公司年底個人總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的公司年底個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
公司年底個人總結(jié)1
一年來的工作結(jié)束了，感覺很多事情都還在進(jìn)程中，這段時間下來我學(xué)到了很多，對于這份工作我現(xiàn)在有了更加深刻的理解，做出納工作首先就應(yīng)該對自己嚴(yán)格，這是我一貫作風(fēng)，我非常清楚我還有哪些地方做的不好，哪些事情要加強(qiáng)，這段時間我一直都在思考著，一年來我認(rèn)真努力，時刻清楚的意識到自己工作的動力在哪里，我應(yīng)該在工作的時候做好哪些，這對我來講有一個非常明確的方向，過去一年我收獲頗多，我應(yīng)該主動地去落實(shí)好這些。
一年的時間下來我也想清楚了很多，總結(jié)過去的工作我還需要加強(qiáng)很多，這對我來講有非常大的挑戰(zhàn)，把這些都處理好才能夠在接下來的工作當(dāng)繼續(xù)發(fā)揮好自己的能力，過去的一年時間已經(jīng)過去了，我知道我還有很多事情都需要時刻保持著，我認(rèn)為我現(xiàn)在都是非常需要一個穩(wěn)定的狀態(tài)去做好這些，出納工作對我而言是非常好的一件事情，在工作的時候我時刻都能夠記住自己要做什么哪些事情應(yīng)該做，哪些不應(yīng)該做，這段時間以來這一直都是我重視的一個問題，在工作當(dāng)中不是做不好這些，而是我需要一個好的狀態(tài)去迎接。
一年來我端正態(tài)度，遵守公司的各項制度，學(xué)習(xí)提高自己出納工作水平，我認(rèn)為我是一個非常重視自己能力的人，這一點(diǎn)到現(xiàn)在都不會變，我也能夠深刻的認(rèn)識到，這階段的工作是我的一個新挑戰(zhàn)，新的一年就來了，我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備看，過去一年我是有在不斷的學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，針對自己身上的這些優(yōu)點(diǎn)我還是能夠處理好相關(guān)事物的，我現(xiàn)在一直都認(rèn)為在這方面我還有很多事情要求做好，不僅僅是工作更多還是對自身的一個提高，我十分清楚我還有哪些要去積極的落實(shí)到位，這對我而言依然是一個挑戰(zhàn)，公司的制度是不容觸犯的，我現(xiàn)在一直都對自己的能力充滿著非常大的信心，我認(rèn)為只有把細(xì)節(jié)的問題處理到位了才能夠算的上是一名好的出納工作者。
我自己身上也有很多不足之處，其實(shí)有很多時候我都是朝著事物好的方向發(fā)展，我不認(rèn)為我在一些事情上面能夠有所僥幸，做出納工作的我早就做好了十足的準(zhǔn)備，我有些時候在工作上面會出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)的問題，于我而言這是絕對不需繼續(xù)發(fā)展下去的，我一定完善這些不足，給公司建設(shè)添磚加瓦。
公司年底個人總結(jié)2
時間很快，我是一個對待工作跟生活都比較認(rèn)真的人，從這些事情上面來講，我認(rèn)為我做的還是很不足的，有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài)，不斷的保持下去，在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去，我作為一名xx的員工，我一直都對自己的工作非常的端正，到了年底了，我認(rèn)為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。
一、主動學(xué)習(xí)，提高能力
在工作的時候我愿意做一個主動一點(diǎn)的人，主動的去做好自己的本職的工作，端正持平好心態(tài)，工作的時候不粗心，不大意，鍛煉自己主動學(xué)習(xí)的能力，我認(rèn)為我還是需要學(xué)習(xí)的，一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候，我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面，我一定會保持一個端正的心態(tài)，認(rèn)真的聽取他人的意見，這是一定的，現(xiàn)在包括未來，我都會這樣，我會讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識，掌握更多的工作技巧，在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人，他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象，這一點(diǎn)是非常明確的，在工作的時候我非常在乎這些，雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài)，我也一定會在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認(rèn)真做好的。
二、工作認(rèn)真，遵守規(guī)矩
我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài)，現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點(diǎn)，我從來都不會忘記自己的職責(zé)所在，在工作當(dāng)中我一直都認(rèn)真，我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中，我不認(rèn)為我是一個工作狂，我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注，想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方，有些人是在能力上面，有的人是學(xué)習(xí)，而我更加愿意多花一點(diǎn)時間，這一直都是我的工作的一個態(tài)度，每天多付出一點(diǎn)時間，可以比別人多做一點(diǎn)事情，這是我工作的一貫風(fēng)格，在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度，我也希望能夠把這些都處理好，一年來我也真正的體會到了這一點(diǎn)，這是我需要保持好的，遵守公司各項規(guī)定，認(rèn)真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn)，砥礪前行
