電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準(zhǔn)確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進(jìn)行分類處理;
4、其他需要處理的日?头ぷ。
5、操作平臺(tái):亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)、跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進(jìn)心,對自己有要求,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2.能處理店鋪的上下架,店鋪的活動(dòng)報(bào)名
3.有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強(qiáng),自學(xué)能力比較強(qiáng)
4.完成上級(jí)交待及分配的其他工作
5.如果會(huì)PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪、商城的運(yùn)營管理工作,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成網(wǎng)上銷售的目標(biāo)銷售額;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類目關(guān)鍵詞,有比較良好的文字功底;
3、熟練操作寶貝上下架,通過淘寶站內(nèi)各種免費(fèi)推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
4、熟練分析推廣數(shù)據(jù),做好數(shù)據(jù)跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常,并作出應(yīng)對策略,有效的控制投放成本,獲取更多的展現(xiàn)流量,減低點(diǎn)擊成本;
5、協(xié)助運(yùn)營完成店內(nèi)各類促銷活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況;
任職資格:
1、性格開朗,有較強(qiáng)的工作承受力及溝通協(xié)調(diào)能力,有產(chǎn)品營銷策劃、推廣,組織、實(shí)施并全案跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、一年以上淘內(nèi)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,熟悉淘寶站內(nèi)各種收費(fèi)、免費(fèi)推廣活動(dòng);
3、有一定的活動(dòng)方案撰寫的能力;
4、與淘寶網(wǎng)相關(guān)工作人員有良好的關(guān)系的優(yōu)先;
5、對直通車賬戶權(quán)重和鉆展流量陷阱有了解者優(yōu)先。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)4
職責(zé):
1.能夠提出對于網(wǎng)店運(yùn)營的建議與營銷活動(dòng)想法,并能策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況,協(xié)助運(yùn)營做好店鋪的銷售目標(biāo)管理與分析;
3.準(zhǔn)確地將活動(dòng)信息傳遞給產(chǎn)品、客服、設(shè)計(jì)部門;
4.監(jiān)督活動(dòng)的執(zhí)行情況,及時(shí)修正和調(diào)整;
5.營銷活動(dòng)、交易情況、商品管理、競爭對手等的數(shù)據(jù)報(bào)表;
6.對公司現(xiàn)有產(chǎn)品及意向產(chǎn)品進(jìn)行行業(yè)數(shù)據(jù)分析、整理;
7.對電商平臺(tái)的商品信息進(jìn)行維護(hù)
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)、市場營銷及相關(guān)專業(yè);
2.有淘寶店鋪運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)秀者可考慮
3.熟悉電商運(yùn)作模式,通過培訓(xùn)與考核,對公司的產(chǎn)品有一定的了解
4.吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)合作
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺(tái)店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)電商平臺(tái)促銷活動(dòng)申報(bào)、跟進(jìn)、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營工作
4、協(xié)助運(yùn)營團(tuán)隊(duì)了解客戶需求、溝通需求
5、負(fù)責(zé)日常店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺(tái)后臺(tái)的操作
7、完成上級(jí)交辦的其他工作
任職資格:
1、有電商經(jīng)驗(yàn)或具有半年及以上電子商務(wù)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動(dòng)、樂觀向上及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺(tái)操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強(qiáng)
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運(yùn)營推廣管理,完成營銷目標(biāo);
2、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。
3、協(xié)助運(yùn)營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。
4、協(xié)助運(yùn)營分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
任職要求:
1、1年以上的電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),大專或以上學(xué)歷。
2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(tái)(至少其一)的操作及推廣模式
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
4、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)操作和其各種營銷工具的使用
5、熟練操作EXCEL、PPT等辦公軟件。
6.一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
7.有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪,完成業(yè)績分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營完成工作
任職要求:
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
3、有電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在電商平臺(tái),如天貓、淘寶等的平臺(tái)運(yùn)營,包括商品上架、活動(dòng)策劃和店鋪維護(hù),推廣投放等;
2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案,負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的日常零售與促銷推廣計(jì)劃、執(zhí)行、跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)總結(jié);
3、充分利用電商平臺(tái)各種資源完成銷售任務(wù),及時(shí)和平臺(tái)運(yùn)營人員溝通和配合工作,參與平臺(tái)的大促活動(dòng)、爭取活動(dòng)資源;
4、對所負(fù)責(zé)的平臺(tái)各類數(shù)字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及重點(diǎn)競品數(shù)據(jù)分析,提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表與市場分析報(bào)告;
