監(jiān)控服務合同匯編15篇
隨著人們法律意識的建立，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的監(jiān)控服務合同，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監(jiān)控服務合同1
甲方：
乙方：
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式。
1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路 元，共計 路，維�？們r款為人民幣(大寫)： 正，小寫： 元。
2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍。
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備，共計 路。
第三條 維保內(nèi)容。
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機配件及輔材。
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等)。
第四條 具體維保服服務條款。
(一) 響應時間，乙方應設置固定的24小時故障申報電話，故障響應時間為主城區(qū) 小時內(nèi)，近郊8小時，遠郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，
(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復，設備，器材費用由甲方負責。
(三) 日常技術(shù)咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應設電話技術(shù)服務電話，在接到甲方有關(guān)技術(shù)問題的咨詢后，應及時解答，以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負責人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務公章)，并在甲方 〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關(guān)管理人員和設備操作人員(維保期內(nèi))每年提供不少于2次的免費技術(shù)培訓，培訓達到會操作，會使用，會排除一般操作故障。培訓內(nèi)容應主要包括：
1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;
3：攝像機，傳感器等監(jiān)設備的配置，使用，維護;
4：常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范，填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
第五條 其它條款。
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包。
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應履行的合同義務。
(二)合同修改。
除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的，甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死機，8小時以上的，經(jīng)雙方確認，每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。(附加電熱水器維保合同數(shù)量：6臺家用電熱水器。
維護方式。
1. 定期上門維護。
2 乙方按照電熱水器有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
服務項目。
一般性標準服務：維護和保養(yǎng)。
(1) 熱水器運行狀況總體評估。
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化。
(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)。
(4) 正常耗損配件的更換。
(5)特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換。
(6) 系統(tǒng)運行診斷。
(7) 合同設備工況診斷。
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障。
(9) 故障設備修理。
(10)合同設備配件更換。
(11)故障設備更換。
(12)其他技術(shù)指導。
(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源， 溫控開關(guān) ，水流開關(guān) ，排氣閥，清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。
服務費用： 元(大寫： )
特別說明：熱水器費用和數(shù)字電視監(jiān)控費用一起結(jié)算，條款與數(shù)字電視監(jiān)控同步。)
甲方：(蓋章) 乙方： (蓋章)
法定代表人或授權(quán)代理人： 法定代表人或授權(quán)代理人：
(簽字) (簽字)
簽訂日期： 年 月 日否 簽訂日期： 年 月 日
監(jiān)控服務合同2
合同編號：_____
甲方：聯(lián)系電話：
乙方：_______安防器材有限公司維護電話：
為加強公共安防工程系統(tǒng)及弱電工程系統(tǒng)安全運行，乙方向甲方提供的弱電安防工程系統(tǒng)的工程維護。經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利、真誠合作的原則，就甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程維護事宜，達成如下條款：
一、售后服務及維護原則
凡購買安裝安防產(chǎn)品，依據(jù)《廣東省安全技術(shù)防范工作管理》條例要求，做好售后服務工作，乙方將提供工程質(zhì)保期內(nèi)免費維護服務和質(zhì)保期后的有償維護服務。
二、收費的依據(jù)
參照全省安防行業(yè)收費和結(jié)合本地區(qū)差距實際情況確定。
三、服務范圍
工程維護服務范圍為甲方安裝保安閉路監(jiān)控工程。
四、合同金額
年服務費用為：人民幣大寫___________，（￥___________元）。維護費用含普通類稅、交通費以及檢修維護過程的易耗品材料費用。
合同服務時間自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
五、結(jié)算方式
自簽訂之日起，七個工作日內(nèi)，甲方應付年服務費的50%費，即大寫人民幣元）。在年工程維護服務合同時間到期，甲方按公司有關(guān)規(guī)寫完成工程結(jié)算流程后14天內(nèi)付清年服務費用的50%。發(fā)生乙方違約時，按違約金額直接在當期的支付款上扣除。
六、甲方責任
1、在系統(tǒng)出故障時，甲方應及時以電話方式反映實際情況，做好記錄，以便乙方技術(shù)人員了解故障情況。
2、為乙方提供工作場地，檢修、維護時用的梯子等登高工具。
3、甲方有按時付款責任。
七、乙方責任
1、乙方有責任保持維護技術(shù)人員穩(wěn)定，更換專業(yè)技術(shù)維護人員時需征求甲方同意，并在更換前14天通知甲方。
2、乙方在接到維護電話或書面檢修通知后，維護技術(shù)人員必須在4小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場。