過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯誤，在工作上面我不認(rèn)為這些瑕疵是可以忽視的，我也會在新的一年糾正好錯誤，吸取教訓(xùn)，也會把這些好的習(xí)慣保持下去，維護(hù)好公司形象，繼續(xù)做好的自己的本職工作，有文藝及時糾正，砥礪前行。
公司年底個人總結(jié)3
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，我學(xué)到了很多。戶外做年會也是第一次碰到，從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會，真的很感謝，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機(jī)會；其次要感謝的是李經(jīng)理，從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助，感謝財務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品，最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員，沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是：你們的都是最棒的，要為自己鼓掌，為大家鼓掌；同時還有所有工作人員，你們都辛苦了，真的很感謝你們，很感謝你們……這次年會收獲很多，澳磊是一個大家庭，我們都在這里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在這里相聚，我們在這里共同努力，一起成長。
1、搭棚時間把控進(jìn)度（由于第一次搭戶外棚，經(jīng)驗欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好）
2、晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。（來年可以提前擺桌，留出時間調(diào)整）
3、細(xì)節(jié)沒有處理好（原計劃四周要圍擋，現(xiàn)場實(shí)際就圍了一邊，由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍，來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好）
4、現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足，特別的開場時候顯得特別明顯。
5、準(zhǔn)備工作做得不夠，執(zhí)行能力有待提高，在人員工作安排上有待提高，更合理化些�？偨Y(jié)以上的一些問題，期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿，節(jié)目的精彩，現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們辛苦了。
公司年底個人總結(jié)4
前臺，在一定程度上代表了公司的形象，雖然前臺的工作有時比較瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。在年底的時候，我們要學(xué)會反思、總結(jié)自己一年來的工作有沒有做到位，新的一年里才能做的`更好。下面是公司前臺個人年底總結(jié)，為大家提高參考。
20xx年是充實(shí)忙碌而快樂的一年，我站在這新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。
過去不足一年的時間里，我在公司的正確指導(dǎo)和同事的教導(dǎo)幫助下，按照公司的總體部署和工作要求，在自己的工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年總結(jié)如下：
一、工作情況
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)認(rèn)識，進(jìn)一步做好本職工作。
前臺是客戶接觸公司的第一步，是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因此，我在工作中認(rèn)真思考，努力提高自身素質(zhì)。
（二）提高服務(wù)，做好前臺工作任務(wù)。
前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑。因此，在工作中，我努力提高自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率，做的“手勤、腳勤、眼勤、口勤”，接待客戶時保持面帶微笑，禮貌待人；禮貌的接待客戶來電，并清晰記錄；收發(fā)快遞時準(zhǔn)確清晰內(nèi)容后才進(jìn)行簽收寄出；當(dāng)有不明人員進(jìn)入辦公區(qū)域時，對其阻止逗留。
�。ㄈ﹪�(yán)格守紀(jì)，認(rèn)真對待自身工作。
我嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真對待前臺工作紀(jì)律，做到不早退，不遲到，上班時間有私人電話總是拒接或以最快的速度掛斷，不做與前臺工作無關(guān)的事情。
二、工作中的不足
在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到：一是在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，因為害怕做錯而不敢大膽去做；二是遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理問題。
三、工作計劃
