運營經理崗位職責合集15篇
在當今社會生活中,很多場合都離不了崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的運營經理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
運營經理崗位職責1
工作職責
1、負責推動區(qū)域KA大型超市戰(zhàn)略合作,規(guī)范、完善合作條款和價格政策;
2、依據公司KA系統(tǒng)客戶的規(guī)范要求,執(zhí)行、推動、督導管理規(guī)范工作的有效執(zhí)行;
3、負責區(qū)域KA費用的合理使用,對費用的使用進行嚴格控制,按公司要求及時、準確進行核銷;
4、針對區(qū)域KA系統(tǒng)現狀,及時制定有效的解決方案,解決區(qū)域合資子公司所遇到的KA問題;
5.負責省區(qū)運營中心階段性的項目型工作的協同反饋與執(zhí)行"
"任職要求:
1、KA賣場實操經驗豐富,有銷售、市場、運營等管理工作經驗,
2、大學?埔陨蠈W歷,市場營銷及相關專業(yè);
3、35歲以下,5年以上從業(yè)經驗,兩年以上同等職位管理經驗,熟悉現代KA渠道的運作和管理模式;
4、良好的溝通能力及業(yè)務談判能力、抗壓力能力;
5、較強業(yè)務規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控能力,豐富的團隊管理能力和管理經驗;
6、熟練使用相關辦公軟件,強烈的進取心、誠實正直、良好的道德水準;"
崗位設置目的:
在公司發(fā)展戰(zhàn)略及銷售策略的指導下:
建立總部和區(qū)域KA發(fā)展規(guī)劃,并促進實施
崗位工作職責:
1.負責公司KA策略在省內商超系統(tǒng)、門店的落地計劃。
2.促進總部KA系統(tǒng)工作在區(qū)內的實施、并與總部配合協調好總部KA與區(qū)域商超渠道的關系。
3.根據公司和區(qū)域KA、商超、連鎖超市的業(yè)績和費用指標,制定達成策略和方案。
4.制定公司KA策略規(guī)劃區(qū)域KA、商超、連鎖超市銷售網絡建設、促銷規(guī)劃和生意發(fā)展、并促進工作的執(zhí)行;
5.負責對計劃執(zhí)行的跟蹤、評估、回顧、改進;
6.建立與采購和重點門店的定期和溝通反饋機制,洞察市場、客戶以及消費者需求,改進公司促銷計劃;
7.保持與公司總部、區(qū)域、采購、商家等相關方面的順暢溝通,保障區(qū)內商超/KA業(yè)務的正常運營;
8.負責區(qū)域銷售信息的搜集、整理和分析,并及時優(yōu)化方案和執(zhí)行,及時核銷方案。
任職要求:
1、統(tǒng)招大學?萍耙陨蠈W歷。
2、3年以上酒業(yè)或知名快消品KA銷售工作經驗。
3、具有較強的數據分析、執(zhí)行力、協調溝通能力,具備一定的KA規(guī)劃和談判經驗。
4、熟練掌握辦公應用系統(tǒng)。
5、能適應出差。
1、主要負責項目落地類、運營類的工作,建立并動態(tài)管理客戶數據庫;
2、定期分析客戶數據、優(yōu)化產品、并持續(xù)跟進客戶需求,善于客戶需求挖掘,積極協調配合項目經理等公司內部資源,提高客戶滿意度和粘度,維持與現有客戶的良好業(yè)務關系;
3、負責訂單處理,協調貨物、價格、發(fā)票、配送及異常服務的售后問題等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備2年及以上IT公司商務及助理工作經驗;
2、溝通能力強、認真、仔細、責任心強;
3、有過互聯網從業(yè)經驗的尤佳。
崗位職責
1、負責KA渠道拓展和管理
2、其他渠道的拓展
任職要求:
1、有化妝品KA系統(tǒng)的管理經驗
2、熟悉進口化妝品渠道管理和運營;
3、富有激情,溝通能力強、有責任心;
運營經理崗位職責2
工作職責:
1、負責商業(yè)化項目推進過程中的跨部門協調、溝通工作,能夠協調各方資源以確保項目順利上線;
2、建立商業(yè)化庫存運營監(jiān)控體系,把關非標資源的售賣開放程度;
3、定期梳理銷售需求,反饋至產品、運營層面,不斷優(yōu)化站內商業(yè)化資源;
任職要求:
1、本科學歷,1年以上互聯網產品/運營經驗;
2、能夠權衡產品用戶體驗及廣告投放的關系;
3、良好的溝通力和執(zhí)行力,責任心強,能高效協調各方共同完成目標。
運營經理崗位職責3
【崗位職責】
