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加氣站員工個(gè)人總結(jié)(精選11篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編幫大家整理的加氣站員工個(gè)人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,新的一年即將開(kāi)始,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,在這里對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月12日入職以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)方面:
1、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高設(shè)計(jì)水平
對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司CNG加氣站、xx大道CNG汽車(chē)加氣站、xx鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、xx濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是xx大道CNG汽車(chē)加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高,與各輔助專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3、嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)取
在過(guò)去的`一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提高
回顧這一年的工作,我能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專(zhuān)業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實(shí)的一年,也是喜憂(yōu)參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就20xx年一切工作情況總結(jié)如下:
20xx年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長(zhǎng)李廠(chǎng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿(mǎn)順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒(méi)有手續(xù)的車(chē)輛在這一切工作中我作到了沒(méi)手續(xù)的車(chē)輛禁止進(jìn)站,不安全的車(chē)輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的'到的,在這里我覺(jué)得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié):
一、今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二、一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以提高積極效益為中心,在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂(yōu)。
四、公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評(píng)。
作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī),我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過(guò)近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,工作中也存在著不少的問(wèn)題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn),遇事不馬虎,謙虛積極的向周?chē)碚撍礁,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。
20xx年即將過(guò)去,公司在這一年中取得了驕人成績(jī),作為一名普通員工,對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí),也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助,我會(huì)“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個(gè)完美的20xx!
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 3
一、經(jīng)營(yíng)情況:
今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入xx年,加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車(chē),一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪(fǎng)20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)?晌艺静](méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元!案叻ā钡能(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”
當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪(fǎng)等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿桑训姆奖懔艚o客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是路加油站和北路加油加氣站合并的第一年,而我站的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的.高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加油站參觀(guān)指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
20xx年加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過(guò)生日,加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三、安全管理:
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處:
1、今年加油站未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;
1)、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2)、因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
20xx年來(lái)了,帶著憧憬,迎著曙光,滿(mǎn)懷著一個(gè)個(gè)美好的希望,在這白雪皚皚的季節(jié)里,讓新年的鐘聲傳遞加油站每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵團(tuán)石油公司的明天更美好。祝愿兵團(tuán)石油農(nóng)十二師分公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 4
