dá)到預(yù)期效果,總行決定成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負(fù)責(zé)人
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在總行負(fù)債科技部,主要負(fù)責(zé)轄內(nèi)活動(dòng)方案的制定,活動(dòng)宣傳、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)等工作。各機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)本單位活動(dòng)方案的落實(shí)工作,按照要求開展活動(dòng)。
三、活動(dòng)內(nèi)容及安排
根據(jù)《遼寧省“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關(guān)要求,具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
。ㄒ唬┍WC專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放的覆蓋率達(dá)到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時(shí)段各一次,也可以根據(jù)時(shí)間需要有選擇的增加相應(yīng)篇章的播放次數(shù)。
。ǘ┰O(shè)置“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專區(qū)
各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)開辟活動(dòng)專區(qū),對(duì)基礎(chǔ)金融知識(shí)、涉農(nóng)信貸知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)、理財(cái)知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設(shè)備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內(nèi)容。
。ㄈ├觅J審調(diào)查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調(diào)查和貸后檢查期間,開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳,重點(diǎn)宣傳涉農(nóng)信貸知識(shí)、信用意識(shí)培養(yǎng)、預(yù)防非法集資、銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)內(nèi)容。
。ㄋ模┨嵘C合服務(wù)能力,更好地服務(wù)金融客戶
充分利用“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳契機(jī),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作重點(diǎn)應(yīng)放在提升環(huán)境建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備管理,注重風(fēng)險(xiǎn)防范,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率,加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升服務(wù)能力,加強(qiáng)內(nèi)部宣傳、提升員工意識(shí)等方面,從而有效提升各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
四、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┙y(tǒng)一部署,加強(qiáng)管理
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確活動(dòng)重點(diǎn)。同時(shí),密切關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況,動(dòng)員全行力量,盡可能擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,保證活動(dòng)部署平穩(wěn)順利有序,并負(fù)責(zé)對(duì)本單位活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統(tǒng)籌安排活動(dòng)宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會(huì)影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進(jìn)行金融知識(shí)普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
。ㄈ┍O(jiān)督指導(dǎo),保障效果
總行將對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展情況進(jìn)行隨機(jī)抽查和指導(dǎo),抽查結(jié)果作為評(píng)先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)圖片、錄像、文字等材料,活動(dòng)結(jié)束后報(bào)送“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結(jié)。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案5
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機(jī)制,協(xié)會(huì)決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)。
一、活動(dòng)目的
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位,本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律維權(quán)部,自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動(dòng)方案,協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。
(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次活動(dòng)方案,根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際,確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃,制定本單位活動(dòng)細(xì)則,推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開展活動(dòng)。同時(shí),向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo),擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
三、內(nèi)容及安排
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下:
(一)活動(dòng)籌備階段
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng),并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開始前全部到位,同時(shí),做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí),構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實(shí)際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng),包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、ATM操作、POS刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等;顒(dòng)期間,各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺(tái),廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會(huì)誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會(huì)的共同努力,我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)通過廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國歷來高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作,做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請進(jìn)來、走出去”為主要開展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊、動(dòng)畫、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn),以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí),宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì),投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況,在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
四、活動(dòng)要求
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料,將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)),確;顒(dòng)有序開展。
(二)豐富渠道,加強(qiáng)宣傳
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,全方位多角度普及金融知識(shí),確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制,落實(shí)推動(dòng)
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃,需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開展各階段活動(dòng),避免活動(dòng)流于形式,確保活動(dòng)的實(shí)際效果。同時(shí),各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗(yàn)
各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識(shí)普及工作長效機(jī)制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動(dòng)結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動(dòng)小結(jié)、簡報(bào)、圖片等資料報(bào)送協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。10月5日前,需向協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室報(bào)送“20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表”(見附件1)。協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報(bào)送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí)推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳,展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),請各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
五、活動(dòng)評(píng)估
在本次活動(dòng)結(jié)束后,協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上,將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
金融服務(wù)月活動(dòng)方案6
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
二、活動(dòng)原則
。ㄒ唬┟嫦蚬,深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)基層群眾金融知識(shí)的普及,實(shí)實(shí)在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬家”,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。
(二)形式多樣,注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求,在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí),根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求,運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式,有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。
。ㄈ┨岣哒J(rèn)識(shí),認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持,做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng),將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內(nèi)容
重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí),結(jié)合自身實(shí)際,開展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校(課堂)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
四、具體工作安排
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。
2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動(dòng)期間對(duì)外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開辟金融知識(shí)專欄、金融問題熱線問答等形式,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動(dòng)階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式?傂蓄I(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解,宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái),擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí),在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。
。ㄈ┘行麄麟A段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。
2.通過短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。
3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對(duì)性地宣講金融知識(shí),提高宣傳活動(dòng)的有效性。
。ㄋ模┛偨Y(jié)階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動(dòng)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。
五、其他要求
。ㄒ唬┿∈匦麄鞴嫘浴R獓(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則,不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等,不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
(二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間,在輿情應(yīng)對(duì)、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對(duì)熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確;顒(dòng)安全有序開展。
。ㄈ┨剿鏖L效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī),深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè),共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。
(四)加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的督促檢查,確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
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