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銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-05-27 11:09:57 振濠 崗位職責(zé) 我要投稿

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選24篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選24篇)

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;

  2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;

  3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;

  4、獨(dú)立完成與客戶的溝通和協(xié)議的`達(dá)成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識和洽談技巧;

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),熟悉私募基金的`備案公司中后臺溝通,項(xiàng)目上會(huì),融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng);

  2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理;

  3、部門安排的其他工作;

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及消費(fèi)金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);

  2、根據(jù)屬地市場情況,結(jié)合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng)新營銷工作;

  3、強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)防控意識,做好前端風(fēng)險(xiǎn)防范工作;

  4、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的`維護(hù)工作;

  5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運(yùn)營及管理;

  6、上級主管交辦的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  1、負(fù)責(zé)金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關(guān)鍵人信息,建立并維護(hù)關(guān)系;

  2、負(fù)責(zé)KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項(xiàng)目推進(jìn);

  3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應(yīng)問題,有效建立與客戶的'關(guān)系;

  4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應(yīng)的技術(shù)與咨詢支持;

  5、負(fù)責(zé)KA客戶開拓過程中,相應(yīng)的應(yīng)用方案、技術(shù)文件、招標(biāo)文件等制作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計(jì)劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,完成銷售報(bào)表的.填報(bào);

  7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  1、根據(jù)本行實(shí)際和特點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展白領(lǐng)通、貸易通、個(gè)人按揭貸款、貸記卡業(yè)務(wù);

  2、積極發(fā)展儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù);

  3、積極拓展其他資產(chǎn)客戶和營銷本行理財(cái)業(yè)務(wù)等新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶和借記卡客戶。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料庫的.收集和錄入工作。

  2、維負(fù)責(zé)定期回訪客戶,保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項(xiàng)目的資訊反饋給客人。

  3、負(fù)責(zé)配合部門內(nèi)部的工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

  2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的'渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

  3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

  4.組織營銷活動(dòng),執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;

  5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

  6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識和營銷技巧;

  7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的'接入和實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

  3、完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

  4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的'研發(fā)和推廣;

  5、從事代銷基金、國債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

  6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù);

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  1、區(qū)域市場的開拓、完成區(qū)域市場銷售渠道的建立及管理;

  2、參加當(dāng)?shù)卣箷?huì),負(fù)責(zé)達(dá)成區(qū)域市場的銷售任務(wù),達(dá)成銷售額目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貐^(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的.策劃和執(zhí)行,制定市場策略及實(shí)施計(jì)劃;

  4、上級安排的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 12

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

  3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

  4、老客戶的'維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

  5、完成上級安排的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。

  2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。

  3、維持客戶關(guān)系。

  4、協(xié)助部門主管完成其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  1、根據(jù)公司提供的資源通過公司的'電話平臺對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;

  2、結(jié)合公司產(chǎn)品的特點(diǎn)通過公司的電話平臺給客戶提供最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù),達(dá)成銷售業(yè)績;

  3、通過公司的電話平臺對客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問,做好客戶關(guān)系維護(hù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的`銷售任務(wù)。

  2、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

  3、維護(hù)公司各銷售渠道,進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  1、與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。

  2、負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項(xiàng)投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。

  3、維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。

  4、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)外包服務(wù)類客戶市場的開拓與維護(hù)。

  5、負(fù)責(zé)同客戶的'洽談和簽約。

  6、收集客戶信息,并進(jìn)行有效的客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 17

  1、加強(qiáng)市場探討分析,駕馭市場改變,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)詳實(shí)的參考依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)對各支行上報(bào)的`重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。

  3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、供應(yīng)業(yè)務(wù)詢問和服務(wù)。

  5、對現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持常常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,客戶經(jīng)理要主動(dòng)地去開發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)組織(或參加)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的營銷人員。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 18

  1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

  2.利用公司平臺和自身資源,開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;

  3.搜集、整理市場的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);

  4.利用自身的專業(yè)知識及技能參與對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作;

  5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的'敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,會(huì)議和簡報(bào)會(huì),并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運(yùn)用到日常工作中。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 19

  1、對所轄銀行定期走訪,及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的`商戶裝機(jī)工作;

  2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

  3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;

  4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競爭對手的市場情況,制定營銷方案;

  5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程,落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 20

  1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品;

  2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評估和初審;

  3、客戶關(guān)系:維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 21

  (一)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);

 。ǘ┴(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

 。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的`協(xié)助辦理;

 。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;

 。ㄎ澹┩瓿晒窘晦k的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 22

  1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

  2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

  3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

  4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

  5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 23

  1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)的`銷售管理及拓展新銷售業(yè)務(wù)市場;

  2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域同業(yè)團(tuán)隊(duì)的行程編排、獨(dú)立報(bào)價(jià)等工作;

  3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同業(yè)與公司計(jì)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)工作;

  4、協(xié)助公司財(cái)務(wù)部門做好代收營業(yè)款的催繳工作;

  5、負(fù)責(zé)同業(yè)相關(guān)投訴處理的核實(shí)、協(xié)調(diào)等工作;

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 24

  1、利用公司客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡(luò)或面談等方式拓展開發(fā)意向性客戶與客戶達(dá)成合作;

  2、負(fù)責(zé)為客戶企業(yè)制定全面的項(xiàng)目申報(bào)戰(zhàn)略規(guī)劃與方案;

  3、收集客戶資料,協(xié)助后臺同事完成客戶項(xiàng)目申報(bào)、資金申報(bào)、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)申請等,做好項(xiàng)目的申報(bào)、審批、驗(yàn)收項(xiàng)目跟進(jìn)工作。

  4、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、商務(wù)合同簽訂及客戶后期服務(wù);

  5、協(xié)助處理公司合同履行、客戶意見等問題;

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