前臺行政崗位職責
現(xiàn)如今,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的前臺行政崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
前臺行政崗位職責1
一、行政工作:
1、負責前臺臺面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺電腦、電話及傳真機的清潔及正常使用;保持前臺干凈、整潔;
2、負責公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉接;
3、負責檢查安裝復印機、傳真機的每日用紙;
4、負責公司來訪客人的接待;并保持辦公區(qū)域(除開放辦公區(qū))的整潔;
5、 負責預定公司出差人員的機票、火車票;
6、 負責與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區(qū)域內的相關問題;
7、 負責員工的午餐預定、收取午餐費用;
8、 負責辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補充訂購。
9、 按照公司收、發(fā)文的相關規(guī)定,接收、發(fā)送文件;
10、 統(tǒng)計辦公用品的需求,月底向運營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單;并完成采購工作。依據(jù)OA申領手續(xù)發(fā)放辦公用品。
11、 負責公司打卡機的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計公司員工考勤情況并報送運營經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運營經(jīng)理;
12、 負責與相關人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、 定期查看公司信箱,相關文件的分發(fā),及負責文件的分類、歸檔;
14、負責公司文件的掃描并分發(fā)給相關人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負責公司統(tǒng)計各項報表的報送及開具相關發(fā)票事宜;
16、每月結算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項費用交給財務。
17、完成領導布置的其他任務。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關手續(xù),并按規(guī)定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負責辦理員工離職時辦公用品的退還工作。
前臺行政崗位職責2
1、接打電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、及時督促公司保潔做好前臺、辦公走廊清潔衛(wèi)生,維護公司良好形象;
4、監(jiān)督、管理員工每日打卡、考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
9、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
10、做好材料收集、檔案管理等工作;
11、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
【崗位職責四】
1、負責公司訪客接待及電話接轉;
2、打印復印文件,收發(fā)信件、快遞等;
3、及時更新和管理員工通訊錄;
4、負責訂水、訂餐、預定機票、酒店等;
5、負責公司固定資產的盤點、管理與維護;
6、負責辦公用品及耗材的購置、管理及發(fā)放;
7、負責辦公室日常的衛(wèi)生及安全維護;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
1、接聽電話、傳真、記錄留言,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、接待來訪客人,登記、引導,安排洽談地點,及時通知被訪人員;
3、收發(fā)傳真、復印文檔、信件、報刊、文件、快遞、包裹等,并做好登記工作;
4、維護前廳、接待區(qū)、會議室等域內的整潔,以及設備、設施、綠植的保養(yǎng);
5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;
6、協(xié)助整理報銷,部門資產盤點和管理;
7、管理檔案、通訊錄等文件資料;
【崗位職責五】
1、公司來客的接待、引導,并及時通知相關負責人;
2、公司快遞、包裹、信件、報刊雜志的收發(fā)及轉交工作;
3、公司總機電話的接聽、轉接,電話內容記錄、信息傳達等相關工作;
4、員工考勤的監(jiān)督管理、記錄、異?记趥浒;
5、辦公場所秩序維護、辦公環(huán)境維護管理;
6、協(xié)助上級領導完成其他各項工作。任職資格:
【崗位職責六】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷者應拒之門外。
3、記錄坐班人員考勤,并每月匯總統(tǒng)計,報給財務。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
【崗位職責七】
1、 接轉電話,收發(fā)傳真及信件,接待來訪客人;
2、 負責部分崗位的招聘工作,更新招聘信息,電話預約,郵件通知等;
3、 員工入職離職手續(xù)的辦理;
4、.協(xié)助人事行政經(jīng)理組織,策劃相關企業(yè)文化活動。
5、 負責各類辦公用品采購、保管、盤點,保障物品正常供應;
6、 維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境;
7、 定期更新公司通訊錄
【崗位職責八】
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外;
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象;
4、監(jiān)督員工每日考勤情況;
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作;
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補;
11、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
12、做好材料收集、檔案管理等工作;
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作;
14、協(xié)助上級進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務;
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
前臺行政崗位職責3
職位描述:
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崗位職責①
1.公司的文檔、表格制作。
2.負責公司后勤、保潔、采購等工作。
3.統(tǒng)計公司各種表格數(shù)據(jù)
4.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;
5.打印文件、復印資料;。 崗位職責②:
1.負責各部門職位描述與崗位職責任職要求工作,執(zhí)行職位描述與崗位職責任職要求工作流程;
2.協(xié)調、辦理員工職位描述與崗位職責任職要求、入職、離職、轉正、晉升等手續(xù);
前臺行政崗位職責4
1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6.協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責5
1.定期負責值周組教工的值周分工,并做好值周指導。
2.對本值周組教工履行職責的情況進行指導、檢查和考核。
3.及時處理學校偶發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系,并向主管校長匯報。
4.填好《值周日記》與《學校日記》。
5.匯總各年級值周情況,下周一向全校師生小結本周情況。
6.主持本周“三項紅旗”和“禮儀常規(guī)”檢查活動。指導學生檢查小組的工作,評出本周優(yōu)勝班級。
前臺行政崗位職責6
1.制度建立與完善:
根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時調整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2.部門溝通與人員協(xié)調:
了解近期的工作重點、業(yè)務要點及管理方面的思想。準確理解公司領導意圖、做好上情下達的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時了解各項業(yè)務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調與各部門之間的關系,建立服務意識。
3.績效考核:
全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工?己嗽瓌t是通過考核全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關系,獲得努力向上、改善工作的動力。使員工有機會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見?己四康、考核對象、考核時間、考核指標體系、考核形式應相匹配。以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合。考核可采取上級評議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
