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車間主管崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-06-25 13:30:44 崗位職責(zé) 我要投稿

車間主管崗位職責(zé)15篇

  在現(xiàn)在的社會生活中,很多地方都會使用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的車間主管崗位職責(zé),歡迎大家分享。

車間主管崗位職責(zé)15篇

車間主管崗位職責(zé)1

  1、全面負(fù)責(zé)裝配車間的生產(chǎn)管理;

  2、建立和完善生產(chǎn)管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行;

  3、隨時(shí)掌握生產(chǎn)中訂單進(jìn)度,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;

  4、組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;

  5、領(lǐng)導(dǎo)、管理部門對工廠基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù),保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài);

  6、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);

  7、依據(jù)銷售訂單和其他部門計(jì)劃,編制生產(chǎn)計(jì)劃,按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完成月度生產(chǎn)任務(wù);

  8、做好裝配車間的6S管理。

車間主管崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)下達(dá),協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理對物料進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào);

  2、負(fù)責(zé)班組長的管理、生產(chǎn)計(jì)件工資的核算;

  3、負(fù)責(zé)車間系統(tǒng)生產(chǎn)訂單輸入/半成品報(bào)工及計(jì)劃跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)等工作;

  4、負(fù)責(zé)車間新產(chǎn)品配件統(tǒng)計(jì)、收發(fā)管及新產(chǎn)品用料統(tǒng)計(jì)等工作;

  5、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場5S的管理

  6、負(fù)責(zé)設(shè)備點(diǎn)檢表及保養(yǎng)計(jì)劃表單的打印、收發(fā)、保管;

  7、負(fù)責(zé)加工車間耗材(刀具、絲攻/鉆頭等)的申購和保管;

  8、完成臨時(shí)安排之任務(wù);

車間主管崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場管理、維修時(shí)效、維修質(zhì)量等各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2、擬訂車間管理的各項(xiàng)作業(yè)制度及后期監(jiān)督執(zhí)行。

  3、做好車間的內(nèi)部管理:合理進(jìn)行工作分配,完成維修任務(wù);制定下屬績效指標(biāo),并按期考評;

  4、負(fù)責(zé)與車間、前臺、配件部門等關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通。

  5、負(fù)責(zé)維修車間的現(xiàn)場管理,對車間中的車輛停放、維修進(jìn)度、維修工藝、維修質(zhì)量、廢舊物品回收處理等負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督。

  6、負(fù)責(zé)車間內(nèi)部的6S管理,包括篩選、分類、清掃、保持、自律等活動的實(shí)施、檢查和監(jiān)督。

車間主管崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)統(tǒng)籌安排事項(xiàng),對車間日、月、年產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);

  2、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)人員調(diào)配、產(chǎn)線進(jìn)度控制,對計(jì)劃交期達(dá)成負(fù)責(zé);

  3、負(fù)責(zé)車間全面安全、質(zhì)量管理工作,對車間安全、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);

  4、負(fù)責(zé)新入職、在職員工技能培訓(xùn)和日常管理工作;

  5、參與配合技術(shù)、品質(zhì)部門產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)改進(jìn)提升相關(guān)活動事項(xiàng);

  6、協(xié)助、配合關(guān)聯(lián)部門工作支持工作;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

車間主管崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間產(chǎn)品技術(shù)攻關(guān)及產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升的相關(guān)工作;

  2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間新產(chǎn)品投產(chǎn)前的小試工作;

  3.配合車間做好產(chǎn)品偏差的處理工作;

  4.配合車間產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品小試、中試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié);

  6.配合各車間員工隊(duì)伍建設(shè),為車間配備充足的后備人員;

  7.監(jiān)督、考核各班組的工作完成情況及GMP執(zhí)行情況;

  8.夯實(shí)GMP工作,配合各車間軟件與硬件的完善;

車間主管崗位職責(zé)6

  1、對污水處理進(jìn)行控制,確保污水排放符合排放標(biāo)準(zhǔn)。

  2、每天上崗前認(rèn)真檢查污水處理的有關(guān)設(shè)各是否正常。

  3、設(shè)備操作按照操作規(guī)程執(zhí)行。

  4、嚴(yán)格遵守操作安全規(guī)程,每天做好二次余氯的測試工作,并做好相應(yīng)的記錄,遇到余氯不足或超出應(yīng)及時(shí)調(diào)整加氯且里。

