銷售助理崗位職責18篇
在不斷進步的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的銷售助理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售助理崗位職責1
1.回訪老客戶和失敗客戶,維護老客戶和找尋商機;
2.設(shè)計院和大系統(tǒng)商的'前期收集開發(fā)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進工作;
4.作為銷售儲干,能力和時機單位認可,可提升為項目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的地方工作。
銷售助理崗位職責2
1、參加所有和銷售相關(guān)的活動,完成銷售目標;
2、保持與經(jīng)銷商的聯(lián)系,跟蹤他們的需求和訂單,同時也發(fā)展和促進與潛在客戶的聯(lián)系,以捕捉商業(yè)機會;
3、根據(jù)需要拜訪,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場份額;
4、充分了解市場狀態(tài),及時向上級主管反映竟爭對手的`情況及市場動態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實施轄區(qū)的推銷計劃,組織各種推廣活動;
6、及時收集并反饋客戶信息和市場情況;
7、培訓新加入的銷售代表。
銷售助理崗位職責3
1、負責銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,不得泄露銷售秘密。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的.質(zhì)詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、客戶等信息資料,提出分析報告,為部門銷售代表、領(lǐng)導決策。
4、協(xié)助銷售代表做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售代表出差或不在公司時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、協(xié)助部門負責人做好部門內(nèi)務、各種部門內(nèi)部會議的記錄等工作。
7、協(xié)助銷售代表做好市內(nèi)臨時送貨等工作。
8、協(xié)助倉庫做好刮標有關(guān)工作。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
銷售助理崗位職責4
1、在部門領(lǐng)導下開發(fā)國內(nèi)市場;
2、負責國內(nèi)原材料銷售團隊建設(shè);
3、負責銷售費用的使用與控制;
4、開發(fā)和維護新老客戶
5、做好客戶的售前、售中及售后的服務工作;
6、負責來訪客戶的`邀約接洽工作;
7、定期考察國內(nèi)市場,負責國內(nèi)市場信息的收集
銷售助理崗位職責5
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
1.1常規(guī)紙質(zhì)文檔的管理。對部門銷售訂單、銷售退單、合同,文件,資料做收集,備份以及整理工作,并放于特定區(qū)域方便部門人員查閱,使用。
1.2電子文檔管理。對部門各種常規(guī)電子文檔進行保留、存儲,歸類以便更好的給部門人員提供幫助。
1.3重要文檔管理。對于一些需要保密的合同,資料等進行另外存檔,另外收放,嚴格執(zhí)行保密工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時掌握銷售動態(tài)情況答復領(lǐng)導質(zhì)詢。及時敦促業(yè)務人員把各自負責的銷售區(qū)域做好月、季、年度的統(tǒng)計報表和報告,并對交來的報表、報告進行匯總整理,完成部門報表等的制作編寫,匯報給領(lǐng)導。
3、負責收集、整理市場上與本公司產(chǎn)品同類的產(chǎn)品的行情、價格等相關(guān)信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策。經(jīng)常通過上網(wǎng)、電話咨詢等途徑對市場上同類產(chǎn)品的價格,性能,性價比等相關(guān)信息進行收集整理,并提出分析意見,為部門決策做參考。
4、協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在業(yè)務人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告其客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的來電、投訴等記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
6、依據(jù)公司營銷情況準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結(jié)算、報銷等核算工作。建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。
6.1如出差。業(yè)務人員對出差計劃及計劃費用做出報表,由銷售助理統(tǒng)計報表并合理安排訂票時間進行訂票和申領(lǐng)出差費用。業(yè)務人員出差回來后,提供實際出差情況及費用明細,交回的票據(jù),銷售助理要辨明真假票、回籠票,并與實際發(fā)生費用和出差明細做一一核對,確保費用報銷的第一層把關(guān)。
6.2如辦公用品的申領(lǐng)。業(yè)務人員的辦公用品等由銷售助理統(tǒng)一申領(lǐng),統(tǒng)一管理,并對此做相關(guān)記錄,到時統(tǒng)一進行費用統(tǒng)計。
7、對需修改的公司網(wǎng)站內(nèi)容的.商定、寄件和發(fā)貨等的管理。
7.1對需要修改的文件、材料、樣品、彩頁等,要征求多方面的意見及建議,并經(jīng)領(lǐng)導審批。
7.2對寄出的貨物等經(jīng)行登記,進行貨物跟蹤,確保安全快捷送達客戶手中,并跟客戶進行核實。
7.3對不計入庫存的樣品機妥善保存,并做好領(lǐng)用、歸還等的記錄。
7.4選擇合適、安全,價格合理的方式寄出貨物等。
