服裝銷售員崗位職責(精選12篇)
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的服裝銷售員崗位職責(精選12篇),希望對大家有所幫助。
服裝銷售員崗位職責 篇1
1、忠誠于公司,熱愛銷售,積極心態(tài),并專注于銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網絡群,明顯提升銷量。
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,做好會員記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,并有效的對客戶資料進行管理,采取相應不同措施,快速提高業(yè)績增長。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,順利完成售后工作。
8、銷售代表在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情。
9、協(xié)助門店同事的業(yè)務開展工作。
10、門店每周例會進行一次銷售代表相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
11、無條件的接受并完成店長和總經理下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。
13、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓,學習、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
服裝銷售員崗位職責 篇2
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;
3、對所負責區(qū)域商品的pop,價格標簽的核對;
4、每周負責區(qū)域商品的市調;
5、負責區(qū)域商品盤點前工作的整理;
6、對所負責區(qū)域的商品及貨架進行清潔;
7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;
8、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架并補充貨源
9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;
14、整理庫存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;
15、先進先出,并檢查商品質量、保質期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);
17、隨時做好商品的安全責任工作;
18、價格標簽的檢查;
19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進先出順序進行);
20、負責區(qū)域貨架,商品,寄倉,地面衛(wèi)生的清潔維護;
21、檢查商品的質量,保質期;
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務;
23、對顧客提出的建議,要求每日及時反饋并以書面形式上報;
24、對退換貨商品及倉庫進行整理;
25、清楚所負責區(qū)域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫存商品以報表方式上報);
26、總結本周顧客意見上報;
27、對本月進行工作總結及下月工作方向及目標;
28、對新進員工進行日常工作的指導。
29、將市調后的結果寫于市調表,立即交給組長。
30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。
31、確實依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計劃確實執(zhí)行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);
33、上級領導交辦的其他工作;
服裝銷售員崗位職責 篇3
1.制定并分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務,同時帶領團隊完成銷售任務。
2.掌握當地市場的競爭和消費習慣,及是向總部反應掌握的情況。
3.進行門店運營分析,提出有助于完成銷售目標的建設性意見。
4.每月及時提供準且的商品盤點數據和商品銷售統(tǒng)計分析。
5.總結門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。
6.主持門店的例會,并對導購人員進行培訓與輔導。
7.制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導導。
8.監(jiān)督導購員日常工作紀律,對違反有關規(guī)范的人員進行處理。
9.對導購員進行業(yè)績評估和考核。
10.對新上市產品、滯銷產品、促銷產品進行合理調整陳列面或進行相應處理。
11.監(jiān)督管理產品陳列、物品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護工作。
12.負責門店固定資產和設備的日常維護與保養(yǎng),保證設備的正常運行。
13.做好門店的安全、衛(wèi)生管理工作,處理營業(yè)現場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協(xié)調處理的投訴事件及時通知總部相關負責人。
15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度。
服裝銷售員崗位職責 篇4
1.用心接待每一位顧客,與店長和同事一起完成本店銷售目標。
2.為每一位顧客提供高品質的服務。
3.定期電話跟中目標顧客,并說服顧客購買產品。
4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準時(送貨后一周內)電話回訪已成交的顧客。
6.耐心處理客戶的抱怨和投訴,并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。
8.隨時維護展廳形象,確保展廳形象良好。
9.認真填寫各項資料和記錄表格、crm及日報。
11.保護現場產品安全。
12.嚴格遵守門店行為規(guī)范。
13.按期完成商品的盤點工作,提供準確無誤的數據資料。
14.不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,提高銷售能力。
15.必要時寫協(xié)助同事接待顧客。
服裝銷售員崗位職責 篇5
1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的`銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發(fā)。
