【精】銷售前臺崗位職責
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的銷售前臺崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售前臺崗位職責1
1、客戶對在球館內打球(含籃球網球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續(xù)費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售前臺崗位職責2
1.負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來訪客戶的首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;
3.負責準確統(tǒng)計來電、來店相關數據報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數據至管理系統(tǒng);
4.負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;
5.協助展廳經理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的`值班秩序;
6.及時完成上司交由的各項任務。
銷售前臺崗位職責3
1、負責到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產品有關信息
2、向用戶提供有關附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務來促進銷售;
3、數據銷售的'核對,系統(tǒng)錄入,對賬等;
4、協助銷售與服務部門等相關精品業(yè)務
5、對銷售區(qū)域的設施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標志、標識齊全。
6、向經理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷售前臺崗位職責4
1、對進店客戶進行時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。
銷售前臺崗位職責5
1、在銷售前臺接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話,記錄來電客戶信息,收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志,進行歸檔,同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng),實現與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;
4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
銷售前臺崗位職責6
l開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
l使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
l激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
l在相關表格上記錄新的.客戶數據并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責7
1、負責前臺服務熱線接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
銷售前臺崗位職責8
1、負責做好客戶業(yè)務咨詢、產品演示、政策推薦及服務維系等工作;
2、負責做好營業(yè)數字化轉型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務;
3、根據客戶需求,提供優(yōu)質專業(yè)、貼心的通信服務;
4、負責傳遞公司的.服務理念,處理客戶的申訴。
銷售前臺崗位職責9
1、收集、統(tǒng)計并分析各項市場相關數據和活動資料;
2、宣傳軟文等撰寫以及網站內容的`及時更新與維護;
3、匯總提交相應報表,部門文件的整理及歸檔;
4、負責做好前臺客流登記表的登記,并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;
5、負責做好潛客數據的整理,提供潛客數據分析報表;
6、完成領導安排的其他任務。
銷售前臺崗位職責10
1開發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址
2使客戶會談成為信息交換活動,不附加銷售壓力
3培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求
4激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣
5在相關表格上記錄新的'客戶數據并將其輸入銷售系統(tǒng),并將相關數據傳達給銷售顧問
銷售前臺崗位職責11
銷售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:
1、協助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;
2、在部門經理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經營目標任務;
3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的控制程序,對銷售和服務的`質量負責。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易等相關專業(yè);
2、有三年及以上銷售工作經驗,持有英語四級證書者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質佳。
銷售前臺崗位職責12
1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導,以及客戶電話接聽。
2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復印等服務,協助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前臺崗位職責13
1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。
銷售前臺崗位職責14
1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引
2、負責進店客戶的分配,關注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數據、報表
4、支持市場和客關部活動,做好活動的'簽到、支持工作
5、部門安排的其他事項
銷售前臺崗位職責15
1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;
2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的'客戶進行分流;
3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;
4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。
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