  5、每天打掃污水處理站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持工作場所的清潔。

車間主管崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  一、服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意。

  2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績指標(biāo)的完成情況,并對其進(jìn)行監(jiān)控和督促。

  4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。

  5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶為中心。

  6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。

  7、及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

  8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力。

  9、負(fù)責(zé)前臺、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。

  10、負(fù)責(zé)與長安鈴木大區(qū)服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  二、技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

  1、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。

  2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作,并形成質(zhì)量分析月報(bào)。

  3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組,對疑難問題進(jìn)行攻關(guān)。

  4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。

  5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。

  6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購,對維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。

  7、對直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。

  8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  三、三包索賠員崗位職責(zé)

  1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作

  2、保存好每天的單據(jù),每天整理好單據(jù)。

  3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益,負(fù)責(zé)對客戶的解釋工作

  4、將索賠件按時(shí)返廠,協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。

  5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

  6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包范圍內(nèi)的所有零件,以及零件三包的時(shí)間。

  7、對索賠配件上貼好標(biāo)簽,擺放到指定位置。

  8、負(fù)責(zé)填寫,打印信息報(bào)告,以及申請單填寫工作。

  9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請表匯總存檔。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  四、服務(wù)顧問崗位職責(zé)

  1、引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約工作。

  2、負(fù)責(zé)預(yù)約準(zhǔn)備工作的落實(shí)。

  3、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的登記、接待工作。

  4、負(fù)責(zé)客戶來店維修時(shí)的各部門協(xié)調(diào)。

  5、負(fù)責(zé)用戶車輛的故障診斷。

  6、向車間主管下達(dá)維修派工單。

  7、負(fù)責(zé)客戶委托書的簽訂。

  8、積極處理客戶抱怨。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  五、備件主管崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。

  2、負(fù)責(zé)制定配件的儲備上下限定額。

  3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫。

  4、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識的培訓(xùn)工作。

  5、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。

  5、負(fù)責(zé)對新老車型、庫存限額制定合理的計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場管理能力。

  7、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  六、倉庫管理員崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對賬等工作

  2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作

  3、負(fù)責(zé)倉庫日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。

  4、負(fù)責(zé)金庫后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  七、維修工崗位職責(zé)

  1、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。

  2、負(fù)責(zé)在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。

  3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時(shí)向維修主管匯報(bào)。

  4、對每個維修項(xiàng)目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。

  5、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。

  7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6s的具體實(shí)施。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  八、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺維護(hù)公司的權(quán)益,認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

  2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

  3、細(xì)化會計(jì)核算辦法,使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

  4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作,并在每月初對公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

  5、監(jiān)督并協(xié)助會計(jì)人員完成憑證匯總,帳薄登記,報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。

  6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作;

  7、負(fù)責(zé)與廠家對接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。

  8、每月末對公司經(jīng)營情況做出財(cái)務(wù)分析,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理,協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。

  11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

  12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會及部門員工的培訓(xùn)工作。

  13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

  九、主辦會計(jì)崗位職責(zé)

  1、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作,直接對財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  2、負(fù)責(zé)憑證的錄入,總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理,編制月報(bào)、季報(bào),年度報(bào)表;提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。

  3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個科目的審核。

  4、負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。

  5、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證;申報(bào)納稅工作。

  6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn),低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。

  7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購與銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對接,負(fù)責(zé)廠商三包核對與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對接。

  8、負(fù)責(zé)往來賬款的核對。

  9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管。

  10、負(fù)責(zé)整理和保管會計(jì)檔案。

  11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  十、出納崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證,審核配件入庫單,出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對、及時(shí)反映價(jià)格的變動情況;審核維修收入日報(bào)表。

  2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符;按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  3、及時(shí)傳遞原始憑證,編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。

  4、及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。

  5、統(tǒng)計(jì)兵財(cái)融資額度,融資車輛,保管和登記融資車輛合格證,及時(shí)還款、及時(shí)反映融資車輛到期情況。

  6、保管合格證,負(fù)責(zé)整車的盤點(diǎn)工作。

  7、負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。

  8、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。

  9、配合主辦會計(jì)工作。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  十一、收銀員崗位職責(zé)

  1、做好收費(fèi)結(jié)算工作

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

  3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。

  4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。

  5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì)。

  6、妥善保管收銀備用金。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

車間主管崗位職責(zé)8

  1、 負(fù)責(zé)車間現(xiàn)場管理和維修質(zhì)量、維修效率等各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

