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園區(qū)保安崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編整理的園區(qū)保安崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
園區(qū)保安崗位職責1
1、外來工作人員,卡車司機等不得進入倉庫,若要進入,須有相關倉庫經(jīng)理確認。倉庫的內(nèi)部操作人員下班時須由倉庫安檢門離開公司。
2、本崗位值勤保安須對倉庫各卷簾門及其它大門的開啟或關閉在“倉庫大門開啟及關閉登記簿”上進行認真仔細的記錄,并簽署其姓名。
3、倉庫進貨時,保安必須指示送貨卡車司機在“倉庫進(出)貨簿”上進行登記。寫清卡車的車號,司機的姓名,身份證號碼,到達及離開的時間,貨物的貨名、始發(fā)地,并核對登記的'內(nèi)容是否正確。
4、倉庫出貨時,保安必須指示送貨司機在“倉庫出(進)貨簿”上進行登記,寫清卡車的車號,司機的姓名,身份證號碼,到達及離開的時間,貨物的貨名、始發(fā)地,并核對登記的內(nèi)容是否正確。
5、一切倉庫廢品外樣,必須值勤保安進行認真、仔細地檢查,并把廢品對準cctv探頭進行操作。《紙箱必須對準cctv探頭進行拆箱》。
6、倉庫操作員工全部下班后,隊員必須查看一下,倉庫外面是否有本公司的物品遺忘在外。
園區(qū)保安崗位職責2
職責及管理規(guī)定
一、總則
1、為確保公司及客戶的利益,加強倉庫貨物的安全管理,制定本管理規(guī)定,加強外來人員管理,將進出管理予以明確化和規(guī)范化。
2、對在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災害事故,及時報告庫房辦公室工作人員和當?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報告庫房辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內(nèi)不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開庫房。
二、具體要求
1、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
2、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在上班前及工作時間飲酒、吸煙、賭博。
3、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知相關領導。
4、遵守庫房內(nèi)部的各項規(guī)章制度;愛護公物,對廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動用。
5、門崗保安必須做到在制度面前人人平等。
6、門崗保安控制辦公室進入倉庫大門只允許人員的進出,不準任何貨物進出。
7、公司員工應在公司的規(guī)定的工作時間內(nèi)出入倉庫進行工作,下班后應立即離開倉庫。如有加班需要,必須得到倉庫經(jīng)理的.認可。
8、來參觀者只能在公司規(guī)定的工作時間內(nèi)出入倉庫進行參觀。
9、以下員工憑公司胸卡進出倉庫:物流部工作人員部門經(jīng)理以上人員;其他員工進入倉庫需倉庫經(jīng)理或行政部經(jīng)理同意。
10、來訪者必須由相關部門經(jīng)理陪同到門崗處領取來訪者胸卡并登記;來訪者佩戴好胸卡并由部門經(jīng)理陪同在門崗保安處登記后才可進入倉庫。否則,門崗保安有權拒絕其進入倉庫。
11、任何人都嚴禁攜帶手提包進入倉庫,其中施工人員攜帶的工具箱除外,但必須做好進出登記,離開倉庫時要接受保安檢查。
12、來訪者進入倉庫后,保安應提醒陪同人員告知其注意倉庫內(nèi)的相關管理規(guī)定,特別是安全方面的注意事項。來訪者在倉庫的一切活動均應遵守安全規(guī)定,并在安全區(qū)域內(nèi)活動,若發(fā)現(xiàn)在違規(guī)行為,保安應通過陪同人員委婉提醒其注意,以保安全。若非允許,倉庫內(nèi)禁止拍照、攝影。
13、若客戶因工作需要進入倉庫作業(yè),物流部應負責為其工作人員到門崗處登記并領導取臨時工作證胸卡,客戶工作人員須佩戴臨時工作證方能進入倉庫。物流部應負責告知其倉庫相關管理規(guī)定,保安對其他倉庫工作時的違規(guī)行為應有禮貌地提出糾正,若遇不配合的應及時向物流部經(jīng)理或倉庫主管反映。維修、安裝人員需進入倉庫工和參照本款辦理。
14、參觀者或客戶工作人員離開后,接待人員應負責將胸卡收回并交還門崗處,門崗處應做好回收記錄。
15、在周六、日或法定節(jié)假日,加班的員工進入倉庫必須得到倉庫經(jīng)理的確認并執(zhí)照規(guī)定做好進庫登記,同時謝絕任何外來人員倉庫參觀?蛻粜柽M入倉庫工作的,物流部應提前于周五下班前為其領取胸卡。并將客戶名單提前提供給保安,保安在核對無誤后才準其進入。
16、早晨上班時由門崗保安負責打開辦公室和倉庫大門。
17、在公司下班及加班人員離開后,門崗保安巡視并關閉辦公室區(qū)域內(nèi)的電燈和空調(diào),然后鎖好倉庫、辦公室大門。
18、如有公司員工因特殊情況借用倉庫物品的,必須有負責人書寫借條,倉庫經(jīng)理批準后交于保安保存直至物品歸還倉庫。
園區(qū)保安崗位職責3
1、舉手禮。要領:上體正直,腳跟并攏,右手迅速抬起,五指自然伸直并攏,中指微接近太陽穴處,與眉同高,手心向下,微向外張,手腕不能彎曲,右大臂與肩略平,同時注視受禮者。禮畢,將手放下;發(fā)安全事故之調(diào)查,具體流程可參考《消防緊急事件、事故處理》或《緊急事故制度》等程序文件;
2、發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇糾紛事件,應及時與相關部門聯(lián)系,保安應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌盤查或監(jiān)視;
3、對于發(fā)生的刑事事件或異常情況,當值保安應及時制止,情況嚴重的可與公安機關聯(lián)系;
4、嚴格遵守和執(zhí)行公司各項管理制度,制止員工吵架、斗毆、賭博及其他違紀、違規(guī)、違法行為;
