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保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明

時(shí)間:2024-10-14 09:03:24 美云 崗位職責(zé) 我要投稿
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保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明(通用11篇)

  在現(xiàn)在社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明(通用11篇)

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 1

  一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

  二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

  三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

  四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

  五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

  六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

  七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

  九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。

  十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

  十一、收拾好的'報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

  十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

  十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。

  十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 2

  1、配合實(shí)施環(huán)境保護(hù)要求,開展各項(xiàng)清潔、垃圾清運(yùn)工作,配合率100%;

  2、負(fù)責(zé)公司的環(huán)境衛(wèi)生和保潔工作,嚴(yán)格執(zhí)行《公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》要求;

  3、按照規(guī)定的工作頻次和清潔要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作內(nèi)容,完成率100%;

  4、接受每日工作質(zhì)量檢查考核,并及時(shí)整改,整改率100%;

  5、保管、愛護(hù)各種清潔用具,遺失、損壞照價(jià)賠償,年破損率低于80%(消耗品除外);

  6、制止亂扔煙頭、紙屑、雜物、隨地吐痰和破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為;

  7、積極配合公司的環(huán)保工作,積極認(rèn)真協(xié)助完成公司對(duì)各外來(lái)單位的.迎接檢查工作;

  8、主動(dòng)協(xié)助綜合部處理各種應(yīng)急事務(wù);

  9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 3

  愛崗敬業(yè),工作要有職責(zé)心。準(zhǔn)時(shí)上下班,認(rèn)真做好職責(zé)區(qū)的`各項(xiàng)清潔工作,不留死角,堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù),堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假。

  一、工作要求

  1、廁所、洗手槽每一天沖洗1~2次,并隨時(shí)持續(xù)清潔,專用室持續(xù)潔凈,走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時(shí)持續(xù)清潔;

  2、隨時(shí)清倒垃圾桶;

  3、墻頂每月打掃蜘蛛網(wǎng)、揚(yáng)塵等2~3次;

  4、教學(xué)區(qū)、公共區(qū)四周每一天1~2次清掃。

  5、發(fā)覺公用設(shè)施損壞的準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,特殊狀況準(zhǔn)時(shí)報(bào)告;

  二、做到(標(biāo)準(zhǔn))

  總體要求:

  1、“五面光”要求:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括課桌椅、講臺(tái)、日光燈、吊扇、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。

  2、“一整齊”要求:室內(nèi)整齊(專用室、教室)課桌椅整齊、物品整齊。

  3、校內(nèi)包干區(qū)(道路、廣場(chǎng))內(nèi)潔凈:無(wú)廢紙、無(wú)落葉、無(wú)起眼的碎石沙子

  具體細(xì)節(jié):

  1、走廊、樓梯、干凈地面潔凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水;

  2、墻壁接縫無(wú)灰;

  3、廁盆、便池?zé)o黃垢,地磚、瓷片無(wú)污物;

  4、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng);樓梯扶手、水、電、面板物品表面干凈;

  5、當(dāng)天的垃圾要當(dāng)日清運(yùn)、不許積累;

  6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。

  7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;

  8、疼惜清潔工具及用品,節(jié)約用品。

  三、完成總務(wù)處臨時(shí)支配的其它工作任務(wù)。

  四、工作流程:

  上午7:30總務(wù)處會(huì)議室集中

  7:40后打掃廁所和大樓

  11:30下班

  下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13:30總務(wù)處會(huì)議室集中

  13:40打掃廁所和大樓

  17:00下班

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 4

  1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生,保持一切整潔,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。

  2、負(fù)責(zé)會(huì)議室地面及桌面衛(wèi)生情況。

  3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況,每日需清掃辦公地面。

  4、保持公司打掃工具完好,不可肆意破壞。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 5

  1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;

  2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)各項(xiàng)特殊保潔項(xiàng)目實(shí)施保潔工作。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好辦公室內(nèi)保潔項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生;認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;

