策劃部門崗位職責(zé)13篇

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的策劃部門崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

策劃部門崗位職責(zé)1

　　1、作為公司營銷部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開發(fā)各項目的營銷管理工作，統(tǒng)籌部門業(yè)務(wù)、人員管理；

　　2、參與項目前期市場調(diào)研、土地獲取后市場定位深化工作；

　　3、根據(jù)前期項目定位，指導(dǎo)編制并審核項目總體營銷方案；

　　4、組織營銷策劃方案的評審、方案的實施；

　　5、指導(dǎo)制定并審核階段性營銷方案及月度/季度營銷方案；

　　6、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；

　　7、帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

策劃部門崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)。

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理進(jìn)行市場管理。

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理制定、落實相關(guān)政策。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理做好新員工的培訓(xùn)及招商指導(dǎo)工作。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理收集市場信息。

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理處理招標(biāo)信息。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理維護(hù)客戶關(guān)系。

　　9、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理維護(hù)、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺。

　　10、負(fù)責(zé)協(xié)助西藥招商部經(jīng)理進(jìn)行費用預(yù)算。

　　11、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　12、保守本單位的商業(yè)秘密。

策劃部門崗位職責(zé)3

　　1、根據(jù)游戲功能需求，進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)則、玩法設(shè)計，確保設(shè)計思路不偏離游戲框架；

　　2、遵循產(chǎn)品設(shè)計思路，撰寫各系統(tǒng)策劃文檔；

　　3、英雄制作：包括英雄設(shè)計，美術(shù)&音效資源整合，技能邏輯實現(xiàn)。

　　4、在游戲框架基礎(chǔ)上，提出新的系統(tǒng)設(shè)計方案，促使游戲系統(tǒng)更加豐富；

　　5、向執(zhí)行策劃、程序、美術(shù)、運維等相關(guān)部門講解策劃文檔，確保以上部門明確游戲系統(tǒng)設(shè)計意圖；

　　6、配合程序進(jìn)行各系統(tǒng)的執(zhí)行工作，確保功能實現(xiàn)精度。

策劃部門崗位職責(zé)4

　　1、根據(jù)項目業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織收集周邊市場信息、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，為營銷策劃提供信息支持。

　　2、寫字樓、商業(yè)、持有型物業(yè)項目的前期定位、產(chǎn)品設(shè)計階段跟進(jìn)及專業(yè)反饋。

　　3、項目全程策劃管理及成果輸出；組織產(chǎn)品營銷策略會議，進(jìn)行項目營銷方案討論，確定項目營銷策略方針，制定產(chǎn)品營銷策劃方案。

　　4、制定并實施各類營銷策劃活動費用預(yù)算，并針對方案執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費用進(jìn)行預(yù)算和控制。

　　5、針對合作單位進(jìn)行對接、管理。

　　6、各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書、銷售支持材料、廣告策劃案、品牌推廣方案等的撰寫與策劃把控，實施有效的公關(guān)傳播手段對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

　　7、其他營銷策劃類相關(guān)工作。

策劃部門崗位職責(zé)5

　　1、熟悉并掌握GSP、GMP知識。

　　2、銷售渠道的維護(hù)。

　　3、了解市場需求和發(fā)展?fàn)顩r。

　　4、產(chǎn)品市場調(diào)查（包括客戶調(diào)查、競爭對手調(diào)查等）。

　　5、掌握產(chǎn)品詳細(xì)信息，包括主治范圍、作用機(jī)理和特點、包裝規(guī)格、單價、和市場的銷售情況及相關(guān)招商政策。

　　6、分析市場銷售狀況，正確做出市場銷售情況分析和統(tǒng)計。

　　7、通過網(wǎng)絡(luò)或其他方式，搜集代理商信息，給合適的代理商以短信方式發(fā)送產(chǎn)品招商信息，介紹產(chǎn)品知識。

　　8、給潛在性客戶打電話溝通，了解客戶和醫(yī)院的溝通情況及其市場情況。

　　9、負(fù)責(zé)對代理商派發(fā)產(chǎn)品資料,對商業(yè)公司的搜索及派發(fā)相關(guān)產(chǎn)品資料。

　　10、對已回款的客戶進(jìn)行登記。

　　11、整理地區(qū)兼職招商經(jīng)理的應(yīng)聘信息并積極聯(lián)系合適人選。

　　12、協(xié)助西藥招商部經(jīng)理完成銷售任務(wù)。

　　13、加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳力度，在各個招商網(wǎng)站上發(fā)布有關(guān)公司的產(chǎn)品信息。