5、監(jiān)督并執(zhí)行人員、物資、車輛進出工業(yè)園相關制度,具體按《工業(yè)園門禁管理制度》開展工作;
6、監(jiān)督規(guī)范工業(yè)園區(qū)內(nèi)員工日常行為,不得有人亂扔亂倒垃圾(工業(yè)垃圾、生活垃圾須分倒置),不得有人在禁煙區(qū)吸煙(指定地點吸煙),不得有人破壞綠化植被等;
7、負責保安隊所屬區(qū)域固定資產(chǎn)(監(jiān)控設備等)的管理,公司人員、外單位人員要求查看監(jiān)控記錄,先申請,需通過老總、經(jīng)理或上級負責人簽批并加蓋公章方可進行;
8、定期組織各公司消防設施檢查并記錄,確保安全設施正常使用,發(fā)現(xiàn)故障及時報修;
9、配合各公司進行勞動紀律、安全等方面的檢查;
10、接待員工的投訴和舉報,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違法行為;
11、公司轎車、賓客轎車進出公司大門時,保安必須出門敬舉手禮;
12、每天早晨七時前,夜班值班保安分別清理大門內(nèi)外、保安室內(nèi)衛(wèi)生,平常時段對周圍環(huán)境、門軌下面注意保潔;
13、以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量,認真完成領導交辦的其他臨時性工作;
第四章
交接班制度
1、提前10分鐘集合,避免上下班時間交班,應以標準的.列隊和敬禮交接,由隊長帶隊,檢查隊員的著裝、儀容儀表,對當天的工作提出要求和注意事項;
2、當班人員應將執(zhí)勤情況交接清楚,發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,接班人員應協(xié)助完成;
注:
1、以上保安人員具體按《工業(yè)園門禁管理規(guī)定》《消防安全管理制度》《消防緊急事件、事故處理》等文件開展工作;
2、如因上班時間內(nèi)睡覺、巡邏不力、監(jiān)守自盜或其他失職行為致使公司財產(chǎn)發(fā)生盜竊或損失,當值保安負有賠償之責任、送交公安機關處理;
3、保安室為公司安防重地,須隨手關門(除老板、文員、部門負責人外)嚴禁其他人員入內(nèi);
4、如遇突發(fā)事件,當值保安人員及時妥善處理,從而保證廠區(qū)人員安全和避免了公司財產(chǎn)損失的,公司視其情況給予獎勵。
以上規(guī)定從發(fā)文之日立馬生效,請各人員自覺嚴格執(zhí)行。
園區(qū)保安崗位職責4
1、按規(guī)定巡邏并刷卡,糾正管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的`一切違章行為。
2、做好管轄區(qū)域內(nèi)治安工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員詢問盤查時先敬禮,再詢問。
3、做好管轄區(qū)域車輛管理工作,使管轄區(qū)域內(nèi)車輛按章行駛和有序停放。
4、檢查管轄區(qū)域內(nèi)消防設施,確保其不受損壞和丟失,保證其整潔完好、有效;如發(fā)現(xiàn)隱患,或失效的消防器材應及時做好記錄并向上級匯報,并提出整改意見。
5、夜間巡邏注意業(yè)主門窗關閉情況,及時做好提醒工作。
6、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事故按緊急事故預案程序處理。
7、做好巡邏期間的各項記錄。
8、協(xié)助做好裝修管理工作,對占道堆料和垃圾散放進行重點管理,禁止裝修工人亂拉電線、使用休閑設施和到其它房屋內(nèi),禁止園區(qū)內(nèi)的延時裝修作業(yè)現(xiàn)象。
9、接到報警信號后應以最快速度趕到報警現(xiàn)場細查,予以酌情處理,并把詳細情況反饋到報警室存檔,以備追溯。
園區(qū)保安崗位職責5
1、按制度做好交接班工作。
2、實行跨立式服務。
3、對車輛進出進行管理,所有外來車輛進出大門都實行登記。
4、對裝修工人進出、物品進行管理,對攜帶可疑物品的裝修工人進行檢查。
5、對來訪人員進行詢問并登記身份證號碼或有效證件后方可放行。
6、負責園區(qū)內(nèi)業(yè)主存放物品的管理。
7、每班保安員下班時做好值班室和大門口的`衛(wèi)生保潔工作。
8、禁止各類閑雜人員進入園區(qū)。
9、協(xié)助巡邏人員做好突發(fā)事件的處理。
園區(qū)保安崗位職責6
工業(yè)園門衛(wèi)職責
一、遵守工業(yè)園物業(yè)各項安保規(guī)章制度,對管轄區(qū)域的安全負有重大責任,必須樹立高度的事業(yè)心和責任感,在崗上不睡覺、不擅離崗位、不做與執(zhí)勤無關的事情。
二、凡進出工業(yè)園的外來車輛應詳細詢問并登記,需經(jīng)相關公司/部門同意并辦理登記(車牌、名稱、進廠時間、事由、接見人)后方能放行。
三、按工業(yè)園物業(yè)要求嚴格控制出廠人員及物資,凡工業(yè)園物資出門,無論是單位或個人,必須辦理完備手續(xù),門衛(wèi)值班人員應嚴格檢查。所有帶出工業(yè)園物資必須開具放行條后方可放行。不得循私情將工業(yè)園物資放出。對于所有設備出工業(yè)園物業(yè)必須有相關公司主管以上人員開具的放行條方可放行。對手續(xù)不全、不符的,應拒絕放行。
四、對工業(yè)園區(qū)內(nèi)各單位工作人員配戴有效廠卡方可放行。
五、對來工業(yè)園區(qū)內(nèi)聯(lián)系業(yè)務的人員應熱情接待,問清接訪單位及事由后,應做好向導工作。
六、凡外來車輛和人員未經(jīng)許可,均不得進入本工業(yè)園區(qū)。
七、門衛(wèi)值班室工業(yè)區(qū)大門應隨時保持整潔,樹立工業(yè)區(qū)良好的`社會形象。
八、做好值班特殊記錄。如當班發(fā)生較大問題,應及時報告直接上級,并做好值班記錄。在交接班時,應將當班情況向下一班交待清楚。
九、晚上值班人員必須對廠內(nèi)進行巡視,確保公司財產(chǎn)損失。
十、做好報紙、文件、資料、信息的收發(fā)工作,并及時傳達給各單位公辦室。
十一、堅守工作崗位,不擅離職守,認真完成公司臨時交付的各項任務。
十二、平時保證大門閉,每晚十一點前大門落鎖,嚴格控制個人原因的出入工業(yè)園。
