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大堂經(jīng)理個人簡歷4篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們找工作的時間越來越近,此時此刻需要開始寫簡歷了哦。但是怎么寫才更能吸引眼球呢?下面是小編收集整理的大堂經(jīng)理個人簡歷,歡迎大家分享。
大堂經(jīng)理個人簡歷1
姓名:
xxx
性別:
x
年齡:
xxx
身高:
xxx
學歷:
xxx
工作年限:
xxx
居住區(qū)域:
xxx
戶口所在地:
xxx
求職意向
期望從事職業(yè):
領班|大堂經(jīng)理
期望月薪:面議
工作經(jīng)歷
有十五年的從商經(jīng)驗
做過幾年百貨批零
連鎖超市里做過尾貨銷售
在一類商場代理品牌專賣
經(jīng)營過四年特色餐飲
帶領員工去廣州進行銷售培訓,
組織過河南整個大區(qū)所有代理商道上海參加訂貨會,聯(lián)誼交流。
協(xié)助過某大品牌開發(fā)市場。
教育經(jīng)歷
高中畢業(yè),自修成人大學中文系,選修心理學
目前正自修酒店管理
想說,學歷并不代表能力,世界首富的前十名里就有五位未完成學業(yè)者,再說高分低能者觸目皆是,請給我機會,我會協(xié)助您邁向輝煌的頂峰!
自我描述
在最深的絕望里
您將是我遇到最美麗的驚喜
在最冷的寒夜里
您又是我瞥到的絕美月光
在失落的缺口里
您讓我發(fā)現(xiàn)了全新的世界
讓失敗結束的地方
有成功起航----
是英雄
請拔出匣中鳴劍
有風云
就賜予池中麒麟
將烈烈火焰投擲給那五百年來一次的鳳凰吧
鳳凰涅磐在此重生
做過老板,知道老板迫切需要什么樣的員工。知道老板是做什么的。也會讓員工明白自己是做什么的,令員工明白客人是什么,該如何對待客人,如何從搬運工狀態(tài)成長成為一個優(yōu)秀服務人員。充分協(xié)調(diào)好各種關系,帶領出一個優(yōu)秀積極向上的團隊。
培訓培養(yǎng)開發(fā)員工的潛力,令員工愉快積極主動的工作,比希爾頓更人性化一些的訓練員工洋溢出真摯的笑容。讓他們創(chuàng)造開發(fā)和留住每一位顧客。讓員工明白1大于100甚至1000的'道理。讓員工明白丟失一位顧客就等于丟失了150個人心。
有豐富的經(jīng)驗,能處理各種突發(fā)事件。爭取讓每個員工懂得顧客心理,該贊美的語言一句也不能少,該拒絕客人的事情要做到說了象沒說一樣。爭取將初次來的顧客,發(fā)展成常客;?桶l(fā)展成忠實客戶。如廣告能帶來新客戶的話,服務創(chuàng)造出的好口碑會開發(fā)出更多忠實客戶群。
總之企業(yè)文化將由我們的團隊來詮釋給客人,個性化服務,人性化管理,硬件設施一流,軟件也必須跟上。
大堂經(jīng)理個人簡歷2
個人信息
_____
性別:男
年齡:26歲
民族:漢族
工作經(jīng)驗:2年以上
居住地:浙江臺州溫嶺市
身高:_____CM
戶口:浙江臺州溫嶺市
自我評價
做事認真
求職意向
希望崗位:行政/人事類.人事助理行政/人事類.行政助理
尋求職位:儲備干部
希望工作地點:浙江臺州溫嶺市
期望工資:3000 /月到崗時間:隨時到崗
工作目標/發(fā)展方向
努力上進
工作經(jīng)歷
20xx.10——20xx.04:恒昌財富
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔任崗位:_____
職位名稱:理財顧問
職位描述:工作內(nèi)容:
1.根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向客戶提供專業(yè)的理財產(chǎn)品;
2.根據(jù)業(yè)務需求,負責收集、整理、分析相關客戶群的信息資料;
3.根據(jù)客戶的`理財需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供專業(yè)的理財建議咨詢與服務;
4.及時收集并處理客戶的反饋意見,維護客戶關系;
5.完成上級領導制定的銷售目標,且按時保質的完成銷售報告;
6.根據(jù)業(yè)務要求,定期做好客戶的回訪、維護和再開發(fā),主動、積極地為客戶提供各類理財產(chǎn)品;
20xx.07——20xx.07:工商銀行
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)(國有企業(yè))
擔任崗位:_____
職位名稱:大堂經(jīng)理
職位描述:工作內(nèi)容:協(xié)助管理和督導銀行事務,糾正違反規(guī)范化服務標準的現(xiàn)象;
收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩(wěn)定的關系;
迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業(yè)務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
教育經(jīng)歷
20xx.09——20xx.06浙江三聯(lián)專修學院管理類/工商管理大專
技能專長
語言能力:英語:一般;
計算機能力:初級
其它相關技能:
計算機一級
大堂經(jīng)理個人簡歷3
基本信息
姓名:xxx
身份證件號碼:
性別:女
出生日期:
民族:漢族
政治面貌:黨員視力:較好
婚姻狀況:未婚身高:xxcm
戶籍所在地:xx
現(xiàn)居住地:xx
受教育情況
專業(yè):酒店管理
畢業(yè)院校:xx商貿(mào)職業(yè)學院
學歷:大專
畢業(yè)年份:20xx
第一外語:英語
第二外語:
職稱類別:參加工作時間:20xx
受教育簡歷:20xx年9月―20xx年6月在xx商貿(mào)職業(yè)學院學習
繼續(xù)教育情況:
成果及獲獎情況:優(yōu)秀班干,精神文明標兵,優(yōu)秀團支部,優(yōu)秀學生會干部等
興趣愛好:
自我評價:努力,認真的`去做自己想做的事。努力實現(xiàn)自己的理想!