  3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理,不準(zhǔn)亂動(dòng)辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的.職業(yè)道德;

  4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺(tái)面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;

  5)每周對(duì)玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對(duì)洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;

  6)每日對(duì)辦公室保潔四次,接待臺(tái)面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;

  7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺(tái)地面、地漏一次;

  8)嚴(yán)格按照xx作規(guī)程進(jìn)行保潔;

  9)正確熟練的使用與xx作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;

  10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 6

  一、工作職責(zé)范圍:

  主要負(fù)責(zé)公司所有公共地面、各部門辦公室地面、會(huì)議室、茶水間、廁所、洗手臺(tái)、公共區(qū)域和總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生保潔工作。

  二、衛(wèi)生保潔員崗位作息時(shí)間(進(jìn)入崗位):

  星期一至星期五上午9:30-----7:00星期六9:00-------12:00

  三、各場(chǎng)所具體工作內(nèi)容、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求:

  1、每天至少兩次打掃公共區(qū)域地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生;洗手池做到全天干凈整潔。

  2、公共區(qū)域玻璃(墻窗)每半月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;

  3、衛(wèi)生間:每天必須打掃2次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保持廁所環(huán)境清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池境面明亮,臺(tái)盤面清潔,墻角旮旯無(wú)灰塵;

  4、會(huì)議室:地面、會(huì)議桌、椅子等每天必須打掃1次,并且因會(huì)議室使用情況做到隨時(shí)打掃,保證會(huì)議室清潔整齊。窗玻璃、櫥柜、陳列品每月至少擦一次,保持干凈整潔。

  5、茶水間:保證清潔干凈,水池?zé)o雜物,無(wú)積水,無(wú)異味,地面物品整齊擺放;

  6、各部門辦公室:

  (1)地面每天打掃1次,保證地面清潔。

  (2)窗玻璃、書柜每月至少擦試1次。

 。3)每天清理垃圾,保證公共區(qū)域無(wú)人的`工位的清潔衛(wèi)生;

  7、總經(jīng)理室

 。1)每天至少打掃兩次,保證地面、桌面、書柜、茶幾、臺(tái)面等干凈整潔;

  (2)衛(wèi)生間:每天必須打掃2次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證墻面、地面、便池清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水,無(wú)異味;洗手池境面明亮,臺(tái)盤面清潔;

 。3)窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無(wú)污漬;

  (4)沙發(fā)每天用吸塵器清理一次,每一個(gè)月清洗一次,保持干凈;

  (5)按時(shí)澆花,用科學(xué)的方法養(yǎng)護(hù)花草;

 。6)為來(lái)客添加茶水,并協(xié)助完成來(lái)客的接待;

  (7)保證整個(gè)區(qū)域全天的干凈整潔;

  8、按前臺(tái)的安排,為來(lái)客添加茶水,待來(lái)訪結(jié)束,將會(huì)議室恢復(fù)整潔;

  9、因工作需要,必須隨叫隨到,愉快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作、突擊性任務(wù);

  四、紀(jì)律要求

  1、服從分配及管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動(dòng)安全紀(jì)律;

  2、每天必須按時(shí)上下班,及時(shí)做好保潔工作;

  3、上班時(shí)間嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出或提前離崗。

  4、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向綜合部經(jīng)理匯報(bào);

  5、注意著裝,文明舉止,禮貌待客,自覺維護(hù)單位形象。

  6.、熱愛自己的本職工作,能吃苦耐勞,不怕臟、不怕累,全心全意的投入到自己的本職工作中。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 7

  1、熱愛本職,虛心學(xué)習(xí),服從辦公室工作分配、調(diào)整與管理,完成指定的任務(wù),做到日保潔,周打掃,月清理,隨臟隨潔。

  2、自覺執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,人員輪休時(shí),必須保證兩名保潔員在崗并且有人完成休息人員的工作任務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)清潔門、窗、墻地、樓梯、扶手、臺(tái)面、開關(guān)、示意牌等衛(wèi)生(包括玻璃)。標(biāo)準(zhǔn):表面無(wú)肉眼可見的污漬,不可出現(xiàn)手抹積塵,地面掃拖干凈。