　　14、擬定當(dāng)月的銷售任務(wù)完成情況表。

　　15、下月工作計劃的制定。

　　16、對潛在客戶系統(tǒng)化整理及分析。

　　17、對已經(jīng)提貨的客戶進(jìn)行評估，協(xié)助客戶做上量工作。

　　19、每季度的述職報告的分析統(tǒng)計。

　　20、擬訂年度招商總結(jié)及其下一年度工作計劃。

　　21、擬定年銷售統(tǒng)計表，并對客戶銷售作出分析和統(tǒng)計，并制定下一年的計劃銷售量。

　　22、協(xié)助西藥招商部經(jīng)理，作出下一年度的費用預(yù)算。

　　23、協(xié)助西藥招商部經(jīng)理做出年度銷售統(tǒng)計，包括每個區(qū)域及每個人的銷售任務(wù)系統(tǒng)化統(tǒng)計。

　　24、協(xié)助西藥招商部經(jīng)理做好接待工作。

　　25、了解轄區(qū)內(nèi)的市場情況，醫(yī)藥公司情況，主要醫(yī)院情況，競品政策及銷售情況，招投標(biāo)情況。

　　26、組織建立、健全客戶檔案。

　　27、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬代理商各項工作。

　　28、協(xié)助西藥招商部經(jīng)理做好內(nèi)部日常管理工作。

　　29、配合西藥招商部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理做好代理商市場管理。

　　30、組織代理商的培訓(xùn)。

　　31、客戶回款的催繳。

　　32、負(fù)責(zé)將客戶的投訴及建議向上級反饋。

　　33、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　34、保守本單位的商業(yè)秘密。

策劃部門崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)對西藥招商部政策的制定、實施及監(jiān)督管理。

　　2、對西藥招商部指標(biāo)進(jìn)行合理制定和分解并對招商部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。

　　3、負(fù)責(zé)招商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

　　4、對招商信譽(yù)負(fù)責(zé)。

　　5、負(fù)責(zé)確保貨款及時回款。

　　6、對西藥招商部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。

　　7、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌。

　　8、合理支配西藥招商部預(yù)算開支。

　　9、正確執(zhí)行西藥招商部工作流程。

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查西藥招商部的規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

　　11、負(fù)責(zé)建設(shè)西藥招商團(tuán)隊。

　　12、負(fù)責(zé)對新員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作。

　　13、負(fù)責(zé)對新客戶的開發(fā)及老客戶的維護(hù)工作。

　　14、負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司每月的銷售情況。

　　15、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　16、保守本單位的商業(yè)秘密。

策劃部門崗位職責(zé)7

　　1、全面負(fù)責(zé)招商部項目的招商工作，并維護(hù)保障商戶正常營運秩序，確保公司人員財產(chǎn)安全。

　　2、負(fù)責(zé)本部門工作人員上下班考勤、請辭等工作。

　　3、每日召開晨會，宣布傳達(dá)當(dāng)日工作任務(wù)與目標(biāo)，處理并解決招商工作上的難題，工作中指導(dǎo)幫助員工完成工作計劃，同時制定出相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、制定招商部門職能規(guī)范、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃、建立和健全各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程，并組織貫徹實施，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、審核各項合同。

　　5、根據(jù)項目發(fā)展的整體目標(biāo)，制訂招商策略，及系統(tǒng)的招商政策，計劃方案等并對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)。

　　6、組織進(jìn)行市場調(diào)研，及項目周邊商業(yè)市場調(diào)研分析，撰寫項目定位、策劃及實施方案，收集商業(yè)情報，并在市場調(diào)查和商業(yè)情報成果的基礎(chǔ)上編制出后期商場業(yè)態(tài)布局調(diào)整的規(guī)劃方案。