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。20xx年，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好前臺工作的基本知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)自己的服務(wù)意識。當(dāng)客戶前來公司時，要進(jìn)一步加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
總之，在新的一年里，我要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。
我會積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處。20xx年，我要做一位優(yōu)秀的前臺接待，爭取在公司這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為公司的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力
公司年底個人總結(jié)5
對我來說，今年是對付過的一年，為了兌現(xiàn)自己的一個承諾，我做了，也許不是很好。我的舞蹈班成立了。相信真正成長了，不當(dāng)只是年輪還有記憶和感情。
年終總結(jié)只有四句話，很籠統(tǒng)卻很切實(shí)際。我學(xué)會了面對自己，寬容別人。
忙碌過后，終于可以趕在新年之鐘敲響以前，對逝去的一年認(rèn)真的作一番思考。釋放了內(nèi)心的壓抑之后，學(xué)會承受不公平。
從開始的忍受到接受，我學(xué)會了承受孤獨(dú)并且喜歡上一個人的生活，我平安的渡過了一年。有太多的人要去感謝，太多感謝的話要說，愛我的，我愛的，傷我的，疼我的，感謝這些人，教會我成長、學(xué)習(xí)、感恩、思考、相信、溫暖、責(zé)任。
越來越喜歡這樣的平淡與平靜，好似已經(jīng)學(xué)會進(jìn)入那個深沉的境界，沉默、淡定、簡單、真實(shí)、自然、安詳。
也許身處環(huán)境是喧嚷復(fù)雜的，但我們可以為自己營造這樣一個內(nèi)心世界。繼那無法入睡的日志之后，抱著這樣的心情，夜夜有好夢伴我安眠，不是因為收音機(jī)里的歌曲，而是學(xué)會了一種心態(tài)，一種境界。
我不是醫(yī)生，但我為自己找到了好藥方。
20xx年，我的希望，我的記憶，我的轉(zhuǎn)折。
公司年底個人總結(jié)6
本人進(jìn)入公司部已有一年時間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，，與上年末剛進(jìn)入公司部時發(fā)生了很多變化。那時感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動，往往也不懂得對事情作全面考慮，而且還常常因為個人原因怠慢工作進(jìn)度，比較個人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個人做錯事，往往會影響了集體的全盤計劃�，F(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作：
1、在XX年末剛進(jìn)入公司部時，每天進(jìn)行電話營銷，成功營銷了兩個新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到XX多萬，日均余額126萬，且該司在20xx年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)（貸款、銀承額度合計292萬），但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風(fēng)險，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。
2、在20xx年中旬成功營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)xxxx多萬，日均余額xxx萬。
3、在20xx年中旬開始維護(hù)存量客戶xxx新特藥有限公司，成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計xx萬元。授信余額對比如下表：
4、在本年中，協(xié)助xxx維護(hù)存量客戶：xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報告等一系列授后工作。在本年中下旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團(tuán)等，其中廣東xx藥業(yè)授信報告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報授信方案。
5、在20xx年下旬，協(xié)助xxx成功營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬
在這一年中，我對自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面，我需要加大營銷力度，用更多時間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗！為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力！
公司年底個人總結(jié)7
20xx年，我司客服部在總、省公司客服部的科學(xué)有力指導(dǎo)下，緊密圍繞公司總經(jīng)理室提出的“抓穩(wěn)定、夯基礎(chǔ)、防風(fēng)險、重效益、樹品牌”的年度工作指導(dǎo)思想，堅持“以客戶為中心”，以“管理升級、服務(wù)升級”為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、提升服務(wù)技能和創(chuàng)新特色附加值服務(wù)，在工作任務(wù)重、人員配備緊張的情況下，較好地完成了總(省)公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)，對提升公司服務(wù)質(zhì)量、塑造企業(yè)品牌形象、促進(jìn)一線業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年我部門工作情況匯報如下：
