呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)范文(精選6篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)范文(精選6篇),歡迎大家分享。
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)1
我在內(nèi)科工作了2個多月,從臨床表現(xiàn)上來看,呼吸系統(tǒng)疾病臨床表現(xiàn)缺乏特異性。我發(fā)現(xiàn),大多數(shù)呼吸系統(tǒng)疾病都有咳嗽、咯痰、咯血、胸痛、哮鳴、發(fā)熱、氣急等表現(xiàn),這些表現(xiàn)往往缺乏特異性,它們有可能是感冒、支氣管炎等輕癥的表現(xiàn),也可能是重癥肺炎、肺癌等致命疾病的早期臨床癥狀,如果不進一步檢查確診,很可能就會導(dǎo)致延誤病情,造成不可挽回的后果,因此對待呼吸系統(tǒng)的疾病,不能僅憑病人的某一臨床癥狀或體征而想當(dāng)然地作出臨床診斷,而應(yīng)進一步地進行必要的檢查,取得確實可靠的臨床資料,通過嚴謹正確的臨床思維,慎重地作出診斷。事實上,呼吸系統(tǒng)疾病病種繁多,但歸納起來可分為感染、腫瘤、腫囊等。
通過學(xué)習(xí)和實踐,我能夠掌握各臨床病的起因,但是缺少實際操作,能夠知道基本的病理過程,但是缺少更多的學(xué)習(xí)。我相信在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會成為一名合格的zzz(自己填了),為社會、為人民服務(wù)!這個月以來,認真遵守科內(nèi)的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不曠工。認真及時地完成老師給我的任務(wù)認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應(yīng)病人的需要,認真吸取各項操作的經(jīng)驗。每次接到任務(wù)時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當(dāng)這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
今天我要這樣說,是因為我在呼吸科得到了老師們的愛,這種感情是我實習(xí)過程中從未有過的。這里從護士長到每一位老師都給了我感動。第一天開始,我就喜歡上了這里,所以無論干什么我都是發(fā)自內(nèi)心的去接受,愿意去做。因為老師們愛著我們,同時也被我們深深的愛著。
第一天下科室,我早早的來到了呼吸科,我就被老師們的熱情感染了,無論什么操作老師們都會帶上你,只要是能教給你的東西老師都會耐心的講解。我的帶教老師是林麗,她是一個特別直率的人,熱心、大方、心地善良。林麗老師不僅給我講專業(yè)的知識,還給我講實習(xí)經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實習(xí)期間,我了解了呼吸機的使用,氣道切開病人的吸痰護理,胸腔引流袋的置換,并親自作了導(dǎo)尿和抽動脈血氣;并且還學(xué)會了怎樣提醫(yī)囑,怎樣去校對等等。記得一次我給病人做皮試,其實也是成功的,只是手法不太好,老師就給我們講做皮試的竅門,怎樣才能做的更漂亮,又親自示范給我看,一有機會就讓我自己動手,終于我的皮丘漂亮了,老師也笑了。林麗老師還常常對我講:"小高,你還有什么不會的就問我,我給你講,如果太深的問題我也不會的話,我就去給你問醫(yī)生。"短短的一句話,也許老師并不是有心的,但是我卻被感動的講不出話來,這份愛我永遠都不會忘記的,這也許就是人們常說的:"說者無心,聽者有意"吧。
在跟彩艷老師上治療的日子,我也過的很充實,?频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了,并且可以單獨的核對口服藥了。有時候聽到春燕老師講佳佳輸液有多大的進步,成功率有多少,我的心就像長草了一樣,心想:她剛下科室一個月就這樣了,和我實習(xí)半年的有什么區(qū)別呢?我覺不甘落在別人后面,于是我更加努力。我開始利用中午休息時間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結(jié)束時,她叫我把操作手冊帶去,指導(dǎo)我如何規(guī)范操作,給我機會讓我去藥房核對口服藥。過后我想,雖然在操作上我沒有多大的進展,但我還是充實了自己,我還是有進步的!
