空中崗位職責
在現(xiàn)在社會,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的空中崗位職責,希望對大家有所幫助。
空中崗位職責1
坐席:l1門
1、負責整個乘務組的管理、協(xié)調(diào)工作;
2、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、前服務面板和廚房設備的檢查;
3、簽收公務艙機供品的配備清單,檢查后艙機供品的配備情況;
4、負責客艙衛(wèi)生清潔的簽收及對外聯(lián)系工作;
5、負責公務艙的內(nèi)場工作;
6、乘客上下飛機時,負責迎送、清點客人;
7、負責l1門滑梯預位/解除預位裝置的操作;(飛機起飛前機艙門關閉和著陸后安全帶標志燈滅,負責下達操作滑梯預位/解除滑梯預位裝置的相關指令,并聽取5號位乘務員的應答。)
8、負責音頻、視頻設備的使用與管理;
9、負責前洗手間的衛(wèi)生清潔;
10、空中負責監(jiān)控l1、r1門;
11、緊急情況下,負責1—10排乘客從l1門撤離;攜帶艙單、麥克風、手電筒、救生包(水上)
c艙外場:乘務員(2號)
坐席:l1門
1、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、c艙客艙設備的檢查并報告乘務長;
2、負責客艙廣播;
3、負責清點c艙的服務用品(如毛毯、枕頭、衣架等)、機供品和餐食的數(shù)量、質(zhì)量,檢查完畢及時報告乘務長;
4、乘客登機時,站在l1門處迎客;負責協(xié)助c艙乘客入座和擺放行李、衣物,并負責送歡迎水、毛巾和書報雜志;乘客下機時,站在艙門外送客;
5、負責r1門滑梯預位/解除預位裝置的操作,并與乘務長進行互檢;
6、站在1排安全演示;
7、負責c艙的衛(wèi)生清潔;
8、負責飛行機組的服務;
9、地面負責檢查c艙乘客遺留物品和衛(wèi)生情況;
10、緊急情況下,負責1—10排乘客從r1門撤離;攜帶藥箱、救生包(水上)、手電筒
y艙外場;乘務員(3號)
坐席:le側
1、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;
2、負責整理書報雜志、;
3、負責清點y艙的服務用品(如毛毯、枕頭等);
4、乘客上機時,站在3排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在3排送客。監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、站在3排安全演示;
6、與4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
7、空中負責監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
1、緊急情況下,負責11-18排乘客從w/r1r2緊急門撤離;攜帶手電筒
y艙外場:乘務員(4號)
坐席:r2門
1、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、客艙設備的'檢查并報告乘務長;
2、負責整理書報雜志;
3、乘客上機時,站在11排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李;乘客下機時,站在后艙門/艙門外送客。
4、負責w/l1l2、w/r1r2緊急門處的目測評估,及時提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄;
5、在18排安全演示;
6、與3號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
7、空中負責監(jiān)控w/l1l2、w/r1r2緊急門;
8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛(wèi)生情況;
9、緊急情況下,負責11-18排乘客從w/l1l2緊急門撤離;攜帶手電筒、藥箱
y艙外場:乘務員(5號)
坐席;r2門
1、協(xié)助乘務長進行普通艙的管理;
2、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務長;
3、與3號、4號乘務員協(xié)作負責3—28排的客艙服務;
4、簽收y艙機供品的配備清單,檢查完畢及時報告乘務長;
5、乘客上機時,負責協(xié)助19—28排的乘客擺放行李;
6、負責r2門滑梯預位/解除預位裝置的操作,與6號位互檢后報告乘務長;
7、落地后檢查廚房和洗手間的衛(wèi)生情況;
8、緊急情況下,負責19—28排乘客從r2門撤離;攜帶手電筒、藥箱、救生包(水上)、麥克風
y艙內(nèi)場:乘務員(6號)
坐席:l2門
1、負責清點機供品和餐食的數(shù)量并檢查質(zhì)量;
2、負責區(qū)域內(nèi)應急設備、廚房設備的檢查并報告乘務長;
3、乘客上下飛機時,負責迎送、清點客人并報告乘務長;(后艙登機)
4、負責普通艙的內(nèi)場工作;
5、空中服務時協(xié)助外場服務;
6、負責后洗手間的衛(wèi)生清潔;
7、空中負責監(jiān)控l2、r2門;
8、負責l2門滑梯預位/解除預位裝置的操作,并與5號位互檢;
9、緊急情況下,負責19—28排乘客從l2門撤離;攜帶手電筒、發(fā)報機、救生包(水上)
空中崗位職責2
崗位職責:
1.制定空中升級活動流程:協(xié)助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工;
2.空中升級活動執(zhí)行前測試:根據(jù)擬定的`策略對空中升級進行測試,對技術問題進行溝通與反饋;
3.空中升級活動執(zhí)行:跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài),對失敗案例進行問題分析;
4.技術支持:就空中升級問題為下游系統(tǒng)提供技術支持;
5.其他:領導交辦的其他事項
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議,熟悉ecu軟件刷新流程;
2.了解信息通信技術,了解ota技術與平臺;
3.熟練使用office軟件。
空中崗位職責3
崗位職責:
1.制定空中升級活動流程:協(xié)助制定空中升級活動流程,確定各橫向部門職責分工
2.發(fā)起空中升級活動:根據(jù)上游信息開展空中升級需求分析,匯總測試結果,形成空中升級活動方案
3.空中升級活動執(zhí)行:跟蹤活動執(zhí)行狀態(tài),統(tǒng)計執(zhí)行比例,形成活動日報
4.空中升級活動結果匯總:”按照設定目標對活動進行結束或終止決策,提交活動總結報告并歸檔
5.其他:領導交辦的其他事項
崗位要求:
1.了解汽車網(wǎng)絡架構,熟悉主流的通訊及診斷協(xié)議,熟悉ecu軟件刷新流程
2.了解信息通信技術,了解ota技術與平臺
3.熟練使用office軟件
空中崗位職責4
崗位職責:
通過95568電話營銷平臺,主動向民生銀行客戶提供理財、基金等金融產(chǎn)品顧問式咨詢服務和產(chǎn)品推介,協(xié)助客戶提升金融資產(chǎn)收益與資產(chǎn)配置質(zhì)量。
任職要求:
1.年齡28歲以下,普通話標準、能適應倒班制工作安排;
2. 具備國家承認的本科及以上學歷,專業(yè)不限;
3. 具有良好的.服務意識與營銷意識,邏輯思維清晰,溝通與應變能力強;
4. 責任心強,工作勤懇,熱情開朗,積極樂觀,有良好的團隊協(xié)作精神;
注:所有崗位不限戶籍,有金融、服務、銷售、計算機網(wǎng)絡、培訓從業(yè)或實習經(jīng)歷者優(yōu)先。
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