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貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2024-06-27 11:01:35 崗位職責(zé) 我要投稿
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貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

  在日常生活和工作中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題。

  2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定自己團(tuán)隊的銷售目標(biāo)與計劃;

  3、跟進(jìn)和落實銷售計劃的實施情況,并及時糾正錯誤的實施方案,最終完成公司的規(guī)定的銷售目標(biāo);

  4、打造精英團(tuán)隊,組織建立、培訓(xùn)下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定,協(xié)調(diào)好個職位及團(tuán)隊合作關(guān)系,并在上級的指導(dǎo)下,完成目標(biāo);

  5、作為公司于客戶的橋梁,要及時反饋客戶信息;

  6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略,統(tǒng)一口徑對外宣傳,維護(hù)公司形象;

  7、處理客戶反映的售后問題,并及時做到溝通與跟進(jìn);服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴(kuò)大客戶的重要手段,做服務(wù)就是做銷售,做銷售就是做服務(wù),用最大的`努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時,完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

  8、帶頭做好銷售工作,并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程;銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

 一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場部的各項工作,并承擔(dān)責(zé)任。

  二、建立建全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。

  三、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門的營銷計劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實施,帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

  四、對本部門的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。

  五、組織進(jìn)行市場調(diào)研,提交分析報告,制定相應(yīng)對策。

  六、負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)體系,規(guī)范客戶檔案管理。

  七、指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營造良好的職場氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的`銷售團(tuán)隊。

  八、組織與其它部門的協(xié)調(diào)配合工作。

  九、定期主持召開部門會議,總結(jié)市場業(yè)績達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動。

  十、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向總經(jīng)辦提出建議方案。

  十一、把握合肥整體樓盤分布情況,面積、交房日期、基價、房型等。

  十二、每日組織早會的開展,了解組員的每日動向。

  十三、每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報告》下月工作計劃,并口頭匯報思想。

貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、根據(jù)公司整體規(guī)劃,制訂市場拓展計劃。

  2、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

  3、負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實施。

  4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場占有率。

  5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的.草擬。

  6、認(rèn)真分析市場狀況,為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。

  7、對外公關(guān)品牌宣傳,擴(kuò)大公司品牌市場占有率。

  8、合理解決有關(guān)客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護(hù)客戶關(guān)系,作好日常溝通工作。

  9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況,及時調(diào)整方向與運(yùn)作部門保持密切協(xié)作。

  10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃,提出全公司服務(wù)人員教育訓(xùn)練計劃,并編審所需的教材,以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

  11、按時完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

貿(mào)易公司業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  業(yè)務(wù)部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對所分管的業(yè)務(wù)項目負(fù)全責(zé)。其主要職責(zé)是:

  一、部門職能

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)副總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)決策、方針、制度,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃的完成。

  2、管理協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部的日常工作。

  3、掌控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況。

  4、掌握市場動態(tài),進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

  5、監(jiān)控各類業(yè)務(wù)項目的開展。

  6、定時檢查業(yè)務(wù)部工作狀態(tài),提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見。

  7、協(xié)助總經(jīng)理助理處理好業(yè)務(wù)上的雜務(wù)。

  8、協(xié)助公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理做好對外公關(guān)工作。

  二、崗位職責(zé)

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  1、負(fù)責(zé)制定年度、季度、月度保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)計劃,并上報業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

  2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施。

  3、負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實績的管理,并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔。

  4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門保險經(jīng)紀(jì)目標(biāo)的執(zhí)行情況,并形成保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)月度實績報告。

  5、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)用品使用的審批。

  6、合理編排公司的各項計劃,合理安排工作時間,節(jié)約成本。

 。ǘ┬畔⑴c情報管理

  1、負(fù)責(zé)市場調(diào)查及預(yù)測工作的實施,制定應(yīng)對準(zhǔn)備策略。

  2、負(fù)責(zé)制訂交易往來客戶名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實施。

  3、負(fù)責(zé)制訂競爭對手調(diào)查名簿的登記管理制度,并指導(dǎo)實施。

  4、負(fù)責(zé)依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及經(jīng)紀(jì)營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行整合。

  (三)績效管理

  1、根據(jù)保險經(jīng)紀(jì)營銷目標(biāo)計劃,制訂月度考核計劃,并配合考核部門進(jìn)行考核的實施。

  2、負(fù)責(zé)制定本部門的崗位責(zé)任制,輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。

  3、負(fù)責(zé)按計劃完成每月任務(wù)的追蹤,匯總月度業(yè)務(wù)信息。

  4、負(fù)責(zé)收集新產(chǎn)品信息和內(nèi)容,及時提供給公司進(jìn)行研發(fā),負(fù)責(zé)不定期征求客戶對服務(wù)要求和其他質(zhì)量信息,并反饋給業(yè)務(wù)副總經(jīng)理。

  5、積極推行目標(biāo)管理模式,考核指標(biāo)落實到個人,體現(xiàn)多勞多得的`分配方針。

  (四)對外公關(guān)管理

  1、負(fù)責(zé)制定對外公關(guān)的管理制定,并督促屬員認(rèn)真執(zhí)行。

  2、負(fù)責(zé)根據(jù)市場狀況,整合市場信息,并提出相關(guān)措施。

  3、負(fù)責(zé)加強(qiáng)完善客戶合同,監(jiān)控各類合同的簽訂、建檔工作。

  4、負(fù)責(zé)對大中型重點客戶的溝通與監(jiān)控,做好服務(wù)跟蹤。

 。ㄎ澹┕据o助管理

  1、熟悉所屬人員的業(yè)務(wù)思想,做到動態(tài)管理。

  2、提出員工的招聘、使用與解聘計劃,保證公司內(nèi)部考核制度的順利實施,保證公司薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配制。

  3、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)員工隊伍的創(chuàng)新及團(tuán)隊精神,提升公司核心競爭能力。

  4、完成各項方案目標(biāo)的制定及合同形成、標(biāo)書制作,密切與客戶及合作商的工作合作關(guān)系。

  5、對于重點客戶應(yīng)及時申報給公司,并動用公司人力財力技術(shù)等資源保證簽約的成功。

  6、開拓新市場,增加新客戶,組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),晉升培訓(xùn)。

  7、樹立公司形象,保證公司名譽(yù)不受侵害。

  (六)其他管理

  1、制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則。

  2、制定不同時期完成項目的廣告宣傳制作。

  3、對于突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理,解決客戶對于部門員工及工作的疑問與投訴。

  4、改善部門員工的形象及禮儀。

  5、定期召開部門例會,總結(jié)計劃完成情況,提出解決方案。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)層交代的其他臨時性工作。

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