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)2
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間在呼內(nèi)的日子即將結(jié)束,在充滿人性化的醫(yī)院工作讓我的大腦變的更加充實,讓我開闊了視野,讓我看到了以前我所感受不到的人間疾苦,讓我真的明白了生命的價值!回想在過去的一個月中,雖然天天忙忙碌碌,但是它讓我的生活變的充實而有意義,雖然日子充滿了酸甜苦辣,但它卻讓我的腦海中像有一股自由水一樣,源源不斷的讓知識和成長經(jīng)驗注入了我的大腦中的源泉,讓我學(xué)到了我們在學(xué)校想學(xué)而無法學(xué)到的東西。
來呼吸內(nèi)科,可以說是我的一個轉(zhuǎn)折點,它讓我感受到醫(yī)院的溫馨,教師和我們學(xué)生沒有代溝,對待我們和朋友一樣,有東西一起吃,有玩的一起玩,在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護理知識,讓我離開家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上8點交完班后,扎點滴是我們的必修課,也可以說是鍛煉我們自己的膽量。病人們都很和藹可親,即便是我們一次大意沒有將針扎進血管,病人也會笑著說沒事的,小姑娘,萬事開頭難,只要練的多了,就沒事了。人生下來不是什么都會的,都是靠邊學(xué)邊做才會的,偉大的發(fā)明家愛迪生不就是這樣的嗎,失敗乃成功之母嘛?晌覀冎,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以誤人的一生,所以我們時時的告誡自己,在工作上我們不能發(fā)生一絲絲的錯誤。我們身為護士,就注定要為病人負責(zé),要為社會負責(zé)。那樣轉(zhuǎn)載自我的心才會安穩(wěn)。就因為這樣,我們得到了老師的褒獎和病人的贊美。
雖然社會上老傳著這么一句話,醫(yī)生的嘴,護士的腿,說護士只是跑腿的,和醫(yī)生比根本沒法比,醫(yī)生永遠比護士的地位高。那我和他們說,你們錯了,醫(yī)生開處方,交給我們后,我們護士要查看,我們的職責(zé)就是要查看有無錯誤的處方,以便及時更正。所以我更要學(xué)好知識。護士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌、扎針、?dǎo)尿,我們護士雖然累,可我們累的充實,累的高興,累的舒心。
有時在我們不忙的時或下班后,就和那些老人們聊天,他們大多是子女平常工作在外,比較忙,不能天天照顧老人,讓這些老人產(chǎn)生一種孤獨的心理,那樣就會讓病人的病情加重,反而不利于患者的病情,那就要我們護士來關(guān)心他,愛護他,老年人有時候就是孩子氣,俗話說的好,老人是小孩的一個縮影。所以,我們真心的和老人交談,那樣他們會把我們看成他們心中最親近的人,那樣他心中的不快就會慢慢的消失,這樣心情應(yīng)付慢慢的好起來,對病情也是一種幫助,有利于病情的康復(fù)和痊愈。護士這個職業(yè)是神圣的,是沒人可以替代的。沒有專業(yè)的知識、熟練的技能,就會導(dǎo)致一系列的后果,所以我要更好的學(xué)習(xí),更加的努力再努力,做一個真正的護師,為了人類的健康,我要像南丁格爾一樣,為護理事業(yè)做我一生貢獻!
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)3
在院領(lǐng)導(dǎo)護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員的共同努力,圓滿完成本年度護理工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
(1) 按市縣院要求創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,制定了切實可行的創(chuàng)建計劃及實施方案。
(2) 徹底轉(zhuǎn)變護理人員服務(wù)理念:組織全科護理人員認真學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)工程相關(guān)資料,召開動員會,進行演講比賽,開展讀書座談會,寫專家講課感悟,談優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動體會。全科護理人員服務(wù)理念得以轉(zhuǎn)變,護理工作由被動變主動,工作熱情高漲。
(3) 護士內(nèi)涵提高:主動學(xué)習(xí),主動閱讀,相互幫助協(xié)作,科室形成良好的氛圍。注重禮儀,規(guī)范操作,規(guī)范行為,普通話交班。
(4) 護理人員專業(yè)理論知識和技術(shù)提高:嚴格三基培訓(xùn),著重專科知識培訓(xùn),重視分層培訓(xùn),使護理人員達到知識技術(shù)嫻熟并培養(yǎng)了科室骨干力量,真正的和現(xiàn)代化的護理模式接軌。
(5) 科室開展護理服務(wù)新舉措:在原有護理措施的基礎(chǔ)上進一步完善,對護理人員提出新的要求。要求對病人做到:三聲 來有迎聲,走有送聲,問有答聲。 四心 愛心,細心,耐心,責(zé)任心。五滿意 病人滿意,家屬滿意,社會滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,護士滿意。五到位 新入院病人帶到床邊一步到位,一次性盆子痰盂等一次性準備放置到位,病人的私有物品一次性指導(dǎo)規(guī)范到位,病人床單元基本設(shè)備設(shè)置準備交代一次到位,病房環(huán)境、探視、安全宣教一次到位。 兩弄清 弄清病人夜間休息的情況、標(biāo)本留取情況,弄清病人目前狀況、今天需要解決的問題。 兩必須 必須熟悉承包病人的八知道,必須每天為病人做一次健康教育(教會:翻身、拍背、咳嗽、咳痰、腹式呼吸與縮唇呼吸、舒利迭的使用的方法)。
兩保持 保持病房的三化(規(guī)范化、秩序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全),保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))、六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)、讓病人知道為什么要洗手、剪指甲、剃胡須。 兩記清 記清所承包病人的情況,記清每天干了些什么。 兩不 不讓病人及家屬滿院跑,不讓病人及家屬著急。
兩鼓勵:鼓勵生活自理的病人自我照顧、提升自我形象,鼓勵病人提意見。
兩敢:敢問病人你今天學(xué)會了些什么,敢問病人對我的工作滿意嗎?