20xx年，我司客服部在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接(大力)支持下，緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，注重部門規(guī)范管理，主動靠前服務(wù)一線，延伸放大客服職能，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、自身提高的預(yù)期目標(biāo)，為我公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的后援保障。
(一)、建章立制，注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)
20xx年，為進(jìn)一步提高工作效率、提升服務(wù)技能、規(guī)范業(yè)務(wù)處理、提升客服滿意度，我部建立健全了一系列管理規(guī)范：
1、建立了客戶服務(wù)工作日志，規(guī)定所屬人員對每日工作詳情以及需上級或其它部門關(guān)注的事項進(jìn)行記載備案和及時反映、反饋;針對工作中暴露的問題，部門負(fù)責(zé)人要定期不定期進(jìn)行總結(jié)梳理、制定措施、有效應(yīng)對、防范風(fēng)險。
2、建立了客戶服務(wù)差錯考核制度，嚴(yán)格客服人員工作流程，對工作中出現(xiàn)的問題或差錯實(shí)時記載，定期進(jìn)行匯總、講評、反饋，并作為考評的重要依據(jù)。
3、嚴(yán)格按照總公司相關(guān)要求，對客戶回訪、客戶投訴、二線業(yè)務(wù)處理流程和問題件跟蹤處理等客服制度
及流程進(jìn)行了全面梳理和修訂完善。
4、針對我司客服部新員工多、工作職能不熟悉的情況，按照總經(jīng)理室的要求，我部于對全區(qū)客戶服務(wù)人員履職盡責(zé)進(jìn)行了全面摸底，建立了員工檔案，科學(xué)細(xì)化了客服崗位職責(zé)，逐一明晰了人員獎懲指標(biāo)，極大地提高了客服人員的工作積極性和主動性。
(二)防控風(fēng)險、高度重視回訪工作
20xx年，我司客服部始終把回訪工作作為防范經(jīng)營風(fēng)險、確保公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的重要抓手，努力做好回訪工作。
1、在公司總經(jīng)理室的高度重視、有力領(lǐng)導(dǎo)下，我部對公司回訪工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了梳理，針對一些簿弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)改進(jìn)，并對出現(xiàn)的問題制定了整改措施。
2、加強(qiáng)對問題件的跟蹤處理，與公司司各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，強(qiáng)勢控制因問題件可能引發(fā)的一系列有損公司形象的負(fù)面效應(yīng)，確保了公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
3、適時制定總、省公司的相關(guān)文件要求，重點(diǎn)宣傳客戶服務(wù)工作的重點(diǎn)難點(diǎn)，提供客戶服務(wù)信息，通報各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
4、及時對回訪工作進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，將客服工作主動融入一線展業(yè)、后臺支援等各項工作中，為公司有針對性地開展運(yùn)營管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)支撐。
(三)、誠信服務(wù)，穩(wěn)妥處理客戶投訴
在工作中，我部的工作人員始終牢記“顧客至上，服務(wù)第一”的工作“專業(yè)、真誠、感動、超越”與公司“成己為人，成人達(dá)己”的企業(yè)文化有機(jī)地結(jié)合起來，做好每項服務(wù)工作，在保障客戶利益的同時，又維護(hù)了公司的形象。
(四)、立足本職工作，樹立國壽品牌形象
20xx年我部在做好基礎(chǔ)工作的同時，按照總省公司的相關(guān)要求，陸續(xù)開展了“3。15消費(fèi)者維權(quán)日”、“6。16”國壽客戶節(jié)、“精彩無限、鶴卡相伴”感恩系列活動、“國壽大講堂”、“健康好幫手”、特約商家專場活動、vip客戶華西專場體檢等等回饋客戶的活動，通過系列活動的開展，大力宣傳“國壽1+n”服務(wù)品牌，樹立公司的品牌形象，增強(qiáng)公司的市場競爭力。
(五)、努力學(xué)習(xí)，提升部門工作人員的工作能力及自身素質(zhì)，同時加強(qiáng)與各營銷部門的協(xié)調(diào)溝通，緊密配合銷售部門的工作。
1、我部利用多種形式加強(qiáng)各員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加強(qiáng)客服人員的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、溝通能力和執(zhí)行能力等，建立一支高素質(zhì)的客服隊伍，提升了全員整體綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了客戶和銷售人員的客服滿意度。
2、為了更好地與銷售部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，我部開展了多次培訓(xùn)進(jìn)職場的機(jī)會，認(rèn)真聆聽業(yè)務(wù)伙伴的問題和需求，同時聽取銷售部門的意見和建議，對工作的一些不足之處加以總結(jié)改正，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。為協(xié)助業(yè)務(wù)的發(fā)展，客服部對各公司銷售部門進(jìn)行了客戶資源數(shù)據(jù)分析需求的調(diào)研，以便為各展業(yè)團(tuán)隊提供目標(biāo)客戶信息。
公司年底個人總結(jié)8
年轉(zhuǎn)眼間就要過去，它那是那么的匆匆忙忙，匆忙的讓我不知道該如何去挽留，轉(zhuǎn)過身來仔細(xì)回味這一年來的酸甜苦辣，卻也是那么的讓人留戀和不舍.