  2、 負(fù)責(zé)參與現(xiàn)場解決維修疑難問題

  3、 對現(xiàn)場的設(shè)備安全負(fù)責(zé)

  4、 負(fù)責(zé)維修車輛的檢驗(yàn),確保維修質(zhì)量合格性

  5、 維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)

  6、 總結(jié)完善各種有利于提高維修質(zhì)量的方式方法,并形成相關(guān)文件

  7、 負(fù)責(zé)進(jìn)行維修人員的技術(shù)交流,崗位培訓(xùn),不斷提高相關(guān)技能

  8、 其他:上級交辦的其他臨時(shí)性事務(wù)

車間主管崗位職責(zé)9

  1、 生產(chǎn)前的準(zhǔn)備以及現(xiàn)場的物料管理等工作。會議組織,及時(shí)傳達(dá)上級指令,全面協(xié)調(diào)車間工作。對生產(chǎn)作業(yè)過程進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí)交付

  2、 跟蹤落實(shí)各生產(chǎn)線計(jì)劃完成情,對每日各產(chǎn)線生產(chǎn)異常情況匯總分析及時(shí)反饋、上報(bào)、改進(jìn)。

  3、 根據(jù)各線產(chǎn)品生產(chǎn)情況,合理調(diào)配人員以及設(shè)備資源協(xié)調(diào)管理。

  4、 現(xiàn)場6S及消防安全管理,營造良好、有序、安全、環(huán)保的生產(chǎn)工作場所。督促各崗位員工的7S工作及防靜電措施是否有按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)操作

  5、配合生技、質(zhì)量部門積極參加生產(chǎn)新工藝、新產(chǎn)品、新方案相關(guān)會議及產(chǎn)前評估工作,共同探討改善優(yōu)化方案并落實(shí)跟蹤;嚴(yán)格要求督導(dǎo)生產(chǎn)按要求、按圖紙、按工藝規(guī)范作業(yè),收集產(chǎn)品制程中的設(shè)計(jì)、質(zhì)量問題及時(shí)通報(bào)相關(guān)人員推動改進(jìn)改善,防止批量的質(zhì)量隱患及事故;協(xié)同PIE共同推動關(guān)鍵控制點(diǎn)、難點(diǎn)及瓶頸工序,加以分析改善使產(chǎn)線平衡,減少囤積、簡化作業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本;積極履行節(jié)能降耗方針,加強(qiáng)水電資源管理的宣傳和監(jiān)督,每月進(jìn)行生產(chǎn)輔料、生產(chǎn)治工具消耗統(tǒng)籌核算工作并合理申請,杜絕資源浪費(fèi);

  6、 完善內(nèi)部相關(guān)規(guī)章制度、作業(yè)文件;

  7、 關(guān)注注產(chǎn)線員工思想動態(tài),監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行員工守則,內(nèi)部培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  8、 下屬績效考核。

車間主管崗位職責(zé)10

 、倥c廠家技術(shù)部門進(jìn)行良好的溝通,能夠準(zhǔn)確獲取技術(shù)信息,得到技術(shù)支援;

 、跍(zhǔn)確收集市場品質(zhì)信息并及時(shí)以技術(shù)報(bào)告的形式反饋給廠家技術(shù)部門;

 、鄯e極主動配合廠家提出的技術(shù)調(diào)查依賴及市場處置等活動;

 、墚(dāng)重大案件發(fā)生時(shí)(例:三包退車案件)及時(shí)與廠家技術(shù)室溝通聯(lián)絡(luò);

 、莘e極主動配合廠家技術(shù)室完成現(xiàn)地技術(shù)支援/現(xiàn)地技術(shù)確認(rèn)工作;

 、拮龊帽P/保養(yǎng)更換零件的保管及發(fā)送工作;

  ⑦及時(shí)準(zhǔn)確的將廠家發(fā)布的技術(shù)信息傳達(dá)給店內(nèi)其他技師;

 、嗯cTA共同做好TA流程中的工作(問診/現(xiàn)象確認(rèn)/故障診斷/維修完成檢查);

  ⑨對于維修診斷工具服務(wù)信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及改善建議要及時(shí)向廠家反饋;

車間主管崗位職責(zé)11

  1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,分解編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,組織均衡、持續(xù)生產(chǎn),確保按期、按質(zhì)、按量的安全生產(chǎn)任務(wù)。

