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前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

時間:2023-03-21 08:03:50 服務(wù)合同 我要投稿
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前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

  在人們的法律意識不斷增強的社會,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,它也是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么正式、規(guī)范的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同,歡迎大家分享。

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同1

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:_________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________

  物業(yè)類型:_________

  建筑面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1O、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  (三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

  (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

  (八)房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

  (九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

  包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

  包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

  (十三)維護社區(qū)公共秩序。

  包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的管理。

  (十五)物業(yè)檔案管理。

  包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。

  其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的`開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費用時間:_________;

  (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

  (六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  (七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;

  (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。

  甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

  (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  (十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;

  (十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。

  (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。

  車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第六條 違約責任

  (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

  (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

  (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。

  (四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。

  (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向人民法院起訴。

  第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同2

  第一章 總則

  第一條 本合同當事人

  委托方(以下簡稱甲方):_____________________________________

  受委托方(以下簡稱乙方):___________________________________

  物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:___________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為_________________(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況

  物業(yè)名稱:_________________________________________

  物業(yè)用途:_________________________________________

  座落:_____________________________________________

  四至:_____________________________________________

  占地面積:_________________________________________

  總建筑面積:_______________________________________

  委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一。

  第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  第三條 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等_________________

  第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_____

  第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、________。

  第六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、_______。

  第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,_____________________________。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________________。

  第九條 維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________________。

  第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,_________________。

  第十一條 消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,_________________。

  第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理,_________________。

  第十三條 房屋裝飾裝修管理服務(wù),_____________________________。

  第十四條 其他委托事項_________________________________________。

  第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  第十五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第_________項執(zhí)行:

  1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標準;_________________。

  2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》(京國土房管物字[20__]950號)規(guī)定的標準二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標準;_________________________。

  3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:______________________________。

  第四章 物業(yè)服務(wù)費用

  第十六條 (適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

  1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:_______________;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

  3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的'年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。

  第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

  1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按_________元/平方米/月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:________________;按房屋建筑面積比例分攤。

  2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

  (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

  (9)其它費用:____________________________________________。

  3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

  4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取_________%作為乙方的酬金。

  5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

  6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔,專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

  第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

  第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收。

  1.露天車位:_________________________________________。

  2.車庫車位(租用):_________;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:_____________;車庫車位(已出售):_________。

  3._________________________________________________________。

  甲方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

  乙方(蓋章):_________

  代表人(簽字):_______

  _________年____月____日

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同3

  委托方(以下簡稱甲方):_______________

  名稱:______________

  代表人:_______________

  聯(lián)系電話:_______________

  受委托方(以下簡稱乙方):_______________

  企業(yè)名稱:_______________

  法定代表人:_______________

  聯(lián)系電話:_______________

  根據(jù)《民法典》、《省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。

  第1條物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_____________________________________________

  座落位置:_____________________________________________

  占地面積:_____________________________________________

  建筑面積:_____________________________________________

  第2條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔相應(yīng)的責任。

  第二章委托管理事項

  第3條本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

  第4條本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。

  第5條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。

  第6條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場所及設(shè)施、配電房等。

  第7條公共綠地、公共場所內(nèi)的花木、公共場所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當管理。

  第8條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

  第9條協(xié)助公安部門維護小區(qū)公共秩序。

  第10條進一步完善物業(yè)檔案管理。

  第11條按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

  第12條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

  第13條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

  第三章委托管理期限

  第14條委托管理期限為二年。自________年____月____日起至________年____月____日止。

  第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

  第15條甲方權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方權(quán)利

  1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

  2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

  4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

  5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預(yù)算及決算;

  6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外);

  7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

  8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。

  (二)甲方義務(wù)

  1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

  2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

  3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;

  4.當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,協(xié)助乙方催交;

  5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。

  第16條乙方權(quán)利和義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利

  1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理;

  2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預(yù)決算報告;

  3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案;