  4、做好“三池一鏡”(洗漱池、大小便池和鏡子)的清潔。標(biāo)準(zhǔn):無(wú)肉眼可見的.污跡,衛(wèi)生間無(wú)異味。

  5、如指派負(fù)責(zé)清洗工衣、床單被罩的保潔員,工衣每周清洗一次(周五),床單被罩經(jīng)常住的房間每15天洗一次,其他房間住宿客人走后及時(shí)清洗。窗簾每年清洗一次。

  6、清洗飯?zhí)镁筒陀镁邥r(shí),必須干凈衛(wèi)生,消毒徹底。標(biāo)準(zhǔn):無(wú)油漬、無(wú)異味。

  7、對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔消毒,及時(shí)更換傾倒垃圾。保質(zhì)保量完成每日工作量。

  8、相互間要團(tuán)結(jié)互助,不準(zhǔn)大聲喧嘩,更不得吵嘴打架,如發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,性質(zhì)惡劣的移交派出所處理。

  9、上班期間必須著醫(yī)院統(tǒng)一配發(fā)的工衣,樹立良好的個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不把醫(yī)院的物品私自帶回家,不做違法違紀(jì)的事情。

  10、愛護(hù)公物,不弄虛作假,注意節(jié)約水、電、消耗品,保管好自己配發(fā)的工具、物品。工具實(shí)行交舊領(lǐng)新制度,所有保潔工具和物品由組長(zhǎng)統(tǒng)一計(jì)劃申領(lǐng),杜絕浪費(fèi)。

  11、發(fā)現(xiàn)任何需要維修、保養(yǎng)的項(xiàng)目,及時(shí)向辦公室匯報(bào)。

  12、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作。

  13、辦公室將定期或不定期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令責(zé)任人限期改正,如限期沒有改正的或院領(lǐng)導(dǎo)直接發(fā)現(xiàn)問題的,將給予10——50元/次的樂捐。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 8

  崗位職責(zé):

  1、按要求和標(biāo)準(zhǔn)為租戶提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù);

  2、做好管轄樓層的清潔工作(公共區(qū)域及單元);

  3、配合領(lǐng)班及布草間員工完成布草盤點(diǎn)工作;

  4、正確使用清潔工具的和設(shè)備,做到每日清洗;

  5、上級(jí)安排的'其它工作。

  職位要求:

  1、20-45歲,中技及以上學(xué)歷;

  2、了解酒店客房服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn);

  3、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)佳;

  4、工作認(rèn)真、踏實(shí),樂于與人溝通,有服務(wù)熱情。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 9

  1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓道、樓頂、電梯、車位(庫(kù))、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)樓道、樓頂、扶手、門窗、電表箱、樓道開關(guān)、燈具的洗擦。

  3、負(fù)責(zé)樓內(nèi)電梯的'日常清潔工作。

  4、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。

  5、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。

  6、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。

  7、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報(bào)。

  8、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 10

  1、主動(dòng)與來(lái)賓打招呼問好并供應(yīng)指路或避讓。

  2、如遇到突發(fā)大事要第一時(shí)間關(guān)心領(lǐng)班趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理(如:業(yè)主家漏水、暴雨天氣時(shí)漏水、工程機(jī)房漏水等)。

  3、每天上班前檢查機(jī)器是否正常、才可以拿出去使用,機(jī)器結(jié)束后做好清潔保養(yǎng)工作。

  4、晶面處理工作中提前做好周邊地角邊及電梯門邊角愛惜,公區(qū)明顯位置要擺放清潔進(jìn)行中牌,工作前做好晶面測(cè)量度數(shù)、晶面處理后測(cè)量質(zhì)量度數(shù)要求達(dá)90度以上,再跟進(jìn)公區(qū)處理后衛(wèi)生收尾工作。