3、前端設備8小時內(nèi)修復，后端設備12小時內(nèi)修復，重大事故（8個以上攝像點不能正常工作）24小時修復，如果前端和后端設備損壞嚴重需返廠維修或甲方不能及時提供登高工具時，雙方應協(xié)商處理。
4、每季度對工程服務范圍內(nèi)的攝像機表面進行清潔、除垢一次，對遮擋“視線”的樹枝進行修剪（費用另外結(jié)算或由甲方自已修剪）。
5、每季度首月15日前對系統(tǒng)進行全面檢測及保養(yǎng)，少一次按違約責任扣除維護費100元。
6、每年四月份的第二個星期（雷雨季節(jié)來臨前），監(jiān)視工程的防雷設施進行檢測及保養(yǎng)。（待防雷系統(tǒng)完善后，乙方履行這一條款）
7、發(fā)現(xiàn)立桿、設備箱等設施的損壞和自然銹跡現(xiàn)象時，應及時通知甲方進行修復和表面翻新。
8、設備檢修、保養(yǎng)工作所必須的交通工具，檢測設備、儀器儀表，對系統(tǒng)所需的所有配件進行長期備貨。
9、提交詳細的工作計劃與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作認真做好記錄，并交甲方簽字確認和歸檔，并以此作為付款依據(jù)。
10、工程技術(shù)人員在檢修前，若需更換設備、器材和主要材料應做一份書面檢修報告給甲方，甲方負責人書面簽字確認后，才能進行更換，更換器材、主要材料按市場價（不含安裝、檢修費用，且甲方有權(quán)自已購買）進行結(jié)算。
八、其它事項
1、在履行合同期間，工程維護的系統(tǒng)運作過程若發(fā)生人為破壞、自然災害和不可抗力等因素原因造成系統(tǒng)損壞，則工程維護責任與乙方無關(guān)。
2、雙方對本合同內(nèi)容保密，如有合同糾紛，甲、乙雙方應本著互諒、互解的原則下進行友好協(xié)商，形成文字予以解決。協(xié)商不成，則向梅州市促裁委員會申請仲裁或向____市法院提出訴訟。
3、本合同自雙方簽字之日起生效，至合同履行完畢后失效。
甲方：___________
乙方：______安防器材有限公司
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務合同3
委托方(后稱甲方):
受托方(后稱乙方):
一、甲方將向乙方支付附加技術(shù)服務費用萬元整，該費用將包括：
1、派出技術(shù)專業(yè)人員赴現(xiàn)場協(xié)調(diào)、技術(shù)服務費用;
2、項目策劃文本制作費用;
3、酒店項目必要的外出考察、參觀、論證等差旅費用等。
二、支付形式：
1、甲方收到乙方費用單據(jù)后即以現(xiàn)金方式予以支付。
2、費用單據(jù)除技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務費支付單外均須以正式發(fā)票予以報銷。(附：技術(shù)咨詢服務費支付單式樣)
三、其他：
1、技術(shù)專業(yè)人員的技術(shù)咨詢服務費按項目和派出人員的資歷由乙方制定費用標準。
2、乙方將保證該費用做到�？顚Ｓ谩�
3、該附件一式二份，甲乙雙方各持一份
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同4
發(fā)包人：(以下簡稱甲方)
承包人：(以下簡稱乙方)
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本合同。
第一條工程概況
工程名稱：石家莊服務區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)安裝
工程地點：石家莊服務區(qū)
工程內(nèi)容：新裝六套可旋轉(zhuǎn)監(jiān)控點、四套固定監(jiān)控點
第二條工程承包范圍
乙方包工包料(注：工程所需PVC管、管件，攝像機立桿，
由甲方自行采購，并運達施工現(xiàn)場由乙方負責安裝。)
第三條合同工期
開工日期：自20_年8月31日開工
竣工日期：至月
第四條質(zhì)量標準
1、GB50198-94《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)定》。
2、GA/T75-94《安全防范工程程序和要求》。
3、GA/T70-94《安全防范工程費用概預算編制辦法》。
4、GA/T74-94《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號》。
5、GB50054-95《低壓配電設計規(guī)范》。
6、《河北省安全技術(shù)防范管理辦法》。
7、中國建筑電氣設計規(guī)范JFJ/16-92。
8.國家或行業(yè)批準的相關(guān)產(chǎn)品通用技術(shù)條件。
9.聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)、計算機系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等相關(guān)設備的選型符合國際通用的標準及相關(guān)協(xié)議。
10.中華人民共和國相關(guān)的安防行業(yè)標準。
11.中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布實施的有關(guān)安全防范工程設計規(guī)范及國家標準。
12.甲方的現(xiàn)場情況及實際需求。
第五條合同價款及支付與結(jié)算
1、合同價款(大寫)：人民(小寫)：人民幣上述合同價款含本工程所需全部工程器材及材料設備的價款(本協(xié)議約定應由甲方負擔的費用除外)，且本合同價款為乙方承攬甲方發(fā)包工程的一次性包死價，即不再因甲方對工程的修改建議及乙方申報的工程內(nèi)容預算、材料價格的增加等因素而做調(diào)整。
2、支付與結(jié)算：本合同采用分期付款的方式，即
(1)工程預付款在合同簽訂后兩天內(nèi)，甲方按合同價款的60%支付給乙方，余30%安裝工程竣工、經(jīng)甲方書面驗收合格且設備運轉(zhuǎn)正常后付清。
(2)剩余的10%作為質(zhì)保金。質(zhì)保金支付于工程竣工經(jīng)甲方書面驗收合格、且交付甲方正常使用之日起一年后，如無質(zhì)保及售后服務問題、甲方根據(jù)考核結(jié)果一次性付清。
(3)工程竣工后3天內(nèi)，乙方向甲方提供竣工結(jié)算報告及完整的工程結(jié)算資料，雙方按照合同約定的合同價款和補充合同為依據(jù)，進行工程竣工結(jié)算。
第六條
施工圖紙的提供、圖紙會審及修改施工圖紙由乙方設計提供，并由甲方確認。
第七條甲方的其他權(quán)利義務
1、配合施工：
2、本合同所約定的各項(期)工程款的給付前，應經(jīng)甲方書面驗收合格，如未經(jīng)甲方驗收或甲方驗收不合格，甲方有權(quán)拒付工程款。
第八條乙方的其他權(quán)利義務
1、乙方進場后，須聽從甲方指揮，做到文明生產(chǎn)、文明施工、加快進度、確保工期、確保質(zhì)量安全。
2、乙方必須對施工人員加強安全教育，自備安全防護設施，提高安全意識，如發(fā)生人身傷亡事故以及因乙方施工中所產(chǎn)生的其他任何事故，均由乙方自行解決并承擔責任。
3、隱蔽工程在隱蔽前應經(jīng)甲方驗收合格。經(jīng)甲方驗收合格后，乙方可進行隱蔽或繼續(xù)施工。
4、乙方負責設備的質(zhì)保及乙方的售后服務工作：即工程竣工交付甲方正常使用之日起一年內(nèi)，乙方免費對設備及設備使用進行維護、修理及更換。
第九條違約責任
1、施工中如發(fā)現(xiàn)乙方不按照甲方要求及施工圖紙要求或達不到質(zhì)量要求等問題，甲方有權(quán)隨時終止本合同、工程款不予結(jié)算。