十點:微笑多一點,儀表靚一點,腳步輕一點,嗓門低一點,語言美一點,腦筋活一點,度量大一點,辦事勤一點,效率高一點,讓病人放心、滿意一點。
要求護士晨會普通話交班,要求護士進入病房沒有微笑不說話、沒有稱呼不開口。提高護理人員的內(nèi)在素養(yǎng),真正達到提升護士的自我形象!
(6)人性化的管理 ,彰顯人性化的服務(wù):護理工作瑣碎而復(fù)雜,辛苦而勞累,再加上目前競爭意識增強及社會對護理工作的偏見,無形之中給護士造成了很大的心理壓力。作為護士長要多關(guān)注護士,了解她的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時給予疏導(dǎo)安慰,讓護士感到科室的溫暖。同時護士長努力為護理人員創(chuàng)造公平的平臺、寬松的空間、良好的氛圍、合理的制度、及時的鼓勵。真正做到給她一個平臺讓她施展才華、給她一個空間讓她開拓創(chuàng)新、給她一個支持讓她充滿力量、給她一個希望讓她展望未來。讓她們在護理團隊中找到自我價值、在護理工作中體會到工作的樂趣,真實的感覺到工作著快樂,快樂著工作。才能確保把愛心、耐心、誠心、責(zé)任心撒向病房的各個角落,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)永駐長青。
(7)科學(xué)合理安排人力資源:打破原始的、傳統(tǒng)的排班模式,根據(jù)科室的具體情況、現(xiàn)在的護理模式及護理人員狀況,科學(xué)合理的進行彈性排班,達到護理人力資源不浪費、護理工作無縫隙及給病人提供全責(zé)一體化護理服務(wù)的目的。我科排班在爭取護士滿意及護士長滿意的情況下,重點抓住四個班次:主班,治療班,責(zé)班,夜班,一點帶面。主班負責(zé)護理文書及醫(yī)囑的執(zhí)行;治療班負責(zé)治療室管理:保證各項用物、器械、藥物完好備用,保證治療室整齊、清潔、規(guī)范,保證做好病房一線的所有準備工作。
責(zé)班實行病人承包到護,我們科劃分三個護理組,責(zé)任護士兼組長,下設(shè)輔責(zé)護士,每組分管病人10——16人,承包所分管病人白天所有的護理工作及病房管理,確保病人得到全責(zé)一體化的整體護理服務(wù)。夜班負責(zé)病人夜間所有的護理工作。1——3個月輪換一次。病人減少時采用彈性排班?傊,這樣排班既節(jié)省了人力資源,又增強了護士的責(zé)任心,使各班次環(huán)環(huán)相扣,護理工作井然有序,同時提高了病人的護理質(zhì)量,達到病人滿意,護士滿意。
實行一帶一帶教、提高教學(xué)質(zhì)量:護生入科進行入科教育,重新樹立她們的服務(wù)意識,糾正她們的服務(wù)理念,鼓勵她們的實習(xí)信心,強
調(diào)她們的護士形象。幫助她們盡快融入到科室護理團隊中。安排一帶一帶教老師,這樣達到了護生入科有人帶,技術(shù)操作有人教,理論實踐有人講,服務(wù)理念有人傳。從而護生得到了嚴格的帶教、嚴格的把關(guān),杜絕了實習(xí)生發(fā)生醫(yī)療差錯事故的風(fēng)險,提高了護生實習(xí)質(zhì)量,使護生能圓滿完成實習(xí)任務(wù),從而為護理事業(yè)培養(yǎng)合格的接班人。 3 節(jié)支增收,加強物品管理:對一次性物品實行量化管理,入出有統(tǒng)計,使用有計費;貴重儀器注意檢修保養(yǎng),延長壽命,提高使用率,增加效益。
好人好事層出不窮:長年加班加點的:孫靜、張瑞、吳海艷、趙田、牛靜、姚艷如、徐攀、李俊。業(yè)務(wù)骨干:孫靜、張瑞、趙田、崔瑩。病人最滿意的護士:孫靜、張瑞、趙田。經(jīng)常為病人買飯、送衣服、買拖鞋、幫助繳款的護士:孫靜、張瑞、趙田、徐攀、馬倩、吳海艷等等。
盡管取得很多成績,但還有很多不足。
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)4
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。
如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責(zé)任心。
加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。
切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的'意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準要求。
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)5
20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)一心,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,努力實現(xiàn)“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭先創(chuàng)優(yōu),取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,現(xiàn)在總結(jié)如下:
1、在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下,積極挖潛,科室綜合目標(biāo)中的各項指標(biāo)均較去年同期明顯遞增,其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高,全年經(jīng)濟收入明顯遞增。為了更好服務(wù)患者,科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力,增加病人收治率,加快病人周轉(zhuǎn),切實體現(xiàn)了多收、快治,切實為病人著想,減輕了病人負擔(dān)。目前由于我科社會影響力較前明顯提升,病人數(shù)較前明顯增多,病人走廊加床成為常態(tài)。為了保證患者醫(yī)療安全,科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,在未來的保健綜合樓設(shè)計中為呼吸科進一步擴大規(guī)模留下了足夠的空間。
2、穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心,積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后,來腔鏡診療中心進行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)(TBNA)、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù),治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù)。
3、進一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制,建立和完善“科主任、護士長親自抓,醫(yī)療小組全面抓,質(zhì)控組長具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機制;嚴格科室的管理機制,將責(zé)任層層分解到個人,各類醫(yī)護人員對醫(yī)療質(zhì)量各負其責(zé),做到質(zhì)量自我檢查、自主管理,自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作;每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會,分析缺陷、差錯、事故所致醫(yī)療糾紛原因,及時提出整改意見,把醫(yī)療安全落實到實處,確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