園區(qū)保安崗位職責7
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備;
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進入。
園區(qū)保安崗位職責8
百世物流南京基地保安崗位要求
一、崗位責任制度
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1、在單位的領導下,負責百世物流基地的安全,秩序的管理工作;通過相關安全保衛(wèi)及管理措施,預防搶劫、盜竊、毀壞等刑事、治安案件。
2、科學管理,根據(jù)項目的實際情況合理設置固定及巡視崗位。
3、在本公司的領導下,負責百世物流基地的保安服務的管理工作。
4、發(fā)生緊急、突發(fā)事件時組建應急小組,進行救援。
5、在甲方的指導下,負責項目內(nèi)交通疏導工作;制止超速,防止意外事故發(fā)生;做好訪客登記工作。
6、完成百世物流基地指派的其他臨時工作。
7、服務標準:周一至周日全天24小時執(zhí)勤。
8、做好工作預案中的各項規(guī)定。
。ǘ)、保安隊長崗位職責
1、堅決貫徹執(zhí)行貴方的指示。準確傳達工作安排,制定本部門工作計劃,并負責檢查落實;
2、全面負責保安部的工作,確保保安隊能夠完成貴方下達的任務目標。根據(jù)貴方下達的任務和目標,制訂保安隊的年度工作計劃并督促實施。
3、負責批示下級上報的各類文件,對重大的獎懲事件提出建議,對安全責任事故進行處理。
4、參與負責編制保安方面的方案。
5、主動與貴方、公安機關作好雙向溝通工作。
6、督促指導下級開展工作,檢查下級落實保安處安排工作的實施情況。
7、負責組織召開保安部人員的每月例會,總結上月工作情況及布署下月工作安排。
8、負責協(xié)調(diào)其它部門的有關工作。
9、定期向上級領導匯報工作,提出有關保安工作建議。
10、經(jīng)常深入檢查各班次工作,了解員工當值情況和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。
11、負責擬定保安培訓計劃,并具體組織實施。
12、跟班值勤和不定時突擊查崗,處理值班期間發(fā)生的事件(包括各種治安案件)。
13、負責員工的考核評比工作,并對不稱職的保安員提出處理意見;
14、收集和整理本部門的有關資料,匯總后交管理處閱讀;
15、負責本部門員工的排班和考勤,在權限范圍內(nèi)審批本部門員工的請假和調(diào)班。
16、完成上級交給的其他任務。
(三)、門崗保安員崗位職責
1、負責對單位出入口進行值守,查驗出入車輛的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關車輛進入。
2、熟記單位有關門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)、使用的各種證件、標志、車輛的牌號等,并根據(jù)情況免檢放行。
3、對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行檢查,防止單位財物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導出入車輛,維護出入口的正常秩序。
5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防范工作。
6、協(xié)助單位做好來訪人員接待工作。
7、完成上級領導交辦的其它工作。
二、執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度
1、執(zhí)勤制度
。1)、必須按規(guī)定著裝,佩戴統(tǒng)一的保安服務標志,并保持著裝整齊、清潔,不準敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、手插口袋等。
。2)、嚴格行為舉止,保持良好精神狀態(tài),不準坐崗、臥崗、睡崗。
。3)、堅守崗位,恪盡職守,執(zhí)勤時不準脫崗、串崗、會客,禁止喝酒、抽煙、吃零食、看書報、聽音樂和做與執(zhí)勤無關的事項等。
。4)、必須遵守先禮后言的程序處理事宜,與客戶和出入服務區(qū)域的人員打交道時,要友善、和氣、禮貌、熱誠,不準蠻橫粗暴,更不準罵人打人。
(5)、對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和災害事故等,要及時報告當?shù)毓矙C關和單位,并采取措施防止事態(tài)擴大,協(xié)助搶救受傷人員,做好現(xiàn)場保護工作。
(6)、不準酒后上崗和在執(zhí)勤時飲酒。
。7)、講究衛(wèi)生,經(jīng)常打掃并保持崗位及周邊的衛(wèi)生。
2、巡查制度
(1)、負責按規(guī)定巡邏路線和時間巡查所轄區(qū)域,并作好記錄。
。2)、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
。3)、監(jiān)督檢查轄區(qū)各執(zhí)勤崗位履行職責的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題及時向領導匯報。
。4)、負責巡查轄區(qū)內(nèi)重要地段、目標及安全設施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,并視情采取防范措施,堵塞漏洞,防患未然。
。5)、負責頂替需要短時離開崗位的保安員執(zhí)勤。
。6)、完成上級交給的其它工作。
3、工作銜接制度
。1)、保安員要嚴格遵守交接班制度,按規(guī)定的時間交接班。因故不能執(zhí)勤的,必須提前辦理請假手續(xù)。
(2)、接班人員上崗前要按規(guī)定著裝,佩戴標志,攜帶執(zhí)勤用品,準時接班。
。3)、接班人員到達崗位后,交接雙方先行敬禮,然后邊注意觀察邊做交接班事宜。交班人員應告知本班發(fā)生的情況和處理結果,并交待需要繼續(xù)辦理的事項。然后移交勤務登記薄,雙方簽字備查。
。4)、接班者未到或未辦理交接班手續(xù),當班者不能離崗。
。5)、根據(jù)行業(yè)服務標準與廠區(qū)規(guī)定要求,獨立運作,落實廠區(qū)安全保衛(wèi)整體方案,并結合廠區(qū)實際在實踐中不斷完善。
