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業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)15篇
現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)1
工作技能
1、較模速度、修模技能，有沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)完成
2、主動(dòng)幫助其他組別、自覺(jué)找經(jīng)理（制度職責(zé)大全經(jīng)理）安排工作
3、溝通協(xié)調(diào)能力，能于同事分享經(jīng)驗(yàn)，樂(lè)于助人
4、執(zhí)行與貫徹能力，原則性強(qiáng)
5、能帶動(dòng)新的員工工作方法或程序
工作素質(zhì)
1、有做到任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)目標(biāo)
2、工作努力，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)目標(biāo)
3、責(zé)任心強(qiáng)，能自己發(fā)輝工作，有奉獻(xiàn)精神
4、職業(yè)道德，遵守本職責(zé)工作，不弄虛作假
5、每天記錄是否完成，維護(hù)公司形象
工作態(tài)度
1、服從工作安排，勤勉、誠(chéng)懇、主動(dòng)性
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)，做到不謹(jǐn)要問(wèn)
3、實(shí)事求是，信守諾言，真誠(chéng)可靠
4、不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，無(wú)怨言
5、工作精神面貌：是否樂(lè)觀、進(jìn)取
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)2
1、在制度職責(zé)大全總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶(hù)、文本資料等)，熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓以及新客戶(hù)的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶(hù)需求推薦解決方案創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
4、與客戶(hù)建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)要求；
5、根據(jù)國(guó)內(nèi)顧客的需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約；
7、維護(hù)日常客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪或電話(huà)回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報(bào)給公司；
8、公司安排的其它工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)4
1、收集市場(chǎng)信息，開(kāi)拓目標(biāo)客戶(hù)；
2、客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)與管理；
3、國(guó)內(nèi)客戶(hù)的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問(wèn)題；
4、國(guó)內(nèi)客戶(hù)訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析；
6、拜訪客戶(hù)，發(fā)掘客戶(hù)需求，完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)5
1.小區(qū)/樓盤(pán)開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢(xún)?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢(xún)，尋找有裝修需求的客戶(hù);
2.負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)進(jìn)店，接待客戶(hù)，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;
3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶(hù)。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員要求
以下內(nèi)容來(lái)自制度大全企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
廣義上的業(yè)務(wù)員是指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在銷(xiāo)售行業(yè)上，業(yè)務(wù)員是指從事把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶(hù)或者用戶(hù)工作的人，也叫業(yè)務(wù)代表或商務(wù)代表。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶(hù)。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)7
1、開(kāi)發(fā)、維護(hù)裝修公司，和家裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)，配合部門(mén)經(jīng)理，協(xié)助設(shè)計(jì)師一起完成客戶(hù)洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)8
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識(shí)。
2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外客戶(hù)。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺(tái)形象，客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶(hù)，維護(hù)好客情關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)9
1.承辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做到:用心聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)，忠于職守、廉潔奉公;
2.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班.經(jīng)經(jīng)理同意后方準(zhǔn)外出聯(lián)系業(yè)務(wù);
3.不得利用業(yè)務(wù)為自我謀私利，不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶(hù)或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
4.用心發(fā)展新客戶(hù)，與客戶(hù)持續(xù)良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系，不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)渠道;;
5.負(fù)責(zé)對(duì)貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤(pán)點(diǎn);
6.完成上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售回款與工作目標(biāo);
7.在所轄的縣級(jí)市場(chǎng)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的分銷(xiāo)與縣級(jí)市場(chǎng)的鋪貨陳列等工作，做好網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)貨記錄，即時(shí)配送到位，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理;
8.按計(jì)劃及要求拜訪客戶(hù)，并填報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;
9.按要求建立客戶(hù)檔案，并持續(xù)良好的客情關(guān)系;
10.收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
11.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場(chǎng)潛力的地區(qū)和客戶(hù);
12.按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)10
1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售、回款指標(biāo)；
2、轄區(qū)代理商維護(hù)和開(kāi)發(fā)管理；
3、協(xié)助代理商進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，開(kāi)拓二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)和組織品牌宣傳建設(shè)活動(dòng)；
4、公司市場(chǎng)店面店招建設(shè)；
5、市場(chǎng)銷(xiāo)售秩序的維護(hù)和監(jiān)管并收集信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)策略、提出管理改進(jìn)意見(jiàn)及改善措施；
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)廣西各類(lèi)建材經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商、水電工等渠道客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；
2、根據(jù)公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，執(zhí)行轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)銷(xiāo)售工作和市場(chǎng)推廣；
3、積極做好各類(lèi)客戶(hù)服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
4、通過(guò)積極、勤奮的工作，完成公司下達(dá)的客戶(hù)指標(biāo)及銷(xiāo)量指標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)12
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷(xiāo)售管理工作。
2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查（經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶(hù)、文本資料等），熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況，包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷(xiāo)售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，根據(jù)以上基本狀況，確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
3、挖掘客戶(hù)信息，進(jìn)行有效過(guò)濾；與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系；對(duì)有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額；并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的`進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。
4、結(jié)合公司安排，提出年度市場(chǎng)銷(xiāo)售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。
5、結(jié)合具體市場(chǎng)，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷(xiāo)售政策，并根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出合理改善意見(jiàn)。
7、收集區(qū)域市場(chǎng)信息，掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì)，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。
8、了解國(guó)內(nèi)展會(huì)的信息，根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達(dá)成合作意向，擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，擴(kuò)公司市場(chǎng)影響，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本事，提高企業(yè)的知名度。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)13
l搜尋樓盤(pán)和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l執(zhí)行小區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類(lèi)宣傳物料，限度吸引客戶(hù)并促成簽單。
l陪同客戶(hù)參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類(lèi),并報(bào)送小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見(jiàn)。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)14
1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位，找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶(hù)，對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，并努力下單
6、生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
8、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷(xiāo)要及時(shí)，將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
13、在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候，及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門(mén)的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15、根據(jù)市場(chǎng)的變化，適時(shí)地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)工程銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、積極拜訪客戶(hù)，開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)與新項(xiàng)目;
2、建立、維護(hù)與房地產(chǎn)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系;
3、收集、反饋工程項(xiàng)目市場(chǎng)信息，拓展、核實(shí)區(qū)域內(nèi)的工程項(xiàng)目;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的追蹤及與客戶(hù)的商務(wù)談判、客戶(hù)資料整理;
4、跟進(jìn)重大工程項(xiàng)目，參與項(xiàng)目投標(biāo)工作，制作合同、標(biāo)書(shū)、報(bào)價(jià)單等;
5、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成銷(xiāo)售指標(biāo)，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
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