1、負責微信商城各方面的運營工作及整個團隊組建,保證團隊工作的正常進行;
2、負責對本部門員工的培訓和業(yè)務指導,積極提高下屬的工作激情和業(yè)務素質;
3、配合人事部進行競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作;
4、規(guī)劃各類微商城運營活動并輸出方案,負責活動的實施以及結果評估;
5、善于調動用戶參與微商城活動,提高微商城用戶數量和黏性;
6、能夠掌握并制作各項工作表格統(tǒng)計數及進行深度分析,并構建數據挖掘機制;
7、做好與其他部門的協調管理,并隨時關注部門內部員工的工作情況;
8、負責定期向領導提交所管轄工作的.匯報、分析并提出相應的措施;
運營經理崗位職責4
崗位職責:
1、負責公司微商體系、團隊建設的整體規(guī)劃及運營,完成公司微商渠道銷售業(yè)績指標;
2、負責制定微商營銷活動策劃并執(zhí)行線上營銷活動及跟蹤維護;
3、負責渠道產品的選定、定價、銷售、客服、售后等環(huán)節(jié)的銜接整合管理;
4、負責銷售數據的收集、整理、分析;
5、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
6、分析目標用戶群和潛在用戶群,制定出切實可行的銷售方案及執(zhí)行計劃,并組織實施;
7、熟悉微信產品,對微信相關產品操作精通,熟悉微信及移動端營銷,跟蹤推廣效果、分析數據并跟蹤反饋及總結經驗;
8、負責建設及打造高素質的銷售團隊,對團隊進行觀察指導,提高團隊技能,幫助其完成公司下達各項任務目標;
9、負責微商招商工作的推進,指導公司旗下代理微商日常工作;
10、及時完成上級安排的其他各項工作任務。
運營經理崗位職責5
。ㄒ唬、崗位職責:
1、總體負責天貓、京東平臺店鋪的運營和管理工作,組建團隊,熟知天貓、京東運營規(guī)則和店鋪推廣知識;
2、負責店鋪的整體建設,包括設計、布局、優(yōu)化,及時調整店鋪運營方案,提升客戶訪問深度和成交轉化率;
3、善于挖掘產品亮點與賣點,了解行業(yè)數據,積極做出推廣策略調整;
4、針對店鋪各類數據進行多維度數據分析,不斷調整整體運營方案,保證店鋪營銷指標的達成;
5、規(guī)劃網絡廣告投放,并做好爆款推廣營銷費用預算和數據統(tǒng)計分析;
6、做好老客戶管理工作,提高客戶忠誠度和重復購買率,做好會員營銷工作。
(二)、任職資格:
1、大專以上學歷,2年以上天貓京東項目運營管理經驗;
2、精通天貓、京東店鋪運營和盈利模式,熟悉平臺各項規(guī)定和操作流程;
3、具備良好的市場營銷能力、數據分析能力,具備敏銳的市場洞察力和反應力;
4、具備較強的抗壓能力、溝通協調能力、邏輯思維能力;
5、踏實、勤奮、積極進取。
運營經理崗位職責6
工作職責:
1.負責微信小游戲的數據產品運營工作
2.通過數據驅動,對全平臺核心策略進行科學性評估。判斷策略對生態(tài)的影響,輔助修正策略,發(fā)現問題并及時推進優(yōu)化
3.對平臺生態(tài)健康度保持持續(xù)觀察,對內輸出及對外引導。從數據維度驅動,對新項目進行風險評估,并提出產品解決方案。
任職要求:
3年互聯網產品策劃或運營經驗。職級p3-1及以上
較高的業(yè)務和數據敏感度,強邏輯思維良好溝通抗壓能力。
有一定產品策劃經驗,能夠理解產品設計邏輯及對c端用戶體驗負責。
能熟練使用excel, sql等(熟練使用python等更佳),有豐富的數據分析經驗。
運營經理崗位職責7
職責:
1、根據公司戰(zhàn)略目標及區(qū)域門店發(fā)展情況,制定區(qū)域銷售目標,推動加盟門店的業(yè)績達成;
2、幫扶新開門店的開業(yè)籌備、活動執(zhí)行、貨品準備、陳列指導;
3、定期對加盟門店的店長及店員進行銷售及服務培訓,使之達到公司標準,滿足消費者預期;
4、關注商品,掌握所負責門店的品類結構、銷售數據、庫存占比,通過幫扶門店進行商品的合理流轉,做到有效庫存化;
5、協助解決加盟店長及門店的各類突發(fā)問題,準確判斷門店經營風險,進行預防和管控;
6、收集整理區(qū)域的市場信息及客戶動態(tài),為總部戰(zhàn)略制定提供決策依據。
任職要求:
1、全日制大學本科及以上學歷,市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先;
2、3—5年的銷售運營經驗,有優(yōu)秀零售連鎖品牌工作經歷者優(yōu)先;
