軟件服務合同

時間：2022-08-26 18:14:00 服務合同我要投稿

關于軟件服務合同范文匯總6篇

　　隨著人們法律意識的建立，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的軟件服務合同6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于軟件服務合同范文匯總6篇

軟件服務合同篇1

　　合同編號：

　　簽定日期：

　　鑒于：

　　1、公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品，并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著作權；

　　2、甲方是公司在xx地區(qū)設立的商業(yè)合作伙伴（pbp）,并已獲得充分的授權授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可；

　　3、乙方希望獲得公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可，甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

　　為此，甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則，通過友好協(xié)商，達成如下合同內(nèi)容：

　　合同雙方：

　　供應方：（甲方）

　　購買方：（乙方）

　　許可軟件清單、許可費及許可范圍

　　許可軟件清單

　　根據(jù)本合同約定的條款及條件，甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉讓的使用許可。

　　產(chǎn)品名稱版本號版本類型數(shù)量許可費/套金額（元）

　　支付方式：

　　總計（人民幣）大寫：小寫：元

　　說明：以上價格僅限于上述版本已有的功能，乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方將酌情另外收取定制費用，也可通過簽訂補充條款確定。

　　一、軟件許可限制

　　未經(jīng)甲方事先書面許可，乙方不得實施以下行為：

　　1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉讓或提供分許可、轉許可、通過信息網(wǎng)絡傳播或以其他形式供他人利用。

　　2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為，或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

　　3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

　　4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

　　5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權或商權的標志。

　　二、相關服務

　　甲方為乙方免費提供以下相關服務：

　　1、上述許可軟件的安裝調(diào)試；

　　2、自本合同生效之日起一年免費服務；

　　3、軟件專業(yè)電話咨詢；

　　4、許可軟件培訓；乙方為甲方提供人/次的免費業(yè)務操作和系統(tǒng)維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。（參照附件服務規(guī)定）

　　三、許可軟件升級

　　甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

　　四、產(chǎn)品保證

　　1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能，并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。

　　但本保證不適用于：

　　（1）甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改；

　�。�2）乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件；

　�。�3）由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使軟件無法正常運行。

　　如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行，甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下，免費為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行，乙方有權終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可，并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。

　　2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi)，許可軟件的載體（磁盤或光盤）、加密附件出現(xiàn)物理損壞，甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費修正或更換。

　　五、產(chǎn)品驗收

　　1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議，應在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

　　2、合同生效之日起日內(nèi)，在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作，并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試，驗收測試合格后，甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字，乙方同時加蓋公章。

　　六、免責條款

　　1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。

　　2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

　　七、軟件著作權

　　甲方售出的產(chǎn)品，版權屬公司所有，并受《中華人民共和國著作權法》和其他有關法律的保護；

　　乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制，甲方可以立即終止使用許可，并有權要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30％的違約金。

　　八、第三方軟件

　　甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定，向乙方提供的產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術指標及相關服務，乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任，除非甲方與第三方就此有特殊約定。

　　九、違約責任

　　本合同簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守，如有一方違約，其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

　　十、爭議解決

　　凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關的任何爭議，各方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成，雙方同意采取下列第種方式解決：

　　1、向xx市仲裁委員會申請仲裁，仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定。

　　２、xx市有管轄權的人民法院起訴。

　　十一、文本

　　本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公章生效；一式二份，甲方雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）乙方（蓋章）

　　授權代表：授權代表：

　　地址：地址：

　　日期：日期：

軟件服務合同篇2

　　合同編號：____________

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方購買_________軟件產(chǎn)品及相關服務的事項，達成以下協(xié)議。