  5、每天做好晶面工作記錄。

  6、維護(hù)本崗位區(qū)域內(nèi)做衛(wèi)生及對(duì)崗位區(qū)域內(nèi)的機(jī)器設(shè)備藥劑監(jiān)管及記錄。

  7、聽從公司規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

  保潔員具體崗位職責(zé)說(shuō)明 11

  一、辦公區(qū)域保潔工作流程及標(biāo)準(zhǔn)

  (一)工作流程

  1、檢查:進(jìn)入辦公區(qū)域后,先查看有無(wú)異,F(xiàn)象、有無(wú)已損壞的物品。如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)先向主管上級(jí)報(bào)告后再作業(yè)。

  2、清倒:清倒煙灰缸、字紙簍、垃圾桶。在倒煙灰缸時(shí)要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙簍、集中垃圾袋時(shí),應(yīng)注意里邊有無(wú)危險(xiǎn)物品,并及時(shí)處理。

  3、擦抹:從門口開始,由左至右或由右至左,依次擦拭室內(nèi)家具和墻壁等。毛巾應(yīng)按規(guī)定折疊、翻面。擦拭每一件家具時(shí),應(yīng)由高到低,先里后外。抹墻壁時(shí),重點(diǎn)擦拭墻壁飾物、電燈開關(guān)插座盒、空調(diào)風(fēng)口、踏腳板、門窗、窗臺(tái)等。大幅墻面、天花等的清潔為定期進(jìn)行,也可穿插在日常保潔中進(jìn)行(如每天抹一間或一面)。

  4、整理:臺(tái)面、桌面上的主要用品,如電話、臺(tái)歷、臺(tái)燈、煙灰缸等抹凈后,應(yīng)按客戶習(xí)慣的固定位置放好。如發(fā)現(xiàn)局部臟污仍需及時(shí)處理。

  5、更換:收換垃圾袋。

  6、推塵:按照先里后外,先邊角、桌下,后大面的程序序進(jìn)行推塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪動(dòng)后要原位擺好。發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時(shí)處理。

  7、關(guān)閉:清潔結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格,然后關(guān)燈、鎖門。

  (二)清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1.窗臺(tái)、墻面、無(wú)塵土、無(wú)污跡、無(wú)擦痕。

  2.地面無(wú)垃圾、地角線無(wú)塵、無(wú)污跡、邊角隱藏處無(wú)垃圾、積塵、無(wú)發(fā)絲。

  3.門、隔斷無(wú)污跡、無(wú)擦痕、無(wú)手印。

  4.清潔頻次2次/天,檢查2次/天

  二、衛(wèi)生間保潔工作流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)

  (一)清潔工作流程

  1.進(jìn)入衛(wèi)生間前將工作告示牌放在在門前,打開門窗通風(fēng)。

  2.蹲便池、小便池要先用夾子夾出大小便器里的煙頭雜物,然后在沖水,倒入潔廁劑,泡一會(huì)兒,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池內(nèi)四周表面及外部表面均要清洗,檢查沖水是否正常,有沒有堵塞。

  3.用濕毛巾配合便池刷清潔衛(wèi)生間隔板上的污跡、亂涂亂畫的字跡等;

  4.洗漱臺(tái)和面盆:用清潔劑和百潔布或面盆刷洗面盆和水堵。從左到右抹干凈洗漱臺(tái)面,用不掉毛的毛巾從上到下擦拭干凈鏡子。將洗漱臺(tái)上物品整齊放回原位;水龍頭也要清洗干凈,保持光亮。

  5.根據(jù)定期作業(yè)擦拭墻面、天花板、排氣扇、衛(wèi)生間門及門框;

  6.清倒垃圾,更換干凈垃圾袋;

  7.用墩布清潔地面,地面較臟的要使用清潔劑。

  8.最后檢查是否有漏項(xiàng)。

  (二)清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、天花板,墻角,燈具目視無(wú)灰塵,蜘蛛網(wǎng);