。6)、保安隊長保持必要的工作交流,每星期一次向貴司安保部口頭匯報所承擔的安保工作開展情況及信息反饋,重大情況須及時報告。
。7)、做好詳細的執(zhí)勤記錄,原始臺帳保存完好,以備貴司核查。
(8)、協(xié)同貴司安保部治安協(xié)防組織,形成群防群治體系。
(9)、內(nèi)外聯(lián)動,開展一體化安全防范。
(10)、與當?shù)嘏沙鏊、綜治辦加強合作與交流。
4、勤務登記制度
勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的'事項及值班期間發(fā)生和處理的問題,記錄必須清晰、準確,不得隨意涂改,并妥善保管。
三、保安物品配置
春秋裝套裝2套套春秋長袖襯衣2件
夏季短袖襯衣2件
冬季棉衣1件
帽子1頂
冬靴1雙
肩章、胸章1套
武裝帶1套
橡膠棒(每班2個)
對講機(每崗一臺)
手電筒(2把)
四、保安服務承諾及投訴管理辦法
1、保安服務承諾
。1)、遵守《保安服務管理條例》及國家和南京市的相關法律、法規(guī)、規(guī)定,依法經(jīng)營保安服務業(yè)務。
。2)、自覺接受公安機關及其他主管部門的監(jiān)督管理。
。3)、建立健全保安人員崗位職責和保安人員管理規(guī)定,加強對保安員的管理、教育和培訓,提高保安員的職業(yè)道德水平、業(yè)務素質(zhì)和責任意識。
。4)、保安服務活動應當文明、合法,不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權益。
。5)、按照保安服務業(yè)服務標準提供規(guī)范的保安服務。
。6)、依法保障保安員在社會保險、勞動用工、勞動保障、工資福利、教育培訓等方面的合法權益。
(7)、及時錄入更新保安管理系統(tǒng)的保安服務信息,確保信息真實準確。
。8)、不斷完善《應急突發(fā)情況處置預案》,確保一旦發(fā)生突發(fā)情況時,能真正做到指揮有序,領導有力,拉得動、用得上、打得贏。
必須做到保安員身份證持有率、信息錄入率、政審合格率、崗前培訓率、入職建檔率、勞動合同簽訂率、離職辦結率均達到100%;忠實履行合同中的權力及義務,客戶滿意率達到98%以上,有效投訴處理率100%,人員在崗率100%,缺編率不高于3%;安全服務無事故、案件和人員重大傷亡、無媒體曝光、無查實舉報投訴
2、保安服務投訴管理辦法
公司在堅持每月走訪一次客戶、召開一次保安員座談會,深入征求、聽取客戶和保安員意見及建議,只要接到客戶、保安員或社會各界反應公司在保安服務活動中有違反上款承諾事項的投訴舉報,公司立即派人進行調(diào)查核實。投訴事實成立的,予以支持,責令被投訴人限期改正,并視情予以行政和經(jīng)濟處罰;投訴事實不成立的,不予支持,但應做好深入細致的解釋工作;投訴事實簡單清楚的,當場予以糾正處理。
應急突發(fā)處置預案
維護駐勤單位正常工作、生活秩序,制止一切擾亂、破壞秩序的行為,確?蛻魡挝辉O施不受侵害,保護員工人身財產(chǎn)安全,是保安服務的基本職責和首要任務。為了及時、妥善地處置各類突發(fā)性情況,確保一旦發(fā)生應急突發(fā)情況時,能真正做到指揮得力、組織有序、信息靈敏、處置得當,提高保安隊(班)的快速反應和應急處置能力,確?蛻魡挝坏娜松砗拓敭a(chǎn)安全,根據(jù)百世物流基地的實際情況,制定本預案。
園區(qū)保安崗位職責9
1、目的:為維護人員、設備、物料之安全,提高警衛(wèi)人員工作效率,避免因不良因素影響正常運轉,特訂此制度。
2、適用范圍:北京庫房;蘇州庫房;廣州庫房
3、工作內(nèi)容:
3、1警衛(wèi)管理內(nèi)容
、倬l(wèi)人員應熟悉與掌握倉儲內(nèi)各項安全設施的操作及性能,熟悉內(nèi)部情況,并與各部門保持密切之聯(lián)系,以便于就安全問題經(jīng)常交換意見和信息,不斷完善警衛(wèi)管理體系。
、趪栏駡(zhí)行巡邏檢查工作,做好巡邏情況記錄工作,在日常工作中及時消除安全隱患。
③按倉儲規(guī)定作檢查工作,嚴格控制外來人員、車輛進出公司,接待好來訪人員,保障物流園內(nèi)良好之環(huán)境。
④維持良好之環(huán)境及正常運作,對于妨礙運作之不良行為予以制止,制止內(nèi)部發(fā)生的斗毆事件,制止外來因素對庫房的滋擾。
⑤勸阻安裝可能誤傷人員的設備或改裝、破壞正常的公共設施的'情況。
、蘧l(wèi)人員應在日常工作中強調(diào)自身的工作作風和精神面貌,處理事物要求周密謹慎,以使個別不良分子不敢有窺見之心。
3、2警衛(wèi)人員巡邏制度
①警衛(wèi)人員接崗后按規(guī)定巡邏路線對管轄區(qū)域進行巡查并作巡邏工作記錄,對于現(xiàn)場的各種情況保持高度警惕,預防突發(fā)性、災害性事件發(fā)生,確保庫房內(nèi)設備設施及人員的安全,同時注意避免外來因素的影響而使公司之聲譽受損。
、谘策墔^(qū)域設施情況,對發(fā)生變化或缺損的設施應立即匯報警衛(wèi)隊長,并予以書面報告,按相關之處理程序進行。
③警衛(wèi)人員應保持高度之責任心,仔細的檢查每一處,盡力做到萬無一失。
、苎策壷邪l(fā)現(xiàn)可疑之人員事件,應予以監(jiān)視、控制,并報告警衛(wèi)隊長安排支援力量以應不測。
、菅策壷登跁r應主動、禮貌問候現(xiàn)場人員及各級主管,遇有滋擾庫房正常運轉之人員情況應立即制止,并及時通報警衛(wèi)隊長協(xié)助,對情節(jié)嚴重者聯(lián)系相關國家機關處理,應避免使用武力。
、扪策壗Y束后應立即完成巡邏報告及記錄工作,相關數(shù)據(jù)保存三個月或以上備查。
園區(qū)保安崗位職責10
第一章總則
第一條為規(guī)范工業(yè)園秩序部管理,建立激勵與約束機制,加強和提高工業(yè)園辦公機構及辦公場所的整體安全管理﹑安全防范能力和秩序隊員服務水平,特制定本辦法。第二條本辦法適用于工業(yè)園聘請的所有秩序隊員。第三條管理職能部門和管理責任人。
秩序隊員的管理職能部門為貴州銘銳物業(yè)管理有限公司工業(yè)園服務中心,管理職能部門負責人為管理責任人。第二章秩序隊員職責第四條秩序隊員的職責
秩序隊員按照職責分工分為出入口秩序隊員職責、大廳秩序隊員職責、監(jiān)控管理秩序隊員職責、停車場秩序隊員職責及巡邏秩序隊員職責。
