案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？以下是小編為大家收集的案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)1

　　一、各階段銷售任務(wù)分解

　　1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃

　　2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃

　　3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標(biāo)

　　4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整

　　5、策劃階段銷售方案，宣達執(zhí)行

　　二、培訓(xùn)

　　1、指導(dǎo)和審核下屬團隊的各階段培訓(xùn)計劃

　　2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團隊的'培訓(xùn)實施

　　3、積極參加上級按排各項培訓(xùn)，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團隊培訓(xùn)

　　三、管理

　　1、指導(dǎo)下屬團隊主管做好職業(yè)規(guī)劃

　　2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經(jīng)理權(quán)限，解決客戶問題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

　　5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報

　　6、及時發(fā)現(xiàn)各團隊工作中的問題，及時指導(dǎo)幫助解決

　　7、引導(dǎo)建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團隊各項考核工作

　　9、做好每月案場員工提成

　　10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作，及時了解市場情況

　　11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作，有問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

　　2、做好與本公司直銷部門的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　3、做好與分銷商的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　4、分銷商客戶報備審核

　　5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定

　　六、其它

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定，并監(jiān)督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)

　　3、做好房源銷控

　　4、控制調(diào)整案場銷售氛圍

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

　　3、負(fù)責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;

　　4、具有相當(dāng)?shù)?應(yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

　　5、配合相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作。

　　職位要求：

　　1、年齡在25-45歲之間，女1.6米以上，男1.7米以上，大專及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉房產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

　　3、形象氣質(zhì)好，表達能力強，具備溝通技巧;

　　4、具備創(chuàng)新能力、高度的責(zé)任感、敬業(yè)及團隊合作精神。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執(zhí)行上級下達的指令。

　　2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對銷售決策提出建議。

　　3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本。

　　4、定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。

　　5、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);2年以上房地產(chǎn)銷售管理行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、具有豐富的.客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)4

　　1、制定銷售計劃，提出銷售通路建議，組織執(zhí)行銷售計劃；

　　2、負(fù)責(zé)組建案場銷售隊伍，培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場銷售團隊；

　　3、管理銷售現(xiàn)場，指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作，確保項目銷售目標(biāo)的實現(xiàn)；

　　4、與開發(fā)商及外部機構(gòu)建立良好關(guān)系，保持有效溝通；

　　5、處理客戶投訴和突發(fā)事件，提高客戶滿意度。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)5

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、完成客戶的`簽約工作，并制作客戶檔案及登記銷售流水帳，準(zhǔn)備各自客戶的按揭、公積金資料，催繳各自客戶的逾期款；

　　7、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；

　　8、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　9、及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；

　　10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　11、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　12、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團隊利益為重；

　　13、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　14、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　15、維護售樓現(xiàn)場的設(shè)施的完好及清潔。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)6

　　負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進銷售；

　　負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場解答的，要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復(fù)；

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時。

　　組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。

　　跟進處理突發(fā)事件，做好書面記錄；

　　不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象；

　　檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。

　　不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。

　　迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人，全程陪同參觀服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關(guān)事項。

　　落實周期工作計劃制度；

　�。�1）每日工作；

　　每日組織員工早例會制度。

　　對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進行檢查。

　�。�2）每周工作：

　　組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開每周例會制度。

　　組織不低于一次的'員工培訓(xùn)。

　　對各種記錄和物品盤點進行一次抽查。

　　統(tǒng)計各專業(yè)上交的周報（上周工作總結(jié)、本周工作計劃）。

　�。�3）每月工作：

　　與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處，聽取相關(guān)要求。

　　向公司總經(jīng)理匯報月度工作總結(jié)和下月工作計劃。

　　收集各專業(yè)領(lǐng)班上報售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤點匯總情況。 #物業(yè)難題討論#

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、售樓處日常案場管理。

　　2、銷售人員管理及培訓(xùn)。

　　3、指揮案場人員營造銷售氣氛，輔助成交，指導(dǎo)銷售人員完成銷售任務(wù)。

　　4、及時提交銷售報表，匯報收集信息、意見及出現(xiàn)問題。

　　5、按期對所屬項目銷售人員考核。

　　6、負(fù)責(zé)所屬項目銷售、簽約、催款完成。

　　7、協(xié)助及參與項目銷售策劃。

　　8、參與項目廣告方案制定并跟蹤發(fā)布及效果反饋。

　　任職要求：

　　1、大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;

　　2、3年以上銷售經(jīng)理崗位經(jīng)驗。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)8

