公司前臺(tái)崗位職責(zé)（精選27篇）
在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的公司前臺(tái)崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 1
1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的后勤支持、銷(xiāo)售助理、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)普通文件的.管理以及行政后勤采購(gòu)等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報(bào)銷(xiāo)等;
3、配合并協(xié)助新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)日常工作:
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等后勤行政工作的實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待和引薦;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;
3、公司內(nèi)部員工的`考勤結(jié)算工作;
4、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5、協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;
6、協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7、前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8、完善員工檔案，通訊錄建立;
9、負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
10、完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;
4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)物資的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 4
1、公司前臺(tái)客服，按照前臺(tái)工作內(nèi)容和流程進(jìn)行操作和服務(wù)，主要工作有來(lái)訪(fǎng)人員登記、報(bào)紙信件快遞收發(fā)、飲用水的.清點(diǎn)、會(huì)議接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識(shí);
4、身體健康，有責(zé)任心，能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行力強(qiáng)。
5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 5
1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)、改善公共社會(huì)關(guān)系，做好來(lái)賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)票、車(chē)票、酒店行程安排等事項(xiàng)。
4、能獨(dú)立處理突發(fā)事件，或當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù);
5、與其他部門(mén)的`經(jīng)理進(jìn)行溝通;
6、確定并安排會(huì)議時(shí)間;會(huì)議及會(huì)議室管理，做好會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、負(fù)責(zé)公司電話(huà)接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
8、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤
3、負(fù)責(zé)公司信件、快遞以及包裹的`分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)以及公司大堂的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的.禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會(huì)議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤(pán)點(diǎn);
5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接;
2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報(bào)刊等;
3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報(bào),包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.接待及登記工作，預(yù)約會(huì)議室的使用，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì)議室的整潔;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購(gòu)置及發(fā)放工作;
6、做好每天員工的考勤工作, 負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì);
7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;
8、完成上級(jí)交給的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)門(mén)診部的前臺(tái)接待工作，客戶(hù)預(yù)約，就診接待，客戶(hù)投訴的初步受理工作
2、門(mén)診部營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作和營(yíng)業(yè)結(jié)束后的收尾工作
3、初診顧客的.信息錄入，顧客回訪(fǎng)，登記等資料整理歸檔
4、協(xié)助市場(chǎng)推廣，各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行，各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作
5、完成上級(jí)主管交代的其他工作
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)保持對(duì)客服務(wù)電話(huà)的暢通，常用聯(lián)系電話(huà)統(tǒng)計(jì)成冊(cè)并實(shí)時(shí)更新，置于前臺(tái)人員方便取用的位置;
2、掌握業(yè)戶(hù)信息處理流程，回答業(yè)戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題/問(wèn)詢(xún);
3、業(yè)戶(hù)服務(wù)信息的`記錄、傳遞、協(xié)調(diào);
4、按照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊(cè)》的要求負(fù)責(zé)所有客戶(hù)報(bào)修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪(fǎng)的CRM系統(tǒng)錄入工作;
5、跟進(jìn)業(yè)戶(hù)服務(wù)信息處理過(guò)程，并按規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行反饋;
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)托管鑰匙的接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶(hù)托管鑰匙清單》，填寫(xiě)相應(yīng)記錄，每日對(duì)鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對(duì);
7、協(xié)助秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶(hù)信息核對(duì)、聯(lián)絡(luò);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話(huà)、接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負(fù)責(zé)考勤管理，認(rèn)真核算嚴(yán)格監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)修繕公司內(nèi)各種辦公設(shè)備、家電用品及公共環(huán)境;
4、負(fù)責(zé)每月核算各類(lèi)辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、物業(yè)水電、快遞費(fèi)等統(tǒng)計(jì)工作;