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里,我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作,所以也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到,通過(guò)總結(jié)自己在過(guò)去一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此,本人就這一年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上,依然工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。果斷執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中,依然在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的.關(guān)懷、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)懷幫助使我深入地感受到“一家有難,眾人幫忙”。生活工作在公司好像在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和開(kāi)辟。
我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的全部工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉全部電器設(shè)備、拉手剎,檢查車(chē)輛,嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深地刻在我的腦海當(dāng)中,讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)地疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。
我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問(wèn)我“天然氣很危險(xiǎn),你們?cè)谶@兒上班不膽怯嗎”?我回答:“膽怯,正因?yàn)檫@樣,我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定,時(shí)刻謹(jǐn)慎,小心”。司機(jī)朋友笑著說(shuō):“是的,安全是大家的”。因此我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵崾咀约,將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作,堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢,交接工作要做到清晰到位,隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾,讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三、服務(wù)方面
我們作為服務(wù)行業(yè),銷(xiāo)售天然氣確實(shí)是賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品,因此服務(wù)關(guān)于我們來(lái)說(shuō)就尤為重要。
服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分,是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容,在肯定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買(mǎi)欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口,要博得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造公司的形象,加氣站就要有嶄新的形象,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)博得顧客的認(rèn)同。
1、服務(wù)承若:為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量,安全快捷的加氣服務(wù)。
2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)固供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
3、服務(wù)規(guī)范:
A、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)指導(dǎo)價(jià)格,不擅自改變價(jià)格。
B、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝,不超壓充裝。
C、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),準(zhǔn)確無(wú)誤做好充氣計(jì)量和價(jià)款核算,做到唱收唱付,不做損害用戶(hù)好處的情況;
D、每年至少組織一次應(yīng)急演練,提升對(duì)突發(fā)事件的處置能力,為用戶(hù)提供安全穩(wěn)固地加氣環(huán)境;
E、工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗,使用文明用語(yǔ),對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題耐心解答,工作熱情周到;
在過(guò)去的工作中,我們的服務(wù)水平有了肯定的提升,但還需要我們做得更好?傊,在這一年的工作中盡管取得了肯定成績(jī),但還有許多的不足需要改善。在以后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì),在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo);更加刻苦地學(xué)習(xí)。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 5
一、思想方面
工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、 學(xué)習(xí)上依然工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度,學(xué)習(xí) 上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能刻苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提升對(duì)加氣站工作的重要性的理 解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管碰到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要客氣誠(chéng)懇的討教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,確信 不許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人感覺(jué)你是一個(gè)很聰明的人, 加氣站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對(duì)自己不仔細(xì)確實(shí)是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在 不同的時(shí)間段要有不同的偏重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極地配合。我要拋棄個(gè)人的好處,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以 為了 團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。
工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的`。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提升自己,以便 使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提升自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
