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客戶(hù)服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢？下面是小編幫大家整理的客戶(hù)服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
一、活動(dòng)目的
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加部門(mén)成員之間交流，創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，豐富員工生活。
二、活動(dòng)時(shí)間
12月2日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
初步定為道粵暉園
四、參加人員
客戶(hù)服務(wù)部全體員工(值班人員除外)約30人左右
主持人：職責(zé)是負(fù)責(zé)組織開(kāi)展小活動(dòng)，調(diào)動(dòng)氣氛，要求機(jī)智、活潑、風(fēng)趣、幽默。
活動(dòng)工作人員：在活動(dòng)前確定場(chǎng)地，準(zhǔn)備好道具、器材、獎(jiǎng)品等，活動(dòng)時(shí)協(xié)助主持人開(kāi)展活動(dòng)，發(fā)放獎(jiǎng)品，進(jìn)行拍照，要求工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
本次活動(dòng)以賽龍舟為主，穿插一些小游戲和頒獎(jiǎng)活動(dòng)，員工分為若干組，舉行劃船比賽，然后組織一些游戲活動(dòng)，賽龍舟優(yōu)勝組和積極參加活動(dòng)的員工有獎(jiǎng)。在游戲進(jìn)行完畢后，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。整個(gè)活動(dòng)分為3個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，賽龍舟、小游戲和頒獎(jiǎng)儀式。
六、活動(dòng)預(yù)算
總經(jīng)費(fèi)按照30人*50元=1500元算。其中包括租船費(fèi)用3條*60元=180元，中餐30人*25元=750元，約500元可以購(gòu)買(mǎi)游戲道具和獎(jiǎng)品等。
附件：
具體活動(dòng)內(nèi)容：
1、賽龍舟(約3小時(shí))
2、中餐(2小時(shí))
3、游戲
帶球賽跑
時(shí)間：30分鐘
人數(shù)：不限
道具：每對(duì)參賽者一個(gè)氣球，加上備用氣球若干
兩根繩子(用來(lái)標(biāo)記賽跑的起點(diǎn)和終點(diǎn))
概述：這是一個(gè)讓人熱血沸騰的游戲
目的：
1、使小組充滿活力
2、顯示合作的力量
3、引人發(fā)笑
準(zhǔn)備：
步驟：1、選一塊寬闊平整的比賽場(chǎng)地
2、讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔
3、給每對(duì)搭檔發(fā)一個(gè)氣球
4、讓每對(duì)搭檔把自己的氣球吹起來(lái)，縛住氣嘴
5、用兩根繩子分別在賽場(chǎng)上標(biāo)記出賽跑的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起點(diǎn)和終點(diǎn)的距離至少為20米
6、宣布比賽規(guī)則，自始至終保持氣球完好無(wú)損;賽跑過(guò)程中不許用手或胳膊拿球;必須兩人共同帶球;賽跑過(guò)程中球不能掉到地上，否則重回起點(diǎn)
7、比賽開(kāi)始
8、為冠軍頒獎(jiǎng)
戰(zhàn)俘
時(shí)間：
2―3分鐘的游戲開(kāi)場(chǎng)白.加上找出答案所需的時(shí)間。不同的小組找出答案所需時(shí)間可能會(huì)有非常大的差別。
道具：
兩頂紅帽子，分別裝在兩個(gè)不透明的厚紙袋子里。
兩頂藍(lán)帽子，分別裝在兩個(gè)不透明的厚紙袋子里。
一堵磚墻或是一棵大樹(shù)(用來(lái)把一名隊(duì)員和其他三名隊(duì)員隔開(kāi))
概述：這是一個(gè)能讓所有隊(duì)員都開(kāi)動(dòng)腦筋的游戲�？梢杂盟鼇�(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。單純以?shī)蕵?lè)為目的來(lái)玩也未嘗不可。
目的：
展示以小組為單位解決問(wèn)題的好處，展示集體智慧的力量。
準(zhǔn)備：
把四頂帽子分別放人4個(gè)紙袋子里，注意放的過(guò)程不要讓隊(duì)員們看見(jiàn)。在袋子上做好標(biāo)記，以保證在發(fā)帽子時(shí)，給1號(hào)戰(zhàn)俘一頂紅帽子，2號(hào)戰(zhàn)俘一頂藍(lán)帽子，3號(hào)戰(zhàn)俘一頂紅帽子，4號(hào)戰(zhàn)俘一頂藍(lán)帽子。
步驟：
1、告訴隊(duì)員他們需要一起來(lái)解決一道難題。
2、邀請(qǐng)4個(gè)志愿者充當(dāng)戰(zhàn)俘。給每個(gè)志愿者一個(gè)裝有帽子的紙袋子，告訴他們得到命令之后才能打開(kāi)紙袋子，不得擅自開(kāi)啟。
3、讓4個(gè)志愿者排隊(duì)站好。l號(hào)戰(zhàn)俘站在磚墻或大樹(shù)的后面，將被戴上一頂紅帽子;2號(hào)戰(zhàn)俘站在磚墻或大樹(shù)的另一側(cè)，將被戴上一頂藍(lán)帽子;3號(hào)戰(zhàn)俘站在2號(hào)戰(zhàn)俘的后面，將被戴上一頂紅帽子;4號(hào)戰(zhàn)俘站在3號(hào)戰(zhàn)俘的后面，將被戴上一頂藍(lán)帽子。四個(gè)志愿者站好后，告訴他們?cè)谌魏吻闆r下都不許說(shuō)話和回頭。
4、讓其他隊(duì)員每四個(gè)人組成一個(gè)小組，并告訴他們保持沉默，仔細(xì)聽(tīng)。
5、所有小組組建完畢、就位之后，給站好的4個(gè)“戰(zhàn)俘”作游戲開(kāi)場(chǎng)白，開(kāi)場(chǎng)白如下：請(qǐng)你們把自己想象成戰(zhàn)俘集中營(yíng)里的戰(zhàn)俘。集中營(yíng)的司令讓你們四個(gè)人站成一排，并給每人戴一頂帽子。他不許你們移動(dòng)、回頭和說(shuō)話。如果有人膽敢回頭或說(shuō)話，就會(huì)立刻被槍決�，F(xiàn)在。請(qǐng)你們閉上眼睛，把帽子從袋子里拿出來(lái)，戴在頭上。在這個(gè)過(guò)程中，任何人都不許看自己的帽子。司令讓你們猜出自己所戴帽子的顏色，如果你們4個(gè)人中有人能說(shuō)對(duì)自己所戴帽子的顏色，你們4個(gè)人都會(huì)被釋放。但是，如果第一個(gè)答案是錯(cuò)誤的，你們都會(huì)被槍決。顯然，第一個(gè)答案將決定你們的命運(yùn)。一個(gè)重要的已知條件是4項(xiàng)帽子中兩頂是紅的。兩頂是藍(lán)的。別忘了。不可以說(shuō)話、走動(dòng)和回頭。
6、有必要的話，重述一遍游戲開(kāi)場(chǎng)白，以確保4個(gè)人都明確了問(wèn)題和游戲規(guī)則。然后，對(duì)他們說(shuō)：“從現(xiàn)在開(kāi)始，你們說(shuō)出的第一句話將會(huì)決定你們的生死。祝你們好運(yùn)!”
7、把其他小組帶到這4個(gè)人聽(tīng)力所及的范圍之外，問(wèn)他們哪個(gè)戰(zhàn)俘可能猜出自己帽子的顏色,為什么
8、游戲小組找到答案之后，引導(dǎo)隊(duì)員就解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等方面展開(kāi)討論。
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