　　7、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，分析并確定目標(biāo)商家品牌，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式，形成各業(yè)態(tài)主力商家、品牌、輔助商家、品牌、并進(jìn)行自身商場業(yè)態(tài)品牌的壓縮與填充的實施方案。

　　8、編制招商資料，制定并執(zhí)行長、中、短期招商策略和優(yōu)惠政策并制定實施長、中、短期的招商計劃；

　　9、制定并實施已簽約的商家品牌的進(jìn)場、籌備、開業(yè)方案，及簽約商家進(jìn)場前后的協(xié)調(diào)工作。

　　10、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的房屋租賃價格，進(jìn)行商場價格變更的可行性分析報告，并根據(jù)要求定期提交項目內(nèi)商戶的分析報告、市場情況分析報告。

　　11、調(diào)查區(qū)域新市場、新的商業(yè)項目、分析各種潛力，根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應(yīng)的分析報告向營運部提交可行性分析報告，供部門參考。

　　12、召開班后會，總結(jié)每日工作成績，每日，每周，每月制定本部門工作計劃，及后期跟進(jìn)。

　　13、工作中不斷改進(jìn)工作方式，日常工作中去提高員工工作積極性，提升員工工作效率，挖掘，發(fā)揮，員工最大績效潛力與水平。

　　14、負(fù)責(zé)本部門人員的專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)績考核，評估等工作。

　　15、為公司創(chuàng)造價值產(chǎn)出，以營利為目的，去搞好每項招商工作的課題。

　　16、制定并控制招商部各項預(yù)算，執(zhí)行公司的其它計劃和政策。

策劃部門崗位職責(zé)8

　　1、根據(jù)市場經(jīng)營方針與要求，完好的執(zhí)行市場招商方案和進(jìn)行招商工作流程的實際操作運營。

　　2、協(xié)助決策部門進(jìn)行市場整體商業(yè)布局，商品組合及與商戶協(xié)調(diào)，確保市場達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)。

　　3、圍繞市場經(jīng)營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，并選擇適當(dāng)?shù)姆绞脚c社會各方面保持廣泛的聯(lián)系。

　　4、貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針，根據(jù)招商需求，結(jié)合實際制定提議廣告宣傳策劃主題并組織實施。

　　5、常規(guī)招商公關(guān)活動的組織與實施；對市場宣傳布署總體規(guī)劃工作，作出建設(shè)性的意見。

　　6、進(jìn)行招商現(xiàn)場管理、商戶談判洽談、協(xié)議簽定、督促回款工作。

　　7、做好周、月、季、年度統(tǒng)計報表， 建立健全原始客戶資料庫，并匯總上報。

　　8、掌握有關(guān)本部門工作職責(zé)所涉及范圍的具體工作狀況，及時、準(zhǔn)確上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9、嚴(yán)格審查招商商戶經(jīng)營資格及入住手續(xù)，督促商戶認(rèn)真履行招商合同。

　　10、公司、市場、客戶各種招商信息的匯總及上傳、下達(dá)工作。

　　11、擬定客戶拜訪、回訪制度、招商人員管理制度及各項制度的落實。

策劃部門崗位職責(zé)9

　　營銷部部門職責(zé)

　　一、投資發(fā)展

　　1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項目機(jī)會

　　2、負(fù)責(zé)公司市場研究工作，整體市場狀況研究包含供求分析、客戶分析、競爭對手分析、政策研究等

　　3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項目的可行性分析及策劃方案

　　二、外部聯(lián)系

　　1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項目設(shè)計方案，并對開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項目的經(jīng)營特色和經(jīng)營情況，參與項目設(shè)計方案的評審

　　2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司

　　3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實物業(yè)管理合作公司

　　4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項目預(yù)售許可手續(xù)的辦理

　　三、項目策劃推廣

　　1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)

　　2、編報廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價策略、銷售進(jìn)度計劃、以及營銷成本和費用的預(yù)算等