2、乙方承攬甲方工程，工期每延誤一天，甲方從乙方工程款中扣除總合同款1%元/天、作為違約金。如遇停電、提水等不可抗拒的自然災害發(fā)生經(jīng)甲方書面同意相應順延工期。
第十條其他約定事項
本協(xié)議第一條、第二條中，約定應由乙方應提供設備的明細單及相應設備的檢驗報告附后。
第十一條
本協(xié)議自甲、乙雙方蓋章之日起生效。
第十二條
本協(xié)議一式5份，甲方執(zhí)執(zhí)3份、乙方執(zhí)2份。
甲方：
乙方：
甲方(章)：
乙方(章)：
住所：
住所人：
經(jīng)辦人：
經(jīng)辦人：
電話：
電話：
___年___月___日
___年___月___日
監(jiān)控服務合同5
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
工程名稱：
工程地點：
工程范圍：
工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調(diào)試
二、工程總價：詳見附件1（工程價格匯總表）
合同金額：
注：
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。
2、乙方所提供合同內(nèi)設備應保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。
3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標準。
4、由甲方提供安裝場地及電源。
四、技術(shù)標準及質(zhì)量保證
�。�1）布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》。
（2）乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標準。
�。�3）乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。
（4）乙方對監(jiān)控布線、設備質(zhì)保見附件1（工程價格匯總表質(zhì)保說明）
五、工程項目建設期限：
合同簽定后日內(nèi)進場施工，整個施工工期天。（年月日開工，年月日以前乙方按設計要求完成設備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。）
六、售后服務：
1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當時算起。
2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在小時內(nèi)響應，小時內(nèi)解決故障，若在小時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課。
3、在驗收合格后的年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后小時內(nèi)沒有響應或小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的0.1%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責（每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄）。
4、乙方向甲方免費培訓1—2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。
七、竣工驗收及付款方式：
項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。
項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由組織驗收，并簽注驗收結(jié)論。自驗收合格之日起日內(nèi)支付合同總金額的%（￥），使用后（此部分資金不計算利息），逾期不付按0.1%支付滯納金。
八、約定事項
�。�1）為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。
（2）合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。
�。�3）合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。
九、違約責任：
1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(zhì)（即合同要求的設備的規(guī)格、型號）、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向甲方支付違約金。若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負責。
2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。
十、本合同按《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。
十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。
十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負責。
十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份（存檔一份，財務一份），乙方執(zhí)一份，方備案一份。
十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同6
甲方：惠海數(shù)字生活廣場
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務范圍：
視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）
固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結(jié)算。
三、付款方式：
按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務內(nèi)容：
�。ㄔ斠姟栋脖９こ叹S保服務外包合同》）
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方： 乙方：
代表人： 代表人：
電話： 電話：
日期： 日期：
監(jiān)控服務合同7
甲方：
乙方：
一、共同協(xié)議：
1、乙方按甲方的要求，承攬甲方監(jiān)控工程的安裝、維修調(diào)試，并保證該系統(tǒng)使用性能符合甲方的要求，并為甲方提供監(jiān)控布線圖。
2、新增監(jiān)控產(chǎn)品的單位名稱、規(guī)格、品牌、單位、單價、數(shù)量以甲方確認為準。
3、乙方不得向甲方提供假、次、偽劣的產(chǎn)品，相應的功能符合甲方要求。
4、乙方負責為甲方提供優(yōu)良的售后服務。
5、合同期內(nèi)甲方應積極配合乙方開展安裝調(diào)試工作，并積極與乙方溝通，相互理解，相互信任。
6、產(chǎn)品在甲方所在地安裝并調(diào)試，驗收合格后乙方協(xié)助甲方正常使用。
7、嚴密組織，精心施工，施工過程中確保安全。乙方施工人員在施工中的生產(chǎn)安全由乙方自己全部負責，如發(fā)生安全事故，由乙方負全責。
8、施工過程中如有新的建議，雙方另行協(xié)商解決。
9、合同生效后，甲方不得透露設備價格，乙方不得透露甲方所有系統(tǒng)名稱及相應的功能。
10、 施工過程中如遇到水泥地面開槽、墻體打眼等，由乙方負責施工.