  4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

  5.負責物業(yè)管理檔案資料;

  6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為;

  7.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人;

  8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

  9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

  (二)乙方的義務(wù)

  1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營;

  2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);

  4.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準后方可實施;

  5.在條件成熟的情況下定時向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;

  6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

  7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關(guān)行政主管部門報告;

  8.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

  9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時按照《物業(yè)管理條例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。

  第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準

  第17條依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及共用設(shè)備管理

  1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號、戶號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。

  2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,便于查閱。

  (二)共用設(shè)施管理

  1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3.保持道路暢通。

  4.污水排放暢通,溝道無積水。

  5.危險部位標志明顯。

  (三)綠化及養(yǎng)護管理

  綠化有專人養(yǎng)護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。

  2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

  3.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪;雨后及時清理污水。

  4.公共場所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時制止或處理。

  5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時勸阻。

  (五)社區(qū)秩序維護

  1.小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

  2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  3.進一步完善小區(qū)內(nèi)的'監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。

  (六)消防

  1.消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2.配備兼職消防管理人員。

  (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。

  第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

  第18條物業(yè)管理服務(wù)費

  (一)依照日照市物價局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每______平方米0.70______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

  (二)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

  第19條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護和更新費用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。

  第七章違約責任

  第20條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方限期解決。

  第21條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。

  第22條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權(quán)要求乙方清退。

  第23條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。

  第八章附則

  第24條本合同期滿前二個月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進行協(xié)商。

  第25條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

  第26條本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

  第27條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門進行調(diào)解,調(diào)解不成功時雙方同意:

  (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

  (二)向人民法院起訴。

  第28條其他約定:

  1.加強對建筑垃圾的管理工作。

  2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

  甲方(簽章):_____________

  乙方(簽章):_____________

  代表人:________

  代表人:_________

  ________年____月____日

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同4

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲方是指:房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位(產(chǎn)權(quán)單位)。

  乙方是指:購房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。

  本物業(yè)名稱:_________

  房屋買賣(預(yù)售)合同、租賃合同編號為:_________

  乙方所購買(租賃)物業(yè)基本情況:_________

  物業(yè)類型:_________

  建筑面積:_________平方米

  座落位置:_________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理。

  2、有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的物業(yè)管理企業(yè)。

  3、監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實施物業(yè)管理,并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔責任。

  4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。

  5、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

  6、負責建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。

  7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔保修責任,甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔相應(yīng)費用。

  8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用。

  9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  1O、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。

  12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)專項工程任務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

  14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi),與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

  (二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會,享有相應(yīng)的權(quán)力。

  2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。

  3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

  4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費用及其它費用。

  5、裝飾裝修房屋時,遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

  6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

  因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè),并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)給予賠償。

  7、轉(zhuǎn)讓房屋時應(yīng)事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。

  8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔民事責任。

  9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。

  10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。

  第二條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù):

  (一)按《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,提供保修服務(wù)。

  (二)制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》,制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

  (三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財務(wù)年度計劃。

  (四)當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

  (五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。

  (六)房屋共用部位的維護和管理。

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。

  (七)房屋共用設(shè)備及其運行的維護和管理。

  共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。

  (八)房屋共用設(shè)施及其運行的維護和管理:共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱(房)、庭院燈、停車場、_________。

  (九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。

  包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

  (十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

  (十一)公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

  包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。

  (十二)經(jīng)營管理實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。

  (十三)維護社區(qū)公共秩序。

  包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

  (十四)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________等的'管理。

  (十五)物業(yè)檔案管理。

  包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。

  (十六)負責向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費,經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________。

  (十七)接受乙方委托,對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進行維修、養(yǎng)護及其他服務(wù)。

  第三條 甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標準向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。

  其中,竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行;竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準,依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標準》制定,具體內(nèi)容如下:

