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桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)
在生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編整理的桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)1
1、客戶(hù)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)
2、客戶(hù)系統(tǒng)所屬服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)（包含公司的.4臺(tái)服務(wù)器）
3、客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)日常會(huì)議工作準(zhǔn)備（搭建、維護(hù)保障會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備）
4、對(duì)客戶(hù)人員進(jìn)行桌面技術(shù)支持
5、對(duì)客戶(hù)人事、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行配置及維護(hù)
6、客戶(hù)人員PC機(jī)狀態(tài)月度巡檢（剩余盤(pán)幅空間、開(kāi)機(jī)速度、軟件使用流暢度等方面）
7、配合市局做好年度安全檢查
8、客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。
2、手提電腦/臺(tái)式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。
3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。
4、承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢，具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)對(duì)巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報(bào)工作。
5、常見(jiàn)外設(shè)故障診斷和排除，驅(qū)動(dòng)軟件維護(hù)。
6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持，機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。
7、常見(jiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，含網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、IP地址獲取等方面的終端PC維護(hù)。
8、協(xié)助公司整理桌面常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，及維護(hù)相關(guān)文檔。
任職要求
1、具有2—3年以上桌面工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉主流操作系統(tǒng)日常安裝及維護(hù)。
3、具有良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及日常辦公設(shè)備的問(wèn)題解決能力。
4、熟悉主流品牌計(jì)算機(jī)和外設(shè)硬件維護(hù)。
5、有較好的自學(xué)能力和溝通能力，具有吃苦耐勞的精神。
6、具有高度的'工作責(zé)任心和事業(yè)心，工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件（計(jì)算機(jī)、顯示器、IP電話(huà)）安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理；
2、負(fù)責(zé)其他附屬設(shè)施，如打印機(jī)、會(huì)議電話(huà)的運(yùn)行維護(hù)與管理；
3、負(fù)責(zé)桌面客戶(hù)端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)環(huán)境支持；
4、負(fù)責(zé)商用品牌機(jī)、兼容機(jī)性能測(cè)試、拆箱、組裝、升級(jí)、擺放；
5、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)跳線(xiàn)，常見(jiàn)電腦故障排查、診斷；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)ITIL工單處理，桌面現(xiàn)場(chǎng)值班、其他事宜安排；
7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫(xiě)、事件記錄、分享；
崗位要求：
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上；
3、精通計(jì)算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試、維護(hù)、報(bào)修；
4、精通Windows系統(tǒng)維護(hù)、排錯(cuò)命令和工具；
5、具有良好的.客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力、踏實(shí)的工作作風(fēng)；
6、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
7、熟悉linux腳本或windows powershell，并利用腳本實(shí)現(xiàn)一些自動(dòng)化功能。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目系統(tǒng)部署實(shí)施的過(guò)程執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品上線(xiàn)實(shí)施和故障處理；
3、負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)維護(hù)過(guò)程中的系統(tǒng)缺陷和軟件缺陷，提出合理化改進(jìn)建議和意見(jiàn)；
4、為目標(biāo)客戶(hù)提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，完善系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)庫(kù)建設(shè)。
任職要求：
1、具備專(zhuān)科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備千萬(wàn)級(jí)用戶(hù)量/設(shè)備的大型互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)主流架構(gòu)；
3、熟悉Tomcat、Nginx、IIS、Redis、MQTT和Apache等主流中間件及Docker等容器技術(shù)；
4、熟悉windows server、Linux等主流操作系統(tǒng)的.使用；
5、掌握Postgresql（主要）、Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，包括存儲(chǔ)過(guò)程開(kāi)發(fā)，能編寫(xiě)高效SQL。
6、熟悉Zabbix、Telegraf+InfluxDB+Grafana等監(jiān)控工具使用及Python腳本優(yōu)化；
7、掌握SVN/Git/Puppet/jenkins等自動(dòng)化運(yùn)維工具，具備應(yīng)用服務(wù)安裝配置、管理維護(hù)、故障分析和系統(tǒng)性能分析優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上WEB的日常管理、信息維護(hù)、運(yùn)維優(yōu)化等工作；
2、對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的檢測(cè)數(shù)據(jù)以及故障日志進(jìn)行分析、協(xié)助研發(fā)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題查找；
3、負(fù)責(zé)自動(dòng)化運(yùn)維的項(xiàng)目推進(jìn)及技術(shù)創(chuàng)新；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)服務(wù)器的系統(tǒng)運(yùn)維工作，版本更新、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)升級(jí)、系統(tǒng)安全、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等；
5、分析排除系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等故障響應(yīng)；
6、負(fù)責(zé)整理編輯運(yùn)維相關(guān)技術(shù)文檔；
崗位要求：
1、3—5年運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)、有集群式WEB運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，；
2、精通Linux系列操作系統(tǒng)；
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)維流程，具備IDC管理經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)器大批量運(yùn)程維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、熟練使用shell/python等腳本編程語(yǔ)言，熟悉自動(dòng)化運(yùn)維工具（如saltstack、Ansible等）；