8、做好業(yè)務人員進行展會、投標和培訓等前期工作的協(xié)助工作。如協(xié)助編寫商務文檔、投標文件等,并協(xié)助辦理相關(guān)事宜。
9、協(xié)助業(yè)務人員回款:提供應收帳款及其相關(guān)信息。
10、客戶管理
10.1商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息)以及各類信息的整理。
10.2協(xié)助業(yè)務人員對來訪的客戶進行接待。
10.3QQ在線,及時在線溝通、回復。
11、對日常材料的準備,包括名片等的準備;負責為領(lǐng)導以及部門人員領(lǐng)用辦公用品或提交會議室使用,保證既不脫檔又不長期積存。
12、管理部門各種財產(chǎn),負責部門財產(chǎn)的報修等工作,并合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。如打印紙張的使用,如果只用了一面并且已經(jīng)作廢的紙張另外存放,方便下次使用。
13、負責部門辦公用品及客戶的禮品購買等?(禮品,到時由銷售助理來完成,還是征詢銷售部門意見,然后交由市場部進行市場包裝決策安排后,有了明確目的了再一起出去采買)。
14、負責收集、整理對部門工作有利的各類信息,及時向領(lǐng)導和同事提供信息參考和建設(shè)意見,提請其應盡快辦理的有關(guān)工作。
15、完成領(lǐng)導交代的任務。
銷售助理崗位職責6
。ㄒ唬┴熑涡
做任何事情首先要有一個積極向上的心態(tài),對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
。ǘ┯^察力
觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發(fā)展與合作。
。ㄋ模┦煜げ块T職責及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體情況,及配合部門領(lǐng)導協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協(xié)助部門領(lǐng)導做好本部門的工作。
。ㄎ澹┦煜I(yè)務流程及各部門之間配合
要熟練掌握業(yè)務流程,如新項目立項、協(xié)議的審批,合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務的對接等等。
。┦煜げ块T產(chǎn)品
隨著公司的發(fā)展,內(nèi)部的服務產(chǎn)品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產(chǎn)品,這樣能更好的.配合部門領(lǐng)導做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調(diào)查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
(八)和部門內(nèi)人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
銷售助理崗位職責7
職位描述:
1、提醒客戶續(xù)繳職保費
2、為客戶辦理各種保全服務:聯(lián)系地址變更、聯(lián)系電話變更、交費賬號變更等相關(guān)業(yè)務
3、幫助客戶辦理理賠業(yè)務,減少客戶理賠時間、提高理賠時效
4、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務;
5、維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴展業(yè)務,提升售后服務滿意度。
6、對客戶的原有保單做保單講解,從而發(fā)現(xiàn)保障缺口并為客戶提出合理化解決方案
任職要求:
1.年齡20—45周歲之間;
2.全日制大專以上學歷,男女不限;
3.性格開朗、自信,具備良好的`表達能力和溝通技巧;
4.身體健康、品行端正、思想成熟、有服務意識、有較強的工作責任心及事業(yè)心,具備良好的自我管理能力,善于挑戰(zhàn),有團隊合作精神,具有一定的管理或團隊領(lǐng)導經(jīng)驗;
5.從事過金融、保險、管理、法律或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷售助理崗位職責8
1、負責公司產(chǎn)品的調(diào)研、銷售、客戶開發(fā)和維護;
2、負責各種商務文檔的.編寫等;
3、負責收集和反饋市場信息,收集和反饋客戶對產(chǎn)品的意見和建議;
4、負責產(chǎn)品銷售全過程跟蹤和協(xié)調(diào)工作;
5、負責給客戶進行產(chǎn)品演示和匯報工作;
6、完成部門領(lǐng)導安排的其他任務。
銷售助理崗位職責9
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,完成各項網(wǎng)絡(luò)銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;
8、與團隊合作,努力實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績;
銷售助理崗位職責10
1、全面貫徹落實品牌主機廠銷售的'核心流程工作。
2、在展廳經(jīng)理的指導下,完成銷售現(xiàn)場管理。
3、搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持。
4、建立、完善客戶信息系統(tǒng)。
5、為銷售支持工作提供協(xié)助。
6、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售助理崗位職責11
1.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計劃,制作報價、標書等
2.協(xié)助銷售經(jīng)理針對客戶展示方案的制定和文件的整理
3.熟練使用辦公軟件,熟練制作PPT和word
4.合同簽訂過程中的文件籌劃和合同簽訂之后的.合同整理
5.配合銷售經(jīng)理,對客戶進行對賬催款等
銷售助理崗位職責12
1、以公司提供的資料,進行以電話為主的代理商開發(fā);
2、負責同行業(yè)競爭對手市場情況的調(diào)研與搜集,并有一定的自我主見,能提出一些合理的`建議;