  (一)房屋及維修管理

  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

  5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。

  7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

  (三)共用設(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險部位標志明顯,有防范措施。

  (四)綠化及養(yǎng)護管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

  2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、共用場地無雜物,保持清潔。

  5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。

  (六)社區(qū)秩序維護

  1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

  (七)停車場及車輛停放管理

  1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  (八)消防

  1、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

  第四條 自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

  (一)住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米_________元;

  (二)非住宅按建筑面積每月每平方米_________元;

  (三)因乙方原因空置房屋,其物業(yè)管理費用標準為:住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元;

  (四)乙方交納費用時間:_________;

  (五)乙方出租物業(yè)時物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

  (六)乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

  (七)合同有效期內(nèi),若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準,從批準執(zhí)行之日起,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標準向乙方收取;

  (八)保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。

  甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù),并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用;

  (九)保修期滿后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護更新費用,按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行:

  1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥;

  2、維修基金利息不敷使用時,經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準,按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

  (十)受有關(guān)部門或單位的委托,甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費、電費、燃(煤)氣費、暖氣費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定;

  (十一)乙方委托物業(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時,物業(yè)管理企業(yè)可按約定標準向乙方收取服務(wù)費;

  (十二)電梯運行費按下列約定執(zhí)行:_________。

  (十三)在實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù),按物價部門規(guī)定收取車位費。

  車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分,主要用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第五條 甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

  第六條 甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負責簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點等有償使用協(xié)議并負責收取有償使用費。

  有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分用于

  1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;

  2、綠地養(yǎng)護;

  3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費;

  4、便民服務(wù)費用;

  5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

  第六條 違約責任

  (一)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

  (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標的,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正造成損失的,乙方應(yīng)給予賠償并承擔相應(yīng)的法律責任。

  (三)甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用及利息,并向乙方支付違約金_________元。

  (四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起按應(yīng)交費用的_________%按日交納滯納金,或向人民法院起訴。

  (五)因未按規(guī)定交納維修基金,或維修基金利息不敷使用時未按規(guī)定續(xù)交維修資金,造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費的責任人承擔相應(yīng)法律責任。

  (六)甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),甲方應(yīng)承擔違約責任并給予經(jīng)濟賠償。

  (七)任何一方擅自提前終止本協(xié)議的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

  第十條 本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付,按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分攤,由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分攤金額的_________%按日交納滯納金,甲方也可向人民法院提起訴訟。

  第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

  本協(xié)議中未盡的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,雙方可采取以下措施:

  (一)向濟南仲裁委員會申請仲裁;

  (二)向人民法院起訴。

  第十五條 本協(xié)議正本連同附件共頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第十六條 在簽訂本協(xié)議前,甲方已將協(xié)議樣本送_________物業(yè)管理行政主管部門備案。

  第十七條 本協(xié)議自簽訂之日起生效,至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止。

  甲方(簽章):_________        乙方(簽章):_________

  _________年____月____日        _________年____月____日

  簽訂地點:_________          簽訂地點:_________

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同5

  物業(yè)產(chǎn)權(quán)所有人:

  國 籍:

  身 份 證:

  地 址:

  郵 政 編 碼:

  聯(lián) 系 電 話:

  物業(yè)服務(wù)提供人:

  法人代表:

  住所地:

  郵編:

  資質(zhì)等級:

  證書編號:

  根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理條例》及《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲乙雙方對“長融?人和春天” ______區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

  第一章 物業(yè)基本情況

  第一條 物業(yè)基本情況:

  物業(yè)名稱:

  物業(yè)類型:

  坐落位置:

  物業(yè)管理區(qū)域四至:

  東至富民路;南至坭興街;西至揚帆大道;北至子材大街。

  第二條 甲方所購“長融·人和春天”商品房,房屋銷售合同編號____________,商品房位于: 區(qū)第_______棟__________號房,該商品房的用途為__________,屬_________結(jié)構(gòu),層高_________該商品房建筑面積共_____________平方米。(最終以產(chǎn)權(quán)登記的建筑面積為準)