秩序員必須嚴格履行職責,提高警惕,堅守崗位,具有高度的工作責任感和強烈的安全保衛(wèi)意識。
1、嚴格遵守勞動紀律,服從命令,聽從指揮,維護我公司良好的公眾形象,履職盡責。
2、嚴格做好防火﹑防盜﹑防搶等安全防范工作,保護工業(yè)園財產(chǎn)及員工人身安全,并妥善處理一切異常﹑突發(fā)事件。
3、制止一切損害工業(yè)園各項設施設備的行為。出入口秩序隊員職責(前期暫行)
嚴格做好進出車輛及人員登記,閑雜車輛及人員嚴禁放入。車輛放入后使用對講系統(tǒng)告知停車場秩序隊員指揮停放。嚴格執(zhí)行進出車輛進入放行制度。進出口處嚴禁車輛停放。二﹑大廳秩序隊員職責
1、認真做好對需進入辦公場所內(nèi)來訪人員的詢問、登記、匯報等工作,并引導來訪人員進入辦公區(qū)域。
2、制止一切無關人員長時間滯留工業(yè)園辦公大廳。
3、制止一切無關人員在工業(yè)園辦公大廳內(nèi)擾亂正常辦公秩序等行為。
4、協(xié)助保潔人員做好工業(yè)園保潔工作,維護工業(yè)園整潔﹑美觀。
5、完成工業(yè)園服務中心臨時分派的其他秩序工作。
三﹑監(jiān)控管理秩序職責
1、隨時關注工業(yè)園所有進出通道動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時上報上級領導部門,并通知相關部門處理。
2、做好工作記錄、登記、匯報。
3、做好監(jiān)控室保潔工作,維護監(jiān)控室整潔﹑美觀。
4、完成辦公室臨時分派的其他秩序工作。
四、停車場秩序隊員職責
具有高度的責任心和使命感,認真負責仔細。責任到人,堅持“誰當班,誰負責”的原則。
1、引導各車輛進入停車區(qū)域,并正確引導倒車,嚴禁停亂停亂放;
2、待車輛停好后,必須仔細檢查全車身外觀是否有損傷,若發(fā)現(xiàn)應及時告知業(yè)主或客戶并做詳細登記在冊且要求車主簽字;
3、告知車主關好車窗并提示貴重物品自行保管,若有遺失本公司概不負責;
4、引導車主在指定臨時洗車點清洗車輛,嚴禁所有車輛在公共區(qū)域內(nèi)自行清洗。
五、巡邏秩序隊員職責
1、認真做好每天巡邏登記、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導匯報并上報相關部門處理。
2、制止外來人員(指非工業(yè)園業(yè)主)在未接到接待通知前,在辦公場所長時間滯留﹑亂串辦公室等行為。
3、做好每天定時巡邏簽到記錄,嚴禁弄虛作假。
4、白班巡邏中若發(fā)現(xiàn)不規(guī)行為,應及時制止;對可疑人員及時查問,并及時報告。
5、夜班巡邏執(zhí)勤,應加強內(nèi)部巡邏,并隨時做好值班記錄,巡邏檢查應做到認真仔細,做到勤聽、勤看、勤查、勤記,嚴防各類事故發(fā)生。做好門窗檢查工作,加強意識,及時消除隱患。
6、做好消防工作,掌握工業(yè)園消防器材的存放地點和使用方法,一旦發(fā)生火警或其它緊急情況,應及時報警并采取有效措施。
7、夜班20時后必須關閉進出口收縮門,加強進出車輛及人員的管理,對進出車輛及人員應主動詢問,嚴格把關,同時做到文明執(zhí)勤,禮貌用語。
8、熟記緊急電話,若發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時向上級領導匯報。第三章服務流程及標準
第五條秩序服務流程包括:崗前準備、迎客、辦公終了后的安全防范工作等步驟。
第一步:崗前準備
整理著裝準備執(zhí)勤→②辦公廳開門后安全檢查→③辦公廳的衛(wèi)生;要求:①辦公大廳開門后,檢查辦公廳內(nèi)有無異常,有無危險物品和松動﹑脫落的室內(nèi)裝飾;②如有異常情況,及時報告,確認無安全隱患情況后,進行辦公廳的衛(wèi)生清理;③衛(wèi)生清理完畢后,檢查執(zhí)勤裝備,整理著裝準備上崗。第二步:迎客
、匍_門迎接客戶→②主動問候
要求:①開門迎接客戶,當客戶將要進入辦公大廳時,應主動拉開門微笑迎候;②主動熱情向客戶問候“您好”“歡迎光臨”等文明用語。
第三步:辦公終了
辦公終了后認真檢查各類安防設施,配合當班人員安全設防落鎖。第六條非辦公場所秩序隊員服務流程要求包括:
、賺徢皺z查:上班前,對守護目標進行安全檢查,查看有無東西損壞丟失,有無易燃﹑易爆及有毒物品,有無無關人員在辦公場所逗留,環(huán)境是否衛(wèi)生,確認無任何異常情況后方可接班。
、谥b整理:檢查著裝裝備是否齊全,按照規(guī)定著裝上班。
③登記交接:檢查登記是否完好,有無交代事項,方可簽字認可。④執(zhí)勤期間:遇到來訪人員,坐崗人員負責來訪人員詢問﹑登記﹔站崗人員負責請示匯報﹑引領﹔遇有尋釁鬧事,秩序隊員應立即制止,及時向相關領導匯報,堅決阻止鬧事人員進入辦公場所。
、莅踩惨暎簣(zhí)勤人員應隨時對辦公場所進行巡查,保持高度的警覺性,防止亂扔煙頭,預防小偷入室盜竊等工作,做到巡查不留死角,全方位做好安全保衛(wèi)工作。
、藿唤影啵簣(zhí)勤結束后,做好交接班前安全檢查,記錄工作日志,確認無異常情況后,進行交接班,并做好交接登記。
第七條崗位分為坐崗和站崗兩種姿勢:在執(zhí)勤中所有秩序隊員必須按照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。要求:秩序隊員在執(zhí)勤中遇見工業(yè)園各單位領導巡查或第一次遇見領導必須行舉手禮,第二次以后遇見領導應起立或主動立正行注目禮。受到領導接見、慰問或視察、檢查工作時,必須行舉手禮。我公司領導到達現(xiàn)場視察、慰問或接見、檢查工作時必須起立立正并行舉手禮。重點:堅持誰當班、誰負責;誰使用、誰賠償?shù)脑瓌t。第四章行為規(guī)范第八條著裝要求
在工業(yè)園工作的所有秩序隊員必須按季節(jié)著秩序制服,戴帽子﹑扎領帶、穿黑色皮鞋。秩序制服不得與便裝混穿,不同季節(jié)的秩序制服不準混穿。
著秩序制服應干凈整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。第九條儀容要求
儀表整潔,男性秩序不準留長發(fā)、大鬢角和胡須,女性秩序發(fā)辮不得過肩。不得紋身,不得染發(fā)、染指甲,不得化濃妝、戴首飾。第十條言行要求
語言要簡潔準確、文明規(guī)范。秩序隊員與客戶交流時不得語氣生硬、不得使用不文明語言。接觸客戶時,說話和氣,使用“你好、請、對不起、謝謝、再見、請走好、歡迎再次光臨工業(yè)園中心”等文明用語,不得使用忌語。第十一條舉止要求