3、客戶服務意識強,較強的人際溝通能力;
4、有較強的目標意識、進取心和自驅力;
5、真實、奮斗為本。
運營經理崗位職責8
工作職責:
1、審核銷售合同和訂單;
2、及時處理訂單異常情況,協調倉庫、物流、采購部門,保障銷售業(yè)務的正常運行;
3、部門文件整理、存檔、借調管理;
4、協助部門領導做好日常商務接待;
5、負責部門助理團隊的管理和指導工作,提升部門整體工作效率和質量;
崗位要求:
1、?茖W歷及以上,英語讀寫優(yōu)秀優(yōu)先考慮;
2、熟悉辦公操作軟件及erp系統(tǒng);
3、跨部門溝通能力強,獨立工作能力強,有一定的抗壓性;
4、高度的工作熱情,思維敏捷、嚴謹,具有團隊意識和較強的敬業(yè)精神。
運營經理崗位職責9
崗位職責
1、全面負責全國收并購公司財務交接、制度培訓、工作監(jiān)督;
2、按照集團總部制定的財務管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管,并給出管理修改意見;
3、審核分子公司財務報表、管理報表、特殊納稅事項等
4、根據公司業(yè)務發(fā)展要求,協助財務總監(jiān)擬定財務制度及操作流程
5、協助財務總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作;
崗位要求:
1、本科(含)以上學歷,熟悉國家會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策;
2、中級會計職稱以上;
3、連鎖服務行業(yè)財務管理經驗,口腔醫(yī)療行業(yè)管理優(yōu)先;
4、熟練使用財務軟件,有金蝶EAS系統(tǒng)上線經驗優(yōu)先;
5、溝通協調能力強、抗壓能力強、接受短期出差
運營經理崗位職責10
崗位職責:
1、負責產品上線前后的線上、線下的運營方案和推廣工作,協助項目負責人對接市場、產品開發(fā)等,完成個項目目標。
2、負責產品運營中與線下的各種合作,配合完成商務推廣,實施項目評估和監(jiān)控,提升用戶活躍度和忠誠度。
3、負責研究行業(yè)競爭動態(tài),定期拜訪客戶,維護重要客戶關系,發(fā)現客戶的需求,引導客戶的業(yè)務需求,根據自身產品制定產品營銷策略,達成既定目標。
4、負責分析和挖掘產品運營數據、用戶行為數據等重要價值信息
5、負責跟進和整理產品用戶反饋,協同產品經理提出產品迭代方案。
任職要求:
1、市場營銷、計算機管理、計算機科學、電子工程、通信工程或相關專業(yè)重點本科及以上學歷,3—5年工作經驗,30歲以下;
2、三年以上的互聯網產品運營經驗,具有組織數據分析和市場狀況分析能力,熟練掌握互聯網及移動互聯網產品運營方法體系;
3、較強的商業(yè)敏感性和產品規(guī)劃能力,擅長分析判斷扎實的策劃和文檔功底,能高效地輸出運營策劃方案;
4、優(yōu)秀的英語表達能力,文檔協作能力,熟悉掌握POWERPOINT等軟件;
5、優(yōu)秀的溝通協調和組織能力,親和力佳、責任心強,較強的邏輯思維,條理清晰,善于分析和總結歸納,有一定的商務談判能力。
運營經理崗位職責11
崗位職責
一、負責組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
二、負責監(jiān)督管理各門店按照依法批準的經營方式和經營范圍,從事藥房連鎖經營活動。
三、負責參與制定公司質量方針、目標、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質量方針,對連鎖藥房各門店經營的負領導責任。
四、負責連鎖藥房各門店質量管理機構的設置,確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。
五、參與審定連鎖藥房質量管理制度。
六、負責本部門員工的培訓計劃及培訓教育,不斷加強員工的服務態(tài)度、業(yè)務技能及溝通能力,從而提高員工的各項素質滿足于業(yè)務發(fā)展之需要。
七、根據連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要,擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度,不斷提高員工工作積極性。
八、負責研究和確定連鎖藥房質量管理工作的重大問題。
