康樂服務員崗位職責
在現(xiàn)實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編收集整理的康樂服務員崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
康樂服務員崗位職責1
1、負責布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。
2、負責場所內(nèi)物品的擺設,做好服務前準備工作,保證所有的器皿無斑無跡,準備營業(yè)所需物品。
3、補充所缺的出售品。
4、熟悉各項服務項目,了解其價格,掌握服務方式。
5、按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格,為賓客提供服務。
6、將各類用過的物品分類送至指定的`地點擺放,并及時補充。
康樂服務員崗位職責2
1、服從領班的工作安排,按照釣魚中心的工作規(guī)范和質(zhì)量標準,做好釣魚中心的工作。
2、了解每日預訂情況,及時做好營業(yè)前的各項準備工作。
3、負責各類設施設備和器具的維護保養(yǎng)和清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,確保完好有效。
4、客人使用釣魚器具時,應事先向客人介紹使用方法和安全須知,必要時做動作示范。服務過程中要注意觀察巡視,發(fā)現(xiàn)意外及時處理。
5、熱情快捷的為賓客提供飲料服務,并認真做好飲料記帳工作。
6、嚴格執(zhí)行娛樂場所治安管理制度,認真做好釣魚中心的治安管理及安全、消防工作。
7、交接班時,應將預訂情況和未完成工作交代清楚,保證工作無差錯。
8、及時補充備齊營業(yè)用品,并做好記錄。
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