總之,一年來(lái)取得了肯定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在肯定的差距,我 將在以后的工作中不斷努力戰(zhàn)勝和改善。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 6
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助下我的崗位技能有了顯著的提升,從之前的生疏到現(xiàn)在得熟練。作為一個(gè)剛剛接觸這個(gè)崗位僅僅兩年的年輕人,對(duì)安全從來(lái)不敢怠惰。心中也是牢記著“安全責(zé)任,重于泰山”這八個(gè)字,而且我依然站內(nèi)生產(chǎn)第一線(xiàn)的生產(chǎn)人員,責(zé)任更是重中之重,另外我有較高的執(zhí)行力,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事能做到又快、又好,活潑開(kāi)朗的性格讓我在站內(nèi)有了較高的人氣和人緣。以下是這一年的工作總結(jié):
一、 安全方面:
我在站里擔(dān)負(fù)著第一生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)工作,對(duì)安全更是不敢怠惰。公司也是上下牢固樹(shù)立安全為天,天大無(wú)邊的意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”方針,始終把安全擺在高于全部、重于全部、先于全部的位Z,堅(jiān)持做到“不安全不生產(chǎn)”。在上班期間我做到不因?yàn)閭(gè)人原因?qū)е率鹿拾l(fā)生,做到多聽(tīng)、多看、多模、多觀(guān)察,將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài),避免事故的發(fā)生與惡化。
二、 設(shè)備方面:
在設(shè)備維修方面我不敢說(shuō)是駕輕就熟,也算得上游刃有余。上班期間設(shè)備發(fā)生的任何故障,能立刻發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在并將其解決。比如壓縮機(jī)流量過(guò)高時(shí)主電機(jī)發(fā)出的聲音、氣閥損壞和接口漏氣的聲音,只要在機(jī)房?jī)?nèi)溜上一圈就能立刻發(fā)現(xiàn),并且能從儀表盤(pán)上的參數(shù)發(fā)現(xiàn)一些細(xì)微的變化,嚴(yán)格遵守“有問(wèn)題,不下班”,乃至連天夾夜的維修也要確保設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng),保證做到及時(shí)維修、及時(shí)保養(yǎng),確保安全生產(chǎn)。
三、 節(jié)能降耗方面:
結(jié)合公司“精致化管理”對(duì)“油”“氣”“水”“電”的節(jié)約,站內(nèi)也對(duì)消耗這一塊做出一系列的計(jì)劃,我更是堅(jiān)守不長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的原則,做到對(duì)各個(gè)電器的合理運(yùn)用。不給公司和站內(nèi)浪費(fèi)一滴水,一度電。
四、 衛(wèi)生方面:
我負(fù)責(zé)著生產(chǎn)區(qū)的衛(wèi)生,每天負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備和后場(chǎng)的衛(wèi)生打掃,記得劉莎CEO說(shuō)過(guò)一個(gè)連衛(wèi)生都打掃不行的員工如何能對(duì)工作負(fù)責(zé)!因此我更是嚴(yán)格要求自己做到衛(wèi)生的高質(zhì)量,每天對(duì)機(jī)房和設(shè)備的各個(gè)死角進(jìn)行檢查和打掃,做到勤灑水、勤巡邏。
在這一年的工作中,我依然有很多地方做的不足,比如果有創(chuàng)造性的`工作思緒還不是很多、思想有點(diǎn)散漫、個(gè)別工作做得還不夠完善,這有待于在以后的工作中加以改善,F(xiàn)在在管理的崗位上,我以后肯定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,做一個(gè)有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)?shù)暮脝T工。盡管有了肯定的進(jìn)步和成績(jī),在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)更多的壓縮機(jī)知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為國(guó)禎的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 7
20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車(chē)隊(duì)等各職能部門(mén)的大力支持下,通過(guò)全站員工的共同努力,較好地完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,做好20xx年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實(shí)將安全工作落到實(shí)處。通過(guò)一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升員工操作技能和崗位風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí),及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:
2、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,提升服務(wù)意識(shí),確保生產(chǎn)秩序的規(guī)范有序。因?yàn)楸菊静僮魅藛T流動(dòng)性加大,做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點(diǎn)。
3、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運(yùn)行情況,每月制訂設(shè)備維護(hù)檢查維修計(jì)劃,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。我站上半年設(shè)備基本運(yùn)行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強(qiáng)了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開(kāi)展中,估計(jì)20xx年4月份之前完成全部的手續(xù)辦理。
5、不足:
1.在基礎(chǔ)管理工作中沒(méi)做到位,員工考核力度不夠,應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和考核力度。
2.站內(nèi)工作未及時(shí)報(bào)告,應(yīng)加強(qiáng)與上級(jí)匯報(bào)工作。
3.職工培訓(xùn)不到位,因?yàn)殇N(xiāo)量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓(xùn)都比較簡(jiǎn)短,不盡如人意,明年必需加大員工的培訓(xùn)。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計(jì)劃中主要有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實(shí)到每一名員工,加強(qiáng)安全意識(shí),做到安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處置,具體如下:
1.1 員工在日常巡檢進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行批評(píng)和糾正,對(duì)各種記錄的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
1.2 定時(shí)、定期、定人對(duì)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,做到誰(shuí)檢查、誰(shuí)處置(報(bào)告)和誰(shuí)維護(hù),今日工作今日畢。