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實施項目廣告宣傳、營銷推廣策略等

　　4、負(fù)責(zé)對項目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析

　　四、銷售管理

　　1、負(fù)責(zé)營銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實施

　　2、配合委托項目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理

　　3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析

　　4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊伍

　　5、負(fù)責(zé)對商業(yè)項目的商業(yè)定位、招商談判

　　五、開發(fā)支持

　　1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項目及產(chǎn)品的市場定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場需求的規(guī)劃設(shè)計、戶型方案等市場信息

　　2、負(fù)責(zé)與項目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個節(jié)點，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理

　　4、負(fù)責(zé)配合財務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識

　　5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記

　　6、項目交付使用時協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過程及售后各種遺留問題

　　六、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　營銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　是營銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對下屬各級銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。

　　在整體的營銷計劃指導(dǎo)下，具體分解落實現(xiàn)組織建制、營銷推廣及銷售管理的各項工作，并參與具體的各項銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計劃任務(wù)制定、推廣控制及評估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場銷售情況、市場動態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。

　　具體崗位職責(zé)：

　　1）負(fù)責(zé)營銷部的全面管理工作

　　2）制定銷售計劃、推廣計劃（包含費用）及推廣執(zhí)行細(xì)案

　　3）對營銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核

　　4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

　　5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營銷代理公司、廣告代理公司各項工作，執(zhí)行考核

　　6）對營銷費用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督

　　7）負(fù)責(zé)對營銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控

　　8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作

　　10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價格等所有環(huán)節(jié)

　　2、根據(jù)市場情況和項目具體情況，負(fù)責(zé)制定項目銷售策略

　　3、負(fù)責(zé)銷售計劃和方案的`實施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項目內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實施及監(jiān)督

　　4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整

　　5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作

　　7、負(fù)責(zé)召集本項目的銷售會議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場管理，并及時反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場要事。

　　8、確保銷售現(xiàn)場、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問的客戶情況，解決客戶問題，縮短成交周期；

　　10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對現(xiàn)場銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對市場動態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)并完成上級臨時安排的工作任務(wù)

　　置業(yè)顧問崗位職責(zé)

　　銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。

　　1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作；

　　2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識；積極進(jìn)行銷售工作，按時完成銷售任務(wù)；

　　3）了解本地房地產(chǎn)市場及競爭樓盤情況，如：配套、價格、戶型等；

　　4）通過接待客戶，了解客戶需求，及時反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；

　　5）樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度；

　　6）置業(yè)顧問施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；

　　7）有疑問應(yīng)及時向主管或者經(jīng)理反映；

　　8）愛護(hù)售樓部財物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；

　　9）負(fù)責(zé)簽約并及時回收房款；

　　10）自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價格策略等泄漏給競爭對手；

　　11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；

　　12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域和接待臺不得沒有置業(yè)顧問，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽城龍庭”；

　　13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；

　　14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；

　　15）購房欠款的催款工作；

　　16）反饋客戶信息并提出合理化建議；

　　17）現(xiàn)場操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；

　　18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計劃；

　　19）與各部門的溝通、配合；

　　20）與各同事之間的配合；

　　策劃執(zhí)行崗位職責(zé)

　　1）根據(jù)策劃方案制定活動方案。

　　2）根據(jù)活動方案制定具體的活動執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場布置及現(xiàn)場協(xié)調(diào)。

　　3）配合部門經(jīng)理對媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行

　　4）對媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。

　　5）負(fù)責(zé)項目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見報率。

　　6）現(xiàn)場活動的效果評估和總結(jié)及對銷售的支持。

　　7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場的包裝、布置工作。

　　8）賣場裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購買。

　　9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。

　　10）現(xiàn)場物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項目的策劃工作。

　　11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項目的階段性營銷策劃方案。

　　12）負(fù)責(zé)項目的平面推廣工作。

　　13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。

　　14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。

　　15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計及布置。

　　16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場的設(shè)計及包裝。

　　客服人員崗位職責(zé)

　　1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。

　　2）建立客戶臺帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。

　　3）建立及制定銷控價格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。

　　4）做銷售現(xiàn)場的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。

　　5）負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項的審核及和公司財務(wù)部對接的工作。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。

　　7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請及相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。