  2、做好作業(yè)前的生產(chǎn)準(zhǔn)備,內(nèi)容包括:技術(shù)資料、人力資源、工藝裝備、原輔材料以及自制作和外協(xié)件

  3、檢查督促各生產(chǎn)組執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織相關(guān)人員或請示上級解決,必要時(shí)還應(yīng)提請召開生產(chǎn)調(diào)度會或?qū)n}會予以協(xié)調(diào),每日向上級或相關(guān)部門通報(bào)生產(chǎn)任務(wù)完成情況。

  4、認(rèn)真落實(shí)在制品的生產(chǎn)標(biāo)識,防護(hù)好產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識,防止混、誤用、錯用。

  5、嚴(yán)格控制原輔材料消耗,降低生產(chǎn)成本。

  6、加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理,督促操作員工嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備完好運(yùn)行。

  7、負(fù)責(zé)車間安全說明生產(chǎn)和消防工作,找好車間生產(chǎn)現(xiàn)場的“6s”工作,確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔規(guī)范、通道暢通、物流有序。

  8、加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,督促員工認(rèn)真做好“三檢”“三不”,嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律,及時(shí)糾正違反工藝紀(jì)律的行為。

  9、督促各工序按要求填寫相關(guān)紀(jì)律并按時(shí)上交

  10、負(fù)責(zé)車間在制品、成品的堆放,搬運(yùn)的控制及其防護(hù)。

  11、參與新產(chǎn)品審評、驗(yàn)證和確認(rèn)工作,根據(jù)安排試制新產(chǎn)品。

  12、負(fù)責(zé)本車間員工的教育培訓(xùn)及綜合管理工作。

  13、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中不合格品的控制和及時(shí)處理。

  14、督促班組開好班前會,召開車間例會,準(zhǔn)時(shí)參加上級召開的有關(guān)會議并報(bào)告工作。

  15、檢查下屬工作,聽取下屬意見,定期或不定期向直接上級述職。

  16、負(fù)責(zé)車間日常事務(wù)管理,完成上級交辦的其它臨時(shí)工作任務(wù)。

  1、計(jì)劃完成率≥98%(含計(jì)劃調(diào)整在內(nèi))

  2、無重傷、死亡事故,無重大以上設(shè)備事故,無火災(zāi)事故。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量:批量不合格為零,用戶投訴沙發(fā)0、5%/月張。

  4、 現(xiàn)場管理終合得分良好或95分以上。

  5、員工管理:培訓(xùn)率為90%以上,員工流失率20%以下、

  6、成品控制:a類物資消耗不超過1、5%。

  7、生產(chǎn)準(zhǔn)備材料需求計(jì)劃失誤不超過兩次/月

  8、 、產(chǎn)品標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識和記錄齊全,按時(shí)上交。

  9、工藝制度、技術(shù)資料控制嚴(yán)格。

  10車間例會制度:組織會議達(dá)95%

  11、糾正/預(yù)防 措施:100%落實(shí)。

  12、勞動紀(jì)律:違紀(jì)人員不超過8人次/月

  13、無失職行為

車間主管崗位職責(zé)12

  1、對車輛故障進(jìn)行初步判斷并協(xié)助服務(wù)顧問制訂維修方案計(jì)劃;

  2、根據(jù)維修工作量,合理安排技工維修任務(wù),保證及時(shí)交車率提高;

  3、組織技工對故障進(jìn)行會診,并出具合理化維修建議;

  4、對維修車間現(xiàn)場進(jìn)行管理,保證維修進(jìn)度,對車間管理負(fù)責(zé);

  5、全面負(fù)責(zé)車間的管理工作,定期對員工進(jìn)行考核,提高維修總效率;

  6、處理客戶投訴,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,組織團(tuán)隊(duì)活動

車間主管崗位職責(zé)13

  1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施生產(chǎn),確保生產(chǎn)工作順暢有效運(yùn)行;

  2、解決和處理生產(chǎn)過程中的異常問題;

  3、不斷完善部門的管理制度和操作規(guī)程,做好產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,控制生產(chǎn)成本;

  4、落實(shí)公司各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度,定期組織部門工作,預(yù)防安全事故的發(fā)生;

  5、做好部門員工的培訓(xùn)工作,提高全員素養(yǎng),建設(shè)人才梯隊(duì)。

車間主管崗位職責(zé)14

  1、對車間整體作業(yè)的分配和管理;