1.3 每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練,提升員工操作技能和處置突發(fā)事件的能力。
2、加強(qiáng)自身管理工作能力,嚴(yán)格按公司制度加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務(wù)質(zhì)量,順利完成年度計(jì)劃任務(wù),具體工作如下:
2.1加強(qiáng)自身管理工作認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改善。
2.2 對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)考核,經(jīng)屢次考核不達(dá)標(biāo)者,報(bào)告公司建議辭退。
2.3 加強(qiáng)員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量,以顧客和公司好處為中心,員工的收入與工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,定時(shí)超額完成年計(jì)劃任務(wù)。
3、加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn),努力提升安全意識(shí)和自我防范能力,具體如下:
3.1 加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)理論知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,消除工作中的習(xí)慣性違章。
3.2 依據(jù)公司HSE管理要求,定期開(kāi)展崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),加強(qiáng)安全意識(shí),達(dá)到行為的規(guī)范化。
3.3 加強(qiáng)員工動(dòng)手、動(dòng)腦能力培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造一個(gè)良好的上升平臺(tái)。
4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗(yàn)外主要完成儲(chǔ)氣瓶組的檢驗(yàn),緩沖罐的檢驗(yàn),壓縮機(jī)大修等工作,以上工作作為20xx年的重點(diǎn)工作。
5、完成上級(jí)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)及其它各類(lèi)目標(biāo)。
6、加強(qiáng)與上級(jí)溝通,在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)處置、及時(shí)報(bào)告,向下及時(shí)傳達(dá)公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 8
20xx年已走過(guò)一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。盤(pán)點(diǎn)自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報(bào)一下:
一、 營(yíng)業(yè)情況
年以來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境,作為站長(zhǎng),我率領(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴(kuò)銷(xiāo)增量”的工作目標(biāo),積極開(kāi)展全員銷(xiāo)售比賽活動(dòng),搶抓機(jī)遇,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,費(fèi)盡心機(jī)增銷(xiāo)量,鞏固大顧客,穩(wěn)固老顧客。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動(dòng)員工想辦法出主意,增加銷(xiāo)量。在經(jīng)營(yíng)管理模式上,要求班成員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過(guò)社會(huì)關(guān)系就近尋找客源,另外由站長(zhǎng)與副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)尋找顧客。成效比較理想,先后抓住了幾個(gè)駕校的長(zhǎng)期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開(kāi)展IC卡宣傳的決定,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),大家決心通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步留住老顧客,吸引新顧客,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實(shí)際成果。從xx年xx月xx日至今共完成IC卡銷(xiāo)售張。
經(jīng)過(guò)不斷地市場(chǎng)開(kāi)辟,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的連續(xù)跟進(jìn),我站在東北部市場(chǎng)具有肯定的影響力,擁有穩(wěn)固地公交顧客路,路,長(zhǎng)期穩(wěn)固地其它加氣車(chē)輛輛左右。自xx年x月分至月底,我站總售宇量約為 方。完成上半年任務(wù)約%。現(xiàn)金及時(shí)回收率%。前六個(gè)月任務(wù)完成不行,有以下幾點(diǎn)原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有個(gè)氣站,我站位于正中間,競(jìng)爭(zhēng)比較劇烈的同時(shí)過(guò)往車(chē)輛較少。
2、 員工隊(duì)伍不穩(wěn)固,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
3、 我盡管去主動(dòng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),但缺少了堅(jiān)持不懈的任性。在下半年,我們將努力抓住全部資源,開(kāi)闊思想尋找顧客,盡量完成任務(wù)。
二、 加氣站管理
我在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的.管理方式,在生活上關(guān)懷員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到了公司對(duì)我們的關(guān)懷。為提升員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會(huì)餐,在員工生日是給員工買(mǎi)個(gè)蛋糕,特別是建立員工食堂以后,想盡全部辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練把握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺(jué)到在中曼加加站消費(fèi)放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我率領(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。同時(shí),組織員工開(kāi)展事故料想,查找發(fā)掘未遂事件,增加了員工對(duì)周?chē)嬖诘陌踩:皶r(shí)發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站具體情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過(guò)場(chǎng),不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時(shí)開(kāi)展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開(kāi)展預(yù)案推演,提升了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與員工簽定安全承諾書(shū)。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。加強(qiáng)安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設(shè)備管理