5、有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力，工作認(rèn)真細(xì)致，有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極主動(dòng)的工作態(tài)度，能獨(dú)立解決線(xiàn)上問(wèn)題。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)MES項(xiàng)目的業(yè)務(wù)調(diào)研、流程梳理、需求分析，參與方案評(píng)估以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施；
2、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃跟進(jìn)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中資源協(xié)調(diào)、跟進(jìn)控制與調(diào)整，確保項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量符合要求。
3、負(fù)責(zé)已實(shí)施MES項(xiàng)目的運(yùn)維和技術(shù)支持，解決系統(tǒng)使用過(guò)程中各部門(mén)提出的問(wèn)題；
4、負(fù)責(zé)根據(jù)各部門(mén)用戶(hù)的需求收集，評(píng)估及二次開(kāi)發(fā)；
5、負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類(lèi)文檔、匯報(bào)材料的編制及用戶(hù)培訓(xùn)；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)。
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題，了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線(xiàn)、廣播系統(tǒng)、門(mén)禁等；
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù)，確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定；
3、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)，對(duì)用戶(hù)終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持；
4、總部機(jī)房管理，日常服務(wù)器維護(hù)檢查運(yùn)維等。
任職資格：
1、電子信息，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)、可接受應(yīng)屆生實(shí)習(xí)生；
2、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置，具備良好的動(dòng)手能力和排障能力，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦精神以及責(zé)任心；
4、良好的`語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力，能夠適應(yīng)出差安排。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目安全運(yùn)維工作（桌面終端，辦公網(wǎng)絡(luò)，機(jī)房管理，會(huì)議支持等日常維護(hù)）；
2、報(bào)障事件處理及問(wèn)題跟進(jìn)；
3、配合項(xiàng)目經(jīng)理管理及項(xiàng)目交付工作；
4、輸出運(yùn)維服務(wù)周、月報(bào)；
5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作；
6、維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)學(xué)歷；
2、服從公司管理，愿意從事運(yùn)維工作；
3、有網(wǎng)絡(luò)證書(shū)和ⅠTlL證書(shū)者優(yōu)先考慮。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)（各點(diǎn)的局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的.正常使用）以及網(wǎng)絡(luò)評(píng)估及費(fèi)用管理；
2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理；
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理；
4、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理；
5、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，20—26歲；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除；
3、熟悉桌面運(yùn)維管理，熟練掌握交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備設(shè)置；
4、熟悉和了解ERP的維護(hù)與用戶(hù)管理等。
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)桌面運(yùn)維（Helpdesk），包括電腦、顯示器、外設(shè)、電話(huà)、打印機(jī)、監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)、視頻會(huì)議設(shè)備的維護(hù)、巡檢、盤(pán)點(diǎn)
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線(xiàn)路的維護(hù)、監(jiān)控、盤(pán)點(diǎn)、故障登記及處理
3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、病毒查殺、標(biāo)準(zhǔn)化
4、負(fù)責(zé)接收用戶(hù)提交的桌面故障和服務(wù)請(qǐng)求、快速響應(yīng)和處理，提供高質(zhì)量的服務(wù)
5、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行日常IT培訓(xùn)，提升員工電腦操作水平
6、撰寫(xiě)常見(jiàn)的故障處理方法（FAQ）、操作指引、知識(shí)庫(kù)等
7、參與對(duì)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的'日常巡檢、維護(hù)8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)IT設(shè)備的日常巡檢；
2、處理客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)IT設(shè)備的`故障診斷及維護(hù)；
3、按要求填寫(xiě)各類(lèi)檢查、表格及報(bào)告等；
4、與客戶(hù)保持良好溝通并滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有一年以上電腦運(yùn)維服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉電腦硬件知識(shí)，了解系統(tǒng)軟件知識(shí)、應(yīng)用軟件知識(shí)，并能實(shí)時(shí)更新知識(shí)內(nèi)容；
4、具備完成IT產(chǎn)品硬件維修服務(wù)所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)；
5、耐心、誠(chéng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通能力。
6、按國(guó)家法定的工作時(shí)間上下班，偶爾有加班情況；
桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)12
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級(jí)服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；
2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄；
3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù)；
4、通訊終端的管理包括電話(huà)、視頻會(huì)議終端等設(shè)備的安裝及管理，分配座機(jī)號(hào)及郵箱管理；
5、對(duì)日常問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，并做好記錄，定期提交相關(guān)運(yùn)行報(bào)告和工作記錄報(bào)告；
6、完成上級(jí)交辦的'其它工作。
任職資格
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、1年以上桌面維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、掌握windows平臺(tái)服務(wù)，熟悉Linux；
4、掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品，能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試；
6、工作認(rèn)真細(xì)心、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。
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