  2、對作業(yè)進(jìn)度和維修質(zhì)量的確認(rèn)、管理;

  3、向客戶服務(wù)代表匯報(bào)作業(yè)進(jìn)展和相關(guān)問題;

  4、維修技師作業(yè)時(shí)間管理、時(shí)間記錄;

  5、組織進(jìn)廠維修車輛檢查與故障診斷工作;

  6、配合保修鑒定員進(jìn)行保修鑒定工作;

  7、車間5S管理及安全生產(chǎn);

  8、車間設(shè)備維護(hù),專用工具的配備及工具盤點(diǎn);

  9、車間生產(chǎn)成本的管控;

車間主管崗位職責(zé)15

  車間生產(chǎn)第一要務(wù)是關(guān)注安全,在任何一個企業(yè),不管是制造企業(yè)還是汽車4S店,對于安全的要求是等同的。為此,車間主任的工作要求第一條就應(yīng)該是“抓安全”。

  1、識別危險(xiǎn)源

  車間主任要進(jìn)行車間危險(xiǎn)源的識別,并標(biāo)示危險(xiǎn)區(qū)域和危險(xiǎn)源,以及防護(hù)事項(xiàng)等進(jìn)行目視化管理,對于每一個從事涉及危險(xiǎn)源工作的員工,要進(jìn)行詳細(xì)的危險(xiǎn)源識別解讀,讓員工認(rèn)知危險(xiǎn)源,并對危險(xiǎn)源區(qū)域的操作流程進(jìn)行強(qiáng)制化執(zhí)行的要求進(jìn)行明確。

  2、安全臺賬

  建立車間安全臺賬,涵蓋:車間危險(xiǎn)源區(qū)域識別內(nèi)容;責(zé)任管理班組和責(zé)任人;定期的安全教育培訓(xùn)記錄;新員工的崗前安全教育;配合公司級的安全檢查記錄;配合當(dāng)?shù)卣陌踩珯z查記錄;安全事故車備忘錄;特種作業(yè)檢查記錄;車間危險(xiǎn)源維護(hù)情況記錄等;都要在日常的安全臺賬中記錄清晰,進(jìn)行規(guī)范的管理;

  3、定期提醒和日常巡視

  在生產(chǎn)單位,由于日常工作的繁忙,難免出現(xiàn)習(xí)慣性的工作動作,可能很多動作都涉及不安全的因素,這就需要車間主任做定期的提醒和日常車間巡視,借助晨會和日常的巡視,及時(shí)提醒員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)不符合要求的,就要當(dāng)時(shí)給予改正,需要在晨會上通報(bào)的,要進(jìn)行批評教育,涉及考核的,要堅(jiān)決執(zhí)行,并加大處罰的力度。

  4、勞保用品使用的監(jiān)督

  很多店的維修技師,尤其是鈑金師傅,在焊接的時(shí)候不帶防護(hù)面罩,不帶眼睛,直接對點(diǎn)焊接,火花四射,直接進(jìn)入眼睛或者鼻孔的事情,筆者近幾年看到了很多。還有因?yàn)殚L期不帶防護(hù)面罩,造成的臉部和胸部的蛻皮,輻射印記等案例,甚至有個別的鈑金師傅出現(xiàn)嘔吐、脫發(fā)等問題。還有不帶手套造成的手部劃傷,這都是自我保護(hù)不到家造成的問題;其次是面漆師傅,在作業(yè)的過程中,不帶口罩,不帶手套,不穿防護(hù)服,造成的肺部問題,脫皮問題和引起的急性白血病問題等,都是不按照規(guī)定穿戴勞保用品的結(jié)果,為此,車間主任對于員工的勞保用品的使用監(jiān)督,是剛性的,對于巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)糾正,不配合管理的人員,要敢于處罰,屢犯者,要及時(shí)給與開除。

  5、舉升機(jī)、砂輪機(jī)、切割機(jī)的使用

  舉升機(jī)的使用,車間主任每天要監(jiān)督和提醒維修班組,在使用前要進(jìn)行不低于一次的升降檢查。對于舉升機(jī)的潤滑和鉸鏈等的檢查,要每天進(jìn)行,每天下班后要保證每個舉升機(jī)降下,及時(shí)有未完工車輛,也要降下舉升機(jī),這是必須的。在工作時(shí)需要使用砂輪機(jī)和切割機(jī),操作者是不允許帶紗手套的,這是死的規(guī)定,筆者親眼見過,因?yàn)榕宕骷喪痔,造成的手套纏繞到砂輪機(jī),瞬間切割掉操作者的手指的血腥現(xiàn)場,造成的傷害是終身的。車間主任要時(shí)刻監(jiān)督和提醒維修技師對于設(shè)備的操作規(guī)范性,防止出現(xiàn)傷害的出現(xiàn)。