3、建立開拓合作渠道,協(xié)助渠道部完成渠道目標;
4、有一定的人脈積攢能力,善于將手頭已有的渠道資源擴大。
銷售助理崗位職責13
1、負責銷售人員工作情況跟蹤:每天與所負責區(qū)域的銷售人員進行電話溝通,落實銷售人員銷售進度和工作完成情況。
2、負責銷售人員考勤、請假審批。
3、負責銷售人員工作報告與匯總:敦促銷售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結(jié)和工作計劃以書面形式發(fā)給銷售助理,銷售助理進行匯總統(tǒng)計。
4、根據(jù)銷售人員的需求,上網(wǎng)查詢競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品的'注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢所負責區(qū)域的招投標信息,并及時上報通知相關(guān)銷售人員。
6、協(xié)助銷售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出的質(zhì)疑及時予以答復。
7、提供銷售所需相關(guān)資料:產(chǎn)品彩頁資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據(jù)合同和業(yè)務員需求確認發(fā)貨內(nèi)容、開票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話,并與財務協(xié)調(diào)開據(jù)發(fā)票。在沒有合同的情況下詳細詢問收款情況。負責與銷售及時溝通,并安排發(fā)貨時間及方式。
9、根據(jù)銷售人員反饋,對合同回歸情況進行跟催,并對合同進行掃描存檔,合同原件交財務存檔;財務部門開具的發(fā)票進行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處,并催促各區(qū)域銷售人員及時收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜:
A、與銷售人員確認是否到貨,是否安裝,運行是否正常;
B、如需公司安排人員進行上門安裝培訓,由銷售人員出具書面申請后協(xié)調(diào)公司市場部安排安裝培訓事宜。
11、負責對銷售部門工作上傳下達,內(nèi)外溝通。
12、負責對銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行匯總、存檔。
13、負責設(shè)備質(zhì)量問題收集:收集到的產(chǎn)品質(zhì)量問題及時反饋,以便其安排或協(xié)調(diào)維修設(shè)備事宜。
銷售助理崗位職責14
1、負責協(xié)助項目經(jīng)理制作周報表、月報表、工資表;
2、負責協(xié)助項目經(jīng)理審核置業(yè)顧問成交客戶的檔案及合同資料;
3、建立客戶檔案目錄,妥善保管好每位客戶合同及其檔案資料并負責移交客戶服務中心;
4、主動配合按揭人員為客戶辦理相關(guān)手續(xù),及時向客戶反還合同和相關(guān)票據(jù);
5、主動配合產(chǎn)權(quán)人員及時將辦理好的《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》交給客戶,并對領(lǐng)取《房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證》客戶的`相關(guān)稅費和發(fā)票進行核對;
6、負責對項目經(jīng)理傳達的各種公告、通知的發(fā)布及張貼工作.
銷售助理崗位職責15
。ㄒ唬┳龊萌粘2块T內(nèi)部基本工作。
。ǘ﹨f(xié)助部門人員安排好會議時間,并聯(lián)系參會人員。
。ㄈ┡浜箱N售人員做合同的起草、審批、蓋章等工作。
。ㄋ模┰谧咴L客戶時要做好記錄工作。
。ㄎ澹┳龊霉疚募恚獙崟r更新。
。┳龊脮h、培訓的記錄工作。
。ㄆ撸┳龊每蛻舫跗谡{(diào)查工作。
。ò耍┳龊庙椖繑(shù)據(jù)對接、文件整理留存工作。
。ň牛┳龊酶鞑块T協(xié)調(diào)工作。
銷售助理崗位職責16
1、負責客戶的接待、咨詢;
2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;
3、負責公寓、別墅、寫字樓的.買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。
銷售助理崗位職責17
任職要求:
1、誠實守信,性格開朗,相貌端正,無不良歷史記錄;
2、具備較強的工作責任心,出色的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
4、學生干部優(yōu)先考慮,英語六級以上。
崗位職責
1、在市場部經(jīng)理領(lǐng)導下完成海外市場的開發(fā)工作;
2、投標組織工作以及商務談判;
3、履約商務工作、工程收款和結(jié)算的`商務工作;
4、相關(guān)的銷售協(xié)議、合同等存檔管理,領(lǐng)導安排的其他工作。
銷售助理崗位職責18
協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務,如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費用劃撥、財務報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務經(jīng)費的落實到位等。
1、負責公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負責各類營銷數(shù)據(jù)的'整理,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負責銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費用、市場費用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務性事務。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務。
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