本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處置的原則,通過(guò)對(duì)班長(zhǎng)的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決;颈WC了加氣站設(shè)備全年運(yùn)行正常,在維修隊(duì)的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。
不足之處:
1、精致化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提升。
3、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
4、因?yàn)槲艺臼莻(gè)老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒(méi)水,衛(wèi)生做的不是很到位。
下半年的工作思緒:
1、加強(qiáng)對(duì)老顧客的走訪(fǎng)和穩(wěn)固工作的同時(shí),積極做到“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,對(duì)周?chē)嬖陬櫩,進(jìn)行摸底調(diào)查,開(kāi)發(fā)新顧客,并持之以恒的去奪取,發(fā)掘市場(chǎng)潛力,提升站內(nèi)銷(xiāo)量。加大力度推銷(xiāo)IC卡,努力讓每一個(gè)到站加氣的司機(jī)都能辦卡。奪取完成今年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、組織員工加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,確保每一個(gè)員工的安全意識(shí)。加強(qiáng)站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個(gè)員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)站內(nèi)管理,平時(shí)加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹(shù)立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在以后的工作中給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議,我肯定會(huì)逐步完善自我,奪取以后做得更好,以上述職,如果有欠妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝大家。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 9
時(shí)光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼xxxx年就要過(guò)去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我較為圓滿(mǎn)的完成了自己的工作任務(wù),鍛煉了自己,提高了業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然,也存在很多不足,在此,就我一年的工作情況做一簡(jiǎn)要總結(jié):
在過(guò)去的一年里我始終是老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己。在工作方面,踏實(shí)工作,履行職責(zé),每天對(duì)加氣款進(jìn)行核實(shí)、收繳、入帳,做好加氣銷(xiāo)售及收入統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填制,送站長(zhǎng)審核、上報(bào)。負(fù)責(zé)拓湖站的各項(xiàng)費(fèi)用、物耗和成本的核算、分析以及每月交納站上的水、電、暖、通訊等費(fèi)用,并按財(cái)務(wù)規(guī)定,核清相關(guān)帳務(wù)。我嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好站內(nèi)人員的出勤和考核記錄,做到了真實(shí)準(zhǔn)確。加氣站員工的醫(yī)療費(fèi)統(tǒng)一收繳報(bào)銷(xiāo)工作,以及辦公用品的申領(lǐng)和發(fā)放工作我也及時(shí)承擔(dān)并結(jié)合本站實(shí)際做好工資、福利費(fèi)、辦公費(fèi)等費(fèi)用項(xiàng)目的計(jì)劃和預(yù)算,保證了站里的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。同時(shí)還和財(cái)務(wù)辦密切配合,做好了站內(nèi)各項(xiàng)帳務(wù)的處理,各類(lèi)收據(jù)或票據(jù)的復(fù)印及留底存檔工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在上半年,金蝶財(cái)務(wù)軟件換成了中油7。0財(cái)務(wù)軟件,剛上軟件初期,由于對(duì)軟件的不熟悉,工作效率比平時(shí)慢了很多。但在同事們不厭其煩的幫助下,我通過(guò)學(xué)習(xí),查找不足,尋求正確的`工作方式,使工作效率大大提高了。
一年來(lái),我雖然能夠以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待工作,但是,有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出浮躁的情緒,工作方式方法過(guò)于簡(jiǎn)單,與同事們的溝通、協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。在今后的工作中我將加以改正。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年隨著IC卡的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也要更高更廣。為此,我將要更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身的文化素質(zhì)和工作技能。我也會(huì)向其他優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在xxxx年創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 10
一、業(yè)務(wù)方面:
1.增加業(yè)務(wù)能力,提升設(shè)計(jì)水平
關(guān)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說(shuō),從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過(guò)去的半年多來(lái),我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限責(zé)任公司CNG加氣站、xx大道CNG汽車(chē)加氣站、xx鑫潮商業(yè)有限責(zé)任公司張家溝LNG加氣站、故縣村LNG加氣站、xx濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是xx大道CNG汽車(chē)加氣站和祁縣富康加氣站將關(guān)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過(guò)做這些工作,對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提升,與各輔助專(zhuān)業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過(guò)整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見(jiàn),鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、