前臺行政崗位職責7
1。負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;
6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
前臺行政崗位職責8
一、日常工作:
1、負責公司日常接待工作:及時倒好茶水并引入接待室或高層辦公室;
2、負責文件打印復印、傳真收發(fā);
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出;
二、行政事務:
1、配合綜合管理部進行會議室安排準備:采購水果(有固定商家,送貨上門);放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆;與信息部協(xié)調準別好投影儀;會后及時鎖好會議室門;
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計、發(fā)放,以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作;
3、員工生日福利統(tǒng)計并發(fā)放;
每月考勤系統(tǒng)及時錄入,更新及人員的考勤、外出記錄核對,并及時提交。
三、后勤工作:
辦公室飲用水訂購;
辦公室綠植養(yǎng)護、更換;
前臺行政崗位職責9
1、辦公環(huán)境管理
2、電話接聽、來訪接待、快遞收發(fā)
3、采購及行政費用管理
4、固定資產及辦公物資管理
5、物業(yè)對接等后勤管理
6、考勤管理
7、協(xié)助人事工作,招聘、入職等
8、其它交代行政的工作
前臺行政崗位職責10
職位描述:
1、負責公司門禁管理,前臺電話、郵件、信函的登記管理以及轉遞工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
2、負責訪客、來賓、面試者的登記、接待、引見;
3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
4、檢查、監(jiān)督公司各部門的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時反饋;
5、負責日常訂水、訂餐、訂票等,及相應費用的結算等;
6、負責會務安排:接待室、會議室、培訓教室的使用等,老總辦公室的鑰匙及密碼管理;
7、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,并對辦公用品領用、發(fā)放、出入庫做好登記;
8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉崗人事助理或行政助理)
任職資格:
1、身高162以上,大專以上學歷,形象氣質佳,聲音甜美,工作經(jīng)驗不限;
2、性格開朗,細心、責任心強,具備基本商務禮儀知識;
3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動化設備。
前臺行政崗位職責11
1、協(xié)助前臺 部經(jīng)理做好日常接待工作,主持前臺班次全面工作,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、參加主管例會,及時T解員工的思想動態(tài)并報部門經(jīng)理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率。
3、負責編制員工工作表,合理安排下屬的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控制成本,及時傳達上級的指示。
4、掌握預訂情況和當天客情,根據(jù)當天到達及離店的房客名單,最大限度地銷售即時客房。
5、檢查負責本部門的安全、消防工作,負責安排重點賓客的接待工作和重要留言的落實、檢查。
6、督導迎送服務,貫徹執(zhí)行服務程序,督導問訊迎接服務的進行,滿足客人合理的要求。
7、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協(xié)調及聯(lián)系。
8、制定并組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記。
9、負責對部屬員工的考核工作。
10、與大堂副經(jīng)理和收銀處保持密切的聯(lián)系。
前臺行政崗位職責12
1.日常到訪客人的接待,協(xié)助公司負責人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關協(xié)調工作。
2.公司電話的`接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。
3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應費用的結算工作。
4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。
5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7.對設備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。
9.日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
11.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;
12.公司后勤管理,及各類費用的支付工作,包含:物業(yè)費、水電費、停車費、電話費、網(wǎng)費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通;
13.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。
14.檔案管理。每季度末,向部門經(jīng)理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經(jīng)理處。
15.本人工作管理。按日提報工作寫實,按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結,以完善和提高現(xiàn)有工作水平;
16.公司負責人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
前臺行政崗位職責13
一、崗位職責:
1、負責電話的接聽及轉接、確保準確、及時的傳達來電記錄信息;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責部門各項業(yè)務報表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理;收發(fā)協(xié)議、合同;
4、協(xié)助招聘面試,負責入職、離職、調崗等人事手續(xù)辦理;
5、負責員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報表匯總,并制作報表;
6、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
7、購置、管理辦公設備、辦公用品,負責發(fā)放登記及臺賬建立;
8、負責公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務相關事項;
9、負責領導交辦任務的執(zhí)行和匯報。
二、任職資格:
1、全日制大專及以上學歷、有一年以上文秘、行政、人事相關工作經(jīng)驗;
2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達能力強,標準普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質佳;
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設備;
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力,要求對excel表格熟練。
前臺行政崗位職責14
1、負責公司前臺接待及來訪人員(客戶、面試)的接待和安排;
2、負責前臺及會議室的環(huán)境管理,跟進設施設備、清潔綠化的檢查維護;
3、負責公司辦公用品、日用品的采購、申請及發(fā)放,并做好相關記錄;
4、負責會議室的預訂,協(xié)調安排、場地布置和接待物資的準備;
5、負責跟進訂餐、訂房、訂票、訂車等常規(guī)接待的支持;
6、協(xié)助考勤管理,負責節(jié)日放假通知發(fā)布、月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計等事宜;
7、協(xié)助物業(yè)的溝通與對接,物管費的申請與門禁出入卡手續(xù)的辦理
8、負責跟進名片的申領與制作;
9、部門其他常規(guī)類的支持服務工作。
前臺行政崗位職責15
1、負責人員招聘,通過各種渠道為公司尋求合適的人才。
2、負責做好各類例會的通知及記錄。
3、負責員工考勤管理和紀律監(jiān)察;并核定各崗位的工資標準,核算每月員工的工時。
4、負責建立健全員工的人事檔案。
5、負責公司員工獎懲、入、離、辭等人事手續(xù)辦理。
6、負責員工勞務用品的定額購買和計劃管理工作。
7、在行政人事部主管的指導下負責各類文件、報告、制度、通知的規(guī)章工作。
8、帶領新員工熟知公司的規(guī)章制度及上下班時間。
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