11、 合同簽定即進場施工,施工工期 六 個工作日。
12、 乙方在施工過程中確保工程質(zhì)量，在保證質(zhì)量的同時也要保證工程進度(確保在規(guī)定時間內(nèi)基本把工程結(jié)束，讓甲方盡早使用該系統(tǒng))。
二、合同價款及付款方式：
1、設備和工程量確認后付90%，余10%作為質(zhì)保金，質(zhì)保期滿付清(詳見施工、設備明細清單)。
2、合同實際執(zhí)行價款為 元(包含所有費用)，大寫： 整。
三、 維修保養(yǎng):
1、本監(jiān)控系統(tǒng)保修期為壹年,自工程完工并通過甲方驗收合格之日起計。保修期內(nèi)，如系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方必須在接到甲方通知之日起 12小時內(nèi)派員維修;若非因甲方人為損壞的,乙方負責免費更換、維修。保修期內(nèi)免收一切費用。
2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，乙方需適當向甲方收費。
3、甲方要求軟硬件功能的改進，擴容不在保修之列，但乙方應繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務。免費維修期內(nèi)人為或自然災害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費。以下情況不屬保修范圍:
a)自行拆卸改換機內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
b)自然災害引起的故障或損壞。
四、本合同自簽字蓋章之日起生效。壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務合同8
訂立合同雙方：
甲方：___________________
法定代表人：____________
地址：____________
郵碼：____________
電話：____________
乙方：
法定代表人：____________
地址：____________
郵碼：____________
電話：____________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，為了明確雙方的權(quán)利與義務關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款，以便共同遵照執(zhí)行。
第一條合同概要
雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程，由乙方提供系統(tǒng)所需的相關(guān)設備及部件，并由乙方負責系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及開通后系統(tǒng)運行的技術(shù)服務。
第二條設備要求及設備清單
乙方向甲方所提供的設備應當是全新的且是合同指定的產(chǎn)品。
設備清單（詳見本合同的'附件1）該設備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認。
第三條工程款及支付方式
本合同項下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。
工程款支付方式為：
1、本合同簽定后2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的20%作為預付款，即￥元整，大寫：人民幣整。
2、本合同附件一所載明的設備到位并經(jīng)甲、乙雙方驗收確認后，甲方應支付乙方總工程款的60%，即￥元整，大寫：人民幣整。
3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，由甲、乙雙方相關(guān)人員組建驗收小組負責工程的驗收，驗收合格后，經(jīng)雙方簽字確認，甲方應在3日內(nèi)支付乙方總工程款的17%，剩余工程款總額的3%做質(zhì)保金，保修期一年屆滿后5日內(nèi)支付給乙方。
上述工程款包括工程設備、部件及其運輸、安裝、調(diào)試和一年期的設備保修、維護費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預算外工料費用。
經(jīng)甲方同意所增加的預算外工料費用，雙方應在工程完工后另行一次性結(jié)清。
第四條工程設備的驗收
1、甲方付清預付款后，乙方應及時將工程設備及其部件運送到甲方指定的地方，甲方驗收后應予確認并負責保管。
2、乙方依合同所訂時間將工程設備及其部件運至指定地點時，甲方應即時接收并妥善保管全部貨物。
第五條工程安裝、調(diào)試
甲方付清總工程款的60%后，應負責提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。
條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應當在接到甲方通知后日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后日內(nèi)調(diào)試完畢。
系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程中如有不符合技術(shù)要求的，應立即返工直到達到標準。
第六條技術(shù)支持及服務
1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導實施，并保證進度。
2、乙方的施工安裝調(diào)試應嚴格按規(guī)程進行，并接受甲方的監(jiān)督。
4、乙方為甲方培訓操作人員。
第七條驗收和移交
系統(tǒng)調(diào)試開通壹周內(nèi)，甲乙雙方主管部門組成驗收小組，驗收小組由雙方各指派2名人員組成，驗收小組對系統(tǒng)作全面驗收，驗收合格后各方簽字確認，并由乙方移交給甲方。乙方應當在甲方付清總工程款的60%后日內(nèi)將工程移交給甲方使用。
第八條設備保修
1、出現(xiàn)簡單技術(shù)問題時，乙方應提供電話咨詢。
2、電話咨詢無法解決的，對復雜技術(shù)問題，乙方應24小時內(nèi)到現(xiàn)場服務重大技術(shù)問題應在48小時內(nèi)到現(xiàn)場服務。
3、系統(tǒng)開通后壹年內(nèi)如出現(xiàn)使用故障，乙方負責免費維修，如故障是因人為或意外引起的，需調(diào)換的設備或零件的費用由甲方負責，乙方負責免費維修。
第九條違約責任
1、甲方的違約責任
�。�1）、中途變更工程的規(guī)模、設備規(guī)格、安裝地點等，應當賠償乙方因此造成的損失。
�。�2）、中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%。
�。�3）、未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準備工作，乙方有權(quán)解除合同，甲方應當賠償乙方因此而造成的損失。乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以順延外，甲方應當償付乙方停工期間的損失。
�。�4）、超過合同規(guī)定日期付款，應當根據(jù)逾期款額和預期期限按照日千分之六向乙方償付違約金。
�。�5）、甲方拒絕接收設備和部件，應當賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失。
�。�6）、由于保管不善致使乙方提供的設備及其它物品毀損、滅失的、應當賠償乙方因此造成的損失。
2、乙方的違約責任
�。�1）、提供的設備不符合技術(shù)要求。