4、落實醫(yī)療核心制度,組織科室人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,同時定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。
5、規(guī)范抗生素使用,根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法(征求意見稿)》等指導(dǎo)性文件,呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,除了繼續(xù)嚴格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外,還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素。
6、積極配合醫(yī)院要求,推行臨床路徑管理,加強了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法,積極推行,將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,規(guī)范科室醫(yī)療行為,切實加強了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理。對社區(qū)獲得性肺炎患者加強質(zhì)控,努力縮短患者住院日,減少患者住院費用。
7、嚴格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》,加強病歷質(zhì)控力度,確保了甲級病案率95%以上。
8、細化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),想病人之所想,確保醫(yī)療服務(wù)做到位,加強與患者溝通,根據(jù)患者的反映,及時改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)。進一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者的隨訪工作,定期召開“哮喘之家”、“COPD患者教育”、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動,使醫(yī)療服務(wù)得到延伸,創(chuàng)造更多的社會效益。
9、加強科內(nèi)專題講座,形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,目前科室內(nèi)部專題講座分為三個層次:①積極邀請外院、其他科室相關(guān)專家介紹國內(nèi)外最新進展,特別是我院聘請了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論,指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內(nèi)容。②本科室副主任醫(yī)師以上人員講授本人專長的新技術(shù)、新知識,帶動科室中青年醫(yī)師進步。③本科室中青年醫(yī)師重點加強三基三嚴培訓(xùn),通過講課帶動學(xué)習(xí)積極性,目前已經(jīng)開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識講座。
10、我科室積極開展臨床科研,參與申報省級自然基金課題2項,目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級課題多項,發(fā)表論文多篇,其中SCI論文多篇。
11、加強集體備課制度建設(shè),規(guī)范、認真帶教實習(xí)醫(yī)師、進修醫(yī)師、住院醫(yī)師,圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作,目前在陪臨床藥師2名,臨床藥師研究生一名。
12、高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費用,積極總結(jié)分析原因,采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費用。主要采取了以下措施:
。ㄒ唬 加強門診管理,入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗項目全部在門診完成,提高門診診斷的確診符合率。
(二) 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,受其基礎(chǔ)疾病、身體狀況、經(jīng)濟能力等因素影響,要縮短平均住院日相對比較困難。還有部分涉及糾紛、司法、保險等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費用的住院病人,病人出于個人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等,對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識。
。ㄈ┛浦魅渭翱剖胰藛T要充分認識縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性, 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度,督促各專業(yè)組加強住院病人的管理,規(guī)范、優(yōu)化診療工作流程,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例,能通過一定的獎勵機制,相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護人員,緩解醫(yī)護人員的工作壓力。
(四) 可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化,進一步完善診療規(guī)范,強化質(zhì)量管理,落實好各項醫(yī)療核心制度,積極開展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),積極引進和開展診療新技術(shù)、新項目,不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率,減少平均住院日及住院費用。
。ㄎ澹 提高護理服務(wù)質(zhì)量,強調(diào)護理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高主動服務(wù)意識,確!耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄嵦。加強護士三基培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,確保護理安全。加強病情觀察和健康教育,保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。
總之,經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,呼吸內(nèi)科20xx年的工作取得了較好成績。科室將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在今后的工作中,爭取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式,切實“以病人為中心”,努力實現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿意”的目標(biāo)。促進科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、增強服務(wù)意識、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性、主動性和責(zé)任感,進一步推動科室創(chuàng)先爭優(yōu)、“擦亮窗口,服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展。