仔細(xì),處置好同事間的關(guān)系,與公司各部門(mén)之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以運(yùn)用,逐步提升完善自己的專(zhuān)業(yè)技能,體會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,因此在工作和學(xué)習(xí)中不能漫不經(jīng)心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)籍學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件,使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,現(xiàn)已具備了肯定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),可以以正確的態(tài)度對(duì)待全部工作任務(wù),熱愛(ài)自己的工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提升自身各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),奪取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。
3.嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)進(jìn)步
在過(guò)去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動(dòng)滿(mǎn)身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),可以高質(zhì)、高效的完成自己的工作。為本部門(mén)的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足與提升
回想這一年的工作,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、不怕刻苦、積極主動(dòng)、滿(mǎn)身心的投入工作中,取得了一些進(jìn)步,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,實(shí)踐不足,特別是現(xiàn)場(chǎng)處置問(wèn)題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí),邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),要多動(dòng)腦筋,認(rèn)真看其他專(zhuān)業(yè)圖紙、看懂看透,了解各專(zhuān)業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。
第二,自己的理論水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)依然很欠缺的,如不同地區(qū)的不同建站程序依然很凌亂,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),奪取改正過(guò)往的.缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取精華,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備,工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的自己的工作,
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充分能量,提升自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。奪取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī),邁上一個(gè)新臺(tái)階。奪取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
加氣站員工個(gè)人總結(jié) 11
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過(guò)去,從阜南路到阜渦路已有4個(gè)月之久,從設(shè)備的變化到環(huán)境的轉(zhuǎn)變,雖然開(kāi)始讓我有些摸不著頭腦,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持和同事的熱心幫助下讓我漸漸的對(duì)阜渦路的設(shè)備有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)并且打好了較好的人際關(guān)系;厥走@半年來(lái)我得到了什么失去了什么?在以后的工作中準(zhǔn)備從哪幾個(gè)方面著手?下面就是這半年來(lái)的工作總結(jié):
安全方面:
眾所周知設(shè)備是氣站的心臟,而我作為一名設(shè)備管理人員更是不能讓設(shè)備出現(xiàn)一絲問(wèn)題,在保證生產(chǎn)的同時(shí)做到安全運(yùn)營(yíng)是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人員必須具備的責(zé)任與素質(zhì)。阜渦路又是母站,負(fù)責(zé)各個(gè)縣市的用氣供給,每天都有數(shù)十輛槽車(chē)在我站充裝,這樣也在無(wú)形中給我增加了些許壓力,充裝過(guò)程中對(duì)壓力和溫度的規(guī)定也是非?量。我所能做的就是嚴(yán)格按照充裝規(guī)程操作,堅(jiān)決做到對(duì)工作的一絲不茍,拒絕超壓及超溫充裝,不因個(gè)人的失誤導(dǎo)致站內(nèi)及公司的損失,確保全年安全無(wú)事故。為我站及公司獲取最大的利益。
節(jié)能降耗:
公司近兩年都在實(shí)施精細(xì)化管理,對(duì)油、水、電的用量我也是做到了嚴(yán)格的控制,堅(jiān)決做到對(duì)壓縮機(jī)用油的節(jié)省,密切關(guān)注壓縮機(jī)的用油速度,做到?jīng)]有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,杜絕常流水、長(zhǎng)明燈的現(xiàn)象。嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司開(kāi)源節(jié)流的方針,用最節(jié)省的方式為公司獲取做大的利益。
衛(wèi)生方面:
在確保安全運(yùn)營(yíng)的同時(shí),也必須做到衛(wèi)生的干凈。工作之余,我會(huì)對(duì)站內(nèi)的各個(gè)死角以及壓縮機(jī)底板、地面、工具柜、控制柜、滅火器、干燥器的衛(wèi)生打掃也是每天必做的一項(xiàng),以及衛(wèi)生區(qū)的雜草及站區(qū)的衛(wèi)生清理,保證衛(wèi)生一樣凈,草坪一樣高,機(jī)房與控制室無(wú)蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生就是一個(gè)氣站的臉面,有了一個(gè)好的面貌才能能讓客戶(hù)有個(gè)好心情,這樣就有更多的回頭客。
在這半年里,接觸了新的`設(shè)備與新的戰(zhàn)友,壓力劇增,開(kāi)始也有過(guò)些許情緒,工作積極性也不比從前,畢竟接觸新的事物是有點(diǎn)不容易。我也知道這些都不是我工作不主動(dòng)的借口,凡事都有個(gè)磨合期,我想這個(gè)磨合期也已經(jīng)過(guò)去,在下半年中我會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)看到我全新的工作面貌及良好的工作態(tài)度,首先要從設(shè)備的技術(shù)方面著手,進(jìn)一步強(qiáng)化崗位技能在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。其次就是管理方面的知識(shí),空閑之余,多看一些管理方面的書(shū)籍,不僅能提高管理技能還能提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng),在以后的工作中也是百利而無(wú)一害。
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