　　9）催辦及落實房卡的及時簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。

　　10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。

　　11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。

　　12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測工作。

　　13）負(fù)責(zé)對成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。

　　14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計劃表和月計劃表，并制定部門考核激勵制度。

　　15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。

　　17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的重要任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）

　　1）負(fù)責(zé)每日客戶臺帳的登記及整理。

　　2）負(fù)責(zé)向財務(wù)部遞交銷售日報等相關(guān)表格。

　　3）協(xié)助銷售主管對客戶交納的所有款項進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。

　　4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　5）負(fù)責(zé)案場合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請、調(diào)房申請、延期付款申請及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。

　　7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場辦公用品的報批及領(lǐng)用、發(fā)放等。

　　8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。

　　9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。

　　10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。

　　11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。

　　12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。

策劃部門崗位職責(zé)10

　　1、分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設(shè)計和創(chuàng)作項目平面方案，確保設(shè)計作品高速優(yōu)質(zhì)完成；

　　2、負(fù)責(zé)各類營銷推廣活動的平面設(shè)計，以及海報、樣本、畫冊、POP 等宣傳資料的設(shè)計；

　　3、負(fù)責(zé)各項目的平面設(shè)計以及海報、樣本、畫冊的設(shè)計；

　　4、負(fù)責(zé)與印刷廠、制作商充分接洽，確保設(shè)計方案的準(zhǔn)確實施；

　　5、負(fù)責(zé)公司相關(guān)項目規(guī)劃布局平面設(shè)計；

　　6、負(fù)責(zé)匯總公司各項活動宣傳資料的設(shè)計方案，并存檔；

　　7、負(fù)責(zé)結(jié)合經(jīng)營數(shù)據(jù)分析設(shè)計方案的優(yōu)缺點，完成分析報告，并實現(xiàn)預(yù)期效果、8、負(fù)責(zé)公司企劃文案、公司網(wǎng)站、廣告及電子雜志等的平面設(shè)計。

策劃部門崗位職責(zé)11

　　1、全面負(fù)責(zé)項目營銷策劃工作，進(jìn)行項目的相關(guān)營銷、定位策劃，市場策劃方案、廣告方案的撰寫與編制，項目銷售方案的制定與實施等；

　　2、負(fù)責(zé)公司的品牌推廣、形象宣傳、形象監(jiān)控和規(guī)范管理。

　　3、負(fù)責(zé)對銷售及策劃進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)掌控。

　　4、負(fù)責(zé)營銷策劃部門的人員及日常事務(wù)性管理及運作。

策劃部門崗位職責(zé)12

　　一、負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營決策。

　　2、負(fù)責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。

　　3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　二、制定年度銷售目標(biāo)和計劃，提請公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行。

　　1、組織信息收集，制定公司年度銷售目標(biāo)和計劃。

　　2、監(jiān)督年度銷售工作的落實。

　　三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的工作。

　　1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。

　　2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。

　　3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。

　　四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。

　　1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項目銷售定價方案。

　　五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。

　　組織制定公司的銷售管理制度，并監(jiān)督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。

　　六 、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門管理工作。

　　配合項目銷售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。

　　2、負(fù)責(zé)年度市場活動的計劃和策劃，年度計劃需在第一季度內(nèi)形成方案。

　　3、負(fù)責(zé)市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。

　　4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。

　　5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。

　　6、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。

策劃部門崗位職責(zé)13

　　1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，有知名房地產(chǎn)開發(fā)商從業(yè)經(jīng)驗或知名銷售代理公司工作經(jīng)驗；

　　2、5年以上品牌房企策劃經(jīng)驗，2年以上策劃統(tǒng)籌管理經(jīng)驗，對營銷策劃的各個模塊均有豐富工作經(jīng)驗，責(zé)任心強(qiáng)；

　　3、負(fù)責(zé)公司品牌、策劃工作的全面掌控，包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體、活動計劃的審定；

　　4、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃文案、設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳、廣告投放效果等工作；

　　5、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司大型活動的策劃組織；

　　6 、配合營銷中心制定整體推廣方向，按月、季、年度制訂相應(yīng)廣告投放策略和媒體比例分配策劃報告，及各階段計劃任務(wù)書；

　　7、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動。

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