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物業(yè)品質主管崗位職責
在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的物業(yè)品質主管崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
物業(yè)品質主管崗位職責1
【崗位職責】
1.貫徹落實公司質量方針和目標,組織制定各項工作質量標準。
2.組織實施質量策劃、品質監(jiān)控、品質保證及品質改善。
3.負責組織公司內、外部質量審核活動,針對內審的不合格項目,制定糾正措施,并組織項目實施。
4.按時對項目進行檢查、監(jiān)督,形成報告上報公司,逐步對項目進行規(guī)范。
【任職要求】
1、40周歲以下,大專以上學歷,2年以上物業(yè)服務行業(yè)相關管理經(jīng)驗,具有較豐富的物業(yè)品質管理專業(yè)知識及質量管理體系運行指導、維護、監(jiān)督及改進工作能力。
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及政策,具備iso9001及iso14001質量環(huán)境管理體系知識。
3、原則性強,具有良好的'內外溝通能力和親和力。
4、具備較強的文字功底和口頭表達能力。
物業(yè)品質主管崗位職責2
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理，根據(jù)公司管理體系規(guī)范和標準，做好公司品質管理工作的推動、實施和改進;
2、每周、月組織開展品質檢查活動，對相關物管區(qū)域進行巡樓及檢查，拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)的問題;
3、每周、月及時完成巡場報告，對業(yè)務情況和管理流程提出意見和建議;
4、跟進和督促各部門、各項檢查活動的整改和落實情況;
5、領導交辦的其他工作
崗位要求:
1、具有良好的執(zhí)行力，分析解決問題能力、溝通協(xié)調能力、書面表達能力和服務意識;
2、熟悉物業(yè)項目現(xiàn)場品質檢查工作的流程與方法;
3、有較強的'洞察力，檢驗能發(fā)現(xiàn)問題并糾正，能及時處理業(yè)主問題;
4、有iso9001、iso14001、ohsms18001體系方面的經(jīng)驗優(yōu)先。
物業(yè)品質主管崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助建立和完善物業(yè)服務質量管理制度流程、各項目物業(yè)管理服務合同,對有效提升物業(yè)品質提出可行方案,并檢查制度及合同的執(zhí)行情況。
2、負責指導和協(xié)助各項目租務人員,對物業(yè)管理服務品質進行檢查、監(jiān)督,提出意見并落實改善,促進物業(yè)服務品質持續(xù)提升。
3、協(xié)助督導公司經(jīng)營管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。
4、協(xié)助代表股東tcl了解物業(yè)合資公司運營情況,對完善管理提出有效意見,收集完善合資合作資料管理。
5、編制年、季、月度物業(yè)品質管理工作計劃并組織實施、檢查和考核等工作;配合開展客戶滿意度調查,整理并匯總調查結果。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)等相關專業(yè)。
2、物業(yè)管理、工程管理五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型物業(yè)公司同等職位的工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),具備物業(yè)管理或工程類相關資質證書;熟練掌握office辦公軟件的'操作和應用。
4、具有較強的組織協(xié)調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。
5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)
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