　　一、甲方向乙方購買的_________軟件產(chǎn)品及其服務項目如下：

　　產(chǎn)品類別

　　版本

　　單價

　　數(shù)量

　　合計

　　備注

　　____軟件

　　普及版

　　元／套

　　套

　　元

　　每套軟件限在1個網(wǎng)點（總部或分店或售樓部）使用

　　標準版

　　元／套

　　套

　　元

　　專業(yè)版

　　元／套

　　套

　　元

　　____軟件

　　標準版

　　元／套

　　套

　　元

　　專業(yè)版

　　元／套

　　套

　　元

　　合計金額

　　小寫：人民幣____元整

　　大寫：人民幣____萬____千____佰____拾____元整

　　二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務分三個階段實施：

　　第一階段：系統(tǒng)準備階段

　　甲方工作

　　1．準備服務器電腦，安裝Windows 20xx Server；保證局域網(wǎng)各電腦連通；

　　2．指定一位具備電腦基礎知識的專職人員作為電腦管理員，配合乙方進行組織機構、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化，以及日后的安裝實施和服務支持工作。

　　第二階段：安裝實施和培訓

　　正式使用

　　1．安裝____軟件到服務器和業(yè)務員電腦中；

　　2．進行____等初始化工作；

　　3．對甲方的相關業(yè)務人員進行使用培訓，對電腦管理員進行系統(tǒng)管理培訓。（該服務在深圳／廣州／上海／北京為現(xiàn)場服務，其他地區(qū)為電話支持）

　　第三階段：技術服務階段

　　乙方工作

　　1．通過電話或電子郵件解答甲方使用過程中的問題；

　　2．軟件出現(xiàn)故障，先通過電話了解故障現(xiàn)象并分析原因，通過電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應商解決故障；若需要現(xiàn)場處理，以每次____元收取服務成本費。

　　三、在本合同簽署之日起三日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的_________％（_________元）。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi)，向甲方提供軟件的正式版注冊碼。

　　四、在軟件使用過程中涉及的硬件設備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術維護工作也由甲方自行負責，若有需要也可向乙方進行技術咨詢。

　　五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權，不侵犯任何第三方的合法權益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術侵權的，乙方應當獨立承擔相應的經(jīng)濟法律責任。本軟件僅限于甲方在自己場地使用，不得贈送、轉交或出售給第三方；若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識產(chǎn)權糾紛，乙方將保留追究其法律責任的權利。

　　六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，并以協(xié)議附件的方式予以確認。

　　七、合同一式貳份，甲、乙雙方各持壹份，自甲、乙雙方簽章之日起開始生效，雙方均負有保密義務。

　　甲方單位（蓋章）：______ 乙方單位（蓋章）：_____

　　代表（簽字）：__________ 代表（簽字）：_________

　　通訊地址：______________ 通訊地址：_____________

　　電話：__________________ 電話：_________________

　　_________年_____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

軟件服務合同篇3

　　甲方：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式:

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　乙方：

　　項目聯(lián)系人：

　　聯(lián)系方式：

　　通訊地址：

　　電話：傳真：

　　電子信箱：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《XX》達成以下條款，以求共同恪守：

　　一、合同概要:

　　甲方向乙方購買乙方的一套《XX》使用權(以下簡稱“XX”)，來為甲方的提供服務。

　　二、甲方的權利和責任:

　　1、甲方同意向乙方購買一套“XX”使用權，來為甲方的提供服務。

　　2、甲方同意不得轉賣“XX”的使用權;

　　3、甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除 “XX”代碼;

　　4、甲方不得將購買的'“XX”使用權以任何的形式轉讓、出租和(或)贈送及其他任何形式給第三方;

　　三、乙方的權利和責任:

　　1、乙方擁有“XX”的所有版權及相關知識產(chǎn)權;

　　2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服務;

　　3、乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“XX”;

　　4、在甲方付清軟件購買款項后，乙方為甲方開通“XX”約定的使用功能。

　　四、版本和功能:

　　甲方向乙方購買一套“XX”使用權。功能約定如下：

　　1、最大同時在線的管理人員數(shù)量為人;

　　2、免費升級;

　　3、使用期限：從年月日至年月日;