（2）、未按合同規(guī)定的期限交付工程。
�。�3）、未按合同規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)要求交付工程。
（4）、未提供設備保修服務。
第十條責任的免除
1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，均應由本方承擔責任。
2、發(fā)生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的，均應當免除對方責任。但應當采取積極措施盡量減少損失，損失擴大的，由該方承擔責任。
第十一條合同的變更和解除
本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。
第十二條合同生效與終止
1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。
2、本合同在設備保修、維護期屆滿之日終止。
第十三條糾紛的處理
本合同發(fā)生糾紛時，當事人雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成時，依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同9
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，雙方就本建設工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況：
工程名稱：
工程地點：
工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調(diào)試。
二、工程總價：（大寫）。
合同金額：（大寫）。
三、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求：
1、乙方須按要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設備，并提供各設備合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。
2、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標準。
3、由甲方提供安裝場地及電源。
四、工程項目建設期限：
合同簽定后年日前開工，年月求完成設備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。
五、售后服務：
1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按國家規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負責免費維修。
2、設備質(zhì)保期滿后，甲方每年支付乙方每個點120元的設備包干維護服務費，如需更換設備，乙方按成本費計算。
六、工程付款方式：
自合同簽訂之日起，甲方預付乙方工程總造價的50%作為預付款，待安裝調(diào)試完畢后10日內(nèi)付清工程總造價剩余50%。乙方承諾在接到預付款后7天內(nèi)開工，15天內(nèi)全部工程結(jié)束。
甲方保證在工程安裝調(diào)試過程中給予乙方必要的合作。如因甲方因素造成的圖像質(zhì)量問題的排除費用由甲方承擔。乙方派技術(shù)人員指導安裝并負責全部設備的調(diào)試。
七、約定事項：
合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。
八、違約責任：
甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0。1%向乙方支付違約金。
九、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份。
十、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
十一、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。
甲方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日
監(jiān)控服務合同10
甲方：___________
乙方：___________
經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務事項達成本合同。
第一條維保范圍：
第二條合同價款和付款方式
1、合同價款。乙方向甲方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保服務按每網(wǎng)點1年（人民幣大寫）___________，小寫：￥___________元包干計算。共計網(wǎng)點，維保總價款為人民幣（人民幣大寫）___________整，小寫：￥___________元。甲方有權(quán)按照本合同第三條之約定根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的維保服務費后，確定具體維保服務費金額。
2、付款方式。維保期滿1年后，甲方通知乙方當年應結(jié)算的維保費金額，并通知乙方開具相應金額的稅務發(fā)票。甲方在收到乙方提供的等額正式發(fā)票之日起日內(nèi)，以轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式一次性支付維保費用到乙方如下銀行帳戶。
3、乙方銀行帳戶信息：
戶名：___________
帳號：___________
開戶行：___________
第三條維保服務條款及服務費扣減方式
1、乙方的維保服務以年為單位，維保期內(nèi)提供7_24小時（每周7天，每天24小時）現(xiàn)場服務和緊急事件的快速處理機制；
2、所維保網(wǎng)點視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應當在半小時內(nèi)對甲方所提出的維保要求做出響應，乙方服務人員必須在1小時（城區(qū)外2小時）內(nèi)到達支行確定故障原因，必須在4小時內(nèi)修復或排除故障；若乙方未能嚴格按照本條約定的響應時間服務的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。經(jīng)核實乙方每受到甲方最終用戶投訴一次，甲方有權(quán)扣除合同總價款元整。
3、維保期內(nèi)，乙方必須每2月進行一次對全部維保網(wǎng)點例行現(xiàn)場檢查、維護保養(yǎng)、咨詢、培訓、軟件升級服務，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，提交書面檢查報告；若乙方未能嚴格按照本條約定進行定期巡檢的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
4、在特殊敏感時點或甲方重大活動時，乙方須按照甲方要求到現(xiàn)場進行視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保支持；若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次整。
5、根據(jù)甲方的需要，乙方須對維保網(wǎng)點相關(guān)管理人員和設備操作人員提供不少于2次的免費技術(shù)培訓，達到會操作、會使用、會排除一般操作故障。若乙方在合同期間未能達到本條約定要求的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