5、管理開發(fā)好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協(xié)助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。
10、每周組織銷售員完成部門周例會。
11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。
12、完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、審核上交種類報告并提出處理意見。
15、協(xié)助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發(fā)揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
服裝銷售員崗位職責 篇6
1、服裝銷售主管崗位職責
1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標;
2、完成公司部署的銷售任務、業(yè)績目標;
3、女裝實體店渠道拓展,擁有開拓實體店鋪資源者;
4、配合公司領導制定產品營銷策略;
5、下屬員工的培訓、管理,相關制度的制定、落實、監(jiān)督;
6、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態(tài)。
服裝銷售員崗位職責 篇7
主要職責:
1、根據品牌要求,提供優(yōu)質的顧客服務,促進目標達成
2、保持區(qū)域的衛(wèi)生清潔與維持商品陳列形象
3、堅持團隊工作精神,服從門店管理與遵循公司規(guī)章制度
職位要求:
1、年齡18-30歲,性別不限
2、有一定的零售行業(yè)銷售經驗
3、喜歡生活美學,喜歡環(huán)保,自然簡單的生活概念
4、工作熱情,負責,有團隊精神。
服裝銷售員崗位職責 篇8
崗位職責:
1.熱情主動地銷售商品,積極完成銷售任務,提高銷售業(yè)績;
2.做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序;
3.時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境;
4.認真做好每日換班貨物交接工作;
5.服從店長合理的日常工作安排,嚴格遵守公司及商場的規(guī)章制度。
任職要求:
1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;
2.具有1年以上潮流服裝品牌銷售經驗;
3.具有服務意識、責任感強、富有團隊精神;
4.出色的溝通能力,有英語的溝通能力尤佳;
5.掌握基本的計算機操作;
服裝銷售員崗位職責 篇9
崗位職責:
1、根據公司培訓的標準量體方法,以及公司委派的量體任務,負責當地區(qū)域客戶的上門量體服務
2、熟練掌握公司產品性能特點,熱情、積極與客戶交流,根據客戶需求,結合審美判斷為客戶提供專業(yè)的著裝建議及服裝搭配建議
3、聯絡、跟進、維護客戶,完成個人業(yè)績指標,提升客戶滿意度
4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求:
1、大專及以上學歷,應屆生要求服裝設計相關專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)秀可放寬學歷;有服裝銷售或者奢侈品銷售經驗者優(yōu)先考慮。
2、優(yōu)秀的學習能力,溝通能力和抗壓能力強,有良好的服務意識,工作細致認真。
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識。
服裝銷售員崗位職責 篇10
崗位職責:
1.根據公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定部門月/季/年度計劃
2.搭配師團隊工作體系建立和執(zhí)行監(jiān)控質量確保高質量高效率
3.建立用戶反饋信息及競爭動態(tài),形成報告,為經營決策提供參考依據;
4.針對異常事件及問題反饋,進行深入了解、調查,及時匯報調查結果和處理建議;
5.關注用戶反饋信息,針對問題對接相關部門,提出全方面解決方案建議
必要技能:
1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關經驗,豐富女裝銷售、門店管理以及培訓經驗者優(yōu)先考慮。
2.具有帶團隊經驗,熟悉管理機制建立等相關管理經驗優(yōu)先。
3.思維敏捷,善于分析和思考問題,有全局觀并且能提出全方面解決方案。
4.具有較強的邏輯思維,執(zhí)行力強,善于組織協(xié)調并推動項目進展。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和項目推進能力。
服裝銷售員崗位職責 篇11
一、崗位職責:
1、負責現場日常人員、運營工作,以確保零售目標的實現
2、負責協(xié)助同事貨品的銷售、保管、存貨的盤點工作,訂貨的檢查確認,銷售活動的推廣和實施
3、負責與陳列專員協(xié)調溝通,并配合落實賣場陳列管理,并對最終所轄樓層陳列形象負責
4、負責店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平衡
5、負責協(xié)助店長店鋪內設備、資產的管理,賣場環(huán)境的維護
二、任職要求:
1、一年或以上服裝行業(yè)導購員工作經驗;
2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神,開朗樂觀及能承受一定工作壓力;
服裝銷售員崗位職責 篇12
1、依據公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃,并分解到店,協(xié)助、指導各店的營銷工作開展,達成營銷目標的完成。
2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估。
3、指導、督促各店店員的崗中工作,并對相關人員進行培訓、激勵、評價和考核。
4、了解區(qū)域市場的動態(tài),提出競爭性經營對策,指導區(qū)域競爭性促銷活動的開展與管理
5、定期巡查店鋪,落實公司營運標準在門店的落實執(zhí)行,區(qū)域店鋪的貨品陳列以及培訓、VIP管理、店鋪清潔、賬務管理等,并及時反饋優(yōu)化方案。
6、監(jiān)督、指導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售。
7、店鋪人員的日常管理工作:店鋪人員招聘錄用、培訓與考核、日常溝通與激勵、異動申請等。
8、月頭工作,銷售目標,加班明細,活動明細金額,報銷提報審核,每周一工作周報提交。
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