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

  2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

  3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通:

  4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

  5、車輛停放管理;

  6、公共秩序維護、安全防范等事項協(xié)助管理;

  7、裝飾裝修管理服務(wù);

  8、物業(yè)檔案資料管理。

  第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準為按照《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》一級標準執(zhí)行。乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準。

  第五條 甲方可委托乙方對其產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由甲方與乙方另行商定。

  第三章 服務(wù)費用

  第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式;

  物業(yè)服務(wù)費用以甲方擁有的產(chǎn)權(quán)物業(yè)的建筑面積為基礎(chǔ),并按如下收費標準計算:

  本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價格,具體收費標準如下:

  1、住宅:

  高層(8層及以上) 1.5元/月·平方米,洋房(8層以下)1.8元/月·平方米;

  2、商業(yè)物業(yè):

  (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險、醫(yī)保和按國家規(guī)定應(yīng)提取的福利費等其他費用;

  (2)物業(yè)共用部位(含物業(yè)管理用房)、公共設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

  (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

  (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

  (6)辦公費用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、物業(yè)管理區(qū)域公共設(shè)施設(shè)備小型維護(如:樓道、公共區(qū)域照明燈泡、開關(guān)修理更換、二次供水、電梯以及其它公共設(shè)施維修一次性在壹仟元以下的維護)、日常維護費用;

  (8)法定稅費;

  (9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

  (10)其他物業(yè)服務(wù)費用開支。

  乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費繳納起始日按以下約定:a、甲方在開發(fā)商(廣西長融置業(yè)有限公司)公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務(wù)費自接房之日起全額計收;b、甲方未在開發(fā)商公告的期限內(nèi)接房的,物業(yè)服務(wù)費從公告中規(guī)定的`接房最后期限的次日起全額計收。

  納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)商原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)商全額交納。因甲方本身原因?qū)е挛飿I(yè)未能按時完成交付使用的,其物業(yè)服務(wù)費應(yīng)從《商品房買賣合同》約定的接房之日起至實際交付使用之日的物業(yè)服務(wù)費由甲方全額交納。

  甲方與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,甲方應(yīng)將其與物業(yè)使用人之間的約定,書面告知乙方。但是甲方與物業(yè)使用人之間的約定,不能免除甲方交納物業(yè)服務(wù)費的責任,在物業(yè)使用人違約的情況下,乙方追索物業(yè)服務(wù)費的第一對象仍為甲方。

  物業(yè)服務(wù)費用按季度交納。甲方或物業(yè)使用人首次應(yīng)一次性預(yù)繳六個月物業(yè)服務(wù)費,以后自首次交費期滿之日起按季度收取,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每季度物業(yè)服務(wù)費到期之日前5天繳納下期物業(yè)服務(wù)費用。逾期不交的應(yīng)視為甲方違約。

  第八條 本合同約定物業(yè)服務(wù)收費為包干制,并每年一次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費用中不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保險費用以及乙方對甲方人身安全和家庭財產(chǎn)負責保護和保管的費用。

  對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:協(xié)商或仲裁。同時,在本合同約定采取其他物業(yè)服務(wù)費收取方式時,乙方不受本條款約束。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

  第九條 小區(qū)停車收費包括車位租賃費和車輛停放服務(wù)費。

  車輛停放服務(wù)費用于車位(車庫)的設(shè)施設(shè)備運行及維護、保潔、秩序維護等。

  停車場收費分別采取以下方式:

  (一)、非機動車停車場停車停放服務(wù)費的標準:

  本期物業(yè)管理范圍內(nèi)不允許在未經(jīng)規(guī)劃批準的非機動車停車位(地下室)停放非機動車及摩托車。

  (二)、機動車停車場停車停放服務(wù)費標準:

  (三)、小區(qū)規(guī)劃停車位產(chǎn)權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有,并委托乙方進行管理。