呼吸內(nèi)科護理個人總結(jié)6
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心支持下,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我科全體護士遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”,圍繞年初制訂的護理管理目標(biāo)和工作計劃,科室護理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合自身工作性質(zhì),圍繞護理中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,開展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實,較好地完成了本科室的工作任務(wù),保證了科室工作的穩(wěn)步進行。
一、重視學(xué)習(xí)
每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核,學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個護士的行為,儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議,收集病人對護士的滿意度,并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改,有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通,不斷規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),強化護理服務(wù)工作,打造誠信服務(wù)護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位。一年來,科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù),吸引了大量患者就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實各項規(guī)章制度
我科在護理部的指導(dǎo)下,進一步規(guī)范了各班職責(zé),各班各負其責(zé),杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象,哪個班出了問題,能夠及時追查到人,有效提高了每個人的責(zé)任心。 全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,分工明確,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重的困難,保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度,堅持由主班負責(zé)每天的醫(yī)囑查對,無論多忙多晚必須認真查對,明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴重差錯事故。 認真落實交接班制度,做到無縫隙交接班,包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接,從而提高了危重病人的護理質(zhì)量。本年度我科室搶救危重病人15人次,搶救成功率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度,每次操作前至少兩次進行核對,杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。
三、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實行為規(guī)范,在日常工作中要求微笑服務(wù),文明用語。重點抓護理服務(wù)質(zhì)量,積極征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,并對存在的問題提出了整改措施。
四、業(yè)務(wù)工作方面
這是科室工作的主源 ,全科都處在超負荷的工作狀態(tài),人員短缺,科室工作量大,為了既要完成日常工作,同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量,全體護理人員都能精神飽滿,將所有精力專注于工作,犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間,使各項工作順利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,總收入約3680176元,其中護理費約112850元,治療費約522077元,床位費163890元,較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標(biāo)。同時,全科護理人員在護士長帶領(lǐng)下自覺加班,整天在病房,嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作,無怨無悔,不計個人得失,圓滿完成各項醫(yī)護任務(wù),不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理,做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管,每周進行清理檢查,保證無過期、無混放,確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面
醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能鑄成彌天大錯,在多年醫(yī)療實踐中,全科護理人員均有切膚之感,為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生,我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為,同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè),堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷拓寬護理人員的知識面,選派醫(yī)護人員到省上學(xué)習(xí)、進修。每周利用晨會組織護理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件,對照標(biāo)準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求每一個人參與備課并講課,有時利用晨會進行提問,有效提高了護士的學(xué)習(xí)積極性。 組織全科護士學(xué)習(xí)護理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識,積極參加醫(yī)院組織的理論考試。 重點對新護士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。
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