執(zhí)勤時,精神飽滿,動作規(guī)范。
站姿要求:挺胸抬頭﹑收腹、目視前方﹑左手自然下垂,不得背靠座椅站立。
坐姿要求:上身垂直、小腿下垂、雙手放于腿上,警棍放在桌面下順手的地方。嚴禁翹“二郎腿”、雙腿叉開過大、雙腿直伸出去或將腿放于桌椅上。
第五章崗位紀律
第十二條所有秩序隊員都必須自覺遵守公司的規(guī)章制度以及社會公德。
第十三條秩序隊員必須按照“五嚴格”“十不準”的要求嚴格執(zhí)行。
。ㄒ唬┲刃蜿爢T“五嚴格”
1﹑嚴格遵守法律法規(guī)及秩序隊員各項規(guī)章制度。
2﹑嚴格聽從指揮,服從安排,保守秘密
3﹑嚴格按時上下班,落實交接手續(xù)。
4﹑嚴格愛護公物,保護公私財產(chǎn)﹑員工和客戶安全。
5﹑嚴格值守﹑禁止做秩序隊員無關的事情。
(二)秩序隊員“十不準”
1﹑不準酒后上崗。
2﹑不準上班遲到﹑早退﹑脫崗﹑空崗。
3﹑不準使用不文明語言﹑刁難﹑漫罵﹑侮辱客戶。
4﹑不準遇事躲避﹑遲報﹑漏報﹑瞞報事情真相。
5﹑不準隨意打聽﹑記錄﹑傳播內(nèi)部機密和客戶秘密。
6﹑不準在大廳崗亭內(nèi)抽煙、接打電話、看書看報、把玩手機。
7﹑不準拉幫結派、“打堆”聊天、追打嬉鬧等。
8﹑不準在崗打瞌睡﹑躺臥﹑翹二郎腿等有損形象的行為。
9﹑不準收受客戶錢物,幫客戶打聽辦事。
10﹑不準隨意調(diào)換﹑頂替崗位。
。ㄈ┲刃蜿爢T因休假、生病等原因需離崗一天的.,必須出示請假條并經(jīng)班長簽字同意后方準假;一天以上的必須經(jīng)服務中心管理負責人簽字同意;三天以上的必須經(jīng)項目經(jīng)理簽字同意方可準假,否則一律按礦工處理;超過三天不到崗的一律視為自動辭退公司并予以除名處理且不計發(fā)當月工資。
。ㄋ模┲刃蜿爢T臨時離開秩序崗位時,包括輪換用餐時間﹙午餐:11:30-13:30,晚餐:19:00-20:00﹚,必須向所在辦公場所管理人員或經(jīng)理請假,經(jīng)同意后方可短暫離崗。第十四條考評制度:對秩序優(yōu)質(zhì)服務考評分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。得分80分以下為不合格;80—89分為合格;90分—95分為良好;96分(含)以上為優(yōu)秀?荚u范圍、標準見附件《秩序隊員考核評分表》。第十五條獎懲
。ㄒ唬槌浞职l(fā)揮秩序隊員在工業(yè)園安全保衛(wèi)和優(yōu)質(zhì)服務中的作用,不斷提升秩序執(zhí)勤綜合服務水平,促進秩序隊員履行職責,認真做好守護目標范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,對秩序隊員另設定優(yōu)質(zhì)服務獎勵工資,并作如下獎懲規(guī)定:
80分以下為不合格,試用期考核不合格者及轉正后連續(xù)兩次考核不合格者,公司作辭退處理,且服裝費自理;
81-89分為合格,申請計發(fā)獎勵工資50元;90-95分為良好,申請計發(fā)獎勵工資100元;
96﹙含﹚以上為優(yōu)秀,申請計發(fā)獎勵工資150元。下列情況應分別給予特別加分:
1、對在執(zhí)勤中拾金不昧,拾到客戶財﹑物,主動上繳或當面歸還客戶的秩序隊員,一次加分不超過5分;價值金額在5000元以上的,可視情節(jié)加分,最高不超過20分。
2、對在執(zhí)勤中遇有歹徒搶劫時,臨危不懼﹑機智勇敢和歹徒做斗爭的秩序隊員,可視情節(jié)加分,最高不超過50分。
3、對在執(zhí)勤中機構遇有鬧事人員,敢于挺身而出,樹立正氣,制止鬧事人員行為的秩序隊員,可視情節(jié)加分,最高不超過40分。
4、遇有地震﹑水災﹑火災等自然災害時,努力保護工業(yè)園人﹑財﹑物安全的秩序隊員,可視情節(jié)加分,最高不超過50分。需特別加分、獎勵的秩序隊員,由服務中心填寫《特別加分申請表》,經(jīng)總公司領導審批后,由服務中心實施。
。ǘ土P制度:
1、上崗不著裝、著裝不整齊、不戴帽、不扎領帶;遲到、早退一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。
2、無故礦工扣發(fā)三天工資并作一次扣罰50元,連續(xù)三次者公司予以除名。
3、串崗、脫崗、睡崗者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次扣罰50元,第二次100元,第三次200元并予以除名。
4、嚴禁謾罵業(yè)主或客戶的行為發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰100—200元并要求改正,連續(xù)三次不予改正者公司予以除名。
5、違反本辦法第七條者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次扣罰當月工資20元,連續(xù)三次予以除名。
6、違反本辦法第十三條
園區(qū)保安崗位職責11
工業(yè)園秩序部隊員管理辦法﹙試行﹚
第一章總則
第一條為規(guī)范工業(yè)園秩序部管理,建立激勵與約束機制,加強和提高工業(yè)園辦公機構及辦公場所的整體安全管理﹑安全防范能力和秩序隊員服務水平,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于工業(yè)園聘請的所有秩序隊員。
第三條管理職能部門和管理責任人。
秩序隊員的管理職能部門為貴州銘銳物業(yè)管理有限公司工業(yè)園服務中心,管理職能部門負責人為管理責任人。
第二章秩序隊員職責
第四條秩序隊員的職責
秩序隊員按照職責分工分為出入口秩序隊員職責、大廳秩序隊員職責、監(jiān)控管理秩序隊員職責、停車場秩序隊員職責及巡邏秩序隊員職責。秩序員必須嚴格履行職責,提高警惕,堅守崗位,具有高度的工作責任感和強烈的安全保衛(wèi)意識。
1、嚴格遵守勞動紀律,服從命令,聽從指揮,維護我公司良好的公眾形象,履職盡責。
2、嚴格做好防火﹑防盜﹑防搶等安全防范工作,保護工業(yè)園財產(chǎn)及員工人身安全,并妥善處理一切異常﹑突發(fā)事件。
3、制止一切損害工業(yè)園各項設施設備的行為。
一、出入口秩序隊員職責(前期暫行)1、2、3、4、嚴格做好進出車輛及人員登記,閑雜車輛及人員嚴禁放入。車輛放入后使用對講系統(tǒng)告知停車場秩序隊員指揮停放。嚴格執(zhí)行進出車輛進入放行制度。進出口處嚴禁車輛停放。