  (四)、商業(yè)配套停車場所有權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)屬于開發(fā)商所有,其停車收費另行規(guī)定。

  4、對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通秩序及車輛停放、行駛方向等乙方有指引管理與提供有償使用停泊場地的義務(wù),但不承擔甲方及物業(yè)使用人的車輛(含隨車物品保管)保險、責任。

  第十條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會館屬開發(fā)商所有。

  開發(fā)商委托乙方對會館全部(或部分)經(jīng)營管理,乙方在委托范圍內(nèi)按下列標準向使用會所的甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人收取費用:

  1、當時掛牌收費標準;

  2、開發(fā)商承諾優(yōu)惠的收費標準。

  第五章 物業(yè)的承接驗收

  第十一條 甲方承接物業(yè)時,乙方應(yīng)配合甲方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗:公共綠化、配電、安防系統(tǒng)、機動車智能管理系統(tǒng)、康樂設(shè)施、公共路面及排水系統(tǒng)等;若甲方對查驗結(jié)果無書面提出異議,甲方認可乙方的查驗結(jié)果,應(yīng)予以同意接收。

  第十二條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題的,開發(fā)商應(yīng)及時解決處理。

  第六章 物業(yè)的裝飾裝修管理

  第十三條 甲方(或授權(quán)使用人)對物業(yè)裝飾裝修的,應(yīng)與乙方就裝飾裝修施工時限、廢棄建筑物清運費用、裝修管理服務(wù)費用、裝修施工中的禁止行為和注意事項等進行約定。但甲方與乙方就裝修施工的有關(guān)約定,并不免除甲方因其過失行為或蓄意行為對另外第三方造成損失的賠償責任。

  第十四條 甲方(或授權(quán)使用人)因在裝飾裝修中產(chǎn)生的廢棄建筑垃圾(甲方袋裝密封,按規(guī)定時間運至本物業(yè)指定清運點),應(yīng)按約定的收費標準向乙方交納裝飾裝修垃圾清運費。

  第七章 物業(yè)的使用與維護

  第十五條 業(yè)主大會成立前,甲方應(yīng)配合執(zhí)行乙方制定的本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

  乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要的配合,并按乙方通知予以糾正,否則應(yīng)視為甲方違約。

  第十六條 乙方可采取規(guī)勸、警告、按合同約定要求甲方承擔違約責任、上訴法院等措施,制止甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反《人和春天業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為,以便保障多數(shù)業(yè)主的權(quán)利。

  第十七條 乙方應(yīng)及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人的投訴,并接受其監(jiān)督。

  第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)通道、場地的,應(yīng)事先予以公示,公示期間大多數(shù)業(yè)主未向乙方提交書面異議的,公示期間結(jié)束后,乙方可按公示方案開挖,并在約定期限內(nèi)予以恢復(fù)。

  第十九條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。

  第八章 專項維修資金

  第二十條 專項維修資金的繳存按欽州市政府主管部門的相關(guān)要求執(zhí)行。在尚未繳存專項維修資金的情況下,小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備(消防、電梯、變壓器、門禁監(jiān)控系統(tǒng)、二次供水)等年檢費由業(yè)主繳納,中、大型維修費(一次性維修費用在壹仟元以上(含壹仟元))由相關(guān)利益的業(yè)主共同承擔,物業(yè)公司在進行維修前告知相關(guān)利益業(yè)主維修費用并收取維修費用。

  第九章 違約責任

  第二十一條 甲方違反本合同第十五條、十六條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第三條、第四條、第五條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的,由甲方賠償乙方乃至第三方損失。

  第二十二條 甲方或其授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定,未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的,除應(yīng)如實補繳所欠服務(wù)費,從欠款之日起,還將按欠款總額每日3‰的標準向乙方交納違約金。情節(jié)惡劣者,乙方有權(quán)請求有關(guān)部門采取停水、停電的措施進行催交,逾期3個月仍不交納的,乙方可向人民法院對甲方提起訴訟。