從最辛苦年就開始了期盼著年的快快到來，因為年承載了我很多的希望和夢想……
年我希望我可以有充足的時間來學(xué)習(xí)、年我希望我更加成熟與穩(wěn)重、年我希望我的工作一切都是順利的！我希望工作總能做到順?biāo)猪橈L(fēng)!、（呵呵……）年我夢想著我的生活更加美好！于是我就在這些希望與夢想中我開始了我新的一年！在年我收獲到的成績就和大家分享一下：
一：導(dǎo)系統(tǒng)，從已經(jīng)很熟練的MDN系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)在的功能強(qiáng)大的金蝶K3系統(tǒng)，剛開始心里有很多的不舍，很多的留戀，因為我已經(jīng)熟悉了MDN適合我的所有的功能與流程，那是我閉著眼睛就可以打開我所想要的一個系統(tǒng)。但是公司前進(jìn)的步伐很快，MDN不能涵蓋我們整體的需求，所以為了跟進(jìn)公司的速度，努力的學(xué)習(xí)著K3以便能更快的接受它這個新的系統(tǒng)，重新開始了另一個新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與公司安排的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)掌握了K3的常規(guī)流程和基本應(yīng)用，在與同事的工作溝通交流中也學(xué)習(xí)到了很多小竅門與技巧。
二：和供應(yīng)商的對賬，原來的方式和現(xiàn)在有所不同，從原來的不知道如何下手到現(xiàn)在的銜接，都已經(jīng)步入了正常。遇到的問題通過及時反應(yīng)與溝通都能及時的解決與處理。
三：物料的完善（骨科），現(xiàn)在的系統(tǒng)功能很強(qiáng)大，但是還需要我們下很大的工作去維護(hù)和完善，現(xiàn)在只是完善了部分的工作，還有很多我們沒有完成或未發(fā)現(xiàn)的功能需要更多的學(xué)習(xí)和摸索。
四：和供應(yīng)商的配合程度，一些零購產(chǎn)品從開始的沒有賬期，很多急需的都需要現(xiàn)金購買到現(xiàn)在的可以月結(jié)，已經(jīng)加快了我們很多的工作流程，提高了工作效率。現(xiàn)在也給供應(yīng)商協(xié)商了一些適合我們的方式，他們也都能按照我們要求的去做，按時發(fā)對賬單，按時開發(fā)票，我們也能夠及時的付款。
五：配合，現(xiàn)在和市場及倉庫配合默契，遇到問題及時溝通與解決，同時做好了與其他部門財務(wù)、質(zhì)檢、物流、信息部等部門的溝通與協(xié)作。
六:建立了文件管理，現(xiàn)在根據(jù)行政的要求把自己的文件進(jìn)行分門別類的管理，工作起來更加得心應(yīng)手。
以上是我認(rèn)為這是在年取得的收獲和成就，在這一年的工作中我也成長的了很多，工作的需要也讓我學(xué)到了很多，這些都是因為公司給我們提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)平臺及辦公條件。我很榮幸我是一個幸運(yùn)兒讓我來到這里和大家一起工作。
針對以上的工作不足之處就是沒有做到最細(xì)，常理說成大事者不拘小節(jié)，但是有時細(xì)節(jié)又決定成敗，所以我希望在20xx年把好的工作習(xí)慣繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，改掉不好的工作方式，把工作最到最細(xì)。利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，提高自身的文化知識和自身素質(zhì)。
公司年底個人總結(jié)9
這段時間下來我也想清楚了很多，工作是工作我一直都感覺自己還是有很多需要繼續(xù)做好的地方，有些事情我一直都在保持，在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的，一年來我落實(shí)好了公司的各項制度，能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自己能力，這一點(diǎn)對我來講還是有非常大的幫助的，我也相信這對我來說意義重大，不是所有事情都能夠這么去看待的，這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
我對自己很有要求，在工作上面我一直都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情，我知道有哪些是要處理好的，有哪些是應(yīng)該保持清醒，在能力上面我從最基礎(chǔ)的做起，工作當(dāng)中我大事小時都回去做，我一直都認(rèn)為從事一門工作就應(yīng)該專心致志，工作做的好與壞也是評判一個人的水平的標(biāo)準(zhǔn)，我現(xiàn)在還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的，我一直都相信有些事情不是能夠這么去想的，我知道不管是做什么事情都應(yīng)該保持成熟，把事情做到位，這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多，我跟周圍的同事們學(xué)習(xí)，我能夠在一個合適的時機(jī)去請教他人，我認(rèn)為這是一個很好的方向，現(xiàn)在包括未來這些問題都是我應(yīng)該去想的，在工作這一塊我一直都在想辦法提高能力，有的時候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過去一年的來我一直都在有非常清楚的意識到自己這方面一個缺點(diǎn)我從來都不會讓自己在這方面有什么錯誤的決定，我一直都有把工作當(dāng)作是自己一個大事情，作為xx公司的一員，我經(jīng)常都會給自己做一個評估，綜合自己身上還有哪些不足，然后一一的糾正，現(xiàn)在我也不知道怎么去跟您將這些，我還是感覺我需要有一個合理的安排，我一定會繼續(xù)努力的，在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自己身上的這些不足，我也會進(jìn)一步的給公司添磚加瓦，在行動上面證明自己對公司的專一，現(xiàn)在我對這份工作也有了一個非常嚴(yán)格的認(rèn)識，我也相信在未來的一段時間我能夠做的更好，有些事情不是一句兩句就能夠概括的，在工作上面我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來我感覺自己還是應(yīng)該進(jìn)一步的努力，周圍優(yōu)秀的同事還在奮斗，我也需要向其學(xué)習(xí)，時刻保持自己有好的動力，足夠多的工作動力也是對自己的一個鼓勵，新的一年我會繼續(xù)加油的。
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