二﹑大廳秩序隊員職責
1、認真做好對需進入辦公場所內(nèi)來訪人員的詢問、登記、匯報等工作,并引導來訪人員進入辦公區(qū)域。
2、制止一切無關人員長時間滯留工業(yè)園辦公大廳。
3、制止一切無關人員在工業(yè)園辦公大廳內(nèi)擾亂正常辦公秩序等行為。
4、協(xié)助保潔人員做好工業(yè)園保潔工作,維護工業(yè)園整潔﹑美觀。
5、完成工業(yè)園服務中心臨時分派的其他秩序工作。
三﹑監(jiān)控管理秩序職責1、隨時關注工業(yè)園所有進出通道動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時上報上級領導部門,并通知相關部門處理。
2、做好工作記錄、登記、匯報。
3、做好監(jiān)控室保潔工作,維護監(jiān)控室整潔﹑美觀。
4、完成辦公室臨時分派的`其他秩序工作。
四、停車場秩序隊員職責
具有高度的責任心和使命感,認真負責仔細。責任到人,堅持“誰當班,誰負責”的原則。
1、引導各車輛進入停車區(qū)域,并正確引導倒車,嚴禁停亂停亂放;
2、待車輛停好后,必須仔細檢查全車身外觀是否有損傷,若發(fā)現(xiàn)應及時告知業(yè)主或客戶并做詳細登記在冊且要求車主簽字;
3、告知車主關好車窗并提示貴重物品自行保管,若有遺失本公司概不負責;
4、引導車主在指定臨時洗車點清洗車輛,嚴禁所有車輛在公共區(qū)域內(nèi)自行清洗。
五、巡邏秩序隊員職責
1、認真做好每天巡邏登記、記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導匯報并上報相關部門處理。
2、制止外來人員(指非工業(yè)園業(yè)主)在未接到接待通知前,在辦公場所長時間滯留﹑亂串辦公室等行為。
3、做好每天定時巡邏簽到記錄,嚴禁弄虛作假。
4、白班巡邏中若發(fā)現(xiàn)不規(guī)行為,應及時制止;對可疑人員及時查問,并及時報告。
5、夜班巡邏執(zhí)勤,應加強內(nèi)部巡邏,并隨時做好值班記錄,巡邏檢查應做到認真仔細,做到勤聽、勤看、勤查、勤記,嚴防各類事故發(fā)生。做好門窗檢查工作,加強意識,及時消除隱患。
6、做好消防工作,掌握工業(yè)園消防器材的存放地點和使用方法,一旦發(fā)生火警或其它緊急情況,應及時報警并采取有效措施。
7、夜班20時后必須關閉進出口收縮門,加強進出車輛及人員的管理,對進出車輛及人員應主動詢問,嚴格把關,同時做到文明執(zhí)勤,禮貌用語。
8、熟記緊急電話,若發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時向上級領導匯報。
第三章服務流程及標準
第五條秩序服務流程包括:崗前準備、迎客、辦公終了后的安全防范工作等步驟。第一步:崗前準備
① 整理著裝準備執(zhí)勤→②辦公廳開門后安全檢查→③辦公廳的衛(wèi)生;要求:
①辦公大廳開門后,檢查辦公廳內(nèi)有無異常,有無危險物品和松動﹑脫落的室內(nèi)裝飾;
②如有異常情況,及時報告,確認無安全隱患情況后,進行辦公廳的衛(wèi)生清理;
③衛(wèi)生清理完畢后,檢查執(zhí)勤裝備,整理著裝準備上崗。
第二步:迎客
、匍_門迎接客戶→②主動問候
要求:①開門迎接客戶,當客戶將要進入辦公大廳時,應主動拉開門微笑迎候;
②主動熱情向客戶問候“您好”“歡迎光臨”等文明用語。
第三步:辦公終了
辦公終了后認真檢查各類安防設施,配合當班人員安全設防落鎖。
第六條非辦公場所秩序隊員服務流程要求包括:
、賺徢皺z查:上班前,對守護目標進行安全檢查,查看有無東西損壞丟失,有無易燃﹑易爆及有毒物品,有無無關人員在辦公場所逗留,環(huán)境是否衛(wèi)生,確認無任何異常情況后方可接班。
、谥b整理:檢查著裝裝備是否齊全,按照規(guī)定著裝上班。
③登記交接:檢查登記是否完好,有無交代事項,方可簽字認可。④執(zhí)勤期間:遇到來訪人員,坐崗人員負責來訪人員詢問﹑登記﹔站崗人員負責請示匯報﹑引領﹔遇有尋釁鬧事,秩序隊員應立即制止,及時向相關領導匯報,堅決阻止鬧事人員進入辦公場所。
、莅踩惨暎簣(zhí)勤人員應隨時對辦公場所進行巡查,保持高度的警覺性,防止亂扔煙頭,預防小偷入室盜竊等工作,做到巡查不留死角,全方位做好安全保衛(wèi)工作。
⑥交接班:執(zhí)勤結束后,做好交接班前安全檢查,記錄工作日志,確認無異常情況后,進行交接班,并做好交接登記。
第七條崗位分為坐崗和站崗兩種姿勢:在執(zhí)勤中所有秩序隊員必須按照行為規(guī)范嚴格執(zhí)行。要求:秩序隊員在執(zhí)勤中遇見工業(yè)園各單位領導巡查或第一次遇見領導必須行舉手禮,第二次以后遇見領導應起立或主動立正行注目禮。受到領導接見、慰問或視察、檢查工作時,必須行舉手禮。我公司領導到達現(xiàn)場視察、慰問或接見、檢查工作時必須起立立正并行舉手禮。重點:堅持誰當班、誰負責;誰使用、誰賠償?shù)脑瓌t。
第四章行為規(guī)范
第八條著裝要求在工業(yè)園工作的所有秩序隊員必須按季節(jié)著秩序制服,戴帽子﹑扎領帶、穿黑色皮鞋。
秩序制服不得與便裝混穿,不同季節(jié)的秩序制服不準混穿。
著秩序制服應干凈
整潔,不準披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子
園區(qū)保安崗位職責12
保安崗位職責
1、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、加強對重點部位的治安防范,前臺保安主要負責來客的類別梳理登記和物品
出門的管理;快遞人員(快遞的除dhl、ems和捷特之外)要在保安處聯(lián)系接收人,保安要把這些人圈定在一個固定的范圍內(nèi),禁止其到處亂串;早晚要向上下班進出電梯的員工問好;維持前臺的秩序,避免前臺人員擁擠。
3、加強防火意識,定期檢查消防設施,消除火災隱患。
4、確保下班后無人加班樓層門窗鎖好。
5、工作日20:30以后(節(jié)假日全天)要登記加班人員信息,(見加班人員登記表)一定要把人員、公司名稱登記清楚。
6、妥善保管配發(fā)的安保器械及裝備,不得丟失損壞,確保對講機24小時開通,不得以沒電為由。