  第二十三條 乙方違反本合同第六條、第七條約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的,甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人有權(quán)就超額部分拒絕交納。

  第二十四條 以下情況乙方不承擔違約責任:

  1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

  2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

  3、在乙方事先履行告知義務(wù)情況下(事先告知方式為公告),因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,臨時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等對甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人造成損失的;

  4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

  5、甲方或其授權(quán)物業(yè)使用人無故拒交物業(yè)服務(wù)費,造成中斷正常物業(yè)服務(wù)的;

  第十章 其他事項

  第二十五條 本合同自開發(fā)商公告接房期限結(jié)束之日起生效。

  第二十六條 合同期限自 年 月 日起至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同自動終止。

  第二十七條 甲方與其授權(quán)物業(yè)使用人之間的約定,不能違反本合同;甲方授權(quán)的物業(yè)使用人違反本合同約定時,甲方承擔全部違約責任。

  第二十八條 本合同的附件《人和春天業(yè)主臨時公約》、《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準》為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十九條 如甲方不在所購買的物業(yè)居住生活時,以

  作為接收乙方所發(fā)各項通知的指定地址;指定地址發(fā)生變更的應(yīng)在變更后3日內(nèi)書面告知乙方,否則相關(guān)通知等一經(jīng)郵寄該地址即視為送達。 本合同未盡事宜,雙方可以書面形式另行簽訂補充協(xié)議。

  第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方選擇以下方式處理:

  向乙方所在地人民法院提起訴訟,并由違約方承擔訴訟費、財產(chǎn)保全保險費、律師代理費等相關(guān)費用。

  第三十一條 本合同一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,其余送相關(guān)部門存檔。

  甲方(簽章)

  乙方(簽章)

  年 月 日

  年 月 日

前期小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同6

  甲方:_____________________

  乙方:_____________________

  甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》(編號:___________)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的約定,雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達成如下協(xié)議。

  第一條 物業(yè)基本情況

  本物業(yè)名稱:_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)

  座落位置:_______區(qū)_______樓_______單元_______室

  建筑面積:___________平方米

  第三條 甲方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議承擔相應(yīng)的責任。

  第三條 甲方的權(quán)利義務(wù)

  一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

  二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機構(gòu),對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理;

  三、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)的管理制度;

  四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

  五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為;

  六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

  七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  八、編制物業(yè)服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

  九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目;

  十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

  十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

  十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第四條 乙方的權(quán)利及義務(wù)

  一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利及義務(wù);

  二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

  三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

  四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定;

  五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時,乙方應(yīng)交納公共維修基金;

  六、裝飾裝修時,必須辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定;

  七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

  九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動;

  十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費用及其他費用;

  十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害;

  十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生;

  十三、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線;

  十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。

  第五條 房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理

  共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。

  第六條 房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

  共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個產(chǎn)權(quán)人所有而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計費水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

  第七條 園藝及環(huán)境衛(wèi)生

  一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護;

  二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運)。

  第八條 安全及消防

  一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外)公共秩序(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任);

  二、做好消防教育宣傳工作,加強消防培訓(xùn)及演練,積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。

  風險告知:明確各委托項目所包含的具體內(nèi)容,應(yīng)表述清楚,越詳細越好。如房屋建筑公用部位的維修、養(yǎng)護和管理,項目內(nèi)容包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)……環(huán)境衛(wèi)生包括哪些部分,樓梯、樓道、場地、庭院哪些委托,哪些不委托。

  第九條 交通秩序與車輛停放  對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進行預(yù)測和安排,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不承擔人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

  第十條 檔案資料

  一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理;

  二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理。

  第十一條 房屋裝飾裝修管理

  一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進行管理;

  二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。

  三、收費標準:

  裝修押金:_______元(業(yè)主交納_______元,裝修企業(yè)交納_______元)