  6、車間移動車輛的監(jiān)督

  車間移動車輛在4S店是普遍現(xiàn)象,但是,對于誰有資格移動車輛,車間主任要有規(guī)定,要在車間內(nèi)部競聘出內(nèi)聘駕駛員,在規(guī)定的要求范圍內(nèi)移動車輛,而不是,隨意的在車間內(nèi)加速和減速行駛。國家明文規(guī)定,汽車4S店的維修車間的行駛速度限制在5公里以下,這一點(diǎn)車間主任要起到管控作用,即使是客戶,也要遵守車間的這個要求。

  7、試車

  試車是4S店經(jīng)常會出現(xiàn)的問題,涉及的異響、制動問題、噪音問題等都會涉及試車,車間主任在每個需要試車的車輛在開出車間之前,都要要求試車員,填寫標(biāo)準(zhǔn)的試車單,簽字后才能放行,并要監(jiān)督其在規(guī)定的路線和里程上試車,而不是,隨意的試車,防止車輛在試車的過程中出現(xiàn)事故產(chǎn)生。原則上,試車建議還是有車主本人試車為上策,本著誰反饋問題,誰確認(rèn)問題解決的原則,鼓勵客戶自行駕駛,維修技師陪同試車的行為,是目前行業(yè)推行的普遍現(xiàn)象。

  8、上下班提醒

  上班時(shí)間,車間主任可以監(jiān)控到每一個員工,但是下班了,就不一樣了,很多城市員工,騎電動車和摩托車的較多,作為車間領(lǐng)導(dǎo)和同事,車間主任有責(zé)任提醒員工,在上下班的時(shí)候注意安全,關(guān)懷員工無時(shí)不在,如果能夠做到這一點(diǎn),這個車間主任是稱職的。

  二、質(zhì)量是生存之本

  維修質(zhì)量是一個4S店生存之本,車間主任要抓兩個“率”,即:一次診斷率和一次修復(fù)率。

  1、一次診斷率

  這是一個全新的概念,是區(qū)別于一次修復(fù)率的新的詞語,是汽車4S店維修開始前的診斷過程,前期不為行業(yè)人員關(guān)注,筆者卻認(rèn)為這個其實(shí)比一次修復(fù)率更重要。車輛到店后,一次性診斷出故障原因,找出問題點(diǎn)?梢员U宪囕v的正常維修,明確更換的備件和維修的項(xiàng)目,降低客戶因?yàn)榕袛嗪驮囓囋斐傻臅r(shí)間等待,和專賣店成本上的浪費(fèi),這都是極為有利的事情。對于目前很多4S店來說,診斷的時(shí)間往往大于維修的時(shí)間,因?yàn)闊o法判斷的問題,造成的客戶抱怨和維修成本是業(yè)界普遍存在的現(xiàn)象,所以,抓好一次診斷率現(xiàn)在看來,尤為重要。要想抓好一次診斷率,需要車間主任組織車間維修技師,進(jìn)行定期的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)廠家下發(fā)的維修案例、技術(shù)整改和內(nèi)部的維修案例,以及參考其他品牌故障案例的分析,以及內(nèi)部成立的科研小組等,都是可以幫助專賣店提升一次診斷率的方法。

  2、一次修復(fù)率

  車間主任要做好車間一次修復(fù)率涉及的內(nèi)外返修的控制,做好內(nèi)外修的臺賬管理和績效考核制度。要想控制內(nèi)外返修,車間主任要把傳統(tǒng)的三檢做好,自檢、互檢和終檢對于控制一次修復(fù)率是很關(guān)鍵的方法,目前來說,還是車間管理的重點(diǎn)。另外,輔助的績效考核制度的剛性執(zhí)行,也是車間主管管控一次修復(fù)率的法寶,在幫助維修技師提升的同時(shí),要進(jìn)行剛性的鞭策。