7、正確詳盡的填寫值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表,必須對當天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時應雙方簽字,否則將按時間段追究事故責任。(要求保安人員在晚上12:00之前每隔2小時巡視一次辦公區(qū),12:00之后每隔3小時巡視辦公區(qū))
8、保安人員應做到:
1)服從主管的工作安排,并服從臨時調(diào)配,加強組織紀律性,遇事
勤請示、上報;
2)堅守崗位,恪盡職守,不脫崗、不睡覺、不閑聊;
3)明辨是非,保持警惕,遇到問題及時解決,對周邊情況仔細觀察;
4)遵守制度,文明服務,注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣;
5)堅持原則,機動靈活,做到反映情況快,解決問題快;
6)不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯個人隱私權。
9完成公司領導臨時交辦的其他任務。
10遇有緊急情況或突發(fā)事件,應做好應急處理并及時向公司領導匯報。
11保安手中的鑰匙一定要保管好(只有一套),若丟失,由保安換新鎖,下班后把門,特別是安全出口門鎖好。
14樓內(nèi)保安主要負責巡邏,關注辦公場所的硬件設施和辦公區(qū)內(nèi)流動的外來人員,如發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部。
15公司領導會不定期抽查保安的工作情況,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的,當場告知本人,嚴重的通知保安隊長,采取相應處罰措施。
16懲罰制度:
1)如發(fā)現(xiàn)在崗時脫崗、睡覺、閑聊、看書,扣除200元工資;
2)如發(fā)現(xiàn)不按時巡視辦公區(qū),扣除200元工資;
3)發(fā)現(xiàn)遲到早退,每遲到或早退一次,按曠工半天處理;
4)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責;
5)造成員工人身傷害、公司財產(chǎn)損失,或者嚴重威脅員工人身安全、公司財產(chǎn)安全或者公共安全的,對當值保安給予相應的經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴重構成犯罪的,依法追究刑事責任
6)加班登記表要每天登記,節(jié)假日更要登記清楚,如發(fā)現(xiàn)亂登記及不
登記現(xiàn)象時,警告一次,下次扣除當月保安費的10%。前臺保安是對外的形象,一定要保持好精神面貌,前臺秩序維持不好時,警告一次,下次扣除當月保安費的`10%
7)巡邏保安禁止長時間坐在4層崗位,辦公區(qū)一定經(jīng)常巡視,分重點的巡視,每次巡邏完畢要及時反饋到我這里,(即使沒有問題也要報告)關注辦公區(qū)的安全問題,如發(fā)生意外事件及時通知公司領導,處理問題要迅速
8)交接班一定要清楚,把交接的事項交待清楚,如交待不清時,追究
上一班人員的責任
9)我們會抽查保安的工作情況,并記錄在案,雙方確認,如發(fā)現(xiàn)不合要求的,扣除一定數(shù)額的保安費
園區(qū)保安崗位職責13
為了加強消防安全管理工作,確保公司員工的生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)消防法有關規(guī)定,物業(yè)公司擬定如下:
1、2、嚴禁使用無安全合格性的電熱具和電器產(chǎn)品。對所有影響消防安全的建筑工或裝修都應將消防設計報送公安消防監(jiān)督機構審核。
3、4、電器產(chǎn)品的安裝和電氣線路等必須符合技術規(guī)定,并定期檢修。進行電焊、氣割,砂輪切割以及其他具有火災危險作業(yè)的'必須依照有關安全要求操作。
5、嚴禁在火災危險場所擅自動用明火,確需動明火,應事先經(jīng)主管部門批準,并采取相應的消防安全措施。
6、7、動火作業(yè)前作業(yè)人員要清除動火現(xiàn)場范圍內(nèi)余物易燃、易燃物品。動火作業(yè)后,作業(yè)人員要徹底清理動火作業(yè)現(xiàn)場,確保無火種后,才能離開現(xiàn)場。
8、嚴禁在倉庫和辦公區(qū)域吸煙,如需吸煙可到指定的吸煙區(qū)。
園區(qū)保安崗位職責14
1、在保安隊長的領導下,安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班隊員執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗位工作情況,及時糾正工作偏差。
4、如實記錄并小結本班工作情況,并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
園區(qū)保安崗位職責15
一、遵守國家法律、法規(guī),認真執(zhí)行公司各項管理制度。
二、全面貫徹實施小區(qū)的治安消防工作。
三、每周組織部門例會,研討治安消防工作。
四、遵循'群防群治'原則,組織實施各項安全防范措施。
五、負責加強與各部門的.工作協(xié)調(diào)、促進日常工作的完成。
六、監(jiān)督、檢查、指導本部員工的工作,糾正工作偏差,對工作失職或違紀的員工提出處理意見。
七、定期組織消防訓練,每年組織一次消防演習。
八、全面檢查消防設施設備。對檢查出現(xiàn)問題填發(fā)整改通知書,并落實整改情況。
九、及時調(diào)查處理用戶對本部門員工的投訴。
十、每天審閱當值記錄簿、監(jiān)控記錄簿。
十一、每天對隊長、班長的工作進行評估。
十二、每天至少巡查各個崗位一次,監(jiān)管崗位工作質(zhì)量。
十三、積極協(xié)助公安、消防部門處理發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事、治安等案件。
十四、密切警民關系,互相合作做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作。
十五、制訂員工具體培訓計劃,并進行培訓后的考核、總結。
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