　　1、統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配；

　　2、協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤；

　　3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時調(diào)整銷售策略；

　　4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

　　5、定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)9

　　1、男女不限，38歲以下，大專以上文憑，5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗，在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷，有優(yōu)秀的.行銷團隊經(jīng)驗；

　　2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù)；

　　3、有優(yōu)秀的銷售能力；

　　4、對溫州市場熟悉；

　　5、能對乙方代理公司進行把控和銷售日常管理；

　　6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

　　2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負(fù)責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。 1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

　　2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。

　　3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

　　4、負(fù)責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的`介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)11

　　1、男女不限，38歲以下，大專以上文憑，5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有兩個或兩個以上項目案場管理經(jīng)驗，在溫州內(nèi)至少有一個完整項目履歷，有優(yōu)秀的'行銷團隊經(jīng)驗；

　　2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場經(jīng)理職務(wù)；

　　3、有優(yōu)秀的銷售能力；

　　4、對溫州市場熟悉；

　　5、能對乙方代理公司進行把控和銷售日常管理；

　　6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)12

　　1、積極配合營銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作

　　2、合理安排現(xiàn)場人員班次，及時調(diào)整當(dāng)班人員的工作，以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問工作量飽滿

　　3、根據(jù)具體任務(wù)安排，制定短期銷售計劃

　　4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)工作，帶領(lǐng)各置業(yè)顧問完成各階段銷售任務(wù)

　　5、對置業(yè)顧問進行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問的銷售工作，解決銷售過程中出現(xiàn)的各種問題

　　6、及時向各置業(yè)顧問傳達有關(guān)會議精神、決策，布置、下達各項工作，將銷售信息和市場情況及時反饋給營銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門

　　7、協(xié)助置業(yè)顧問維護客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)

　　8、建立客戶檔案，進行售前、售中、售后回訪與款項催收工作

　　9、準(zhǔn)時向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績和置業(yè)顧問工作情況等報表

　　10、展現(xiàn)公司形象，代表公司與客戶建立良好關(guān)系，維護公司權(quán)益和利益

　　11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識及政策法規(guī)，熟悉掌握公司樓盤項目的各項經(jīng)濟指標(biāo)及產(chǎn)品的開發(fā)理念

　　12、負(fù)責(zé)本部門員工的隊伍建設(shè)，對下屬員工提供工作指導(dǎo)，提出對下屬員工的'調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見，幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等

　　13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場銷售工作，達成銷售任務(wù)

　　2、配合項目經(jīng)理進行案場管理

　　3、案場銷售團隊管理及培訓(xùn)

　　4、執(zhí)行項目總監(jiān)各項營銷活動

　　5、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。

　　職位要求：

　　1、3年以上一手房銷售案場管理經(jīng)驗；有一線代理公司經(jīng)驗

　　2、品牌代理公司出身，具備聯(lián)合銷售案場管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、較強的溝通以及團隊管理能力；

　　4、能承受較大工作壓力。

　　5、年齡32之內(nèi)

　　面試地址：市北黑龍江南路萬科中心c座623

　　電話：xxxxxxxxxxx

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：3—5年

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作負(fù)責(zé)項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護工作。

　　2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價審批文件等的辦法工作。

　　3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗收及現(xiàn)場布置（策劃部協(xié)助）。

　　4、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

　　5、對銷售人員進行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評估。

　　6、組織、編寫案場培訓(xùn)教材與銷售資料，做好對銷售人培訓(xùn)，解決銷售人員在工作中遇到的問題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表，對每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

　　7、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　8、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系，以完成銷售承諾。

　　10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

　　11、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　12、參與項目前期工作，包括市調(diào)、項目定位、樓書及其他宣傳等，并對開盤后的廣告賣點提出建議。

　　13、銷控簡介、戶型圖、價格表、內(nèi)部表格的`制作及填寫。

　　14、對提供給其他部門的資料進行審核。

　　15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進，負(fù)責(zé)編寫每周案場總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

　　16、宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施。

　　17、負(fù)責(zé)對已成交客戶做好售后服務(wù)，負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時回款�？蛻舴答伒膯栴}及時向公司各部門反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

案場經(jīng)理崗位工作職責(zé)15

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

　　2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

　　5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

　　10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作：

　　2晨會

　　2例會

　　2業(yè)務(wù)部例會

　　2經(jīng)典案例討論會

　　2除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

　　15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）價目表制作程序：

　　銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

　　16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進行市調(diào)

　　19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的'疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　23、發(fā)包制作進度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

　　26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

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