6、乙方應設臵固定的24小時技術(shù)服務電話，及時解答甲方有關(guān)技術(shù)咨詢。若乙方未能嚴格按照本條約定在服務期內(nèi)提供技術(shù)服務的，甲方有權(quán)從合同總價款中扣除相應的維保服務費每次___________元整。
7、維保期內(nèi)，除不屬乙方提供或安裝的設備、輔材的購臵、修復費用外，其余費用均由乙方包干負責。
第四條違約責任。
1、如乙方未履行本合同約定維保服務的，造成設備運行故障或引發(fā)安全事故、案件的，乙方應承擔由此給甲方帶來的一切經(jīng)濟損失，甲方并有權(quán)提前解除本合同。
2、乙方未按本合同標準提供維保服務，甲方所轄網(wǎng)點提出投訴，一年內(nèi)乙方3次被投訴安裝或服務不符合要求，經(jīng)甲方核實屬實的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方安裝維護入圍資格。
3、乙方維保服務質(zhì)量經(jīng)甲方連續(xù)2次服務考核不合格的，甲方有權(quán)提前解除本合同，并取消乙方參與甲方項目招標或競爭性談判資格。
4、乙方在合同期內(nèi)無故終止履行本合同，或因乙方原因?qū)е卤竞贤荒苈男械捻毾蚣追匠袚`約金人民幣元。
第五條其它條款
1、雙方應保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對方內(nèi)部保密信息，除一方履行合同義務的必要或有法律、法規(guī)規(guī)定應披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正當使用，否則，應當賠償因泄露保密信息給對方造成的損失。
2、除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應履行的合同義務。
3、由于發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的不可抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能按照本合同項下之約定履行時，遇有不可抗力的一方應當立即書面通知對方，雙方應當協(xié)商是否解除本合同或部分、全部免除履行本合同的責任，或延期履行本合同。
4、合同雙方都不得單方面修改合同內(nèi)容。擬修改合同內(nèi)容的一方應當就修改事項列明擬修改條款后以書面形式通知對方，雙方協(xié)商同意后，應就修改條款簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議必須經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字后方可生效。補充協(xié)議為本合同的組成部分，一經(jīng)簽署即具有法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議有不同約定的，以補充協(xié)議為準。
第六條本合同自雙方簽字蓋章后生效，本合同有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
第七條合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均可向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第八條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。
甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：___________
住所住所___________
法定代表人或授權(quán)代理人：___________（簽字）
簽訂日期：___________
負責人或授權(quán)代理人：___________（簽字）
___________年___________月___________日
監(jiān)控服務合同11
甲方：___________
乙方：___________
根據(jù)甲乙雙方友好協(xié)商，監(jiān)控系統(tǒng)由__電子科技有限公司進行維修、維護、保養(yǎng)，雙方并愿遵守以下條款：
第一條：服條內(nèi)容
__電子科技有限公司公司（以下簡稱乙方）本著為甲方提供有力的技術(shù)援助精神，推出非乙方銷售暨乙方銷售設備保修服務，具體如下：
1、甲方提出申請，經(jīng)乙方審核設備，填寫設備清單，及對所需維護設備做好封簽標志，按年度向乙方繳納一定的設備維護費，即進入乙方保修服務檔案，目前甲方監(jiān)控系統(tǒng)設備內(nèi)容包括：16路工控式硬盤錄像主機2臺，采用誠豐視頻壓縮卡組裝而成；系統(tǒng)中彩色監(jiān)控攝像機共24只，視頻顯示部分分別設置于工廠警衛(wèi)室及總經(jīng)理辦公室，其中警衛(wèi)室內(nèi)采用畫面分割器、視頻分配器及監(jiān)視器組成的設備顯示；總經(jīng)理辦公室采用監(jiān)控主機及電腦顯示器顯示。
2、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)維護維修服務。（非乙方銷售更換零配件費另計）
3、保修設備如出現(xiàn)各種故障，在甲方通知乙方后，巿區(qū)4小時，巿郊24小時，乙方派專人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持；如遇問題嚴重，須送乙方公司維修，乙方將提供相應的設備交甲方使用。
4、收費標準：
（1）我公司對監(jiān)控系統(tǒng)實行保養(yǎng)，維護，如更換或安裝零配件按市場行價另計費。
PS：
1）每臺監(jiān)控主機搭配十六支攝像機計壹套
2）如未搭配十六支攝像機仍依壹套計費
�。�2）合同總值：人民幣陸仟肆佰元整（RMB：6400.00）
（3）付款方式：
監(jiān)控系統(tǒng)維護合同在簽約后支付合同總金額50%即叁仟貳佰元人民幣，余下50%即叁仟貳佰元人民幣在20xx年4月10日一次性結(jié)清維護款項。
第二條：維護、維修細則
1、監(jiān)控主機：
1）清除主機過濾網(wǎng)
2）加添CPU散熱油膏（每月一次）
3）檢測操作系統(tǒng)
4）檢視電源電壓電阻
2、攝像機暨線路
1）電源
2）線路
3）攝像鏡頭（不定期）
4）視頻清晰度
3、以上各項（除注明外）每月定期壹次檢測保養(yǎng)（固定日期為每月10號）或通過電話方式、E—mail方式，暨不定期快速維修維護。
響應時間：上班時間段四小時內(nèi)到達，下班時間段次日早上上班內(nèi)到達，公眾假期十二小時內(nèi)到達
4、繳納維護費后，乙方負責為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)及時保養(yǎng)、維護、維修服務。人事變動后可免費提供為期三天的教育訓練
第三條：維護合約期間
維護期：___________
自______年______月______日起，至______年______月______日止，為期12月。
第四條：本協(xié)議雙方蓋章簽字生效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方：___________
乙方：___________
監(jiān)控服務合同12
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：（計算細則見《安保工程維保服務外包合同》）
固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結(jié)算。
三、付款方式：按月結(jié)算維修保養(yǎng)費。