  裝修管理費:_______元/套(由裝修企業(yè)交納)

  裝修垃圾清運費:_______元/自然間(由業(yè)主交納)

  第十二條 其他管理服務(wù)事項

  一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修、養(yǎng)護;

  二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務(wù);

  三、根據(jù)本物業(yè)內(nèi)的情況和特點,開展形式多樣的有償社區(qū)服務(wù)及商務(wù)服務(wù);

  四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項。

  第十三條 協(xié)議期限

  本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時止。

  第十四條 物業(yè)服務(wù)標準

  物業(yè)服務(wù)標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》京國土房管物[20__] 950號文件規(guī)定的經(jīng)濟適用房物業(yè)管理服務(wù)標準以及本合同的`有關(guān)規(guī)定。

  第十五條 物業(yè)服務(wù)費(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

  一、住宅按_______元/月建筑平方米(包括:物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設(shè)備設(shè)施的小修、小區(qū)日常綜合管理);

  二、躍層(六躍七)住宅需加壓供水,加收加壓水泵運行費_______元/月建筑平方米;

  三、物業(yè)服務(wù)費用標準將按_______市法規(guī)、政策調(diào)整;

  四、交納費用時間:每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務(wù)費。

  第十六條 其他有償服務(wù)費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整)

  一、車位及其使用管理服務(wù)費:按市物價部門批準的《停車場(庫)車輛收費標準》收取;

  1、 大型機動車位地面停車位:_______元/輛月

  2、 小型機動車位地面停車位:_______元/輛月

  3、 露天停車場臨時停放機動車收費標準:(第一小時不收費)

  小型車:_______元/_______小時、大型車:_______元/_______小時

  二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務(wù)價格另議,見《住戶手冊》附件《有償服務(wù)價目表》;

  三、符合相關(guān)法規(guī)、政策的其他有償服務(wù)費用。

  第十七條 代收代繳費用(此項費用不屬于物業(yè)服務(wù)費用,收費標準執(zhí)行政府規(guī)定,并根據(jù)政策進行相應(yīng)調(diào)整)

  如受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務(wù)。

  1、公共樓道燈電費(含樓宇對講):_______元/度,由本單元全體業(yè)主均攤;

  2、生活垃圾清運費:_______元/戶年;

  3、有線電視收視費:_______元/戶月;

  4、自來水:_______元/噸;

  5燃氣:_______元/立方米;

  6、交費時間:按月/年交納。

  第十八條 公共部位、公共設(shè)施、設(shè)備維修基金

  一、按照《關(guān)于歸集住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的通知》(京房地物字[1999]第1088號)的規(guī)定,各產(chǎn)權(quán)人在其購買房屋時,須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  二、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

  三、共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或業(yè)委會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌。

  四、產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓、抵押或饋贈其單元時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。

  第十九條 違約責任

  一、甲方違反本協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

  二、乙方違反協(xié)議,致使甲方未能達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔法律責任;

  三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準的,乙方有權(quán)要求甲方清退超標部分費用,退還利息支付違約金;

  四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的,甲方有權(quán)要求乙方補交,并從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費用千分之三的的滯納金。

  風險告知:明確違約責任,在簽訂合同時,雙方就要想到可能出現(xiàn)的所有違約情形,并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰措施,通過明確違約時需要承擔的違約責任,來督促各方真正的履行應(yīng)當承擔的義務(wù),一旦違約情況發(fā)生,也有據(jù)可依。

  第二十條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十一條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇國家政策調(diào)整及其他不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

  第二十二條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí),由雙方友好協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解,若協(xié)商無效,可向仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第二十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,《房屋使用說明書》、《質(zhì)量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)(采暖爐)運行《承諾書》為本協(xié)議的附件。

  第二十四條 本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  第二十五條 本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

  甲方簽章:______________ 乙方簽章:______________

  法定代表人:____________    業(yè)主簽字:______________

  簽訂日期:______年_____月_____日

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