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電信銷售崗位職責(zé)(通用14篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的電信銷售崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
電信銷售崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求并推薦合適的產(chǎn)品;
2、了解門店產(chǎn)品的銷售賣點(diǎn)及相關(guān)知識(shí);
3、協(xié)助門店開(kāi)展促銷活動(dòng);
4、完成上級(jí)交代的任務(wù)
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、溝通表達(dá)能力佳,有良好的`服務(wù)意識(shí),良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
3、吃苦耐勞,服從管理
電信銷售崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
電信銷售崗位職責(zé) 篇3
工作職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行電話溝通,了解客戶信息
2、解答會(huì)員的咨詢與疑問(wèn);
3、做好輔助銷售或客服崗位的數(shù)據(jù)性工作,協(xié)助銷售或客服人員工作
崗位要求:
1、專業(yè)不限
2、思維敏捷,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,有服務(wù)意識(shí);
3、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
4、能接受高強(qiáng)度,高壓力工作狀態(tài),能接受加班安排
5、對(duì)自己職業(yè)要求高者
電信銷售崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)是外貿(mào)平臺(tái),店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作;
2、主要通過(guò)郵件的方式,處理英語(yǔ)國(guó)家客戶的問(wèn)詢,有時(shí)需要以電話的方式與客戶進(jìn)行溝通,通過(guò)溝通積累大客戶資源,提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng),制定銷售計(jì)劃,監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息,確保產(chǎn)品信息表達(dá)準(zhǔn)確,并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息;
職位要求:
1.有eBay客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.?埔陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀的'應(yīng)屆生亦可,英語(yǔ)四級(jí)以上,具有良好的英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達(dá)能力和良好的職業(yè)操守(面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級(jí)證書(shū),簡(jiǎn)歷);
3.頭腦靈活,善于溝通;
4.要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),有責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè);為人正直,具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德;具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
第4條是最看重的。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
電信銷售崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司海外市場(chǎng)拓展規(guī)劃進(jìn)行聯(lián)系,開(kāi)拓;
2、通過(guò)各種有效渠道,如貨代組織,海外參展,代理介紹等,進(jìn)行客戶拓展;
3、解決代理合作過(guò)程中的主要問(wèn)題,如價(jià)格采購(gòu)及優(yōu)化,促進(jìn)與代理合作關(guān)系的`建立及提升;
4、通過(guò)各類交際方式,與海外代理主要負(fù)責(zé)人建立良好的人際關(guān)系;
5、與操作部門保持緊密溝通,共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格:
1、性別:大專;
2、年齡范圍:22—35;
3、教育背景:統(tǒng)招大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)4級(jí)以上;
4、培訓(xùn)經(jīng)歷:不限;
5、工作經(jīng)驗(yàn):物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、技能技巧:英語(yǔ)書(shū)寫能力強(qiáng),4級(jí)以上;
7、能力素質(zhì):具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長(zhǎng);
8、其他要求:態(tài)度積極,熱情,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
電信銷售崗位職責(zé) 篇6
職位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線接待,在線服務(wù)準(zhǔn)客戶;
2、通過(guò)電話、微信等方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、對(duì)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤,回訪服務(wù),如查詢物流信息等;
4、管理與維護(hù)老客戶,提高二次購(gòu)買率;
5、及時(shí)解決客戶反饋的問(wèn)題,提供良好的`售前、售中及售后服務(wù);
6、按照要求完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20-35周歲,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有較強(qiáng)的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng),頭腦靈活,思維敏捷;
3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;
4、服從安排、細(xì)心耐心、責(zé)任心強(qiáng)、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先;
電信銷售崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé)
1、管理售后服務(wù)工作,保證公司售后日常工作的`順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)和跟進(jìn),及時(shí)處理各種售后問(wèn)題,確保用戶滿意度;
3、售后人員日常工具、派車、車輛保養(yǎng)等管理工作;
4、售后團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。
5、銷售部門內(nèi)行政事務(wù),如組織例會(huì)、訂購(gòu)機(jī)票、協(xié)助活動(dòng)、報(bào)銷審核等;
崗位要求
1、?埔陨蠈W(xué)歷;
2、5年或以上銷售行政或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、具備很強(qiáng)的溝通、團(tuán)隊(duì)管理、系統(tǒng)思維、分析決策能力。
4、思路清晰,有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、能夠處理工作中相對(duì)復(fù)雜性事件,并幫助指導(dǎo)他人完成工作;
電信銷售崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、對(duì)公司推廣引流進(jìn)來(lái)的意向客戶進(jìn)行溝通,轉(zhuǎn)化為微商代理;
2、與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的'最大潛力,定期做基礎(chǔ)培訓(xùn);
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職要求:
1、20—30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有微商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
電信銷售崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
任職資格:
1、18—28周歲,男女不限,經(jīng)驗(yàn)不限,我們有完善的帶薪入職培訓(xùn)。
2、學(xué)歷、專業(yè)不限,愛(ài)銷售,愛(ài)挑戰(zhàn),想掙錢,能吃苦,抗壓能力強(qiáng)。
3、遵守公司規(guī)定,有事業(yè)心和勇于創(chuàng)業(yè)的精神,歡迎廣大應(yīng)屆畢業(yè)生。
4、?萍耙陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷售渠道者優(yōu)先;