5、負(fù)責(zé)采買(mǎi)各類(lèi)辦公用品、固定資產(chǎn)，并負(fù)責(zé)辦公用品的保管發(fā)放管理工作，需做好出入庫(kù)存登記，月末統(tǒng)計(jì)核對(duì);
6、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行應(yīng)聘簡(jiǎn)歷篩選和面試約見(jiàn)接待，及新員工入職引導(dǎo)工作;
7、負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司通訊及企業(yè)文化信息;
8、協(xié)助部門(mén)組織公司文體活動(dòng)、年會(huì)、各類(lèi)會(huì)議等;
9、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)性工作;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)客的.接待、登記、導(dǎo)引;
2、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊，郵件、包裹、報(bào)紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，記錄好電話(huà)內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4、保持前臺(tái)環(huán)境清潔;
5、負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;
6、負(fù)責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 14
1、負(fù)責(zé)總臺(tái)來(lái)客來(lái)訪(fǎng)的接待以及電話(huà)轉(zhuǎn)接、留言記錄等。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議室及會(huì)議設(shè)備的管理，做好日常會(huì)議準(zhǔn)備并提供基本會(huì)務(wù)服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司往來(lái)文件、信函和傳真的收發(fā)、登記、傳閱工作。
4、負(fù)責(zé)公司員工出差的'票務(wù)訂購(gòu)及接送機(jī)事宜聯(lián)系、對(duì)方酒店預(yù)定確認(rèn)等。協(xié)助進(jìn)行異地客人接待的前期準(zhǔn)備工作。
5、辦公室日常事務(wù)管理，保證辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)故障及時(shí)處理報(bào)修，落實(shí)辦公室5S管理工作
6、負(fù)責(zé)圖書(shū)物品的登記借用工作，負(fù)責(zé)報(bào)刊征訂、收發(fā)、整理的工作，負(fù)責(zé)辦公用品的需求整合、發(fā)放及辦公場(chǎng)所各類(lèi)鑰匙的裝配存檔管理。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 15
1、日常到訪(fǎng)客人的接待，幫助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門(mén)經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、公司電話(huà)的接聽(tīng)(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3、公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的`結(jié)算工作。
4、公司各類(lèi)往來(lái)文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。
5、公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6、對(duì)保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7、對(duì)設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。
8、公司辦公用品、日用品的日常管理工作(選購(gòu)、發(fā)放、管理)。
9、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“運(yùn)用管理”)
10、公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶(hù)的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程支配;
11、非長(zhǎng)期性預(yù)訂車(chē)輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、總機(jī)接線(xiàn)等相關(guān)事宜。
2、負(fù)責(zé)公司水、加班餐等日常結(jié)算工作，定期整理更新合作伙伴的信息。
3、統(tǒng)一收發(fā)公司各類(lèi)快遞、文件、書(shū)報(bào)刊物等，做好管理及簽收等工作。
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品的采購(gòu)、使用、發(fā)放等管理工作。
5、統(tǒng)籌管理公司的會(huì)議室、協(xié)調(diào)安排會(huì)議室的預(yù)定使用。
6、了解全公司的`座位安排、定期更新公司網(wǎng)站上的相關(guān)信息。
7、完成其他需要的輔助性行政工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 17
一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶(hù)檔案的建立與管理，對(duì)各種表格及文件資料按類(lèi)進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。
二、接受客戶(hù)咨詢(xún)，記錄客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等內(nèi)容，依照相應(yīng)流程適時(shí)予以客戶(hù)反饋，并做好相應(yīng)記錄。
三、負(fù)責(zé)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、答復(fù)以及電話(huà)的回訪(fǎng)、記錄及解決，能適時(shí)發(fā)覺(jué)來(lái)電客戶(hù)的.需求及看法，并記錄整理及匯報(bào)。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)維護(hù)，適時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息，適時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的需求及看法，做好網(wǎng)站客服工作，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)投訴、報(bào)修等問(wèn)題，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門(mén)或人員，直至完全解決。
六、為客戶(hù)供應(yīng)完整、精準(zhǔn)的方案及信息，適時(shí)解決客戶(hù)的各種問(wèn)題，切實(shí)為客戶(hù)供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)。
七、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)本公司的評(píng)價(jià)，以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的看法和建議，不絕完善公司管理體制和工程管理方法。
八、必需嚴(yán)格要求本身，加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí)，明確崗位職責(zé)，做好本職工作。
九、必需諳習(xí)本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)訪(fǎng)人員、面試人員的接待;
2、負(fù)責(zé)辦公物品申購(gòu)，物品領(lǐng)用登記，成本核算;
3、負(fù)責(zé)總部倉(cāng)庫(kù)管理：物品出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn);
4、總部設(shè)備管理：音響、商務(wù)室、DV、復(fù)印機(jī)等;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)線(xiàn)簽約資料的打印、復(fù)印等;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 19
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司電話(huà)總機(jī)、電傳接聽(tīng)及來(lái)客接待;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)總部、南門(mén)商場(chǎng)員工考勤,并負(fù)責(zé)每月對(duì)集團(tuán)全體員工考勤記錄作統(tǒng)計(jì)、管理;
