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餐飲部秘書崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-12 11:11:42 崗位職責(zé) 我要投稿
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餐飲部秘書崗位職責(zé)

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編收集整理的餐飲部秘書崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

餐飲部秘書崗位職責(zé)

餐飲部秘書崗位職責(zé)1

  1、嚴(yán)格遵守酒店和本部門制度,一切以本酒店和本部門的利益為出發(fā)點(diǎn),遵守職工手冊(cè)。

  2、掌握本部門的相關(guān)專業(yè)知識(shí),了解本部門的組織結(jié)構(gòu)、出品、工作目標(biāo)、成果和市場(chǎng)戰(zhàn)略等,輔助上級(jí)實(shí)施工作計(jì)劃。

  3、熟悉本部門內(nèi)部各種往來(lái)信函、文件、會(huì)議記錄、人事記錄、計(jì)劃、業(yè)務(wù)資料等,并進(jìn)行分類歸檔,做好日常的保存和管理工作。

  4、對(duì)本部門文書、資料、菜單等進(jìn)行處理和打印,文字錯(cuò)誤不應(yīng)超過(guò)1%。

  5、接收和傳遞文電,把承接的各方面往來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函,及時(shí)傳遞給上級(jí)或相關(guān)部門人員。

  6、協(xié)助接待來(lái)訪和工作聯(lián)系,對(duì)前來(lái)部門聯(lián)系工作或詢問(wèn)、接洽事務(wù)的客戶進(jìn)行接待,為部門樹立良好的形象。

  7、按酒店標(biāo)準(zhǔn)承接電話聯(lián)系,協(xié)助處理緊急事件,對(duì)承接的內(nèi)外電話,或直接辦理,或立即轉(zhuǎn)達(dá)給上司或者當(dāng)事人辦理。

  8、根據(jù)上級(jí)意圖,做好本部門會(huì)議的組織、安排,并根據(jù)需要做好會(huì)議記錄。

  9、做好對(duì)上級(jí)決定、指示的傳達(dá),匯總情況,協(xié)助管理辦公事務(wù)及本部門內(nèi)工作的'協(xié)調(diào)。

  10、對(duì)于部門內(nèi)部分支的信息、意見進(jìn)行收集、上報(bào),起到承上啟下,溝通左右,溝通信息的樞紐作用。

  11、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,強(qiáng)烈的工作和學(xué)習(xí)欲望。

  12、有高度的責(zé)任心,考慮周密,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  13、有自我克制能力,處事泰然自若,能隨機(jī)應(yīng)變。

  14、有較強(qiáng)的適應(yīng)新環(huán)境、新條件及繁重工作的能力。

  15、有公關(guān)意識(shí)和能力,措辭達(dá)意,儀態(tài)得體。

  16、按酒店要求著裝。

  17、有高度的保密能力,對(duì)上級(jí)和酒店絕對(duì)忠誠(chéng)。

  18、有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,嚴(yán)格遵守辦公時(shí)間。

  19、操作處理各種文書的機(jī)器設(shè)備,并對(duì)所有辦公用品進(jìn)行有效的利用、保管和維護(hù)。

  20、有合作助人、謙虛寬容精神,能和上級(jí)、同事及他人融洽相處,與本部門同事齊心協(xié)力,為本部門樹立良好的外部形象,創(chuàng)造出最好的效益。

  21、組織協(xié)調(diào)餐飲部?jī)?nèi)部關(guān)系及餐飲部與其他相關(guān)部門的聯(lián)系。

  22、完成上級(jí)特別指派的任務(wù)

餐飲部秘書崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)餐飲部辦公室之文件,信函之打印、收發(fā)及傳送。

  2、分類整理及保管餐飲部之各種檔案,并確保其完整。

  3、負(fù)責(zé)餐飲部各種會(huì)議之紀(jì)錄及打印。

  4、負(fù)責(zé)整理本部?jī)?nèi)分部門上呈之文件供給部門主管審閱。

  5、處理收發(fā)到傳真與發(fā)送。

  6、接收來(lái)電/訪、登記留言及時(shí)通知有關(guān)人員、在必要時(shí)按留言內(nèi)容進(jìn)行處理。

  7、在各種定期會(huì)議前,為部門主管作有關(guān)之準(zhǔn)備。

  8、整理每月或每年之有關(guān)數(shù)據(jù)上呈部門主管及作有關(guān)計(jì)劃及報(bào)告之編寫準(zhǔn)備。

  9、按餐飲部日常工作及時(shí)提醒各有關(guān)人員,跟催有關(guān)工作及報(bào)告。

  崗位要求

  1、大專以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識(shí)。

  2、懂得電腦操作,能較熟練地進(jìn)行中英文打字。

  3、有一定的.寫作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。

  4、能用一門外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話。

  5、身體健康、精力充沛、五官端正。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

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