物業(yè)公司管理部經理崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司管理部經理崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責1

　　1、保障物業(yè)使用的便利、平安，保持物業(yè)及其設施完好、環(huán)境美麗、公共秩序良好;

　　2、準時督促管理處進行質量把關和改進，并準時向有關單位反映，督促整改;

　　3、貫徹企業(yè)標準工作，并不斷提出實施后的補充、修改和提升工作;

　　4、實行公司品牌戰(zhàn)略實施方案及詳細運作工作;

　　5、不斷提高收繳率，實現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6、制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

　　7、明確內部管理制度，規(guī)范管理服務人員的行為;

　　8、擔當管理處為公司供應數(shù)據(jù)和信息的`責任;

　　9、協(xié)作各職能部門的工作，接受監(jiān)督

物業(yè)公司管理部經理崗位職責2

　　1、工程土建類或相關專業(yè)專科及以上學歷，持有物業(yè)管理師證書;

　　2、嫻熟辦公(cad)軟件，5年以上工程項目及相關管理工作閱歷，把握工程項目土建、設施設備安裝、裝飾類工程等專業(yè)標準、技術特性;

　　3、具有高度責任感和嚴謹務實工作態(tài)度;良好的團隊合作和學習力量;

　　4、具有物業(yè)管理實踐閱歷和良好業(yè)績，熟識辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)管理，熟識消防、平安保衛(wèi)、清潔、綠化、工程等行業(yè)法規(guī)和工作規(guī)范

　　5、熟識質量管理體系等相關管理體系的建立和運行;

　　6、對所在物業(yè)管理項目區(qū)域的物業(yè)管理服務活動實施全程管理，確保其各項服務工作達到標準化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標

　　7、制定物業(yè)管理服務年度工作方案、財務預算和決算;

　　8、開展日常管理工作，負責對物業(yè)管理服務質量體系的考核與評審;

　　9、定期召開物業(yè)管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大大事;

　　10、定期對業(yè)戶進行訪問，聽取業(yè)主、使用人的.看法和建議，對業(yè)戶投訴狀況的處理結果進行回訪，做好回訪記錄，統(tǒng)計并總結;

　　11、制定、整理各類報表和物業(yè)經營、管理信息，供公司管理決策參考。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責3

　　2、負責編制案場團隊崗位職責及操作指引，并進行全員培訓;

　　3、負責案場固定資產、日常物料的選購、管理及維護;

　　4、嚴格根據(jù)公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的'接待、服務展現(xiàn)性工作，以確保案場服務質量;

　　5、負責帶領案場員工完成營銷案場的接待、服務展現(xiàn)性工作;

　　6、樂觀協(xié)作營銷中心完成營銷節(jié)點所需的各項事項。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責4

　　職責：

　　1)嚴格根據(jù)公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，對項目進行監(jiān)督、管理，提出合理化的看法與建議;

　　2)接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定訂正和預防措施并上報總經理;

　　3)監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內保潔承包方的保潔服務質量，督導保潔員工作;

　　4)不定期進行下級崗位人員工作檢查;

　　5)執(zhí)行項目各部門培訓方案，按需對下級崗位人員進行培訓;

　　6)完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、高校�？萍耙陨蠈W歷。

　　2、有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作閱歷，兩年以上類似崗位工作閱歷。

　　3、熟識小區(qū)物業(yè)服務體系的`建立，流程和制度優(yōu)化，有物業(yè)前期介入，項目承接驗收的工作閱歷，注意物業(yè)品質管理。

　　4、熟識物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)學問、儀容儀表要求等，嫻熟操作word、excel、ppt等辦公軟件，熟識物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

　　5、具有良好的方案，組織，掌握，溝通及協(xié)調力量，以及較好的文字處理力量，具有較強組織管理力量和綜合事務管理力量。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責5

　　1、準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3、熟識各自分工及所負責范圍內的情節(jié)衛(wèi)生狀況，對其負全部責任，發(fā)覺問題準時解決；

　　4、喜愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣，不販臟，不怕累；

　　5、樂觀參與業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生學問，提高個人素養(yǎng)；

　　6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要準時勸阻和制止。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責6

　　1、全面負責所屬項目的日�？头�管理工作;

　　2、建立健全物業(yè)客服的規(guī)章制度、操作流程、服務規(guī)范;監(jiān)督、指導客服部各項工作的.實施;

　　3、幫助處理投訴及群體大事，協(xié)作公司做好重要客戶接待工作，維持良好公共關系;

　　4、依據(jù)詳細項目負責制定招商、商業(yè)規(guī)劃等相關管理制度及規(guī)范，組織制定招商方案準時間進度方案;

　　5、負責招商客戶洽談和開發(fā)客戶，并達成租賃意向，完成招商業(yè)績指標;

　　6、項目周邊市場需求調查，定期進同類市場調查，分析業(yè)態(tài)匯總調查數(shù)據(jù)，了解行業(yè)動態(tài);

　　7、客戶關系管理，定期維護與客戶的合作關系;

　　8、協(xié)作完成領導下達的其他事情。

物業(yè)公司管理部經理崗位職責7

　　1、物業(yè)多種經營新渠道開發(fā)，維護工作;

　　2、物業(yè)經營行業(yè)推廣渠道進展趨勢分析;

　　3、協(xié)調區(qū)域各項目、各部門之間的聯(lián)系，為開展經營類業(yè)務供應有效保障和服務

　　4、負責區(qū)域各類經營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總分析工作。

　　5、幫助部門經理挖掘社區(qū)客戶需求，評估社區(qū)客戶服務衍生產品，查找并整合外部合作資源，搭建社區(qū)資源經營系統(tǒng)平臺;

　　6、多種經營方案策劃，跟蹤，執(zhí)行。物業(yè)公司管理部經理崗位職責篇三

　　1、了解、把握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責傳達各部門;

　　2、負責定期對各物業(yè)服務中心日常服務工作進行監(jiān)督檢查;

　　3、根據(jù)品質檢查制度制作質量月報，監(jiān)督整改;

　　4、負責與各物業(yè)服務中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;

　　5、幫助建立完善的.培訓體系與培訓制度;

　　6、負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;

　　7、幫助編制本公司質量手冊、質量方案、程序文件和質量體系運作監(jiān)督、檢查工作;

　　8、負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;

　　9、完成領導交辦的其它工作;

　　10、企業(yè)文化的推廣及實施工作。

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