3、負(fù)責(zé)人事行政部及董事長(zhǎng)文件、資料的錄入工作;
4、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)日常事務(wù)辦理(文件歸類(lèi)整理、來(lái)信來(lái)函登記及其辦公室衛(wèi)生環(huán)境監(jiān)督等);
5、負(fù)責(zé)員工勞保、生日金及每月考核表的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作和總部各部門(mén)月計(jì)劃的`收集;
6、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)部日常設(shè)施及環(huán)境(含照明、飲水機(jī)、中央空調(diào)、清潔衛(wèi)生監(jiān)督、植物鮮花等)管理工作;
7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總部每日午休、下班時(shí)的檢查工作,包括各辦公設(shè)備電源關(guān)閉、中央空調(diào)關(guān)閉、門(mén)窗關(guān)閉、消防安全檢查等;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.接待和面試人員的指引工作；
2、接聽(tīng)處理各類(lèi)電話(huà)；
3、負(fù)責(zé)洽談室預(yù)約、安排；
4、辦公用品的領(lǐng)用、記錄和管理；
5、負(fù)責(zé)飲用水、綠植統(tǒng)計(jì)及維護(hù)工作；
6、協(xié)助HR進(jìn)行人員招聘及考勤情況的統(tǒng)計(jì)工作；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;
2、負(fù)責(zé)招聘工作，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試;
3、維護(hù)人才儲(chǔ)備庫(kù);
4、負(fù)責(zé)員工的薪酬等報(bào)表的`制作;日常的崗位績(jī)效,行政等方面的管理工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 22
1、組織宣傳企業(yè)文化，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，營(yíng)造愉悅高效的工作氛圍，樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)形象；
2、公司內(nèi)部企業(yè)文化線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃；
3、公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)（含文案編輯）；
4、對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析；
5、負(fù)責(zé)組織策劃公司會(huì)議、節(jié)假日活動(dòng)的`開(kāi)展，活躍公司文化氛圍；
6、完成公司上級(jí)安排的其它任務(wù)，積極配合開(kāi)展工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 23
崗位職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn);
3.負(fù)責(zé)員工申領(lǐng)日常辦公用品的采購(gòu)、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;
4.管理固定資產(chǎn)的清點(diǎn)及登記工作;
5.負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備的維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等);
6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環(huán)境;
7.做好快遞、郵寄的'登記月結(jié);
8.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成其他日常行政工作。
任職要求:
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2.160cm以上，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，普通話(huà)流利;
3.具備良好的行政事務(wù)能力，工作有條理性、計(jì)劃性，踏實(shí)、細(xì)心、辦事沉穩(wěn)細(xì)致，盡職盡責(zé);
4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和辦公軟件;
5.具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)售樓部前臺(tái)接待工作。
2、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
3、銜接經(jīng)紀(jì)人與開(kāi)發(fā)商
4、了解項(xiàng)目詳情發(fā)圈動(dòng)態(tài)推廣
5、回答經(jīng)紀(jì)人問(wèn)題
6、報(bào)備客戶(hù)整理帶看單，核對(duì)臺(tái)帳，開(kāi)票回款
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 25
1、對(duì)業(yè)主做到禮貌熱情，可以熟練回答業(yè)主提出的各種問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的投訴、報(bào)修并做記錄，及時(shí)派相關(guān)責(zé)任人處理，跟蹤事件的進(jìn)展;
3、負(fù)責(zé)報(bào)修、投訴的回訪(fǎng)，負(fù)責(zé)記錄的整理并在領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)提供數(shù)據(jù)支持;
4、負(fù)責(zé)各種物品的發(fā)放;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修等手續(xù)的'辦理;
6、負(fù)責(zé)公司文件的接收與傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)收取物業(yè)管理費(fèi);
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 26
1.費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，整合登記送財(cái)務(wù);
2.訂機(jī)票，記錄機(jī)票登記表，每月制作月結(jié)機(jī)票登記表及匯總表,填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單送財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo);
3.每月手機(jī)話(huà)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，制作報(bào)銷(xiāo)明細(xì)及手機(jī)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)明細(xì)表;
4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細(xì)表;
5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;
6.繳納各項(xiàng)費(fèi)用(物業(yè)費(fèi)、電話(huà)費(fèi)等);
7.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà)，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;
8.標(biāo)注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及發(fā)放辦公用品;
公司前臺(tái)崗位職責(zé) 27
1、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)和業(yè)主來(lái)電，解答業(yè)主詢(xún)問(wèn)，受理各個(gè)渠道的'投訴、建議、需求，協(xié)調(diào)處理各個(gè)事項(xiàng)，做好相應(yīng)記錄;
2、負(fù)責(zé)剛好整理各種記錄表格和電子表格;
3、針對(duì)各類(lèi)突發(fā)事務(wù)，做好對(duì)業(yè)主的說(shuō)明說(shuō)明工作;
4、協(xié)作完成客服經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。
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