6、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站優(yōu)先;
電信銷售崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)描述:
1、維護(hù)公司線上銷售平臺(tái),及時(shí)聯(lián)系客戶,記錄設(shè)計(jì)需求,做好與設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)需求工作;
2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無(wú)需外出;
3、維護(hù)現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項(xiàng)目跟蹤及款項(xiàng)回收;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他事情。
職位要求:
1、具有服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),有耐心,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、具有一定的銷售意識(shí),具備一定的銷售能力;
3、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。
電信銷售崗位職責(zé) 篇11
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)熱線,解答客戶疑惑并給到正確和滿意的回復(fù);
2. 對(duì)于廠家所派工單,進(jìn)行及時(shí)處理、反饋,形成工作閉環(huán);
3. 做好客戶的詳細(xì)信息記錄,并做好回訪;
4. 做好客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)提醒。
職位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷(如有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)條件可放寬);
2. 會(huì)基本office軟件操作;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn);
4. 有客戶服務(wù)意識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)和團(tuán)隊(duì)精神。
電信銷售崗位職責(zé) 篇12
工作職責(zé):
1、營(yíng)銷策略:根據(jù)市場(chǎng)情況,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析定位,策劃相關(guān)營(yíng)銷政策。市場(chǎng)推廣活動(dòng)的推進(jìn)實(shí)施,總結(jié)與反饋。與商家、社區(qū)、醫(yī)院等合作,開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)拓等市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)。
2、市場(chǎng)調(diào)研:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的'數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和歸檔,為市場(chǎng)策劃提供依據(jù)。
3、企業(yè)宣傳:廣告宣傳、投放規(guī)劃。
4、品牌建設(shè):公司品牌的推廣和管理。
5、能根據(jù)市場(chǎng)信息和行業(yè)信息分析結(jié)果對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位并對(duì)市場(chǎng)具體的作方法進(jìn)行策劃及實(shí)施,在目標(biāo)客戶群中進(jìn)行市場(chǎng)推廣,將公司快速發(fā)展的信息在第一時(shí)間以最有效的方式傳遞給客戶,增強(qiáng)客戶與我司合作的信心。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),從事市場(chǎng)推廣策劃、營(yíng)銷等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年或以上,精通營(yíng)銷、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)推廣、根據(jù)市場(chǎng)活動(dòng)要求結(jié)合品牌策略發(fā)展,策劃、組織、品牌推廣工作。
2、熟悉順德媒介渠道及媒介傳播,有豐富的媒體、公關(guān)傳播經(jīng)驗(yàn)
3、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力
4、責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,敢于挑戰(zhàn)。
5、持C牌汽車證者優(yōu)先考慮
電信銷售崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé):
1、受理各區(qū)域客戶訂單,及時(shí)并準(zhǔn)確出單,與物流倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行溝通,明確訂單明細(xì)、發(fā)貨要求及發(fā)運(yùn)方式等注意事項(xiàng)。跟進(jìn)訂單的完成狀態(tài)及到貨異常的處理;
2、負(fù)責(zé)處理退貨、投訴、客戶咨詢和其他申請(qǐng)需求及各項(xiàng)反饋信息等,跟進(jìn)問(wèn)題的'解決情況,及時(shí)回復(fù)客戶,為客戶提供良好服務(wù);
3、進(jìn)行客戶信息管理,收集并錄入相關(guān)客戶資料,建立客戶檔案,協(xié)作銷售流轉(zhuǎn)合同、資質(zhì)審核,并跟蹤完結(jié),按客戶分類進(jìn)行歸檔。負(fù)責(zé)更新、維護(hù)和完善客戶數(shù)據(jù);
4、準(zhǔn)確掌握客戶各項(xiàng)銷售政策,與財(cái)務(wù)及時(shí)核對(duì)確認(rèn)款項(xiàng)情況;
5、日常銷售支持工作,提供商務(wù)報(bào)表、銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)等事宜;
6、關(guān)注財(cái)務(wù)開(kāi)票,寄送發(fā)票至客戶,并做追蹤表單記錄;
7、加強(qiáng)與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力,為客戶提供良好服務(wù),提升客戶滿意度;
8、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事物;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧,具有親和力;
2、做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、能承受工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng),有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和協(xié)作意識(shí);
3、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力,英語(yǔ)6級(jí),熟練使用sap系統(tǒng)及各類辦公軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總和分析;
4、客服/訂單/銷售支持工作有2年以上的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有醫(yī)療類、貿(mào)易類、商務(wù)類經(jīng)驗(yàn)者甚佳;
電信銷售崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、針對(duì)已與阿里巴巴中文站合作的客戶,通過(guò)電話方式解答客戶各類相關(guān)問(wèn)題,幫助客戶更好使用阿里巴巴誠(chéng)信通和增值服務(wù)產(chǎn)品及功能。
2、對(duì)已合作客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助客戶更好的`運(yùn)營(yíng)誠(chéng)信通店鋪和增值服務(wù)產(chǎn)品的使用。
3、針對(duì)服務(wù)到期客戶,通過(guò)服務(wù),以求達(dá)到客戶續(xù)簽?zāi)繕?biāo)。
4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項(xiàng)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬;
2.口齒清晰,普通話流利,思維敏捷、良好的溝通能力;
3.工作認(rèn)真, 具有上進(jìn)心,吃苦耐勞,抗壓力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神;
4.具有客戶服務(wù)意識(shí)和技巧;對(duì)電子商務(wù)具有濃厚的興趣。
5.通過(guò)電話服務(wù)工作,善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)客戶問(wèn)題,并能夠給客戶提出合理化建議,推動(dòng)流程功能優(yōu)化,提升客戶滿意度,促進(jìn)增值服務(wù)產(chǎn)品的銷售。
崗位要求:
學(xué)歷要求:中專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
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