　　4、甲方在使用“XX”的過程中的產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在服務器上僅保留365天。

　　五、費用:

　　甲方向乙方每年以現(xiàn)金、轉賬、電匯、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用費用，此即為本合同總金額。費用支付后乙方向甲方提供服務。具體合同金額及匯款信息見合同簽訂附頁。

　　六、技術支持和售后服務定義:

　　1、乙方保障“XX”服務器的正常工作。

　　2、如出現(xiàn)以下情況，甲方不得追究乙方的責任：

　　A、“XX”服務器所在的機房停電或突發(fā)事故;

　　B、“XX”升級過程中導致服務中斷;

　　C、“XX”服務器重新啟動時或者維護時服務中斷;

　　如因以上問題導致客戶8小時以上無法使用“XX”(非客戶自身原因)，乙方將為甲方的服務期限進行順延處理(順延時間與本次無法使用的時間一致)

　　3、因軟件服務中斷導致軟件用戶自身業(yè)務的經(jīng)濟損失，乙方不承擔任何責任。

　　七、保密條款

　　1、合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負有保密義務，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應承擔違約責任并賠償損失;

　　2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務，直到對方同意其解除此項義務為止。

　　八、法律效力:

　　1、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面文件。

　　2、甲方在使用“XX”使用期限期滿后，本合同自行終止，到期后可以續(xù)簽。

　　3、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章即生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX

　　法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX 法定代表人(簽字)：XXXXXXXXX

　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

軟件服務合同篇4

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　通過甲乙雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

　　一、甲方已使用乙方“______財務軟件”超過一年，根據(jù)原銷售合同所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售后服務，甲方須交納服務費。

　　二、收費方式

　　軟件維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟件款的______％，網(wǎng)絡版每年服務費為全部軟件款的______％，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔�，F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

　　硬件及網(wǎng)絡維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

　　三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟件的不斷完善和提高，針對軟件重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟件，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應用提高班，主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應用技巧。

　　四、甲方如需了解軟件新增功能，在軟件應用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟件應用提高班（如果人多可要求乙方單獨組織），培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

　　五、甲方使用乙方財務軟件后，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出，并且甲方可根據(jù)本單位的財務發(fā)展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。

　　六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題，可通過電話向乙方咨詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內(nèi)，外地用戶______日內(nèi)到達。

　　七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

　　甲方負責人：________________乙方負責人：__________________

　　簽定日期：__________________簽定日期：____________________

軟件服務合同篇5

　　甲方（用戶方）：

　　乙方（服務方）：

　　一、本協(xié)議適用于購買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務費收取方式為年服務費；

　　二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。

　　三、責任與權益：

　�。ㄒ唬�、乙方責任：

　　1、乙方自協(xié)議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；

　　2、乙方同意在未經(jīng)甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；

　　3、對于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負責在規(guī)定時間內(nèi)解決；

　　4、乙方承諾最快捷的速度到達服務現(xiàn)場；其他人力不可抗拒的因素除外；

　　5、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環(huán)境進行檢查，并提供相應的技術指導；

　　6、未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；

　　7、乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。

　�。ǘ�、甲方責任：

　　1、甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數(shù)據(jù)、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數(shù)據(jù)、材料以及信息的內(nèi)容、準確性、完整性和統(tǒng)一性負責；

　　2、甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質(zhì)量；

　　3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管；

　　4、甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方做出診斷；

　　5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。

　　（三）、雙方權益：

　　1、甲方有權對乙方不履行協(xié)議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；

　　2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務請求的權利；

　　3、乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障而導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任；

　　四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫：叁仟元整）；

　　五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。

　　六、本協(xié)議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；

　　七、本協(xié)議有效期自 2xxx年 1 月 1 日至 2xxx年 12 月 31 日；

　　八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。

　　甲方（簽章）：乙方（簽章）：

　　代表人：代表人：

　　日期：日期：