  2、目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬;

  3、鏡面干凈明亮無(wú)水跡,面盆無(wú)污垢,臺(tái)面無(wú)水跡,室內(nèi)無(wú)異味,臭味;

  4、地面無(wú)煙頭,紙屑,污漬,積水。

  三、電梯清潔操作流程及標(biāo)準(zhǔn)

  (一)操做流程

  1、用干凈的抹布和玻璃清潔劑清潔鏡面不銹鋼。

  2、用半潮的`抹布清潔梯內(nèi)部不銹鋼。再用油布均勻地擦不銹鋼表面,然后用干凈無(wú)毛的干布擦不銹鋼表面。

  3、用專用墩布擦盡客梯內(nèi)地板上的污漬。

  4、用不銹鋼油清潔電梯的不銹鋼門內(nèi)外側(cè)和軌道。

  (二)清潔標(biāo)準(zhǔn)

  1、不銹鋼表面光亮,無(wú)手印,無(wú)污漬、水跡,無(wú)塵,

  2、地面干凈,無(wú)垃圾,無(wú)腳印,無(wú)污漬、水跡,無(wú)塵。

  四、大堂清潔程序和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

  (一)清潔程序:

  1、必須不斷地巡視大廳處,用塵推進(jìn)行循環(huán)迂回拖擦,維護(hù)地面清潔,擦去浮灰,包括大廳的柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、各種告示牌、電梯門、沙發(fā)、掛面、花盆、撿去煙頭、紙屑等,大廳的玻璃門、煙缸內(nèi)煙頭不能滿三個(gè)等等。

  2、拖擦地面應(yīng)規(guī)范的路線進(jìn)行,每到終點(diǎn)時(shí),就抖依附在塵推上的灰塵,然后周而復(fù)始地進(jìn)行。

  3、遇下雪或下雨天,大堂進(jìn)出口處增加拖擦次數(shù),以防客人滑跤,及隨時(shí)擦除人們進(jìn)出時(shí)的`腳印。

  4、要注意禮節(jié)和禮貌用語(yǔ)。

  (二)清潔標(biāo)淮:

  1、保持地面大理石無(wú)腳印、無(wú)污跡、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾。

  2、大堂內(nèi)的其它部位,如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、等,保持光亮、整潔、無(wú)灰塵。

  3、玻璃大門無(wú)手印及灰塵,保持干、光亮、完好無(wú)損。

  4、不銹鋼煙桶光亮、無(wú)煙灰跡,無(wú)痰跡并隨時(shí)注意更換垃圾。

  5、清潔頻次2次/天,檢查頻次:不間斷

  五、玻璃清潔操作程序及標(biāo)準(zhǔn)

  (一)操作程序:

  1、檢查工具是否損壞。

  2、將濕潤(rùn)的涂水毛頭(干凈的)裝在伸縮桿頂部,沿頂部平行濕潤(rùn)玻璃,然后以垂直上落法濕潤(rùn)其他部分的玻璃。

  3、在伸縮桿上換上玻璃刮刀,開始清潔。刮刀的使用路線有平行橫刮和垂直豎刮兩種,但無(wú)論那種方法,兩次刮玻璃之間應(yīng)保持3-4cm的重疊(注意手握刮刀的角度,以防止刮傷玻璃)。

  4、大塊玻璃可采用兩種方法結(jié)合使用:玻璃頂部用伸縮桿使用豎刮法,刮至一人高時(shí)改用手握玻璃刮,并采用橫刮法。

  5、用干凈的抹布擦干凈窗框及窗臺(tái),用干燥的無(wú)毛的棉布擦干凈玻璃四周和中間的水珠。

  6、工作結(jié)束后,清潔所有的工具并按原位放好。

  (二)清潔標(biāo)準(zhǔn):

  干凈,無(wú)手印,無(wú)污漬、水跡,無(wú)塵。

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