九、負責參與確定連鎖藥房質量獎懲措施。
十、負責組織實施連鎖藥房投資方案。
十一、負責組織實施連鎖藥房年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。
十二、負責組織實施連鎖藥房內部管理機構方案。
十三、負責連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。
十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。
十五、參與連鎖藥房財務預算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。
十六、定期上報本部門內部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。
十七、負責完成公司領導臨時交辦的各項任務。
運營經理崗位職責12
崗位職責:
1、策劃并制定客戶網絡店鋪及其產品的推廣方案;
2、負責客戶天貓店或淘寶店的運營推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,幫助客戶達成銷售目標,并定期針對推廣效果進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,及時提出營銷改進方案;
3、運用淘寶營銷工具對客戶的產品及店鋪進行推廣,并結合公司產品特性,制定有效的營銷策略,有效提升店鋪及產品的訪問量,提升淘寶渠道的銷量。
4、提高產品搜索、店鋪搜索和類別搜索的綜合排名,包括淘寶旺鋪、店鋪與商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級賣霸、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
5、每日監(jiān)控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;跟進淘寶網的各種官方推廣活動的執(zhí)行,制定相應的分析報告并及時改進。配合淘寶網小二力爭***活動效果;
6、根據店鋪產品屬性,自主設計店內的各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié);
7、領導團隊完成公司的任務。
任職資格:
1、2年以上淘寶店鋪運營策劃經驗,有運營團隊管理工作經驗。對淘寶網網店營銷工作有較深的認識,能夠通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理;
2、精通天貓、淘寶網的游戲規(guī)則,熟悉淘寶的運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源;
3、熟悉淘寶網的各種營銷推廣手段,能夠熟練運用包括直通車在內的各種淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;
5、熟悉支付寶操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等);
6、良好的客戶服務意識,團隊合作精神和抗壓能力,語言溝通表達能力強。
運營經理崗位職責13
崗位職責:
1、全面負責公司品牌戰(zhàn)略部運營管理工作,為公司進行品牌傳播,提升品牌知名度。對公司網站及自媒體平臺整體策劃設計、運營推廣,開拓新的推廣渠道;
2、負責公司項目的品牌全案策劃,針對客戶需求制定相應的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理體系建設、品牌定位等,提升客戶品牌的核心競爭力,實現品牌溢價;
3、不斷優(yōu)化公司線上推廣渠道的運營和管理,對網站及自媒體平臺的運營維護提出合理化、標準化建議;
4、負責公司網站日常動態(tài)更新,網站第三方廣告發(fā)布;
5、負責web前端技術、php程序開發(fā)技術、ui美工技術、文案作品等的審核與指導;
6、制定計劃并指導團隊推進工作,實現高效運作。根據公司戰(zhàn)略,提出可行性建議及解決方案,負責公司日常品牌管理工作。
崗位要求:
1、具有企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、品牌策略、網站運營、新媒體營銷、seo優(yōu)化、web前端技術、php程序開發(fā)、ui美工等專業(yè)知識;