四、服務內(nèi)容：（詳見《安保工程維保服務外包合同》）
包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關(guān)操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務（簡稱緊急服務）
甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。
甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務費中扣除。
故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關(guān)費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年，自年 月 日起至 月 日止。
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
電話：
電話：
日期：
日期：
監(jiān)控服務合同13
委托方(全稱)：
受托方(全稱)：
本合同委托方，委托受托方就_ 安防監(jiān)控系統(tǒng)進行_安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造咨詢和調(diào)試_的專項技術(shù)服務，并支付相應的技術(shù)服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。
第一條 委托方委托受托方進行技術(shù)服務的內(nèi)容如下：
1.1技術(shù)服務的目標：
根據(jù)本項目的要求，制定合理的的技術(shù)實施方案、工藝和進度，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。
1.2技術(shù)服務的內(nèi)容：
①制定合理的的技術(shù)實施方案、工藝和進度;
�、谔峁┤椎脑O計圖紙;
③進行現(xiàn)場的技術(shù)管理工作;
�、苓M行現(xiàn)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。
1.3技術(shù)服務的方式：
現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)管理服務。
第二條 受托方應按下列要求完成技術(shù)服務工作。
2.1技術(shù)服務地點：
2.2技術(shù)服務期限：
7.1在本合同有效期內(nèi)，委托方利用受托方提交的技術(shù)服務工作成所完成的新的技術(shù)成果，歸 雙 方所有。
7.2在本合同有效期內(nèi)，受托方利用委托方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸 雙 方所有。
第八條 培訓及售后服務。
8.1 系統(tǒng)驗收前，受托方向委托方提供技術(shù)資料并負責培訓委托方人員。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)原理與結(jié)構(gòu);應用系統(tǒng)軟件、參數(shù)設定與操作;設備常見故障查、修;設備故障應急處理預案。
8.2 自系統(tǒng)工程驗收合格之日起 24個月內(nèi)為免費保修期，在此期間內(nèi)受托方負責系統(tǒng)的免費技術(shù)服務咨詢支持。
8.3 受托方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關(guān)有償技術(shù)支持。
第九條 違約責任的確定。
9.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約;
9.2 違約金：合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r5%的違約金;
9.3由于不可抗拒的原因(如臺風、地震、水災、自然原因發(fā)生的火災等)導致合同不能正常履行，雙方均不承擔違約責任，經(jīng)濟損失的劃分按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9.4 若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的0.3‰向甲方支付違約金。
9.5 若甲方不在規(guī)定的時間內(nèi)付款，則應每天按合同總額的0.3‰向乙方支付違約金。
9.6 因甲方不按合同約定履行自己的各項義務，致使乙方不能按照約定的期限交付工程，由甲方承擔相應責任。
9.7 除非雙方協(xié)議將合同終止。否則因一方違約使合同無法履行，違約方在承擔上述違約責任后，項目仍可繼續(xù)實施。
第十條 合同爭議的解決方式。
10.1本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人友好協(xié)商解決。
10.2協(xié)商不成，提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。
第十一條 合同的法律效力。
11.1本合同一式_貳_份，雙方各執(zhí) 壹 份，具有同等法律效力。
11.2本合同經(jīng)雙方代表簽字之后即刻生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務合同14
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
第一條合同價款和付款方式
1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路元，共計路，維�？們r款為人民幣(大寫)：正，小寫：元。
2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計元(大寫：);維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。
第二條維保范圍
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備，共計路。
詳見附表1
第三條維保內(nèi)容、
(一)數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等
(二)維保費用。按照每年每路元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及
第四條具體維保服服務條款
(一)響應時間，乙方應設置固定的24小時故障申報電話，故障響應時間為主城區(qū)小時內(nèi)，近郊8小時，遠郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，
(二)維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復，設備，器材費用由
(三)日常技術(shù)咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應設電話技術(shù)服務電話，在接到甲方有
(四)巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系
(五)軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
(六)人員培訓。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關(guān)管理人員和設備操作人
1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;