  三、KPI涉及的指標(biāo)完成

  車間涉及的服務(wù)管理的KPI指標(biāo)主要涵蓋兩個:“接車”、“交車”,車間主任每天早上要與前臺確認(rèn)的當(dāng)日可控的接車臺次,也就是預(yù)約車輛,要合理安排綠色通道,保障預(yù)約車輛的快速維修,同時(shí)對于每臺進(jìn)入車間的車輛要及時(shí)的進(jìn)行派工和資源的協(xié)調(diào),不要堵住接待區(qū)域;對于維修車輛和完工車輛,要及時(shí)掌控交車時(shí)間,在前臺規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交車,對于不能及時(shí)交車的,要給前臺一個合理的解釋,便于前臺服務(wù)顧問給客戶溝通;完工車輛,要及時(shí)保障問題處理完畢,不要有衍生問題出現(xiàn),車輛停放在竣工區(qū)域,及時(shí)通知前臺服務(wù)顧問交車,交付工單和車輛鑰匙,進(jìn)行內(nèi)部的交接。

  四、設(shè)備和工具維護(hù)

  車間所有的設(shè)備和工具,車間主任要進(jìn)行詳細(xì)的登記和建立臺賬,對設(shè)備和工具進(jìn)行編號管理,明確班組和責(zé)任人,編制管理制度和設(shè)備點(diǎn)檢表,每天檢查各班組對于設(shè)備和工具的維護(hù)情況,對于維護(hù)不到位的人員要進(jìn)行績效考核;對于不能使用的設(shè)備和工具要進(jìn)行報(bào)備上級部門,進(jìn)行維修或者報(bào)廢;對于丟失的工具按照公司的規(guī)定進(jìn)行賠償和購買等,保障車間的生產(chǎn)不受影響。

  五、車間5S管理車間

  5S管理是目前,整個行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),車間主任作為車間的帶頭人,抓5S管理是長期的工作,車間主任要編制車間5S管理制度,對各衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行責(zé)任班組和責(zé)任人的劃分;要對事故車拆解區(qū)域的舊件歸類;鈑金區(qū)域切割件的處理;廢舊機(jī)油回收后的機(jī)油桶的處理和廢舊機(jī)油的處理;垃圾桶的定期清理;員工休息室的管理;總成件大修間的管理;車間衛(wèi)生間的維護(hù);以及員工著裝的5S管理;都是車間主任需要關(guān)注的問題,只有關(guān)注每一個細(xì)節(jié),才能做好車間的5S管理,才能給客戶一個干凈整潔的車間,才能凸顯車間主任的管理水平和4S店整體的管理水平。

  六、積極前臺和備件對接工作

  車間每天不可避免的要給前臺和備件打交道,作為管理人員的車間主任,要有管理高度,要積極配合前臺的接車,及時(shí)派工,對于延期交車,要有合理的語言解釋給前臺,需要增加的項(xiàng)目,要給前臺明確備件名稱、維修時(shí)間,遇到前臺服務(wù)顧問不懂的問題,要從技術(shù)和管理的角度幫扶服務(wù)顧問,而不是敵對和嘲笑,要有團(tuán)隊(duì)意識;同樣對于備件也是一樣的態(tài)度,要及時(shí)明確告知需要的備件名稱、圖號和數(shù)量,舊件和不合格件要交付備件處理,而不是,自行處理。車間主任遇事要能夠站在服務(wù)經(jīng)理的角度出發(fā),積極站在品牌和公司的角度維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,只有與其他科室良好的相處,才能換來工作上的'互相支持,才能做好車間的本職工作。

  七、強(qiáng)化培訓(xùn)管理

  車間培訓(xùn)尤其重要,車間主任要想做好車間管理,培訓(xùn)工作不能放松,最好是的自己組織培訓(xùn),自己上課,在培訓(xùn)別人的同時(shí),提升自己的語言組織能力和溝通能力是很有必要的,也是成長為職業(yè)經(jīng)理的一個很好的渠道。對于主機(jī)廠、公司層面、部門層面下發(fā)的通知、制度、維修案例和管理案例等都是車間主任可以進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容,還有涉及的安全、質(zhì)量、生活類、娛樂類的內(nèi)容,都是可以豐富員工見識的內(nèi)容,車間主任都可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn)。