6、業(yè)內(nèi)競爭對手的經(jīng)營狀況與推廣促銷活動(dòng)收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有女裝電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、半年以上電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營/推廣操作;
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力,執(zhí)行能力,數(shù)據(jù)分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;
5、抗壓性好,反應(yīng)敏捷迅速,能適應(yīng)電商行業(yè)變化節(jié)奏。
6、具備一定的頁面審美能力,與設(shè)計(jì)部門緊密配合,把關(guān)頁面發(fā)布的水平。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營主管,負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營。
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;
3、平臺(tái)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)跟蹤分析,商品管理的把控等。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營的其他事項(xiàng)。
職位要求:
1、有阿里巴巴或相關(guān)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),會(huì)PS優(yōu)先。
3、服從上級(jí)工作安排。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)店鋪運(yùn)營,平臺(tái)日常維護(hù),產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷售賬號(hào),優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評率和良好的信用度;
4、回復(fù)消費(fèi)者的咨詢,達(dá)成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題,做好數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
任職要求:
1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、大專學(xué)歷,英語4級(jí)及以上;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。
2、完成店鋪的'推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時(shí)解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營銷能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,主動(dòng)解決客戶問題并達(dá)成訂單;
4、擁有較強(qiáng)的執(zhí)行能力及責(zé)任心;
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)12
、倭私馓詫毺熵/京東運(yùn)營基本流程,協(xié)助電商經(jīng)理管理公司代理商運(yùn)營的各個(gè)店鋪
、诘赇伝拘畔⒌氖占c異常情況的反饋
、弁ㄟ^SNS宣傳本公司品牌,現(xiàn)階段主要宣傳工具為Wechat號(hào)
、芡瓿善渌纤窘淮墓ぷ
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1.協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營和推廣工作。
2.協(xié)助與電商平臺(tái)對接,維護(hù)好合作關(guān)系,為公司爭取活動(dòng)資源位。
3.負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。
4.負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。
5.定期對店鋪的推廣效果進(jìn)行跟蹤和評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。
招聘要求:
1.?埔陨蠈W(xué)歷,英語有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)優(yōu)先。
2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺(tái)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的規(guī)則和銷售流程。
3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。
4.熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營銷工具、廣告投放。
5.能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營工作。
6.能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并執(zhí)行。
7.較豐富的市場需求敏感度。
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓店的日常運(yùn)營事項(xiàng),包括推廣、維護(hù)、編輯等工作
2、配合運(yùn)營及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動(dòng)專題策劃、線上活動(dòng)推廣
3、定期進(jìn)行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析,完善和調(diào)整相關(guān)計(jì)劃并總結(jié)反饋
4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),并能獨(dú)立策劃商城促銷活動(dòng)方案
5、執(zhí)行店長分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會(huì)員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作
6、維護(hù)合作渠道,包括產(chǎn)品提報(bào)、活動(dòng)提報(bào)、資源溝通、對賬等工作
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生可以考慮,電子商務(wù)、市場營銷、廣告?zhèn)髅降认嚓P(guān)專業(yè)和具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、具有良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,有較強(qiáng)的邏輯思維能力和洞察力,善于從多種角度及細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)問題
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)等新媒體,對數(shù)據(jù)敏感度強(qiáng),有一定的數(shù)據(jù)分析能力
4、積極的工作狀態(tài)、高度的責(zé)任心、能吃苦耐勞,有團(tuán)隊(duì)精神
電商運(yùn)營助理工作的崗位職責(zé)15
職責(zé);
1、利用強(qiáng)大的線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運(yùn)營、策劃等營銷工作;
2.產(chǎn)品上新和維護(hù),客服,數(shù)據(jù)分析;
3.執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò)銷售運(yùn)營;
2、有一定網(wǎng)絡(luò)操作知識(shí)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
3.積極向上的團(tuán)隊(duì)工作精神;
4.熟悉平面設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
5.工作積極主動(dòng);
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