3：攝像機，傳感器等監(jiān)設備的配置，使用，維護;
4：常見問題的解決方法等。
(七)乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作
(八)維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設備正常運行。
(九)舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
第五條其它條款
(一)合同轉(zhuǎn)讓和分包
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應履行的合同義務。
(二)合同修改
除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條違約責任。
(一)如乙方末履行本合同約定維保服務的，甲方有權(quán)提前解除本合同。
(二)乙方在接到甲方故障申報后，超過響應時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死
第七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。
第八條合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住
第九條本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。
數(shù)量：6臺家用電熱水器。
維護方式
1.定期上門維護
2乙方按照電熱水器有關(guān)行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;
3乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
4一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
5內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
服務項目
一般性標準服務：維護和保養(yǎng)
(1)熱水器運行狀況總體評估
(2)系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
(3)合同設備一般性檢查和保養(yǎng)
(4)正常耗損配件的更換
(5)特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換
(6)系統(tǒng)運行診斷
(7)合同設備工況診斷
(8)現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障
(9)故障設備修理
(10)合同設備配件更換
(11)故障設備更換
(12)其他技術(shù)指導
(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣檢查堅固接線接頭主電源，溫控開關(guān)，水流開關(guān)，排氣閥，清洗過濾器每年一次更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。
甲方(公章)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
法定代表人(簽字)：
__年__月__日
__年__月__日
監(jiān)控服務合同15
甲方：___________
乙方：___________
甲方為確保監(jiān)控系統(tǒng)設備正常使用，委托乙方負責現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備的維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下維護合約：
一、合同期限：
合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期滿后，雙方可選擇續(xù)約或自然解除合約：
二、服務內(nèi)容
監(jiān)控系統(tǒng)及周邊設備定期保養(yǎng)、故障排除
三、服務要求
1、乙方為保障甲方監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務。
2、乙方接到甲方設備故障通知24小時內(nèi)（特殊情況除外）趕到甲方公司盡快排除故障；
3、當甲方系統(tǒng)故障需要更換時，乙方應以最低市場價提供配置，并負責安裝；甲方亦可按照乙方提供的技術(shù)要求自行購買配件，乙方應提供安裝調(diào)試。
4、乙方向甲方提供的配件，乙方將保修________年。（如有特別注明，則另行協(xié)商）。
5、乙方在合同期間內(nèi)，定期（每月最少提供兩次）上門進行保養(yǎng)維護及優(yōu)化作業(yè)
6、乙方做好相應工作后應有相關(guān)記錄回執(zhí)，雙方簽字確認，作為結(jié)算費用的依據(jù)。
7、若合同以外通知的特殊作業(yè)（如搬家網(wǎng)絡重布等）等由乙方另行報價。
四、維護費用：
甲方監(jiān)控系統(tǒng)需維護項目有：監(jiān)控主機（D）5臺，攝像機（半球）68支，其他配件與攝像頭數(shù)目成正比。綜合以上資訊，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，乙方每月向甲方收取維護費2500.00B。
五、支付方式：
維護費乙方按季度結(jié)方式收取，周期為3個月
六、雙方責任
�。�1）甲方責任
1、硬件或軟件發(fā)生故障時，甲方應及時通知對方，并提供相關(guān)故障現(xiàn)象等信息，以便乙方能迅速分析與處理故障；
2、甲方不得隨意拆卸及改變設備的其他連接，不得由第三方介入本合同內(nèi)的服務；
3、乙方在為甲方軟、硬件維護的過程當中，如碰到軟、硬件（保修期外或保修范圍外）壽命終止或無法維修時，甲方需出資購買新件；
4、甲方不得要求乙方在服務過程當中提供違法服務；
5、維護過程中，甲方有重要數(shù)據(jù)需要保存或處理，應先告之乙方，否則乙方因不知情造成重要數(shù)據(jù)丟失等不承擔任何責任，由甲方自己承擔。但乙方應盡力為甲方損失的數(shù)據(jù)或設備進行維修或恢復；如是由于乙方的原因造成甲方設備或數(shù)據(jù)損壞應由乙方負責維修或恢復，所需費用由乙方承擔。
6、甲方必須優(yōu)先考慮在乙方購買監(jiān)控系統(tǒng)同邊耗材，以保證乙方之利益及避免出現(xiàn)相互推卸責任現(xiàn)象。
（2）乙方責任
1、乙方在維護過程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道；
2、乙方有義務對甲方提供技術(shù)咨詢，積極協(xié)助甲方定購辦公所需日常易耗品及維修配件等，提供硬件市場行情指導報價，為甲方提供最優(yōu)惠的新產(chǎn)品；
3、乙方在維護過程中需滿足甲方的正當要求，保障監(jiān)控系統(tǒng)及其他相關(guān)設備的正常運行。
七、其他事項
本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本合同承擔全部相關(guān)責任。
甲方：___________乙方：___________
經(jīng)辦人：___________經(jīng)辦人：___________
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：____
日期：____日期：____
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