  八、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  服務(wù)工作復(fù)雜而辛苦,作為4S店售后服務(wù)的核心,車間又更苦更累,一天的勞作可能會讓大家疲憊不堪,適時(shí)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的聚餐、小范圍的聚會、娛樂項(xiàng)目的開展、生日會的舉行、小型的旅游等,都是聚集車間維修技師凝聚力的方式,作為車間主任,這些管理的藝術(shù),要學(xué)會,不管是AA制還是公司承擔(dān),定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)要進(jìn)行,不能放松,這是車間主任樹立自我形象和權(quán)威的最好的方式。

  九、晨會組織

  開個晨會,可能對于很多車間主任來說,都認(rèn)為是一件小事,不值一提,這都是常規(guī)動作。但是,筆者參加過無數(shù)次的4S店的晨會,還沒有哪一個車間主任能夠把晨會開的規(guī)范、創(chuàng)新和形成記憶力的東西,都是極為簡單的店名、口號、任務(wù)完成等,其實(shí)不是這樣的。車間主任完全可以在晨會上固化一些內(nèi)容的,比如以下內(nèi)容:前一天任務(wù)完成;安全提醒;質(zhì)量通報(bào);設(shè)備點(diǎn)檢情況;5S管理問題;客戶投訴情況涉及的車間一次修復(fù)率問題;上下班的提醒;夜間值班情況;與前臺和車間的對接問題;表揚(yáng)和批評;需要關(guān)注的問題等,都是可以固化下來的格式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),進(jìn)行固化的格式進(jìn)行共享,并鼓勵班組長和員工參與晨會組織,讓他們定期在晨會上發(fā)言,提出觀點(diǎn)和建議都是可以讓員工參與管理的方式,都是車間主任開好晨會的方法,需要車間主任們思考和改變。

  十、 具備車間調(diào)度能力

  車間主任不是一個坐在辦公室的管理者,他是一個流動的管理者,他除了做好車間主任的工作外,還要有車間調(diào)度的能力;要能調(diào)度班組的派工;維修設(shè)備和維修工具的調(diào)配;車間完成車輛的調(diào)配;試車人員的調(diào)配;完成檢查的調(diào)配;備件的調(diào)配;事故車滯留車輛的工位調(diào)配;變更維修項(xiàng)目后的內(nèi)容調(diào)配;以及車間工位周轉(zhuǎn)率的統(tǒng)計(jì)等,都是車間主任在沒有車間調(diào)度的情況下,行駛的權(quán)利和義務(wù)。

  十一、等同于技術(shù)總監(jiān)的技術(shù)水平

  不懂技術(shù)的車間主任是不稱職的,這也在車間里面很難存活下去,一個好的車間主任首先是一個好的技術(shù)骨干。在任何可能存在的技術(shù)難題上,不依靠技術(shù)總監(jiān)就能獨(dú)立解決問題,在員工中有著很高的地位。在處理技術(shù)問題上,既能是領(lǐng)導(dǎo)又能是師傅,這樣才能讓維修技師臣服。從崗位設(shè)置上,技術(shù)水平也是車間主任崗位中的一部分,也是考核車間主任的指標(biāo)之一。

  十二、值班和救援安排

  車間人員的值班和夜間的救援,車間主任在安排的過程中,要結(jié)合實(shí)際需要,晚上值班人員,原則上要師傅和徒弟一起搭班子,不能只安排實(shí)習(xí)生值班,晚上的值班必須要有師傅能夠撐起夜間的維修作業(yè)。并要求值班人員必須有駕照和道路的熟知,便于夜間的救援工作開展和員工自身的安全。車間主任還要做好夜間值班的抽查工作,除正常的電話抽查外,要每月進(jìn)行到店的檢查,防止值班人員溜號、缺崗、打游戲、喝酒值班等現(xiàn)象的出現(xiàn),影響夜間值班救援工作,避免造成被廠家400或者公司層面的處罰。

  十三、自身能力提升

  打鐵還需自身硬,一個好的車間主任要想服眾,除了以德服人外,還要有很強(qiáng)的專業(yè)能力、管理能力和維修技術(shù)能力,以及變通能力。如果你不能在以德服人的方便讓下屬臣服,那就要在管理崗位之外的能力上屈服下屬。這就要求車間主任在很多時(shí)候要付出比員工更多,每天下班要比別人晚,上班要比別人早,要不斷的學(xué)習(xí)新的知識和專業(yè)能力的提升,要不斷接觸新鮮事物,要能學(xué)以致用,并能給團(tuán)隊(duì)共享知識,只有自身能力得到提升才能在團(tuán)隊(duì)管理上服眾,才能更好的開展工作。

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