2、5年以上相關行業(yè)工作經驗,3年以上團隊管理經驗,有知名品牌咨詢公司經驗或大型網絡營銷公司經驗者優(yōu)先;
3、有seo從業(yè)經驗,從事網絡推廣或seo項目經驗3年經驗以上;
4、熟悉國內開源cms網站系統(tǒng),織夢dede,phpcms,wordpress等網站程序;
5、熟練掌握web前端技術,包括javascript、html、css、easyui、jquery;
6、熟悉網站二次開發(fā);熟悉php, mysql, linux, apache/nginx的開發(fā)和使用,熟練掌握jquery,熟悉php smarty模板技術或框架技術;熟悉laravel框架開發(fā);
7、懂ui美工,熟悉photoshop,dreamweaver,flash等制作軟件的應用,有較強的網頁設計感覺及良好的美術基礎、審美能力和創(chuàng)意,色彩感強;
8、文筆流暢,具備扎實的策劃功底和敏銳的策略思維;創(chuàng)意及整合能力強;
9、有較強的責任感及高度的團隊合作精神,領導能力強,具備全程管控項目進程,并能同時指導數個項目的能力,能夠開拓性的開展工作;
10、嫻熟的溝通技巧,良好的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能,樂觀開朗,善于接受挑戰(zhàn),精力充沛,抗壓能力強;
運營經理崗位職責14
職責描述:
1、負責整合內外部各類資源,統(tǒng)籌官網的整體運營工作;
2、負責官網頁面的板塊策劃,提升客戶進店體驗;
3、負責商城內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;
4、溝通推進節(jié)點活動的規(guī)劃與執(zhí)行,緊密溝通運營進展;
5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、優(yōu)化商城運營的各個環(huán)節(jié),降低商城運營的綜合成本;
7、配合部門主管,對所屬各項目職能、制度與流程的規(guī)劃與建立,并不斷優(yōu)化完善。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上工作經驗;
2、具備較強的營銷理論與實踐知識與經驗;
3、具有清晰的邏輯思維能力,以及良好的數據分析能力;
4、良好的項目溝通能力,拓展能力。職責描述:
1、負責整合內外部各類資源,統(tǒng)籌官網的整體運營工作;
2、負責官網頁面的板塊策劃,提升客戶進店體驗;
3、負責商城內促銷活動策劃、流量引進、轉化率等;
4、溝通推進節(jié)點活動的規(guī)劃與執(zhí)行,緊密溝通運營進展;
5、有效協調美工設計、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、優(yōu)化商城運營的各個環(huán)節(jié),降低商城運營的綜合成本;
7、配合部門主管,對所屬各項目職能、制度與流程的規(guī)劃與建立,并不斷優(yōu)化完善。
運營經理崗位職責15
崗位職責:
1、負責整體財經頻道的運營策略,建立內容質量的評估體系和標準,協調頻道與全局資源;
2、負責宏觀經濟、投資、金融、產經等財經領域內內容質量的把控和推薦策略的優(yōu)化;
3、負責財經領域內重要新聞、熱點事件的運營,包括專題策劃、彈窗推送等等;
4、負責與財經領域內的政府關系、新聞媒體、自媒體的內容對接和關系維護;
5、負責挖掘、拓展和維護財經領域內具有持續(xù)創(chuàng)作能力的優(yōu)秀自媒體作者;
6、負責財經領域內知識付費相關的課程的設計、選取和運營。
任職要求:
1、本科以上學歷,三年以上工作經驗;
2、工作責任心強,能承受較強工作壓力,具備團隊合作精神和良好的溝通能力;
3、對經濟學或金融市場有基本的了解,經濟、金融等相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;
4、具有一定的新聞敏感度和一定的文字功底,新聞學相關專業(yè)者優(yōu)先考慮;
5、較強的理解和學習能力,對媒體和自媒體行業(yè)有比較濃厚的興趣,有在媒體或自媒體行業(yè)工作經歷者優(yōu)先考慮。
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