【熱】地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多場合都離不了崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編整理的地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)1
1、負責(zé)客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責(zé)客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的.維護;
3、負責(zé)客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負責(zé)開盤前誠意金收取工作;
5、負責(zé)引導(dǎo)客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責(zé)各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負責(zé)各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報事首問責(zé)任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復(fù);
9、行使公司和上級授予的其他權(quán)利;
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)2
1.接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2.了解客戶需求,提供合適房源,進行商務(wù)談判;
3.陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務(wù);
4.完善售后跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5.主動持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關(guān)系網(wǎng);
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)3
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,并負責(zé)客戶檔案的建立與整理。負責(zé)客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務(wù)工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的'資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應(yīng)及時作好安撫工作并通知上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、款項催繳:做好合同催簽、應(yīng)收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責(zé)做好房款收取、按揭辦理、權(quán)證辦理等銷售相關(guān)工作。
營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
5、負責(zé)周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)4
1、負責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場信息的'收集以及開發(fā);
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務(wù);
2、按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的`結(jié)構(gòu)、戶型、面積、室內(nèi)各種設(shè)施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責(zé)本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預(yù)售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預(yù)售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向?qū)0附?jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構(gòu)及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關(guān)部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結(jié);
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
4、負責(zé)市場信息的`反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;
5、負責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務(wù)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)7
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦;項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù);售后跟蹤與維護。
2、根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結(jié)、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務(wù),及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結(jié)與反饋。
4、完成計劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)8
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關(guān)服務(wù)。售后跟蹤與維護。
2、根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結(jié)、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務(wù),及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結(jié)與反饋。
4、完成計劃銷售任務(wù),自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)9
1、負責(zé)公司日常行政事務(wù)及勞資管理;
2、負責(zé)公司接待及外聯(lián)工作;
3、負責(zé)公司資金出納業(yè)務(wù)工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責(zé),具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學(xué),積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)10
1、負責(zé)房源和客戶的`開發(fā)和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù);
4、負責(zé)業(yè)務(wù)進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)11
1、負責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務(wù);
2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶,保持與客戶的.溝通;
5、進行銷售統(tǒng)計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
地產(chǎn)銷售員崗位職責(zé)12
1.負責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》
2.負責(zé)客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關(guān)工作
3.負責(zé)客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密
4.全面熟悉項目規(guī)劃、設(shè)計、施工進度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)的.交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務(wù)
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
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