工作經(jīng)歷
現(xiàn)工作單位:xx賓館
現(xiàn)工作行業(yè):酒店大堂管理
個人技能及特長:管理類
求職意向
求職意向一:銷售員意向一工作地點:xx市
求職意向二:文秘意向二工作地點:xx
求職意向三:意向三工作地點:
薪酬要求:xxxx
工作方式:全/兼職
大堂經(jīng)理個人簡歷4
姓名:xxx
性別:
年齡:xx歲
籍貫:xx
期望職位:大堂經(jīng)理
學歷:大專
期望月薪:5000-8000元
工作年限:5-8年
期望地區(qū):xx-不限
工作經(jīng)驗
杭州xx大酒樓
工作時間:20xx年6月至20xx年2月[2年8個月]
職位名稱:服務經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
1:統(tǒng)計預定情況。
2:按照總經(jīng)理的要求布置前廳,包廂餐桌以及宴會會場。
3:開例會,點到,宣讀當天的預訂情況,廚師推薦菜和特色菜,贈送甜品以及檢查員工的儀容儀表。
4:按總公司的要求,標準檢查各個區(qū)域的衛(wèi)生。(臺面,地面,餐具,衛(wèi)生間)
5:檢查員工的餐前準備工作和站崗情況。
6:巡視各個區(qū)域,了解餐廳和包廂的情況,檢查前廳和包廂的設施。
7:營運中協(xié)助服務員和催辦客人急上的菜肴以及處理客人在用餐過程中存在的問題,投訴。
8:了解顧客的滿意度。
9:拉單,買單,簽單結算以及拿發(fā)票。
江西xx餐飲娛樂集團有限公司
工作時間:20xx年3月至20xx年7月
職位名稱:大堂經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:
1、負責培訓,營運,質檢,督導服務標準操作,六常管理,負責餐飲部全面工作。
2、負責督促本部門員工執(zhí)行公司的有關規(guī)章制度。
3、負責本部門員工的分工和人員調(diào)配。
4、負責督促本部門對有關工作和實施。
5、負責督促廚房的員工做好工作。
6、負責督促樓面的員工做好接待工作。
7、全面負責員工的培訓和考評工作。
8、負責本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
9、負責與團隊的全方位溝通,認真做好各團隊的就餐接待工作。
10、負責做好VTP客人及公司日常接待工作。
11、負責督導檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的實施。
12、負責督導、檢查員工的服務程序、操作工作。
13、負責本部門員工的思想教育工作,做到關心員工與愛護員工。
14、負責本部門的財產(chǎn)物品管理及相關設備、設施的日常維護、保養(yǎng)工作。
15、負責本部門的成本費用控制。
南昌xx天豐大酒店
工作時間:20xx年8月至20xx年6月[10個月]
職位名稱:店長
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:1:整個酒店檔次定位,制定整個酒店規(guī)章制度和各個崗位職責,頒布,執(zhí)行。
2:對酒店附近市場的考察和拓展。
3:協(xié)助總經(jīng)理制定各項獎金分配制度和傳達董事會會議精神。
4:制定營銷方案和策劃店內(nèi)提高營業(yè)額的優(yōu)惠活動。
5:接待店內(nèi)的重要企業(yè)領導顧客和貴賓。
6:制定月營業(yè)額和年營業(yè)額,做報表分析數(shù)據(jù)。
7:根據(jù)董事會要求控制各項成本控制,嚴格監(jiān)督操作標準和規(guī)范。
8:圓滑處理店內(nèi)糾結投訴和重大事件。
9:不斷創(chuàng)新協(xié)助廚師長研發(fā)新菜品,與廚師長協(xié)調(diào)好工作,保證向客人提供優(yōu)質食品
10:接待和洽談檔次高宴席,對重要客人及宴會給予特別關注,處理客人投訴,與客人進行必要的交流,取得客人反饋和建議
11:控制酒店的經(jīng)營情況,全面合理的調(diào)配各部人員,確保服務質量
12:負責督導檢查、日常衛(wèi)生、計劃衛(wèi)生的'實施。
13:各類供貨商的溝通和洽談。
xx大酒店
工作時間:20xx年7月至今
職位名稱:餐飲經(jīng)理
公司行業(yè):酒店/餐飲
工作內(nèi)容:全面負責餐飲,會議,棋牌的接待和營運管理
教育經(jīng)歷
20xx年9月至20xx年7月|xx城市學院|大專|電子商務
自我描述
本人性格開朗,具有豐富的社會餐飲管理經(jīng)驗,高度的數(shù)據(jù)敏感力,強大的團隊凝聚力和號召力,高效率的執(zhí)行力和協(xié)調(diào)力,能從宏觀角度考慮公司的利益,具有自己高效力的廚師團隊和管理組團隊,現(xiàn)兼任xx地保酒店管理有限公司副總經(jīng)理,專注:酒店餐飲營銷,策劃,籌建,經(jīng)營,管理。
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